"क्वार्ट्ज टेलिकॉम" बद्दल पुनरावलोकने. वैयक्तिक खाते क्वार्ट्ज टेलीकॉम टीव्ही क्वार्ट्ज पोडॉल्स्की वोडोकानल संबद्ध प्रदेश

जेव्हा इंटरनेट कनेक्शन स्थापित केले गेले तेव्हा एकही पृष्ठ लोड केले गेले नाही. मी तांत्रिक समर्थनास कॉल केला, ज्यावर त्यांनी मला सांगितले की सर्व काही व्यवस्थित आहे, माझ्या बाजूने काही समस्या आहेत, ज्याच्या संदर्भात त्यांनी सशुल्क मास्टरला कॉल करण्याची शिफारस केली. जेव्हा मी विचारले की ते कमीतकमी मला समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करण्याचा प्रयत्न करू शकतात (जसे सेंटेल, कॉर्बिना, रोस्टेलेकॉम आणि इतर तांत्रिक समर्थन सेवा ज्या मी मॉस्कोमध्ये राहत असताना वापरल्या होत्या), त्यांनी मला उत्तर दिले की माझ्या राउटर सेटिंग्ज बहुधा हरवल्या आहेत आणि ...

त्यांच्या ग्राहकांबद्दल अपमानास्पद वृत्ती. माझ्या पालकांना टीव्हीसाठी पैसे देण्याबद्दल आवाहन केले आणि व्यावहारिकरित्या पाठवले गेले. ज्याच्यासाठी करार झाला तो यावा, असे ते म्हणाले. बडबड! मी बँकेत पैसे काढण्यासाठी किंवा इतर आर्थिक व्यवहार करण्यासाठी आलो नाही, तर फक्त पेमेंट करून शोधण्यासाठी आलो आहे. कंपनीलाच, बहुधा, याची गरज आहे आणि त्यांना स्वतःला या समस्येत रस असावा. अशी बदनामी मला इतर कोणत्याही संस्थेत कधीच झाली नाही. ते व्यवस्थापनाशी कनेक्ट होत नाहीत आणि फोन देत नाहीत, पुन्हा ...

भयंकर प्रदाता. ऑपरेटर अक्षम आहेत. दूरदर्शन निकृष्ट दर्जाचे आहे, अनेकदा काम करत नाही.

क्वार्ट्जमधील इंटरनेट शेजाऱ्यांकडून गायब झाले. विनंती केल्यावर आलेल्या मास्टरने त्यांच्यासाठी इंटरनेट दुरुस्त केले नाही, तर माझ्या अपार्टमेंटमधील फोन, इंटरनेट आणि आयपी टेलिव्हिजन देखील कापून टाकले. काहीही न करता तो निघून गेला. समर्थन सेवेशी संपर्क साधताना, ऑपरेटरने सांगितले की या माझ्या समस्या आहेत, माझ्याकडे इंटरनेट नाही. आणि जर वायरमध्ये ब्रेक असेल तर या माझ्या समस्या आहेत: मी त्यांचा ग्राहक नाही. हात नसलेल्या व्यक्तीला कामावर ठेवणे हे या छोट्या शहरातील गेशेफ्टचे काम आहे.

या कंपनीबद्दल सर्व काही वाईट आहे. इंटरनेटपासून सुरुवात करा. त्यांना नियमितपणे काही पैसे मिळतात, परंतु इंटरनेटसह सतत समस्या येत आहेत. सर्वसाधारणपणे पर्याय नाही तर. सेवेशिवाय हवेसाठी पैसे देण्यास नक्कीच तयार नाही. ग्राहक सेवा कर्मचारी - अटास लिहा. ते काहीही ठरवत नाहीत, ते कशासाठी जबाबदार नाहीत. वॉशिंग मशीन.

09/15/2018 18.30 वाजता क्वार्ट्ज टेलिव्हिजन गायब झाला, आज 09/16/2018 14.00 अजूनही टेलिव्हिजन नाही, ऑपरेटरच्या लाइनवर ते म्हणतात की सबस्टेशनमध्ये काहीतरी चूक आहे. अशी गैरसोय का, आणि अगदी सदस्यांच्या खर्चावर ??? वीकेंडचा नाश केल्याबद्दल क्वार्ट्जचे आभार. आणि देयके पूर्ण महिन्यासाठी येतील!?

