Днес искам да говоря за една фина и противоречива опция - разширено географско насочване. Нека видим какво представлява, как работи, кога да го оставим и къде да го изключим.
Нюанси на геотаргетиране
Правилното посочване на региона в настройките на рекламната кампания ни помага да ограничим импресиите само до целевото местоположение. Но в крайна сметка често офертата може да представлява интерес за тези, които сега са в друг регион, но например могат да поръчат доставка, сами отиват тук и т.н. Или обратната ситуация: някой дойде в друг регион, да речем , на почивка и може да се интересувате от нещо от вашия град.
Как да хванем такива потребители? Ако разширите географското насочване, например, към цялата страна, тогава ще има куп неподходящи кликвания, източване на бюджета, спад на CTR и т.н. Отделни кампании? Може да има стотици от тях и според добре известния принцип на Парето, всички тези проблеми ще отнемат повече време и усилия, отколкото ще донесат ползи.
За тази цел Yandex.Direct направи разширено геотаргетиране, което е активирано по подразбиране във всички създадени кампании.
Как работи опцията
Въпросът е, че ако заявката съдържа същия град, който е избран за географско насочване, тогава рекламата ще бъде показана дори ако потребителят е в различен регион.
Когато потребител въведе заявка, системата Yandex.Direct проверява дали регионът във фразата съвпада с региона, посочен в настройките на кампанията. Ако да, тогава ще има шоу.
Разгледайте този принцип на работа с примери:
- кампанията е насочена към Москва, използва ключова фраза като „семена на едро“. Потребител от Перм пише запитване „семена на едро Москва“ и вижда тази реклама, точно както жителите на Москва;
- ако за същата реклама е създадена отделна кампания за Перм и е посочена ключовата фраза „семена в насипно състояние Москва“, тогава с активирана тази опция потребителят НЯМА да види реклама за тази заявка, тъй като регионите не съвпадат. За да започнете импресии в този случай, трябва да деактивирате функцията.
Ако типичната задача е да достигнете до аудиторията от района чрез заявки с името на неговия център, трябва да деактивирате разширението за геотаргетиране.
Ами мрежите? Тук принципът е друг. Настройката ви позволява да показвате реклами на тези, които са били в посочения регион от 90 дни, но сега са в друг.
Разширеното географско насочване НЕ работи в някои теми:
- по търсене - туризъм и отдих (билети, екскурзии и др.);
- при търсене и в мрежи - всичко, което изисква разрешителни (лекарства, застраховки, лекарства и др.).
Това се проверява автоматично чрез анализиране на реклами и целеви страници.
Да бъдеш или да не бъдеш?
Въпросът дали да използвате разширено географско насочване в Yandex.Direct често е остър.
От една страна това е възможността за допълнително обхващане на аудиторията с минимално време и усилия за реализация. Ако услугата може да бъде предоставена независимо от местоположението или стоките определено ще бъдат доставени, настройката по подразбиране може да бъде оставена.
От друга страна, те могат да се интересуват от предложения от други региони по различни причини, включително желанието просто да видят „как се справят там“, което няма да донесе ползи, но ще пропилее бюджета. Възможно е също така да има много импресии без кликвания, което ще повлияе на общия CTR на кампанията.
Ето една илюстрация. 
Какви грешки прави местният бизнес, когато настройва рекламни кампании за търсене с географско насочване? Какво ги причинява и как да ги коригираме?
Офлайн базираната на местоположение бизнес реклама има ограничена география на импресии. За рекламодателя е важно да показва реклами на територията, на която работи неговият бизнес, с изключение на туристическия или хотелиерския бизнес. Услугата се предоставя на конкретен адрес, така че потребителите често използват името на град, квартал, улица или метростанция в заявките за търсене.
Много често срещам реклами в търсенията на Yandex и Google, които съдържат грешки конкретно за региона, в който се показват реклами. Неточностите в настройките за географско насочване водят до злоупотреба с средства.
