Қазіргі адам өз өмірін интернетсіз, теледидарсыз елестете алмайды. Сондықтан бүгінде халықтың басым бөлігі үйдегі интернет пен цифрлық теледидар қызметін пайдаланады. Ұсынылған қызметтерге қол жеткізу үшін телекоммуникациялық компаниямен шарт жасасу қажет. Мысалы, сіз танымал ресейлік OnLime компаниясына Интернет және теледидар қызметтерін ұсынуға өтініш бере аласыз.
Интернет провайдері онлайн
Өкілдік ұйым Мәскеуде және Мәскеу облысында желіге және сандық теледидарға жоғары жылдамдықты қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Компания алғаш рет 2008 жылы іске қосылды. Қазіргі уақытта провайдерге Мәскеуден 3,1 миллион адам қосылған, бұл Ресейдегі провайдер үшін рекордтық көрсеткіш. Компания қолайлы тарифтер құру мен жоғары сапалы телекоммуникация қызметтерін көрсетудің арқасында осындай орасан көп тұтынушыларды ала алды.
Қолданудың артықшылықтары мен кемшіліктері қандай
OnLime (провайдер), кез келген басқа ұйым сияқты, өз артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Дегенмен, ұсынылған провайдердің артықшылықтары әлдеқайда көп. Әйтпесе, компанияда мұндай болмайды орасан зор сомаклиенттер.
Негізгі артықшылықтары:
- Жылдамдық. Нағыз жылдамдықжеліге қосылу, тарифтерде көрсетілгенге толығымен сәйкес келеді, бұл біздің уақытта сирек кездеседі. Сонымен, көптеген провайдерлер мен байланыс операторлары тарифтерінде жиі бір жылдамдықты көрсетеді, бірақ іс жүзінде ол әлдеқайда төмен.
- Ақаулықтарды жылдам жою. Бірде-бір провайдер кейбір аймақтарда үзілістерге әкелуі мүмкін бұзылулардан иммунитетке ие емес. Дегенмен, OnLime-де байланысты қалпына келтіру жұмыстарын жылдам орындауға қабілетті көптеген білікті мамандар жұмыс істейді.
- Бонустар мен жеңілдіктер. OnLime провайдері үнемі түрлі акциялар өткізеді, оның барысында сіз тиімдірек шарттармен қосыла аласыз. Сонымен қатар, ай сайынғы төлемдерді жасау үшін клиенттерден ақы алынады қосымша бонустарол кейінірек қызметтерге ақы төлеу үшін пайдаланылуы мүмкін.
- Әртүрлі тарифтік жоспарлар. OnLime Интернетке және теледидарға қосылу үшін көптеген әртүрлі тарифтерді ұсынады. Әрбір тарифтің өзіндік сипаттамалары бар және әр түрлі санаттағы абоненттер үшін қолайлы. Сонымен қатар, мұнда Интернет пен теледидар қызметтерін бірден біріктіретін тарифтерді қосуға болады.
- Жылдам байланыс. Интернетке немесе теледидарға қосылу үшін клиент сайтта сұрау қалдыруы керек. Күндізгі уақытта компания операторы хабарласып, нақтылайды қажетті ақпарат. Осыдан кейін маман көрсетілген мекенжайға келіп, қажетті құрал-жабдықтарды орнатады.
Компанияның әлсіз жақтары:
- Қызметтердің тұрақты жарнамасы. Компанияның тұтынушылары операторлардан қосымша қызметтерді қосу, ауысымдарды қосу ұсыныстарымен үнемі қоңыраулар алады тарифтік жоспарнемесе қатысады түрлі акциялар.
- Тек Мәскеуде жұмыс істейді. Сіз OnLime қызметіне Ресейдің басқа аймақтарында қосыла алмайсыз.
Onlime провайдері ұсынады қолайлы тарифтер.
