Как бързо да набираме клиенти за студиото. С какви трудности може да се сблъска собственикът на ателието? Финансови инвестиции в шивашкия бизнес и изплащане

Маркетинг за ателие или шивашка фирма. Промоция на услугата.

Епиграф: "За да обличаш руснаци, трябва да шиеш с италианско качество и китайски цени."

Шиенето по поръчка е модерно и престижно, но не всеки може да си позволи услугите на елитно ателие. Нека да разгледаме работата на професионалистите с конци и игли от гледна точка на малък бизнес. Може ли една добра шивачка днес да има собствено ателие? Експертите са скептични. Днес създаването на ексклузивни дрехи е по-скоро скъпо удоволствие, отколкото печеливш бизнес, смятат експерти. лека промишленост.

Класификация и специализация на ателието

Специализация и ниши

Клиенти

Сватбена и вечерна мода

Частни лица

Трикотаж и плетиво

Частни лица

Кожено облекло

 Частни лица

гащеризони (за работници)

Клиенти на горивно-енергийния комплекс

Гащеризон - медицина и пор

 Клиенти: санаториуми, ресторантьорски предприятия, лечебни заведения, частни клиники

Частни шивашки услуги

 Средна класа

Малък ремонт на дрехи

 Масов клиент с ниски доходи

Облекло за танцови групи

 Творчески екипи

Ученическа униформа и фирмено облекло

 Частни училища и фирми

Кожуси и палта от овча кожа

 Масов потребител

Шиене на пердета и спално бельо

 интериорни салони

Сегменти
Сватбата е най-големият и стабилен сегмент. Това е най-печелившият сегмент на пазара. Друг паричен сегмент е шиенето на кожени палта. Но ние ще изберем сватбена и вечерна мода.

Конкуренти на пазара на булчинска и вечерна мода
1. Ателие
2. Сватбени салони на готовата рокля
3. Шивачки надомни работници
4. Магазини на модни марки

Продуктов конкурентГотово производство на булчински рокли:
Украйна,
Беларус,
Москва

Портрет на клиента
1. Младежи се женят, булки
2 Родители на абсолвенти
3 богати дами, които искат да изглеждат млади и модерни

Пол на клиента - 99% - жени

Сезонност на търсенето
Булчински рокли - май-септември
Вечерни рокли - ноември-декември
Рокли за Абитуриентски бал- Април май

Посещение на студио
Най-чувствителният период е новогодишната нощ. Средната дневна посещаемост е 5-10 човека. Минималният поток от клиенти, необходим за работа на студиото за един месец на нула, 5 човека на ден - експертна оценка.

Място за ателие
По-добре е да отворите ателие, което ще се занимава с шиене и ремонт на дрехи, възможно най-близо до центъра на града, съветват интервюираните експерти. Първо, там са концентрирани магазини за продажба на платове. Традиционното място за ателието е първият етаж на жилищна сграда. също в последно времезабелязах, че шивашки и ремонтни ателиета се отварят в молс голям трафик. Там са концентрирани магазини за дрехи, което означава, че ще има голямо търсене на услуги за монтаж и ремонт.
Център за пазаруване
Магазини за дрехи (концентрация)
Магазини за платове (концентрация)

Бизнес проблеми на ателието
1. Висока производствена цена. Скъпи труд. Скъпи неща.
2 Силна конкуренция от вносни рокли от големи производители
3 Много малко вторични продажби. Клиентът винаги е нов. Трябва да похарчите повече за нов клиент.
4 Системна криза на леката промишленост в Русия. Липсата на модната индустрия и истинския моделски бизнес.
5 Липса на култура на светския и вечерния живот. Малко места и събития за показване на рокли.

Ситуация на пазара
Леката промишленост на Русия преживява дълбока структурна криза, въпреки нарастването на потреблението и увеличаването на търсенето на нейните услуги. Модата в Русия е притисната между два огъня – между Китай и Италия. Ако клиентът няма пари, взема повече евтини стокипроизводство на Беларус, Украйна, Китай, Турция, ако има пари, купува Италия, или висококачествени готови марки от Европа.

