Rostelecom उपसर्ग नवीनमध्ये कसा बदलावा. Rostelecom कडून IPTV सेट-टॉप बॉक्स: तपशीलवार विहंगावलोकन, निवडण्यासाठी आणि कॉन्फिगर करण्यासाठी टिपा. एकाधिक उपकरणांवर पहात आहे

टेलिव्हिजन शेवटी सामील झाले आहे विश्व व्यापी जाळे. IPTV हा संवादात्मक वैशिष्ट्यांसह दूरदर्शन आहे, जो महत्त्वपूर्ण प्रभावामुळे शक्य झाला आहे डिजिटल तंत्रज्ञानटेलिव्हिजन ट्रान्समिशन सिस्टमला.

अशा टेलिव्हिजनची द्वि-मार्ग प्रणाली दर्शकांना आज्ञा देण्यास आणि माहिती प्रसारित करण्यास अनुमती देते. अभिप्रायमाध्यमातून इलेक्ट्रॉनिक उपकरणट्युनिंग ब्लॉक म्हणतात. दर्शक त्यांना कोणता कार्यक्रम किंवा चित्रपट पाहायचा आहे, कोणत्या वेळी पाहायचा आहे ते निवडू शकतात आणि जाहिरातींना प्रतिसाद म्हणून ऑर्डर देऊ शकतात. दूरदर्शन आणि इंटरनेट - दोन मध्ये एक.

आणि या लेखात, आम्ही मुख्य मुद्द्यांवर लक्ष केंद्रित करू की तुम्ही तुमच्या घरात IPTV कसा मिळवू शकता, आघाडीच्या रशियन प्रदाता Rostelecom कडून सेट-टॉप बॉक्सला टीव्ही सेटशी कसे जोडता येईल आणि काही उपयुक्त चरण-दर- चरण सूचना.

रोस्टेलीकॉम हे सर्वात मोठे रशियन दूरसंचार नेटवर्क आहे जे त्याच्या सदस्यांना शेकडो चॅनेलवर प्रवाहित प्रवेश प्रदान करते. कंपनीला हा दर्जा एप्रिल 2011 मध्ये मिळाला, जेव्हा त्यांचे विलीनीकरण झाले आंतरप्रादेशिक कंपन्या Rostelecom, JSC CenterTelecom, North-West Telecom, South Telecom, Volga Telecom, Ural Telecom, Siberia Telecom, अति पूर्वदूरसंचार आणि Dagsvyazinform.

रोस्टेलीकॉम ही मुख्यत्वे असलेली संस्था आहे राज्य सहभाग. सेवा पुरवतो ब्रॉडबँड प्रवेशइंटरनेट (ग्राहकांच्या संख्येनुसार रशियामध्ये प्रथम स्थान), परस्पर टीव्ही, सेल्युलर, शहरी आणि लांब-अंतर टेलिफोनी इ. प्रदात्याच्या म्हणण्यानुसार, त्याची सेवा संपूर्ण रशियामध्ये 100 दशलक्षाहून अधिक लोक वापरतात.

"इंटरएक्टिव्ह टीव्ही" सेवेद्वारे ऑफर केलेल्या अतिरिक्त परस्परसंवादी सेवांची विस्तृत श्रेणी हा एक महत्त्वपूर्ण फायदा आहे. Rostelecom वापरकर्ते हे करू शकतात:

ZABAVA.ru पोर्टल उच्च दर्जाचे व्हिडिओ, गेम, यासह परवानाकृत सामग्रीची विस्तृत श्रेणी ऑफर करते. सॉफ्टवेअरआणि अगदी कराओके. Rostelecom चे जगातील सर्वात मोठे उत्पादक आणि संगीत स्टुडिओसह अनेक परवाना करार आहेत, ज्यात युनिव्हर्सल-स्टुडिओ, वॉर्नर-ब्रॉस., डिस्ने आणि इतर आहेत, जे पोर्टलची लायब्ररी अद्ययावत ठेवतील.

सोशल मीडिया निष्क्रीय टीव्हीपेक्षा अधिक संबंधित आणि उपयुक्त सामग्री व्युत्पन्न करते, जे अजूनही वर्चस्व गाजवत आहे परंतु वेगाने कमी होत आहे. वापरकर्ता-अनुकूल टीव्ही मेनू, शोची शिफारस करणारी एक नाविन्यपूर्ण प्रणाली आणि व्हिडिओ भाड्याने देणाऱ्या विस्तृत लायब्ररीने सामग्री पाहण्यात आधीच महत्त्वपूर्ण योगदान दिले आहे.

इंटरएक्टिव्ह टीव्ही हे रोस्टेलीकॉमचे एक अद्वितीय उत्पादन आहे आणि सेट-टॉप बॉक्स हा स्मार्ट टीव्ही प्रणालीचा अविभाज्य भाग आहे. दर्शकांना ते पाहू इच्छित असलेले कार्यक्रम निवडण्यासाठी, कार्यक्रमाचे वेळापत्रक पाहण्यासाठी आणि ऑनलाइन शॉपिंग, इंटरनेट बँकिंग किंवा त्यात प्रवेश यासारखे प्रगत पर्याय प्रदान करण्यासाठी त्याचा वापर केला जाऊ शकतो. ई-मेलइंटरनेटद्वारे.

SmartLabs आहे रशियन कंपनीआणि परस्परसंवादीसाठी सेवा वितरण प्लॅटफॉर्मच्या विकासात एक नेता डिजिटल दूरदर्शन(IPTV, OTT, DVB, संकरित, उपग्रह दूरदर्शन). नाविन्यपूर्ण क्लायंट अॅप्लिकेशन्स आणि यूजर इंटरफेस, STB सेट-टॉप बॉक्स हे सर्व Rostelecom सदस्यांद्वारे यशस्वीरित्या ऑपरेट केले जातात. चालू हा क्षणप्रदाता SmartLabs सेट-टॉप बॉक्सेस ऑफर करतो जे कोणत्याही प्रदात्याकडून इंटरनेटद्वारे कार्य करतात.

तुमच्या घरात IPTV स्थापित करण्याचे तीन मार्ग आहेत:

1. पारंपारिक करार- क्लायंटने प्रदात्याच्या कार्यालयात जाऊन चॅनेलच्या टेलिव्हिजन पॅकेजसाठी तसेच उपकरणे भाड्याने किंवा खरेदीसाठी (STB सेट-टॉप बॉक्स) करारावर स्वाक्षरी करणे आवश्यक आहे. या प्रकरणात, मास्टर Rostelecom कडून आपल्या अपार्टमेंटमध्ये एक टेलिव्हिजन केबल नेतो आणि सर्व कनेक्शन लागू करतो.
2. मल्टीमीडिया ओटीटी प्लॅटफॉर्म विंक द्वारे.तुम्ही Rostelecom "इंटरएक्टिव्ह टीव्ही 2.0" कडून विशेष उपकरणे खरेदी करा, टॅरिफ योजनेसाठी करार करा आणि इंटरनेटद्वारे टीव्ही प्राप्त करा, त्याच्या प्रदात्याची पर्वा न करता. म्हणजेच, तुम्हाला अपार्टमेंटमध्ये दुसरी केबल चालवण्याची गरज नाही, तुम्ही तुमच्या इंटरनेट प्रदात्याद्वारे IPTV प्राप्त करू शकता.
3. ऑनलाइन IPTV.सदस्य एकाच व्हिडिओ पोर्टल itv.rt.ru वर सर्व चॅनेल पाहू शकतात. येथे तुम्हाला सेट-टॉप बॉक्सचीही गरज भासणार नाही, तुम्ही इंटरनेट अॅक्सेस असलेल्या (SMATR टीव्हीसह) कोणत्याही गॅझेटद्वारे चॅनेल अॅक्सेस करू शकता.

काय समाविष्ट आहे

क्लासिक कॉन्ट्रॅक्ट अंतर्गत Rostelecom कडून मानक उपकरणे पाहू. उपसर्ग (STB-रिसीव्हर) असलेल्या बॉक्समध्ये तुम्हाला आढळेल:

• टीव्ही सेट टॉप बॉक्स;
• पॉवर युनिट;
• युनिव्हर्सल रिमोट कंट्रोल;
• केबल्स: HDMI (1.5m); एव्ही (1.5 मी); मल्टीकोर केबल पॅच कॉर्ड (3 मीटर); अडॅप्टर आरसीए - SCART;
• रिमोट कंट्रोलसाठी बॅटरी;
• कनेक्शन आणि कॉन्फिगरेशनसाठी हमी आणि दस्तऐवजीकरण.

सेटमधील मोठ्या संख्येने केबल्समुळे तुम्हाला घाबरू देऊ नका, तुम्हाला त्या सर्वांची गरज भासणार नाही. हे सर्व तुमच्या टीव्ही रिसीव्हरच्या मॉडेलवर आणि कोणत्या पोर्टवर तुम्ही नवीन सेट-टॉप बॉक्स कनेक्ट करण्याचे ठरवता यावर अवलंबून आहे.

सेट-टॉप बॉक्सला टीव्हीशी जोडणे

Rostelecom टीव्ही सेट-टॉप बॉक्सला टीव्हीशी कनेक्ट करणे याद्वारे शक्य आहे:

• एचडीएमआय;
• "ट्यूलिप्स";
• चट्टे

एचडीएमआय केबलद्वारे उच्च दर्जाचे डिजिटल सिग्नल ट्रान्समिशन केले जाईल. म्हणून, जर तुमच्या टीव्हीमध्ये हे पोर्ट असेल, तर हे विशिष्ट कनेक्शन वापरणे अधिक श्रेयस्कर आहे.

जर HDMI पोर्ट गहाळ असेल किंवा इतर तारांनी व्यापलेला असेल, तर सेट-टॉप बॉक्सला AV केबलद्वारे जोडणे शक्य आहे, ज्याच्या एका बाजूला मिनी-जॅक आणि दुसऱ्या बाजूला 3 RCA प्लग ("ट्यूलिप्स") आहेत. . आम्ही सेट-टॉप बॉक्सच्या आउटपुटला मिनी-जॅक आणि टीव्हीवरील टीव्ही इनपुटला “ट्यूलिप्स” जोडतो. रंग खुणा काळजीपूर्वक पहा: पिवळा व्हिडिओ आहे, पांढरा आणि लाल ऑडिओ सिग्नल ट्रान्समिशन आहे.

