Компанията Infoline работи на пазара на интернет услуги повече от 10 години. През това време хиляди хора от Москва и градовете на Московска област станаха редовни потребители на интернет услуги от компанията Infoline.
Днес интернет доставчикът "Infoline" предоставя не само достъп до интернет. Компанията е разработила мултисервизна мрежа "Smile", която включва редица полезни и подходящи услуги. Така абонатите на Infoline получават безплатен достъп до локалната мрежа Smile – единна мрежа за всички градове и региони, в които компанията оперира. Локалната мрежа Smile позволява на участниците да обменят файлове, да общуват във форума на Съветския сървър, да играят онлайн игри, да изтеглят филми, музика и книги. За да помогне на родителите от по-младото поколение, специална услуга " Детски интернет”, който ограничава достъпа до локалната мрежа и интернет ресурси със съмнително съдържание. Жителите на градовете в района на Москва също могат да използват услугите на "Infoline", за да свържат градски телефон в кратко времеи на разумни цени.
Проектът Smile е предназначен да обслужва общообразователната система. Като всяка съвременна услуга, тя има възможност дистанционна работа, включително Лична зонаУсмивката е достъпна за свързани потребители. Особеността на проекта е, че за разлика от вида на дейността, посочена при регистрацията, функционалността на кабинета също се различава, например някои възможности са достъпни за учениците, а други за директора. Системата обхваща различни аспекти от училищния живот, като предоставя удобни функции не само за родителите и децата, но и за служителите в образователната система. Опростеният и интуитивен интерфейс на сайта ви позволява незабавно да разберете неговите възможности. Можете да влезете в офиса на главната страница.
Възможностите на проекта позволяват значително да се улесни работата на служителите образователна сфера, конвертиране на много действия в електронен формат. За родителите е много удобен начинПроследявайте напредъка и посещаемостта на вашето дете. Благодарение на картата, която децата прилагат на специален терминал, след което родителите получават известие, че детето е дошло в час. Можете да посочите в настройките, че тази информация идва под формата на SMS съобщения или можете да видите статистика в личния си акаунт.
Влезте в личния си акаунт Smile
За да влезете в личния си акаунт в Smile, трябва да сте регистриран потребител на системата. Можете да стигнете до желаната страница от официалния уебсайт, като щракнете върху съответния бутон. След това ще се появи форма за вход, където трябва да въведете вашите идентификационни данни. В личен акаунт учителят може да поставя оценки, да преглежда статистически данни за напредъка и посещаемостта, включително генериране на необходимите отчети и да пише съобщение до родителите на учениците. От своя страна родителите могат да се свържат с класния ръководител и да научат за училищния живот на детето. Децата също имат своя лична секция с определени функции.
Системата отчита нуждите на всички хора, участващи в образователни дейности. Може да се използва и от библиотекари, за които има специален раздел, който ви позволява да следите книгите и дълговете, както и работници от училищната столова, които могат да правят поръчки за доставка на продукти и да одобряват менюто. Всичко това улеснява ежедневната работа на училищния персонал, позволявайки много проблеми да бъдат решени с помощта на съвременните технологии.
Личен акаунт Smile училищна карта
Потребителите на услугата имат личен акаунт Smile училищна картаима възможност за преглед на справки по картата и контрол на състоянието на сметката през Интернет. Всички тези функции са налични в съответните раздели на кабинета. За родителите това е удобна възможност както да наблюдават посещаемостта на детето, така и да плащат навреме за хранене в столовата. В допълнение към проблемите, свързани с обслужването на детска карта, на страницата на акаунта можете да видите домашна работаи график, както и да разберете какви книги да върнете в библиотеката. Освен това можете да се запознаете с различни училищни новини. Има и функции за комуникация с учители и други родители.
Картата се издава на всяко дете при регистрация в системата. Това е един вид документ, с други думи - пропуск, с който децата влизат в сградата на училището, могат да си вземат книга в библиотеката или да платят обяд в столовата. В същото време използването на картата позволява на родителите да са наясно кога детето им е влязло и напуснало училище, както и да контролират използването на парите и да знаят със сигурност, че те ще бъдат изразходвани за здравословна, здравословна храна в столовата, а не върху чипс и сода. Всички отчети за посещения и разходи можете да видите в личния си акаунт.