Геотаргетиране на практика
Нека да разгледаме конкретни примери в кои случаи московските рекламодатели източват бюджета, като показват рекламите си в регионите и в кои случаи не могат.
Ситуация 1.Да предположим, че жител на Самара търси "салон за красота в Самара". Изглежда, че трябва да й се показват само реклами от салони за красота в Самара.
Но във втората реклама виждаме - Салон за маникюр в Москва. Това е 100% загуба на бюджет! Ако човек е в определен регион и търси в своя регион, какъв е смисълът московски салон да му показва реклама?
В най-добрия случай красавицата от Самара няма да кликне върху тази реклама. Но представленията вървят. Когато има импресии, но няма кликове, CTR намалява, а това увеличава цената на клик. Ако момичето не забележи „Москва“ в рекламата и отиде на сайта, рекламодателят ще бъде таксуван с пари. Вероятността тя да дойде в Москва за маникюр клони към нула, защото търсеше салон в Самара. В една рекламна кампания може да има много такива заявки, което в крайна сметка води до значителни суми.
- регионът на показване е зададен неправилно (най-вероятно цяла Русия, но би си струвало да се ограничи само до Москва).
— големи градовеРусия не е включена в списъка с отрицателни ключови думи.
Ситуация 2.Жител на Самара търси "салон за красота в Москва". Може би иска да отиде в столицата и да посети салона.
Тук и трите обяви са московски салони. Ако привличате жители на регионите, които идват в Москва, за да посетят вашия салон, проверете колко добре се преобразуват заявките за търсене в регионите. Водят ли истински клиенти? Харчите пари, за да привлечете клиент, но ще стане ли той ваш? редовен клиент? Вероятно не. Помислете дали е изгодно за вашия бизнес да показвате реклами на потребители от други региони?
В какви случаи е подходящо? Разбира се, ако сте хотел, такси или туристически бизнес. Разбира се, вие се интересувате от привличането на публика от други региони. Ако имате малък салон за красота в жилищен район, трябва да се насочите към жителите на вашия град и да изключите шоутата в други региони.
— Активирано е разширено географско насочване (ако импресиите отиват в Yandex.Direct) или са зададени хора от целеви местоположения и хора, които се интересуват от тях (ако са в Google Ads).
— регионът на показване е зададен неправилно (цяла Русия).
Географско насочване в Yandex.Direct: как да проверите в кои региони се показват реклами
2. На страницата Моите кампанииследвайте тази връзка Статистика за всички кампании.
3. Отидете в раздела Съветник за отчети.
4. Задайте периода.
5. Изберете парче Кампанииза да видите информация за всяка кампания поотделно.
6. Изберете парче Регион за насочванеи нарежете Местоположение регион.
7. Натиснете бутона Покажи.
Yandex.Direct ще генерира отчет.
В колоната Регион за насочване виждаме, че рекламните импресии са зададени на Москва. Колоната Местоположение отразява регионите, в които е кликнато върху рекламата. В този пример целевият регион и местоположение са еднакви. Това означава, че разширеното географско насочване в кампаниите е деактивирано и импресиите са били само в Москва.
Ако искате да рекламирате само на жителите на вашия град, но виждате други региони в отчета или данните в колоната Регион за насочване се различават от данните в колоната Регион за местоположение, тогава трябва да промените настройките на рекламната кампания.
Как да коригирате грешки при географско насочване в Yandex.Direct
1. Влезте в акаунта си в Yandex.Direct.
2. На страницата Моите кампании изберете желаната рекламна кампания, щракнете върху Опции.
3. В блока ГеографияНатисни бутона промяна.
4. Поставете отметка в квадратчето до желания регион.
6. Ако искате да показвате реклами само на хора във вашия град и НЕ искате да показвате реклами на хора, които са в друг регион, но търсят услуги във вашия град, деактивирайтеРазширено географско насочване.Тази опция е активирана по подразбиране в Yandex.Direct, така че тази грешка често се появява в настройките за география на дисплея.