क्वार्ट्ज नवीन सदस्यांना सर्व प्रकारच्या आनंददायी ऑफर देऊन आकर्षित करते, परंतु जुन्यांची काळजीही घेत नाही. प्रमोशन, डिस्काउंट वगैरे विसरून जा जर तुम्ही आधीच त्यांच्याशी करार केला असेल तर! आणि जर हे एकत्रित दर (इंटरनेट + टीव्ही) असेल, तर तुम्ही ऑफिसला भेट दिल्याशिवाय ते बदलू शकत नाही. विद्यमान ग्राहकांशी अशा प्रकारे वागणे निराशाजनक आहे.

मी नेहमी अपार्टमेंटमध्ये राहत नाही. मी क्वार्ट्ज कंपनीकडून राउटर विकत घेतला. मी आठवड्याच्या शेवटी येतो आणि प्रत्येक वेळी मी राउटर सेट करतो. आधीच पुरे! अगदी सुरुवातीला 1 वेळा, मी कनेक्ट होताच, मी क्वार्ट्ज कंपनीच्या मास्टरला कॉल केला ज्याने राउटर विनामूल्य सेट केले, सर्वकाही अगदी समान समस्या आहे, राउटर सेटिंग्ज उडतात! 06/10/18 च्या शेवटच्या शनिवार व रविवार पर्यंत, एका वर्षानंतर, क्वार्ट्जशी कनेक्ट असताना, मी पुन्हा घरी आलो आणि ते सेट करण्यात अयशस्वी झालो, कारण, कथितपणे, माझ्या अपार्टमेंटमध्ये केबल तुटली होती. जरी मला माहित आहे ...

क्वार्ट्ज ही पोडॉल्स्क आणि जवळपासच्या वसाहतींमधील रहिवाशांना दूरसंचार सेवा पुरवणारी कंपनी आहे. फायबर इंटरनेट प्रवेश आणि केबल टीव्ही कनेक्शन ऑफर करते. व्हिडिओ देखरेख सेवा, नेटवर्क इंटरकनेक्शनसह कायदेशीर संस्था प्रदान करते सार्वजनिक प्रवेशडेटाबेस आणि कॉर्पोरेट माहितीसाठी. कंपनीच्या वेबसाइटवर quartztelecom.ru, एक वैयक्तिक खाते क्वार्ट्ज आहे. सेवा सदस्यांना सेवा व्यवस्थापित करण्यास अनुमती देते आणि वैयक्तिक खाते.

नोंदणी करा आणि तुमच्या वैयक्तिक खात्यात लॉग इन करा

वैयक्तिक खात्यात नोंदणी करण्यासाठी, क्लायंटने हे करणे आवश्यक आहे:

1. प्रदात्याच्या अधिकृत वेबसाइटवर जा आणि वरच्या उजव्या कोपर्यात विभाग निवडा " वैयक्तिक क्षेत्र».
2. अधिकृतता फॉर्म अंतर्गत, "लॉगिन आणि पासवर्ड मिळवा" वर क्लिक करा.
3. उघडलेल्या विभागात, नोंदणीसाठी डेटा प्रविष्ट करा:
   • खाते क्रमांक;
   • घराचा पत्ता;
   • मालकी (ड्रॉप-डाउन सूचीमधून निवडा);
   • पासपोर्टची मालिका आणि क्रमांक, पत्ता ईमेलआणि फोन नंबर.
4. प्रविष्ट केलेल्या डेटाच्या प्रक्रियेसाठी वापरकर्त्याच्या संमतीची पुष्टी करणारा बॉक्स चेक करा.
5. "सबमिट" बटण दाबा.

सेवा प्रविष्ट करण्यासाठी वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्दासह एक संदेश निर्दिष्ट मेलवर पाठविला जातो. खातेपत्र प्राप्तीच्या वेळी आधीच सक्रिय केले आहे.

