Beeline қолдау байланыстары. Beeline тегін WI-FI. ASUS RT-N12 үшін Интернетке қосылу Wi-fi іске қосу диаграммасы

Beeline үйдегі Интернетке арналған маршрутизатор Интернетті бірыңғай интерфейс арқылы қамтамасыз ету міндетін алады. Сипаттамаларына байланысты құрылғы сымды немесе сымсыз байланыс үшін жарамды болуы мүмкін. Оның конфигурациясында маршрутизатор қуат көзін, кабель қосқышын, диодтың артқы жарығын (сигналдардың күйін көрсетеді) және басқа қосымшаларды қамтиды.

Маршрутизаторды қалай таңдауға болады?

Маршрутизаторды қосу үшін брендтік өнімді де, әмбебапты да таңдауға болады. жоғары жылдамдықты интернетбарлық дерлік провайдерлер ұсынады және Beeline да ерекшелік емес.

Желіге қосылу үшін құрылғыны пайдалана отырып, әркім өз жұмысын мүмкіндігінше ыңғайлы етуді қалайды, сондықтан маршрутизаторды таңдауға тиісті назар аудару керек.

Егер сізге жақсы үй маршрутизаторы қажет болса, онда келесі факторларды ескеру қажет:

• Арна еніжоғары болуы керек (деректерді тасымалдау жылдамдығы соған байланысты).
• Қайсы жабдықтың көлеміжеліге қосылатын болады.
• Құрылғыны қайда орнатуды жоспарлап отырсыз.
• Провайдерден басқа опциялар.

Қазіргі заманғы маршрутизаторлардың көпшілігі жұмыс істейді заманауи стандарт Wi-Fi 802.11ac таңбаланған, сондықтан таңдалған өнім оны қолдауы керек.

Beeline байланысы жұмыс үшін шифрланған VPN пайдаланады, ол құрылғының ішкі мазмұнына қосымша жүктеме жасайды және қуат сипаттамаларының болуы қосымша плюс болады.

Beeline операторы пайдаланушыға таңдауды жеңілдету туралы шешім қабылдады және оның мамандандырылған нүктелерінде бірнеше ұсынылған үлгілерді ұсынады. Сіз жоғары сапалы маршрутизаторды тікелей кеңседе немесе провайдердің интернет-дүкенінде сатып ала аласыз.

Сатылымға ұсынылатын модельдер жұмыс істеуге толығымен дайын - олар дұрыс конфигурацияланған және қазірдің өзінде жыпылықтаған. Пайдалану шарттарын оқу арқылы сіз жасай аласыз дұрыс таңдауүй желісі үшін.

Соңғы таңдауда мұндай сипаттамаларға назар аударған жөн:

1. USB портының болуы.
2. Құрылғы өлшемдері.
3. Деректерді тасымалдаудың максималды жылдамдығы.
4. LAN және WAN қосқыштарының болуы.
5. WiFi стандарты.
6. Құрылғы түрі.
7. Жиілік диапазоны.
8. Өндіруші ел.

Үйдегі Интернетті пайдалану мүмкіндігін анықтай отырып, сіз маршрутизаторды өзіңіз таңдай аласыз, ол баға бойынша да, техникалық сипаттамалары үшін де қолайлы.

Құрылғының үздіксіз және сапалы жұмысы көптеген параметрлерге байланысты, олар техникалық бөлімде жұмыс істейтін маманмен толығырақ талқылануы мүмкін.

• Деректерді тасымалдау жылдамдығы 100 Мбит/с болатын Smartbox бір маршрутизатор.
• Төрт LAN қосқышы бар Smart box pro қара.
• Бірқатар заманауи стандарттарды қолдайтын Beeline 4g L02H маршрутизаторы.
• 4G/Wi-Fi L02H Ақ, деректерді беру жылдамдығы 150 Мбит/с.
• Windows және Apple үйлесімділігі бар 4G/Wi-Fi MF90+ White.
• 4G/Wi-Fi маршрутизаторы ZTE MF 920 White.
• 300 Мбит/с диапазонында тасымалдау жылдамдығын қолдайтын ақ түсті Alcatel One Touch Link.
• 4G/Wi-Fi Alcatel One Touch Link қара үлгісі Y850V0 WEP, WPA, WPA шифрлауын қолдайды

Фотогалерея:

Қай маршрутизаторды таңдаған дұрыс?