Онлайн қызмет көрсету аймағы
2008 жылдан бері ұсынылған компания өз қызметтерін бүкіл Мәскеуде үнемі алға жылжытып келеді. Қазіргі уақытта OnLime қызмет көрсету аймағы Мәскеу қаласының барлық аудандарын алып жатыр. Сондықтан жоғары мүмкіндікті пайдаланыңыз жоғары жылдамдықты интернетжәне цифрлық теледидарды ресейлік астананың барлық тұрғындары қаланың шетінде немесе орталығында тұратынына қарамастан пайдалана алады.
Дегенмен, қосылмас бұрын аймағыңыздағы қызметтердің қолжетімділігін тексеру ұсынылады. Мұндай ақпарат провайдердің ресми сайтында бар. Тексеру үшін сізге тек мекенжайыңызды енгізу қажет, содан кейін жүйе сізге автоматты түрде жауап береді. Сондай-ақ қосымша ақпарат алу үшін сіз компанияның операторына хабарласа аласыз.
Тарифтер және олардың құны
Интернетке қосылудың тарифтік жоспарлары үнемі жаңартылып, толықтырылып отырады. Сонымен, қазіргі уақытта OnLime тұтынушыларына Интернетке кіру үшін келесі тарифтік желілер қолжетімді:
Экспресс:
Ең тиімді ұсыныстар
Жоғарыда көрсетілген стандартты тарифтерден басқа, провайдер тиімдірек ұсыныстарды ұсынады. Осы тарифтердің ішінде қазіргі уақытта қол жетімді:
Onlime жеке кабинеті
OnLime провайдерінің қызметтерін қосқан әрбір клиентке жеке кабинетке кіру мүмкіндігі беріледі. Оған my.onlime.ru сайтында кіруге болады. Авторизациялау үшін келісім-шартта көрсетілген логин мен парольді енгізу қажет.
Жеке шот опциялары:
- туралы ақпарат беру Ағымдағы теңгерім;
- шотты қолма-қол ақшасыз әдістермен толықтыру;
- есептелген бонустардың саны туралы ақпаратты ұсыну;
- әртүрлі кезеңдердегі төлемдер тарихын қарау;
- қосу және ажырату қосымша қызметтер;
- тарифтік жоспарды өзгерту;
- қолдау қызметімен байланыс;
- соларға өтініш беру қызмет көрсету;
- уәде етілген төлемнің қосылуы.
Осылайша, арқылы жеке бөлме, абонент өз интернетін орнату және төлеу үшін барлық қажетті әрекеттерді орындай алады, сонымен қатар қосымша қызметтерді қоса алады.
Пайдаланушы пікірлері - Интернет-провайдерді таңдау кезінде міндетті түрде оқу керек екінші нәрсе. Ең алдымен, келісімшартты оқып шығыңыз. Бірақ көбінесе ресми құжаттаролар мүлде оқымайды және өз істерін дәлелдеу үшін қиындықтар туындағаннан кейін шолуларды зерттейді. Бұл тұйық шеңбер болып шығады. Біздің мақалада Onlime интернет-провайдерінің мысалын қолдана отырып, біз проблемалық жағдайларда қалай әрекет ету керектігін, нені іздеу керектігін, компания өкілдерімен қалай әрекет ету керектігін қарастырамыз.
Интернет провайдері: шолу
OnLime - Мәскеуде және Мәскеу облысында жұмыс істейтін «Ростелеком» ААҚ Ресейдегі ең ірі телекоммуникация провайдерінің бренді. Екі компанияның бірігуі 2008 жылы орын алды, содан бері OnLime үйдегі интернет, сандық теледидар және телефония провайдерлерінің рейтингінде тұрақты көш бастап келеді. Компанияның мәліметі бойынша, 3,2 миллион пәтерде Onlime TV және FTTB технологиясы арқылы желіге кіру мүмкіндігі бар.