क्षमता

वैयक्तिक खाते क्वार्ट्ज क्लायंटला याची संधी देते:

• खात्यावरील शिल्लक पहा;
• वर्तमान दर अधिक अनुकूल मध्ये बदला;
• कमिशनशिवाय खाते पुन्हा भरणे;
• अतिरिक्त सेवा आणि नवीन टीव्ही चॅनेल कनेक्ट करा;
• वापरकर्त्याने निवडलेल्या कालावधीसाठी खर्च पहा;
• क्वार्ट्ज टेलिकॉमकडून बातम्या आणि ऑफरसह वृत्तपत्रे प्राप्त करा;
• तुमच्या प्रोफाइल माहितीमध्ये बदल करा.

वापरकर्ते सवलत मिळविण्यासाठी जाहिराती आणि क्विझमध्ये सहभागी होतात. खाजगी कार्यालय 24/7 उघडे आहे. आपण कोणत्याही संगणक किंवा गॅझेटवरून सिस्टममध्ये लॉग इन करू शकता. प्रदात्याने मोबाइल उपकरणांसाठी विशेष अनुप्रयोग विकसित केलेला नाही.

त्यांचे वैयक्तिक खाते प्रविष्ट केल्याशिवाय, क्वार्ट्ज क्लायंट कंपनीबद्दल माहितीचा अभ्यास करतात, दस्तऐवजीकरण (करार, परवाने, करार) आणि बातम्यांशी परिचित होतात. वेबसाइटवर उत्तरांसह एक FAQ विभाग आहे वारंवार विचारले जाणारे प्रश्नअभ्यागतांना. सेटिंग्ज आणि ट्रबलशूटिंगची माहिती असलेली पृष्ठे आहेत.

ग्राहक सेवेची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी, साइटवर सर्वेक्षण विकसित केले गेले आहेत. त्यांच्यामध्ये सहभाग प्रणालीमध्ये अनिवार्य अधिकृतता सूचित करत नाही.

क्वार्ट्ज टेलिकॉम- पोडॉल्स्क शहरात आणि पोडॉल्स्क प्रदेशात सेवा पुरवणारी एक आघाडीची दूरसंचार कंपनी. त्याची स्थापना 2005 मध्ये झाली. प्राधान्य सेवा इंटरनेट आणि केबल आहेत डिजिटल दूरदर्शन DVB-C मानक.

उच्च-गुणवत्तेचा विश्वासार्ह इंटरनेट प्रवेश आणि डिजिटल टेलिव्हिजन सेवा परवडणाऱ्या किमतीत प्रदान करताना कंपनी आपल्या ग्राहकांचा विस्तार करण्यासाठी काम करत आहे. कंपनीचे विशेषज्ञ नेहमीच उच्च-गुणवत्तेची सेवा आणि चोवीस तास तांत्रिक सहाय्य प्रदान करतात.

इंटरनेट

दूरसंचार कंपनी Quartz Telecom 6 टॅरिफ प्लॅन अंतर्गत अमर्यादित इंटरनेट प्रवेश प्रदान करते, त्यापैकी 2 मध्ये IP TV देखील समाविष्ट आहे. कनेक्ट केलेल्या पॅकेजची किंमत वेगावर अवलंबून असते: 30 ते 300 एमबीपीएस पर्यंत.

इंटरनेटचा वापर इथरनेट डेटा ट्रान्समिशन तंत्रज्ञानावर आधारित आहे. असे संप्रेषण अखंडित, उच्च गती आणि डेटा हस्तांतरणाची विश्वासार्हता प्रदान करते.

कंपनी तिच्या प्रत्येक क्लायंटसाठी इंटरनेट स्पीड आणि टॅरिफ प्लॅनच्या खर्चाच्या संदर्भात त्यांच्या अपेक्षा पूर्ण करणारे दर निवडण्याचा प्रयत्न करते. कंपनीचे विशेषज्ञ संप्रेषणाच्या स्थितीचे निरीक्षण करतात आणि खराबी झाल्यास, समस्यांचे प्रभावी प्रतिबंध होते.

