Интернет вече заема голяма част от живота на хората, без неговите съвети и интересни страници е трудно да си представим ден. Ето защо е толкова важно да се намери надежден и модерен доставчик, който да се грижи за своите абонати. Et Home предлага страхотни цени и прави услугите си достъпни за всеки.
Това е един от най-големите доставчици, които работят на територията на Санкт Петербург. Дължината на мрежата му достига 2 хиляди км. Компанията не само разполага със собствена опорна мрежа, която използва пръстеновидна топология за предаване на данни, освен това е възможно не само да резервира собствени комуникационни канали, но и външен достъп до Интернет.
at-home.ru— официален уебсайт на доставчика Et Home
Мрежата Et-home е свързана както с руски, така и с чуждестранни оператори, което осигурява висока скорост и качество на пренос на данни. Скоростта на връзката с основните точки за достъп е 10 Gbps.
За да осигури взаимноизгодни отношения със своите клиенти, фирмата ги предлага изгодни тарифии наличие на услуги. Тя разработи услуга - Лична зона Et Home, където можете дистанционно да управлявате своите средства и свързани услуги.
Създаване на личен акаунт
Упълномощаването на клиента на сайта няма да отнеме много време, ще трябва да създадете своя акаунт, за това не е необходимо да попълвате дълги въпросници, ще бъде достатъчно да посетите офиса на доставчика и да сключите споразумение с него за свързване към Интернет. След подписване на договора, специалист на компанията ще Ви предостави всички необходими данни за влизане във Вашия личен виртуален кабинет.
Като такава, регистрацията не е необходима, възможно най-скоро можете да отидете в акаунта си и да въведете: потребителско име и парола.
https://billing.at-home.ru— достъп до личния акаунт на At Home
Достъп до личния акаунт на Et Home можете да получите на официалния уебсайт, като щракнете върху раздела „Личен акаунт“ в горния десен ъгъл и след като въведете данните, предоставени от доставчика, трябва да потвърдите действията си, като щракнете върху „Вход " бутон.
В случай на загуба на регистрационни данни, те могат да бъдат възстановени, ако изберете раздела „Напомняне на потребителско име и парола“ на страницата за оторизация. За да разберете, трябва да въведете:
- име и фамилия на регистрирания абонат;
- лична сметка или номер на договор.
Възможности за личен акаунт
Като се регистрирате в личния си акаунт в Home, можете да извършвате следните действия:
- Направете плащане за услуги. За да направите това, ви е необходим номер на банкова карта. В секцията за плащане въведете всички поискани данни, включително данни за картата, след което потвърдете плащането. Онлайн плащането се извършва чрез социалните мрежи в Санкт Петербург търговска банка, който извършва платежни транзакции без комисионни, средствата се кредитират по сметката моментално. Можете също да плащате с електронни пари от Yandex. Пари и WebMoney.
- Получавайте информация за баланса, вашите сметки, дългове и необходимото плащане за услуги.
- В личния акаунт на Et Home можете самостоятелно да промените своя тарифен план на по-изгоден, за което трябва да отидете на „Конструктор тарифен план“, там ще се запознаете с експлоатационни услугии ги сменете, ако е необходимо.
- Участвайте в промоции и се възползвайте от специални оферти.
- Използвайте временно замразяване на акаунта, което е удобно, ако клиентът временно отсъства или временно спира да използва услугите на доставчика.
- Възползвайте се от схемата за авансово плащане на услуги, когато балансът е на червено.
- Запознайте се с историята на движението на средствата по сметката: тяхното получаване и дебитиране.
- Следете спечелените точки по бонус програмата.
- При влизане в акаунта се активира напомняне за попълване на акаунта, ако премине към нулев баланс.
- Свържете нови услуги и опции: "Ваканция", "Турбобутон" и "Абонамент".
С различни спорни въпросиможете да се свържете с услугата за поддръжка и, ако е необходимо, сами да промените въведените данни.
Фирма "Ет Хоум" се занимава с монтаж на оборудване и свързване високоскоростен интернетв къщи и апартаменти. Официалният уебсайт на Et Home ви позволява да видите информация за тарифните програми, а за удобство на потребителите сайтът предоставя личен акаунт на Et Home, който ви позволява удобно да използвате услугите на компанията.
Възможности за личен акаунт
Личният акаунт на At Home отваря широки възможности за потребителите, сред които са следните:
- Плащането за комуникационни услуги е най-търсената функция, тъй като попълването на баланса може да се извърши на уебсайта онлайн, без да напускате дома. Системата ви позволява да плащате не само с банкови карти, но и чрез използването на електронни портфейли (WebMoney, Yandex.Money).
