Сәлем қымбатты досым!
Сұхбат кезінде алаңдаушылықтың себептері күтпеген жерден пайда болуы мүмкін.
Сұхбат кезінде қалай алаңдамауға болады? Сұрақ қоюдың бұл жолы толығымен емесдұрыс. Біз бұл туралы мақалада айттық, сұхбат алдында қалай алаңдамау керек? Маңызды әңгіме кезінде толқу қалыпты жағдай. Ол күшті болған кезде қиындықтар туындайды.
Әңгімелесу әдетте бірнеше кезеңде өтеді. Ал кейбір кезеңде сіз ыңғайсыз, қиын немесе тіпті қарапайым кездесіп қалуыңыз мүмкін ақымақ сұрақтар. Кейде психологиялық қысым әдістерімен, «нокаут» әдістерімен.
Кейбір адамдар оларды теңгерімнен шығару және оларды тыныштандыру үшін арнайы пайдаланады. Мұндай «нокаут» әдістері дайындалған сөйлесу үлгісін тастауға мүмкіндік береді. Біреу мұны өзінің мінезіне, әңгімелесушіні «иілуге» деген ұмтылысына байланысты жасайды.
Кейде жалдаушы немесе менеджер бұл сіздің стресске қарсы тұруыңызды тексерудің тәсілі деп ойлайды.
Кейс зерттеу:
«Біз сен туралы бәрін білеміз!»
Көптеген үміткерлер бірден жауап береді: «Нақты не?». «Енді, егер қаласаңыз, кез келген ақпаратты таба аласыз».- деп жауап береді сұхбаттасушы. Менің бағалауымша, 5 үміткердің үшеуі айтарлықтай қобалжыйды. Әр адамның өмірбаянында кейбір өрескел жерлер бар. Бұрынғы сенімділіктен із қалмады.
Тағы бір мысал:
«Бастысын айт! Сұрақтың мәні неде?!» Кандидаттың бірдеңені түсіндіру әрекетінің барлығы қарсылыққа ұшырайды: «Сіз шынымен сөйлеп жатырсыз! Үш сөзбен ненің маңызды екенін түсіндіріңіз. Е, сіз жетістіктер туралы айтасыз, бірақ мәнін түсіндіре алмайсыз ».
Бұл өте ауыр қысым.
Қанша атышулы адамдар «салқын» және сенімді деген желеумен жасырынып жатқанына сенбейсіз.
Біреу есінен танып қалады, біреу ашуланып бірдеңе айта бастайды немесе сылтау айта бастайды. Біреу агрессияны көрсетеді. Бұл күйде көп адамның миы өшіп қалады. Бұл жағдайдың салдары әдетте жақсы емес. Сынақ орындалмады.
Мазасыздық деңгейін төмендетуге және оның бақылаусыз өсуіне жол бермеуге көмектесетін бірнеше тиімді әдістерді анықтадым.
1.Үзіліс
Төмендегі «тұманда ойнау» қарсы әрекет ету техникасы туралы осындай сұрақтарға дайындалуға болады,Бұл арада кеңес мынау: үзіліс жасауды үйреніңіз. Күлімсіреп, сұрақ күтпеген екенін айтыңыз, мен оны бір сәтте анықтаймын.
Бірнеше секундтан кейін сіздің байсалдылығыңыз сөзсіз оралады және сіз жауап беретін нәрсені табасыз. «Гроссмейстер» пауза деп бекер айтылмаған. Ал сені ешкім тежегіш демейді. Уақытында жасалған үзіліс сіздің эмоционалдық жетілуіңізді көрсетеді.және күтпеген бұрылыстан қалпына келтіруге көмектеседі.
Содан кейін, «Біз сіз туралы бәрін білеміз» деген сөзге жауап ретінде, сіз автоматты түрде «Нақты не?» Дөңгелек көздермен сөйлей алмайсыз. , және сабырмен айт: «Өте жақсы, сауатты менеджер қажетті ақпаратты табудың жолын табады». Және ештеңе болмағандай әңгімені жалғастырыңыз.
Бұл бір қарсы қысым техникасының жеңілдетілген демонстрациясы - тұмандау.
Әділ болу үшін айтамын, психосупрессиялық әдістер салыстырмалы түрде сирек қолданылады.
2. «Тұманда ойнау» техникасы
Сізді қолдаудан айыратын қақтығысқа жауап беру тәсілі. Техника сізге сәл оғаш және жеңіл көрінуі мүмкін, бірақ бұл жақсы нәтижелерге әкеледі, және бұл ең бастысы.