През последните години натискът върху частните ателиета се засили. Нека изброим причините
Първата причина. Изграждането на големи търговски центрове доведе до навлизането на пазара на качествени европейски марки конфекция. Както отбелязват пазарните оператори, през последните няколко години търсенето на шивашки изделия е намаляло - пазарът прелива от готови продукти.

Втората причина. От година на година потокът от руснаци, които пътуват в чужбина, се увеличава. В Европа качествените дрехи са по-евтини, отколкото в Русия, и руснаците се обличат там. Присъединяването на Русия към СТО предстои - това ще доведе до спад на цените на дрехите.

Трета причина. Големи местни предприятия от леката промишленост се изправят на крака и се появяват нови модни дизайнери. Ако преди 5 години, освен Юдашкин, никой не знаеше, сега имената на младите модни дизайнери се увеличиха. Инвестират се пари в популяризирането им на федерално ниво. Те са по-добри и по-рекламирани от малко провинциално студио.

Как се адаптират студията към тази ситуация?
Те сами започват да търгуват с вносни дрехи.
Те отварят малки пунктове в търговски центрове за монтаж на закупени продукти и за един рекламират услугите си.
Ателиета търсят специализация: кожени палта, трикотаж или пердета.

Проблеми със студиото:
Високи разходи за персонал
Високи разходи за наем.
Зависимост от клиентопотока и броя на поръчките.

Отварянето на собствено ателие е вид бизнес, който винаги ще бъде успешен, ако подходите правилно към организирането на рекламна кампания. Много е трудно да се популяризира такъв бизнес от нулата без никакви инвестиции, но това важи и за други видове бизнес. За да може бизнесът да генерира приходи, е необходима първоначална инвестиция. За да рекламирате ателието, ще ви трябват средства за реклама във вестници и списания, желателно е тези списания да са посветени на ръкоделие или шиене. Така че можете да предадете информация за вашата институция огромен бройзаинтересовани хора.

Когато описвате вашето ателие, подчертайте предимствата на работата с вас. Посочете цени за стандартни услуги, като вземете предвид ценовото ниво на конкурентите. Първоначално те трябва да са с порядък по-ниски. Ще трябва да установите сътрудничество със специализирани магазини, където можете да закупите тъкани, шевни консумативи, аксесоари за производство на продукти ръчно правено. В горните магазини оставете вашите визитки, рекламни плакати. В най-големите тъкани магазини можете да организирате приемане на поръчки за шиене или промяна на дрехи по индивидуални поръчки. Това ще изисква наемането на добре обучен човек, който може да установи контакт с клиента и да задоволи напълно неговите нужди. Първото впечатление от работата на вашето студио ще остане най-важно. От първото впечатление зависи дали ще дойдат отново при вас или ще предпочетат ателиетата на конкурентите.

Създаване на портфолио от студийна работа в публичното пространство

Можете да стартирате свой собствен уебсайт, който ще представя примери за вашата работа, както и цената на всяка от тях. Клиентите обичат, когато цените са посочени, това им помага да направят избор във ваша полза предварително. Съвместно с ателието можете да отворите витрина с разпродажба Завършени продукти. Тук можете да приложите Завършени продуктии работна форма. Например, за да избегнете престоя на вашето ателие и работата на служителите, можете паралелно да шиете медицински халати или работни облекла, които след това да продавате в съответните фирми.

За да рекламирате студиото, можете да сключите договори с големи компании, с цел шиене на корпоративно облекло за фирмата. В такива компании можете да оставите и вашите визитни картички и данни. За големи и редовни клиентиправете добри отстъпки, стимулирайки желанието за сътрудничество с вашата компания в бъдеще.

Наемете високопрофесионални специалисти за работа в ателието. Успехът на вашия бизнес зависи от техния професионализъм. Работата трябва да се извършва от шивачки в строго определен срок, внимателно, като се вземат предвид всички желания на клиента. Бързата и качествена работа, съчетана с достъпни цени, бързо ще превърнат вашето ателие в популярно заведение, което не се нуждае от допълнителна реклама. Можете да насърчавате нови клиенти с отстъпки при първата поръчка, това е, първо, удобен начинразберете източника на реклама, който е довел клиента; второ, увеличете лоялността в самото начало на връзката клиент-бранд.

