Какво дава тарифен план "Игра"?
Това е специален тарифен план от Rostelecom и Wargaming.net за услугата Home Internet. Като се свържете с този тарифен план, можете безплатно да активирате опцията за игра World of Tanks в услугата Home Internet в единния личен акаунт на Rostelecom и да получите уникален набор от игри във вашия акаунт в Wargaming.net:
- премиум акаунт за целия срок на тарифен план "Игра";
- Съветски среден първокласен танк Т-44-100 (П);
- три изключителни камуфлажа (лято, зима, пустиня) за танка Т-44-100 (R);
- слот в хангара;
- 100% обучен екипаж с надградено умение „Бойно братство“ (умението се счита за „нулево“, т.е. следващото умение се научава като първо, а не като второ).
- два изключителни надписа.
Напълно обучен екипаж с "нулево" умение "Бойно братство" се кредитира само веднъж за един личен акаунт към първия свързан акаунт в Wargaming.net.
Какво представлява танкът Т-44-100 (П) и за кого се предлага?
Танк Т-44-100 (П) е изключителна модификация на съветския среден танк Т-44 със 100 mm оръдие, противокумулативни екрани, уникален камуфлаж и надпис на сигналните войски.
Резервоарът е достъпен за активен (не финансово или доброволно блокиране) абонати на интернет доставчика PJSC Rostelecom, които са свързали някой от тарифните планове на линията Game.
Как да свържете тарифата и да получите бонуси?
Условия за свързване:
- Услугата се предоставя само в региона на Русия. Не се предлага за други региони. Можете да се свържете с услугата само тези акаунти, които са създадени в RU-регион.
- Акаунт в Wargaming.net може да бъде свързан само към една услуга за домашен интернет с тарифния план Gaming.
- Услугата Home Internet трябва да е активна.
- Поне една битка трябва да е изиграна в свързания акаунт в Wargaming.net.
Как да свържа акаунт в Wargaming.net към тарифен план?
- Влезте в единния личен акаунт на Rostelecom.
- Отидете на страницата за домашни интернет услуги и променете тарифата.
- Щракнете върху бутона Свържете акаунт в Wargaming.net.
- Въведете вашето потребителско име и парола и потвърдете връзката.
- След натискане на бутона АктивиратеЗа да активирате опцията за играта World of Tanks, във вашия гараж ще се появи танк T-44-100(P) със 100% обучен екипаж и надградено умение Combat Brotherhood.
Как се натрупва премиум акаунтът за абонати? тарифен план"Игра"?
Премиум акаунтът се кредитира в момента на свързване на опцията за игра. В бъдеще премиум акаунтът се кредитира веднъж на ден. Когато опцията за игри е деактивирана, премиум акаунтът остава активен до 24 часа от момента на прекъсване на връзката.
При свързване на опцията може да има леко забавяне в натрупването на премиум акаунт.
Какво ще се случи с резервоара, ако услугата "Домашен интернет" е блокирана или тарифният план "Игра" е деактивиран?
Ако услугата „Домашен интернет“ бъде блокирана (доброволно или финансово), танкът ще остане в гаража, но ще стане недостъпен за играта - ще бъде невъзможно да влезете в битка с него. Екипажът, оборудването и опитът ще бъдат запазени. След като заключването бъде премахнато, T-44-100 (P) ще стане отново достъпен за играта.
При блокиране на услугата Домашен интернет е възможно да изчакате до два дни за отключване на резервоара.
При прекъсване на връзката с тарифния план "Игра" или деактивиране на услугата "Домашен интернет", резервоарът T-44-100 (P) със слот ще бъде дебитиран от сметката на играча. Екипажът и допълнителното оборудване ще бъдат преместени в казармата и склада.
Съвсем очевидно е, че едно от най-важните предимства на услугата за личен акаунт от Rostelecom е възможността за промяна на тарифата, свързана с определени услуги на доставчика, дистанционно чрез Интернет. Затова днес предлагаме да разберем как тази процедурасе извършва за всички налични услуги, предоставяни от компанията в повечето региони.
Как да промените интернет тарифата на Ростелеком чрез личния си акаунт
Ще започнем с разглеждане на възможността за промяна на тарифния план, използван от интернет абонатите на най-големия руски доставчик.
Процедурата се извършва, както следва:
- Отворете интернет браузър и посочете в адресната лента директна връзка, водеща към страницата за вход на вашия личен акаунт: rt.ru. Можете също да отидете на тази страница директно от официалния уебсайт на Rostelecom.
- Завършете процедурата за удостоверяване, като въведете валидна двойка потребителско име/парола.
- Веднъж в интерфейса на услугата, следвайте връзката, водеща до каталога „Моите услуги“.
- Изберете интернет услуга в отварящия се каталог и щракнете върху съответния бутон, за да промените тарифния план.
- Кликнете върху съответния маркер, за да се покаже падащ списък с налични тарифи.
- Изберете правилния тарифен план.
- При необходимост активирайте и допълнителни опции за новата тарифа.
- Вижте правилата и условията на доставчика.
- Поставете птицата в подходящия маркер.
