Мотивация психологиясы. Қаншалықты терең көзқарастар біздің тілектеріміз бен әрекеттерімізге әсер етеді. Мотивация психологиясы Хайди Грант Халворсон және Тори Хиггинс

Неліктен кейбір адамдар барлық жаңалыққа бастарымен асығады, ал басқалары соңғысына дейін сақтықпен қарайды?
Мотивация туралы көптеген кітаптар сізге «оптимистік бол» дегенде нені жіберіп алады?
Сізге мүлдем ұқсамайтын адамдарды түсінуді және қажет кезде оларға әсер етуді қалай үйренуге болады?

Біз бәріміз ләззат алғымыз келеді және ауырсынудан аулақ болуға тырысамыз. Бірақ шын мәнінде бізді ынталандыратын екі түрлі азап пен ләззат бар. Егер сіз қол жеткізуге ынталы болсаңыз, жіберіп алған мүмкіндіктерді болдырмау үшін бар күшіңізді саласыз. Егер сіз сәтсіздікке жол бермеуге ынталы болсаңыз, сіз қателерді азайтуға тырысасыз және нәрселерді сол күйінде қалдырғыңыз келеді.

Маркетинг пен сатудан бастап адамдарды басқаруға және балаларды тәрбиелеуге дейінгі мүлдем басқа өмірлік жағдайлардан көптеген мысалдарды пайдалана отырып, авторлар мотивациялық жағдайды (өзіне және басқаларға) қалай дұрыс анықтауға болатынын, оны қалай өзгертуге болатынын және коммуникацияларды жақсарту үшін осы білімді қалай пайдалану керектігін көрсетеді. және ықпалға ие болу.

МОТИВАЦИЯ ПСИХОЛОГИЯСЫ адамның мінез-құлқының табиғатына және басқа біреудің таңдауына әсер ету тәсілдеріне қызығушылық танытатын кез келген адамға пайдалы болады.

Осы қарапайым және практикалық кітапты оқығаннан кейін сіз «бетінде» не болып жатқанын көріп қана қоймай, әрекеттердің жасырын себептерін түсіне аласыз.

Кіріспе

Колумбия университетінің Мотивациялық ғылым орталығында (MSC) апта сайынғы кездесулер әрқашан көңілді және білім беру болып табылады (және біздің зерттеу тақырыбымыз « Неліктен адамдар не істейді?- мысалы, қарағанда әлдеқайда қызықты » Қазіргі бухгалтерлік есептің жетістіктері»). Біздің жер асты мәжіліс залы орындықтармен қапталған, ортасында ұзын үстел, стақандар мен тағамдардың табақтары жанында жиі қағазға толы. Тақталар қисық диаграммалармен және графиктермен безендірілген (біз оны бірнеше ай бойы талқылап келеміз). Апта сайын кейбір батылдар өз жұмысын топтың қалған мүшелеріне ұсынады - содан кейін ол қиын сұрақтарға жауап беруге және сынды тыңдауға мәжбүр болады, бұл жиі жалпақ пікірлерге немесе әзілдерге айналады.

Орталықтағы әрқайсымыздың сөйлеу (көбінесе тым қатты немесе тым көп) және киіну (әрдайым стильді немесе жай ғана ұқыпты емес) әдеттері болса да, әрқайсымыздың жұмыс істеу тәсілімізде біз екі лагерьге бөлінеміз, басқаша айтқанда. - екі тапқа (шын мәнінде, адамдардың көпшілігі кез келген қоғамда, кез келген жұмыста немесе жұмыста оқу орныосы екі кластың біріне жатады). Белгіленген сыныптар арасындағы айырмашылықты біз жазықсыздарды (өзімізді) қорғау үшін есімдерін өзгерткен ең жарқын (және ерік-жігері күшті) екі әріптестеріміз Джон мен Рэйді таныстыру арқылы жақсы түсіндіреді.

Джон көптеген адамдар «қиын» деп атайтын адамдардың бірі, бірақ оның өзі (және біз) «скептик» сөзін қалайтын. Джонның қасында болған кезде сөйлеу оңай емес - сөйлемнің ортасында ол сіздің сөзіңізді басынан бастап айтылғандардың бәрі бос сөз деп айту үшін кесіп тастайды. Ол әрқашан мінсіз киінген, сөзін мұқият таңдайды және ешқашан артқы жағына ештеңе салмайды. Табиғаты бойынша ол пессимистік («қорғаныс түрі», мұның не екенін кейінірек түсіндіреміз) - оған бәрі жақсы болатынын айтуға тырысыңыз және оның сіз үшін қалай ыңғайсыз болатынын бақылаңыз, өйткені сіз осындай абайсыз және аңғал нәрселерге қарайсыз.

Енді сіз Джонмен жұмыс істеу қорқынышты скучно деп ойлайтын шығарсыз, және, әрине, бұл кейде. Бірақ оны жақынырақ біле отырып, сіз түсінесіз негеол дәл осылай жұмыс істейді анықталдыешқашан қателеспе. Ол тіпті қателік туралы ойлауды да ұнатпайды. (Көбінесе ол аздап қысылып жүр деп айттық ба? Бұл дұрыс.) Нәтижесінде оның жұмысы әдетте мінсіз болады — идеялар тұжырымдалған және зерттеулер арқылы қажырлы түрде дәлелденген, статистика соншалықты тамаша біріктірілген, тіпті есепші де қанағаттанарлықтай күледі. . Қателік болмасқа көмектесемін деген ниетпен жұмысымызды сынайды. Оның сөздерін тыңдау әрқашан жағымды емес, бірақ маған сеніңіз, мұны істеу керек.

Рэй Джонға мүлдем қарама-қайшы. Ол нағыз Джонға қарсы. Білмеймін, алаңдаттыРэйде бірдеңе бар ма және әрқашан. Ол дәл сондай ақылды және ынталы, бірақ ол жұмысқа (және өмірге) қызғанбау мүмкін емес шексіз оптимизммен қарайды. Ол ұсақ-түйекке шашпайды - ол үлкен санаттар туралы ойлайды, бірақ кейде бұл жеңілдік өзін ақтамайды. Ол өзінің барлық заттарын: «Егер тапсаңыз, Рэйге хабарласыңыз: 555-8797» деген жазумен белгілеуге мәжбүр болды, өйткені ол әрқашан оларды қайда қалдырғанын ұмытып кетеді. Әрбір екінші курс студенті өзінің презентациясын дайындап жатқанда курстық жұмыс PowerPoint бағдарламасында барлық қоңыраулар мен ысқырықтармен Рэйдің баяндамасы тақырыптары мен жабысқақ жазбалары бар екі слайдпен сүйемелденді және стильден басқа, бұл сол жылы идеялардың ең әсерлі жұмысы болды.

Рэйдің жұмысы шығармашылық және жаңа идеяларға толы - ол кейде уақытты босқа, тығырыққа тірелсе де, тозбаған жолдарды басып, интеллектуалдық тәуекелге барудан қорықпайды. Сырт келбетіне келсек... Бір күні зертханалық жиналыста Джон Рэйдің көйлегі соншалықты мыжылғанын байқады, ол таңертең шалбарының қалтасында болғандай - ұқыптылық бұрын-соңды болмаған. күшті нүктеРэй.

Сырттай қарағанда, Джон мен Рэй бір мақсатты көздеген екі талантты тұлға: көрнекті ғалым болу. Сіз басқа адамға әсер етуді қаласаңыз (сіз психолог, менеджер, маркетолог, мұғалім немесе ата-ана болсаңыз да), сіз әдетте бұл адамның не екенін түсінесіз. қалайдысодан кейін бұл білімді оның мінез-құлқын түсіну және болжау үшін пайдаланыңыз. Бірақ егер Джон мен Рэй бірдей нәрсені қаласа, неге олар? Барлығысоншалықты әртүрлі?

Біз адамдар жақсылықты қалайтынын білеміз (олар жақсы өнімдерді, идеяларды және оқиғаларды қалайды) және жамандықтан аулақ болуға бейім. Егер мотивация қарапайым нәрсе болса, психологтар (сонымен қатар менеджерлер, маркетологтар, мұғалімдер және ата-аналар) мотивация туралы ештеңе білудің қажеті жоқ болса, қаншалықты бақытты болар еді. Бірақ ол ондай емес. Джон, Рэй және басқа адамдарды түсіну үшін біз осы кітап авторларының бірінің (Хиггинс) 20 жылдан астам бұрын пайда болған идеядан бастаймыз: жақсының (және жаманның) екі түрлі түрі бар.

Мотивация психологиясы - Хайди Грант Халворсон (жүктеу)

(кітаптың кіріспе бөлігі)

Бұл кітап жақсы толықтырылған:

Жетістік психологиясы

Хайди Грант Халворсон

Икемді ақыл

Кэрол Дуек

Өзіңізді жасаңыз

Тина Селиг

Өзіңізді ынталандырыңыз және екі түрлі дүниетаным арқылы басқаларға әсер етіңіз.

Тори Хиггинс

Хайди Грант Халворсон

Дүниеге көзқарасымызды және өмірге деген көзқарасымызды қалыптастырған марқұм және тірі отбасы мүшелерімізге және Мотивациялық ғылымдар орталығындағы отбасымызға қуаныш сыйлағаны үшін және сіздермен жұмыс істеу мақтаныш.

Кіріспе

Колумбия университетінің мотивациялық ғылым орталығындағы (MSC) апта сайынғы кездесулер әрқашан көңілді және танымдық (және біздің зерттеу тақырыбымыз болғандықтан ғана емес). Неліктен адамдар не істейді?– әлдеқайда қызықтырақ, мысалы, « Қазіргі бухгалтерлік есептің жетістіктері»). Біздің жер асты мәжіліс залы орындықтармен қапталған, ортасында ұзын үстел, стақандар мен тағамдардың табақтары жанында жиі қағазға толы. Тақталар қисық диаграммалармен және графиктермен безендірілген (біз оны бірнеше ай бойы талқылап келеміз). Апта сайын кейбір батылдар өз жұмысын топтың қалған мүшелеріне ұсынады - содан кейін ол қиын сұрақтарға жауап беруге және сынды тыңдауға мәжбүр болады, бұл жиі жалпақ пікірлерге немесе әзілдерге айналады.

Орталықтағы әрқайсымыздың сөйлеу (көбінесе тым қатты немесе тым көп) және киіну (әрдайым стильді немесе жай ғана ұқыпты емес) әдеттері болса да, әрқайсымыздың жұмыс істеу тәсілімізде біз екі лагерьге бөлінеміз, басқаша айтқанда. , екі тапқа (шын мәнінде, кез келген қоғамда, кез келген жұмыста немесе оқу орнында адамдардың көпшілігі осы екі таптың біріне жатады екен). Белгіленген сыныптар арасындағы айырмашылықты біз жазықсыздарды (өзімізді) қорғау үшін есімдерін өзгерткен ең жарқын (және ерік-жігері күшті) екі әріптестеріміз Джон мен Рэйді таныстыру арқылы жақсы түсіндіреді.

Джон көптеген адамдар «қиын» деп атайтын адамдардың бірі, бірақ оның өзі (және біз) «скептик» сөзін қалайтын. Джон қасында болған кезде сөйлесу оңай емес - сөйлемнің ортасында ол сөзіңізді басынан бастап айтылғандардың бәрі бос сөз деп айту үшін кесіп тастайды. Ол әрқашан мінсіз киінген, сөзін мұқият таңдайды және ешқашан артқы жағына ештеңе салмайды. Табиғаты бойынша ол пессимистік («қорғаныс түрі», мұның не екенін кейінірек түсіндіреміз) - оған бәрі жақсы болатынын айтуға тырысыңыз және оның сіз үшін қалай ыңғайсыз болатынын бақылаңыз, өйткені сіз осындай абайсыз және аңғал нәрселерге қарайсыз.

Енді сіз Джонмен жұмыс істеу қорқынышты скучно деп ойлайтын шығарсыз, және, әрине, бұл кейде. Бірақ оны жақынырақ біле отырып, сіз түсінесіз негеол дәл осылай жұмыс істейді анықталдыешқашан қателеспе. Ол тіпті қателік туралы ойлауды да ұнатпайды. (Көбінесе ол аздап қысылып қалады деп айттық ба? Ол.) Нәтижесінде оның жұмысы әдетте мінсіз болады — идеялары жақсы тұжырымдалған және зерттеулермен тыңғылықты түрде дәлелденген, статистика соншалықты тамаша жинақталған, тіпті есепші де күлімсіреді. қанағаттану. Қателік болмасқа көмектесемін деген ниетпен жұмысымызды сынайды. Оның сөздерін тыңдау әрқашан жағымды емес, бірақ маған сеніңіз, мұны істеуге тұрарлық.

Рэй Джонға мүлдем қарама-қайшы. Ол нағыз Джонға қарсы. Білмеймін, алаңдаттыРэйде бірдеңе бар ма және әрқашан. Ол дәл сондай ақылды және ынталы, бірақ ол жұмысқа (және өмірге) қызғанбау мүмкін емес шексіз оптимизммен қарайды. Ол ұсақ-түйекке шашпайды - ол үлкен санаттар туралы ойлайды, бірақ кейде бұл жеңілдік өзін ақтамайды. Ол өзінің барлық заттарын: «Егер тапсаңыз, Рэйге хабарласыңыз: 555-8797» деген жазумен белгілеуге мәжбүр болды, өйткені ол әрқашан оларды қайда қалдырғанын ұмытып кетеді. Әрбір екінші курс студенті өз курстық жұмысының PowerPoint презентациясын кез келген қоңырау мен ысқырықпен қиялдайтын уақытта дайындайтын уақытта, Рэйдің презентациясы өздігінен жабысатын қағаз парағында тақырыптары мен ескертулері бар екі слайдпен сүйемелденді және стильден басқа, бұл жылдағы идеялар саны бойынша ең әсерлі жұмыс.

Рэйдің жұмысы шығармашылық және жаңа идеяларға толы - ол кейде уақытты босқа, тығырыққа тірелсе де, тозбаған жолдарды басып, интеллектуалдық тәуекелге барудан қорықпайды. Сырт келбетіне келсек... Бір күні зертханалық жиналыста Джон Рэйдің көйлегінің мыжылғанын байқады, ол таңертең шалбарының қалтасында болғандай - ұқыптылық Рэйдің артықшылығы болған емес.

Бір қарағанда, Джон мен Рэй бір мақсатқа ұмтылған екі талантты адам: көрнекті ғалым болу. Сіз басқа адамға әсер етуді қаласаңыз (сіз психолог, менеджер, маркетолог, мұғалім немесе ата-ана болсаңыз да), сіз әдетте бұл адамның не екенін түсінесіз. қалайдысодан кейін бұл білімді оның мінез-құлқын түсіну және болжау үшін пайдаланыңыз. Бірақ егер Джон мен Рэй бірдей нәрсені қаласа, неге олар? Барлығысоншалықты әртүрлі?

Біз адамдар жақсылықты қалайтынын білеміз (олар жақсы өнімдерді, идеяларды және оқиғаларды қалайды) және жамандықтан аулақ болуға бейім. Психологтар (сонымен қатар менеджерлер, маркетологтар, мұғалімдер және ата-аналар) мотивация туралы білуге ​​болатын ештеңе болмаса - мотивация қарапайым нәрсе болса, қаншалықты бақытты болар еді. Бірақ ол ондай емес. Джон, Рэй және басқа адамдарды түсіну үшін біз осы кітап авторларының бірінің (Хиггинс) 20 жылдан астам бұрын пайда болған идеядан бастаймыз: жақсының (және жаманның) екі түрлі түрі бар.

Жақсылықтың (және жаманның) екі түрі: сәттілікке ұмтылу және сәтсіздікке жол бермеу

Рэй сияқты адамдар тек «жақсылықты» көреді. Олар үшін мақсаттар табысқа жету немесе алға жылжу мүмкіндігі болып табылады. Басқаша айтқанда, олар өздеріне болатын барлық жақсылыққа, олар қандай жетістіктерге жететініне - жеңілдіктер мен марапаттарға бейімделеді. Олар жеңіске ұмтылады. Адамдар «жақсылықтың» бұл түріне тартылған кезде, біз оларды бейімделген деп айтамыз табысқа ұмтылу. Біздің зертханадағы зерттеулер (және қазір басқалары) табысқа ұмтылатын адамдар оптимизмге және мақтауға жақсы жауап береді, тәуекелге барады және мүмкіндіктерді жиі пайдаланады және креативті және жаңашыл болады. Өкінішке орай, олардың тәуекелге баруға дайындығы және позитивті ойлау оларды қателесуге бейім етеді, олар әр нәрсені жақсылап ойламайды және әдетте сәтсіздікке ұшыраған жағдайда «В жоспары» болмайды. Табысқа жетуге бел буған адамдар үшін шынымен жаман жеңбе - өз мүмкіндігіңізді пайдаланбаңыз, марапатқа ие болмаңыз, алға ұмтылу мүмкіндігін жіберіп алмаңыз. Олар Мәртебелі мырзаның шақыруына жауап бермегенше, «иә» деп жауап беріп, ақысын төлейді.


Бұл кітап жақсы толықтырылған:

Жетістік психологиясы

Хайди Грант Халворсон

Икемді ақыл

Кэрол Дуек

Өзіңізді жасаңыз

Тина Селиг

Хайди Грант Халворсон, Э.Тори Хиггинс

Табыс пен әсер ету үшін әлемді көрудің әртүрлі тәсілдерін қолданыңыз

Хайди Грант Халворсон, Тори Хиггинс

Мотивация психологиясы

Қалай терең қондырғыларбіздің тілектеріміз бен әрекеттерімізге әсер етеді

Баспагерден ақпарат

Penguin Group (АҚШ) Inc бөлімшесі Hudson Street Press рұқсатымен жарияланған. және Эндрю Нюрнберг әдеби агенттігі

Халворсон Х.Г.

Мотивация психологиясы. Терең көзқарастар біздің тілектеріміз бен әрекеттерімізге қаншалықты әсер етеді / Хайди Грант Халворсон, Тори Хиггинс: транс. ағылшын тілінен. М.Мацковская. - М.: Манн, Иванов және Фербер, 2014 ж.

ISBN 978-5-91657-974-1

Колумбия университетінің бизнес мектебінің Мотивацияны зерттеу орталығының қызметкері Хайди Грант Халворсон мен Тори Хиггинстің зерттеулеріне сәйкес, жұмыстан бастап ата-ана тәрбиесіне дейінгі барлық әрекеттеріміздің негізінде екі мотивациялық көзқарастың біреуінің басымдығы жатыр. Ләззат мотивациясы бізді алға ұмтылуға және мүмкіндіктерді пайдалануға итермелейді, ал егер сіз ауыртпалықтан аулақ болғыңыз келсе, сіз, керісінше, бәрін бұрынғыдай қалдырып, қателерді азайтуды қалайсыз. Кітап жазылған қарапайым тіл, және оқығаннан кейін сіз өзіңіздің және басқалардың әрекеттерінің жасырын себептерін түсініп, қарым-қатынасты жақсарта аласыз. Бұл білім бизнесте, отбасында және басқа адамдарға әсер ету қажет жерде пайдалы болады.

Барлық құқықтар, соның ішінде толық немесе ішінара кез келген нысанда көшіру құқығын қорғалған. Бұл басылым Penguin Group (АҚШ) Inc мүшесі Hudson Street Press-пен келісім бойынша шығарылды.

Барлық құқықтар сақталған. Бұл кітаптың ешбір бөлігін авторлық құқық иелерінің жазбаша рұқсатынсыз кез келген нысанда көшіруге болмайды.

© Halvorson H. G., Higgins E. T., 2013

© Орыс тіліне аударма, басылым, дизайн. «Манн, Иванов және Фербер» ЖШС, 2014 ж

Өзіңізді ынталандырыңыз және екі түрлі дүниетаным арқылы басқаларға әсер етіңіз.

Тори Хиггинс

Хайди Грант Халворсон

Дүниеге көзқарасымызды және өмірге деген көзқарасымызды қалыптастырған марқұм және тірі отбасы мүшелерімізге және Мотивациялық ғылымдар орталығындағы отбасымызға қуаныш сыйлағаны үшін және сіздермен жұмыс істеу мақтаныш.

Кіріспе

Колумбия университетінің Мотивациялық ғылым орталығында (MSC) апта сайынғы кездесулер әрқашан көңілді және білім беру болып табылады (және біздің зерттеу тақырыбымыз « Неліктен адамдар не істейді?- мысалы, қарағанда әлдеқайда қызықты » Қазіргі бухгалтерлік есептің жетістіктері»). Біздің жер асты мәжіліс залы орындықтармен қапталған, ортасында ұзын үстел, стақандар мен тағамдардың табақтары жанында жиі қағазға толы. Тақталар қисық диаграммалармен және графиктермен безендірілген (біз оны бірнеше ай бойы талқылап келеміз). Апта сайын кейбір батылдар өз жұмысын топтың қалған мүшелеріне ұсынады - содан кейін ол қиын сұрақтарға жауап беруге және сынды тыңдауға мәжбүр болады, бұл жиі жалпақ пікірлерге немесе әзілдерге айналады.

Орталықтағы әрқайсымыздың сөйлеу (көбінесе тым қатты немесе тым көп) және киіну (әрдайым стильді немесе жай ғана ұқыпты емес) әдеттері болса да, әрқайсымыздың жұмыс істеу тәсілімізде біз екі лагерьге бөлінеміз, басқаша айтқанда. - екі тапқа (шын мәнінде кез келген қоғамда, кез келген жұмыста немесе оқу орнында адамдардың көпшілігі осы екі таптың біріне жатады екен). Белгіленген сыныптар арасындағы айырмашылықты біз жазықсыздарды (өзімізді) қорғау үшін есімдерін өзгерткен ең жарқын (және ерік-жігері күшті) екі әріптестеріміз Джон мен Рэйді таныстыру арқылы жақсы түсіндіреді.

Джон көптеген адамдар «қиын» деп атайтын адамдардың бірі, бірақ оның өзі (және біз) «скептик» сөзін қалайтын. Джонның қасында болған кезде сөйлеу оңай емес - сөйлемнің ортасында ол сіздің сөзіңізді басынан бастап айтылғандардың бәрі бос сөз деп айту үшін кесіп тастайды. Ол әрқашан мінсіз киінген, сөзін мұқият таңдайды және ешқашан артқы жағына ештеңе салмайды. Ол табиғатынан пессимистік («қорғаныс түрі», мұның не екенін кейінірек түсіндіреміз) - оған бәрі жақсы болатынын айтуға тырысыңыз және оның сіз үшін қалай ыңғайсыз болатынын бақылаңыз, өйткені сіз осындай абайсыз және аңғал нәрселерге қарайсыз.

Мотивация бойынша сарапшылар Хайди Грант Халворсон мен Тори Хиггинс өз тұжырымдарын «Мотивация психологиясында» жазды. Қаншалықты терең көзқарастар біздің тілектеріміз бен әрекеттерімізге әсер етеді. Бұл кітап өз бойыңызда әрекет ету үшін күш табу туралы емес, өзіңізді және басқа адамдарды қалай түсінуге болатындығы туралы.

Әрине, кез келген адекватты адам бақытты болғысы келеді. Осылайша, оның барлық әрекеттері табысқа жетуге, жағдайды жақсартуға бағытталуы керек. Бірақ бұл әрекеттер әртүрлі. Зерттеушілер өз жоспарларын жүзеге асыруда әртүрлі көзқарастағы адамдардың екі тобын анықтай алды. Бірінші топқа табысқа бағытталған адамдар кіреді, олардың ұраны «Жеңіс» деп айта аламыз. Екінші топқа сәтсіздікке жол бермеуге шоғырланатын адамдар жатады, яғни олардың ұраны «Жеңілмеу». Бұл бір нәрсе сияқты көрінуі мүмкін: егер сіз жеңсеңіз, бұл сіздің жеңілмегеніңізді білдіреді. Бұл мүлдем дұрыс емес. Айырмашылық нәтижеде емес, қабылдау мен көзқараста.

Бірінші топтағы адамдар идеяларды ұсынуға, өздігінен шешімдер қабылдауға және пайда болатын мүмкіндіктерді пайдалануға бейім. Олар үшін мүмкіндігін жіберіп алудан жаман ештеңе жоқ. Екінші топтағы адамдар істі кейінге қалдырады, жақсылап ойланады, ақырында олар «жоқ» деп жауап береді. Біріншілері табыс, мақтау, сыйлық арқылы ынталандырылады; екіншісі – айыппұлдар, қиындықтар. Мәселен, көшбасшы адамға қалай әсер ету керектігін білу үшін оның алдында кім тұрғанын түсінуі керек. Әрбір адам түрінің өзіндік артықшылықтары бар. Біріншілері жаңа нәрселерді енгізуде жақсырақ, екіншісі егжей-тегжейлерді мұқият қарастырады. Біріншілері сәтсіздіктерге қызығушылықтарын жоғалтады, екіншісі, керісінше, қателерді жою арқылы бәрін мінсіз орындауға ұмтылады. Мінез-құлық өзгеруі мүмкін, бірақ негізгі көзқарас қалады.

Кітап сіздің мотивацияңыздың кейбір нюанстарын түсінуге, басқа адамдардың мінез-құлқына назар аударуға көмектеседі. Алған білім тек басшыларға ғана емес, басшыларға, басқа мамандық иелеріне де көмектеседі, күнделікті өмірде, жеке қарым-қатынаста, бала тәрбиесінде пайдалы болады.

Шығарма психология жанрына жатады. Оны 2013 жылы Манн, Иванов және Фербер басып шығарды. Кітап серияның бөлігі болып табылады Жақсы аударма!]". Біздің сайттан "Мотивация психологиясы. Қаншалықты терең көзқарастар біздің тілектеріміз бен іс-әрекеттерімізге әсер етеді» fb2, rtf, epub, pdf, txt форматында немесе онлайн оқыңыз. Кітаптың рейтингі 5-тен 3,48. Мұнда сіз кітаппен бұрыннан таныс оқырмандардың пікірлеріне де жүгіне аласыз. оқымас бұрын және олардың пікірін біліңіз Біздің серіктесіміздің интернет-дүкенінде сіз кітапты қағаз нұсқасын сатып алып, оқи аласыз.

Бұл кітап жақсы толықтырылған:

Жетістік психологиясы

Хайди Грант Халворсон

Икемді ақыл

Кэрол Дуек

Өзіңізді жасаңыз

Тина Селиг

Хайди Грант Халворсон, Э.Тори Хиггинс

Табыс пен әсер ету үшін әлемді көрудің әртүрлі тәсілдерін қолданыңыз

Хайди Грант Халворсон, Тори Хиггинс

Қаншалықты терең көзқарастар біздің тілектеріміз бен әрекеттерімізге әсер етеді

Баспагерден ақпарат

Penguin Group (АҚШ) Inc бөлімшесі Hudson Street Press рұқсатымен жарияланған. және Эндрю Нюрнберг әдеби агенттігі

Халворсон Х.Г.

Мотивация психологиясы. Терең көзқарастар біздің тілектеріміз бен әрекеттерімізге қаншалықты әсер етеді / Хайди Грант Халворсон, Тори Хиггинс: транс. ағылшын тілінен. М.Мацковская. - М.: Манн, Иванов және Фербер, 2014 ж.

ISBN 978-5-91657-974-1

Колумбия университетінің бизнес мектебінің Мотивацияны зерттеу орталығының қызметкері Хайди Грант Халворсон мен Тори Хиггинстің зерттеулеріне сәйкес, жұмыстан бастап ата-ана тәрбиесіне дейінгі барлық әрекеттеріміздің негізінде екі мотивациялық көзқарастың біреуінің басымдығы жатыр. Ләззат мотивациясы бізді алға ұмтылуға және мүмкіндіктерді пайдалануға итермелейді, ал егер сіз ауыртпалықтан аулақ болғыңыз келсе, сіз, керісінше, бәрін бұрынғыдай қалдырып, қателерді азайтуды қалайсыз. Кітап қарапайым тілмен жазылған, оны оқығаннан кейін сіз өзіңіздің және басқалардың әрекеттерінің жасырын себептерін түсініп, қарым-қатынасты жақсарта аласыз. Бұл білім бизнесте, отбасында және басқа адамдарға әсер ету қажет жерде пайдалы болады.

Барлық құқықтар, соның ішінде толық немесе ішінара кез келген нысанда көшіру құқығын қорғалған. Бұл басылым Penguin Group (АҚШ) Inc мүшесі Hudson Street Press-пен келісім бойынша шығарылды.

Барлық құқықтар сақталған. Бұл кітаптың ешбір бөлігін авторлық құқық иелерінің жазбаша рұқсатынсыз кез келген нысанда көшіруге болмайды.

© Halvorson H. G., Higgins E. T., 2013

© Орыс тіліне аударма, басылым, дизайн. «Манн, Иванов және Фербер» ЖШС, 2014 ж

Өзіңізді ынталандырыңыз және екі түрлі дүниетаным арқылы басқаларға әсер етіңіз.

Тори Хиггинс

Хайди Грант Халворсон

Дүниеге көзқарасымызды және өмірге деген көзқарасымызды қалыптастырған марқұм және тірі отбасы мүшелерімізге және Мотивациялық ғылымдар орталығындағы отбасымызға қуаныш сыйлағаны үшін және сіздермен жұмыс істеу мақтаныш.

Кіріспе

Колумбия университетінің Мотивациялық ғылым орталығындағы (MSC) апта сайынғы кездесулер әрқашан көңілді және тәрбиелік мәні бар (және біздің зерттеу тақырыбымыз «Адамдар неліктен не істейді?», мысалы, «Қазіргі бухгалтерлік есептің жетістіктерінен» әлдеқайда қызықты болғандықтан ғана емес). Біздің жер асты мәжіліс залы орындықтармен қапталған, ортасында ұзын үстел, стақандар мен тағамдардың табақтары жанында жиі қағазға толы. Тақталар қисық диаграммалармен және графиктермен безендірілген (біз оны бірнеше ай бойы талқылап келеміз). Апта сайын кейбір батылдар өз жұмысын топтың қалған мүшелеріне ұсынады - содан кейін ол қиын сұрақтарға жауап беруге және сынды тыңдауға мәжбүр болады, бұл жиі жалпақ пікірлерге немесе әзілдерге айналады.

Орталықтағы әрқайсымыздың сөйлеу (көбінесе тым қатты немесе тым көп) және киіну (әрдайым стильді немесе жай ғана ұқыпты емес) әдеттері болса да, әрқайсымыздың жұмыс істеу тәсілімізде біз екі лагерьге бөлінеміз, басқаша айтқанда. - екі тапқа (шын мәнінде кез келген қоғамда, кез келген жұмыста немесе оқу орнында адамдардың көпшілігі осы екі таптың біріне жатады екен). Белгіленген сыныптар арасындағы айырмашылықты біз жазықсыздарды (өзімізді) қорғау үшін есімдерін өзгерткен ең жарқын (және ерік-жігері күшті) екі әріптестеріміз Джон мен Рэйді таныстыру арқылы жақсы түсіндіреді.

Джон көптеген адамдар «қиын» деп атайтын адамдардың бірі, бірақ оның өзі (және біз) «скептик» сөзін қалайтын. Джонның қасында болған кезде сөйлеу оңай емес - сөйлемнің ортасында ол сіздің сөзіңізді басынан бастап айтылғандардың бәрі бос сөз деп айту үшін кесіп тастайды. Ол әрқашан мінсіз киінген, сөзін мұқият таңдайды және ешқашан артқы жағына ештеңе салмайды. Ол табиғатынан пессимистік («қорғаныс түрі», мұның не екенін кейінірек түсіндіреміз) - оған бәрі жақсы болатынын айтуға тырысыңыз және оның сіз үшін қалай ыңғайсыз болатынын бақылаңыз, өйткені сіз осындай абайсыз және аңғал нәрселерге қарайсыз.

Енді сіз Джонмен жұмыс істеу қорқынышты скучно деп ойлайтын шығарсыз, және, әрине, бұл кейде. Бірақ оны жақынырақ танып-білу арқылы сіз оның неліктен осылай жұмыс істейтінін түсінесіз - ол ешқашан қателесуге бел буады. Ол тіпті қателік туралы ойлауды да ұнатпайды. (Көбінесе ол аздап қысылып қалады деп айттық ба? Бұл дұрыс.) Нәтижесінде оның жұмысы әдетте мінсіз болады — идеялар тұжырымдалған және зерттеулер арқылы қажырлы түрде дәлелденген, статистика соншалықты тамаша біріктірілген, тіпті есепші де қанағаттанарлық күлімсіреді. . Қателік болмасқа көмектесемін деген ниетпен жұмысымызды сынайды. Оның сөздерін тыңдау әрқашан жағымды емес, бірақ маған сеніңіз, мұны істеу керек.

Рэй Джонға мүлдем қарама-қайшы. Ол нағыз Джонға қарсы. Мен Рэйдің уайымдайтын бірдеңе болғанын білмеймін. Ол дәл сондай ақылды және ынталы, бірақ ол жұмысқа (және өмірге) қызғанбау мүмкін емес шексіз оптимизммен қарайды. Ол ұсақ-түйекке шашпайды - ол үлкен санаттар туралы ойлайды, бірақ кейде бұл жеңілдік өзін ақтамайды. Ол өзінің барлық заттарын: «Егер тапсаңыз, Рэйге хабарласыңыз: 555-8797» деген жазумен белгілеуге мәжбүр болды, өйткені ол әрқашан оларды қайда қалдырғанын ұмытып кетеді. Әрбір екінші курс студенті өз курстық жұмысының PowerPoint презентациясын кез келген қоңырау мен ысқырықпен қиялдайтын уақытта дайындайтын уақытта, Рэйдің презентациясы өздігінен жабысатын қағаз парағында тақырыптары мен ескертулері бар екі слайдпен сүйемелденді және стильден басқа, бұл жылдағы идеялар саны бойынша ең әсерлі жұмыс.

Рэйдің жұмысы шығармашылық және жаңа идеяларға толы - ол кейде уақытты босқа, тығырыққа тірелсе де, тозбаған жолдарды басып, интеллектуалдық тәуекелге барудан қорықпайды. Сырт келбетіне келсек... Бір күні зертханалық жиналыста Джон Рэйдің көйлегінің мыжылғанын байқады, ол таңертең шалбарының қалтасында болғандай - ұқыптылық Рэйдің артықшылығы болған емес.

Сырттай қарағанда, Джон мен Рэй бір мақсатты көздеген екі талантты тұлға: көрнекті ғалым болу. Сіз басқа адамға әсер еткіңіз келсе (сіз психолог, менеджер, маркетолог, мұғалім немесе ата-ана болсаңыз), әдетте сіз бұл адамның не қалайтынын түсінесіз, содан кейін оның мінез-құлқын түсіну және болжау үшін осы білімді пайдаланасыз. Бірақ егер Джон мен Рэй бір нәрсені қаласа, неге олар басқаша қол жеткізеді?

Біз адамдар жақсылықты қалайтынын білеміз (олар жақсы өнімдерді, идеяларды және оқиғаларды қалайды) және жамандықтан аулақ болуға бейім. Егер мотивация қарапайым нәрсе болса, психологтар (сонымен қатар менеджерлер, маркетологтар, мұғалімдер және ата-аналар) мотивация туралы ештеңе білудің қажеті жоқ болса, қаншалықты бақытты болар еді. Бірақ ол ондай емес. Джон, Рэй және басқа адамдарды түсіну үшін біз осы кітаптың авторларының біріне (Хиггинс) 20 жыл бұрын келген идеядан бастаймыз: жақсының (және жаманның) екі түрлі түрі бар. .

Жақсылықтың (және жаманның) екі түрі: сәттілікке ұмтылу және сәтсіздікке жол бермеу

Рэй сияқты адамдар тек «жақсылықты» көреді. Олар үшін мақсаттар табысқа жету немесе алға жылжу мүмкіндігі болып табылады. Басқаша айтқанда, олар өздеріне болатын барлық жақсылыққа, олар қандай жетістіктерге жететініне - жеңілдіктер мен марапаттарға бейімделеді. Олар жеңіске ұмтылады. Адамдар «жақсылықтың» бұл түріне тартылған кезде, біз оларды бейімделген деп айтамыз табысқа ұмтылу. Біздің зертханадағы зерттеулер (және қазір басқалары) табысқа ұмтылатын адамдар оптимизмге және мақтауға жақсы жауап береді, тәуекелге барады және мүмкіндіктерді жиі пайдаланады және креативті және жаңашыл болады. Өкінішке орай, олардың тәуекелге баруға дайындығы және позитивті ойлау оларды қателесуге бейім етеді, олар әр нәрсені жақсылап ойламайды және әдетте сәтсіздікке ұшыраған жағдайда «В жоспары» болмайды. Табысқа ұмтылатын адамдар үшін бұл өте жаман жеңбе- өз мүмкіндігіңізді пайдаланбаңыз, марапатқа ие болмаңыз, алға ұмтылу мүмкіндігін жіберіп алмаңыз. Олар Мәртебелі мырзаның шақыруына жауап бермегенше, «иә» деп жауап беріп, ақысын төлейді.

Джон сияқты адамдар мақсат - бұл өз міндеттемелерін жарақатсыз орындау мүмкіндігі деп санайды. Олар жеңіске емес, жеңуге бел буады жоғалтпа. Бәрінен де олар қауіпсіздікті іздейді. Адамдар «жақсылықтың» осы түріне ұмтылғанда олар үшін ең бастысы деп айтамыз сәтсіздікке жол бермеу ниеті. Біздің зерттеулеріміз көрсеткендей, сәтсіздікке жол бермеуге бел буған адамдар қол шапалақтау мен шуақты перспективалардан гөрі сынға және алда келе жатқан сәтсіздікке (мысалы, олар жақсы жұмыс жасамаса) көбірек мотивация береді. Мұндай парасатты адамдар консервативті және тәуекелге баруға дайын емес, бірақ олар мұқият, дәлірек жұмыс істейді және өз әрекеттерін жақсы жоспарлайды. Әрине, тым сақтық пен қырағылықты арттырды ...