  • Какви документи са необходими
  • Какво оборудване е необходимо
  • Как да привлечем клиенти

Многоцветни рокли и сарафани, леки ветровки и якета с косъм, детски костюми и пижами с апликации - което просто не се предлага в модерните магазини и търговски центрове. Но дори и при такова изобилие, винаги ще има такива, които искат да шият рокля или костюм по поръчка, особено след като съотношението цена / качество днес оставя много да се желае, тъй като на пазара се продават или евтини стоки от Китай, или цените на дрехите са неоправдано високи. Намирането на наистина висококачествено и стилно нещо не е толкова лесно. Още по-трудно е да изберете дрехи за човек с нестандартна фигура. Следователно шивашкото ателие остава актуално в малките градове. Друго нещо е, че само истински професионалисти могат да управляват този бизнес, които не само имат представа за шивашкия бизнес, но знаят всички тайни и нюанси на шивашкия бизнес.

Шивашки бизнес: откъде да започнете

Трябва да започнете с проучване на пазара и определяне на услугите, които студиото може да предостави. Ако наблизо има заведение, специализирано в шиене на дрехи за жени, може би си струва да отворите ателие за мъже. Или включете в списъка с услуги, които конкурентите не предоставят. Колкото повече услуги - толкова повече клиенти можете да привлечете за кратък период от време.

Ето примерен списък с услуги за клиенти;

  • шиене по индивидуална поръчка;
  • копиране на модели на известни дизайнери;
  • дизайн и шиене на вечерни рокли;
  • ремонт на стари вещи.

Списъкът може да бъде съкратен или разширен в зависимост от възможностите и желанията на предприемача, но си струва да го обмислите добре, преди да започнете да изготвяте бизнес план за шивашко ателие

Как да изберем и декорираме стая

Малко студио, във вашия апартамент, но е за предпочитане веднага да наемете стая. За това са подходящи зони в търговски центрове или първите етажи на къщи в жилищни райони. Помислете за плюсовете и минусите на такъв лизинг.

В търговски центрове

  • голям трафик, следователно по-лесно привличане на клиенти
  • купувачите, които трябва да вземат или съкратят новозакупен артикул, могат да се свържат.
  • има охрана.

В жилищни помещения

  • трудности при привличане на клиенти;
  • допълнителни разходи за охрана или сигнализация;
  • трудността да се намери ателие, въпреки табели и табели.

За помещенията на студиото е подходяща площ от най-малко 25 квадратни метра. м., като в него трябва да се помещават помещение за приемане на посетители, съблекалня и работно помещение в размер на 7 кв. м. на човек.

Какви документи са необходими

За да извършвате законни дейности, трябва да попълните всички документи. На първо място, трябва да се регистрирате като индивидуален предприемачи посочете OKVED 93.5 „Предоставяне на други. лични услуги на населението"

В зависимост от предоставяните услуги, трябва да изберете например OKVED код 18.22 за производство на горно облекло или OKVED код 52.74 „Ремонт на битови и лични вещи, които не са включени в други групи“.

След това трябва да получите разрешителни от SES и Държавния противопожарен надзор.

Какво оборудване е необходимо

За малко студио се нуждаете от минимален набор от оборудване
  • шевни машини - 3 бр
  • маса за рязане - 1
  • оверлок - 1
  • манекен -1
  • желязо - 2
  • дъска за гладене -1
  • стелаж -1

Всичко ще изисква от 75 хиляди рубли. Също така е необходимо да включите лампи, шаблони, ножици, игли, конци, ципове, копчета. Тоест ще са необходими още 30 хиляди рубли. Мебели за стаята на посетителя - 25 хиляди рубли.

Как да намерим квалифициран персонал

Много собственици на престижни ателиета наемат само служители с най-малко 3 години опит. Въпреки че в някои случаи те приемат завършили професионални училища, които са обучени специално за работа в тяхната институция. Основното нещо, на което трябва да обърнете внимание при вземането на шивачки, е точността на шевовете, ножовете - така че тъканта да не се „вози“ в първите минути.

За начало ще са достатъчни 1 крояч и 2-3 шивачки, които могат да получат от 30 до 40% от поръчката и 1 чистачка. Вероятно други служители ще се съгласят да изпълняват функциите на чистач.