- «Сен жаман адамсың!»
«Кейбір адамдар шынымен де жақсы емес». Сіз келісті. Бірақ әңгімелесушінің айтқанымен емес, мәлімдеменің шындыққа сәйкес келетін бөлігімен.
- «Сіз контекстті бұрмалап отырсыз».
«Кейде контекст шынымен бұрмаланады». Агрессордың айтқанының бәрі тұманға айналатын сияқты, сіз келісесіз. Ол жауап күтті, бірақ жоқ, ол бұл пайдасыз бизнесті тастады.
Психологиялық айкидоның бір түрі.
Әр адамның белгілі бір сферасы бар. Қарым-қатынас кезінде шарлар жанасады және мен байланыс шекарасында бейтарап қалсам, сізде агрессивті болуға ешқандай себеп жоқ. Жаныңда болсам, тітіркендіреді, сосын сөзден сөзге...
Тұмандау техникасы бейтарап болып қалатындай жауап беруге мүмкіндік береді, бірақ әлі де пікірі бар. Қарсыласудан гөрі сізбен келісу оңай болатындай етіп жауап беріңіз.
Жоғарыдағы бөлімде сұраққа оралайық. Біз сіз туралы бәрін білеміз!” Тұман техникасына сүйене отырып, сіз келесідей жауап бере аласыз: «Мен енді бала емеспін, менде жеткілікті кең маман бар және өмірлік тәжірибе. Ал сіз білетін нәрсе керемет. Маған өзім туралы айту оңайырақ болады».
Немен келісу керек?
Сөйлем мүшесімен. Бұл ауа-райында сізді үйден сіз сияқты біреу ғана шығара алады! – Ауа-райы шынымен қоқыс... Келістің.
Енді бір жағдайда не істеу керектігін қарастырайық
Эмоциялар көтеріле бастағанда
Бұл жиі болады.Эмоциялар толып кеткенде, ми «ойлай алмайды», рефлекстер бірінші орынға шығады. Жоғары ми функциялары өшірілген.
Сіз баяулай бастайсыз және ессіз күйге түсесіз. Немесе керісінше агрессия күйіне түседі.
Маңызды жайларды ұмытып кетесіз, санаңыз бұлыңғырланған сияқты.
Бақылауды жоғалту шегінің жақындап келе жатқанын уақытында мойындау және шұғыл шараларды қабылдау маңызды.
3. «Биіктікке жету» техникасы
Бұл сұхбат кезінде тікелей қолдануға болатын экспресс әдіс. Суретке қараңыз:
Сіз қайықсыз, ал туындаған жүйке кернеуінің жағдайы - құйын. Сіз тікелей құйынға асығасыз. Сіздің міндетіңіз (қайықтың) құйыннан өтіп, әрі қарай жалғастыру дұрыс бағытта. Дауыл қайықты оңай сорып алады немесе оны бізге қажет емес бағытқа лақтырады.
Қозғалтқышты толық қуатпен қосып, құйындыны бетпе-бет жеңуге болады. Бірақ оның орындалатынына сенімді емес. Немесе айлакер әдісті қолдануы мүмкін бе?
Қайықтың ауа жастығы бар екенін және шұңқырдан жоғары көтеріле алатынын елестетіп көріңіз. Сонда оған дұрыс бағыт таңдау қиын болмайды.
Жағдайдан жоғары болу сізге шешім қабылдауды жеңілдетеді. Сонымен, тез тыныштандыру үшін ойша режимге ауысыңыз ауа жастығыжәне сіз бұрылысты оңай жеңесіз.
- Ойша бұйрық: «Көлікті тоқтат!»Сіз жағдайды танисыз және эмоциялардың көтерілуін бәсеңдетесіз.
- «Бейтарапқа ауысыңыз!» пәрмені Жылдам дем алып, ұзағырақ дем шығарыңыз. Бұл бірнеше секундқа созылуы мүмкін.. Мүмкін болса, тыныс алу циклін бірнеше рет қайталаңыз. Денеңіздегі сезімдерге назар аударыңыз.
- «Биіктікке жету!» пәрмені. Жағдайдан жоғары сезініңіз. Жағдайды құстың көзімен қараңыз.