Сонымен қатар, сіз бағаға тым байланбауыңыз керек, өйткені құрылғыны іздеу кезінде сіз бірнеше нұсқаны таба аласыз. сапалы модельдерсіз күткеннен сәл қымбатырақ және сіз сатып алуды шешкен кезде, өкінбейсіз.

Форумдар мұндай үлгілерді мақұлдайды Beeline үй интернетін пайдалану үшін:

1. TP-LINK TL-wr840n бағасы 1400 рубль. Wi-Fi кіру нүктелерімен және жылдамдығы 300 Мбит/с.
2. Перифериялық құрылғыларды қосуға арналған порты бар Asus RT-N14U.
3. ZyXEL Keenetic giga, ол баспа сервері ретінде пайдалануға жарамды.
4. Арна шифрлауы және брандмауэр бар ZyXEL Keenetic қосымша.
5. 4G / Wi-Fi маршрутизаторы Beeline L02H Black, ол microSD картасын қолдай алады.

Маршрутизаторлардың фотосуреттері:

Қайдан сатып алуға болады?

Маршрутизаторды (маршрутизаторды) кез келген дүкеннен сатып алуға болады. Бірақ Beeline-дан Интернетті пайдаланған кезде, мамандар Beeline ресми веб-сайтында маршрутизаторды сатып алуды ұсынады, онда оператор деректерді беру тиімді және кідіріссіз жұмыс істейтін маршрутизаторлардың ең жақсы үлгілерін таңдап, сатады.

Қандай маршрутизатор сізге ыңғайлы болады, сіз өз бетіңізше шешім қабылдауыңыз керек, кеңседегі немесе дүкендегі мамандар таңдаудың күрделілігін шешуге көмектеседі.

Маршрутизаторда деректер жылдамдығы неғұрлым жоғары болса, оның құны соғұрлым қымбат болады. Заманауи сымсыз сигнал дистрибьюторлары әртүрлі компаниялардан ұсынылады, бірақ бәрі Beeline провайдерімен үйлесімді емес, сондықтан мамандардың ұсыныстары артық болмайды.

Көп сымдарсыз және деректер жоғалмайтын жалғыз желіде ол барлық техникалық параметрлерге рұқсат етілген жоғары сапалы маршрутизаторды біріктіре алады.

Маршрутизаторларға арналған баға

Әдетте, үй желісі үшін тарату нүктесінен 200 м-ге дейінгі қамту шкаласы бар Wi-Fi-ды қолдайтын құрылғыны таңдаған дұрыс. Тіпті көп бөлмелі пәтерлерде немесе кеңселерде де сигнал жоғалмайды. Жаңа стандарттарды енгізуге байланысты заманауи маршрутизаторлардың өнімділігі бірнеше есе артты.

Үлгі	Бағасы, руб.	Мәліметтерді тасымалдау жылдамдығы, Мбит/с
Beeline N150L (Keenetic Lite)	1900	300
ZyXEL Keenetic 4G	2200	100
Asus RT-N56U	3660	300
Asus RT-N16	6900	300
TP-LINK TL-wr941n	500	100
TP-LINK Archer C7	5600	150 және одан жоғары

Қорытынды

Егер байланыс сапасын салыстырсақ және техникалық сипаттама, содан кейін келесі тізім пайда болады:

• 50 Мбит/с үшінқолайлы Asus RT-N10 немесе TP-Link TL-WRD3600 үлгісі.
• Сандық теледидар және 50 Мбит/с үшінбаламалы модельдер: Zyxel Keenetic II, TP-Link TL-WRD3600 және ASUS RT-N14U болады.
• 100 Мбит/с ASUS RT-N66U маршрутизаторы өзін жақсы дәлелдеді, ол сигналды сандық теледидарға оңтайлы түрде таратады.
• ASUS RT-AC66U және TP-Link Archer C7 ең қуатты құрылғылар болып саналады - олар жоғары жылдамдықтағы тарифтер үшін ұсынылады. жылдамдық шегі 360 Мбит/с.