Как да влезете в личния си акаунт в Smile?
Начинаещите, които все още не са усвоили контролите, често се притесняват от въпроса - как да влязат в личния акаунт на Smile? За да стигнете до тази страница, трябва да сте регистриран потребител. Ако имате лични данни за идентификация, тогава няма нищо трудно в процедурата за влизане. Ще трябва да отидете на главната страница на проекта и да намерите бутона с надпис „Личен акаунт“. След прехода сайтът ще ви помоли да въведете вашето потребителско име и парола и ще можете да използвате наличните функции. Не е трудно, следователно, не само студенти, които са свикнали модерни технологии, но и родители, които са далеч от компютрите и интернет.
Ако по някаква причина данните за въвеждане на акаунта са били изгубени или забравени, можете да ги възстановите, като използвате телефонния номер, посочен по време на регистрацията. Услугата предоставя на потребителите различни функции в зависимост от вида дейност на конкретен потребител. Учениците имат възможност да общуват в училищната социална мрежа, както и да получават своевременно съобщения от класния ръководител. На училищния персонал се предлагат различни възможности за улесняване на ежедневните дейности.
Регистрация в личния ви акаунт Smile
Много училища вече са оценили възможностите на тази система. Все повече учебни заведения включват такива електронни услуги, защото спомагат за взаимодействието и компетентното разпределение на работата. Това е предимство и за родителите, които не трябва да губят време да посещават училището, за да разгледат бележника на детето си или да говорят с класния ръководител за напредъка на детето си. Картовата сметка ви позволява да не се страхувате, че някой ще отнеме пари от децата в училище или те самите ще ги похарчат в грешна посока.
Обикновено регистрацията в личния акаунт на Smile се извършва, след като училище или друга образователна институция сключи споразумение за използване на тази система. След това на родителите, учениците и служителите на институцията се раздават индивидуални пликове с анкетни карти за попълване. Когато данните бъдат въведени в системата, всички потребители ще получат лично име и парола за влизане в акаунта. По правило регистрацията и прехвърлянето на данни се извършват от ръководството на училището, така че родителите трябва само да попълнят въпросник, който детето ще донесе у дома. Личният акаунт ви позволява да използвате по всяко време тази система. Това е удобно и модерно.
Функционалност на личния акаунт
Тъй като проектът е стартиран специално за училища, има няколко вида лични акаунти, предназначени за:
- режисьори образователна институция;
- ученици;
- родители;
- здравни работници;
- Служители и началник трапезария;
- Библиотекар.
Основните функции на личната сметка на учителя
Личната сметка на учителя се нарича електронен дневник. Помага значително да се улесни работата на учителя и да се подобри взаимодействието с родителите на учениците. С помощта на LC можете да извършвате следните действия:
- Поставете оценки, като вземете предвид формата на отговора на ученика (за самостоятелни, за контрол, за устни отговори);
- Напишете обява за класа или цялото училище;
- Маркирайте присъствие;
- Публикувайте последните училищни новини;
- Направете график, академичен план, доклад за Министерството на образованието;
- Дайте домашна работа за целия клас или поотделно за всеки ученик;
- Напишете коментар до целия клас или индивидуално;
- Въведете информация за ученици и родители (адреси, телефони, места на работа и др.);
- Изпратете съобщение до всеки родител или публикувайте дискусия в общия чат.
Основните функции на КТ за ученици и родители
Този модул се нарича електронен дневник. Изработва се отделно за ученика и родителите. Той напълно премахва възможността за скриване на информация за учениците от родителите. Например отсъствия или лоши оценки. Вашият личен акаунт ще:
- Преглед на оценки и коментари от учители;
- Намерете данни за контакт на учители;
- Вижте графика и d / s, както и разберете номерата на класните стаи, където ще се проведе урокът;
- Статистика за ефективността на обучението по всеки предмет за тримесечие, месец, година;
- Чат с учителя;
- Разберете училищни и класни новини;
- Свържете услугата за SMS информиране за оценки и присъствие, родителят ще знае точното време, когато детето му прекрачи прага на училището;
- Попълнете сметката си, за да платите за училищна храна.
