Бұл кітап жақсы толықтырылған:
Жетістік психологиясы
Хайди Грант Халворсон
Икемді ақыл
Кэрол Дуек
Өзіңізді жасаңыз
Тина Селиг
Өзіңізді ынталандырыңыз және екі түрлі дүниетаным арқылы басқаларға әсер етіңіз.
Тори Хиггинс
Хайди Грант Халворсон
Дүниеге көзқарасымызды және өмірге деген көзқарасымызды қалыптастырған марқұм және тірі отбасы мүшелерімізге және Мотивациялық ғылымдар орталығындағы отбасымызға қуаныш сыйлағаны үшін және сіздермен жұмыс істеу мақтаныш.
Кіріспе
Колумбия университетінің мотивациялық ғылым орталығындағы (MSC) апта сайынғы кездесулер әрқашан көңілді және танымдық (және біздің зерттеу тақырыбымыз болғандықтан ғана емес). Неліктен адамдар не істейді?– әлдеқайда қызықтырақ, мысалы, « Қазіргі бухгалтерлік есептің жетістіктері»). Біздің жер асты мәжіліс залы орындықтармен қапталған, ортасында ұзын үстел, стақандар мен тағамдардың табақтары жанында жиі қағазға толы. Тақталар қисық диаграммалармен және графиктермен безендірілген (біз оны бірнеше ай бойы талқылап келеміз). Апта сайын кейбір батылдар өз жұмысын топтың қалған мүшелеріне ұсынады - содан кейін ол қиын сұрақтарға жауап беруге және сынды тыңдауға мәжбүр болады, бұл жиі жалпақ пікірлерге немесе әзілдерге айналады.
Орталықтағы әрқайсымыздың сөйлеу (көбінесе тым қатты немесе тым көп) және киіну (әрдайым стильді немесе жай ғана ұқыпты емес) әдеттеріміз болса да, әрқайсымыздың жұмыс істеу тәсілімізде біз екі лагерьге бөлінеміз, басқаша айтқанда. , екі тапқа (шын мәнінде, адамдардың көпшілігі кез келген қоғамда, кез келген жұмыста немесе жұмыста оқу орныосы екі кластың біріне жатады). Белгіленген сыныптар арасындағы айырмашылықты біз жазықсыздарды (өзімізді) қорғау үшін есімдерін өзгерткен ең жарқын (және ерік-жігері күшті) екі әріптестеріміз Джон мен Рэйді таныстыру арқылы жақсы түсіндіреді.
Джон көптеген адамдар «қиын» деп атайтын адамдардың бірі, бірақ оның өзі (және біз) «скептик» сөзін қалайтын. Джон қасында болғанда сөйлесу оңай емес - сөйлемнің ортасында ол сөзіңізді басынан бастап айтқанның бәрі бос сөз деп айту үшін сөзіңізді бөледі. Ол әрқашан мінсіз киінген, сөзін мұқият таңдайды және ешқашан артқы жағына ештеңе салмайды. Табиғаты бойынша ол пессимистік («қорғаныс түрі», мұның не екенін кейінірек түсіндіреміз) - оған бәрі жақсы болатынын айтуға тырысыңыз және оның сіз үшін қалай ыңғайсыз болатынын бақылаңыз, өйткені сіз осындай абайсыз және аңғал нәрселерге қарайсыз.
Енді сіз Джонмен жұмыс істеу қорқынышты скучно деп ойлайтын шығарсыз, және, әрине, бұл кейде. Бірақ оны жақынырақ біле отырып, сіз түсінесіз негеол дәл осылай жұмыс істейді анықталдыешқашан қателеспе. Ол тіпті қателік туралы ойлауды да ұнатпайды. (Көбінесе ол аздап қысылып қалады деп айттық ба? Ол.) Нәтижесінде оның жұмысы әдетте мінсіз болады — идеялары жақсы тұжырымдалған және зерттеулер арқылы қажырлы түрде дәлелденген, статистика соншалықты тамаша жинақталған, тіпті бухгалтер де күліп жіберетін. қанағаттану. Қателік болмасқа көмектесемін деген ниетпен жұмысымызды сынайды. Оның сөздерін тыңдау әрқашан жағымды емес, бірақ маған сеніңіз, мұны істеу керек.
Рэй Джонға мүлдем қарама-қайшы. Ол нағыз Джонға қарсы. Білмеймін, алаңдаттыРэйде кез келген нәрсе бар ма? Ол дәл сондай ақылды және ынталы, бірақ ол жұмысқа (және өмірге) қызғанбау мүмкін емес шексіз оптимизммен қарайды. Ол ұсақ-түйекке шашпайды - ол үлкен санаттар туралы ойлайды, бірақ кейде бұл жеңілдік өзін ақтамайды. Ол өзінің барлық заттарын: «Егер тапсаңыз, Рэйге хабарласыңыз: 555-8797» деген жазумен белгілеуге мәжбүр болды, өйткені ол әрқашан оларды қайда қалдырғанын ұмытып кетеді. Әрбір екінші курс студенті өзінің презентациясын дайындап жатқанда курстық жұмыс PowerPoint бағдарламасында барлық қоңыраулар мен ысқырықтармен Рэйдің баяндамасы тақырыптары мен жабысқақ жазбалары бар екі слайдпен сүйемелденді және стильден басқа, бұл сол жылы идеялардың ең әсерлі жұмысы болды.
Рэйдің жұмысы шығармашылық және жаңа идеяларға толы - ол кейде уақытты босқа, тығырыққа тірелсе де, тозбаған жолдарды басып, интеллектуалдық тәуекелге барудан қорықпайды. Сыртқы келбетіне келсек... Бір күні зертханалық жиналыста Джон Рэйдің көйлегі соншалықты мыжылғанын байқады, ол таңертең шалбарының қалтасында болған сияқты - ұқыптылық ешқашан болған емес. күшті нүктеРэй.
Бір қарағанда, Джон мен Рэй бір мақсатқа ұмтылған екі талантты адам: көрнекті ғалым болу. Сіз басқа адамға әсер етуді қаласаңыз (сіз психолог, менеджер, маркетолог, мұғалім немесе ата-ана болсаңыз да), сіз әдетте бұл адамның не екенін түсінесіз. қалайдысодан кейін бұл білімді оның мінез-құлқын түсіну және болжау үшін пайдаланыңыз. Бірақ егер Джон мен Рэй бірдей нәрсені қаласа, неге олар? Барлығысоншалықты әртүрлі?
Біз адамдар жақсылықты қалайтынын білеміз (олар жақсы өнімдерді, идеяларды және оқиғаларды қалайды) және жамандықтан аулақ болуға бейім. Психологтар (сонымен қатар менеджерлер, маркетологтар, мұғалімдер және ата-аналар) мотивация туралы білуге болатын ештеңе болмаса - мотивация қарапайым нәрсе болса, қаншалықты бақытты болар еді. Бірақ ол ондай емес. Джон, Рэй және басқа адамдарды түсіну үшін біз осы кітап авторларының бірінің (Хиггинс) 20 жылдан астам бұрын пайда болған идеядан бастаймыз: жақсының (және жаманның) екі түрлі түрі бар.
