Нарық бірнеше ірі туристік агенттіктерге бөлінген:
«ГАМАЛИЯ», «САМ», «ЯНА», «ФЕРИЯ», «ТЕЗТУР», «ТУРТЕСС», «КАРЯ ТУР», «АНЭКСТУР», «ЕУРОПА ГАЛОП», «СОҢҒЫ МАТЧТЫҢ САЯХАТ АГЕНТТІЛЕРІНІҢ ЖЕЛІСІ», САГА, «РОСА ВЕТРОВ».
Дегенмен, олардың өнімдерінің көпшілігі (турлары) арқылы сатылады бөлшек сауда нүктелерішағын туристік агенттіктердің сатылымы («GALOP THROUGH EUROPE» және «THE NETWORK OF LAST STAY AGENTCIES» қоспағанда, «өз» туроператорының турларын сататын франчайзингтік желілер).
Олардың жарнамасы бағытталған негізгі мақсатты топтар: орта тап (ең алдымен кеңсе қызметкерлері) және жастар, студенттер
Әртүрлі бағыттарға сұраныс маусымға байланысты өзгереді. «Жағажай» демалушылардың туристік белсенділігі көктемнің басынан күздің соңына дейін болады. Күздің аяғынан қыстың аяғына дейін тау шаңғысы курорттары бар.
Турды сатып алу кезіндегі негізгі мәселелер мыналар болуы мүмкін:
Баға факторы
Экскурсияны таңдаған кезде менеджердің сезімтал қатынасы
Тұтынушының бұл компанияның не сататынын білетініне деген сенімі
Клиенттің өз ақшасы үшін тосынсыйсыз күткенін алатынына сенімділігі, мысалы, қонақүйге тіркелу кезіндегі бөлме.
Белгілі бір курорттың танымалдылығы
Жақсы әсерлерөткен демалыстан және бұл жерге қайтадан баруды қалау
Достардан кеңес Мақсатты аудитория: 20-50 жас
Айына 800 доллардан бастап
Білімі: жоғары, орта арнаулы
Жаңа нәрсені көруге дайын болу
Ағымдағы сатып алу әрекетінің үлгілері:
Демалыс бюджеті бар. Мен жыл бойы үнемдедім. Осы бюджетке демалыс іздеп жүр. Әрбір $10 есептеледі.
Менде бос апта бар, неге демалысқа бармасқа, бірақ қайда екенін әлі білмеймін. Мен таңдағаныма байланысты төлеуге дайынмын.
Бал айына саяхат. Бюджет шектеулі, біз бәрін өте мұқият таңдаймыз, бірақ сонымен бірге ең нашар емес.
Спорттық іс-шараларға арналған (футбол, Олимпиада және т.б.). Баспана мен көлік негізінен маңызды емес. Ең бастысы, барлығын бірге, қызметтер пакеті ретінде сатып алу.
Біздің клиенттер:
Турларды таңдап, күні бойы веб-сайтымызды шарлай алатын кеңсе қызметкерлері. Сатып алудан бұрын олар бір-екі қоңырау шалып, кеңсеге бір рет келеді.
«Бастапқыда КСРО-дан шыққан», 40-45 жас аралығындағы, орташа табысы бар адамдар Қырым мен Сочиді таңдай отырып, «билеттерді» сатып алуға дағдыланған. Барлығын қамтитын сөздердің орнына олар «күніне үш мезгіл тамақты» қалайды.
Бір-екі апта демалу керек жастар а ла студенттер. Жабайы енді қабылданбайды, ал 5 жұлдызға әлі ақша жоқ.
Анам, әкем, мен. 1 жастан асқан балалары бар отбасылар. Проблемалық қойылым: үшін атау әзірлеу керек.