Сіздің толқуыңыз тек бір сәттік әлсіздік және басқа ештеңе емес. Мұнда сіз сізге ұсынылған ережелерге сәйкес ойнайсыз. Сіздің сұхбаттасушыларыңыз да ойыншылар. Бірақ, кейде олар өз ережелерін тым құлшыныспен таңады. Бірақ саған бәрібір.Бәрі өтеді, бұл да өтеді.
Бұл әдісті ретінде пайдаланыңыз төтенше шаракөп көмектеседі.
Дұрыс сәтті таңдау маңызды, өйткені жаттығу біраз уақытты алады. Бірақ бұл көрінетіндей емес - сөзбе-сөз 5-6 секунд.
4. «Білу қоңырауы»
Ұялы телефон сигналын сұхбат кезеңі (немесе басқа келіссөздер) шегінде белгілі бір уақытқа орнатыңыз. Сигнал қысқа және тыныш болуы керек, өйткені сұхбат кезінде ұялы телефондарда балауыз винттерін тыңдау әдеттегідей емес.
Сигнал пайда болған кезде, сіздің сигналыңыз бар-жоғын қарастырыңыз психологиялық проблема. Егер солай болса, оны ойша түзетіп, «тоқтату машинасын» қосыңыз.
5. «Рахмет анашым» әдістемесі
Мен бұл жаттығуды сұхбат алдында қалай алаңдамау керек деген мақалада егжей-тегжейлі түсіндірдім. Мен тек дұрыс сәтті таңдай отырып, оны жиналыстың өзінде қолдану өте орынды екенін айта аламын.
Осымен демалысымды алуға рұқсат етіңіз.
Мақалаға қызығушылық танытқаныңыз үшін рахмет. Мен сіздің пікіріңізді бағалаймын (беттің төменгі жағында).
Блог жаңартуларына жазылыңыз (әлеуметтік медиа түймелерінің астындағы пішін) және мақалалар алыңызсіз таңдаған тақырыптар бойыншаэлектрондық поштаңызға.
Күндеріңіз жақсы, көңіл-күйіңіз жақсы өтсін!
Бос орынға сұхбат беру әрқашан үлкен стресс болып табылады. Ең бастысы - жүйке дірілін жеңе білу және позитивті күйге келтіру, бірақ мұны қалай жасауға болады?
Сіз әртүрлі әдістерді қолдана отырып, тыныштандыруға болады. Егер бұл сіздің бірінші сұхбатыңыз болмаса, өткен сұхбаттарыңызды қайта жасауға тырысыңыз, табыстарыңызды еске түсіріңіз және алдағы кездесуге болашақ көзқарасымен қараңыз. Сіздің міндетіңіз - сұхбаттың маңыздылығын төмендету: бұл сіздің өміріңіздегі өтпелі кезең және мұнда ерекше қорқынышты ештеңе болуы мүмкін емес.
Ақыл-ойыңызды жағымсыз ойлардан арылтып, зейініңізді шоғырландыруға көмектесу үшін ақыл-ой ептілігін алыңыз. Немесе жұдырықты түйіп, баяу, баяу - шамамен бес минут - жұдырықты ашыңыз. Кейде болашақ жұмыс берушіге өзіңіз туралы не айтқыңыз келетіні туралы реферат жазу пайдалы. Бұл сізге жүйкеңізді ретке келтіруге ғана емес, сұхбатқа дайындалуға да мүмкіндік береді. Тек оны асыра алмаңыз: солай болуы керек қысқаша ақпаратмаңызды мәліметтерсіз. Ықтимал сұрақтарға жауаптарды жаттап алудың және қоймада дайын тұжырымдардың болуының қажеті жоқ: біріншіден, сұхбат алушы сізден не сұрайтынын ешкім білмейді, екіншіден, егер сіз фразаны ұмытып қалсаңыз, сіз жай ғана ессіздікке түсіп, өзіңізге зиян келтіруіңіз мүмкін.
Белгілі релаксация әдісі медитация және дұрыс тыныс алу болып табылады: терең тыныс алу және дем шығару, ауыр ойлардан алшақтауға және жағымды нәрсе туралы ойлауға тырысыңыз. Мысалы, өміріңізде бәрі ойдағыдай болған, сіз ең жақсы болғаныңыз, айналаңыздағы адамдар сізді таңдандырып, қолдаған сәттерді еске түсіріңіз. Сіз өзіңізге бәрі жақсы болатынына және сіз ештеңеден қорықпайтыныңызға сенімді болуыңыз керек. Уақыт болса, сүйікті музыкаңызды тыңдаңыз.