Көру пайдалы болады:

Провайдер ұсынған үлгілерді үй желісінде пайдалану опциясы ретінде де қарастыруға болады. Басқа құрылғыларды таңдағанда, ұсынылған үлгілердің сипаттамаларына мүмкіндігінше жақын болатындарға назар аударуға тырысыңыз. Негізгі техникалық тармақтардан басқа, кабель, кірістірілген батарея немесе тікелей розетка арқылы қамтамасыз етілетін маршрутизатордың қуат көзі туралы ұмытпау керек.

Үнемділік үшін сигналдарды қайта бөлу үшін компьютерді қолдануға тырыспаңыз, бұл сіз шамадан тыс жүктеліп қана қоймай, оның қызмет ету мерзімін қысқартасыз.

Маршрутизатордың құны үлкен емес, құрылғының жұмыс істеу мерзімі бірнеше жылмен өлшенеді. Бір ғана дұрыс таңдалған маршрутизатор үйдегі барлық компьютерлік жабдықты бір желіге қоса алады.

Сенімді және ыңғайлы қосылым провайдердің параметрлерімен үйлесімді болуы керек, әйтпесе құрылғының жұмысы кезінде желіде негізсіз үзілістер орын алуы мүмкін. Маршрутизатор шифрланған сымсыз арна арқылы немесе стандартталған сымды шығыстар арқылы жұмыс істей алады. Маршрутизатордың қауіпсіздік мүмкіндіктері үй желісіне кіруді және басқа құрылғылардан қажетсіз қосылымдарды болдырмауға көмектеседі.

Beeline операторының сымсыз жабдығының соңғы үлгісі анағұрлым қуатты сигнал таратқышпен жабдықталған, ол да қазір екі диапазонда жұмыс істейді - 2,4 ГГц және 5 ГГц, бұл кейбір құрылғылардың қолынан келмейтініне алаңдамауға мүмкіндік береді. Жетілдірілген процессор Wi-Fi сигналының пәтердің немесе үйдің бүкіл аумағында максималды сенімділігін қамтамасыз етеді.

Құрылғының келесі артықшылықтары бар:

• Көптеген құрылғылар қолдайтын 802.11n стандарты;
• максималды тасымалдау жылдамдығы - 300 Мбит/с;
• сандық теледидар қосылымына қолдау көрсетіледі;
• интерьерді бұзбайтын заманауи дизайн;
• үшін ыңғайлы интерфейс.

4G маршрутизаторы желіге 74 Мбит/с жылдамдықпен қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Жинақ айына 30 ГБ интернетті пайдалануға мүмкіндік беретін SIM картасымен бірге келеді. Абоненттік төлем 1200 р. Түнде жарамды шексіз байланыс 4G желісіне.

4G/WiFi маршрутизаторын қосу және конфигурациялау

Маршрутизаторды қосу өте қарапайым - сізге қуат кабелін қуат қосқышына қосу керек, ал пәтерге кіретін Интернет кабелін WAN портына қосу керек. Құрылғыны желіге қосу үшін кабельді LAN қосқыштарының кез келгеніне қосу арқылы компьютерді де құрылғыға қосу керек. 4G маршрутизаторы компьютерге USB қосқышы арқылы қосылған.

Орнату келесідей жүзеге асырылады:

Маршрутизатор қосылымды орнатқан кезде «Күй» жолында «Интернет қосылды» хабары пайда болады. Бұл орнатуды аяқтайды, сымсыз желіні пайдалануға болады.

4G маршрутизаторын орнату ұқсас жолмен жүзеге асырылады.

Бағдарламалық құралды жаңарту

Құрылғының жұмысы оның микробағдарламасымен қамтамасыз етіледі, ол маршрутизатордың жұмысындағы ақауларды болдырмау үшін уақтылы жаңартылуы керек. Микробағдарламаны мұқият жаңарту керек, егер бірдеңе дұрыс болмаса, құрылғыны қызмет көрсету орталығына қалпына келтіруге тура келеді.