OnLime компаниясының астананың айналмалы сәулетіне сәйкес салынған өз магистральдық желісі бар. аудандық және аудандық маңызы бар жер асты, кәріз оқпандары арқылы өтеді. Аудандық тораптардан жеке кластерлерге (шамамен жақын маңдағы 10 үй) кабельдер электр желілері бойымен өтеді. Магистральдар қаланың барлық аудандарын және қала маңындағы елді мекендерді қамтиды.
Пәтерге кіре берістегі кабельді қоспағанда, барлық кабельдер артық. Үлкен ақауларға төзімділік айналмалы бір реттік үзіліспен де жақсарады, бұл зақым келтірмейді: резервтік желі бірден қосылады. Тек ауыр жазатайым оқиғалар ғана теледидар хабарын тарату мен интернет байланысын өшіруі мүмкін.
Теледидар сигналы 200-ден астам арнаны, соның ішінде HD сапасында қабылдауға қабілетті 10 спутниктен келеді. Alcatel-Lucent компаниясының Alcatel-Lucent деректер орталығының жабдығы жоғары порт тығыздығымен және жоғары қуатпен ерекшеленеді.
Onlime: Интернет тарифтері, қосылу мүмкіндіктері
Жаңа жазылушылар үшін «OnLime» айына 290 рубльге жарнамалық қосылымды ұсынады. 3 ай ішінде. Содан кейін сізден тарифтік опцияны таңдау сұралады:
1. «OnLime-100» - шектеусіз интернет 100 Мбит/с дейін.
2. «OnLime-60» - максималды мәлімделген жылдамдық 60 Мбит/с дейін.
3. «OnLime-30» - 30 Мбит/с дейінгі жылдамдықта шектеусіз.
«Onlime-Internet» қызметінің пайдаланушысын анықтау үшін әрбір клиентке логин мен пароль, жеке кабинетке кіру рұқсаты беріледі. күн сайын тең үлестермен дебеттеледі.
Қосылу өтініш берілген күннен бастап 1-3 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады. Шарт шебердің қатысуымен жасалады, таңдалған нұсқалар, қызметтер оған енгізіледі, максималды жылдамдықкомпания деректер орталығынан пайдаланушы жабдығына арна арқылы қамтамасыз ететін қосылым.
Onlime: үйдегі интернет шолулары
Соңғысы көптеген пайдаланушылар тарапынан негативтіліктің себебі болып табылады. Теріс пікірлер рейтингінде №1 - төмен жылдамдықбайланыстар. Мысалы, 25-30 Мбит/с. жарияланған 60 Мбит/с орнына.
Теріс пікірлерге жауап бере отырып, Onlime келісім-шартта көрсетілген жылдамдық теориялық тұжырымдама екенін айтады. Іс жүзінде бұл параметрге компанияның сервері мен пайдаланушының компьютері арасындағы арна бойынша кепілдік беріледі. Пакет жылдамдығын төмендетуге болатын аймақтар:
- Қандай да бір себептермен шығара алмайтын пайдаланушы жабдығы қалаған жылдамдық(қисық микробағдарлама немесе бағдарламалық құрал, әлсіз техникалық сипаттама, жақын жерде 2,4 ГГц диапазонында жұмыс істейтін радиожабдық және т.б.). Сіз дөрекі ұқсастық жасай аласыз: бұл қызмет ақылы болса да, ақ-қара түсті Rainbow түтік теледидарында 3D фильмді көре алмайсыз.
- Деректер орталығынан жаһандық серверге дейінгі арна және осы сервердің өзі провайдер әсер ете алмайтын жұмыс жүктемесіне байланысты жылдамдықтың аздап төмендеуіне әкелуі мүмкін.
Қосылу жылдамдығы әрқашан тарифте көрсетілгеннен төмен. Onlime параметрі дұрыс болса, 5-10% ауытқу қалыпты болып саналады. 30 Мбит/с кейін. жылдамдықтардағы айырмашылық үлкен көлемдегі ақпаратты жүктеп алған кезде ғана байқалады.
Интернетте проблемалар туындаған жағдайда өзін қалай ұстау керек?