- Кликнете върху бутона "Промяна на плана".
- Потвърдете промяната на пакета.
- Готов.
След като завършите тази процедура, ще трябва да изчакате края на календарния месец, тъй като промените в тарифите влизат в сила от 1-во число на следващия месец.
Промяна на тарифния план на домашния телефон на Rostelecom чрез вашия личен акаунт
Както вече казахме, свързаните пакети могат да се променят за всички услуги на Rostelecom с помощта на услугата за лични страници. Домашната телефония, разбира се, не е изключение. След упълномощаване в личния акаунт потребителите трябва да направят следното:
- Отидете в подраздела „Моите услуги“.
- Изберете вашия домашен телефон и натиснете бутона за промяна на пакета.
- Изберете плана, който ви интересува, от падащия списък.
- Свържете или пропуснете инсталирането на допълнителни опции.
- Приемете условията публична оферта.
- Вижте месечните абонаментни такси.
- Кликнете върху бутона "Промяна на плана".
- Потвърдете действията на сайта.
Същото като при услугите. домашен интернет, промяната на тарифата се извършва на 1-во число на следващия календарен месец. Ако внезапно през това време промените плановете си, интерфейсът на вашия личен акаунт предоставя възможност за отмяна на прехода към друг пакет от услуги.
Настройване на обещаното плащане от Ростелеком
Вече говорихме за възможността за плащане на услугите на Rostelecom чрез услугата на лична страница на уебсайта на доставчика, дори разгледахме алгоритъма за извършване на тази процедура. Но има и начин да се разшири възможността за използване на услугите, предоставяни от доставчика, дори при липса на средства или възможност за попълване на сметката в определен момент. Говорим за обещаното плащане. И ето как работи:
- В интерфейса на вашия личен акаунт ru трябва да отидете в секцията „Плащане“.
- В каталога за плащания изберете поддиректорията на обещаното плащане.
- Личната сметка на клиента на фирмата се избира от падащия списък.
- След това трябва да кликнете върху бутона "Продължи плащането".
- В полето, което се показва, въведете сумата на обещаното плащане.
- Натиснете отново бутона "Продължи плащането".
- За да потвърдите плащането, щракнете върху бутона "Напред".
- Плащането е успешно активирано.
Много клиенти на компанията Rostelecom, която предоставя услуги за достъп до интернет, както и мобилни комуникации и телевизия, поне веднъж са се чудили как да променят тарифата. Препоръчително е да направите това, ако вече не сте доволни от цената на тарифния план или опциите, включени в него.
За да промените тарифата, понякога има достатъчно информация от всеки компютър или можете да използвате стационарен или мобилен телефон. Но има моменти, когато се нуждаете от помощта на специалист, който ще ви помогне да разберете за офертите и промоциите, появили се в компанията. В Rostelecom промените в тарифите се извършват от служители на отдела техническа поддръжка.
Специалистът ще Ви предложи да промените текущия пакет от услуги, след като Ви запознае с условията за преминаване към нова тарифа.
Има правила за промяна на условията на услугата: тарифата на Rostelecom може да се променя веднъж месечно не по-късно от десет дни преди нейния край. Операторите ще разгледат вашето заявление и ще могат да ви прехвърлят към друга тарифа от първия ден на следващия месец. Ако оставите заявка по-късно, промените ще влязат в сила само след месец.
Промяната на тарифата за интернет на Ростелеком е безплатна и не отнема много време. Има няколко начина да направите това:
- чрез службата за техническа поддръжка;
- през Лична зона;
- в офиса на Ростелеком;
- на мобилен телефон.
Чрез техническа поддръжка
Удобни и бърз начин- използвайте бюрото за помощ или услугата за техническа поддръжка.
В Rostelecom специалист ще ви помогне да промените тарифата. Можете да се свържете с него на телефон 8-800-100-08-00 или 8 800 300 18-00 и да изчакате отговора на оператора.
За да промените тарифата на Rostelecom, назовете номера на личната си сметка и опишете проблема. Операторът за техническа поддръжка ще ви информира за наличните пакети услуги и ще ви прехвърли от текущия тарифен план към по-подходящ. Тази опция е подходяща за клиенти, които искат бързо да сменят тарифата на Rostelecom. Ако се интересувате от други опции, консултантът също ще ви помогне да изберете най-печелившите и да ги свържете.
Чрез личен акаунт
Ако се чудите как да промените тарифата за услугите на Rostelecom, без да губите време да посетите офиса на компанията или да говорите със специалист по телефона, направете го чрез личния си акаунт. Тази опция е подходяща за тези, които искат да управляват свързани услуги и да извършват действия с тарифата по всяко време на деня или нощта.
За да направите промени през личния си акаунт, например да промените тарифния план, първо трябва да се регистрирате, като създадете потребителско име и парола за вашия акаунт. Достатъчно е да попълните предложената на сайта форма и да въведете кода за потвърждение, който ще бъде изпратен на посочения от вас номер. След като се регистрирате, получавате акаунт в системата. Преди да промените тарифата на Rostelecom, уверете се, че услугата за достъп до интернет се е появила във вашия акаунт. Сега можете да го управлявате от вашия акаунт.