туристік агенттік
Атау компанияның қызмет саласына (туризм, саяхат, рекреация) сәйкес келуі керек немесе осы саланы ассоциативті түрде көрсетуі керек, бірақ туристік фирмаларға арналған «тур», «саяхат» деген формулалық сөздерге, жақсы ескірген суреттерге назар аудармау керек (Колумб). , Континент, Экватор т.б.), әсіресе олардың көпшілігі осы саладағы атаулар арасында бұрыннан қолданылған. Компанияның позициясы құзыреттілікке және клиентке жеке көзқарасқа негізделген: мұнда сіз өзіңізге сәйкес келетінін таңдайсыз. Мұнда олар барлық мерекелік талаптарды оңтайлы біріктіруге және таңдауға қалай көмектесетінін біледі.
ең жақсы ұсыныс
Ықтимал ассоциациялар/эмоциялар:
Ескі және жақсы танысу (Крузо, Капитан Грант, Врунгель)
Саяхатшылардың кейіпкерлері (Колумб, Марко Поло - мұндай компания бар-жоғын іздеу жүйесінде тексеру өте маңызды)
Дұрыстық (энциклопедияны қолымызға ұстағандағы сезім, мұнда бәрі соншалықты анық және дұрыс сияқты) (Мастер, Виртуоз, ӘЛЕМ атласы, Глобус, Компас, Компас, Хронограф)
Эпостық және тарихи (Атлантида, Энейда, Одиссей, Арго, Жібек жолы, Варангтардан гректерге дейін)
Сенімділік пен сенімділік (Үш кит, капитан, адмирал, навигатор, маршрут)
Қуаныш (Шуақты күн, Жеңіс, Кемпірқосақ, Ләззат, Экстраваганза, Гран-при)
Жағымды тосын сыйды, мерекені күту (балалық шағында шыршаның астында сыйлық күту сияқты) (Фиеста, Карнавал, Скарлет Парустары)
Флирт (кешкі жел, кездесу, кездесу, түнгі пирс)
Неологизмдер тек орыс немесе украин тілдерінде мүмкін. Шетелдік неологизмдер жоқ.
Жіберу формасы: ОРЫС ЖӘНЕ УКРАИНАЛЫҚ жазу.
Мысалы: кешкі кеш
(сөздер бос орынмен бөлінген, осылайша автоматты бас тарту жұмыс істейді).
Сөз саны 1-2 Қосымша: Орыс және УКРАИНАЛЫҚ емлесі мүмкіндігінше бірдей болуы керек.
Мысалы: су суы, кешкі кеш.
Бақытсыз нұсқа: саяхат әлемі Свит Мандрив
Егер барлық басқа шарттар тамаша орындалса, шетелдік атау мүмкін.
Атын жібермес бұрын, оны іздеу жүйесінде тексеріңіз, егер Украина нарығында мұндай туристік компания бар болса, атауды жіберудің қажеті жоқ.
Қолданыстағы украиндық туристік агенттіктердің ішінен маған келесі атаулар ұнайды: «Фиеста», «Марко Поло», «Киев Sputnik», «SAM» («Өзіңді таңда!» ұраны), «Еуропа бойынша жүгіру», «Экстраваганза» («Travel Extravaganza» ұраны) .
Сәтсіз мысалдар ретінде:
Лариса-Тур, Мария-Тур, Борис-Травел және сол сияқтылар (және -тур префиксі бар адамдардың атымен байланысты барлық нәрсе), Супер-Тур, Ыстық-тур (бірдей префиксі бар банальды ағылшын сөздері -tur, -travel ), Колумб, Магеллан, Экватор, Континент, Континент, Компас (және басқа туристік банальдылықтар), TourGO, TourON (басқаша айтқанда, онда не мұнда түсінілмейтін ағылшын неологизмдері).