Жазбаша мәлімдеме арқылы провайдерден не талап ету керек:
- Жылдамдықтың қай кезеңде жоғалғанын түсіну үшін қосылымның техникалық жағдайын тексеру.
- Тіркелгіңіздегі Интернет параметрлерін тексеру.
- Талшықты-оптикалық кабель ақауларын жою.
- Жұмыс істемейтін жабдықты жөндеу немесе ауыстыру.
Сіз өзіңіз не істей аласыз:
- Компьютердің бағдарламалық құралын, желілік карта драйверлерін, аппараттық құралдарды жаңарту. Антивирусты орнатыңыз (бір!) және сканерлеңіз. Маршрутизатордың микробағдарламасын жүктеп алыңыз және жаңартыңыз. Wi-Fi-ды бірнеше құрылғыларда пайдаланған кезде олардың арасындағы жылдамдық қысқарады. Төтенше жағдайларда Windows брандмауэрін өшіру арқылы қосылымды тездетуге болады (жұмыс істейтін антивируспен міндетті).
- Егер Onlime-Internet жоғалып кетсе және әдеттегі әрекеттер көмектеспесе, кеңесшіге хабарласу керек. техникалық қызмет көрсету, құрылғының MAC мекенжайы параметрлерге дұрыс енгізілген бе. Бұл ұсақ-түйек, бірақ қол жетпеген жағдайлардың 30% -ында адамның қателігі кінәлі.
«OnLime» үй теледидары және телефониясы
Digital TV Onlime - 200-ден астам арнаны, соның ішінде HD сапасында көру мүмкіндігі. Елордалық абоненттер «Интерактивті теледидар» бірегей опциясын таңдай алады - әртүрлі арналар ғана емес, сонымен қатар хабар таратуды реттеу, телебағдарламаларды жазу немесе кідірту, медиа кітапханаға кіру, көп терезе. Интерактивті теледидар интернет кабелі мен HD приставкасы арқылы қосылған.
Цифрлық теледидар тұтынушыларына 4 тариф пен қосымша пакеттерді таңдау ұсынылады («Кинотеатр+», «Ересектер», «Футбол» және «Біздің футбол+», Viasat HD):
- стартер - айына 320 рубльге 111 арна;
- оңтайлы - айына 450 рубльге 136 арна;
- жетілдірілген - айына 580 рубльге 164 арна;
- maxi - айына 1700 рубльге 203 арна
Интерактивті теледидардың тарифтік нұсқаларының құны бірдей, бірақ тағы 10 арна ұсынылған.
OnLime-тен Интернетті пайдаланатындар қосыла алады Үй телефоныминутына төлеммен (минутына 0,5 рубль) немесе шектеусіз опциямен.
Onlime (сандық теледидар): шолулар
OnLime клиенттері қандай мәселелерді атап өтеді? Ол:
- Сурет жоқ, сурет нашар.
- Арналардың болмауы, олардың дұрыс орнатылмауы.
- «Интерактивті теледидарға» ауысқан кезде приставканың тұрақсыз жұмысы.
- Қосымша пакеттер жұмыс істемейді, олардың сапасы қалаусыз қалдырады және т.б.
2010 жылы аналогтық хабар таратудан цифрлық хабар таратуға жаппай көшу жүзеге асырылған кезде мұндай келеңсіздіктің өршуі болды. Тұрғындар ресиверлерді қалай орнатуды білмеді, арналар орындарын ауыстырып, «жоғалды», теледидарлар «цифрларға» бейімделмеген, шеберлер ағымдағы қолданбаларды жеңе алмады. Уақыт өте келе жағдай тұрақталды. Қазір біз цифрлық теледидардан интерактивті теледидарға көшудің куәсі болып отырмыз. Параметрлерді қайтадан өзгерту керек, қабылдағыштарды жақсарту, Интернет кабелін қосу, теледидар үшін әдеттен тыс онлайн қызметтерді пайдалануды үйрену керек. Көптеген жолдармен бұл технология әлі де провайдердің өзімен «сыналуда», сынақтар (клиенттерде) жүргізілуде, бұл провайдерге деген сүйіспеншілікті де, адалдықты да қоспайды.