Изберете „Моите услуги“ от горното дясно меню. В секцията „Домашен интернет“ ще видите текущата си тарифа и елемента „Промяна на тарифен план“.
Разгледайте наличните предложения и изберете това, което ви подхожда. Поставете отметка в квадратчето „Приемам условията на публичната оферта“, потвърдете промените и изчакайте приключването на операцията.
Ако не е възможно да промените тарифния план на Rostelecom сами, използвайте други опции.
В офиса на Ростелеком
Ако не сте сигурни, че можете да преминете към друга тарифа на Rostelecom без помощта на специалист, посетете офиса на компанията. Важно е да запомните, че можете да преминете към домашен интернет, платен според друг тарифен план, само веднъж месечно.
Адресът на най-близкия клон може да бъде намерен на уебсайта на Rostelecom, когато посещавате там, трябва да имате паспорта си със себе си. Служителите на офиса ще ви разкажат подробно за актуалните оферти и ще сравнят цените помежду си. Ще бъдете запознати с всички плюсове и минуси, след което ще изберат тарифа, която отговаря на вашите изисквания.
За да промените тарифния план и да преминете към друг домашен интернет пакет, ще трябва да напишете заявление в офиса на компанията. Заявлението ще бъде разгледано до няколко дни. Можете да използвате новия тарифен план от първо число на следващия календарен месец.
На мобилен телефон
Можете да промените тарифата на Rostelecom за интернет и мобилни услуги с помощта на мобилния си телефон, за да направите това, наберете 630 и следвайки гласовите подкани, изберете пакета, който ви интересува. Телефонният секретар ще предостави информация как да промените тарифата за интернет на Rostelecom, диктувайки процедурата. След приключване на разговора на посочения телефонен номер ще бъде изпратено известие, потвърждаващо транзакцията.
Активирането на избраната тарифа не става веднага. Ако в рамките на няколко часа тарифата за мобилен телефони интернет остана непроменен, свържете се с техническата поддръжка.
Как да промените тарифата на домашния си телефон
Ако решите да промените тарифата на стационарен телефон, това може да стане през личния Ви акаунт или като се свържете с най-близкия офис на доставчика. В първия случай всички действия за промяна на тарифните планове, включително тарифата за домашен телефон, се извършват от вашия акаунт в системата на Ростелеком. Изберете съответния елемент от менюто, приемете условията на публичната оферта и потвърдете направените промени. Можете също така да се свържете със служителите на компанията и да кандидатствате за друга опция за услуга в офиса на Rostelecom.
Тарифи "Ростелеком" за домашен телефон в района на Москва
Rostelecom предлага на абонатите, живеещи в Московска област, 5 пакета услуги. Ако желаете, можете лесно да промените текущия тарифен план на Rostelecom на някой от следните.
- "Неограничен" - месечното плащане ще бъде 502 рубли;
- "Комбиниран 350" - абонаментна таксае 334 рубли;
- "Комбиниран 450" - пакетът включва 450 минути, с месечна такса от 374 рубли.
- "Социална" - таксата за тази тарифа ще бъде 234 рубли на месец.
Можете да промените тарифния план на Rostelecom сами или като се свържете със специалист.
Опции и допълнителни услуги
За всички абонати на Ростелеком, в допълнение към възможността за промяна на тарифи и пакети услуги за използване на телевизия, мобилен интернети мобилни комуникации, са предоставени някои опции. Ето няколко примера:
- "Нощно ускорение" - скоростта на интернет връзката се увеличава през нощта (от 24:00 до 08:00);
- осигуряване на антивирусна защита софтуер- инсталиране на лицензирана програма за защита на информацията на всеки персонален компютър или джаджа от зловреден софтуер.
Абонати, ползващи домашни услуги цифрова телевизия Rostelecom, получавате допълнителни възможности:
- попълване на акаунта от телевизора;
- свързване на допълнителни канали на избраната тема
Абонати на компанията, използващи услугата " Домашен телефон“, можете да се възползвате от следните оферти:
- изберете всеки телефонен номер, който харесвате;
- неограничено използване на допълнителни абонаменти;
- свързване на идентификация на обаждащия се;
- спедиция;
- използвайте при повикване на втора линия.
Как да отмените прехода към нов тарифен план
Ако след като сте подали заявление за промяна на тарифния план, сте разбрали, че избраният пакет не ви подхожда или решите да продължите да използвате старата тарифа, можете да отмените заявлението. Като се има предвид, че тарифата е свързана само от първия ден на следващия месец, имате време да промените решението си.
Следвайте инструкциите:
- Влезте в личния си акаунт.
- В горното меню вдясно намерете секцията „Моите услуги“.
- Влизайки в секцията, ще видите известие за активираното приложение.
- Щракнете върху Отказ на заявката.
- Поръчайте друг тарифен план или продължете да използвате стария пакет услуги.
Всеки абонат може да анулира подаденото заявление, като се обади на службата за техническа поддръжка на абонати или като се свърже с оператора на бюрото за помощ на Rostelecom.