С тези настройки на кампанията рекламите ще се показват само на онези потребители, които се намират в Москва. Хората, които живеят в други градове, но търсят услуги в Москва, няма да видят вашата реклама. Показването на реклами няма да зависи от региона в заявката за търсене.
Географско насочване в Google Ads: как да проверите в кои региони се показват вашите реклами
1. ВлезтеGoogle Ads.
2. В менюто за избор на страница вляво изберете желаната рекламна кампания.
3. В горния десен ъгъл щракнете върху иконатаДоклади.
4. Изберете Стандартни отчети ("Бърза статистика").
5. След това изберетеМестоположения.
6. Кликнете върху отчетГеография.
Географският отчет ви показва къде се намирате потенциални клиентии от какви места се интересуват.
В този пример виждаме, че рекламните импресии отиват в цяла Русия. Колоната Тип местоположение се определя като „Физическо местоположение“. Това означава, че хората, кликнали върху рекламата, се намират в посочените региони.
Ако вашият отчет също така показва „Местоположение, представляващо интерес“, тогава рекламата ви е кликната от хора, които са се интересували от вашето местоположение, но не са били в него. В този случай насочването на рекламната кампания е зададено наХора от целевите местоположения и заинтересовани от тях. Решете дали имате нужда от потребители, които се намират в други региони, или трябва да деактивирате рекламите за тях?
Как да коригирате грешки при географско насочване в Google Ads
1. ВлезтеGoogle Ads.
3. В менюто за избор на страница отляво натиснетеНастройки.
4. В Настройки отидете на секцията Местоположения.
5. Изберете Посочете различно местоположение.
6. Посочете желания град или регион.
7. Изберете вашия град или регион от падащия списък.
8. Щракнете Включи.
10. По подразбиране Google Ads е настроен наХора от целевите местоположения и заинтересовани от тях. Това означава, че рекламата ще се показва на тези, които са в Москва и тези, които са например в Екатеринбург, но търсят услуги в Москва. Този параметър е лесно да се пренебрегне, оттук и проблемите за местния бизнес с импресиите.
Позволява ви да персонализирате контекстна рекламакато се вземе предвид геолокацията. Преди днес, това беше една от точките, по които Direct беше по-лош от насочването в в социалните мрежи(сега все още остава пол и възраст).
Сега за малки фитнес клубове, ресторанти и други заведения, които имат един клон в града, е възможно да се покаже точно кой е наблизо. В тази връзка решихме да "измием" малко инструкции за настройка на контекстна реклама въз основа на геолокация.
Как да създадем аудитория въз основа на геолокация?
Географско насочване в мрежи
От 27 април 2017 г. разширеното географско насочване работи не само за кампании в мрежата за търсене, но и за ЯН, благодарение на което рекламодателите могат да привлекат още повече наистина заинтересовани потребители.
Когато се показва на партньорски сайтове, опцията ще отговори не на включването на името на региона в заявката, а въз основа на последни местапосетен от потребителя. Специален алгоритъм отчита всички местоположения и определя къде човек прекарва най-много време (дом, работа). Географското насочване в мрежите се конфигурира по същия принцип като при кампаниите в мрежата за търсене.
Настройка на Yandex Direct въз основа на геотаргетиране
За кого ще бъдат полезни рекламите в Yandex Direct, като се вземе предвид геолокацията? Много хора! Такси, доставка на храна, фитнес клубове, ресторанти и др. Възможно е за всеки отделен регион, създайте уникална реклама.
Например, за доставка на храна добър вариант би била реклама: „Доставката на пица до района на Митински парк е безплатна“.
Такси, може да показва реклами: „Сега има безплатни коли в района на Митински парк - поръчайте такси.“
Като цяло, включете въображението си, споделете идеите си в коментарите и продължете да завладявате нови висоти, използвайки новата функционалност за геолокация в Yandex Direct, наречена " Хиперлокално насочване».
Обикновено хората се интересуват от стоки и услуги в регионите, в които живеят или където планират да отидат. Например, изберете медицински центървъв вашия град или търсите къде да купите диван. Така че благодарение на насочването можете да намерите своята аудитория и да спестите импресии на нецелеви клиенти.