Теледидар жұмыс істемесе не істеу керек:
- Ресивердің автобаптауын бірнеше рет орындаңыз.
- Шеберге қоңырау шалыңыз (Onlime сату кеңселері арқылы, телефон сенім телефонынемесе веб-сайт) және оның тізімде аз қосымшалары болады деп үміттенеді.
Маманнан күту, оның кәсібилігі мен сыпайылығы – бөлек әңгіме.
Onlime: техникалық қолдау, шеберлер, байланыс орталығы
Провайдер шеберлерінің дөрекілігі мен ұқыптылығы туралы тек жалқаулар ғана айтпайды. Оператор өтінішті қабылдай отырып, техниктің жұмыс күнінің кез келген уақытында келе алатынын ескертеді. Бұл жұмыс істейтін адамдарды тітіркендіреді.
Күн сайын таңертең бригадир бригадирлер арасында өтініштерді таратады. Мамандар белгілі бір салаға бекітілген. Қолданбалар тікелей кезекке тұрады, егер олар көп болса, келесі күні кері итеріледі. Кезекті бірнеше апта бұрын жоспарлауға болады - өкінішке орай, бұл енгізу кезеңінде алып провайдерлерге тән. жаңа қызмет. Шебердің қызметті орнату, оқыту және көрсету үшін ақша талап етуге құқығы жоқ. Клиент Onlime интернетінің, телефонының немесе теледидарының толық жұмыс істеп тұрғанына сенімді болмайынша ол кете алмайды.
Инженерлерден алыс техникалық қолдау арналарды қашықтан конфигурацияламайды. Ол: тарифті, арналар пакетін өзгерту, уәде етілген төлемді қосу, төлемдер мен төлемдер бойынша кеңес беру.
Көптеген негативтер провайдер өкілдерінің науқанды пайдалану немесе қызметті қосу ұсыныстарымен қоңырау шалуымен байланысты. Бұл жағдайда нөміріңізді қоңыраулар тізімінен шығару туралы өтініш жазуыңыз керек.
Onlime: жабдық
Көбінесе адамдар келесідей пікірлер жазады: «Onlime жұмыс істемейтін жабдықты шығарады, өйткені ол тіпті өндірушілер үшін де ескірген».
Upvel, D-Link маршрутизаторы мен маршрутизаторы - сапа деңгейі орташа қытайлық құрылғылар. NetGear қос жолақты қосылымды орната алатын премиум құрылғыларды жеткізеді - ақпараттың үлкен көлемі үшін 5 ГГц және қалыпты веб-серфинг үшін 2,4 ГГц.
Қайсысы жақсы: маршрутизаторды сатып алу немесе провайдердің ұсынысын пайдалану? Өзіңіздің жабдықты неғұрлым қуатты, жаңартылған микробағдарламамен таңдаған дұрыс; ол кез келген оператор үшін жарамды, бірақ оны өзіңіз конфигурациялауыңыз керек. Onlime маршрутизаторы арзанырақ, оны жалға алып, қажет болса өзгертуге болады.
Келісім-шарт жасасқанда, сіз тұжырымға мұқият болуыңыз керек. Маршрутизаторды жалға алу аз ғана соманы қамтиды, соның арқасында ол артады абоненттік төлем. Келісімшартты бұзған күні бұзылған кезде сіз сауда кеңсесіне жұмыс жағдайындағы толық жинақты қайтаруыңыз керек. Әйтпесе, келісім-шартқа сәйкес, компания маршрутизаторды сатып алды, ал оның толық құны клиенттің жеке шотынан алынады деп болжауға құқылы.