4G маршрутизаторының микробағдарламасы іске асырылмаған.

Beeline - ең танымал интернет-провайдерлердің бірі, тіпті Ресейдің ең шалғай бұрыштарында. Компания ұялы телефонға немесе үйдегі интернет. Осыған байланысты, ақша мен ыңғайлылықты үнемдеу үшін көптеген адамдар Wi-Fi маршрутизаторын пайдаланады.

Оны көптеген сауда нүктелерінен сатып алуға болады. Beeline маршрутизаторын орнату- қосылымның негізгі нүктелері мен ерекшеліктерін білсеңіз, тапсырма қарапайым.

Процесс арнайы білімді қажет етпейді компьютерлік технология, оны өзіңіз анықтай аласыз. Бұл үшін шеберге қоңырау шалып, қомақты соманы төлеудің қажеті жоқ. Құрылғыны орнату және қосу схемасы әртүрлі модельдер үшін дерлік бірдей wifi маршрутизаторы s: DIR 300, ASUS, TP-Link, Zyxel және т.б.

Жалпы орнату процедурасы

1. Маршрутизатор жаңадан сатып алынған болса, оны орауыштан шығару керек, қуат адаптерін қосыңыз.
2. Жабдықтың қай жерде орнатылатынын шешіңіз.
3. Интернетке кабель немесе Wi-Fi арқылы қосылыңыз.
4. Орнату үшін қажетті құрылғыны қосыңыз: ноутбук немесе компьютер.
5. Маршрутизаторды желіге қосыңыз.
6. Жабдықтың төменгі жағында жазылған шолғыш мекенжайына өту арқылы маршрутизаторды орнатыңыз. Пайдаланушы аты, құпия сөз де сол жерде көрсетілген.
7. Интернетті орнатыңыз (кейінірек мақалада).
8. Wi-Fi параметрлерін реттеңіз. Құпия сөз мен атауды өзгертіңіз (бұдан әрі тізімде).

ASUS Beeline маршрутизаторын қалай орнатуға болады?

Қосылу схемасы:

1. Параметрлерді жазу: логин, ASUS үшін көрсетілген құпия сөз: admin/admin (RT-N12 үлгісі үшін).
2. L2TP немесе L2T+Dynamic IP (бар болса) қосылым түрін көрсетіңіз.
3. Келесі мекенжайды көрсете отырып, өрістерді толтырыңыз: хост атауы және PPTP/L2TP: tp.internet.beeline.ru.
4. Маршрутизатордың дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз: Интернетке өтіп, кез келген сайтты ашыңыз.

Wi-Fi және Интернет дұрыс жұмыс істеуі үшін оны орнатпас бұрын бұрын пайдаланылған қосылым түрін алып тастау керек.

ASUS RT-N12 үшін Wi-Fi іске қосу схемасы

1. SSID-де пайдаланушының өз қалауы бойынша алуға болатын атауды көрсетіңіз. Басқа құрылғыларда кейіннен құпия сөзді енгізу кезінде сәтсіздікке ұшырау мүмкіндігін болдырмау үшін ағылшын әріптерін пайдаланып, кіші және бас әріптермен күшті таңбаларды енгізген жөн. Құпия сөзді сақтау.
2. «Сақтау» түймесін басыңыз.

Егер бәрі дұрыс орындалса, Wi-Fi жұмыс істеуге толығымен конфигурацияланған.

Құрылғының артқы панелінде USB флэш-дискілері үшін 4, ал Internet beeline үшін 1 тесік бар. Сіз Beeline Интернет желісінен көк портқа сымды енгізуіңіз керек. Екінші қосқышта сымды компьютерге қосу керек. Маршрутизатор одан конфигурацияланған. Содан кейін антенналарды шығарып, маршрутизаторды желіге қосыңыз.

Орнату процесін бастамас бұрын, компьютердегі қосылым түрін тексерген жөн. Яғни, IPv4 қасиеттерінде көрсетілуі керек автоматты қосылу IP мекенжайын және DNS серверін алу үшін. Бұл Интернетке қосылу ақауларының жалпы себебі болады.