आणि जर तुमच्या टीव्हीच्या मागील पॅनेलवर SCART कनेक्टर असेल, तर तुम्ही RCA ते SCART अडॅप्टर वापरू शकता, जे उपकरण किटमध्ये समाविष्ट आहे. हे एक विशेष प्रकारचे कनेक्शन आहे जे कोणत्याही गोष्टीसह गोंधळात टाकले जाऊ शकत नाही - 20 संपर्कांसह मेटल बॉक्स.

एसटीबी सेट-टॉप बॉक्स फक्त टीव्ही रिसीव्हरशी जोडला जाऊ शकतो. संगणक किंवा लॅपटॉपशी कनेक्ट करणे अशक्य आहे!

परंतु टीव्हीशी कनेक्ट करण्याव्यतिरिक्त, एसटीबी रिसीव्हर इंटरनेटशी कनेक्ट करणे आवश्यक आहे. आणि अनेक मार्ग देखील आहेत:

1. इंटरनेट केबलद्वारे.
2. वाय-फाय अडॅप्टर द्वारे.
3. पीएलसी डिव्हाइसद्वारे.

इंटरनेट केबल द्वारे

इंटरनेटला टीव्हीशी जोडण्याचा सर्वात सोपा आणि विश्वासार्ह मार्ग म्हणजे पॅच कॉर्डद्वारे सेट-टॉप बॉक्स कनेक्ट करणे. या पद्धतीची शिफारस प्रदात्याद्वारेच केली जाते.

रिसीव्हरमध्ये एक विशेष कनेक्टर आहे - एक इथरनेट पोर्ट, ज्यामध्ये इंटरनेट केबल जोडलेली आहे. कॉर्डचे दुसरे टोक राउटरच्या LAN पोर्टशी (राउटर, एडीएसएल मॉडेम किंवा ओएनटी टर्मिनल) कनेक्ट केलेले असणे आवश्यक आहे. नियमानुसार, कनेक्ट करण्यात कोणतीही समस्या नाही, परंतु नंतर राउटर कॉन्फिगर करणे आवश्यक आहे.

राउटरच्या LAN पोर्टशी इंटरनेट केबलचे साधे भौतिक कनेक्शन आपल्याला परस्पर टीव्ही पाहण्याची परवानगी देणार नाही. हे पोर्ट सॉफ्टवेअर सेटिंग्जमध्ये निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, या चरणांचे अनुसरण करा:

• तुमच्या राउटरसाठी "सेटिंग्ज" प्रोग्राम उघडा (D-Link DIR-300 मॉडेल्ससाठी, हे Click'n'Connect असेल);
• "IPTV" विभागात जा;
• "IGMP प्रॉक्सी" पर्याय सक्रिय करा;
• मोड निवडा "ब्रिज";
• फक्त LAN पोर्टचा नंबर प्रविष्ट करा जिथे तुम्ही IPTV सेट-टॉप बॉक्स कनेक्ट केला आहे.

त्यानंतर, सर्व बदल जतन करा, राउटर रीबूट करा आणि टीव्ही सुरू करा.

ही पद्धत प्रत्येकासाठी चांगली आहे, एक गोष्ट वगळता: तारा संपूर्ण अपार्टमेंटमध्ये थेट टीव्हीपर्यंत खेचल्या जातील. जर दुरुस्ती अद्याप पूर्ण झाली नसेल, तर कोणतीही गैरसोय होणार नाही, उदाहरणार्थ, केबल्स प्लिंथच्या खाली यशस्वीरित्या लपवल्या जाऊ शकतात. तथापि, जर अपार्टमेंट आधीच नूतनीकरण केले गेले असेल तर देखावाबिघडू शकते. मग आपण इतर कनेक्शन पर्यायांचा विचार करू शकता.

वायफाय द्वारे

वायरलेस IPTV कनेक्ट करण्याचे दोन मार्ग आहेत:

• WI-FI अडॅप्टर वापरणे जे "क्लायंट" मोडमध्ये कार्य करू शकते;
• Motorola मीडिया ब्रिजसह.

WI-FI अडॅप्टरचे सर्व मॉडेल Rostelecom सेट-टॉप बॉक्ससह कार्य करत नाहीत. विशेषज्ञ रॅलिंक तंत्रज्ञानासह उपकरणे खरेदी करण्याचा सल्ला देतात, जे त्यांच्या उत्पादनांमध्ये डी-लिंक, ASUS किंवा TP-LINK वापरतात. चूक होऊ नये म्हणून, विशिष्ट अॅडॉप्टर मॉडेल्सच्या संदर्भात Rostelecom सेवा समर्थनाकडून तज्ञांचा सल्ला घेणे चांगले आहे.

वाय-फाय अॅडॉप्टर हे एक वायरलेस डिव्हाइस आहे जे तुमच्या टीव्ही सेट-टॉप बॉक्सच्या USB पोर्टमध्ये स्थापित केले आहे आणि तुम्हाला IEEE 802.11x वायरलेस डेटा ट्रान्सफर प्रोटोकॉल वापरून तुमच्या राउटरवरून इंटरनेट सिग्नल प्राप्त करण्यास अनुमती देते.

योजनाबद्धपणे, एक WI-FI कनेक्शन असे दिसते: WI-FI राउटर WI-FI अडॅप्टरवर वेव्ह सिग्नल प्रसारित करतो, जो STB रिसीव्हरवरील USB पोर्टमध्ये स्थापित केला जातो. आणि सेट-टॉप बॉक्स स्वतःच केबल (HDMI, RCA किंवा SCART) द्वारे आधीच टीव्हीवर प्राप्त सिग्नल प्रसारित करतो.

WI-FI अडॅप्टर "क्लायंट" मोडमध्ये कार्य करेल, म्हणजेच, सिग्नल इंटरनेट प्रदात्याकडून प्राप्त होणार नाही, परंतु आपल्या राउटरद्वारे. म्हणून, अडॅप्टर सेटिंग्जमध्ये "DHCP सर्व्हर" कार्य अक्षम करण्याचे सुनिश्चित करा. हे करण्यासाठी, या सूचनांचे अनुसरण करा:

1. WI-FI अडॅप्टर तुमच्या PC ला कनेक्ट करा.
2. कोणताही सोयीस्कर वेब ब्राउझर उघडा (फायरफॉक्स, ऑपेरा, गुगल क्रोम, इंटरनेट एक्सप्लोररआणि इ.).
3. अॅड्रेस बारमध्ये, तुमच्या उपकरणाचा पत्ता टाइप करा (डिफॉल्ट 192.168.0.1 आहे.).
4. पुढे, लॉगिन आणि पासवर्डसह एक विंडो उघडेल, त्या प्रविष्ट करा (तुम्ही राउटरसाठी सूचना पाहू शकता, जर तुम्ही त्या बदलल्या नाहीत, तर ते प्रशासक / प्रशासक असेल).
5. सेटिंग्जमध्ये स्थानिक नेटवर्कराउटर, "LAN" किंवा "नेटवर्क" विभाग शोधा.
6. "DHCP सर्व्हर अक्षम करा" च्या पुढील बॉक्स चेक करा.

Rostelecom वरून राउटरद्वारे यशस्वीरित्या इंटरएक्टिव्ह टेलिव्हिजन सेट करण्यासाठी, तुम्हाला तीन गुण तपासण्याची आवश्यकता आहे:

• आयपीटीव्हीसाठी राउटर कॉन्फिगर केले आहे (अतिरिक्त पर्यायांमधील राउटरच्या सेटिंग्जमध्ये, आपल्याला "WLAN सेटिंग" आयटमला "मुख्य" मूल्य नियुक्त करणे आवश्यक आहे);
• हे कार्य सक्रिय आहे (डीफॉल्टनुसार, बर्याच डिव्हाइसेसमध्ये ते अक्षम केले आहे, ते "मल्टिकास्ट ट्रान्समिशन द्वारे सक्षम करा" आयटमद्वारे सक्षम केले आहे. वायरलेस नेटवर्क(WMF)");
• LAN गटाचे पोर्ट WiFi वर IPTV साठी WAN पोर्टपासून वेगळे केले आहेत (WPS पर्याय "सुरक्षा" आयटमच्या सेटिंग्जमध्ये अक्षम करणे आवश्यक आहे आणि आवश्यक पोर्ट "पोर्ट ग्रुपिंग" मध्ये जोडणे आवश्यक आहे).

आपल्याला राउटर सेटिंग्जमध्ये अभिज्ञापक नोंदणी करण्याची आवश्यकता असल्यास आभासी नेटवर्क- VLAN आयडी, नंतर हा डेटा तांत्रिक विभागातील प्रदात्याकडून मिळू शकतो.

Motorola VAP-2400 मीडिया ब्रिज वापरून सोपे आणि अधिक स्थिर कनेक्शन केले जाऊ शकते. हे एक विशेष उपकरण आहे जे Rostelecom ऑपरेटरकडून खरेदी केले जाऊ शकते. हे दुर्मिळ वारंवारता (5 GHz) वर चालते जे यापुढे घरातील कोणत्याही उपकरणाद्वारे वापरले जात नाही, म्हणून सिग्नल नेहमी विश्वासार्ह आणि स्थिर असेल:

1. तुमचा टीव्ही आणि रिसीव्हर अनप्लग करा.
2. एक VAP-2400 डिव्हाइस राउटरशी कनेक्ट करा.
3. टीव्हीला वायरद्वारे कनेक्ट केलेल्या रिसीव्हरला दुसरे VAP-2400 डिव्हाइस कनेक्ट करा.
4. सर्व उपकरणे जोडल्यानंतर, वीज पुरवठा कनेक्ट करा. एक उपकरण आपोआप प्रवेश बिंदू (ट्रांसमीटर) मोडवर स्विच करेल. दुसरे इन्स्ट्रुमेंट क्लायंट (रिसीव्हर) मोडवर सेट केले जाईल.
5. ते एकमेकांना शोधण्यासाठी आणि कनेक्शन स्थापित करण्यासाठी प्रतीक्षा करा (वायरलेस निर्देशक हिरवा झाला पाहिजे).
6. आता तुम्ही टीव्ही सेट चालू करू शकता आणि Rostelecom कडील डिजिटल टीव्ही सेवांची संपूर्ण श्रेणी वापरू शकता.