Бөліп-бөліп немесе бір уақытта сатып алу пайдалы болуы мүмкін, егер провайдер өзгермейтін болса және қымбатырақ құрылғыны сатып алғыңыз келмесе.
Қытайлық құрылғылардың барлығы бірдей жаман емес, бірақ провайдердің шеберлері стандартты Upvel маршрутизаторларының сапасы орташа екенін және 150 Мбит / с жарияланған жылдамдығына қарамастан, 80 Мбит / с жылдамдықты әрең көтеретінін растайды. Жабдықты оның бағдарламалық құралын жеткізушіден алғаннан кейін міндетті түрдежаңарту қажет.
Onlime: дауларды шешу
Бұл провайдер мамандарының мінсіз клиенттермен қалай жұмыс істейтінін көрсетеді. Ең алдымен, біз дұрыс емес немесе өткізіп алған төлемдер туралы, келісім-шарттарды бұзу, акцияларды көтеру және т.б.
Тұтынушылардың пікірлері бойынша, Onlime олар тарапынан мәселе туындаған жағдайда немесе қарым-қатынас тоқтатылған жағдайда ақшаны қайтаруға сирек асығады. Заңға және Байланыс қызметтері туралы келісімге сәйкес, қаржылық мәселелер бойынша өтініш 10 жұмыс күні ішінде шешілуі керек. техникалық сұрақ- бір ай ішінде. Шебердің келуін, техниктер қаншалықты бос болса да, 5 жұмыс күні ішінде күтуге болады.
«OnLime» сауда кеңсесіндегі тәртіп ережелері
1. Сату кеңсесіне төлқұжаты немесе сенімхаты бар келісім-шарт иесі ғана хабарласуы керек. Операторлар тіпті туыстарымен де, достарымен де сөйлеспейді, бұл олардың құқығы.
2. Шарт екі жақтың да міндеттемелерінің орындалуына кепілдік болып табылады. Сондықтан, қол қою кезінде оның әрбір сөзін оқып, мәтініне мұқият болу керек. Егер ол: «маршрутизаторды бөліп төлеу» деп жазылса, клиент қызметті бір апта пайдаланса да, оны өтеу керек болады. Акциялармен жұмыс істегенде ерекше сақ болу керек. мерзімінен бұрын тоқтатуқарым-қатынастарынан айырылып, айыппұл салынуы мүмкін.
3. Өтінішті жазғаннан кейін кассирдің мөрімен және қолымен расталған көшірмесін сұраңыз. Сату кеңсесінде мәселенің шешімін күтпеңіз: кеңесшілер тек шағымдарды тіркейді және үстірт ақпарат береді, ал өтініштерді қарауға қызметкерлері келісім-шартты жатқа білетін арнайы дайындалған бөлімше қатысады. «Осы кеңсе меңгерушісінің» телефон нөмірін сұрау да бекер. Түпнұсқа «жоғалған» жағдайда өз ісін дәлелдеу үшін көшірме қажет.
4. Әдепті болыңыз.
Егер пайдаланушылар мұндай пікірлерді жазса, Onlime баяғыда бұзылып кетуі керек еді. Бірақ, статистикаға сәйкес, желіде тіркелген шағымдардың саны олардың пайызының бір бөлігінен аспайды. жалпы саныжазылушылар. Жұмыс істемейтін қызметтердің 90%-ы жабдықтың дұрыс конфигурацияланбауына немесе адам қателігінен, ал тек 10%-ы талшықты-оптикалық кабельдің үзілуіне байланысты.
Ешбір жеткізуші, әсіресе Onlime (Ростелеком) сияқты алып компанияның толық ақаусыз жұмысына кепілдік бермейді. Қалай болғанда да, сіздің құқықтарыңыз бен міндеттеріңізді білу, ұқыптылық пен сыпайылық провайдермен ұзақ және өзара тиімді қарым-қатынастың негізі болып табылады, бұл тұрақты жоғары жылдамдықты Интернетті, қызықты телебағдарламаларды және шырылдаған үй телефонын білдіреді.