Интерфейс
Интерфейсът е проектиран в успокояващи бели и сини цветове. В горната част на страницата има ярка ивица. От лявата страна се показва информация за потребителя, неговите съобщения, както и настройките на профила. Най-отгоре има ред с основните функции. Показва се в центъра на страницата подробна информацияпо раздели.
Регистрация в акаунта на Smile
Ръководството на учебното заведение е изцяло ангажирано с въвеждането на регистрационни данни в системата, така че родителите и децата не трябва да правят нищо в това отношение.
Упълномощаване в личен акаунт
- Проверете езиците и клавиатурната подредба.
- Опитайте да смените браузъра. Ако това не помогне, тогава трябва да го актуализирате и да изчистите кеша.
- Рестартирайте модема (рутера).
- Свържете се с ръководството на училището, може да сте получили неправилно потребителско име / парола.
Мобилно приложение на личен акаунт Smile
Има три мобилни приложения, които работят на устройства с Android OS по-висока от версия 4.0:
- ученик;
- родител;
- Електронен дневник (за учители).
Основните функции на приложението Schoolboy
Следните секции са достъпни за учениците в мобилното приложение:
- График на разговори/уроци;
- Оценки и домашни;
От няколко месеца хапвам този кактус наречен "Усмивка" и по някаква причина не ми е до обещаните усмивки. Включих се само защото нямаше много други възможности. Интернет е кофти: няма гаранция, че връзката няма да спре внезапно. Раздялата често се случва в най-решаващия момент, в праймтайма. В един ден може да има няколко почивки, може да е 2 минути и 15. Едно време нямаше два дни. Казаха, че уж нещо се е наводнило там и управителката в нашата къща е виновен. По тарифа скоростта е 70 мегабита, но реално едва стига до 50 максимум в торентите, пинговете са гадни - 100-200 ms - всичко лага в игрите. Отправях заявки за поддръжка за този проблем няколко пъти. Техният човек идва няколко пъти, смени рутера, мери нещо мързеливо за вид, каза, че не знае какво му е и си тръгна. Първо се опитаха да ми закачат юфка, че нещо не ми е наред с компютъра, но пробвах и от лаптопа, и от компютъра и резултата беше един и същ. В подкрепа те казват, че уж трябва да сменят някакво оборудване, казват, изчакайте мрежата да бъде надстроена и не обещават нищо повече. Като цяло, веднага щом се появи възможност, веднага избледнявам от тях, нямам нужда от такова качество за нищо.
Свързах техния телевизор, по принцип всичко подхожда, изборът на канали е голям, а самата телевизия не се проваля. В този случай можете да свържете допълнителен пакет, взех образователен и детски пакет.
Страхотен доставчик!
Като цяло харесвам интернет доставчика Smile, тъй като използвам услугите му почти година и нямам особени оплаквания. Преди това имаше друг доставчик, който не работеше по-често, отколкото работеше. Така че, когато го смених, въздъхнах с облекчение.
С "Smile" нямаше проблеми от самото начало. Момчетата работят бързо. Свързаха ме с интернет в деня на обжалването. Сутринта оставих заявка за връзка и до вечерта беше свързана с мен. Те веднага го тестваха и едва след това подписах договор за предоставяне на услуги.
Удобен личен акаунт на уебсайта на доставчика, няколко начина за плащане в интернет, има бонуси за активност или лоялност. Можете също така да подобрите или понижите своя тарифен план в личния си акаунт. Удобен.
Самият интернет е стабилен. Имам тарифа до 100 Mbps. Ясно е, че 100 Mbps е изключително рядко. Най-често късно през нощта. Обикновено около 70 Mbps и това ми е достатъчно.
Поддръжката работи добре. Не толкова отдавна интернет не работи за един ден, оказа се, че има проблеми с кабела. След обаждането дойдоха техници и оправиха всичко. Не са взели пари за това, казват, че ремонтите са включени в цената на тарифата. Бях доволен от това ниво на обслужване.