Кой трябва да използва този инструмент?
- Местни компании – благодарение на таргетирането им е по-лесно да се конкурират с големи компании в границите на региона.
- Големи предприятияима точки за продажба в различни градове. Например, благодарение на усъвършенстваното географско насочване, потребителят може да види реклами за заявката „хотел в Москва“, докато е в друг град, и да резервира място.
Как работи геотаргетирането?
Геолокацията на потребителя се определя с помощта на IP, информация за мобилни мрежи, GPS и Wi-Fi. Таргетирането на хора, регистрирани в сайта, се основава на въведените от тях данни. Останалите потребители се определят от регионалната принадлежност на IP. Необходимо е да се насочат само онези териториални точки, които са полезни за бизнеса. Рекламите ще бъдат гледани от тези потребители, които или живеят в едно от посочените местоположения, или се интересуват от това място.
Ако Google успее да го определи, тогава той се взема предвид при избора на реклами. Интересът на потребителя към определена геолокация се определя от заявки, които включват географски имена: „купете китара в Москва“, „резервирайте хотел в Тайланд“ и т.н. Освен това Google взема предвид предишните търсения на потребителя, свързани с местоположението.
Как насочването помага при рекламирането?
Задачи за насочване
- Намери своя целева аудитория. Хората използват услуги и купуват стоки близо до работата или дома си. Следователно трябва да рекламирате продукта на потребители, които живеят в близост до места за продажба. Например хиперлокалното насочване ви позволява да работите с целевата аудитория в радиус от 500 метра.
- Местното насочване ви позволява да спестите бюджета от импресии на незаинтересовани потребители.Благодарение на това се повишава ефективността на кампанията, увеличават се продажбите. Заинтересованите потребители ще видят реклами в социалните мрежи, резултати от търсене, мобилни устройства и компютри.
- Насочването ви позволява да оптимизирате разходите.Ако една компания работи в различни градове и провежда една рекламна кампания, тогава се поставят реклами максимална цена. За да спестите пари, можете да използвате географско насочване. Позволява ви да поставите контекстна реклама на по-ниски регионални цени.
Видове насочване
- Местно насочване- демонстрация на реклама в рамките на същия регион. Насочен към целевата аудитория, която търси продукт или услуга в своя град в радиус от няколко километра.
- Хиперлокално насочване- издаване на обяви в радиус от 500 метра. Можете да изберете територията на определени райони, метростанции, център за пазаруване, летища, паркове и др.
- Разширено географско насочване- демонстрация на реклама по заявки, които включват името на региона за показване. Той е видим за потребители от всеки регион.
Научете повече за разширеното насочване
Първо, нека обясним как работи местното насочване. Например московско кафене пуска реклама и избира подходящия град за показване. Рекламите се виждат само от тези, които са в столицата.
По какво се различава разширеното географско насочване? Да кажем, че същото кафене пуска реклами отново. Но сега се вижда не само в Москва. Показва се на потребители от всеки град, ако въведат гео-заявка: „къде да отида по московско време“, „Московско кафене“ и т.н. Благодарение на това е възможно да се увеличи обхватът на аудиторията. Намираме потенциални купувачине само в своя регион, но и в съседните. В случай на кафене бъдещите клиенти могат да бъдат тези, които планират да дойдат в Москва за ваканции или бизнес пътувания.
Как да настроя?
Когато стартирате кампания, разширеното географско насочване ще бъде активирано по подразбиране.
Трябва също да вземете предвид 2 точки:
- Разширеното насочване работи само в търсачката на Yandex и не засяга импресиите в сайтовете на YAN, включително при търсене в Yandex.Maps и Yandex.Market.
- Игнорира се за обяви в сферата на туризма и отдиха и в теми, които не могат да се рекламират без определени документи (лекарства, хранителни добавки, медицински услуги, застраховки, финанси и др.).
Полезно 0