PLC अडॅप्टर द्वारे

जर तुम्हाला क्लिष्ट वाय-फाय कनेक्शन सेटिंग्जमध्ये गोंधळ घालायचा नसेल, तर तुमच्यासाठी अपार्टमेंटमधील इलेक्ट्रिकल नेटवर्क वायर्डसाठी वापरण्याची उत्तम संधी आहे, परंतु गुप्त संवाद. यामुळे जुन्या टीव्हीशीही डिजिटल टीव्ही कनेक्ट करणे शक्य होते.

रोस्टेलेकॉम इंटरएक्टिव्ह टेलिव्हिजनला पीएलसी अडॅप्टर्सद्वारे कनेक्ट करण्याची योजना अशी दिसते: एक पीएलसी डिव्हाइस पॉवर आउटलेटमध्ये प्लग केले जाते आणि राउटरला केबलने जोडलेले असते आणि दुसरे पीएलसी डिव्हाइस सेट-टॉप बॉक्सशी कनेक्ट केलेले असते आणि ते प्लग इन केले जाते. जवळचे आउटलेट. दोन्ही उपकरणे अनावश्यक सेटिंग्जशिवाय एकमेकांना शोधतात आणि ते सिग्नल प्रसारित करण्यासाठी इलेक्ट्रिकल वायरिंग वापरतात. दृश्यमान दोर नाहीत, सर्व काही भिंतीमध्ये छान लपलेले आहे.

PLC अडॅप्टर पॉवर लाइन कम्युनिकेशन तंत्रज्ञान वापरतात आणि 500 ​​Mbps पर्यंतच्या वेगाने डेटा प्रसारित करण्यास सक्षम असतात.

रिमोट कंट्रोल सेटअप

वर नमूद केल्याप्रमाणे, रोस्टेलीकॉम उपकरणांमध्ये सार्वत्रिक रिमोट कंट्रोल समाविष्ट आहे रिमोट कंट्रोल. तुमच्या कॉफी टेबलवर दुसरा रिमोट कंट्रोल नसावा म्हणून, टीव्ही आणि सेट-टॉप बॉक्सचे नियंत्रण एका डिव्हाइसवर सेट केले जाऊ शकते. सेटिंग दोन प्रकारे करता येते.

ऑटोट्यून:

1. युनिव्हर्सल रिमोट कंट्रोल घ्या आणि "ओके" आणि "टीव्ही" ही दोन बटणे एकाच वेळी दाबा. "टीव्ही" निर्देशक दोनदा ब्लिंक होईपर्यंत त्यांना दाबून ठेवा.
2. रिमोट कंट्रोलच्या डिजिटल पॅनेलवर, "991" संयोजन डायल करा.
3. चॅनल स्विच बटण शोधा आणि जोपर्यंत टीव्हीला योग्य कोड सापडत नाही आणि तो बंद होत नाही तोपर्यंत चॅनेलमधून हळू हळू स्क्रोल करा.
4. कोड निवडल्यावर, बदल जतन करा. "टीव्ही" बटणावरील निर्देशक पुन्हा दोनदा ब्लिंक झाला पाहिजे.

मॅन्युअल शोध:

1. युनिव्हर्सल रिमोट कंट्रोलवर, एकाच वेळी "ओके" आणि "टीव्ही" ही दोन बटणे काही सेकंदांसाठी दाबा. नंतरचे 2 वेळा ब्लिंक होईपर्यंत प्रतीक्षा करा.
2. रिमोटच्या अंकीय कीपॅडवर, तुमच्या टीव्हीसाठी कोड एंटर करा. रिमोट कंट्रोल इंडिकेटर 2 वेळा ब्लिंक झाला पाहिजे.
3. प्राप्तकर्त्याद्वारे कोड प्रविष्ट केला आणि स्वीकारला असल्यास, आपण टीव्हीवरील व्हॉल्यूम बदलण्यास सक्षम असाल. काहीही बदलल्यास, प्रक्रिया पुन्हा करावी लागेल.

युनिव्हर्सल रिमोट सेट करण्यासाठी मला कोड कुठे मिळेल? हे टीव्हीसाठी निर्देशांमध्ये, निर्मात्याच्या वेबसाइटवर किंवा मध्ये पाहिले जाऊ शकते.

प्रथम सेवा सक्रिय करणे आणि सक्रिय करणे

जेव्हा तुम्ही Rostelecom सेट-टॉप बॉक्सचे सर्व भौतिक कनेक्शन टीव्हीशी केले असेल, तेव्हा तुम्हाला फक्त टीव्ही चालू करावा लागेल आणि सेवा सक्रिय करावी लागेल:

1. सेट टॉप बॉक्स चालू करा.
2. टीव्ही चालू करा.
3. AV मोडवर स्विच करा.
4. प्रदात्याचा लोगो टीव्ही डिस्प्लेवर दिसला पाहिजे.
5. पुढे, हार्डवेअर तपासणी सुरू होईल, ज्यास 7-10 मिनिटे लागू शकतात. या टप्प्यावर चेकने तुमच्या रिसीव्हरचे फर्मवेअर जुने झाल्याचे उघड झाल्यास, सॉफ्टवेअर अपडेट प्रक्रिया सुरू होईल, ज्याला वेळही लागेल.
6. सर्व तपासण्यांनंतर, टीव्ही स्क्रीनवर दोन फील्ड असलेली विंडो दिसेल: लॉगिन आणि पासवर्ड.
7. तुमच्या करारातील माहितीनुसार विनंती केलेला डेटा एंटर करा आणि त्यांची पुष्टी करा.

ते संपूर्ण रिसीव्हर सेटअप आहे. आपल्याकडे आता आपल्या पॅकेजमध्ये सर्व चॅनेल असणे आवश्यक आहे.

टीव्ही सेटअप

Rostelecom टेलिव्हिजन सेट-टॉप बॉक्सशिवाय पाहिला जाऊ शकतो. आपण स्क्रीन आणि प्रवेशासह कोणतेही सोयीस्कर डिव्हाइस निवडू शकता जागतिक नेटवर्क. रोस्टेलीकॉमचा इंटरएक्टिव्ह टेलिव्हिजन त्याच्या मल्टीमीडिया ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मद्वारे जोडलेला आहे. ही सेवा सशुल्क आहे, परंतु खूप महाग नाही (दरमहा 99 रूबल पासून). आणि तुम्हाला कोणतीही अतिरिक्त उपकरणे विकत घेण्याची किंवा भाड्याने देण्याची गरज नाही.

जेव्हा तुम्ही करार पूर्ण करता, तेव्हा ऑपरेटर तुम्हाला एक विशेष प्रचार कोड प्रदान करेल जो प्लॅटफॉर्मवर पूर्ण प्रवेश सक्रिय करेल. परंतु आपण प्रचारात्मक कोडशिवाय सेवेशी परिचित होऊ शकता, कोणत्याही ब्राउझरच्या अॅड्रेस बारमध्ये फक्त itv.rt.ru पत्ता प्रविष्ट करा (आपण स्मार्ट टीव्हीवर देखील वापरू शकता).

संभाव्य समस्या

जर तुम्ही कनेक्शन केले असेल आणि आमच्या सूचनांनुसार सेट केले असेल, परंतु तरीही टेलिव्हिजन नसेल, तर खालील कारणे असू शकतात:

• प्राप्तकर्ता राउटरच्या DHCP सर्व्हरवरून IP पत्ता वापरतो (अॅडॉप्टरवर हे कार्य अक्षम केले नाही);
• सेवा सक्रिय नाही (जर तुम्ही नुकतीच सेवा सक्रिय केली असेल, तर ती २४ तासांच्या आत उपलब्ध होणार नाही, कारण ऑपरेटरने तुमच्या करारानुसार नेटवर्कमध्ये डेटा प्रविष्ट करणे अद्याप व्यवस्थापित केलेले नाही);
• पेमेंट नाही (पैसे द्यायला विसरलो सदस्यता शुल्कया महिन्यासाठी)
• चुकीचे वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्द प्रविष्ट केला;
• जर स्क्रीनवर ससा चालू असेल, तर समस्या बहुधा सॉफ्टवेअरमध्ये प्रवेश करण्याशी संबंधित आहे (रोस्टेलेकॉमच्या भागावर राउटर किंवा पोर्ट सेट करताना त्रुटी).

ही सर्वांची संपूर्ण यादी नाही संभाव्य कारणे. त्रुटी तुमची आणि प्रदात्याची दोन्ही चूक असू शकतात. होय, आणि उपकरणे किंवा सिस्टम अपयशाच्या असेंब्लीमध्ये विवाह देखील असू शकतो.

तुमच्या चुका दूर करण्यासाठी, नेटवर्क आणि एकमेकांपासून सर्व डिव्हाइस डिस्कनेक्ट करा आणि नवीन कनेक्शन आणि सेटिंग्ज करा. दुसऱ्या प्रयत्नाने परिणाम न मिळाल्यास, Rostelecom समर्थनाशी संपर्क साधा.

नोंद.

रोस्टेलीकॉम प्रदात्याच्या सेवा कनेक्ट करताना, क्लायंटला कंपनीचे मानक उपकरण वापरण्याची संधी मिळते. तज्ञ मूळ उत्पादन वापरण्याची शिफारस करतात, कारण हीच गुणवत्ता ग्राहक सेवेची गुरुकिल्ली बनते. व्यक्तींसाठी, Rostelecom उपकरणे भाड्याने देण्याची, उपकरणे एकरकमी किंवा हप्त्यांमध्ये खरेदी करण्याची ऑफर देते.

महत्वाचे! जर क्लायंटने भाडेपट्टी करार केला असेल तर, तो कधीही त्याला प्रदान केलेल्या तांत्रिक समर्थनाची पूर्तता करण्याचा अधिकार वापरू शकतो.

लीज कराराच्या समाप्तीनंतर, क्लायंटने हे करणे आवश्यक आहे:

1. मासिक सेट वापरकर्ता शुल्क भरा.
2. उपकरणांसह काम करताना सुरक्षा खबरदारीचे निरीक्षण करा.
3. कराराच्या समाप्तीनंतर डिव्हाइसेस परत करा.

हे नियम कंपनीच्या खालील उत्पादनांवर लागू होतात: होम इंटरनेट, टेलिव्हिजन.

प्रत्येक सेवा प्रदात्याकडे स्वतःची उपकरणे असतात. त्याची वेगळी किंमत आहे, जी मुख्य वैशिष्ट्यांद्वारे निर्धारित केली जाते.

होम इंटरनेटसाठी:

1. राउटर्स.
2. राउटर्स.
3. मोडेम्स.

डेटा ट्रान्सफर रेट, कनेक्शन प्रकार इ.वर अवलंबून. अतिरिक्त वैशिष्ट्ये(उदाहरणार्थ, अंगभूत "पालक नियंत्रण") मॉडेलची किंमत 900 ते 3800 रूबल पर्यंत बदलते. अशाप्रकारे, असे दिसून आले की जर क्लायंटने सर्वात स्वस्त मॉडेम भाड्याने घेतले तर ते मुख्य खात्यासाठी अधिक असेल दर योजना, दरमहा 69 रूबल द्या. आणि सर्वात महाग साठी ऑप्टिकल राउटर – 110.

परस्पर टीव्हीसाठी:

Rostelecom वरून टेलिव्हिजन कनेक्ट करताना, वापरकर्त्याकडे नसेल मोठी निवडकोणती उपकरणे निवडायची. 2018 साठी कंपनी प्रदान करते:

1. 350 रूबलसाठी (भाडे - प्रदान केलेले नाही).
2. 2900 रूबलसाठी (भाडे - 99 दरमहा).
3. 1400 रूबलसाठी वायरलेस कनेक्शनसाठी अॅडॉप्टर (भाडे दिलेले नाही).

लक्ष द्या! सेट-टॉप बॉक्सची किंमत आणि मॉडेल प्रदेशानुसार थोडेसे बदलू शकतात.

कंपनी अतिरिक्त विक्री देखील करते उपभोग्य वस्तू: केबल्स, कन्व्हर्टर, स्प्लिटर आणि बरेच काही. परंतु त्यांच्यावर भाडेपट्टी देणे अशक्य आहे. जर ग्राहकाला रोस्टेलीकॉम उत्पादने खरेदी करायची असतील तर, सेवा करार पूर्ण करताना त्याला त्यांच्यासाठी पैसे द्यावे लागतील.

उपकरणे भाड्याने कसे द्यावे

Rostelecom सह करार पूर्ण करताना, ग्राहकास दस्तऐवजाची एक प्रत प्राप्त होते, जी वैयक्तिक वैयक्तिक खाती दर्शवते. भाड्याने घेतलेल्या इन्व्हेंटरीची किंमत स्वयंचलितपणे मुख्य शिल्लकमध्ये जमा केली जाईल. उपकरणाच्या वापरासाठी देय देण्यासाठी, क्लायंटला फक्त निर्दिष्ट रक्कम खात्यात जमा करणे आवश्यक आहे. टॅरिफ आणि उपकरणे भाड्याची किंमत Rostelecom च्या अधिकृत वेबसाइटवर पाहिली जाऊ शकते.

पेमेंट पद्धती:

1. Rostelecom च्या शाखा.
2. RTC टर्मिनल्स.
3. बँका.
4. सेल्युलर कम्युनिकेशनचे सलून.
5. कॅश डेस्क किंवा Sberbank चे ATM.
6. पोस्ट ऑफिस.
7. सदस्याचे वैयक्तिक खाते.
8. अधिकृत साइट ru.
9. मोबाइल फोन खाते.
10. इलेक्ट्रॉनिक पाकीट.

अशा प्रकारे, असंख्य पेमेंट पर्याय असूनही, पेमेंट कसे केले जाते याची पर्वा न करता (रोख किंवा नॉन-कॅश), ग्राहकास कनेक्ट केलेल्या सेवेचा वैयक्तिक खाते क्रमांक जाणून घेणे पुरेसे आहे. त्याच वेळी, काही प्रकरणांमध्ये, पैसे हस्तांतरणासाठी अतिरिक्त कमिशन शक्य आहे (उदाहरणार्थ, कंपनीला सहकार्य न करणाऱ्या बँकांमध्ये).

महत्वाचे! जर उपकरणांसाठी हप्ता करार तयार केला असेल, तर शुल्क आणि देयके त्याच प्रकारे केली जातात.

मी Rostelecom उपकरणे कशी खरेदी करू शकतो

व्यक्तींना (लिंकवर उपलब्ध) संप्रेषण सेवांच्या तरतूदीच्या नियमांनुसार, ग्राहकांना त्याच्या वापराच्या कोणत्याही वेळी उपकरणांची पूर्तता करण्याचा अधिकार आहे. मालमत्तेमध्ये उपकरणे मिळविण्यासाठी, क्लायंटने योग्य करारावर स्वाक्षरी करण्यासाठी कंपनीच्या कार्यालयाशी संपर्क साधला पाहिजे. एक सेवा केंद्र विशेषज्ञ तुम्हाला अर्ज लिहिण्यास आणि देय रकमेची गणना करण्यात मदत करेल

लक्ष द्या! उपकरणांची पुनर्खरेदी ही अवशिष्ट कर्जाची एकवेळची परतफेड हप्त्यांद्वारे किंवा पूर्ण किंमत देऊन केली जाते.

जर, Rostelecom द्वारे उपकरणे खरेदी करताना, भाड्याच्या देयकांची एकूण रक्कम डिव्हाइसच्या किंमतीपेक्षा जास्त असेल, तर क्लायंट फक्त मासिक भाडे शुल्क भरेल. उदाहरणार्थ, वापरकर्त्याने सेवा सक्रिय केली आहे " होम इंटरनेट» भाड्याचे उपकरण वापरणे. दरमहा तो 69 रूबल देतो. भाड्याने. 14 महिन्यांनंतर, एकूण रक्कम 966 रूबल असेल आणि मॉडेमची किंमत 900 आहे. मॉडेम खरेदी करण्यासाठी, त्याला 69 रूबल (मासिक भाडे) भरावे लागतील.

सदस्य देखील प्राप्त करू शकतात तांत्रिक माध्यममालमत्तेला, जर त्याने स्थापित हप्ते भरले तर. 12, 24 किंवा 36 महिन्यांसाठी हप्ते जारी केले जातात.

नकार आणि उपकरणे परत करण्याची शक्यता

काही प्रकरणांमध्ये, क्लायंटला रोस्टेलीकॉमच्या सेवा नाकारण्याची आवश्यकता असू शकते. कारण वेगळे असू शकते:

• निवासस्थानाच्या दुसर्या ठिकाणी जाणे;
• दुसर्या टेलिकॉम ऑपरेटरची निवड;
• इंटरनेट किंवा परस्पर टीव्ही वापरण्यास नकार.

कारणांची पर्वा न करता, ग्राहकास इंटरनेट प्रदात्याशी करार समाप्त करण्याचा अधिकार आहे.
कंपनीच्या कार्यालयात योग्य अर्ज सादर करून हे केले जाते. त्याच वेळी, पूर्वी स्वाक्षरी केलेल्या करारानुसार, वैयक्तिकभाड्याने घेतलेली उपकरणे परत करणे बंधनकारक आहे. परतावा स्वीकृतीच्या कायद्यानुसार केला जातो - तांत्रिक उपकरणाचे हस्तांतरण. ज्यायोगे:

• वॉरंटी सीलचे कोणतेही उल्लंघन होऊ नये;
• उपकरणे चांगल्या स्थितीत आहेत.

कंपनीचे विशेषज्ञ कॉन्फिगरेशनच्या अखंडतेची आणि तांत्रिक स्थितीची तपासणी करतात, ज्याच्या परिणामांवर आधारित, परत जाण्याचा निर्णय घेतला जातो. जर एखाद्या कर्मचाऱ्याला खराबी आढळली तर क्लायंटला त्यांच्यासाठी पैसे द्यावे लागतील.

Rostelecom मधील इंटरएक्टिव्ह टेलिव्हिजन केवळ विशेष टीव्ही सेट-टॉप बॉक्स वापरून कनेक्ट केले जाऊ शकते. कंपनी आपल्या सर्व शक्तीनिशी टीव्ही मार्केटसाठी लढत आहे, म्हणून ती ग्राहकांना आधुनिक उपकरणे आणि सोयीस्कर सेवा विकते.

सेट-टॉप बॉक्स वैशिष्ट्ये

SmartLabs च्या तांत्रिक उपायांवर आधारित डिजिटल टेलिव्हिजनचा पुरवठा केला जातो. ही आपल्या देशातील इंटरएक्टिव्ह टीव्ही उपकरणांची आघाडीची उत्पादक आहे. उपसर्ग आहेत चांगली प्रतिष्ठा. ते जगातील अनेक देशांमध्ये वेगवेगळ्या ब्रँड्स अंतर्गत विकत घेतले जातात.

आज, Rostelecom सेट-टॉप बॉक्सचे सुमारे डझन मॉडेल आहेत. देशाच्या विविध प्रदेशांमध्ये कोणती उपकरणे वापरायची हे ठरवण्याचा अधिकार कंपनीकडे आहे. सहसा ग्राहकांना निवडण्याची गरज नसते. पण हे भितीदायक नाही. तुम्ही कुठेही राहता, ITV सातत्याने काम करेल. यासाठी चांगली बँडविड्थ आणि स्थिर इंटरनेट कनेक्शन ही एकमेव अट आहे.

Rostelecom चे आधुनिक iptv सेट-टॉप बॉक्स हे उच्च-कार्यक्षमतेचे उपकरण आहेत ज्याद्वारे ग्राहकांना इंटरएक्टिव्ह टीव्हीच्या क्षेत्रातील सर्व नवीनतम घडामोडी वापरण्याची संधी मिळते.

नियमानुसार, कंपनी एसटीबी मिनी मालिकेतील उपकरणे पुरवते. चार मॉडेल प्रासंगिक आहेत: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

बर्याचदा, तरुण मॉडेल 5010 बाजारात पुरवले जाते, ज्याची क्षमता डिजिटल टीव्ही प्रदात्याच्या सर्व सेवांसाठी पुरेशी आहे.

Rostelecom ब्रँड अंतर्गत बाजारात इतर SmartLabs उपकरणे आहेत. ते पूर्वी तयार केले गेले होते आणि अजूनही रशियन लोकांच्या बर्याच घरांमध्ये सक्रियपणे वापरले जातात. काही प्रदेशांमध्ये, हे थोडे जुने, परंतु तरीही कार्यक्षम सेट-टॉप बॉक्स ग्राहकांना पुरवले जात आहेत. त्यापैकी काही आहेत: SML-482 HD, SML-282 HD बेस, SML-292 HD प्रीमियम.

तज्ञांचे मत

दूरसंचार Telekomych

दूरसंचार तज्ञ आणि फक्त एक चांगला माणूस

एखाद्या तज्ञाला विचारा

खालील मॉडेल्सना नकार देणे चांगले आहे: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. ते हताशपणे कालबाह्य झाले आहेत. "ओल्डीज" ची तांत्रिक वैशिष्ट्ये आधुनिक सामग्री आणि सेवा "पुल" करण्यासाठी पुरेसे नाहीत.

काही मॉडेल्ससाठी तांत्रिक वैशिष्ट्यांची तुलना सारणी

मॉडेल	सीपीयू	रॅम	फ्लॅश मेमरी	परिमाण, मिमी	वजन, ग्रॅम.
SML-5010	ब्रॉडकॉम BCM7230	DDR3 512MB	256MB	110x107x33	130
SML-5050	क्वाड-कोर एआरएम कॉर्टेक्स A7 @ 1.5GHz	DDR3 512MB	NAND 256 MB	110x107x33	130
SML-5041	64-बिट क्वाड-कोर ARM कॉर्टेक्स-A53 @ 2.0GHz	DDR3 2GB	eMMC 8GB	110x107x33	130
SML-5010CT	ब्रॉडकॉम BCM7230	DDR3 512MB	256MB	110x107x33	130
SML-482 HD	BCM7230750MHz ड्युअल-कोर	DDR3 512MB	256MB	100x100x32	140
SML-282 HD बेस	STi7105	256MB	128MB	150x150x55	470
SML-292 HD प्रीमियम	STi7105	256MB	128MB	150x150x55	470
इन्फोमिर MAG-250	STi7105	256MB	256MB	१२५x८६x२८	156
IPTV RT STB HD मानक	STi7105	256MB	256MB	१२५x८६x२८	156
Yuxing YX-6916A	ब्रॉडकॉम BCM7413(800Mhz)	512MB DDR		200x160x38
मोटोरोला VIP1003	STi705	256MB	64MB	160x130x35	300

Rostelecom कडून सेट-टॉप बॉक्स

डिव्हाइस असे कधीही वितरित केले जात नाही. सेटमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• रिमोट कंट्रोल (रिमोट कंट्रोल);
• पॉवर अडॅ टर;
• अडॅप्टर;
• कनेक्शन वायर: HDMI, नेटवर्क केबल आणि संयुक्त केबल;
• दस्तऐवजीकरण आणि सूचना.

सेट-टॉप बॉक्सद्वारे टीव्ही कनेक्ट करण्यासाठी मानक योजना

1. अपार्टमेंटमध्ये एक केबल चालविली जाते, ज्याद्वारे राउटर इंटरनेटवर प्रवेश करतो.
2. राउटर मोबाइल उपकरणांसाठी Wi-Fi द्वारे नेटवर्कमध्ये प्रवेश वितरीत करतो.
3. इथरनेट केबल संगणकाशी जोडलेली आहे.
4. हीच केबल रोस्टेलीकॉमच्या टीव्ही सेट-टॉप बॉक्समध्ये जाते.
5. ते, यामधून, HDMI, RCA किंवा S-Video केबलने टीव्हीशी जोडलेले आहे.

अधिक स्पष्टपणे, आकृती खालील आकृतीमध्ये दर्शविली आहे.

तुम्ही कन्सोलला इतर मार्गांनी कनेक्ट करू शकता:

• वायफाय कनेक्शन. ही पद्धत क्वचितच वापरली जाते. तुम्हाला Motorola कडून मीडिया ब्रिज खरेदी करावा लागेल. हे स्वस्त नाही आणि आज ते शोधणे इतके सोपे नाही. या दृष्टिकोनाचा फायदा दुर्मिळ 5GHz बँडवर कार्य मानला जाऊ शकतो. वायरलेस कनेक्शन नेहमीपेक्षा अधिक कार्य करत आहे. तुम्ही अतिरिक्त वाय-फाय अॅडॉप्टरसह मिळवू शकता. परंतु सर्व कन्सोल त्याच्यासह कार्य करणार नाहीत. होय, आणि राउटर अॅडॉप्टरला LAN पोर्ट्सपासून वेगळे करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे.
• तुम्ही PLC अडॅप्टर वापरून पॉवर कनेक्शन पद्धत देखील वापरू शकता. परंतु यासाठी आपल्याला अतिरिक्त उपकरणे खरेदी करण्याची आणि सर्व डिव्हाइसेस कॉन्फिगर करण्याची आवश्यकता असेल संयुक्त कार्य. डेटा सुरक्षितपणे हस्तांतरित केला जातो. परंतु पॉवर सर्जेस सिस्टमला हानी पोहोचवू शकतात.

सेट-टॉप बॉक्सशिवाय टीव्हीवर IPTV पाहणे शक्य होईल का?

IN अलीकडे Rostelecom ही विंक सेवा विकसित करत आहे, जी तुम्हाला संगणक, मोबाइल डिव्हाइस आणि स्मार्ट टीव्ही, अँड्रॉइड टीव्ही किंवा ऍपल टीव्हीसह टीव्हीवर डिजिटल टेलिव्हिजन पाहण्याची परवानगी देते. प्रवेश करण्यासाठी, तुम्हाला विंक ऍप्लिकेशन इंस्टॉल करावे लागेल आणि सशुल्क सदस्यता असलेल्या खात्यासाठी अधिकृतता डेटा प्रविष्ट करावा लागेल.

तथापि, करार पूर्ण करताना, उपकरणे खरेदी करण्याची आवश्यकता बाजूला ठेवणे शक्य होणार नाही. शेवटी, सेवा केवळ अटीवर कनेक्ट केली जाते की क्लायंट डिव्हाइस विकत घेतो किंवा भाड्याने देतो.

संक्षिप्त सेटअप सूचना

आपण या लेखातील आकृतीनुसार सर्व उपकरणे वायरिंग केल्यानंतर, टीव्ही चालू करा. सक्रियकरण डेटा प्रविष्ट करण्यासाठी एक विंडो स्क्रीनवर दिसेल. परस्परसंवादी टीव्ही सेवा कनेक्ट करण्यासाठी स्वाक्षरी केलेल्या करारामध्ये तुम्ही तुमचा लॉगिन आणि पासवर्ड शोधू शकता.

प्रवेशाची पुष्टी होताच, सिस्टम सेट करण्यासाठी मजकूर सूचना स्क्रीनवर दिसू लागतील. या मार्गदर्शक तत्त्वांचे अनुसरण करा आणि तुम्ही तुमच्या गरजेनुसार सेवा सानुकूलित करण्यात सक्षम व्हाल.

संभाव्य समस्या आणि त्यांचे निराकरण

Rostelecom कडील नवीन सेट-टॉप बॉक्स देखील कधीकधी अयशस्वी होऊ शकतो. बहुतेक समस्या गंभीर नसलेल्या आणि सहज निराकरण झालेल्या असतात. काही प्रकरणांमध्ये, आपल्याला तांत्रिक समर्थन कॉल करण्याची आवश्यकता असेल.

परंतु बर्याच बाबतीत, आमचे मार्गदर्शक तुम्हाला मदत करेल.

रीबूट कसे करावे

हे करण्यासाठी, रिमोट कंट्रोलवरील पॉवर बटण दाबा. दाबल्यावर, बटण 10 सेकंदांसाठी धरून ठेवले पाहिजे. कन्सोलवरच रिमोट निर्देशित करण्यास विसरू नका. सवय नसलेले काही ते टीव्हीकडे निर्देशित करतात, ज्यामुळे सिग्नल अस्थिर होतो.

चालू असताना कार्टून दाखवते

जेव्हा आपण प्रथम डिव्हाइसला टीव्हीशी कनेक्ट करता, तेव्हा काहीवेळा स्क्रीनवर एक टेबल प्रदर्शित होते आणि नंतर एक व्यंगचित्र. तुम्ही याची भीती बाळगू नये. हे एक सिग्नल आहे की डिव्हाइस चुकीच्या पोर्टशी कनेक्ट केलेले आहे. टीव्ही उपकरणांसाठी कॉन्फिगर केलेल्या LAN पोर्टमध्ये केबल प्लग करा.

"कोणताही IP पत्ता नाही" त्रुटी

ही त्रुटी सूचित करते की कोणताही सिग्नल नाही. कदाचित राउटर चुकीच्या पद्धतीने कॉन्फिगर केले गेले असावे. काहीवेळा प्रदात्याच्या चुकीमुळे सिग्नल गायब होतो. समर्थन क्रमांकावर कॉल करून हे स्पष्ट केले जाऊ शकते.

डिव्हाइस सामान्यपणे कार्य करत असल्यास, सर्वकाही सेटिंग्जसह क्रमाने आहे. कनेक्शन चांगले असल्याची खात्री करण्यासाठी सर्व प्लग जोडण्याचा प्रयत्न करा. जर इंटरनेट कार्यरत असेल आणि प्रदात्याकडून सिग्नल योग्यरित्या कार्य करत असेल तर केबल खराब झाली आहे. कधीकधी ते फर्निचरच्या पायांवर घासते. तुम्हाला अखंडतेसाठी वायर तपासणे आवश्यक आहे किंवा त्यांना नवीनसह बदलणे आवश्यक आहे.

"सर्व्हर सापडला नाही" त्रुटी

ही त्रुटी सहसा ब्रेकडाउनमुळे दिसून येते नेटवर्क उपकरणे. नियमानुसार, ते स्वतःच काढून टाकणे अशक्य आहे. तुम्हाला टेक सपोर्टला कॉल करावा लागेल.

लॉगिन आणि पासवर्ड जुळत नाहीत

प्रारंभिक सेटअप दरम्यान, आपण निष्काळजीपणे सक्रियकरण डेटा प्रविष्ट केल्यास ही त्रुटी दिसून येते. तुमच्या करारामध्ये ते पुन्हा तपासा. सहसा ते फक्त संख्या असतात. त्यात विशेष वर्ण किंवा अक्षरे नसतात.

उपकरणे बदलण्याच्या परिणामी समस्या उद्भवल्यास, आपल्याला प्रदात्याला कॉल करणे आवश्यक आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की प्रत्येक डिव्हाइस विशिष्ट अधिकृतता डेटाशी जोडलेले आहे. आणि वरवर पाहता, बंधनकारक प्रक्रिया अद्याप पूर्ण झालेली नाही. तुम्हाला वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड यायला किती वेळ लागेल हे शोधण्याची गरज आहे.

त्रुटी "वायर्ड इंटरफेस उपलब्ध नाही"

जेव्हा इंटरनेट चांगले काम करत नाही तेव्हा ही समस्या उद्भवते. तुम्ही तुमच्या काँप्युटर किंवा फोनवरून त्यात प्रवेश करू शकता याची खात्री करा. नेटवर्क खरोखर अस्थिर असल्यास, राउटर रीबूट करण्याचा प्रयत्न करा. कधीकधी सेट-टॉप बॉक्स स्वतः रीबूट करणे किंवा वायर पोक करणे मदत करते.

उपसर्ग Rostelecom रिमोट कंट्रोलला प्रतिसाद देत नाही

ही समस्या उद्भवते कारण नियंत्रण संघर्ष झाला आहे. कधीकधी टीव्ही कंट्रोल कोड उपकरण नियंत्रण कोड सारखाच असतो. या प्रकरणात, तुम्हाला दुसरा योग्य कोड वापरून सेट-टॉप बॉक्सवर रिमोट कंट्रोल सेट करणे आवश्यक आहे. मध्ये प्रक्रियेचे तपशीलवार वर्णन केले आहे चरण-दर-चरण मार्गदर्शक TelecomDom वर.

लोकप्रिय प्रश्न

सेटिंग्ज रीसेट कसे करावे

रिमोट कंट्रोलवरील सेटिंग्ज रीसेट करण्यासाठी, तुम्हाला दोन्ही बटणे (ओके + पॉवर) एकाच वेळी दोन सेकंदांसाठी धरून ठेवावी लागतील. त्यानंतर, आपल्याला 977 क्रमांक प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे, जे सेटिंग्ज फॅक्टरी सेटिंग्जवर रीसेट करेल.

आपण उपकरणे बदलण्याची किंवा दुसर्‍या व्यक्तीकडे हस्तांतरित करण्याची योजना आखत असल्यास, आपल्याला ते फॅक्टरी सेटिंग्जवर रीसेट करणे देखील आवश्यक आहे. मेनू आयटम "सेवा व्यवस्थापन" प्रविष्ट करा, "इतर" निवडा आणि उजवीकडे नेव्हिगेट करा. येथे, "निष्क्रिय करा" फंक्शन निवडा.

विंक सेवेवर पूर्व-नोंदणी करण्यास विसरू नका. Rostelecom सेट-टॉप बॉक्समधून तुमच्या लॉगिन आणि पासवर्डसह तेथे लॉग इन करा. हे तुम्हाला सर्व सामग्रीमध्ये प्रवेश ठेवण्यास आणि इतर उपकरणांवर वापरण्यास अनुमती देईल.

Rostelecom वरून इंटरनेटशी कनेक्ट करणे आवश्यक आहे का?

नाही, जर तुमच्याकडे इंटरनेट असेल तर Rostelecom वरील दूरदर्शन कार्य करेल चांगला वेग. या प्रकरणात, प्रदाता काही फरक पडत नाही.

सेट-टॉप बॉक्स वापरकर्त्यांसाठी किती चॅनेल उपलब्ध आहेत?

Rostelecom पाहण्यासाठी उपलब्ध चॅनेलची संख्या वाढवण्यासाठी सतत कार्यरत आहे. तुमची मर्यादा केवळ सशुल्क पॅकेजद्वारे मर्यादित आहे. बहुतेक वापरकर्त्यांना 100 - 200 चॅनेलमध्ये प्रवेश असतो.

अशी विशेष पॅकेजेस आहेत जी तुम्हाला अतिशय उच्च दर्जाची किंवा चालू सामग्री पाहण्याची परवानगी देतात विशेष अटी. अधिकृत वेबसाइटवर नवीनतम माहिती शोधणे नेहमीच चांगले असते.

इंटरनेट किती वेगवान असावे?

मीडिया सामग्रीची व्हिडिओ आणि आवाजाची गुणवत्ता थेट इंटरनेटच्या गतीवर अवलंबून असते. सैद्धांतिकदृष्ट्या, आपण कमी इंटरनेट गतीसह देखील कमी गुणवत्तेत टीव्ही पाहू शकता. परंतु आरामदायक ब्राउझिंगसाठी, नेटवर्क किमान 0.9 मेगाबिट प्रति सेकंदाच्या बँडविड्थसह ऑपरेट करणे आवश्यक आहे.

एक सेट टॉप बॉक्स किती टीव्ही देतो?

डिव्हाइस दोन टीव्ही सेटपर्यंत सर्व्ह करू शकते. दुसरी स्क्रीन कनेक्ट करण्यासाठी, तुम्हाला पीसीए केबल वापरावी लागेल, कारण HDMI पोर्ट आधीच व्यापलेला आहे. त्यांच्या स्क्रीनवरील सामग्री समकालिकपणे प्रदर्शित केली जाईल.

भिन्न उपकरणांवर भिन्न चॅनेल स्वतंत्रपणे पाहण्यासाठी, तुम्हाला सशुल्क मल्टीरूम सेवा सक्रिय करणे आवश्यक आहे.

टीव्ही पाहण्याव्यतिरिक्त तुम्ही सेट टॉप बॉक्सचे काय करू शकता

डिव्हाइस आपल्याला प्रवेश करण्याची परवानगी देते सामाजिक नेटवर्कआणि Youtube. तुम्ही शिल्लक तपासू शकता आणि प्रोग्राम मेनूद्वारे काही सेवा व्यवस्थापित करू शकता. जर तुझ्याकडे असेल खातेविंक सेवेमध्ये, नंतर संगणक आणि मोबाइल उपकरणांसाठी सामग्री आणि टीव्ही चॅनेलमध्ये प्रवेश दिसून येईल.

Rostelecom चे डिजिटल इंटरएक्टिव्ह टेलिव्हिजन रशियामधील केबल ऑपरेटरमधील कनेक्टेड वापरकर्त्यांच्या संख्येच्या बाबतीत रशियामध्ये प्रथम स्थान मिळवणार आहे. मला वाटतं की अजून एक-दोन वर्षात असा आक्रमक विस्तार आणि वाढलेली जाहिरात, उंची घेतली जाईल! सेवा एक जटिल पॅकेज म्हणून खरेदी केली जाऊ शकते, ज्यामध्ये इंटरनेट प्रवेश आणि/किंवा SIP-टेलिफोनी किंवा स्वतंत्र सेवा म्हणून देखील समाविष्ट आहे.
आजपर्यंत, Rostelecom टेलिव्हिजन पाहण्याचे तीन मार्ग आहेत.

1. सामान्य कनेक्शन- ग्राहक एका निश्चित मासिक दरासह चॅनेलच्या पॅकेजसाठी विक्री कार्यालयात करार पूर्ण करतो, इंस्टॉलर Rostelecom वरून अपार्टमेंटमध्ये केबल खेचतो, वर दर्शविल्याप्रमाणे एक STB सेट-टॉप बॉक्स ठेवतो आणि टीव्हीशी कनेक्ट करतो.

2. टीव्ही 2.0 (OTT सेवा)- RTK नेटवर्कशी कोणतेही अनिवार्य कनेक्शन नाही. तुम्ही पूर्णपणे कोणत्याही प्रदात्याशी कनेक्ट होऊ शकता. मुख्य गोष्ट म्हणजे इंटरनेटवर प्रवेश असणे.

टीव्ही सेट-टॉप बॉक्स 2.0 राउटर आणि टीव्हीला जोडतो. ती स्वत: इंटरनेटवर प्रवेश करते आणि नंतर आपण ते चॅनेल पाहता जे किटसह आलेल्या सदस्यतासह खरेदी केले होते. हे लिहिण्याच्या वेळी, फक्त 2 दर उपलब्ध होते. त्यांना प्रत्येक महिन्याला पैसे द्यावे लागतील.

3. ऑनलाइन- ब्राउझरद्वारे, संगणकावर itv.rt.ru वेबसाइट उघडा आणि खुले चॅनेल पहा.

जसे आपण समजता, या पद्धतीला रोस्टेलीकॉम नेटवर्कशी कनेक्शनची आवश्यकता नाही, फक्त इतर कोणत्याही ऑपरेटरकडून जागतिक वेबवर प्रवेश करणे पुरेसे आहे. तुम्हाला सशुल्क चॅनेल पहायचे असल्यास - सदस्यता खरेदी करा आणि जीवनाचा आनंद घ्या. हा पर्याय देशाचे घर, तसेच आधुनिक स्मार्ट टीव्हीचे मालक म्हणून सर्वात योग्य आहे.

या लेखात, मला नियमित Rostelecom टेलिव्हिजनला STB सेट-टॉप बॉक्ससह टीव्ही आणि राउटरशी कसे जोडायचे याबद्दल तपशीलवार सांगायचे आहे जेणेकरून इंस्टॉलरला अतिरिक्त 300-500 रूबल देऊ नयेत. शिवाय, अगदी सामान्य माणसासाठी, यामुळे कोणत्याही विशिष्ट अडचणी उद्भवू नयेत.

Rostelecom टीव्ही बॉक्स अनपॅक करत आहे

IN मानक संचडिजिटल टेलिव्हिजन IPTV कनेक्ट करण्यासाठी किटमध्ये आपल्याला आवश्यक असलेल्या सर्व गोष्टींचा समावेश आहे:

यूएसबी कनेक्टर (STB रिसीव्हर) पॉवर अॅडॉप्टर 12V 1.2A युनिव्हर्सल रिमोट कंट्रोलसह टीव्ही सेट-टॉप बॉक्स - कोणत्याही टीव्ही HDMI केबल 1.5 m AV अडॅप्टर केबल 1.5 m (TRRS मिनी-जॅक - 3xRCA) इथरनेट केबल 3 m अडॅप्टर 3xRCA - बॅटरएससीए AAA सेट-टॉप बॉक्स मॅन्युअल रिमोट कंट्रोल सेटअप मॅन्युअल रिमोट कंट्रोल कोड संदर्भ पुस्तक वॉरंटी कार्ड

जसे आपण पाहू शकता, येथे टीव्हीशी कनेक्ट करण्यासाठी केबल्स आणि नेटवर्क पॅच कॉर्ड आणि बॅटरी देखील विसरल्या गेल्या नाहीत.

सेवा कार्य करण्यासाठी आणखी काय आवश्यक आहे?

प्रथम, टीव्ही स्वतः, कारण सेट-टॉप बॉक्स संगणक मॉनिटर किंवा लॅपटॉपशी कनेक्ट करणे अशक्य आहे.
दुसरे म्हणजे, जर तुमच्याकडे Rostelecom कडून इंटरनेट कनेक्शन असेल, तर तुम्हाला रिसीव्हर कनेक्ट करण्यासाठी LAN पोर्टपैकी एक वाटप करण्याची क्षमता असलेले राउटर आवश्यक आहे. काही शाखांमध्ये, राउटरच्या आवश्यकतांपैकी, आभासी VLAN सह कार्य करण्यासाठी समर्थन आहे. प्रदात्याच्या तांत्रिक समर्थनामध्ये हे आगाऊ स्पष्ट करणे चांगले आहे.
तिसरे म्हणजे, जर राउटर एका खोलीत असेल आणि टीव्ही दुसर्‍या खोलीत असेल आणि त्यांच्यातील अंतर 3 मीटरपेक्षा जास्त असेल, तर तुम्हाला एक लांब पॅच कॉर्ड आधीच खरेदी करण्याची काळजी घेणे आवश्यक आहे. सुदैवाने, आता यात कोणतीही समस्या नाही - केबल कोणत्याही कमी किंवा मोठ्या संगणक स्टोअरमध्ये बनवता आणि संकुचित केली जाऊ शकते.
मला काही उपयुक्त फायली देखील जोडायच्या आहेत:
एसटीबी सेट-टॉप बॉक्समधील सूचना - लिंक
परस्परसंवादी टीव्ही वापरकर्ता मार्गदर्शक - दुवा

STB ला TV ला जोडत आहे

Rostelecom टीव्ही सेट-टॉप बॉक्समध्ये केबल्स समाविष्ट आहेत ज्या तुम्हाला कोणत्याही टीव्ही - hdmi, "ट्यूलिप्स" आणि जुन्या SCART शी कनेक्ट करण्याची परवानगी देतात.

जर तुमच्याकडे आधुनिक टीव्ही असेल - एलसीडी किंवा प्लाझ्मा, तर टीव्ही बॉक्सला एचडीएमआय केबलद्वारे टीव्हीशी कनेक्ट करणे चांगले. का? मी आधीच येथे तपशीलवार उत्तर पोस्ट केले आहे -. थोडक्यात, हे मानक सर्वात जास्त प्रदान करते सर्वोत्तम गुणवत्ताचित्रे आणि आपल्याला अनुभवण्याची परवानगी देते उच्च गुणवत्तादूरसंचार ऑपरेटरच्या एचडी-चॅनेलवरील चित्रे. रिसीव्हरवरील HDMI कनेक्टर येथे आहे:

बंद स्थितीत एसटीबी आणि टीव्ही कनेक्ट करणे चांगले. हे तुलनेने सुरक्षित आहे हे असूनही, संभाव्य फरकामुळे डिव्हाइसेसपैकी एकाच्या अपयशाची शक्यता वगळणे अद्याप चांगले आहे.

सेट-टॉप बॉक्सला राउटरशी जोडत आहे

स्टँडर्ड एसटीबी रिसीव्हर (टीव्ही 2.0 नाही) वर कोणतेही वायफाय मॉड्यूल नाही आणि तुम्ही इथरनेट पोर्टद्वारे राउटरशी फक्त रोस्टेलेकॉम सेट-टॉप बॉक्स कनेक्ट करू शकता. तो येथे आहे:

बंडल केलेल्या नेटवर्क पॅच कॉर्डच्या कनेक्टरपैकी एक त्याच्याशी जोडलेला आहे. दुसरीकडे, ते LAN पोर्टमध्ये समाविष्ट आहे वायफाय राउटर, ADSL मॉडेम किंवा GPON टर्मिनल, पूर्वी सेवेसाठी कॉन्फिगर केलेले.

वायरसह डिव्हाइसेसच्या अगदी कनेक्शनसह, कोणत्याही अडचणी नाहीत. जेव्हा वापरकर्ता STB रिसीव्हर समाविष्ट करण्यासाठी राउटरवर रोस्टेलीकॉम टेलिव्हिजन सेट करण्याचा प्रयत्न करतो तेव्हा ते पुढे दिसतात. म्हणूनच मी हा मुद्दा स्वतंत्रपणे आणि अधिक तपशीलवार हायलाइट करू इच्छितो.

टीव्ही सेट-टॉप बॉक्ससाठी राउटर पोर्ट कॉन्फिगर करणे

तुम्ही राउटर किंवा मॉडेमवरील कोणत्याही प्रकारच्या कनेक्टरमध्ये रिसीव्हर प्लग करू शकत नाही - काहीही कार्य करणार नाही. ते प्रथम योग्यरित्या कॉन्फिगर केले जाणे आवश्यक आहे.

उदाहरण म्हणून, मी सर्वात लोकप्रिय राउटरपैकी एक - डी-लिंक डीआयआर -300 चा विचार करेन. इतर मॉडेल्सवर, वेब इंटरफेस नक्कीच भिन्न असेल, परंतु कृतीचे तत्त्व स्वतःच अपरिवर्तित राहते. तेच करा आणि तुम्ही बरे व्हाल! आपल्याला काही अडचणी असल्यास - टिप्पण्यांमध्ये लिहा - मी मदत करण्याचा प्रयत्न करेन!

तर, नियमानुसार, बहुतेक प्रकरणांमध्ये, इंटरएक्टिव्ह डिजिटल टेलिव्हिजन सेवेसाठी राउटरवर कार्य करण्यासाठी, ब्रिज मोडमध्ये कॉन्फिगर करून पोर्ट वेगळे करणे पुरेसे आहे. डी-लिंक्सवर, हे क्लिक'एन'कनेक्ट किंवा द्वारे शेलिंग पेअर्ससारखे सोपे केले जाते IPTV सेटअप विझार्ड.

नेटवर्क कनेक्टर निर्दिष्ट करा जिथे प्राप्तकर्ता कनेक्ट केला जाईल आणि बदल लागू करा. तयार!

व्हर्च्युअल नेटवर्क आयडेंटिफायरची अतिरिक्त नोंदणी करणे आवश्यक असलेल्या प्रकरणांमध्ये थोडे अधिक कठीण आहे - VLAN आयडी. रोस्टेलीकॉमच्या अनेक शाखांमध्ये याचा सराव केला जातो. या प्रकरणात, आपण प्रथम आपला आयडी शोधणे आवश्यक आहे तांत्रिक समर्थन. हे करणे कधीकधी खूप कठीण असते, कारण अर्ज स्वीकारणारे कॉल सेंटर बहुतेक वेळा अद्ययावत नसते आणि स्थानिक सपोर्ट तज्ञांशी संपर्क साधण्यासाठी त्वरित विचारणे चांगले असते.

तुम्हाला तुमचा IPTV साठी Vlan आयडी सापडल्यानंतर, आम्ही ते राउटर पॅरामीटर्समध्ये नोंदवतो आणि इच्छित LAN पोर्टशी बांधतो.

प्रथम सेवा सक्रिय करणे आणि सक्रिय करणे

तर, सर्व वायर जोडलेले आहेत, राउटर कॉन्फिगर केले आहे, सत्याचा क्षण आला आहे. वीज पुरवठा चालू करा. टीव्हीवरील व्हिडिओ आउटपुट निवडा. Rostelecom लोगो स्क्रीनवर दिसला पाहिजे - एक बहु-रंगीत कान. डाउनलोड प्रक्रियेस 5-7 मिनिटे लागतात. डिव्हाइसला सर्व्हरवर नवीन फर्मवेअरची उपस्थिती दिसल्यास आणि फ्लॅशिंग सुरू झाल्यास, यास आणखी वेळ लागेल. गॅझेट डाउनलोड प्रक्रिया पूर्ण झाल्यावर, तुम्हाला अधिकृतता विंडो दिसेल:

करार पूर्ण करताना तुम्हाला सबस्क्रिप्शन विभागात दिलेल्या कार्डवरून आम्ही लॉगिन आणि पासवर्ड एंटर करतो.

जर अचानक उपसर्ग चुकीच्या वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्दाची शपथ घेऊ लागला, जरी तुम्ही ते 100% योग्यरित्या प्रविष्ट केले असले तरीही आणि सक्रियकरण त्रुटी दिली:

मग 100 पैकी 99 प्रकरणांमध्ये, याचा अर्थ असा आहे की तुम्ही राउटर कुठेतरी चुकीच्या पद्धतीने कॉन्फिगर केले आहे. रिसीव्हरला बहुधा राउटरच्या DHCP सर्व्हरवरून IP पत्ता प्राप्त होतो आणि तो Rostelecom नेटवर्कपर्यंत पोहोचू शकत नाही. त्यामुळे तुमचे राउटर सेटिंग्ज तपासा.

तुम्हाला इतर त्रुटी आढळल्यास, पहा तपशीलवार वर्णन.

टीप:बहुधा, आपल्याला ताबडतोब हे तथ्य आढळेल की रोस्टेलीकॉम रिमोट कंट्रोल आवाज आवाज समायोजित करत नाही. हे ठीक आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की आपण प्रथम रिमोट कंट्रोल आणि आपला टीव्ही कनेक्ट करणे आवश्यक आहे. हे कसे करावे यावरील सूचना येथे आढळू शकतात - दुवा. काहीतरी कार्य करत नसल्यास, अतिरिक्त वाचा.

डिजिटल टेलिव्हिजन रोस्टेलेकॉमचे फायदे

लेखाच्या शेवटी, मला त्या मनोरंजक वस्तूंबद्दल बोलायचे आहे जे या सेवेला इतर प्रदात्यांच्या समान ऑफरपासून वेगळे करतात.

1. नियंत्रण पहा.या वैशिष्ट्याबद्दल धन्यवाद, तुम्ही कोणताही थेट टीव्ही शो थांबवू शकता. आपली इच्छा असल्यास, आपण प्रथम ते पाहू शकता. विरामाचा कमाल कालावधी सलग 6 तासांपेक्षा जास्त नसतो, त्यानंतर तो आपोआप बंद होतो आणि सेट-टॉप बॉक्स या चॅनेलवरील वर्तमान प्रसारणावर स्विच होतो. व्ह्यूइंग कंट्रोल तुम्हाला कोणत्याही चॅनेलवर शेवटच्या 72 तासांसाठी आर्काइव्हमधून प्रोग्राम पाहण्याची परवानगी देते.