Не винаги е стабилен
Още преди няколко месеца се свързах с интернет от доставчика на Smile. Работи, но има много недостатъци. Скоростта на интернет не е лоша, но връзката често се прекъсва, разговорите с техническа поддръжка не могат да доведат до нищо и просто трябва да изчакате. За щастие тези проблеми не са критични за мен и мога да остана без интернет известно време, но все пак е неприятно! Не бих препоръчал този доставчик на приятелите си, но пожелавам на самата компания да работи върху стабилността и върху работата на вашата техническа поддръжка, да, има нормални момчета, но има и такива, които не разбират нищо.
Некачествено обслужване!
Не толкова отдавна използвам услугите на интернет доставчик, но тази компания вече успя да се докаже не от най-добрата страна. Първо в техническа поддръжканевъзможно да се получи, трябва да чакате дълго време за отговор от специалист. И ако все пак се обадите, се оказва, че не могат или не искат да решат проблема ви. Качеството на интернет също оставя много да се желае. Обявената скорост просто не съвпада, поради което не е удобно да използвате интернет от няколко устройства. Като цяло обмислям да сменя интернет доставчика, тъй като искам да се грижа повече за клиента.
добър интернет
Избрах този интернет доставчик за себе си по многобройни препоръки на познати и приятели. Интернет работата е сто процента удовлетворена. Качеството на интернет връзката е добро, не замръзва, бърза връзка. Нормална, разумна цена, радва. Ако е необходимо, обаждам се на техническа поддръжка, винаги ще помогна за разрешаването на всеки проблем, свързан с интернет, учтив и отзивчив! Удовлетворен.
Преди месец свързахме интернета на този доставчик. Избирах дълго време от всички доставчици, но стигнах до извода, че "Smile" е по-подходящ за мен в ценовата категория.
Нямаше проблеми с връзката. Оставих заявка в сайта им, още същия ден ми се обадиха за потвърждение, а след два дни майсторите пристигнаха. Свързването и тестването не отнеха много време. Факт е, че интернет на този доставчик вече беше в моя жилищен комплекс и това опрости връзката. Майсторите донесоха договор за предоставяне на услуги. Първият месец за нов потребител е безплатен, така че не е необходимо да плащате нищо веднага.
Според моята интернет тарифа имам скорост 200 Mbps. Филмите се изтеглят в HD качество за около 3-5 минути, тоест скоростта е добра. Но тази скорост не винаги е такава. Само сутрин и следобед. Вечер, разбира се, скоростта пада, тъй като напливът от потребители е голям, доколкото разбирам. През нощта скоростта като цяло е идеална.
Интернет никога не е изоставал за един месец използване, така че нямам оплаквания по отношение на качеството на предоставяните услуги. Да видим как ще е, но се надявам да няма проблеми. Засега съм доволен от избора в полза на този доставчик.
непрофесионализъм
Използвам интернет от компанията Smile от силата на годината 1,5 в Щелково. Много съм недоволен от работата на този оператор. Първо, моята телевизионна приставка се повреди или по-скоро дистанционното управление за нея в отдела ПоддръжкаКазаха ми, че все още нямат ТВ приемници, но когато имат, ще ги донесат. ДОБРЕ. Обаждам се след известен интервал, отговарят ми, че знаят, но ги подредиха. Или може би не, сър? Предложиха ми сам да си купя този глупав префикс, но да платя само за настройката. Втори момент. През празниците често изключвам интернета, за да не ми излезе АП. Нямаха функция за изключване. Посъветваха ме да изключа рутера и да напиша писмо. Където текстът е съставен от тях и при пристигането ще бъда преизчислен. В резултат на това, както се оказа, по време на моето отсъствие интернет беше изключен за неплащане, когато се обадих, се оказа, че могат да преизчислят, освен ако услугите не са предоставени по вина на компанията. Защо да мамят. Пълна липса на професионализъм според мен.