कंपनी काही प्रकारचे ऑफर करते वायफाय राउटर. ते क्वार्ट्ज टेलिकॉमवर खरेदी केले जाऊ शकतात किंवा हप्त्यांद्वारे व्यवस्थापित केले जाऊ शकतात. इतर उपकरणे वापरताना, कंपनी त्याच्या ऑपरेशनच्या स्थिरतेची हमी देऊ शकत नाही.

डिजिटल टीव्ही

दूरसंचार कंपनी डिजिटल टेलिव्हिजन प्रदान करते, ज्यामध्ये उत्कृष्ट गुणवत्तेत सुमारे 100 भिन्न चॅनेल समाविष्ट आहेत. डिजिटल केबल टीव्ही उत्कृष्ट अखंड सिग्नल प्रदान करतो. हवा व्यवस्थापित करण्यासाठी अतिरिक्त कार्ये करण्याची शक्यता (रेकॉर्ड, रिवाइंड, विराम), पालक नियंत्रण डिजिटल टीव्हीच्या बाजूने निवड करते.

GEPON एका खाजगी घरात

दूरसंचार कंपनी क्वार्ट्ज टेलिकॉम ही काळाशी जुळवून घेण्याचा प्रयत्न करत आहे. म्हणून, ते त्यांच्या ग्राहकांना सर्वात आधुनिक आणि प्रगत तंत्रज्ञान देतात. क्वार्ट्ज गेपॉन - संप्रेषण नेटवर्क तयार करण्यासाठी एक नवीन शब्द. फायबर ऑप्टिक लाइन्स इतर सदस्यांसाठी विभागल्याशिवाय थेट ग्राहकांसाठी आयोजित केल्या जातात. त्यामुळे ते साध्य होते उच्च गतीआणि इंटरनेट कनेक्शनची स्थिरता. Gepon Quartz वर आधारित, तुम्ही सेवा जोडू शकता: त्रास-मुक्त सुरक्षा प्रणालीआणि रिमोट व्हिडिओ पाळत ठेवणे. कंपनी अनधिकृत प्रवेशापासून अशा संप्रेषणाच्या सुरक्षिततेची हमी देते.

गेपॉन क्वार्ट्ज सेवा पोडॉल्स्क शहरातील 5 मायक्रोडिस्ट्रिक्टमधील खाजगी घरांच्या रहिवाशांसाठी उपलब्ध आहे: क्रॅस्नाया गोरका, बेल्याएव्स्की, शेपचिंकी, त्सेमझावोद (सिलिकतनाया) आणि सेव्हर्नी.

होम व्हिडिओ पाळत ठेवणे

होम व्हिडीओ पाळत ठेवणे ही एक सोयीस्कर आणि उपयुक्त सेवा आहे जी तुम्हाला जगाच्या कोणत्याही कोठूनही जिथे तुम्हाला इंटरनेटचा प्रवेश आहे अशा जीवनातील विविध क्षेत्रातील महत्त्वाच्या प्रक्रियांवर नियंत्रण ठेवण्याची आणि त्यांचे निरीक्षण करण्याची परवानगी देते. ट्रॅकिंग रिअल टाइममध्ये होते आणि विशेष प्रोग्राम आणि उपकरणे स्थापित करण्याची आवश्यकता नसते. या सेवेशी व्हिडिओ कॅमेरा कनेक्ट करणे पुरेसे आहे आणि दिवसाच्या कोणत्याही वेळी क्लायंटसाठी उच्च-गुणवत्तेचे चित्र आणि ध्वनी (डिव्हाइसमध्ये मायक्रोफोन असल्यास) नेहमी उपलब्ध असतात.

कंपनी ग्राहकांच्या व्हिडिओ कॅमेऱ्यांच्या सेवाक्षमतेची दूरस्थ तपासणी करते. बिघाड झाल्यास किंवा उपकरणांमध्ये कोणतीही समस्या असल्यास, एक सूचना ई-मेलद्वारे पाठविली जाते.