2. व्हिडिओ भाड्याने.चित्रपट, मालिका, कार्यक्रम आणि व्यंगचित्रे - चित्रपट बाजारातील सर्व नवीन गोष्टी आता तुम्हाला घरपोच उपलब्ध आहेत. मुळात, सामग्रीचे पैसे दिले जातात, परंतु किमती अगदी वाजवी आहेत.

3. मल्टीस्क्रीन.आता तुम्ही खरेदी केलेल्या टीव्ही पॅकेजमधील सर्व चॅनेल केवळ सेट-टॉप बॉक्सवरच नव्हे तर तुमच्या टॅबलेट, फोन आणि स्मार्ट टीव्हीवरही पाहू शकता. आणि कोणतेही अतिरिक्त शुल्क न घेता.

4. कराओके.जर तुम्हाला नेहमी आणि सर्वत्र गाणे आवडत असेल, तर Rostelecom Interactive Television ही तुमची निवड आहे. विविध शैली आणि दिशानिर्देशांच्या 2000 हून अधिक रचना. कोणालाही त्यांच्या आवडीनुसार काहीतरी सापडेल. संपूर्ण कराओके कॅटलॉगमध्ये 48 तासांसाठी प्रवेश - 150 रूबल.

5. पालक नियंत्रण.तुमचे मूल टीव्हीसमोर बराच वेळ घालवते का? आता आपण ते सहजपणे नियंत्रित करू शकता! तुम्ही सेट केलेल्या वेळी, तुमच्या मुलासाठी इंटरनेट आणि टीव्हीवरील प्रवेश बंद केला जाईल.

वाहक बदलण्याचा किंवा सेवा रद्द करण्याचा निर्णय घेणे घरातील दूरदर्शन Rostelecom द्वारे प्रदान केलेले, वापरकर्त्यांना सेट-टॉप बॉक्स परत करणे आणि त्याची संपूर्ण किंमत परत मिळवणे शक्य होईल का या प्रश्नाचा सामना करावा लागतो. उत्तर शोधण्यासाठी, आपल्याला कराराच्या मजकूराचा संदर्भ घेणे आवश्यक आहे, जे उपकरणांचे ऑपरेशन थांबविण्याच्या अटी आणि पर्यायांचे शब्दलेखन करते.

रोस्टेलीकॉम टीव्ही सेट-टॉप बॉक्स: दुरुस्ती आणि बदली

कोणत्याही उपकरणाप्रमाणे, टीव्ही सेट-टॉप बॉक्स बिघाड आणि खराबीपासून सुरक्षित नाही. बहुतेकदा, हे खरं आहे की डिव्हाइस वेळोवेळी अयशस्वी होते जे मालकास त्याच्या पुढील वापराच्या सल्ल्याबद्दल विचार करण्यास प्रवृत्त करते.

सेट-टॉप बॉक्सच्या चुकीच्या ऑपरेशनशी संबंधित सर्वात सामान्य समस्या:

• उपकरणे चालू होत नाहीत;
• समान व्हिडिओ स्क्रीनवर चक्रीयपणे दर्शविला जातो;
• असे सांगणारा एक संदेश दिसतो;
• सर्व्हर शोधत असताना त्रुटी येते;
• प्रसारणाचे चित्र गोठते आणि खंडित होते आणि आवाज देखील विकृत होतो;
• अजिबात सिग्नल नाही.

बूट प्रक्रिया नसल्यास, सेट-टॉप बॉक्स पुन्हा सुरू केल्याने मदत होऊ शकते. जेव्हा रीबूट सकारात्मक परिणामाकडे नेत नाही, तेव्हा वैयक्तिकरित्या समस्या ओळखणे आणि त्याचे निराकरण करणे खूप कठीण आहे. या प्रकरणात, आपल्याला तज्ञांकडून मदत घ्यावी लागेल.

उपकरणे चालू असताना, तोच प्रेझेंटेशन व्हिडिओ सतत स्क्रीनवर फिरत असल्यास, याचे कारण सेट-टॉप बॉक्सच्या चुकीच्या सेटिंग्ज किंवा ऑपरेटरच्या अपयश असू शकतात. पहिल्या प्रकरणात, तुम्ही STB साठी पोर्ट पॅरामीटर्स पुन्हा सेट केले पाहिजेत; अशा प्रकारच्या समस्या वारंवार येत असल्यास, तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधण्याची शिफारस केली जाते.

जर सेट-टॉप बॉक्सला IP पत्ता मिळत नसेल, तर बहुधा कारण राउटरमध्ये आहे. हे असू शकते:

• उपकरणाच्या घटकांचे नुकसान;
• रीसेट

समस्या ओळखण्यासाठी, राउटरच्या कॉन्फिगरेशन पॅरामीटर्सचा संदर्भ घेणे योग्य आहे, जे वेब इंटरफेसद्वारे केले जाऊ शकते. येथे तुम्हाला IPTV साठी वेगळे कनेक्शन तयार केले गेले आहे की नाही आणि सेट-टॉप बॉक्ससाठी पोर्ट परिभाषित केले आहे की नाही हे स्पष्ट करणे आवश्यक आहे.

लक्ष द्या! IGMP स्नूपिंग सक्षम आहे का ते तपासण्याची खात्री करा.

सर्व्हर सापडला नाही अशा संदेशाच्या स्वरूपात त्रुटी प्रदात्याच्या बाजूने अपयश दर्शवू शकते, म्हणून केवळ कंपनीचे कर्मचारीच त्याचे निराकरण करू शकतात.

खालील प्रकरणांमध्ये कोसळणारे चित्र आणि तोतरे आवाज येऊ शकतात:

• इंटरनेट चॅनेल किंवा राउटरवर वाढलेला भार (ट्रॅफिक वितरण सेट करून सोडवले जाते, म्हणजेच डाउनलोड्सची गती कमी करणे आणि इंटरनेटवर अवलंबून असलेल्या इतर ऑपरेशन्स);
• कनेक्टर्सचे यांत्रिक किंवा खराब कनेक्शन (फायबर बदलणे आणि कनेक्टर पुन्हा कनेक्ट करणे मदत करू शकते);
• रोस्टेलीकॉमच्या बाजूने उपकरणांच्या ऑपरेशनची समस्या (आपल्याला तांत्रिक समर्थन कॉल करणे आवश्यक आहे).

सेट-टॉप बॉक्स कोणताही सिग्नल नसल्याचा संदेश दाखवत असल्यास, टीव्ही चालू असताना योग्यरित्या निवडलेले व्हिडिओ इनपुट हे कारण असू शकते. दोषपूर्ण केबल किंवा सेट-टॉप बॉक्स घटक देखील त्रुटीचे स्रोत असू शकतात.

अशा परिस्थितीत जेथे वापरकर्ता उपकरणातील खराबी दूर करण्यासाठी सेवेशी वारंवार संपर्क साधतो, तेथे उपकरणे रोस्टेलेकॉमला परत करण्याशिवाय काहीही शिल्लक नाही.

कमकुवत इंटरनेट बँडविड्थ असल्यास सेट-टॉप बॉक्स बदलणे देखील फायदेशीर आहे, सामान्यतः डीएसएल नेटवर्कशी कनेक्ट केलेले सदस्य किंवा वाय-फाय कनेक्शन वापरणारे गावकरी याचा सामना करतात.

प्रदाते बदलताना किंवा खरेदी करण्याचा निर्णय घेतल्यावर सॅटेलाइट डिश, आणि तसेच, जर तुम्हाला सामान्य केबल टीव्ही कनेक्ट करायचा असेल तर, Rostelecom द्वारे प्रदान केलेल्या उपकरणांचा संच सुपूर्द करणे आवश्यक आहे.

रोस्टेलीकॉम प्रदात्याकडे उपकरणे कशी परत करायची

रोस्टेलीकॉमकडून खरेदी केलेल्या टीव्ही सेट-टॉप बॉक्ससाठी उपकरणे आणि पैसे परत करायचे असताना बहुतेक वापरकर्त्यांना समस्यांचा सामना करावा लागतो. ग्राहक आणि प्रदाता यांच्यातील कराराच्या मजकुरात सामान्यतः जीवन वापरासाठी उपकरणांचे हस्तांतरण सांगणारी कलमे असतात किंवा एक कालावधी निर्दिष्ट केला जातो ज्या दरम्यान डिव्हाइस परत केले जाऊ शकते.

लक्ष द्या! मुख्य कायदेशीर दस्तऐवज, खरेदीदार आणि विक्रेता यांच्यातील संबंधांचे नियमन करणारा, "ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणावरील कायदा" आहे, ज्यावर अवलंबून राहणे आवश्यक आहे.

काही कारणास्तव व्यवस्थापकाने पैसे परत करण्यास आणि उपकरणे उचलण्यास नकार दिल्यास, आपण 2 प्रतींमध्ये लेखी दावा / विधान लिहावे, अपीलची कारणे, कंपनीच्या प्रतिनिधीशी संप्रेषणाचे निकाल आणि आपले सार सांगा. आवश्यकता विचारार्थ स्वीकृती चिन्हासह दस्तऐवजाची प्रत घेण्यास विसरू नका.

त्यानंतर, तुम्हाला फक्त उत्तराची प्रतीक्षा करावी लागेल आणि त्यावर आधारित निर्णय घ्यावा लागेल. घटनांचा संभाव्य विकास कोर्टात जाण्याची शक्यता आहे, परंतु सामान्यतः, सेट-टॉप बॉक्समध्ये कोणतेही यांत्रिक नुकसान नसल्यास, दोष असल्यास, पॅकेजिंग आणि तपासणी असल्यास, विक्रेत्याला पैसे नाकारण्याचे कोणतेही कारण नसते.

जर रोस्टेलीकॉमच्या क्लायंटला सेट-टॉप बॉक्स कसा परत करायचा या प्रश्नाचा सामना करावा लागत असेल, तर ग्राहक समर्थन सेवेला कॉल करून सल्ला घेणे योग्य आहे. अडचणींच्या बाबतीत, तुम्ही ऑपरेटरच्या कार्यालयात लेखी दाव्यासह अर्ज करू शकता किंवा हॉटलाइन वापरून तोंडी विनंती करू शकता.