Қосылу схемасы:

1. Кез келген браузерді іске қосыңыз, енгізіңіз: 192.168.1.1
2. Параметрлерді жазу: логин, tp-link үшін көрсетілген құпия сөз: admin/admin (WR-841ND үлгісі үшін).
3. WAN немесе Интернет бөлімін таңдаңыз.
4. MTU - 1460 (Beeline операторы үшін).
5. Провайдер берген пайдаланушы атын (Beeline логині) және парольді басып шығарыңыз.
6. Келесі tp.internet.beeline.ru мекенжайын көрсете отырып, өрістерді толтырыңыз: хост атауы және PPTP/L2TP.
7. Маршрутизатордың денсаулығын тексеріңіз: Интернетке өтіп, кез келген сайтты ашыңыз

Қосылу процесінде және одан кейін сіз Интернетті Beeline-ға өз бетіңізше қоса алмайсыз. Мұны маршрутизатор автоматты түрде жасайды.

TP-Link WR-841ND үшін Wi-Fi іске қосу схемасы

1. Кіру сымсыз желі— сымсыз.
2. SSID-де пайдаланушының өз қалауы бойынша таңдауға болатын атауды көрсетіңіз. Басқа құрылғыларда кейіннен құпия сөзді енгізу кезінде сәтсіздікке ұшырау мүмкіндігін болдырмау үшін ағылшын әріптерін пайдаланып, кіші және бас әріптермен күшті таңбаларды енгізген жөн. Құпия сөзді сақтау.
3. Желі аутентификациясы: WPA-Жеке.
4. Бірегей құпия сөзді ойлап тауып, басып шығарыңыз, оны қайтадан растаңыз.
5. «Сақтау» түймесін басыңыз.

Құрылғының артқы панелінде USB флэш-дискілері үшін 4, ал Internet beeline үшін 1 тесік бар. Сіз Beeline Интернет желісінен көк портқа сымды енгізуіңіз керек. Екінші қосқышта сымды компьютерге қосу керек. Маршрутизатор одан конфигурацияланған. Содан кейін антенналарды шығарып, маршрутизаторды желіге қосыңыз.

Орнату процесін бастамас бұрын, компьютердегі қосылым түрін тексерген жөн. Яғни, IPv4 сипаттары IP мекенжайы мен DNS серверін алу үшін автоматты түрде қосылатын етіп орнатылуы керек. Бұл Интернетке қосылу ақауларының жалпы себебі болады.

Қосылу схемасы:

1. Қосылым түрін L2TP ретінде көрсетіңіз.
2. Өрістерде пайдаланушы аты, құпия сөз, Интернет үшін шығарылған Beeline атын және құпия сөзін жазыңыз, мысалы: 0123456789. Құпия сөзді растаңыз.
3. Элементтердің құсбелгісін алып тастаңыз: «RIP қосу» және «авторизациясыз».
4. Автоматты түрде қосылу - құсбелгіні қойыңыз.
5. "Әртүрлі" көрсетілген жерде NAT және Firewall құсбелгісін қойыңыз.
6. Параметрлерді сақтау.

D-Link DIR 300 модеміне қосылу схемасы

1. «Сымсыз желілер» мәзірін таңдаңыз.
2. Қауіпсіздік параметрлеріне өтіңіз.
3. Желі аутентификациясын көрсетіңіз: WPA-PSK/WPA2-PSK аралас.
4. PSK шифрлау кілті: өзіңіздің күшті құпия сөзіңізді ойлап табыңыз.
5. WPA: TKIP+AES.

WI-FI қосылу диаграммасы

1. смарт жәшік.
2. Smart Box Pro.
3. Zyxel Keenetic Ultra .

Beeline үшін үй маршрутизаторы

Үй маршрутизаторын қосу үшін Beeline операторы Smart Box маршрутизаторларының желісін ұсынады. Маршрутизаторлардың осы заманауи серияларының арасындағы айырмашылық жылдамдықта, USB үшін саңылаулардың саны мен диапазонында (2,4-5 ГГц аралығында өзгереді). Beeline маршрутизаторын орнатыңыз Smart қораптың болуы оны одан да жеңілдетеді арнайы құрылғықосылудың қарапайымдылығы үшін. Орнату кезінде сіз тек аймақты және елді мекеннің атауын көрсетуіңіз керек, ал утилита барлығын өз бетінше конфигурациялайды.