Бірінші буынның нұсқалары, ең алдымен, олар бос емес немесе тым қарапайым немесе шетелдік сөздер болғандықтан жарамсыз болды:
Контур
Suntur - күн туры
Пантур (Пантур) барлық турлар
Гольфстрим
Конкорд
Жаңа тур
Маршрут
Добре туры
Турист
Жаяу серуендеу (vpohod.com.ua - тегін)
Жүру
Сыртқы әлем
Материк
Еуросаяхат
Қажы
Магеллан
Туристік агенттіктердің міндеті – адамдарға саяхаттауға көмектесу. Олар саяхатты ұйымдастырады және билеттерді, қонақүйлерді брондау және т.б. сияқты барлық қатысты мәліметтерді орындайды. Қазір бұл қызмет саласында бәсекелестік өте көп, сондықтан бұл тек жақсы болуы мүмкін.
Тамаша есім туристік компанияназар аударып, шығармашылық және есте қаларлық болуы керек. Бұл сізге көбірек тұтынушыларды тартуға және бизнес туралы алғашқы әсер қалдыруға көмектеседі.
Демалыс, мереке, саяхат деген сөздермен байланысты кез келген сөздердің орындалатыны сөзсіз. Немесе саяхатқа қатысты сөздерді қолдануға болады шет тілі. Мысалы, саяхат, саяхат, саяхат. Егер сіз белгілі бір аймақта жұмыс істесеңіз, мысалы, Еуропаға турлар немесе Жерорта теңізіндегі круиздерді ұйымдастыру, мұны туристік агенттігіңіздің атынан пайдаланыңыз. Беріңіз әлеуетті клиенттерсені табады. Бұл тартымды, өте күрделі емес және мүмкіндігінше шығармашылық болсын.
Оны жеңе алатыныңызға сенімді емессіз бе? Басқа туристік компания иелері қандай атауларды ойлап тапқанын қараңыз. Бірнеше нұсқаны ойлап тауып, бәсекелестеріңізден ерекшеленуге және тұтынушыларды тартуға көмектесетін біреуін таңдаңыз.
Туристік фирмалардың атаулары мен логотиптерінің мысалдары
Осы саладағы негізгі сөздер:
саяхат, карта, демалыс, тур, шытырман оқиға, сән-салтанат, теңіз, аралдар, жағажай, аттракциондар, жорық, барлығын қосқанда, таулар, қалалар, әлем, зерттеу.
Туристік компанияның логотипін қалай жасауға болады?
Сонымен қатар, сізге логотип қажет болуы мүмкін. Logaster – логотиптер мен корпоративтік сәйкестікті жасауға арналған онлайн қызмет. Бірнеше минут ішінде сіз өзіңіздің тақырыбыңызға негізделген ондаған дайын логотиптерді ала аласыз.
Экскурсияның тақырыбын оның атымен шатастырмау керек. Экскурсияның атауы әрқашан оның тақырыбын толық көрсете бермейді.
Атаудың мақсаты - туристердің назарын белсендіру, оларды қызықтыру, көрермендерді алдағы экскурсияға дайындау.
Ресми логикада «атауы» сөзі кейде «атауы» сөзімен ауыстырылады. Экскурсияның атауы (оның атауы) оның мазмұнын білдіретін тікелей немесе жанама түрдегі тілдік өрнек.
Экскурсия атауы бір мағынаны білдіруі керек;
Экскурсиялардың атаулары екі жақты түсіндіруге жол бермей, дәл болуы керек: «Ұлы жолдарда Отан соғысы», өйткені тақырып қай соғысқа арналғаны белгісіз - 181,2 жыл немесе 1941-1945 жж. «Мәскеу шайқасы», «Бородино шайқасы», «Ұлы орыс ақынының балалық шағы» деген атаулар дәл осындай нақтылауды қажет етеді.
Экскурсияның атауы қарапайым немесе күрделі болуы мүмкін. Күрделі атауда оның екінші бөлігі біріншісін толықтырып, түсіндіріп тұрғандай. Мысалы: «Малая Земля – ерліктің аты аңызға айналған трамплині», «Саяно-Шушенск су электр станциясы – гидроэнергетиканың інжу-маржаны», «Красноярск мемлекеттік «Столбы» қорығы – бірегей табиғат ескерткіші», «Мәскеудің оңтүстік-батыс аймағы жаппай тұрғын үй құрылысы аймағы».