Сұхбат кезінде дүрбелең болса, эмоцияларыңызды бақылауға және жағдайды меңгеруге тырысыңыз. Оның маңыздылығын азайту үшін сіз әңгімелесушіге әдеттен тыс, тіпті ирониялық тұрғыдан қарауға болады. Бір шешендік өнер мұғалімі бұл жағдайда сұхбат берушіні киімсіз немесе хайуанаттар бағының торының ішінде, сіз сыртта жүргенде елестетуге кеңес берді.
Егер сіз өзіңізді дүрбелеңге түсіре бастағаныңызды сезсеңіз, қысқа үзіліс жасаңыз: әңгімені бірнеше секундқа тоқтатып, терең тыныс алудың еш жамандығы жоқ. Жағдайды өз қолыңызға алуға тырысыңыз, кішігірім бұзақылық көрсетіңіз: мысалы, әдеттегіден баяу немесе төмен дауыспен сөйлеңіз. Ақыр соңында, қорқыныш шабуылдары бақылауды жоғалтудан туындайды, бірақ егер сіз ең болмағанда осындай болмашы нәрселерде билікті алсаңыз, сізге бақылау көлемі артып, сіз қайтадан тең дәрежеде сөйлесуге дайынсыз.
Сұхбат кезінде айна әдісін қолдану пайдалы болатынын естідім - әңгімелесушінің позасын немесе кейбір сөйлемдерін қайталау. Бұл әдіс сұхбат берушімен байланыс орнату үшін қажет. Мен өзім қолданбадым, бірақ бұл әдіс тиімді болар. Ең бастысы, менің ойымша, әңгімелесушіңізді жау ретінде көрмеу. Мұнда ешкім сізге жамандық тілемейтініне, керісінше жұмысқа орналасуға көмектескісі келетініне өзіңізді сендіруге тырысыңыз.
Әңгімелесу кезінде бәрі маңызды: мұқият ойластырылған түйіндемеден бастап барлық сұрақтарға дұрыс жауаптарды білуге дейін. Бірақ өтініш берушіде табысқа жету үшін бәрі бар, тек бір нәрседен басқа - сұхбат алдында тыныштық пен өзін сенімді түрде көрсету мүмкіндігі. ең жақсы жағы. Бұл сұхбат сіз үшін неғұрлым маңызды болса, соғұрлым алаңдайсыз. Қорқынышты жеңу үшін барлық құралдар жұмыс істеп, Қылмыстық кодекске қайшы келмесе жақсы. Біз сізге тоғыз оңай нұсқаны ұсынамыз.Дәрі-дәрмектер
. Валериан таблеткасы немесе Корвалолдың 10 тамшысы көмектеседі. Сонымен қатар, валериан, аналық немесе новопассит жақсырақ, әйтпесе айналаңызға фармацевтикалық иісті таратасыз, бұл жағдайда бұл мүлдем қажет емес. Нәтиже алу үшін бір валериандық таблетка жеткіліксіз деп ойлайсыз ба? Бұлай ойлауды доғар. Плацебо әсері жойылған жоқ.Ароматерапия. Эфир майларыкөңіл-күй мен көңіл-күйді өзгертуге қабілетті. Ең әмбебап хош иістер, олардың ингаляциясы рухты жоғары және теңдестірілген күйге әкеледі: грейпфрут, лимон, розмарин, балқарағай, шай ағашы, бергамот, эвкалипт, лаванда. Дегенмен, сақтық таныту керек, өйткені доза дұрыс болмауы мүмкін және парадоксальды жеке реакциялар да мүмкін. Сондықтан алдын ала тәжірибе жасаған дұрыс.
Тыныс алу. Сізге назар аударуға және реттеуге көмектесетін әртүрлі тыныс алу әдістері бар. Ингаляция және дем шығару сізге беретін әртүрлі сезімдерге назар аудара отырып, баяу, біркелкі және терең тыныс алуды бастаңыз. Сіз йоги тынысын сынап көре аласыз: аузыңызбен терең тыныс алыңыз және ауаны аузыңыздан өткір соққылармен шығарыңыз. Бір дем шығару төрт-бес бөлікке бөлінеді. Он-он бес тыныс алу қозғалысы жеткілікті. Тек осындай техниканы жүзеге асыру үшін оқшаулану ұсынылады.