Жақсылықтың (және жаманның) екі түрі: сәттілікке ұмтылу және сәтсіздікке жол бермеу
Рэй сияқты адамдар тек «жақсылықты» көреді. Олар үшін мақсаттар табысқа жету немесе алға жылжу мүмкіндігі болып табылады. Басқаша айтқанда, олар өздеріне болатын барлық жақсылыққа, олар қандай жетістіктерге жететініне - жеңілдіктер мен марапаттарға бейімделеді. Олар жеңіске бағытталған. Адамдар «жақсылықтың» бұл түріне тартылған кезде, біз оларды бейімделген деп айтамыз табысқа ұмтылу. Біздің зертханадағы зерттеулер (және қазір басқалары) табысқа ұмтылатын адамдар оптимизмге және мақтауға жақсы жауап береді, тәуекелге барады және мүмкіндіктерді жиі пайдаланады және креативті және жаңашыл болады. Өкінішке орай, олардың тәуекелге баруға дайындығы және позитивті ойлау оларды қателесуге бейім етеді, олар әр нәрсені жақсылап ойламайды және әдетте сәтсіздікке ұшыраған жағдайда «В жоспары» болмайды. Табысқа жетуге бел буған адамдар үшін шынымен жаман жеңбе - өз мүмкіндігіңізді пайдаланбаңыз, марапатқа ие болмаңыз, алға ұмтылу мүмкіндігін жіберіп алмаңыз. Олар Мәртебелі мырзаның шақыруына жауап бермегенше, «иә» деп жауап беріп, ақысын төлейді.
Неліктен кейбір адамдар барлық жаңалыққа бастарымен асығады, ал басқалары соңғысына дейін сақтықпен қарайды?
Мотивация туралы көптеген кітаптар сізге «оптимистік бол» дегенде нені жіберіп алады?
Сізге мүлдем ұқсамайтын адамдарды түсінуді және қажет кезде оларға әсер етуді қалай үйренуге болады?
Біз бәріміз ләззат алғымыз келеді және ауырсынудан аулақ болуға тырысамыз. Бірақ шын мәнінде бізді ынталандыратын екі түрлі азап пен ләззат бар. Егер сіз қол жеткізуге ынталы болсаңыз, жіберіп алған мүмкіндіктерді болдырмау үшін бар күшіңізді саласыз. Егер сіз сәтсіздікке жол бермеуге ынталы болсаңыз, сіз қателерді азайтуға тырысасыз және нәрселерді сол күйінде қалдырғыңыз келеді.
Маркетинг пен сатудан бастап адамдарды басқаруға және балаларды тәрбиелеуге дейінгі мүлдем басқа өмірлік жағдайлардан көптеген мысалдарды пайдалана отырып, авторлар мотивациялық жағдайды (өзіне және басқаларға) қалай дұрыс анықтауға болатынын, оны қалай өзгертуге болатынын және коммуникацияларды жақсарту үшін осы білімді қалай пайдалану керектігін көрсетеді. және ықпалға ие болу.
МОТИВАЦИЯ ПСИХОЛОГИЯСЫ адамның мінез-құлқының табиғатына және басқа біреудің таңдауына әсер ету тәсілдеріне қызығушылық танытатын кез келген адамға пайдалы болады.
Осы қарапайым және практикалық кітапты оқығаннан кейін сіз «бетінде» не болып жатқанын көріп қана қоймай, әрекеттердің жасырын себептерін түсіне аласыз.
Кіріспе
Колумбия университетінің Мотивациялық ғылым орталығында (MSC) апта сайынғы кездесулер әрқашан көңілді және білім беру болып табылады (және біздің зерттеу тақырыбымыз « Неліктен адамдар не істейді?- мысалы, қарағанда әлдеқайда қызықты » Қазіргі бухгалтерлік есептің жетістіктері»). Біздің жер асты мәжіліс залы орындықтармен қапталған, ортасында ұзын үстел, стақандар мен тағамдардың табақтары жанында жиі қағазға толы. Тақталар қисық диаграммалармен және графиктермен безендірілген (біз оны бірнеше ай бойы талқылап келеміз). Апта сайын кейбір батылдар өз жұмысын топтың қалған мүшелеріне ұсынады - содан кейін ол қиын сұрақтарға жауап беруге және сынды тыңдауға мәжбүр болады, бұл жиі жалпақ пікірлерге немесе әзілдерге айналады.
Орталықтағы әрқайсымыздың сөйлеу (көбінесе тым қатты немесе тым көп) және киіну (әрдайым стильді немесе жай ғана ұқыпты емес) әдеттері болса да, әрқайсымыздың жұмыс істеу тәсілімізде біз екі лагерьге бөлінеміз, басқаша айтқанда. - екі тапқа (шын мәнінде кез келген қоғамда, кез келген жұмыста немесе оқу орнында адамдардың көпшілігі осы екі таптың біріне жатады екен). Белгіленген сыныптар арасындағы айырмашылықты біз жазықсыздарды (өзімізді) қорғау үшін есімдерін өзгерткен ең жарқын (және ерік-жігері күшті) екі әріптестеріміз Джон мен Рэйді таныстыру арқылы жақсы түсіндіреді.
Джон көптеген адамдар «қиын» деп атайтын адамдардың бірі, бірақ оның өзі (және біз) «скептик» сөзін қалайтын. Джонның қасында болған кезде сөйлеу оңай емес - сөйлемнің ортасында ол сіздің сөзіңізді басынан бастап айтылғандардың бәрі бос сөз деп айту үшін кесіп тастайды. Ол әрқашан мінсіз киінген, сөзін мұқият таңдайды және ешқашан артқы жағына ештеңе салмайды. Табиғаты бойынша ол пессимистік («қорғаныс түрі», мұның не екенін кейінірек түсіндіреміз) - оған бәрі жақсы болатынын айтуға тырысыңыз және оның сіз үшін қалай ыңғайсыз болатынын бақылаңыз, өйткені сіз осындай абайсыз және аңғал нәрселерге қарайсыз.
Енді сіз Джонмен жұмыс істеу қорқынышты скучно деп ойлайтын шығарсыз, және, әрине, бұл кейде. Бірақ оны жақынырақ біле отырып, сіз түсінесіз негеол дәл осылай жұмыс істейді анықталдыешқашан қателеспе. Ол тіпті қателік туралы ойлауды да ұнатпайды. (Көбінесе ол аздап қысылып қалады деп айттық ба? Бұл дұрыс.) Нәтижесінде оның жұмысы әдетте мінсіз болады — идеялар тұжырымдалған және зерттеулер арқылы қажырлы түрде дәлелденген, статистика соншалықты тамаша біріктірілген, тіпті есепші де қанағаттанарлық күлімсіреді. . Қателік болмасқа көмектесемін деген ниетпен жұмысымызды сынайды. Оның сөздерін тыңдау әрқашан жағымды емес, бірақ маған сеніңіз, мұны істеу керек.
Рэй Джонға мүлдем қарама-қайшы. Ол нағыз Джонға қарсы. Білмеймін, алаңдаттыРэйде кез келген нәрсе бар ма? Ол дәл сондай ақылды және ынталы, бірақ ол жұмысқа (және өмірге) қызғанбау мүмкін емес шексіз оптимизммен қарайды. Ол ұсақ-түйекке шашпайды - ол үлкен санаттар туралы ойлайды, бірақ кейде бұл жеңілдік өзін ақтамайды. Ол өзінің барлық заттарын: «Егер тапсаңыз, Рэйге хабарласыңыз: 555-8797» деген жазумен белгілеуге мәжбүр болды, өйткені ол әрқашан оларды қайда қалдырғанын ұмытып кетеді. Әрбір екінші курс студенті өз курстық жұмысының PowerPoint презентациясын кез келген қоңырау мен ысқырықпен қиялдайтын уақытта дайындайтын уақытта, Рэйдің презентациясы өздігінен жабысатын қағаз парағында тақырыптары мен ескертулері бар екі слайдпен сүйемелденді және стильден басқа, бұл жылдағы идеялар саны бойынша ең әсерлі жұмыс.