Қатысушылардың құрамына және орындалатын тапсырмаға байланысты бір тақырыптың бірнеше атауы болуы мүмкін. Мысалы, Ленинградта қала бойынша экскурсиялық турлар: «Ескі Петербургтен Социалистік Ленинградқа дейін», «Ұлы Ленин қаласы», «Ленинградтың бүгіні мен ертеңі», «Ленинградтан кемеден», «Білу және Қалаңды сүй» (балалар үшін). Кешкі экскурсиялар мен серуендерге арналған мүмкін атаулар: «Кешкі шамдар оқиғаны баяндайды», «Кешкі қалаға бару», «Кешкі Рига».
Автомобиль зауытына өндірістік экскурсия «Жұмысшылардың алтын қолдарымен», «Автомобиль зауытының жүрегі», «Басты конвейер хикаясы», «Отты кәсіптің адамдары» (металлургтер туралы), «Жұмысшылардың алтын қолдарымен», «Автомобиль зауытының жүрегі» деп аталады. Жұлдыздарды жарықтандырады» (кеншілер және ең жақсы көмір шахталарының үстіне жұлдыз жағу салты туралы), «Әріптер әлеміне саяхат» (типография), «Туған жердің иісі» (далалық совхозда).
Көптеген тақырыптық экскурсиялардың атаулары мәнерлі: «Қола мен гранит айтады», «Дон далалары есте қалады» (Бірінші атты әскердің шайқастары болған жерлерге), «Аңыздар жол көрсетеді», «Біз оның сарбаздарын Мұражайдан алып кеттік. Антанта», «Әр есімнің артында тағдыр, әр есімнің артында бір сыр бар», «Сенат алаңының батырлары», «Жер бетінде Красуха деген ауыл болған».
Экскурсияның атауы танымал әндерден алынған сөздер болуы мүмкін, мысалы: «Отты көтер, көк ноталар», «Отан қайда басталады», «Өзеннің бойында және бойында, Казанканың бойында және бойында» (моторлы кеме), « Ертістің жабайы жағасында»; танымал поэмалардағы жолдар: «Аңыз боп көтеріледі Қазан», «Тағы да бұл туған жақ» (Некрасовская Карабиха); танымал болған әртүрлі өрнектер: «Владивосток - біздің қала», «Халық, қырағы бол», «Революцияның интенданты» (Азық-түлік халық комиссары А.Д. Цюруп туралы).
Жаңа туристік компания маңызды болуы мүмкін бастапқы капитал, ыңғайлы орналасқан кеңсе, тамаша басқару командасы және кәсіби режиссер, бірақ бәрін бұза алатын бақытсыз компания атауы қаржылық инвестицияларжәне күш.
Ендеше, ол керемет, есте қаларлық және сіздің бірегейлігіңізді көрсету үшін оны қалай атау керек?
Туристік агенттіктің атауы компанияның қызметтерін нарықта жылжытудың маңызды құралы болып табылады.
Дұрыс атауды таңдау көмектеседі:
- бәсекелестерден ерекшелену;
- ассоциативті құру корпоративтік сәйкестіккомпанияда кім жұмыс істейді;
- қосымша қаржылық инвестицияларсыз қажетті имиджді жасау;
- сатуға коммерциялық тұрғыдан жарамды бренд жасаңыз.