Beeline маршрутизаторына қосылу

1. Интернетті түсі бойынша басқалардан ерекшеленетін арнайы USB портына қосыңыз.
2. Жинақпен бірге келетін шағын сым арқылы компьютерді маршрутизаторға қосыңыз.
3. Таңдаулы шолғышты ашыңыз.
4. Желі орнату элементін ашыңыз.
5. Деректеріңізді көрсетіңіз: аймақтың, қаланың атауы және beeline операторы.
6. Қосылым түрін L2TP немесе Ресей L2TP ретінде көрсетіңіз.
7. Пайдаланушы аты, құпия сөз өрістерінде шартта көрсетілген Beeline-дан аты мен паролін жазыңыз.
8. Динамикалық IP мекенжайын көрсетіңіз
9. Келесі tp.internet.beeline.ru мекенжайын көрсете отырып, элементтерді сервер атауын (Сервердің IP мекенжайы / атауы) толтырыңыз.
10. MTU - 1400.
11. «Сымсыз желілерді» енгізіңіз.
12. SSID: кіру нүктесінің атын көрсетіңіз. Аты пайдаланушының қалауы бойынша болуы мүмкін. Басқа құрылғыларда құпия сөзді кейіннен енгізуге қатысты ықтимал ақауларды жою үшін латын әліпбиін және араб цифрларын, кіші және бас әріптерді енгізген жөн. Құпия сөзді сақтау.

• «Аутентификация әдісі» тармағында AES шифрлау протоколымен WPA / WPA2-Жеке көрсетіңіз.
• «WPA алдын ала ортақ кілті» тармағында - 8 немесе одан көп таңбадан тұратын жеке құпия сөзді ойлап табыңыз.
• «Сақтау» түймесін басыңыз.

Маршрутизатордың (маршрутизатордың) дұрыс жұмысын тексеру алдында оны қайта іске қосу ұсынылады.

Модемді пайдалану оңай, өйткені ол сымдар мен кабельдерді қажет етпейді. Бұл, әсіресе, саяхатта немесе іссапарда жүргенде Интернетте көп уақыт өткізетіндерге қатысты. SIM картасының ұясы бар шағын құрылғы Beeline қосылымы бар кез келген нүктеде 3G немесе 4G желісіне қолдау көрсете алады.

Оны қалай орнатуға болады?

Орнату көп уақыт пен күш жұмсамайды.

1. SIM картасын модемнің ішінде орналасқан арнайы ұяға салу қажет.
2. Компьютердегі USB қосқышына қосыңыз. Және ол жаңа құрылғыны табады. Тінтуірді басыңыз.
3. Бұл жабдықтың интерфейсі ашылады. Айта кету керек, модем компьютерден бөлек жұмыс істей алмайды.
4. Жүйе модемді теңшегеннен кейін «Қосылу» түймесін басыңыз.

Бейне: beeline SmartBox маршрутизаторын орнату

Пайдаланушыларға аннотация

Осы нұсқауларды орындай отырып, сіз Wi-Fi маршрутизаторын өзіңіз және қысқа мерзімде орната аласыз. Егер бәрі дұрыс конфигурацияланған болса - жүйе. Бірақ маршрутизаторды іске қоса алмасаңыз, нұсқауларды қайта қарап шығуыңыз керек. Бірақ бұл көмектеспесе, сізге маман шақыруға тура келеді.

Заманауи технологиялар қарқынды дамып келеді және телекоммуникациялық компаниялар (соның ішінде Beeline) өз жұмысында барлық техникалық жаңалықтарды алғашқылардың бірі болып қолданады. Әрине, мұндай жағдайда қарапайым пайдаланушыға компанияны құру және жаңа қызметтер туралы техникалық ақпараттың көптігін түсіну оңай емес. Біреумен хабарласу керек, бірақ жақын жерде көмектесе алатын ешкім болмаса, кейде сіз Beeline техникалық қолдау қызметіне жазу немесе қоңырау шалу ғана болады.