Мәскеудегі «Online» компаниясы ең ірі интернет-провайдерлердің бірі болып табылады. қамтамасыз етеді жоғары жылдамдықты интернетастананың кез келген жерінде. Клиенттерге ыңғайлы болу үшін компания әртүрлі тарифтер мен қызмет топтамаларын ұсынады, сонымен қатар көптеген жолдармен төлеу мүмкіндігі және тұрақты техникалық қолдау клиентке барынша жайлылық береді.
Бүгінгі күні үйдегі немесе пәтердегі Интернет - бұл қарапайым құбылыс, қол жетімді және жылдамдығы жағынан өте ыңғайлы. Ғаламторды ересектер мен мектеп жасындағы балалар ғана емес, әлі мектепке бармаған балалар да шарлап жүр.
Трафиктің жылдамдығы мен сапасына қойылатын талаптар артып келеді, ал клиент интернетке қолжетімді бағамен қамтамасыз ете алатын провайдерді іздейді, өйткені провайдерлер көп, бұл нарықта монополия жоқ. Жылдамдық талаптары қатал және үзілістерге жол берілмейтін онлайн ойындарын ойнайтын құмар ойыншылар, әсіресе, ұсынылатын Интернеттің сапасына қатты таңданады.
Onlime Интернет тарифтері туралы аздап:
- ойын. 100 Мбит/с дейін жылдамдық. Басқа жоғары жылдамдық(онлайн ойындар үшін қажет) пакет ең танымал ойындардағы әртүрлі жаңартылған кейіпкерлерді қамтиды. Маршрутизатор тегін. Модернизациясы бар: «2 in 1»: сандық теледидарды дереу Интернетке қосу;
- экспресс 200. 200 Мбит/с. Жылдамдықты жоғары бағалайтындар үшін. Яндекс дискісіне +100 ГБ бөлінген. Маршрутизатор тегін беріледі. Оның «1-де 2» жаңартулары бар: жетілдірілген, стартер және оңтайлы - Интернет + сандық теледидарды дереу қосу;
- Экспресс 100. 100 Мбит/с. Жылдамдықты бағалайтындар үшін. Яндекс дискісіне +100 ГБ бөлінген. Маршрутизатор тегін беріледі. Оның «1-де 2» жаңартулары бар: жетілдірілген, стартер және оңтайлы - Интернет + сандық теледидарды дереу қосу;
- шектеусіз Ресей 100. 100 Мбит/с, Ресей Федерациясының көптеген нүктелерінен түсіреді. + үй телефоны тегін;
- шектеусіз Ресей 60. 60 Мбит/с, Ресей Федерациясының көптеген нүктелерінен түсіреді. + үй телефоны тегін;
- онлайн 30 - 30 Мбит/с + ұялы байланыс.
Қосылу құны көрсетілмеген, себебі ол компания өткізетін акцияларға байланысты үнемі өзгеріп отырады. Науқандық пакеттер мен тарифтерге сәйкес қосылу ұсынылады (егер олар абонент үшін қолайлы болса), өйткені олардың бағасы клиент үшін тиімді түрде әдеттегіден айтарлықтай ерекшеленуі мүмкін.
Акциялар бетін үнемі тексеріп отырыңыз және керемет ұсыныстарды жіберіп алмаңыз.
Оператор Онлайнда жақсы бір деңгей бар серіктестік бағдарламасы: «Көршілеріңізді қосыңыз – ақша табыңыз»: егер жаңа клиентбұрыннан бар клиенттің ұсынысы бойынша қосылады, содан кейін шақырушыға шотқа 1000 рубль түседі, ал жаңа клиент алады тегін интернетайға. Компанияның веб-сайтында әрбір клиент қосымшаға өзінің жеке сілтемесін ала алады, егер жаңадан келген адам дәл осы қосымшаға қосылса, жүйе шақырушыға автоматты түрде бонустар есептейді.