Усмивката не е ADSL)))
Наскоро преминах към Smile. Преди това ползвах услугите на ADSL доставчик, където нямаше толкова висока скорост. Имаше малко телевизионни канали, исках да разширя прегледа. Свързах цифрова телевизия, сега има много канали и телевизията не изчезва. Моят Wi-Fi рутер беше включен в списъка, препоръчан от компанията, така че инсталацията беше извършена безплатно. Но дори и да трябва да плащам, не бих отказал такова предложение. Телевизорът работи добре, не забелязах и мрежови повреди. Нямаше проблеми с прекъсванията, но се свързаха с поддръжката няколко пъти. Проблемът беше разрешен с времето.
Напълно задоволен.
Бих казал, че това е просто отличен доставчик. От няколко години ползвам услугите на доставчик на усмивки. И мога да кажа, че винаги се стремят да се подобряват по отношение на качеството и обслужването. Интернета им е отличен и доста добре си държи скоростта, стоте мегабита са постоянни и работят умно без никакви ограничения. Плащането също не е високо месечно, попълването е възможно без напускане на дома и по няколко начина, не само с банкова карта, но и с електронни портфейли, което е удобно за мен. Телевизията е просто с отлично качество, въпреки че няма много канали за мен, но не и шлака, но всички интересни имат какво да гледат. Адекватна поддръжка.
Усмихни се
Infoline - вашият интернет доставчик
Доставчикът работи под марката " Усмихни се", юридическото лице на телекомуникационния оператор " ЗАО "Инфолайн"". Smile Company е представена на телекомуникационния пазар на Москва.
Доставчикът предоставя услуги за достъп до Интернет и телефония.
Smile предоставя услуги, базирани на технологии за фиксирана телефония, домашни мрежи (ethernet).
Броят на клиентите свърши 100000
абонати.
Обща сума 2,00 RUBструва най-евтиният интернет с тарифа "SMILE Free"
Компанията Infoline работи на пазара на интернет услуги повече от 10 години. През това време хиляди хора от Москва и градовете на Московска област станаха редовни потребители на интернет услуги от компанията Infoline.
Днес интернет доставчикът "Infoline" предоставя не само достъп до интернет. Компанията е разработила мултисервизна мрежа "Smile", която включва редица полезни и подходящи услуги. Така абонатите на Infoline получават безплатен достъп до локалната мрежа Smile – единна мрежа за всички градове и региони, в които компанията оперира. Локалната мрежа Smile позволява на участниците да обменят файлове, да общуват във форума на Съветския сървър, да играят онлайн игри, да изтеглят филми, музика и книги. В помощ на родителите от по-младото поколение е създадена специална услуга „Детски интернет“, която ограничава достъпа до локалната мрежа и интернет ресурси със съмнително съдържание. Жителите на градовете в района на Москва също могат да използват услугите на "Infoline", за да свържат стационарен телефон за кратко време и на разумни цени.
Интернет доставчикът "Infoline" непрекъснато работи върху подобряването на качеството на предоставяните услуги, както и върху удобството при плащането им. В допълнение към плащането на услугите на компанията чрез терминали, банки, пунктове за приемане на плащания, от септември клиентите на Infoline имат уникална възможностплащайте за клетъчни услуги с помощта на мобилен телефон. Мобилното плащане е възможност за плащане на услуги бързо, безопасно и удобно.
Smile е нов интернет доставчик, който печели все повече уважение от потребителите. Новата мрежа, която развива своята структура, вече разполага с голям брой потребители, които могат да бъдат уверени в бъдещето.
Smile Internet - Личен акаунт
Подобно на много други доставчици, Smile предоставя достъп до личния акаунт на потребителя, което опростява живота на всеки стотици пъти. Личният акаунт ще ви позволи да получите онлайн достъп до редица услуги, което преди беше невъзможно.
Как да влезете в личния си акаунт
- За да влезете в личния акаунт на Smile, ще ви трябват лични данни, а именно потребителско име и парола.
- Отиваме на официалния уебсайт на доставчика http://www.smile-net.ru/, отидете на раздела " Влезте в личния си акаунт» Въведете вашите данни в задължителните полета и влезте в личния си акаунт.