Жақсы ән . Бір жағынан, бұл тыныс алу техникасының ерекше жағдайы. Екінші жағынан, көңілді «Этузиастар маршы» немесе «Қара түннің» ұстамды әуені сізді алаңдатады. Әрине, дауыстап ән салмаңыз - сіз өз жаныңызда емессіз. Сөздер сіздің басыңызда резонанс тудырсын.
«Мен көріп тұрмын» . Сіз біреудің сізге қоңырау шалуын күтіп отырсыз және сіз әбден шаршадыңыз. Сіз көрген немесе естіген нәрсеге назар аударуға тырысыңыз және әрбір сөз тіркесін «мен көремін» деген сөздерден бастап, көрген немесе естіген нәрселерді ойша атай бастаңыз. Мысалы: «Мен жасыл қабырғаны көріп тұрмын, қабырғадағы суретті көремін, бұл суретке қара жақтауды көремін». «Мен естимін» сөзін де жасаңыз: «Мен көршімнің дауысын естимін, газеттің сыбдырын естимін».
Жалаңаш елестетіңіз. Презентацияға арналған көңіл-күйді орнатудың бұл әдісін (және сұхбат, белгілі бір мағынада, өзін-өзі таныстырудың ерекше жағдайы) психолог Рон Хофф ұсынған. Егер сіздің әңгімелесушіңіздің көрінісі сізді қорқынышқа толтырса, қиялыңызды дамытыңыз - оның киімін ойша шешіңіз. Жалаңаш адам қорғансыз және аздап күлкілі. Және бұл мүлдем қауіпті емес. Дегенмен, сіздің қиялыңызды бақылауда ұстау керек және эротикалық бағытта дамуына жол бермеу керек.
Ритуал. Мұнда әркімнің өз ойыны бар. Таңертеңгілік асқа қуырылған үш жұмыртқа жеп, радиаторды теуіп, оң аяқпен отырыс бөлмесіне кіріңіз... Ғарышкерлер ұшырылым алдында «Шөлдің ақ күнін» тамашалайды – бұл оның тиімділігін дәлелдеген тамаша рәсім.
Трансерфинг. Вадим Зеландтың кітаптарында егжей-тегжейлі сипатталған сәнді теория. Ол ұсынып отырған дүниенің картинасы аясында адамдар өз болашағын қалағандай етіп қалыптастырып, оны өзіне тарта алады. Сұхбат бітті деп елестетіп көріңіз, бәрі керемет өтті, өзіңізді табысыңызбен құттықтаңыз. Рас, айтқаннан гөрі оңай. Бірақ білімді адамдаролар бұл трюкті үнемі сәтті орындайтындарын айтады.
Растау. Тиімді жолӨзіңізді бір нәрсеге сендіріңіз және позитивті болыңыз. Бұл оғаш мәтіндер NLP заңдарына сәйкес жасалған және табысқа жету үшін бағдарламаланған. Әрбір сөзді сезіну үшін оларды жүйелі түрде айту керек. Аффирмацияны өзіңіз құрастырған дұрыс, бірақ тәжірибелі аффирматологтардың жұмысын пайдалануға тыйым салынбайды. Мысал: «Мен алдында тұрған мәселелерді тез және тиімді шешемін. Мен өз өмірімнің бағытын өз бетімше анықтаймын. Әр сәт маған өзімді жүзеге асыруға мүмкіндік береді».
Не істемеу керек
1. «Батылдық үшін» стақан. Алдыңғы жүз грамм сіздің ең жақсы қасиеттеріңізді көрсету қажет болған кезде емес, шабуыл алдында жақсы.
2. Психотропты препараттар. Олардың көпшілігі толығымен апатияға дейін тыныштандырады.
Катерина Смирнованың материалдарына негізделген
АҚШ пен Еуропада жүргізілген көптеген зерттеулердің нәтижелері бойынша көпшілік алдында сөйлеуден қорқу өлімнен қорқумен, биіктіктен қорқумен және т.б. адамның негізгі фобияларының «үздік 10-ына» кіреді. Кейде тіпті қажет. мұндай «хит-шерулерде» бірінші орын. Бұл сұхбат кезінде күрделі мәселе болуы мүмкін.
Сонымен, сіз жұмыс іздеуге шешім қабылдадыңыз және сізді көптеген қиындықтар күтіп тұр. Ең бастысы - жұмыс берушімен алдағы сұхбат алдында қорқыныш немесе белгісіздік. Мектепте немесе колледжде емтихандарды қалай тапсырғаныңызды және бұл сізге қандай қорқынышты болып көрінгенін есіңізде сақтаңыз.