क्लायंटच्या विनंतीनुसार, कॅमेऱ्यातील व्हिडिओ मर्यादित स्टोरेज वेळेसाठी सुरक्षित संग्रहणात रेकॉर्ड केला जाऊ शकतो. सर्व डेटा पाहण्यासाठी आणि डाउनलोड करण्यासाठी उपलब्ध आहे.

या सेवेचा वापरकर्ता केवळ उच्च-गुणवत्तेचे चित्र पाहू शकत नाही, तर ते व्यवस्थापित देखील करू शकतो (मोठा करा, कॅमेरा पॅन निवडा आणि झुकावा, वापरलेल्या उपकरणांची संख्या निवडा).

टेलिकॉम कंपनी प्रत्येक चव आणि खिशासाठी उत्तम सौदे प्रदान करते. ही सेवा जीवनाच्या सर्व क्षेत्रांमध्ये संबंधित असेल: कामावर, घरी, रस्त्यावर, स्टोअरमध्ये.

अधिकृत साइट

कोणत्याही सारखे मोठी कंपनीक्वार्ट्ज टेलिकॉमची स्वतःची अधिकृत वेबसाइट आहे. येथे सदस्यांसाठी सोयीस्कर टॅब आहेत आणि कायदेशीर संस्थाजे तुम्हाला आवश्यक असलेली माहिती शोधणे मोठ्या प्रमाणात सुलभ करते. तपशीलवार वर्णन दर योजना, अतिरिक्त सेवाबनवण्यास खरोखर मदत करते योग्य निवडआणि उद्भवलेल्या कोणत्याही समस्यांना सामोरे जा. वैयक्तिक खाते सेवा क्वार्ट्ज टेलिकॉम सदस्यांना त्यांचे खाते व्यवस्थापित करण्यास अनुमती देते.

क्वार्ट्ज टेलिकॉम पोडॉल्स्क - अधिकृत साइट quartztelecom.ru.

त्याच्या ग्राहकांसाठी, कंपनीच्या वेबसाइटवर पोडॉल्स्क शहरातील नवीनतम आणि सर्वात संबंधित बातम्या आहेत.

वैयक्तिक क्षेत्र

वैयक्तिक खाते - आपल्या वैयक्तिक खात्याच्या खाजगी व्यवस्थापनासाठी एक सोयीस्कर फॉर्म. नोंदणी करण्यासाठी, फक्त कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवर जा, नोंदणी फॉर्म शोधा आणि तुमचा वैयक्तिक डेटा प्रविष्ट करा. सिस्टममध्ये प्रवेश करण्यासाठी वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड स्वयंचलितपणे क्लायंटच्या ईमेल पत्त्यावर पाठविला जातो.

क्वार्ट्ज टेलिकॉम पोडॉल्स्कचे प्रवेशद्वार - वैयक्तिक खाते lk.quartztelecom.ru.

वैयक्तिक खाते वापरणे अनेक संधी उघडते:

• अतिरिक्त कमिशनशिवाय आपले वैयक्तिक खाते त्वरीत भरून काढा;
• पेमेंट इतिहास पहा;
• निधी शिल्लक शोधा;
• प्लग करण्यासाठी नवीन सेवाकिंवा तुमची योजना बदला.

पेमेंट पद्धती

दूरसंचार कंपनी क्वार्ट्ज टेलिकॉमने प्रदान केलेल्या सेवांसाठी साध्या पेमेंटसाठी भरपूर संधी उपलब्ध करून दिल्या आहेत:

• कमिशनशिवाय कंपनीचे तपशील वापरून बँकेद्वारे (इंटरनेट आणि डिजिटल टीव्ही - CB Agrosoyuz, Promsvyazbank, केबल टीव्ही - JSCB FORA-BANK, Vozrozhdenie, Mezhtopenergobank);
• बँक कार्डद्वारे;
• 1.5-7% कमिशनसह त्वरित पेमेंट सिस्टम वापरणे;
• मोबाइल फोन वापरणे;
• एटीएम आणि Sberbank च्या टर्मिनल्सद्वारे.

बँक कार्डद्वारे पेमेंट