Рэйдің жұмысы шығармашылық және жаңа идеяларға толы - ол кейде уақытты босқа, тығырыққа тірелсе де, тозбаған жолдарды басып, интеллектуалдық тәуекелге барудан қорықпайды. Сырт келбетіне келсек... Бір күні зертханалық жиналыста Джон Рэйдің көйлегінің мыжылғанын байқады, ол таңертең шалбарының қалтасында болғандай - ұқыптылық Рэйдің артықшылығы болған емес.
Сырттай қарағанда, Джон мен Рэй бір мақсатты көздеген екі талантты тұлға: көрнекті ғалым болу. Сіз басқа адамға әсер етуді қаласаңыз (сіз психолог, менеджер, маркетолог, мұғалім немесе ата-ана болсаңыз да), сіз әдетте бұл адамның не екенін түсінесіз. қалайдысодан кейін бұл білімді оның мінез-құлқын түсіну және болжау үшін пайдаланыңыз. Бірақ егер Джон мен Рэй бірдей нәрсені қаласа, неге олар? Барлығысоншалықты әртүрлі?
Біз адамдар жақсылықты қалайтынын білеміз (олар жақсы өнімдерді, идеяларды және оқиғаларды қалайды) және жамандықтан аулақ болуға бейім. Егер мотивация қарапайым нәрсе болса, психологтар (сонымен қатар менеджерлер, маркетологтар, мұғалімдер және ата-аналар) мотивация туралы ештеңе білудің қажеті жоқ болса, қаншалықты бақытты болар еді. Бірақ ол ондай емес. Джон, Рэй және басқа адамдарды түсіну үшін біз осы кітап авторларының бірінің (Хиггинс) 20 жылдан астам бұрын пайда болған идеядан бастаймыз: жақсының (және жаманның) екі түрлі түрі бар.
Мотивация психологиясы - Хайди Грант Халворсон (жүктеу)
(кітаптың кіріспе бөлігі)
Ағымдағы бет: 1 (барлығы кітапта 19 бет) [оқуға болатын үзінді: 5 бет]
Хайди Грант Халворсон, Тори Хиггинс
Мотивация психологиясы. Қаншалықты терең көзқарастар біздің тілектеріміз бен әрекеттерімізге әсер етеді
Хайди Грант Халворсон, Э.Тори Хиггинс
Табыс пен әсер ету үшін әлемді көрудің әртүрлі тәсілдерін қолданыңыз
Penguin Group (АҚШ) Inc бөлімшесі Hudson Street Press рұқсатымен жарияланған. және Эндрю Нюрнберг әдеби агенттігі
Барлық құқықтар, соның ішінде толық немесе ішінара кез келген нысанда көшіру құқығын қорғалған. Бұл басылым Penguin Group (АҚШ) Inc мүшесі Hudson Street Press-пен келісім бойынша шығарылды.
© Halvorson H. G., Higgins E. T., 2013
© Орыс тіліне аударма, басылым, дизайн. «Манн, Иванов және Фербер» ЖШС, 2014 ж
Барлық құқықтар сақталған. Осы кітаптың электрондық нұсқасының ешбір бөлігін авторлық құқық иесінің жазбаша рұқсатынсыз жеке және жалпыға ортақ пайдалану үшін Интернетте және корпоративтік желілерде орналастыруды қоса алғанда, кез келген нысанда немесе кез келген тәсілмен көшіруге болмайды.
© Кітаптың электронды нұсқасы литрмен дайындалған
* * *
Бұл кітап жақсы толықтырылған:
Жетістік психологиясы
Хайди Грант Халворсон
Икемді ақыл
Кэрол Дуек
Өзіңізді жасаңыз
Тина Селиг
Өзіңізді ынталандырыңыз және екі түрлі дүниетаным арқылы басқаларға әсер етіңіз.
Тори Хиггинс
Хайди Грант Халворсон
Дүниеге көзқарасымызды және өмірге деген көзқарасымызды қалыптастырған марқұм және тірі отбасы мүшелерімізге және Мотивациялық ғылымдар орталығындағы отбасымызға қуаныш сыйлағаны үшін және сіздермен жұмыс істеу мақтаныш.
Кіріспе
Колумбия университетінің мотивациялық ғылым орталығында (MSC) апта сайынғы кездесулер 1
Колумбия университетінің Мотивациялық ғылым орталығы - MSC. Ескерту. ред.
Олар әрқашан көңілді және нұсқаушы (және біздің зерттеу тақырыбымыз болғандықтан ғана емес, « Неліктен адамдар не істейді?– әлдеқайда қызықтырақ, мысалы, « Қазіргі бухгалтерлік есептің жетістіктері»). Біздің жер асты мәжіліс залы орындықтармен қапталған, ортасында ұзын үстел, стақандар мен тағамдардың табақтары жанында жиі қағазға толы. Тақталар қисық диаграммалармен және графиктермен безендірілген (біз оны бірнеше ай бойы талқылап келеміз). Апта сайын кейбір батылдар өз жұмысын топтың қалған мүшелеріне ұсынады - содан кейін ол қиын сұрақтарға жауап беруге және сынды тыңдауға мәжбүр болады, бұл жиі жалпақ пікірлерге немесе әзілдерге айналады.
Орталықтағы әрқайсымыздың сөйлеу (көбінесе тым қатты немесе тым көп) және киіну (әрдайым стильді немесе жай ғана ұқыпты емес) әдеттеріміз болса да, әрқайсымыздың жұмыс істеу тәсілімізде біз екі лагерьге бөлінеміз, басқаша айтқанда. , екі тапқа (шын мәнінде, кез келген қоғамда, кез келген жұмыста немесе оқу орнында адамдардың көпшілігі осы екі таптың біріне жатады екен). Белгіленген сыныптар арасындағы айырмашылықты біз жазықсыздарды (өзімізді) қорғау үшін есімдерін өзгерткен ең жарқын (және ерік-жігері күшті) екі әріптестеріміз Джон мен Рэйді таныстыру арқылы жақсы түсіндіреді.
Джон көптеген адамдар «қиын» деп атайтын адамдардың бірі, бірақ оның өзі (және біз) «скептик» сөзін қалайтын. Джон қасында болғанда сөйлесу оңай емес - сөйлемнің ортасында ол сөзіңізді басынан бастап айтқанның бәрі бос сөз деп айту үшін сөзіңізді бөледі. Ол әрқашан мінсіз киінген, сөзін мұқият таңдайды және ешқашан артқы жағына ештеңе салмайды. Табиғаты бойынша ол пессимистік («қорғаныс түрі», мұның не екенін кейінірек түсіндіреміз) - оған бәрі жақсы болатынын айтуға тырысыңыз және оның сіз үшін қалай ыңғайсыз болатынын бақылаңыз, өйткені сіз осындай абайсыз және аңғал нәрселерге қарайсыз.
Енді сіз Джонмен жұмыс істеу қорқынышты скучно деп ойлайтын шығарсыз, және, әрине, бұл кейде. Бірақ оны жақынырақ біле отырып, сіз түсінесіз негеол дәл осылай жұмыс істейді анықталдыешқашан қателеспе. Ол тіпті қателік туралы ойлауды да ұнатпайды. (Көбінесе ол аздап қысылып қалады деп айттық ба? Ол.) Нәтижесінде оның жұмысы әдетте мінсіз болады — идеялары жақсы тұжырымдалған және зерттеулер арқылы қажырлы түрде дәлелденген, статистика соншалықты тамаша жинақталған, тіпті бухгалтер де күліп жіберетін. қанағаттану. Қателік болмасқа көмектесемін деген ниетпен жұмысымызды сынайды. Оның сөздерін тыңдау әрқашан жағымды емес, бірақ маған сеніңіз, мұны істеу керек.
Рэй Джонға мүлдем қарама-қайшы. Ол нағыз Джонға қарсы. Білмеймін, алаңдаттыРэйде кез келген нәрсе бар ма? Ол дәл сондай ақылды және ынталы, бірақ ол жұмысқа (және өмірге) қызғанбау мүмкін емес шексіз оптимизммен қарайды. Ол ұсақ-түйекке шашпайды - ол үлкен санаттар туралы ойлайды, бірақ кейде бұл жеңілдік өзін ақтамайды. Ол өзінің барлық заттарын: «Егер тапсаңыз, Рэйге хабарласыңыз: 555-8797» деген жазумен белгілеуге мәжбүр болды, өйткені ол әрқашан оларды қайда қалдырғанын ұмытып кетеді. Әрбір екінші курс студенті өз курстық жұмысының PowerPoint презентациясын кез келген қоңырау мен ысқырықпен қиялдайтын уақытта дайындайтын уақытта, Рэйдің презентациясы өздігінен жабысатын қағаз парағында тақырыптары мен ескертулері бар екі слайдпен сүйемелденді және стильден басқа, бұл жылдағы идеялар саны бойынша ең әсерлі жұмыс.
Рэйдің жұмысы шығармашылық және жаңа идеяларға толы - ол кейде уақытты босқа, тығырыққа тірелсе де, тозбаған жолдарды басып, интеллектуалдық тәуекелге барудан қорықпайды. Сырт келбетіне келсек... Бір күні зертханалық жиналыста Джон Рэйдің көйлегінің мыжылғанын байқады, ол таңертең шалбарының қалтасында болғандай - ұқыптылық Рэйдің артықшылығы болған емес.
Бір қарағанда, Джон мен Рэй бір мақсатқа ұмтылған екі талантты адам: көрнекті ғалым болу. Сіз басқа адамға әсер етуді қаласаңыз (сіз психолог, менеджер, маркетолог, мұғалім немесе ата-ана болсаңыз да), сіз әдетте бұл адамның не екенін түсінесіз. қалайдысодан кейін бұл білімді оның мінез-құлқын түсіну және болжау үшін пайдаланыңыз. Бірақ егер Джон мен Рэй бірдей нәрсені қаласа, неге олар? Барлығысоншалықты әртүрлі?
Біз адамдар жақсылықты қалайтынын білеміз (олар жақсы өнімдерді, идеяларды және оқиғаларды қалайды) және жамандықтан аулақ болуға бейім. Психологтар (сонымен қатар менеджерлер, маркетологтар, мұғалімдер және ата-аналар) мотивация туралы білуге болатын ештеңе болмаса - мотивация қарапайым нәрсе болса, қаншалықты бақытты болар еді. Бірақ ол ондай емес. Джон, Рэй және басқа адамдарды түсіну үшін біз осы кітап авторларының бірінің (Хиггинс) 20 жылдан астам бұрын пайда болған идеядан бастаймыз: жақсының (және жаманның) екі түрлі түрі бар.
Жақсылықтың (және жаманның) екі түрі: сәттілікке ұмтылу және сәтсіздікке жол бермеу
Рэй сияқты адамдар тек «жақсылықты» көреді. Олар үшін мақсаттар табысқа жету немесе алға жылжу мүмкіндігі болып табылады. Басқаша айтқанда, олар өздеріне болатын барлық жақсылыққа, олар қандай жетістіктерге жететініне - жеңілдіктер мен марапаттарға бейімделеді. Олар жеңіске бағытталған. Адамдар «жақсылықтың» бұл түріне тартылған кезде, біз оларды бейімделген деп айтамыз табысқа ұмтылу. Біздің зертханадағы зерттеулер (және қазір басқалары) табысқа ұмтылатын адамдар оптимизмге және мақтауға жақсы жауап береді, тәуекелге барады және мүмкіндіктерді жиі пайдаланады және креативті және жаңашыл болады. Өкінішке орай, олардың тәуекелге баруға дайындығы және позитивті ойлау оларды қателесуге бейім етеді, олар әр нәрсені жақсылап ойламайды және әдетте сәтсіздікке ұшыраған жағдайда «В жоспары» болмайды. Табысқа жетуге бел буған адамдар үшін шынымен жаман жеңбе - өз мүмкіндігіңізді пайдаланбаңыз, марапатқа ие болмаңыз, алға ұмтылу мүмкіндігін жіберіп алмаңыз. Олар Мәртебелі мырзаның шақыруына жауап бермегенше, «иә» деп жауап беріп, ақысын төлейді.
Джон сияқты адамдар мақсатты мүмкіндік деп ойлайды. орындауолардың міндеттеріне зиян тигізбестен. Олар орнатылған жеңу үшін емес, жоғалтпа . Бәрінен де олар қауіпсіздікті іздейді. Адамдар «жақсылықтың» осы түріне ұмтылғанда, біз олар үшін ең бастысы деп айтамыз сәтсіздікке жол бермеу ниеті. Біздің зерттеулеріміз көрсеткендей, сәтсіздікке жол бермеуге бел буған адамдар қол шапалақтау мен шуақты перспективалардан гөрі сынға және алда келе жатқан сәтсіздікке (мысалы, олар жақсы жұмыс жасамаса) көбірек мотивация береді. Мұндай сақ адамдар консервативті және тәуекелге баруға дайын емес, бірақ олар мұқият, дәлірек жұмыс істейді және өз әрекеттерін жақсы жоспарлайды. Әрине, тым сақтық пен тым қырағылық барлық әлеуетті өсуді, креативтілікті және бүйректегі инновацияларды өлтіруі мүмкін. Бірақ кез келген жолмен сәтсіздікке жол бермеуге бел буғандар үшін ең жаманы жоғалтуоның алдын ала алмағанын: жіберілген қате, алған жаза, сақтанбаған қауіп. Мұндай адам қиындыққа тап болғанша, мүмкіндікке «жоқ» дегенді жақсы көреді. «Екі жамандықтың кішісін таңда» деп бірінші айтқан адам Джонның ыстық ықыласына ие болар еді.
Мотивациялық ғылым орталығының (MSC, біз оны бұдан былай атайтын боламыз) және басқа да көптеген зертханалардың мүшелері әртүрлі елдерәлем 20 жыл бойы жетістікке ұмтылудың және өмірдің әртүрлі аспектілерінде сәтсіздікке жол бермеуге ұмтылудың себептері мен салдарын талмай зерттейді. Біз мұны әрбір адам ойлайтынын білеміз табысқа да, сәтсіздікке де, адамдардың көпшілігінде оларға қалай әрекет ету керектігін айтатын басым мотивация бар өмір қиындықтарыжәне талаптар. Мотивация жағдайға байланысты болатыны да рас: жұмыста табысқа ұмтылатын адамдар бар, ал үйде балалармен бірге сәтсіздікке жол бермеуге тырысады. Әрбірлотерея билетін толтырған кезде табысқа жетуді қалайды, тұмауға қарсы екпе алу үшін кезекте тұрғанда сәтсіздікке жол бермеуге тырысады.
Негізгі жаңалық ашқаннан кейін біз жүздеген зерттеулер жүргіздік және сіз қандай «жақсылыққа» ұмтылатыныңыз сізбен байланысты барлық нәрсеге әсер ететіні бізге белгілі болды. Бұл сіз не нәрсеге көңіл бөлетініңізге, нені бағалайтыныңызға, қандай стратегияны таңдағаныңызға (шын мәнінде ол сізге жұмыс істейді) және сіз сәттілікке немесе сәтсіздікке ұшыраған кездегі сезіміңізге байланысты. Бұл сіздің күштеріңізге және әлсіз жақтарыжеке және де кәсіби. Бұл сіздің бағыныштыларыңызды қалай басқаратыныңызға, балаларыңызды қалай тәрбиелейтініңізге әсер етеді (және жұбайыңыздың шешімдері мен қалауы неге біртүрлі болып көрінеді). Сіздің мотивацияңыз басым деп айтсақ артық айтқандық емес бәріне әсер етеді.
Кітаптың бірінші бөлімінде сәттілікке ұмтылу мотивациясының және сәтсіздікке жол бермеуге деген ұмтылыстың табиғаты қандай екенін, оның қалай жұмыс істейтінін түсіндіреміз - сонда сіз өзіңізді және басқа адамдарды мүлде жаңа қырынан көресіз. Бұрын мағынасы жоқ нәрселер мағыналы болады. Үлкен істерде де, кішігірім істерде де сіздің орныңызда болу неге қиын екенін ақыры түсінесіз. Неліктен импульсивті адамдар чек кітапшасын жүргізбейді. Неліктен сіз оған қанша уақыт кететінін бағаламайсыз немесе тапсырманың күрделілігін асыра бағалайсыз - және неге сізден ерекшеленетін адамдар сізге соншалықты оғаш болып көрінеді. Неліктен істегеніңізді түсінесіз дәл осылайтаңдау неге дәл осысізді қызықтырады және неге бір брендті екіншісінен артық көресіз. Сіз алған біліміңізді пайдалана аласыз, ал өмір жаңа түстермен жарқырап, әлдеқайда өнімді болады.
Әсеріңізді арттырыңыз
Бұл әсіресе түсінуге көмектеседі туралыКүнделікті хабардар ету, сендіру және ынталандыру кезінде басқа адамдарға әсер ету керек болса, табысқа жетуге және сәтсіздікке жол бермеуге деген ұмтылыс. (Бұл тек маркетологтарға, менеджерлерге және заңгерлерге ғана емес, мұғалімдерге, жаттықтырушыларға, ата-аналарға қатысты... Шындығында, адамдардың көпшілігі бір-біріне қандай да бір жолмен әсер етеді. Егер сіз елсіз аралда жалғыз тұрсаңыз, бұл кітапты кокос жаңғағын жарыңыз.)
Өнімдер, іс-әрекеттер мен идеялар адамның «жақсы» немесе «жаман» болуына байланысты сәттілікке ұмтылу немесе сәтсіздікке жол бермеу сияқты жеке факторларға сілтеме жасай алады. Кейбір нәрселер анық: қауіпсіздік белдіктері, үйдегі қауіпсіздік жүйелері және маммограммалар шығынды болдырмауға арналған (сақтық) және қала маңындағы саяжайлар, лотерея билеттеріжәне бет әлпеті әлеуетті сатып алулармен байланысты (табысқа ұмтылу). Басқа өнімдер сәттілікке ұмтылуды қанағаттандыра алады немесеқай жағынан қарағаныңызға байланысты сәтсіздікке жол бермеу ниеті. Тіс пастасы «ақ күлімсіреу» мен «жаңа тыныс алуды» уәде еткенде, бұл табысқа ұмтылатындарға арналған өнім, ал «тіс қуысының алдын алып, тіс ауруымен күресетін» болса, бұл абайларға арналған.
Осы кітаптың 2-бөлімінде қарастыратын зерттеу көрсеткендей, сіз сөйлеуді үйрене аласыз мотивация тіліндесіз әсер етуге тырысатын адам. Сіздің хабарламаңызды (немесе тәжірибеңізді) оның мотивациясына сәйкес келтіру арқылы - олар іздейтін «жақсылық» түрі - сіз оларды осыған сендіресіз. осылай болуы қажет. Біз оны атаймыз сәйкестікмотивация және 10 жылдан астам зерттеулер бұл сізге сенімділікті, сенімділікті, қатысуды және түпкілікті құндылықты арттыруға көмектесетінін көрсетеді. Мотивацияға сәйкес келмейтін қате тұжырымдалған хабарламалар мен тәжірибелер олар жіберілген адамға дұрыс емес және жалпақ болып көрінеді (өкінішке орай, бұл өте жиі болады). «Қауіпсіз секс» мысалы арқылы нені білдіретінімізді түсіндірейін - презервативті пайдалану кезінде сәйкес келедіжағдайлар және қашан емес.
Презервативтер оқиғасы
Міне, сіз үшін парадокс: қаржылық қиындықтар адамдарды тудыратынына қарамастан, экономикалық қиын кезеңде презервативтер сатылымы неге өседі Аздаужыныстық қатынасқа түсу? Жауап көрінгендей анық емес. Иә, жаман экономикалық жағдайадамдар аз балалы болғысы келеді, өйткені оларға қолдау көрсету керек, бірақ егер адамдар презервативтерді қолдануды бастау үшін қажетсіз жүктіліктен сақтану ниеті жеткілікті болса, күшті экономикада олар да сатып алынады әлдеқайда жиі.
Тағы да, бұл сәйкес мотивацияға келеді. Жақсы уақытта секс рахатқа көбірек мән береді, секс рахатқа бөлейді (немесе, кем дегенде, солай болуы керек). Презервативтерді пайдалану жыныстық қатынасты қанағаттандырмайды (және ешқандай сөз жоқ), өйткені ол ләззатпен байланысты емес - бұл көз қауіпсіздік. Бірақ бір мотивациясы бар адамдар үшін мақсатқа жету құралдары басқаша мотивацияланғандар үшін қорқынышты екенін түсінесіз. Сондықтан, егер сіз презервативті контрацепция құралы ретінде пайдалану туралы шешім қабылдаған кезде, бұл шешім сіздің көңіл-күйіңізге сәйкес келмесе, сіз қаламаймыноларды пайдаланыңыз.
Әрине, қиын уақытта емес. Тұрақты экономика сізді күн сайын қатты алаңдаушылық сезімін тудырады және бұл сезім сіздің жыныстық өміріңізді де қамтиды. Сіз үшін секс бәрібір ләззат алу үшін болса да, Бүкіл өмірэкономикалық құлдырау жағдайында қауіпсіздік пен қауіпсіздікті талап етеді. Презерватив - бұл мақсатқа жетудің тамаша тәсілі, сондықтан олар презервативті пайдалануды дұрыс деп санайтын адамдардың кейбір түрлерінің мотивтеріне көбірек сәйкес келеді.
Практикалық құндылық
Бұл кітап- практикалық нұсқаулықөзіңіздің жеке факторларыңызды түсіну және сәттілікке ұмтылу немесе сәтсіздікке жол бермеу ниетімен жұмыс істеу арқылы. Бұл білімді күн сайын қолданыңыз және сіз өз мақсаттарыңызға тиімдірек қол жеткізе аласыз. Оларды басқа адамдарға әсер ету үшін пайдаланыңыз, сонда сіз сенім, құндылық және өнімділікті арттырасыз. жоқтан. Бұл сиқыр сияқты. Бірақ бұл шындық.
I бөлім
Табысқа ұмтылу және сәтсіздікке жол бермеу
1-тарау
Сәттілікке немесе сәтсіздікке жол бермеуге назар аударыңыз ба?
Әр адам бақытты болғысы келеді. Ол сауда жасауды және оның көңіл-күйін көтеріп, өзін-өзі бағалауды арттыратын кез келген нәрсені ұнатады. Бірақ біздің MSC әріптестеріміз Джон мен Рэйдің мысалы көрсеткендей, адамдардың мотивациясы мүлдем қарама-қарсы екі нысанға ие болады - ол оларда бар нәрсеге негізделуі мүмкін. енді бар, немесе көбірек бар.