Сұхбаттан қорқу - белгісізден, өмірдегі болашақ өзгерістерден қорқу. Бұл күйді баланың дүниеге анасынсыз кетуге мәжбүр болған кездегі сезінетінімен салыстыруға болады және ол жерде оны не күтіп тұрғанын білмейді. Бірақ сіз қазірдің өзінде ересексіз және өзіңізге қамқорлық жасай аласыз.
Жалдау бойынша менеджерге алған әсеріңіз өте маңызды және сұхбатта жақсы жұмыс істеу сіздің біліміңіздегі кез келген олқылықтарды оңай жеңе алады. Сондықтан сіздің басты міндетіңіз - жұмыс берушіге сіздің қандай тамаша қызметкер екеніңізді және компанияға қандай жақсы қызмет көрсете алатыныңызды көрсету үшін сіздің толқуларыңызға кедергі жасамау.
Әрине, бәрі сіз үміткер лауазымға байланысты болады. Егер бұл жаңа адамдармен үнемі байланыста болса, сұхбат кезінде тартыну сізге нашар қызмет етеді. Бірақ егер сіз аналитикалық және техникалық жұмыс, онда сізден сұраныс аз болады.
Не істеу керек және не істеуге болмайды
Бірнеше бар тиімді жолдарысұхбат алдында алаңдаушылықты жеңілдету.
Өзіне сенімді адам ретінде көрінуге тырысыңыз. Иықтарыңызды түзетіңіз, басыңызды көтеріңіз.
Сөздік қорыңыздан «білмеймін», «мүмкін», «көремін» деген тіркестерді алып тастаңыз. Оларды «әрине», «мен сенімдімін», «қолымнан келеді», «мен дайынмын» деген тіркестермен өзгертіңіз.
Өз атыңыздан сөйлеңіз: «Мен қалаймын», «Мен сезінемін», «Мен сенемін», «Келіспеймін».
Глициннің 1 таблеткасын тіл астына қоюға немесе Новопасситтің аз мөлшерін ішуге болады. Валерианы оның тұрақты ерекше иісіне байланысты қабылдамаған дұрыс, оны HR менеджері міндетті түрде сезінеді.
Әңгімелесуден біраз уақыт бұрын біраз жаттығу жасаңыз, жылдам серуендеңіз немесе саябақта жүгіріңіз.
Қолыңызды созыңыз - қол жаттығулары қорқынышты азайтады және сөйлеу белсенділігін ынталандырады.
Әңгімелесу күні кофе, қою шай, шоколад және көп тәттілерден аулақ болыңыз. Кәмпиттің орнына тәтті жемістерді жеңіз, әсіресе көңіл-күйіңіз мұң болса - жылдам көмірсуларпайдалы болады.
Белгілі психологиялық формула бар: «Біз күлгеніміз үшін бақыттымыз, ал жылағанымыз үшін мұңаямыз, керісінше емес». «Керісінше» жүруге тырысыңыз: эмоцияларды жеңу үшін сіз терең, баяу дем алуыңыз керек, ингаляцияға шоғырланып, дем шығаруды ұстамай, «жасырынбастан».
Сұхбатқа психологиялық көзқарасыңызды өзгертуге тырысыңыз және жаңасын қалыптастырыңыз - «Мен зерттеушімін». Өзіңізді азаптауды тоқтатып, көңіл көтеруге тырысыңыз, мысалы, сұхбат кезінде ойын элементтерін табу арқылы өзіңізге айтыңыз.
«Айна» әдісін қолданыңыз. Адамның сөйлеу қарқынын тыңдаңыз - сіздікі бірдей болсын. Қолдарыңызды ол сияқты ұстаңыз. Сұхбат берушімен бірлесе әрекет етіңіз - бұл өте жақсы ембайланыс орнату.
Мүмкін сіз «Психика шайқасы» бағдарламасының кейіпкері емессіз және басқалардың ойларын қалай оқу керектігін білмейсіз, бірақ сұхбат кезінде сізден не сұралатынын болжай аласыз. Төлем мөлшері, кесте, жұмыс орны, демалыс, сақтандыру, төлемнің ақ және қара түрлері және т.б., яғни өз мүдделеріңізді қорғауға қатысты сұрақтар қоюдан қорықпаңыз. Сізге қойылуы мүмкін сұрақтардың тізімін алдын ала жасаңыз және өзіңізді айтудан қорықпаңыз.