Функции за личен акаунт Smile
Универсалността на личния акаунт ще улесни живота на всеки потребител. Какво дава използването му?
- На първо място, получаването от всеки потребител на лична информация за състоянието на сметката, всички транзакции, които се извършват в рамките на лична сметка, достъп от всяка точка на света, е удобно, нали?
- Вторият плюс е Попълване на акаунта по всякакъв начин, независимо дали става въпрос за банкова карта, онлайн портфейл или дори SMS плащане от телефонна сметка, също тук ще намерите номер на лична сметка и можете да попълвате баланса чрез терминал.
- Не сте доволни от тарифата? Няма проблем, прегледайте възможните тарифи и сменете на тази, която ви харесва най-много. Или може би искате да отидете на почивка? Блокирайте личния си акаунт, докато се върнете, така че балансът ви да остане на предишното ниво и абонаментната такса да не се таксува.
- Можете също така да видите цялата информация относно договора и връзката.
- Техническата поддръжка ще ви помогне да разрешите всички проблеми с интернет връзката възможно най-бързо.
- Твърде сложна парола? Не можете да си спомните и трябва да носите тетрадки със себе си през цялото време, сменете паролата на вашата лична, която ще ви хареса.
Официален сайт на интернет доставчика: www.smile-net.ru
|
скорост на достъп до интернет |
Цена , |
|
| бързи и яростни 200 | 200 Mbps | 650 рубли на месец |
| бързи и яростни 500 | 500 Mbps | 990 рубли на месец |
| бързи и яростни 200 абонамент | 200 Mbps | 6500 рубли на година |
| бързи и яростни 500 абонамент | 500 Mbps | 9900 рубли на година |
Неограничени планове за данни:
|
скорост на достъп до интернет |
Цена , |
|
| VIP цена | 100 Mbps | 300 |
| Редовна ставка | 100 Mbps | 500 |
| Намалена ставка | 100 Mbps | 500 - 200 Цената се намалява с 10 рубли на месец. |
Неограничени абонаментни тарифни планове:
|
скорост на достъп до интернет |
Цена , |
|
| За 3 месеца | 100 Mbps | 1350 |
| За 6 месеца | 100 Mbps | 2090 |
| За 1 година | 100 Mbps | 3600 |
| За 2 години | 100 Mbps | 6900 |
Плащане за трафик:
| Тарифен план |
Цена , |
Излишък , |
|
| VIP цена | 10 GB | 290 | 0,1 |
| Редовни тарифи | 200 MB | 200 | 2 |
| 1000 MB | 350 | 0,50 |
Промяна на тарифата
Можете да промените тарифата безплатно в личния си акаунт. За да направите това, в сметката ви трябва да има сума не по-малка от тази, посочена в колона "цена". Тарифата за следващия отчетен период трябва да бъде избрана предварително, преди отчетния ден, в противен случай текущата тарифа ще бъде удължена.