Жетістікке ұмтылужеңіске жетуге және мүмкіндіктерді пайдалануды қалайды. Егер үлкен категориялар бойынша ойлауға дағдыланған оптимистік Рэй сияқты, біз тек сәттілікке ұмтылатын болсақ, онда біз арманымызды жүзеге асыруға немесе мақұлдауға деген ұмтылысымыздан шегінбей, батыл түрде алға жылжимыз.
Сәтсіздікке жол бермеу ниетіадамды шығынды барынша азайтуға, «болмыс тістерінің» бірқалыпты айналуына көз жеткізуге мәжбүр етеді. Сақ және тотығушы Джон сияқты, сәтсіздікке жол бермеу үшін біз өз әл-ауқатымызды қорғауға тырысамыз, қателеспейміз, міндетімізді орындаймыз. Біз сенімді болғымыз келеді.
Айналаңыздағы әлеммен қалай қарым-қатынас жасайсыз (неге назар аударасыз, оны қалай қабылдайсыз, ол сізге қаншалықты әсер етеді) көбінесе сіздің бір уақыттағы мотивацияңызға байланысты. Бұл тарауда біз анықтамасына тоқталамыз мотивацияжетістікке жетуге деген ұмтылыс және сәтсіздікке жол бермеу ниеті, оның неліктен осы екі формада болатынын түсіндіріңіз және мотивацияның әрбір түрі күнделікті өмірде бізге қалай әсер ететінін сипаттаңыз.
Неліктен мотивацияның екі түрі бар?Адам өмірінде екі қажеттілік бар, олардың әрқайсысының қанағаттандырылуы біздің түріміздің өмір сүруі үшін қажет. Бұл қажеттіліктер қамқорлықжәне қауіпсіздік. Басқаша айтқанда, бізге қамқорлық пен қамқорлық қажет.
Саған қамқорлық жасалып, көңілдерің көтеріледі, өйткені бұл біреудің саған қалағанның бәрін (жақсылығын) беретінін білдіреді: тамақ ішеді, суарды, киіндіреді, құшақтап, еркелетеді; Сізге қамқорлық жасалып, қаржылық қолдау көрсетуі мүмкін. Қамқорлық арқылы сіз мүмкіндік аласыз бір нәрсеге қол жеткізу.
Қауіпсіздік те керемет, өйткені ... елеулі қауіп өлімге әкелуі мүмкін екені анық. Қорғаушы сізді зиян келтіретін (жаман) нәрселерден қорғайды: жыртқыштар, улар, өткір заттар - бұл бірнеше тармақтар ғана. Сіз қауіпсізсіз және осының арқасында мүмкін болады сәтсіздікке жол бермеу.
Біз бәріміз көңілді болғымыз келеді, ауыртпалықсыз деп айту үшін психолог немесе философ болудың қажеті жоқ. Азырақ анық, бірақ шындық, екі бар мейірімділәззат пен азап, олардың әрқайсысы адамның негізгі қажеттіліктерімен байланысты: қамқорлықтан ләззат алу (қамқор болу азабы). бәрібір), және қауіпсіз болу рахаты (байланысты ауырсыну сенімсіздік). Бұл айырмашылықтың неден тұратынын өз өміріңізден мысалдар еске түсіру арқылы түсінесіз. Әріптесіңіз жұмысыңызды мақтайды, ал сіз ризасыз. Жерге нөсер жауар алдында үйге келгенде бұл мүлде емес. Екеуі де сізді бақытты етеді, бірақ мүлдем басқа жолдармен. («Ура! Жеңіс!» мен «Уф, мен суланып қала жаздадым!» арасындағы айырмашылық осында)
Дегенмен, екі түрлі жағдайда осындай жағымды сезімдерді сезінуге тырысып, сіз әртүрлі ақпаратты іздеп, басқаша әрекет етіп, әртүрлі мотивациялық сигналдарды қабылдайтыныңыз туралы ойлағаныңыз екіталай.
Табысқа деген ұмтылыс, шын мәнінде, бізді қамқорлық қажеттілігін қанағаттандыруға итермелейді. Бұл сіздің өміріңізді позитивпен толтырады: сүйіспеншілік пен таңдану, мақсаттарыңызға жетуге тырысыңыз, алға жылжыңыз және дамыңыз. Алға қойған мақсаттарыңыз жетістікке жету үшін, тамаша(мысалы: «Ең дұрысы, мен арық болғым келеді...» немесе: «Ең дұрысы, онымен кездескім келеді...» т.б.). Біз ұмтылған жақсы нәрселерге қол жеткізген кезде, бізді қарқынды, жағымды эмоциялар жеңеді: біз бақытты, көңілді, толқу. Немесе, Рэй айтқандай, біз «басып кеттік».
Сәтсіздікке жол бермеуге деген ұмтылыс, керісінше, бізді қорғау қажеттілігін қанағаттандыруға әкеледі. Біз өмірге қажеттінің бәрін «шектерде» жасаймыз: қауіп-қатерден аулақ болу, өз міндетімізді орындау. Біз міндеттісәтсіздікке жол бермеуге тырысып, алдымызға қойған мақсаттарға жетіңіз. Олар міндет, міндет немесе жауапкершілік сезімімен байланысты (мысалы: «Мен салмақ жоғалтуым керек ...» немесе: «Мен онымен кездесуім керек ...» және т.б.). Қауіпсіз, қорғалған бола отырып, біз ұстамды эмоцияларды сезінеміз демалыс: тыныштық, босаңсу, жеңілдік. (Алайда бұл ұстамды эмоциялар үлкен қанағат әкеледі - шаршаған жұмыс істейтін анадан бәрін істеуге тырысатын, ол нені қалайтынын сұраңыз, ол: «Демалып, тыныштықта болу» деп жауап береді. )
Жалғастырмас бұрын бірнеше сұрақтарға жауап беріңіз. Адал болыңыз - сіздің жауабыңыз қате болуы мүмкін емес.
Мотивация бойынша сарапшылар Хайди Грант Халворсон мен Тори Хиггинс өз тұжырымдарын «Мотивация психологиясында» жазды. Қалай терең қондырғыларбіздің тілектеріміз бен әрекеттерімізге әсер етеді. Бұл кітап өз бойыңызда әрекет ету үшін күш табу туралы емес, өзіңізді және басқа адамдарды қалай түсінуге болатындығы туралы.
Әрине, кез келген адекватты адам бақытты болғысы келеді. Осылайша, оның барлық әрекеттері табысқа жетуге, жағдайды жақсартуға бағытталуы керек. Бірақ бұл әрекеттер әртүрлі. Зерттеушілер өз жоспарларын жүзеге асыруда әртүрлі көзқарастағы адамдардың екі тобын анықтай алды. Бірінші топқа табысқа бағытталған адамдар кіреді, олардың ұраны «Жеңіс» деп айта аламыз. Екінші топқа сәтсіздікке жол бермеуге шоғырланатын адамдар жатады, яғни олардың ұраны «Жеңілмеу». Бұл бір нәрсе сияқты көрінуі мүмкін: егер сіз жеңсеңіз, бұл сіздің жеңілмегеніңізді білдіреді. Бұл мүлдем дұрыс емес. Айырмашылық нәтижеде емес, қабылдау мен көзқараста.