Туристік компания атауының бірінші бөлігін таңдау
Сіздің қызмет түрін көрсететін бірінші бөлікті сәтті таңдау басқа туристік емес компаниялардан ерекшеленуге мүмкіндік береді. Төменде таңдауға немесе өзгертуге болатын әртүрлі опциялардың тізімі берілген:
- Туристік агенттік
- Туристік компания
- Жеке туристік агенттік
- Экстримдік туристік агенттік
- Экзотикалық туристік агенттік
- Ерекше туристік агенттік
- Туристік агенттік
- Туристік банк
- Саяхат бутигі
- Туристік агенттік
- Туризм және демалыс бюросы
- Туристік агенттіктердің қалалық желісі
- Қалалық туристік агенттік
- Саяхат клубы
- Саяхат дүкені
- Туристік салондар желісі
- Туристік компания
- Саяхат қызметі
- Туристік агенттік
- Саяхат бюросы
Туристік агенттік атауының екінші бөлігін таңдау
Қызмет түрін, жоспарланған аудиторияның сипаттамаларын, басым туристік бағыттарды және жеке қалауларын алдын ала анықтай отырып, компания қызметінің ерекшеліктерін көрсететін негізгі атауды ойлап табу керек.
- орыс тілінің сөздігі;
- шетел сөздерінің сөздігі (мысалы: егер сіз Грецияны оқуды жоспарласаңыз, онда грек сөздігі, Франция - француз тілі және т.б.);
- география оқулығы;
- саяхат журналдары;
- нұсқаулықтар;
- әлем картасы.
Атаудың бірегейлігін тексеру
Таңдалған атауы бар компанияны тіркеуден бұрын нарықта ұқсас атауы бар компаниялардың бар-жоғын тексеру қажет. Мұны істеудің ең оңай жолы - Интернетте іздеу. Өзіңізді біреудің дублянымын деп ойламай, сабырлы жұмыс істеу үшін тексеруге уақыт бөліңіз.
Жақсы компания атауын таңдау бизнесті жылжытуда үлкен плюс болып табылады. Бұл мәлімдеме кез келген қызмет саласына, соның ішінде туризмге де қатысты. Агенттіктің сипаттамаларына сәйкес келетін атауды таңдауға тырысыңыз.
Егер туристік агенттік жағажай демалысына маманданған болса, онда оның атауы ыстық күнмен, жылы теңізбен және ақ қарлы құммен байланысты болуы керек. Жағажай мерекесімен байланысты деп ойлайтын сөздерді жазыңыз. Достарыңыздан да солай істеуді сұраңыз. Мүмкін олар сізге қызықты нұсқаны ұсына алады. Сондай-ақ, сіз әлемдегі жағажай курорттарының аттарымен танысып, ең керемет және есте қалатындарын ажырата аласыз. Ең танымал атаулар қазірдің өзінде қабылданғанын ескере отырып, таңдалған опцияны қосымша сөздермен әртараптандыруға болады. Қолайлы опциялар болуы мүмкін: жұмақ, күн, жағажай. Туристік атауларда танымал дыбыстық әріптер комбинациясы мен жалғауларымен ойнаңыз.
Егер турларыңыздың көпшілігі табиғаттағы көрікті жерлер болса, оған қатысты сөздерді іздеңіз географиялық ашылуларжәне ерекшеліктері әртүрлі елдер. Мұндай сөздер мен сөз тіркестерінің мысалдары: альманах, бүкіл әлем, глобус, bon voyage. Шабыт көзі тарихи оқиғалар, архитектуралық терминдер, көне қалалардың атаулары болуы мүмкін.
Діни туризм агенттігін ашуды жоспарласаңыз, ғибадатханалар мен ғибадатханалар тарихына, сондай-ақ библиялық мотивтерге қатысты сөздерге назар аудару керек. Жақсы нұсқа blagovest, yuletide, intercession сөздерін қамтитын атау болуы мүмкін. Аты туристік агенттікемдік бұлақтармен және жалпы дене саулығымен байланысты болуы мүмкін. Қажылық әуел баста киелі жерге ұзақ сапармен келетінін ескерсек, қыдырып, алыс жерлерге байланысты сөздерді атау ретінде таңдауға болады. Мысалы, сіздің компанияңыз «Тазарту жолы» немесе «Берекелі жер» деп аталуы мүмкін.