Спиране на услугите
Тарифа "Блокиране" (резервация на пристанище)
Тарифата "Блокиране" се активира автоматично, ако няма достатъчно пари по сметката за започване на нов отчетен период. Можете също така да го инсталирате сами. Максималният срок на валидност на тарифата е 2 месеца. За времето на блокирането портът се запазва, идентификационните данни и ip-адресът на абоната се запазват.Блокирането се инсталира безплатно. Блокирането е безплатно. Можете да излезете от блока всеки ден и да преминете към всяка текуща тарифа. От блокирането може да се излезе по два начина: в първия случай, отчетен периодот датата на влизане в блокирането и се извършва плащане за продължителността на блокирането по избраната тарифа, във втория започва нов отчетен период от датата на излизане от блокирането и плащането за услугата „Изходно блокиране“ направени за 100 рубли. Начинът за излизане от заключването се определя от потребителя (чрез личен акаунт) за всеки конкретен случай.Условия за предсрочно преизчисляване на абонаментни тарифни планове
Абонаментната такса при използване на абонаменти е валидна за еднократно пълно плащане на избраната тарифа. Ако откажете да използвате тарифата преди изтичане на платения период, се извършва преизчисляване съгласно стандартни условияизползване (Редовна тарифа за 1 месец).Предсрочно прекратяване на договора
Свързването към мрежата за промоцията е безплатно, когато депозирате всяка сума от 1000 рубли до. Парите се кредитират във вашата сметка и се изразходват в интернет на всяка тарифа, която изберете. В случай на прекратяване на договора преди изразходване на средствата, направени като авансово плащане, абонатът заплаща разходите за връзка в съответствие с текущата тарифа за връзка (1000 рубли), при използване на неизтекъл абонамент се извършва преизчисляване в съответствие с условията за ранно преизчисляване на абонаментни тарифни планове. Възстановяването на средства от сметката се извършва по желание на абоната в централен офисв 14-дневен срок срещу получаване на средствата.Връщане на заето оборудване
Абонатът има право в 14-дневен срок да върне взетото от Дружеството оборудване без следи от експлоатация, в оригинална комплектност, годно за продажба и с пълен комплект документи по произволно основание, като Дружеството връща платените от него средства. абонат в размер на 100% към личната сметка на абоната. Всички стоки подлежат на връщане, т.е. основният продукт, неговите компоненти и аксесоари (захранване, дистанционно управление, свързващи проводници), опаковка, инструкции и гаранционна карта. При неспазване на комплектността при връщане на стоката, абонатът заплаща липсващия комплект в съответствие с установената стойност, посочена в чл.ТВ тарифи:
| пакет телевизионни канали | Цена, RUB/месец |
| Канали в ефир | 0 |
| Познание за света | 0 |
| Филм | 0 |
| Новини и бизнес | 0 |
| Музика | 0 |
| спорт | 0 |
| деца | 0 |
| За възрастни | 0 |
| Развлекателни канали | 0 |
| HD | 0 |
Връзка
Тарифи за частни къщи:
Неограничени тарифни планове за връзка чрез PON технология:
| Скорост |
Цена, RUB/месец |
Цена, rub./година. |
Специален IP адрес |
| 10 Mbps | 1190 | 11880 | 150 рубли на месец 500 рубли / 6 месеца |
| 20 Mbps | 1490 | ||
| 30 Mbps | 1700 | 18360 | |
| 50 Mbps | 2000 | 21600 |
Специален IP адрес се предоставя безплатно.
Цената на връзката е от 25 000 рубли. *
Smile е московски телеком оператор, който след девет години независимо съществуване се присъедини към групата компании Virgin Connect, която от своя страна е част от Virgin Group. Услугите на доставчика се простират и до района на Москва и са достъпни както за физически лица, така и за корпоративни клиенти. Чрез личния акаунт Smile на абонатите се предоставя необходимата функционалност за дистанционно управление на услугите.
Възможности за личен акаунт
Свързан с доставчика телефонна връзка, клиентите на интернет или цифрова телевизия имат право да извършват транзакции по личната сметка на абоната чрез личната сметка на Smile, например:
- Вижте информация за договора и връзката.
- Настройте автоматично плащане, за да имате непрекъснат достъп до желаната услуга.
- Плащайте за услуги онлайн с банкови карти и електронни портфейли.
- Проследяване на използвания трафик (за интернет услугата от Smile).
- Удължете ползването на незаплатената навреме услуга с 5 дни, като активирате опцията „Обещано плащане“.
Регистрация и влизане в личния ви акаунт
Официалният уебсайт на Smile позволява на новите абонати да информират оператора за своя интерес към неговите услуги чрез електронен формулярдостъпни чрез щракване върху бутона "Свързване". Попълването на формуляра няма да отнеме повече от пет минути - клиентът трябва само да посочи име, мобилен номер и, ако желае, имейл и да постави отметки до необходимите услуги от предложения списък. Служители на фирмата регистрират и обработват заявката, а клиентът я получава обратно повикване, по време на който се обсъждат всички детайли по връзката.
След активиране на услугата, абонатът получава информационна карта с идентификационни данни - парола и вход, което е пропуск към личния акаунт на Smile на уебсайта на доставчика.