- Временно замразяване на лична сметка - тази опция е много актуална, когато клиентът отсъства и не използва услугите на системата.
- Вижте информация за текущото състояние на акаунта.
- Напомняне за плащане на комуникационни услуги.
- Удължаване на достъпа до интернет и други услуги при отрицателен баланс предварително.
- Достъп до различни програми за лоялност.
- Участие в промоции.
- Деактивиране или добавяне на услуга.
Регистрация и влизане в личния ви акаунт
Личният акаунт на At Home не изисква регистрация. Ако потребителят е клиент на компанията, той автоматично се въвежда в базата данни на организацията, а данните за вход и парола, необходими за влизане в системата, са посочени в споразумението за свързване на услугата.
Входът се извършва на официалния уебсайт, при първото влизане в личния акаунт на Et Home с предоставените потребителско име и парола, клиентът ще има възможност да промени съответните данни.
Възстановяването на вашата парола не е трудно. На страницата за оторизация има съответен раздел „Напомняне на потребителско име и парола“. Трябва да кликнете върху него и да действате според инструкциите на сайта. Трябва да въведете имейл адрес, на който ще бъде изпратен линк за промяна на паролата. Също така паролата може да бъде възстановена, като се свържете с отдела за обслужване на клиенти по телефона
Вкъщие руски доставчик на телекомуникационни услуги, обслужващ населението на Санкт Петербург и околностите. Потребителите могат да се свързват към високоскоростен интернет, телефонна мрежа или кабелна телевизия. Организацията също инсталира системи за сигурност. Дължината на оптичната линия е повече от две хиляди километра.
За да улеснят взаимодействието на клиентите с компанията, разработчиците са предоставили официален уебсайт. Тук упълномощените посетители имат достъп до личен акаунт за управление на услуги и преглед на помощна информация. Личната секция е отворена денонощно, така че клиентите винаги могат да направят плащане или да проверят баланса.
Потребителите не трябва да се регистрират за акаунт. За да получите вход с парола, достатъчно е да сключите споразумение с доставчика. Информацията за разрешение ще бъде предоставена от служителите. След първото влизане не забравяйте да смените паролата, така че кабинетът да не се използва от нарушители. Изберете запомняща се и надеждна комбинация от знаци.
Можете да кандидатствате директно на уебсайта. Попълнете специален формуляр, като посочите необходимите данни - име, адрес, контакти. Скоро на мобилен телефонпредставител на компанията ще се обади обратно, за да обсъди времето на пристигане на специалисти и списъка с необходимите услуги. Можете да поръчате набор от няколко функции (интернет, телефония, телевизия) или да изберете една услуга.
У дома: достъп до личния ви акаунт
За да влезете, отворете официалния уебсайт на доставчика Et Home и щракнете върху бутона „Личен акаунт“. Системата ви подканва да въведете потребителско име с парола. След посочване на съответната информация, потребителят влиза в личния раздел.
Ако не можете да влезете, променете подредбата на клавиатурата или регистъра на буквите. Можете също да щракнете върху връзката „Напомняне на парола или влизане“. За да Ви идентифицира системата, въведете номер на договор, телефон и фамилия. Скоро нова информация за вход ще бъде предоставена от услугата.
Характеристики на личния акаунт у дома
- Преглед на текущия баланс;
- Проследяване на броя точки, получени като част от програмата за лоялност;
- Разходване на бонус точки;
- Преглед на историята на постъпленията и дебитите на средства;
- Плащане на телекомуникационни услуги банкова карта;
- Настройка на автоматично плащане от карта;
- Вижте текущите тарифни планове;
- Самостоятелна промяна на тарифния план;
- Използване на услугата "Turboknopka" за временно ускоряване на интернет;
- Промяна на лична информация;
- Смяна на парола;
- Временно спиране на услугите за периода на ваканция или командировка;
- Настройка на мрежата за напреднали потребители - промяна на IP адрес;
- Ограничаване на времето, прекарано в Интернет;
- Вземете страхотни сделки.
Фирма "Et Home" се занимава с инсталиране на оборудване и свързване на високоскоростен интернет в къщи и апартаменти. Официалният уебсайт на Et Home ви позволява да видите информация за тарифните програми, а за удобство на потребителите сайтът предоставя личен акаунт на Et Home, който ви позволява удобно да използвате услугите на компанията.
Клиентите могат дистанционно да управляват всички услуги онлайн, чрез системата за личен акаунт, която работи на официалния уебсайт на организацията.
Възможности за личен акаунт
Личният акаунт на At Home отваря широки възможности за потребителите, сред които са следните:
- Плащането за комуникационни услуги е най-търсената функция, тъй като попълването на баланса може да се извърши на уебсайта онлайн, без да напускате дома. Системата ви позволява да плащате не само с банкови карти, но и чрез използването на електронни портфейли (WebMoney, Yandex.Money).