Как да привлечем клиенти

Ключът към бизнеса с услуги е привличането на клиенти. Рекламна кампанияе, разбира се, необходимо. Но за малко студио няма смисъл да харчите пари за сериозна реклама. Достатъчно публикации в социалните мрежи, ярки знаци и знаци. Има шанс да получите добри клиентичрез платена реклама в интернет.

Популяризирането на ателието е възможно и благодарение на специални „чипове“, например: посещение на крояча в къщата, закупуване на тъкани, шиене на кредит и др.

Можете също така да говорите с продавачите на най-близките магазини, които се интересуват от продажбата на възможно най-много неща. Те могат да успокоят и насочат клиентите към вас, които трябва да ушият или подгънат нещо.

Колко струва отварянето на ателие през 2017 г.: рентабилността на предприятието

В зависимост от града, местоположението на ателието, цената на материалите и оборудването, цената за откриване на ателие може да бъде различна. Ако включите ремонта на помещенията, закупуването на оборудване, документи, реклама, трябва да разчитате на сумата от 180 хиляди рубли. Всеки месец ще трябва да харчите пари за данъци, заплати на служители, наем, покупка Консумативи, амортизация.

Печалбите ще зависят до голяма степен от броя на предоставените услуги. Понякога е възможно да спечелите не по-малко или дори повече от ремонта и „монтирането“ на нещата, отколкото от поръчките.

С работния график на ателието от 10 до 20 можете да вземете 15 поръчки на ден от 200 до 500 рубли, както и 5 поръчки за 1500 рубли и повече. Но за да поставите кръпка, например, ще отнеме 3 часа, а за да ушиете рокля - поне 3 дни. Едно добро ателие може да получи средно 20-25 поръчки за шиене и 200-250 за ремонт. Печалбата на месец може да бъде от 70 хиляди рубли, докато нетният доход ще бъде 30-35%.

Разходите, като правило, се изплащат за период от 3 месеца до една година и при желание ще бъде възможно да се мисли за разширяване на бизнеса или за включване на нови "чипове".

Добре е да отворите франчайз студио. Можем да предложим няколко варианта.

  • "IMPERO exclusivemanufacture" - ателие-магазин за мъжко облекло - 350 хиляди рубли.
  • "Nimble weaver" - мрежа от ателиета за аварийни ремонтидрехи - 100 хиляди рубли
  • "Calabrio" - мрежа от магазини за индивидуално шиене на бизнес костюми - 274 хиляди рубли.

Въпреки че ще има повече разходи, няма да е необходимо насърчаване на предприятието. Можете да изберете всяка опция. Основното е, че шивашките ателиета са търсени и техните услуги са търсени.

Изтегляне на бизнес план за шивашко ателие

Както за всяко предприятие, ателието се нуждае реклама. Фактът, че е отворено ново студио, е известен само на вас. Основната цел на рекламата е да се разпознаете и да привлечете внимание.

Първото нещо, което трябва да направите, е да дадете име на студиото. В никакъв случай не трябва да е същото или подобно на името на друго студио във вашия град. Направете знак. Но на начална фазаможете да се справите с тротоарна табела, която ще привлече минаващите хора.

Добрата локация с голям трафик, съчетана с добра табела, ще осигури добър клиентопоток. Според статистиката почти 50% от клиентите научават за студиото само благодарение на табелата над входа.

Но това не трябва да се ограничава. Необходимо е да се постави информация за ателието във всички видове градски справочни системи - печатни (вестници, списания), телефонни справочни градове, стартиране на страница или уебсайт в Интернет. Именно там потенциалните клиенти правят запитвания за ателието.

Интернет в момента заема все повече място, почти всяко семейство има компютър и хората прекарват 2-3 часа от свободното си време там. В самото начало на шивашкия бизнес няма достатъчно пари за всичко, включително за реклама.

(на кого му пука)

Публикувайте до 25 продукта и услуги. Използвайте задължително! С течение на времето ще можете да поръчате свой собствен оригинален уебсайт.

Практиката показва, че основните клиенти на ателието са хора от близките райони. Ето защо студийна рекламатрябва да бъдат насочени, покривайки територията, приблизително в радиус от километър от студиото. Добра възвръщаемост се дава чрез публикуване на реклами във входовете и изпращане по пощата листовкипо пощенските кутии.

От опита на работещо студио.