Бал айына саяхаттарды ұйымдастырумен айналысатын агенттік үшін жақын арада байланысты сөздерге артықшылық берген жөн. бақытты сәттержас жұбайлар Романтикалық және нәзік сөздер қолайлы нұсқа болуы мүмкін.
Тақырып бойынша бейнеролик
Ескерту
Туристік агенттікке атау таңдауда көмек. Компанияның атауы көбінесе оның тұтастығын анықтайды табысты жұмыс, және мұнда да кәсіпқойларсыз жасай алмайсыз. Енді сізге жұмыс процесінің өзінен бастап, жиырмасыншы қадамды жасау жеткілікті, оны осындай мұқият дайындықпен сәттілік шыңына қадам деп атауға болады. Бүгінгі таңда көптеген адамдар туристік агенттік ашу идеясына ие.
Пайдалы кеңес
Туристік агенттік қалай аталады? Сіз экзотикалық жемістермен (папайя, манго және т.б.), Paradise, Riviera бар кейбір вариацияларды пайдалана аласыз. Қозғалыс етістіктерімен тәжірибе (бару, бару, мұнда, т.б.). Көрнекті орындардың атаулары жиі алынады. Мультфильм атауларын (Gummi Bear, т.б.) Өсімдік атауларын (магнолия, т.
«Кемені не десең, солай жүзеді» деген дана нақыл бар. Өтімді атау бүкіл кәсіпорынның табыстылығының белгілі бір пайызына кепілдік береді, өйткені ол назар аударып, жағымды бірлестіктер тудыруы және сізді ұсыныстың артықшылығын пайдалануға мәжбүр етуі мүмкін.
Қысқа атауды таңдаңыз. Қарапайым қысқа сөздер сіздің қызметтеріңізді сатып алушыларға оңай есте қалады. Сонымен қатар, қысқа атқа негізделген компанияның веб-сайтының атауын айту оңайырақ. Бұл әлеуетті туристер оған жиі келетінін білдіреді.
Өзіңізді елестетіңіз мақсатты аудиторияжәне олардың басымдықтары мен мүдделерімен атауды үйлестіру. Егер сіздің компания ұсынатын қызметтер туристерге бағытталған болса жоғары табыс, атаудағы элитизмді, беделді және мәртебені атап өтіңіз. Егер сіз табысы төмен тұтынушылардың назарын аударғыңыз келсе, атаудағы үнемділікке баса назар аударыңыз.
Бәсекелестеріңіздің тізімін жасаңыз және олардың компания атауларын талдаңыз. Бұл атаулардың құпиясын және олардың әсерін түсініңіз. Бұл сізді шығармашылық шағын ашулар жасауға шабыттандырады және сізге жаңа идеялар береді.
Стандарттардан аулақ болыңыз. Сіздің туристік компанияңыздың атауы «тур» сөзі бар атаулардың жалпы ағынымен біріктірілмеуі үшін есте қаларлық сөз ойлап табыңыз.
Тақырыпты екі бөліктен құрастырыңыз. Біріншісі әрекетіңіздің түрі туралы ақпаратты қамтуы керек. Мысалы, «Экзотикалық турлар бюросы» немесе «экстремалды туристік агенттік». Екінші бөлімде компанияңыздың ерекшеліктерін көрсетіңіз. Бұл бөлік жарқын, ерекше және сіз жұмыс істейтін бағытты көрсетуі керек.
Сіздің компанияңыздың атауы тудыруы керек ассоциациялар тізімін жазыңыз. Содан кейін славян тобындағы тілдердің сөздіктерін тауып, тізімді чех, украин, поляк, болгар, словак тілдеріне аударыңыз. Аударма интуитивті болады, ал кейбір сөздердің дыбысталуы өте тиімді болуы мүмкін.
Ең сәтті есімдердің бірнешеуін таңдай отырып, сіздің ойыңызша, қысқаша социологиялық сауалнама жүргізіңіз. Айналаңыздағы адамдардың әрқайсысының есімдерімен байланысын табыңыз. Жауаптарын жазып, теріс хабар беретін тақырыптарды алып тастаңыз.