Всички абонати използват един формуляр за оторизация, но техните идентификационни данни се различават по префикс. Потребителите на телефонни услуги влизат, като използват вход във формат tel*, СметкаПотребителите на телевизионни услуги са защитени чрез влизане с префикс *iptv, не се изисква префикс за интернет акаунти и влизането съответства на потребителското име за настройка на интернет връзка. В допълнение към входа задължителни средстваидентификацията на клиента за достъп до личния акаунт е парола, която първоначално се издава от оператора, но може да бъде сменена още при първото посещение на акаунта.
Когато достъпът до интернет е блокиран поради занулен баланс, потребителят може да установи връзка под картата за вход или 1 и паролата carduser или 1, след което има възможност да влезе в личния си акаунт, използвайки обичайните си данни.
- Официален сайт: http://www.smile-net.ru
- Лична зона:
Ние ще ви помогнем да разрешите проблема, свързан с работата на мрежата. Благодарение на дейностите на надежден интернет асистент, вие ще можете самостоятелно да извършвате „работа върху грешките“, настройте необходимо оборудванеи още много.
Вашият доверен асистент ви предлага денонощна поддръжка, предоставяйки следните функции:
Тук ще намерите подробна информация относно най често срещани грешкивръзки. Освен това за всеки от елементите ще бъдат предложени съвети за разрешаване на тази или онази ситуация с минимална загуба на време и усилия. Има редица проблеми, които потребителят на Smile може да срещне, когато работи в определен браузър. Тук ще намерите всеки от тях. Асистентът ще ви предостави необходимите данни, за да можете да възобновите работата си отново. Няма значение кой браузър е инсталиран на вашия компютър: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera или Safari. За удобното му използване е необходимо да се направят определени настройки. Ние ще ви помогнем с това. Много потребители използват рутери, рутери и друго оборудване за удобна работа, чието използване включва специални настройки. Сега можете да ги персонализирате сами. В зависимост от това коя операционна система е инсталирана на вашия компютър, може да се нуждаете от определени настройки, за да сте сигурни, че интернет връзката е безпроблемна. Този раздел ще ви помогне. Ако имате нужда от инструкции, които описват подробно как да настроите пренасочване на портове, този раздел е за вас. Ето описание на процесите за най-често срещаните рутери. Ако страниците в браузъра се отварят твърде дълго и искате да ускорите този процес, вижте този раздел. Ще ви помогне да разрешите този проблем.| Скорост | много лошо | |
| Наличност | много лошо | |
| поддържа | много лошо | |
| Цена качество | много лошо | |
Най-лошият интернет доставчик (известен още като Virgin Connect)
По-лошо може да бъде само в затънтено село. Свързах се преди 3 години, избрах от три оператора, един от тях беше Virgin Connect, имайки вече горчив опит тогава - не изкуших съдбата и нервите си. Свързан с Smile. Всичко работеше добре известно време, след това започнаха проблеми и сривове. Техническата поддръжка стана нагла, винаги клиента е виновен, а после разбрах, че Virgin Connect са купили компанията. През лятото на 2018 г. се работеше почти 2 месеца, хранеха се със "закуски" и нямаше точни дати за стабилна работа. В моята къща се оказа, че са монополисти, просто няма варианти, а наглостта на тази шарашка служба няма граници. Аз съм редактор на голямо издание, трябваше да се възползвам от позицията си (често работя от вкъщи) и да ги изритам. Точно през социални мрежидиректорите ме намериха и започнаха да се извиняват (само под натиска на общественото недоволство започнаха да мислят за клиентите). Нямаше проблеми почти 5 месеца, а сега всичко е ново. Съгреших на модема, отидох и купих модем (не, не беше модемът). Отвратителна и подла техническа поддръжка, липса на желание за решаване на проблема навреме (според договора в рамките на 48 часа). Директно и отговор, и тук договора. Като цяло беше намерено решение - местен доставчик дойде в къщата. Никога, никога не използвайте този доставчик. Скъп, ненадежден, клиентът винаги е виновен, добре, спестете си нервите. Здравей Ричард Брансън.