Майдың бөшкесінде бір қасық бал
Сұхбат кезінде сезінуіңіз мүмкін қорқыныштың да артықшылығы бар: кішкене алаңдаушылық сізді аяғыңызда ұстайтындықтан, сіз HR менеджерінің сұрақтарына тезірек жауап бересіз.
Жұмыс беруші де адам екенін ұмытпаңыз. Ол сізді алдамшы және өтірікші ретінде көрсетуге тырыспайды, оның міндеті - дұрыс адамды табу. бос орын. Компанияға қабылдану үшін сізге «супермен» болудың қажеті жоқ - сізге тек лауазымға сәйкес болу керек.
Әңгімелесуге бара жатқанда, өзіңізге сұрақ қою пайдалы: егер мені жұмысқа алмаса не болады? Мүмкін, өзіңізге жауап бере отырып, сізде қорқатын ештеңе жоқ екенін түсінесіз. Статистикаға сәйкес, 15 сұхбаттың біреуі ғана сәтті. Ал 14 бас тартуды неғұрлым тез алсаңыз, соғұрлым тезірек табысқа жетесіз.
Іске сәт!
Эмоционалды шиеленісті реттеу әдістері (Е.В. Сидоненко)
| Шиеленісті азайтыңыз | Кернеуді көтеріңіз |
| 1. Серіктеспен ортақтықты атап көрсету (мақсат, қызығушылық, пікір, тұлғалық қасиеттердің ұқсастығы, т.б.) | 1. Өзіңіз бен серіктесіңіз арасындағы айырмашылықтарды атап өту |
| 2. Сіздің көзіңізде серіктесіңіздің пікірінің маңыздылығын атап өту | 2. Серіктесті кемсіту – серіктестің жеке басын теріс бағалау, серіктестің ортақ іске қосқан үлесін кемсіту және өзінің жеке басын асыра көрсету. |
| 3. Эмоциялық күйді вербализациялау (сіздің немесе серіктесіңіздің) | 3. Эмоциялық жағдайды елемеу (сіздің немесе серіктесіңіздің) |
| 4. Серіктес мәселелеріне қызығушылық таныту | 4. Серіктесіңіздің мәселесіне қызығушылық танытпау |
| 5. Серіктеске өз пікірін айту мүмкіндігін беру | 5. Әріптесіңіздің сөзін үзу |
| 6. Егер қателессеңіз, бірден мойындаңыз. | 6. Қателескеніңізді мойындау немесе жоққа шығару сәтін кешіктіру |
| 7. Қалыптасқан жағдайдан шығудың нақты жолын ұсыну | 7. Кінәліні тауып, серіктесті кінәлау |
| 8. Фактілерге шағымдану | 8. Жекелікке өту |
| 9. Сабырлы, сенімді сөйлеу қарқыны | 9. Сөйлеу жылдамдығының күрт артуы |
| 10. Дененің оңтайлы айналуын және көлбеу қашықтығын сақтау | 10. Кеңістіктік жақындық пен көз жанасудан аулақ болу |
Айтпақшы!
Сұхбаттан қорқудың 3 себебі:
1. Бұл сіздің өміріңіздегі бірінші сұхбатыңыз немесе жұмыс берушімен қарым-қатынас жасау тәжірибесі аз;
2. Сізге жұмыс өте қажет және ықтимал сәтсіздіксіз үшін әлемнің ақыры дерлік білдіреді;
3. Сіз резюмеңізде өзіңіздің еңбегіңізді біршама безендірдіңіз және әсер етуден қорқасыз.
«Пронто-Мәскеу» медиахолдингі
Сұхбат кезінде стресс жиі кездеседі. Ал бұл күйдегі әрбір адам өзін көрсетіп, өз мүмкіндіктерін аша бермейді. Мазасыздық біздің көпшілігімізді депрессияға, күмәнді және сенімсіз етеді. Қандай қабілеттер мен жетістіктер бар! Сондықтан сұхбатқа бара жатқанда күйзеліске ұшыраған күйді еңсеру жолын белгіледік.
Стимуляторлар жоқ
Әңгімелесу күні кофе, қою шай, шоколад және көп тәттілерден аулақ болыңыз. Сіздің жүйке жүйеңіз қазірдің өзінде жараланғандай жұмыс істейді және стимуляторлармен, атап айтқанда, кофеин мен қантпен қоректенеді, бұл дүрбелеңге жақын күйді тудыруы мүмкін. Кәмпиттің орнына тәтті жемістерді жеңіз, әсіресе көңіл-күйіңіз мұң болса - жылдам көмірсулар пайдалы болады. Егер сіз темекі шегетін болсаңыз, бірінші темекі шегуіңізді күтіңіз. Алдымен сұхбат, сосын түтін үзіліс. Біріншіден, никотин ынталандырады жүйке жүйесі, ал екіншіден, егер әңгімелесуші темекі тартпайтын болып шықса, сіздің иістеріңіз оған тіпті подсознание деңгейінде де жағымсыз әсер қалдыруы мүмкін. Және, әрине, алдыңғы түнде алкогольді ішу де тыйым салынады. Жақсы ұйықтау жақсы - жақсы ұйқы жүйке жүйесін тепе-теңдікке әкеледі.
Қысқа болыңыз
Қойылған сұрақтарға қысқаша жауап беруге тырысыңыз - бұл сізді шатастыратын және шатастыратын сөздерден қорғайды. Ұзақ уақыт бойы сөзді таңдауға, үндемей қалуға, күбірлеп, сыпайы түрде түсіндіруге болмайды. Бұл, сайып келгенде, сұхбат алушының шыдамсыздығына, түсінбеуіне немесе немқұрайлылығына байланысты сізді қобалжытады. Қажетсіз бөлшектермен жалықпаңыз және қатал болмаңыз. Әңгімелесушінің шынайы қызығушылығы мен ізгі ниеті стресстің ең жақсы алдын алу болып табылады.
Тереңірек дем ал
Құзыретті тыныс алу - үлкен күш. Егер сіз күйзелістен құтыла алмайтыныңызды сезсеңіз немесе білсеңіз, сұхбатқа дейін келесідей зейнеткерлікке шығып, дем алудың жолын табыңыз. «Төменнен жоғарыға», яғни алдымен асқазанды, содан кейін кеуденің төменгі бөлігін, содан кейін жоғарғы бөлігін ауамен толтырыңыз. Бұл ретте бастың үстінде шынтақтарда сәл бүгілген қолдарыңызды көтеру керек. Содан кейін қолыңызды түсірмей 10 секунд тынысыңызды ұстаңыз, содан кейін «ха» дыбысын шығарып, күрт дем алыңыз, сонымен бірге денеңізді еңкейтіңіз және қолыңызды төмен түсіріңіз. Бірнеше рет қайталау керек.
Рас, егер сіз компанияға келген болсаңыз, әсіресе сөйлесе бастаған болсаңыз және мұндай әрекетті орындауға болмайды, бірақ стресс әлі де болса, қарапайым және дұрыс әдісті қолданыңыз - баяу және терең тыныс алыңыз. Шиеленісті жеңілдету үшін мүмкіндігінше баяу дем шығару өте маңызды.
Санау
Егер сізде өте мұқият болуды және жинақтауды қажет етпейтін уақыт болса, мысалы, сұхбатты күту кезінде санау арқылы тыныштандыруға болады. Күту бөлмесінде отырыңыз және санаңыз, бірақ ұйқысыздық бар сияқты қойларды емес, сандарға назар аударыңыз. Сіз оларды көзбен елестете аласыз - екеуі жібек таспа болсын, ал үшеуі сымнан бұралсын. Қиялмен өткізілетін бұл ойынның негізгі мәні - алаңдап, алдағы оқиға туралы ойлауды тоқтату. Содан кейін сіз әңгімеге жеңіл және босаңсыған күйде келесіз және қайтадан шиеленіспей тұрып, сіз жағымды әсер қалдыра аласыз.
Еліктеу
Бізге мейірімділікпен немесе жанашырлықпен қарағанын сезгенде, біз босаңсып қаламыз. Сұхбат берушіні қуанту үшін оны «айналауға» тырысыңыз - адамдар инстинктивті түрде өз түріне оң әсер етеді. Адамның сөйлеу қарқынын тыңдаңыз - сіздікі бірдей болсын. Қолдарыңызды ол сияқты ұстаңыз. Әріптесіңізбен ырғақпен тыныс алыңыз - бұл байланыс орнатудың өте жақсы тәсілі.
Тағы бір нәрсе: стресс туралы ойламаңыз. Оны сеніммен қабылдаңыз: бұл қалыпты жағдай және одан қорқуды доғарыңыз. Егер сіз бұл туралы ұмытсаңыз, онымен күресудің қажеті жоқ.