Тақырып бойынша бейнеролик
Туристік агенттік таңдау сәтті, қызықты демалыс үшін өте маңызды. Сондықтан оған барынша байыппен қарау керек. Тамаша туристік агенттікті іздеуді неғұрлым ерте бастасаңыз, соғұрлым жақсы.
Туристік агенттік таңдауға қалай қарау керек?
Ең алдымен ақпарат жинауды бастау керек. Қазіргі уақытта әрбір дерлік агенттіктің интернетте көптеген пікірлері бар өз сайты бар. Өкінішке орай, олардың қайсысы рас, қайсысына агенттік тапсырыс бергенін білуге мүмкіндік жоқ. Сондықтан жалған немесе тапсырыс беруге болмайтын бөлшектерге назар аударған жөн. Ең алдымен, бұл қызмет көрсету нарығындағы жұмыс тәжірибесі. Қалған жағдайлардың бәрі бірдей, бизнесте бес жылдан астам уақыт жұмыс істейтін компанияларға артықшылық беріңіз. Кем дегенде, мұндай компания тәжірибе жинақтап, туроператорлармен маңызды қарым-қатынас орнатты.
Пікірлерге келетін болсақ, оларды туыстарынан, таныстарынан, достарынан және әріптестерінен жинаған дұрыс. Пікірлердің көпшілігі оң болса, агенттікке хабарласыңыз. Кем дегенде кейбір пайызы теріс болса, басқа компанияны іздеу туралы ойланыңыз. Айта кету керек, теріс шолу «маған қонақүйдегі сүлгілер ұнамады, бізге көк түсті деп уәде берді, бірақ бұл ақ түсті» сияқты ескертулерден тұрмауы керек.
Туристік агенттікке бармас бұрын, сізге қандай демалыс қажет екенін өзіңіз анықтаңыз. Бұл компания қызметкерлерімен қарым-қатынасты өнімді және жеңілдетеді.
Туристік агенттікке жеке сапар
Ақпаратты жинағаннан кейін бір немесе бірнеше алдын ала таңдалған агенттіктерді қарастыратын кез келді. Мұнда бәрі қарапайым. Егер компания қызметкерлері дөрекі болса немесе жай ғана немқұрайлы болса, қашыңыз. Сірә, мұндай компаниядағы кез келген төтенше жағдай ұзақ, жағымсыз жолмен және клиент үшін ықтимал шығындармен шешіледі. Дегенмен, сізді шектен тыс ренжітетін компания қызметкерлері де нәтижеге кепілдік бермейді. Достық, сабырлы көзқарас, бәріне, тіпті клиенттердің ең жалықтыру сұрақтарына жауап беруге дайын болу - жақсы мамандарды ерекшелендіретін нәрсе.
Компанияның айналасына назар аударыңыз. Жақсы, сенімді компаниялар клиенттердің кеңседе өзін жайлы сезінуі үшін интерьер дизайнына жоғары деңгейде қамқорлық жасайды. Лас немесе қараңғы бөлме жақсы ештеңе уәде етпейді.
Жұмылдыру баға саясатыкомпаниялар. Нарық ұсыныстарын зерделеу. Турлардың тым жоғары бағалары сізді қызықтыруы екіталай, бірақ сіз сапарды тым төмен бағаға абайсызда сатып алмауыңыз керек.
Әрине, кейде сіз өте аз ақшаға соңғы минуттық турды немесе жарнамалық турды ұстай аласыз. Бірақ Таиландқа, Мысырға немесе Түркияға тұрақты турдың құны нарықтағы орташадан бірнеше ондаған пайызға төмен болса, абай болу керек. Көбінесе мұндай жағдайларда компания туристерге қызмет көрсету деңгейі төмен нашар қонақүйлерді таңдау арқылы тұруға үнемдейді.
Тақырып бойынша бейнеролик