Бірінші топтағы адамдар идеяларды ұсынуға, өздігінен шешімдер қабылдауға және пайда болатын мүмкіндіктерді пайдалануға бейім. Олар үшін мүмкіндігін жіберіп алудан жаман ештеңе жоқ. Екінші топтағы адамдар істі кейінге қалдырады, жақсылап ойланады, ақырында олар «жоқ» деп жауап береді. Біріншілері табыс, мақтау, сыйлық арқылы ынталандырылады; екіншісі – айыппұлдар, қиындықтар. Мәселен, көшбасшы адамға қалай әсер ету керектігін білу үшін оның алдында кім тұрғанын түсінуі керек. Әрбір адам түрінің өзіндік артықшылықтары бар. Біріншілері жаңа нәрселерді енгізуде жақсырақ, екіншісі егжей-тегжейлерді мұқият қарастырады. Біріншілері сәтсіздіктерге қызығушылықтарын жоғалтады, екіншісі, керісінше, қателерді жою арқылы бәрін мінсіз орындауға ұмтылады. Мінез-құлық өзгеруі мүмкін, бірақ негізгі көзқарас қалады.
Кітап сіздің мотивацияңыздың кейбір нюанстарын түсінуге, басқа адамдардың мінез-құлқына назар аударуға көмектеседі. Алған білім тек басшыларға ғана емес, басшыларға, басқа мамандық иелеріне де көмектеседі, күнделікті өмірде, жеке қарым-қатынаста, бала тәрбиесінде пайдалы болады.
Шығарма психология жанрына жатады. Оны 2013 жылы Манн, Иванов және Фербер басып шығарды. Кітап серияның бөлігі болып табылады Жақсы аударма!]". Біздің сайттан "Мотивация психологиясы. Қаншалықты терең көзқарастар біздің тілектеріміз бен іс-әрекеттерімізге әсер етеді» fb2, rtf, epub, pdf, txt форматында немесе онлайн оқыңыз. Кітаптың рейтингі 5-тен 3,48. Мұнда сіз кітаппен бұрыннан таныс оқырмандардың пікірлеріне де жүгіне аласыз. оқымас бұрын және олардың пікірін біліңіз Біздің серіктесіміздің интернет-дүкенінде сіз кітапты қағаз нұсқасын сатып алып, оқи аласыз.
Күн сайын сіздің уақытыңыздың көп бөлігі шешім қабылдауға жұмсалады, әрине, тыныс алудан басқа.
Әр адам бақытты болғысы келеді. Ол сауда жасауды және оның көңіл-күйін көтеріп, өзін-өзі бағалауды арттыратын кез келген нәрсені ұнатады. Бірақ біздің MSC әріптестеріміз Джон мен Рэйдің мысалы, адамдардың мотивациясының екі мүлдем қарама-қарсы формада болатынын көрсетеді - ол оларда бар немесе одан да көп нәрсеге негізделуі мүмкін. Табысқа ұмтылу сізді жеңіске ұмтылуға және мүмкіндіктерді пайдалануға мәжбүр етеді.
Егер үлкен категориялар бойынша ойлауға дағдыланған оптимистік Рэй сияқты, біз тек сәттілікке ұмтылатын болсақ, онда біз арманымызды жүзеге асыруға немесе мақұлдауға деген ұмтылысымыздан шегінбей, батыл түрде алға жылжимыз. Сәтсіздікке жол бермеуге деген ұмтылыс адамды шығынды азайтуға, «болмыс тістерінің» бірқалыпты айналуына көз жеткізуге мәжбүр етеді. Сақ және тотығушы Джон сияқты, сәтсіздікке жол бермеу үшін біз өз әл-ауқатымызды қорғауға тырысамыз, қателеспейміз, міндетімізді орындаймыз. Біз сенімді болғымыз келеді.
Адамның мотивациясының екі түрі: табысқа ұмтылу және сәтсіздікке жол бермеу туралы "Өлі кітапты тастаңыз". Жазылғанды жеке қабылдауға арналған ақпараттың үлкен көлеміне байланысты мен оны дизайнерлерге және барлық байланысты мамандықтарға ұсына алмаймын. Бәлкім, егер сіз кітаптан кәсіби мақсатта пайдалы болғанын ғана көрсететін маңызды блог жазбасын жасасаңыз, сөйлейтін мысалдармен 5-6 экрандық мәтінді алуға болады. Қалғанын тек сіздің жеке әрекеттеріңізді түсіну және айналаңыздағы адамдарды ынталандыру үшін жеке мақсаттарға пайдалануға болады.
Жеңіл стильге қарамастан, менің кітабым сықырлап шықты. Тым көп шайнап, қайталанады. Оқып қойған сияқтымын, неліктен бұл туралы қайта айтуым керек? Осындай ессіз күйде болғандықтан, мен әдетте кітапқа ресми түрде жақындай бастаймын. Немесе тізімдегі келесіге ауыса отырып, оны жауып, қайта ашпаймын. Немесе таңертең, түсте және кешке жарты сағат беремін. Осылайша, «ыңғайсыз» кітап үшін күніне бір жарым сағат оқу оны тез және көп күш жұмсамай оқу үшін жеткілікті, жарты сағат өте аз.
30% -дан кейін бір жерде, Мотивация психологиясының тағдыры дәл осындай болды. Мен оны қоя алмадым, жақсы кітап. Менің ойымша, ең пайдалысы - бұл британдық ғалымдардың тағы бір дәлелі емес, жалаң теориялар емес, бірақ көптеген дәлелденген мысалдармен біріктірілген қатаң фактологиялық зерттеулер мен олардың әзірлемелері. Бұл кітап мен жақында айтқан үлгіні тамаша толықтырады.
P.S.Егер e96.ru сайтындағы әріптестерімнің бірі мені оқыса (бұл тақырыпта болғандар үшін), онда мотивация психологиясы сайтта теріс пікірлердің не үшін қажет екеніне толық жауап береді;)
Адамдар ешқашан ұтымды ойларға негізделген шешім қабылдамайды - біз мұны анық білеміз. Бірақ біздің қалауларымыз бен таңдауларымыз кездейсоқ емес - олар жүйелі және болжауға болатын бейімділіктерге негізделген.
Айналаңыздағы әлеммен қалай қарым-қатынас жасайсыз (неге назар аударасыз, оны қалай қабылдайсыз, ол сізге қаншалықты әсер етеді) көбінесе сіздің бір уақыттағы мотивацияңызға байланысты.
Неліктен мотивацияның екі түрі бар? Адам өмірінде екі қажеттілік бар, олардың әрқайсысының қанағаттандырылуы біздің түріміздің өмір сүруі үшін қажет. Бұл күтім мен қауіпсіздік қажеттіліктері. Басқаша айтқанда, бізге қамқорлық пен қамқорлық қажет. Саған қамқорлық жасалып, көңілдерің көтеріледі, өйткені бұл біреудің саған қалағанның бәрін (жақсылығын) беретінін білдіреді: тамақ ішеді, суарды, киіндіреді, құшақтап, еркелетеді; Сізге қамқорлық жасалып, қаржылық қолдау көрсетуі мүмкін. Қамқорлық арқылы сіз бір нәрсеге қол жеткізуге мүмкіндік аласыз. Қауіпсіздік те керемет, өйткені ... елеулі қауіп өлімге әкелуі мүмкін екені анық. Қорғаушы сізді зиян келтіретін (жаман) нәрселерден қорғайды: жыртқыштар, улар, өткір заттар - бұл бірнеше тармақтар ғана. Сіз қауіпсізсіз және осының арқасында сәтсіздіктерден аулақ бола аласыз.