Друг вид евтина според мен реклама е уведомяването на клиенти чрез SMS съобщения (при попълване на разписка винаги вземам телефонния номер на клиента и ако има промени, напр. новият видуслуги, уведомете ме). Клиентът е доволен, че го запомнят, за мен е от полза.

И също така, ако ще бъде полезно за някого.

С неизбежното увеличение на цените трябва да загубите някои клиенти, което, разбира се, е нежелателно. Но клиентите имат различни възможности и това е необходимо да се вземе предвид, за да не се създават ситуации, когато след като сте повишили цените, не знаете кого да съжалявате: клиент, който, знаете, не може да си го позволи, или себе си, който не може да си позволи евтини услуги. Трябва да ги изпратим в други работилници, което означава да се сбогуваме с този посетител.

Затова в моята работилница е въведена система от диференцирани цени (тарифи). (Въпреки че, както знаете, нашата цена е по договаряне).

Ще ви дам пример.

Подгъв на панталон. Може да се направи по различни начини: с и без плитка, скрита и с паяжина (за което съм категорично против!). Но понякога на клиента не му пука - само да е по-евтино. Трябва да се обясни как една цена се различава от друга и следващия път вероятно ще избере друга цена и различно качество.

Обшиването на долната част на продукта като цяло е отговорна операция, зависи от нейното качество външен видна целия продукт, но по някаква причина най-често се поверява на ученици. Така че работата на ученика трябва да се оценява по различен начин от работата на капитана.

Успех в упоритата работа!

Абонирайте се за ново съдържание.

По правило ателиетата се отварят от хора с опит в тази област. Те познават нишата отвътре, разбират нейните специфики, умеят да комуникират с клиентите и т.н. Собствениците на студио обаче не винаги знаят как да популяризират своя проект. В статията ще разберем кои маркетингови техники работят и кои са остарели.

Ние определяме целевата аудитория

  • За богати клиенти, които искат да получат изключителен артикул
  • За тези, които се интересуват от висококачествен ремонт и промяна на дрехи

И двата варианта са възможни едновременно. Но е важно да се разбере, че промоционалните продукти за тях трябва да бъдат различни.

Външна и интериорна реклама

По-фокусиран върху тези, които имат нужда спешни услугиремонт на дрехи. На първо място, преценете колко видимо е студиото от улицата. Един прост информативен знак е точно това, от което се нуждаете. Тук не е необходимо творческо име, но думата „ателие“ веднага ще информира клиента, че тук може да шие дрехи или да поръча ремонт. Стойките са друг чудесен вариант за рекламни ателиета. Поставете тук информация за най-популярните услуги и тяхната цена. Например смяна на цип от 100 ₽.

Ако помещенията се намират на територията на търговския център, помислете как да информирате клиентите за себе си. Например, можете да окачите банер близо до входа или асансьора. Можете да поставите мини-цена върху него: описание на основните услуги и тяхната цена.

Листовки

Стар, но доказан начин, който може да работи. Не пишете банални фрази за скоростта и качеството на работа. Покажете ясно какво е вашето предимство пред конкурентите. Поставете върху листовките информация за отстъпки и промоции. Например 10% отстъпка при контакт със студиото сутрин. Или специална офертаза експресни услуги.

Акаунти в уебсайтове и социални медии

Този канал е подходящ за клиенти, които търсят услуги за индивидуално шиене или комплексен ремонт на облекло. Те се нуждаят от примери за работа, подробна ценова листа и рецензии. За да спестите от създаването на уебсайт, нека бъде прост, но информативен.

Ако предлагате първокласни услуги, работите със скъпи тъкани и сложни поръчки, по-добре е да не пестите от разработването на интернет ресурс. Запомнете: това е част от вашия имидж и инвестирането в него ще ви се отплати.

визитки

Не е най-популярната форма на реклама днес. Уместно, ако знаете къде могат да бъдат разпространени. Например, можете да се договорите за взаимна реклама с магазин за тъкани.

Примери за реклами за шиене и ремонт на дрехи

Не опитвайте в рамките на един рекламен текстразкажете цялата история на компанията, основните й предимства и споменете най-добрите оферти. Разделете информацията на няколко блока. Няма значение дали е публикация в социалните медии или листовка. Например по отношение на: