ADSL сілтемесі жоғалған жағдайда не істеу керектігін біліңіз. Неліктен интернет ажыратылған Интернет байланысы үйге қоңырау шалғанда пайда болады

ADSL технологиясын пайдаланатын Интернеттің тұрақсыз жұмысы, әдетте, DSL сілтемесінің төмендеуімен байланысты. 95% жағдайда бұл мәселе сапасыз телефон желісінің және/немесе пәтердегі модемді қосу топологиясының дұрыс болмауына байланысты туындайды.

Қалған 5% станцияның немесе абоненттік жабдықтың істен шығуына байланысты (модем немесе сплиттер ақаулы). Бұл мақалада мен қосылымды қалай тұрақты етуге болатынын айтуға тырысамын.

Мәселені өз күшімізбен шешуге тырысамыз

Сілтеменің тұрақсыз екенін байқасаңыз, мәселені өзіңіз шешуге болады. Міне, кейбір кеңестер:

  • Пәтеріңізде модемнің дұрыс қосылғанын тексеріңіз. Сіз қосылым диаграммасын көре аласыз. Көбінесе абоненттер сплиттердің алдындағы тізбек бөлігіне қосымша телефон қондырғысын орнатады, нәтижесінде телефон тұтқасын алған кезде сілтеме жоғалады. Неліктен? Off-hook = желілік қысқа тұйықталу;
  • Пәтердегі мыс сымдарының барлық бұралуларын тексеріңіз, мүмкін, бір жерде байланыс өте жақсы емес. Егер сіз осындай қосылымды тапсаңыз, сымдарды алып тастаңыз, бұралуды оқшаулағыш таспамен қосыңыз және ораңыз;
  • Бөлгіш ақаулы болуы мүмкін. Бұл жағдайдың бар-жоғын білу үшін телефон ұясынан желіні модемге тікелей қосып, бақылаңыз.

Жоғарыдағы әдістер көмектеспесе, хабарласыңыз техникалық көмекпровайдеріңіз болса, олар мәселені шешу үшін электрик жібереді. Маған сеніңіз, өз бетіңізше басқа нәрсемен айналыссаңыз, сіз сәттілікке жете алмайсыз.

Біраз теория немесе DSL қосылымы неге жоғалады

АТС-тен телефон желісіне берілетін әрбір ADSL порты үшін ADSL профилі орнатылған. Бұл профиль байланыс жылдамдығын, яғни модемді байланыстыратын жылдамдықты анықтайды. Ал егер сызық сапасыз болса, онда ол одан да көп сызықты қажет ететін профильге төтеп бере алмайды жақсы сапанемесе қысқарақ. Түсіну қиын екенін білемін, бірақ тырысыңыз.

Мұның мәні неде? Иә, егер профиль сақталмаса, сілтеме үнемі жоғалып кетеді, tk. модем портта орнатылған профильге сілтеме жасауға тырысады.

Мен сізге мысал келтіремін. Төмендегі скриншотта D-LINK ADSL модемінің WEB интерфейсінен Күй қойындысы. 8128 Кбит/с – модемді қосу жылдамдығы. Ал порттағы профиль 10000 Кбит/с деп орнатылған. Сілтеме құлап қалады.

Мұндай жағдайда (және барлық дерлік жағдайларда) профильді денеңізге қолайлырақ өзгерту арқылы сілтемеге қатысты мәселелерді шешуге болады. сызықтар. Рас, бір БІРАҚ бар! Байланыс жылдамдығы жылдамдықтан кемінде 1 Мбит/с жоғары болуы керек тарифтік жоспаржазылушы. Әрине, мұны тек сол қызметкерлер жасай алады. қолдау (арнайы бағдарламалық қамтамасыз етудің көмегімен олар АТС-тегі жабдықты модерациялайды). Егер сіз жазылушы болсаңыз, сол технологияға қоңырау шалған кезде мұндай ақпаратты жыпылықтатып, өзіңізге оңай өтуге болады. қолдау көрсету.

Скриншотқа оралайық. Мен порт профилін 8064 Кбит/с етіп қойдым. Барлығы! Енді байланыс тұрақты болады. Әзірге, әрине, сызық параметрлері одан да нашарлағанша.