Адамдар өмірдің әртүрлі салаларында әртүрлі басым мотивтерге ие болады. Адам жұмыста табысқа ұмтылуы мүмкін, бірақ үйде немесе қаржылық істерде қателіктерден аулақ болуға тырысады. Табиғатыңыз бойынша абай болсаңыз да және әйеліңіз балаларға «бірдеңе болмайтынына» көз жеткізуді армандайтын болса да, сіз әйеліңіздің тұрақты қорқынышын теңестіру үшін уақыт өте табысқа көбірек ұмтыла беруіңіз мүмкін.
Табысқа ұмтылған адам өз билігінің шегінен шығудың нәтижесінде қателесуге дайын, бірақ қадағалаудың салдарынан қателесуді қаламайды. Оны сағыныштан (яғни, жау жақындаған кезде оқ атпаудан) артық ештеңе қорқытпайды, өйткені бұл оның жеңіске жету мүмкіндігін жіберіп алғанын білдіреді.
Сәтсіздікке жол бермеуге итермелейтін адамдар әдетте сақ және ұқыпты, егер олар толық сенімді болмаса, «жоқ» деп айтуды жөн көреді.
Табысқа деген көңіл-күй сізді өгізді мүйізден жігерлі түрде қабылдауға мәжбүр етеді - сіз шынайы ынтамен жаңа бизнеске кірісесіз. Бұл салмақ жоғалтуға немесе темекі шегуден бас тартуға күш сала бастағанда қажет, бұл мақсатқа жету нәтижесінде алынған пайданы есте сақтауға көмектеседі. Бірақ энергия сізге әдетті сақтауға көмектеспейді салауатты өмір салтыөмір - қашықтыққа бармау үшін сізге сақтық пен сақтық қажет. Осылайша, сәтсіздікке жол бермеу көзқарасы табысқа жету үшін өте қолайлы.
Табысқа ұмтылған адам күш-қуатының асқынатынын, армандаған нәрсеге қол жеткізген кезде оның тамырында қан қайнайтынын ескеріңіз. Басқаша айтқанда, дәл осы сәтте ол жағдайға ең терең араласады. Бірақ сәтсіздікке жол бермеуді мақсат еткен адам сәтсіздікке ұшыраған кезде эмоциялардың шыңында болады; сол кезде ол жағдайға ең көп араласады.
Табысты адамдар табысқа жететінін сезсе, алға ұмтылады. Оптимизм мен өзіне деген сенімділік олардың құлшынысын, ынтасын және өнімділігін жоғарылатады.
Сәтсіздікке жол бермеуге тырысатындар, керісінше, бірдеңе қосылмаса, әрекет ету туралы сигнал алады. Сәтсіздік ықтималдығы олардың мотивациясын да, өнімділігін де арттырады.
Бір қызығы, ең ең жақсы жұптар(және «ең жақсы» деп біз «ең бейімделгіш және өзара қанағаттандыратын» дегенді білдіреді) серіктестердің әртүрлі басым мотивтері бар жұптар.
Аралас мотивациямен бірге сіз бәрін жасайтын адамға айналудың қажеті жоқ. Сіздердің әрқайсысыңыз өзіңіз жақсы білетін тапсырмаларды қабылдайсыз және қалғанын серіктес жасайтынын біледі. (Ол керемет демалыс жоспарын ұсына алады және ол олармен бірге қажет нәрсенің барлығын ала алатынына көз жеткізе алады.) Бұл әсіресе дамуға да, қауіпсіздікке де байланысты мақсаттар қойған ерлі-зайыптыларға қатысты. Олар бір-біріне өздерінің армандарын орындауға, сондай-ақ міндеттерін орындауға көмектеседі.
Мотивациясы аралас ерлі-зайыптылардың отбасылық өмірі үлкен тепе-теңдікте болады - балалар оптимизм мен реализмнің не екенін біледі, өйткені ата-аналар табысқа ұмтылу және сәтсіздікке жол бермеу көзқарасын ескереді. Ал ерлі-зайыптылардың әрқайсысында әрқашан өмір тек жеңу немесе барлық нәрсені болжау ғана емес екенін еске салатын адам болады.
Табысқа бағытталған адамдар әдетте келесі сұраққа жауап негізінде шешім қабылдайды: «Неге X - жақсы ой, ал мен оған келіспесем нені сағынамын? (Бұл фильмді не үшін көру керек және бұл қаншалықты жақсы болар еді? Неліктен бұл «соқыр» кездесуге бару мағынасы бар? Вакцинаның қандай пайдасы бар?)
Сәтсіздікке жол бермейтін адамдар басқа сұраққа жауап негізінде шешім қабылдауға бейім: «Неліктен мен X жасамауым керек және мен мұны істесем қандай қиындыққа тап боламын?». (Киноға бару қанша тұрады? Бұл күні мен өзімді қаншалықты ыңғайсыз сезінемін? Инъекция қатты ауырады ма?) Жауап оларды қатты қорқытпаса, олар әрекет етеді.
Үлкен суретті (неліктен) атап көрсету немесе егжей-тегжейлерді (қалай) ашу арқылы сіз өнімді табысқа жетуге немесе сәтсіздікке жол бермеуге тырысатын адамдарға тартымды етіп қана қоймай, сонымен қатар оларды бірдеңе жасауға тиімдірек ынталандырасыз. мысалы, жаттығу..
...
Сонымен, «Жаттығу сізге қажетті салмақты сақтауға көмектеседі» деген сөзбен сіз жетістікке ұмтылған адамдарды ынталандыруда тиімдірек боласыз: сіз оларға жаттығудың не үшін қажет екенін түсіндіресіз. Бірақ «Жаттығу сағатына 400 калорияны жағады» деп айта отырып, жаттығулардың қалай жұмыс істейтінін білуге мүмкіндік беріп, сәтсіздікке жол бермеуге бейім адамдарға әсер ету ықтималдығы жоғары.
Көпшіліктің пікірі біз күткеннен де сәтсіздікке жол бермеуге бейім. Көбісі алаңдайды, өйткені оның төменнен басқа барар жері жоқ. Ал статус-кво оларға өте қолайлы... соншалықты, олар оны сақтағысы келеді. Сондықтан, көпшіліктің мүшелері әдетте қолында бар нәрсені сақтауға күшті мотивацияға ие. Ал жетістікке ұмтылу – азшылықтың көңіл-күйі. Билік өз қолдарында болмағандықтан, олардың жоғарыдан басқа қозғалатын жері жоқ. Статус-кво оларға сәйкес келмейді, олар қоғамдағы жағдайын жақсартатын өзгерістерді қалайды. Билікке, ілгерілеуге ұмтылу - бұл табыс пен жетістікке жету жолы, бірақ адамдар оған жеткенде, олардың бір ғана ісі қалады - басқаларды жібермей, өз орнын қорғау.
Адамдар оларға сәйкес контексте ашылуы мүмкін жағымды нәрселердің тізімін жасауды сұрау арқылы жетістікке бағдарлана алады. Сонымен, демалысты жоспарлау кезінде сәттілікке жету үшін сіз демалыста жасайтын барлық жағымды нәрселерді тізімдеуіңіз керек (мысалы, дәмді тамақ ішу, ұйықтау, жағажайда оқу және т.б.). Демалыста аулақ болғыңыз келетін негативтерді тізбесеңіз (мысалы, қонақүйден келген дөңгелек есеп, улану және т.б.), онда сәтсіздікке жол бермеуге ынтаңыз артады.
Нәтижелерге қол жеткізу жеңіс ретінде қабылданса, адамдар сәттілікке бейімделеді. Егер жоспарланған нәтижелердің болмауы сәтсіздікке тең болса, адамдар сәтсіздікке жол бермеуге тырысады.