- Временно замразяване на лична сметка – опцията е много актуална, когато клиентът отсъства и не използва услугите на системата.
- Вижте информация за текущото състояние на акаунта.
- Напомняне за плащане на комуникационни услуги.
- Удължаване на достъпа до интернет и други услуги при отрицателен баланс предварително.
- Достъп до различни програми за лоялност.
- Участие в промоции.
- Деактивиране или добавяне на услуга.
Как да използвате личния си акаунт
Личният акаунт на At Home не изисква регистрация. Ако потребителят е клиент на компанията, той автоматично се въвежда в базата данни на организацията, а данните за вход и парола, необходими за влизане в системата, са посочени в споразумението за свързване на услугата.
Входът се извършва на официалния уебсайт, при първото влизане в личния акаунт на Et Home с предоставените потребителско име и парола, клиентът ще има възможност да промени съответните данни.
Възстановяването на вашата парола не е трудно. На страницата за оторизация има съответен раздел „Напомняне на потребителско име и парола“. Трябва да кликнете върху него и да действате според инструкциите на сайта. Трябва да въведете имейл адрес, на който ще бъде изпратен линк за промяна на паролата. Също така, паролата може да бъде възстановена, като се свържете с клиентския отдел на телефон +7 812 240-24-24 или като посетите офиса на компанията лично.
- Официален сайт: http://at-home.ru
- Личен акаунт: https://billing.at-home.ru
- Телефон за гореща линия:
- +7 812 240-20-40 - Връзка
- +7 812 240-24-24 - Сервиз
- +7 812 240-22-40 - Техническа поддръжка
След като се свържете с нашата мрежа, трябва да платите за услуги в рамките на три дни след свързването.
Ако се свържете чрез промоция, можете да попълните баланса на личната си сметка в брой чрез прехвърляне пари в броймайстор. Капитанът ще ви даде документ, потвърждаващ плащането.
Подробна информация за начините на плащане можете да намерите в раздел "Плащане".
Плащането на услугите на компанията в терминала е много лесно.
Трябва да изберете секцията „Интернет“ (или „Телефония“) - в зависимост от услугата, която планирате да платите, след това намерете логото „Et Home“ в списъка с доставчици, след което посочете номера на личната сметка.
Не забравяйте да запазите чека, докато плащането не бъде получено в Личната сметка.
Можете да проверите номера на личната си сметка:
- в параметрите на свързване (издава се заедно със споразумението при свързване),
- в личния акаунт
- чрез обаждане на Център за обслужване на клиенти 240-24-24 (всеки ден от 9.00 до 22.00 ч.)
Терминали за плащане без комисионна - Eleksnet.
Списък на всички терминали можете да намерите в секцията "Плащане".
Ако вашите пари са получени по лична сметка на някой друг, те винаги могат да бъдат прехвърлени към вашата лична сметка.
За да прехвърлите плащането, препоръчваме да напишете заявление до Компанията (написано в свободна форма). В заявлението трябва да посочите правилния номер на l / s, адреса за свързване на услугата, трите имена и телефон за връзка за комуникация. Не забравяйте да изпратите копие от разписката си.
Методи на приложение:
- На електронна поща
- чрез формата за обратна връзка (Общи и финансови въпроси)
- по факс – 240-30-20
- в Центъра за обслужване на клиенти на улица Polyustrovskiy, 32 (ежедневно от 9:00 до 22:00).
Подробности можете да проверите на тел. Център за обслужване на клиенти 240-24-24 (всеки ден от 9:00 до 22:00 часа).
Ако направите плащане на номера на личната сметка, средствата се получават незабавно. Ако плащате на данни на Компанията чрез банков клон, плащането се получава в рамките на три до пет работни дни.
Силно удобен начинплащане без излизане от дома - плащане с кредитна карта.
Можете да плащате за Интернет услуги с банкова карта в Личния си акаунт или на сайта на Домашни мрежи "У дома" в раздел: "Плащане" - "Плащане от вкъщи". При плащане не се начислява комисионна.
Ако вашият оператор клетъчна комуникация MTS, Beeline, Megafon или Tele2, можете да плащате за интернет услуги, като прехвърляте средства от сметката на мобилния си телефон.
Можете да посочите номера на Личната сметка на главната страница или като се обадите на Центъра за обслужване на клиенти на телефон 240-24-24 (ежедневно от 9:00 до 22:00 часа), както и в Параметрите на връзката (издава се заедно с договора при Връзка).
Можем да ви изпратим мобилен номертелефон SMS съобщение с напомняне за плащане на услуги.