Назарларыңызға рахмет. Сұрақтар?

Пікірлер:

Джордж 2014-10-30 03:08:01

Сәлеметсіз бе! Үш сұрақ туындады. Мен Санкт-Петербургтің жанында тұрамын, Ростелеком ADSL-ге қосылды, бірақ ол жиі тіпті 4 Мбит / с жылдамдықта қысқартылды. Олар арнаның жүктемені көтере алмайтындығына байланысты 2 Мбит/с жылдамдыққа ауысуға кеңес берді. Бірақ қазір бұл интернет те біраз уақыттан кейін үзіліп қалды немесе мүлдем қосылмайды, DSL үнемі жыпылықтап тұрады. ТП сигнал бар екенін және менің жабдықты тексеру керек екенін айтты, бірақ мен жұмыс істейтін модем мен жұмыс істейтін маршрутизаторды тексердім. Көрші үйде бірдей модемдері бар бірдей Интернет жақсы жұмыс істейді. 1-ші сұрақ - жылдамдық DSL қосылымының төмендеуіне әсер ете алады ма? 2-ші сұрақ - мақалада сипатталған портта жылдамдықты қалай және қайда орнатуға болады және ол көмектеседі ме? 3-ші сұрақ - үйдің шатырындағы кабельдерді тексеру арқылы ТП-ны азаптау керек пе?


[Жауап беру] [Жауаптан бас тарту]
Админ 2014-10-30 08:38:02

1. Модем желі төтеп бере алмайтын жылдамдықпен қосылуға тырысқанда, үзілістерге желідегі жүктеме әсер етеді. Жауап иә, сіз мұны айта аласыз.
2. Тек провайдердің TP жылдамдығын орната алады, сізде 2 Мбит/с орнатылған болуы мүмкін, өйткені олар тарифтік жоспардың жылдамдығын төмендетуге кеңес берді. Жауап - иә, бұл көмектесуі мүмкін, бірақ жылдамдықты әлі де төмендетуге тура келеді.
3. Мәселелер желіде болуы мүмкін, бірақ провайдерді қинау керек пе, жоқ па, бұл сізге байланысты. Мыс жұбының ұзындығы, тұтастығы және жалпы жағдайы ADSL сүйенетін үш тірек болып табылады. ТП-ға қоңырау шалу және өтініш беру, кез келген жағдайда, оған тұрарлық.


[Жауап беру] [Жауаптан бас тарту]

Егер мүмкіндік болмаса немесе сөйлескісі келмесе, жазылушылар әртүрлі әдістерге жүгінеді.

Абонентке қол жеткізу мүмкін еместігінің ең қарапайым себебі - оның телефоны өшірулі немесе абоненттің өзі желіні қамту аймағынан тыс жерде.

Егер қоңырау өтсе, бірақ абонент телефонды көтермесе, ол сөйлескісі келмеуі немесе сөйлескісі келмеуі немесе смартфоны қосулы болуы мүмкін. дыбыссыз режим, немесе адам «басымдық» опциясын таңдау арқылы смартфонының мүмкіндіктерін пайдаланды. Мысалы, Sony құрылғыларының иелері мұндай мүмкіндікке ие - смартфонның дыбыс деңгейін реттеу арқылы сіз «үнсіз», «басымдылық», «дыбыс» режимдерінің бірін таңдай аласыз. Тек «басымдық» опциясы мекенжай кітабындағыларды ғана өткізіп жіберіп, қоңырауларды сүзуге мүмкіндік береді.

Абонент жасаған «қара тізім» оған қажетсіз адамдардың өтуіне мүмкіндік бермейді. Егер шығыс қоңырау кезінде бір ғана дыбыстық сигнал өтіп, содан кейін қоңырау тоқтатылса, қоңырау шалушы мұндай тізімде болуы мүмкін; немесе ол нөмір бос емес сияқты қысқа дыбыстық сигналдарды немесе «абоненттің құрылғысы өшірілген немесе желі қамтуынан тыс» хабарын естиді.

Бұл түріқосылым абонентке қол жетімді емес. Бұл нені білдіреді? - www.site/all_question/other/2016/April/72499/187718

Ал егер шығыс қоңырау бірден басылып, қоңырау шалушы бір дыбыстық сигналды естімесе, мүлдем басқа сурет.
Бұл жағдайда абонент ұялы байланыс операторының қызметтерін пайдаланған және барлық кіріс қоңырауларды өшірген болуы мүмкін; «роумингте қоңырауларды қабылдауға тыйым салу» қызметін қосты. Бұл жағдайда абонент SMS-хабарламаларды ала алады (яғни олар абонентке жете алады), егер ол оларды өшірмеген болса.

«Қоңырауларға тыйым салу» («қара тізім» деп аталатын) қызметін тек кіріс емес, сонымен қатар шығыс, барлық ұялы байланыс операторлары қосуды ұсынады.

Қызмет қосылғаннан кейін қажетсіз қоңыраулар тізіміне осындай деп саналатын нөмірлерді дербес қосуға болады. Сондай-ақ қажетсіз нөмірді біржола блоктауға болады.

Абонентке қол жеткізу мүмкін еместігі оның iVoiceCallMaster бағдарламасы орнатылғандығына байланысты болуы мүмкін, оның көмегімен барлық қажетсіз немесе қажетсіз нөмірлер жай жұмыс істемейтін SIM картасына жіберіледі.

Абонентке қол жеткізе алмайтын жағдайлар бар, себебі оның смартфонының параметрлерінде «кіріс/шығыс қоңырауларды блоктау» қосылған.
iPhone үшін ол қоңыраулар өтуі үшін параметрлерде «менің нөмірімді көрсету» опциясын қосуға көмектеседі.
Смартфоныңыздағы мәселе шығыс қоңырауларды өткізіп алмауында болса, оны қайта іске қосуға болады (мұны мерзімді түрде жасау пайдалы), сондай-ақ 3G функциясын өшіруге / қосуға болады (мүмкін бұл «шикі» микробағдарлама болуы мүмкін).

Android операциялық жүйесі үшін қажетсіз кіріс қоңырауларды өшіретін немесе қоңырау шалушыны дауыстық поштаға қайта бағыттайтын бағдарлама бұрыннан ойлап табылған. Бағдарлама ағымдағы қоңырау шалушы идентификаторы деп аталады және смартфондарға ғана емес, сонымен қатар планшеттерге де жарамды. Бұл мүмкіндікті пайдалану үшін гаджетте ағымдағы қоңырау шалушы идентификаторы қолданбасы орнатылуы керек.

Интернетте жай ғана «қара тізім» опциясы, нақты нөмірлері жоқ, абонентке жетуге мүмкіндік бермейді және ол өшірілген кезде ғана қоңыраулар өтеді деген пікір бар, бірақ бұл жалғыз пікір. бұл тексеруді қажет етеді.

және Android.

Көптеген пайдаланушылар бұл кезде мәселеге тап болады телефон да Android планшеті жұмыс істей бастайды. Ақаулық тудыратын ештеңе болмаған сияқты, бірақ ол дұрыс жұмыс істемейді.

Мысалы, құрылғыда ақаулар бар қоңыраудың үнемі немесе мерзімді түрде тоқтатылуы немесе өздігінен аяқталуы фактісі. Мұның себебі болуы мүмкін:

1-ші: Бағдарламалық құралдың ақаулығы- яғни. мәселе апат болып табылады бағдарламалық қамтамасыз ету

2-ші: аппараттық құралдың ақаулығы- яғни. мәселе «аппараттық құралда» жатыр (яғни, гаджеттің қосалқы бөлшектерін ауыстыру немесе қалпына келтіру қажет)

Дегенмен, ренжуге асықпаңыз - 90% жағдайда проблемалар бар қоңыраудағы қосылымдар смартфон немесе Android планшеті кінәлі бағдарламалық құралдың ақаулығы,оны өзіңіз түзете аласыз.

Бағдарламалық құрал қатесін түзету:

1-әдіс.Өте қарапайым - өтіңіз "параметрлер", сол жерден табыңыз «сақтық көшірме жасау және қалпына келтіру»онда сіз таңдайсыз толық қалпына келтірубарлық деректерді жою үшін параметрлер. Сақ болыңыз, бұл әдісті пайдалану жиі тиімді болып шығады, бірақ ол барлық фотосуреттерді, контактілерді, құпия сөздерді, музыканы, ойындарды, бейнелерді және тұтастай алғанда сіздің компьютеріңізде сақталған барлық ақпаратты жоюды талап етеді. смартфон e немесе планшет e. Сондықтан, алдымен гаджетті компьютерге қосу арқылы қажет нәрсенің бәрін сақтаңыз. Егер бұл әдіс сізге сәйкес келмесе немесе одан кейін мәселе жойылмаса, қараңыз 2-әдіс.

2-әдіс.

Байланыс және желіні қабылдау мәселелерін шешуге негізделген телефон ов және қосымша бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізу арқылы Android негізіндегі планшеттер. Гаджеттердің ішіндегі барлық процестерді басқаратын утилиталар. Бүгінгі күні олардың саны өте аз, бірақ қолданбаның функциялары неғұрлым аз болса, әдетте, ол тиімдірек болады. Ең бастысы, ол жүйе функцияларын басқарады, барлық ықтимал параметрлер мен синхрондау қателерін түзетеді және түзетеді, Android құрылғыларына арналған шағын, қолдануға оңай, тегін утилита. Сіз қолданбаны Google Play дүкенінен жүктеп алып, оның қосымша опцияларын сипаттамадан көре аласыз. Қолданбаны орнатқаннан кейін оны іске қосу ғана қалады. Сонымен қатар, сізден, негізінен, артық ештеңе талап етілмейді. Қолданба құрылғы функцияларын толық бақылауға алады. (Айтпақшы, басқа нәрселермен қатар, гаджет 20% жылдам зарядтауға кіріседі және оның өнімділігі де айтарлықтай артады, бұл барлық қосымшалардың, ойындардың және тұтастай жүйенің жүктелуіне және жұмыс жылдамдығына әсер етеді. орташа, сканерлеуден кейін жүйе 50% жылдамырақ жұмыс істейді.)

  • Сонымен қатар, жүйені ҚАЛЫПТЫ антивируспен тазалау керек. Ең бастысы, ол бұл тапсырманы жеңеді касперский антивирусы , оны жүктеп алуға болады. «Мульти-тазалаушыдан» айырмашылығы, Kaspersky Lab бағдарламалық құралы ақылы, сондықтан мұндай қорғанысты орнату мүмкіндігіңіз болмаса, бұл қадамды өткізіп жіберуге болады ...


3-әдіс.

Құрылғының бағдарламалық құралын өзгерту немесе, ол сондай-ақ аталады "қайта микробағдарлама».Бұл әдіс, әдетте, белгілі бір дағдыларды талап етеді және қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы шешіледі. Бұл тапсырманы тәуелсіз орындау үшін құрылғыңыздың өндірушісінің веб-сайтына хабарласып, микробағдарламаға және микробағдарламаның өзіне қажетті утилиталарды жүктеп алып, оны гаджетіңізге қайта орнатуыңыз керек.

Егер әдістердің ешқайсысы нәтиже бермесе, өкінішке орай, сізге хабарласуға тура келеді Қызмет көрсету орталығыүшін сіздің жөндеу планшет немесе смартфон а.

Смартфоннан немесе Android планшетінен қоңырау шалу кезінде сөйлесу (қоңырау) үзіледі.

Барлық Интернет пайдаланушылары оның үздіксіз жұмыс істеуін армандайды. Өкінішке орай, технологияда өшіруге болатын барлық нәрсе ең қолайсыз сәтте міндетті түрде өшіріледі. Бұл жүйке бұзылуларын тудыруы мүмкін және оларды дер кезінде жою үшін қарым-қатынас мәселелерін шешу керек.

Интернетті ажыратудың ең қарапайым себебі, ең алдымен тексерілуі керек - жүйедегі вирус белсенділігі. Компьютерді антивируспен мұқият сканерлеу көмектеседі. Кішігірім көрінетін, зиянсыз файлдар онда орналасып, желіні ғана емес, сонымен қатар ОЖ маңызды компоненттерін де өшіре алады. Тіпті қуатты сканерлеу бағдарламалары зиянкестерді жіберіп алуы мүмкін, сондықтан бірнеше түрлі антивирустарды пайдаланыңыз. Толығырақ «» мақаласында. Егер компьютер желіге ADSL модемі арқылы қосылған болса, нашар қосылымның бірнеше себептері болуы мүмкін. Компьютердің динамикалық IP мекенжайын күніне бір рет өзгерту керек. Бұл уақытта абоненттің желімен байланысы үзіледі. Мұндай алшақтық, егер оның модемі маршрутизатормен біріктірілсе, пайдаланушыға байқалмайды. Ажырату бірнеше секундқа созылады, оның барысында автоматты қайта қосу орын алады. Экранда бұл туралы хабарлама жоқ.


Бүгінгі күні ADSL модемі арқылы қол жеткізу өте сирек кездеседі, телефон желісі бөлінбейді. Дегенмен, телефонның микрофильтр немесе сплиттер арқылы емес, тікелей байланысы бар. Телефон тұтқасында сөйлескенде, модем қосулы болса, ысқырық пен сықырлау естіледі. Қайта қосу кіріс қоңырау болған кезде, нөмір терілгенде және пайдаланушы телефон тұтқасын көтеріп, қойған кезде орындалады. Қалай болғанда да, телефонмен сөйлесу кезінде Интернетке кіру жабылмайды. GSM желісін пайдаланған кезде деректер GPRS протоколы арқылы тегін арналар арқылы беріледі. Дауыстық хабарламаларға басымдық беріледі. Сөйлескісі келетін жазылушылар көбейген жағдайда тегін арналар қалмайды, интернетке кіру жабылады. Ажырату хабар алмасуды, USSD пәрмендерін жіберуді, телефон иесінің шығыс қоңырауды қабылдау шешімін тудырады. 3G желілеріндегі жағдай әлдеқайда жақсы. GSM желісімен салыстырғанда олардың қосылу сапасы бірнеше есе жақсырақ. Оларда бір мезгілде дауыстық байланыс және деректерді беру мүмкін болды. Мұндай желілерде трафиктің құны аз болады, бұл шектеусіз құнының төмендігінің себебі болып табылады мобильді интернет. Егер абонент қозғалыста болса, онда ол бір станциядан екіншісіне ауысады. Олардың кейбіреулері 3G қолдамайды. Станцияларды ауыстыру кезінде қол жеткізу тоқтатылуы мүмкін. Үзіліске кейде ұялы байланыс операторлары мәжбүр болады. Wi-Fi арқылы интернетке қосылу көзден 10 метр қашықтықта үзілген. Маршрутизатордың сигнал шығаратын жиілігі 2,4 ГГц. Ол шамамен жарық көзінің жиілігіне тең. Оны қабырға сияқты қандай да бір затпен блоктау оңай, сондықтан сигнал қабылдау тұрақсыз болады.


Желі картасы ақаулы болса, провайдердің немесе абоненттің кінәсінен бұралған жұп арқылы Интернетке кіру үзіледі. Провайдерлер мерзімді түрде жүргізеді профилактикалық жұмыс. Станция мен абонент арасындағы кабель кез келген аймақта физикалық зақымдалуы мүмкін. Желілік карта зақымдалған болса, оны ауыстырыңыз. Сатып алу кезінде сарапшылармен кеңесіңіз, карта басқа құрылғылармен қайшы келуі мүмкін. Процессордың қызып кетуі, қуат блогы жүктемені көтере алмайды, жүйелік блокта шаңның болуы, жедел жадтың жеткіліксіздігі - «жаман» интернетті де тудыруы мүмкін.


Қосылым параметрлерін тексеріңіз. Қайта орнату операциялық жүйе. Нашар байланыс түзетілмеді ме? Сонымен, провайдерге қоңырау шалыңыз, мүмкін ол MAC мекенжайларын басқарады. Қолдау қызметіне жаңа MAC мекенжайы туралы хабарлағаннан кейін интернет қосылымы қайта жалғасады. Қалай болғанда да, провайдерге қоңырау шалуға тұрарлық. Желідегі ақаулар жақын арада шешіледі.