Қосылу және техникалық қызмет көрсету үшін онлайн Интернет қызметтері
Интернеттің өзінен басқа, компания Интернетке қажетті жабдықты дереу жеткізе алады (әдетте осы компаниядан Интернетті ұсынған кезде ақысыз): Wifi Standard, Wifi Premium және PLC адаптері.
Қосымша қызмет ретінде үйдегі интернеттұтынушыларына арналған онлайн ұсыныстар:
- Gulfstream серіктесінен ұрлық дабылдары (жеңілдікпен);
- статикалық IP мекенжайы (арнайы баға үшін);
- Вирусқа қарсы бағдарламалар (Kaspersky, Eset, NOD32);
- Онлайн премиум: кабельді төсеу және клиент үшін өз интернет-жабдығын орнату;
- өтініш берілген күні қосылу (24 сағат ішінде).
Интернетті онлайн қалай қосуға болады?
1) Сайт арқылы: тарифті таңдап, сұраныс қалдырыңыз және компанияның қоңырауын күтіңіз
2) Қоңырау шалу техникалық қолдау телефонысайтта көрсетілген Интернетке қосылу үшін.
Интернет-провайдер Online Интернетті жүргізу және қосу қызметтерін ұсынып қана қоймайды, сонымен қатар келесі қызметтерді ұсына отырып, өзінің бар тұтынушыларымен жұмыс істейді:
- компьютерлік көмек. Кез келген жұмыс түрі, қосылымдар, жабдықты орнату және жою, бағдарламаларды орнату және жою, антивирустық сканерлеу;
- жылдамдықты тексеру. Ол Ростелекомның (RTK) веб-сайты арқылы жүзеге асырылады, өйткені Online компаниясы оның меншігі болып табылады, дәлірек айтсақ, Ростелеком Мәскеуде Online брендімен жұмыс істейді;
- «Жылжымалы». Клиентке Мәскеудегі басқа мекен-жайға көшу қажет болуы мүмкін, бірақ ол провайдерді және барлық жинақталған бонустарды Онлайн компанияда қалдырғысы келеді. Бұл жағдайда компания клиенттің жазбаша өтініші бойынша оның жеке шотының нөмірін, тарифін, балансын, бұрын қосылған барлық қызметтерін, бонустық ұпайларын, мәртебесін сақтайды. Өтініш формасын компанияның кеңселерінен алуға және сол жерде беруге немесе толтырылған өтінімнің сканерлеуін жіберуге болады электрондық поштакомпаниялар;
Компанияның ресми сайтында компания туралы, компьютерлер туралы сұрақтар талқыланатын, жаңалықтар орналастырылатын форум бар. пайдалы кеңестержәне ұсыныстар. Сондай-ақ «су тасқыны» тақырыбы бар, онда пікірлес адамдар ережелер аясында кез келген тақырыпта сөйлесе алады.
Неліктен онлайн?
- бәсекеге қабілетті бағадағы көптеген тарифтер;
- жылдам қосылу. Үйге қосылу мүмкіндігі сымды интернетөтініш бергеннен кейін 24 сағат ішінде. Туындаған мәселелер мен міндеттердің көпшілігін сол жерде шешуге дайын жоғары білікті мамандар;
- компанияда интернетке қажетті жабдыққа тапсырыс беру мүмкіндігі;
- клиенттің жеке шарттары мен жеке жабдықтары бойынша Интернетті Online қосу мүмкіндігі;
- тарифтер бойынша тұрақты акциялар;
- клиент үшін ең тиімді акциялардың көптігі;
- бонус ұпайлары жоқ: барлық ұпайлар бірден ақшалай түрде көрсетіледі және оларды бірден пайдалануға болады;
- тұрақты қолдау қызметі;
- жеке кабинет арқылы компаниямен қашықтан жұмыс істеу мүмкіндігі;
- тұрақты ұсыныстар бойынша ақша табуға мүмкіндік беретін серіктестік бағдарламасы.