Beeline техникалық қолдау телефондары

Барлық сұрақтарыңызға жауап алудың ең жылдам және оңай жолы - ұялы телефоныңыздан Beeline техникалық қолдауына қоңырау шалу. Құзыретті мамандар қызметтерді қосуға/ажыратуға, тарифті өзгертуге және жабдықты орнатуға жылдам көмектеседі. Бірақ Beeline - үлкен компания және әртүрлі қызмет түрлерін ұсынады, сондықтан қолдау қызметінің әртүрлі мамандармен байланысуы үшін әртүрлі телефон нөмірлері бар.

Біз бұған дейін айттық және көп жағдайда бұл сізге көмектеседі, бірақ сіз басқа телефон нөмірлерін пайдалана аласыз. Ресейде төменде көрсетілген барлық нөмірлерге қоңырау шалу тегін екенін бірден атап өткен жөн, бірақ сіз тек Beeline телефонынан және оның желісінің қамту аймағында болған кезде 0611 нөміріне қоңырау шала аласыз.

• Тұтынушыларды қолдау телефоны ұялы байланыс: 0611, 8-800-700-0611 және +7-495-797-27-27
• USB модем пайдаланушыларына арналған Beeline қолдау орталығы: 8-800-700-0080
• Wi-Fi абоненттеріне техникалық қолдау көрсету Beeline: 8-800-700-2111
• Үй интернетіне, үй телефонына және Beeline үй теледидарына қатысты сұрақтар бойынша мына телефонға хабарласыңыз: 8-800-700-8000

Beeline қолдау қызметіне тағы қалай хабарласуға болады?

Оператордың жауабын күтіп, дауыстық мәзірді аралап шығуға уақытыңыз бен қалауыңыз болмаса, мыналардың бірін пайдалануға болады. балама жолдарқолдау қызметі.

1) Өтінім қалдырыңыз кері қоңыраубойынша сұраққа жауап беретін техникалық қолдау орталығының кеңесшісі электрондық пошта, немесе Beeline веб-сайты арқылы маманмен сөйлесіңіз. Сайттың кез келген бетінде ең жоғарғы жағында, оң жақта «Сұрақ қою» сілтемесі бар - оны басып, қажетті элементті таңдаңыз.

• тарауында кері байланыс«Сіз өзіңіздің сұрағыңызды барлық нюанстарды егжей-тегжейлі сипаттай отырып жаза аласыз және жауап алу сізге ыңғайлы болатынын таңдай аласыз - телефон нөміріңізді енгізіп, Beeline қолдау қызметінің маманы сізге қоңырау шалу уақытын таңдай аласыз. сізге ыңғайлы. Немесе электрондық пошта мекенжайыңызды енгізе аласыз, сонда жауап сізге жіберіледі.
• «Маманмен сөйлесу» бөлімінде сіз нақты уақыт режимінде қолдау қызметіне жаза аласыз, онда маман дереу жауап береді, сіз барлық сұрақтарыңызды қоя аласыз және ол дереу жауап береді. Әңгімелесуден кейін сіз оның жұмысын бағалай аласыз және хат-хабарларды компьютеріңізге сақтай аласыз.

2) Beeline техникалық қолдау көрсету мекенжайына электрондық пошта арқылы сұрағыңызды жазыңыз [электрондық пошта қорғалған]. Сондай-ақ әртүрлі қызметтерге қолдау көрсету қызметтерінің жеке мекенжайлары бар:

• Ұялы байланыс, мобильді интернет немесе USB модем туралы сұрақтар бойынша: [электрондық пошта қорғалған].
• туралы сұрақтар үшін Wi-Fi интернет Beeline компаниясынан: [электрондық пошта қорғалған].
• туралы сұрақтар үшін Үй телефоны, интернет немесе сандық теледидар: [электрондық пошта қорғалған].

3) Сұрағыңызды SMS қолдау орталығына жазыңыз. Ол үшін сұрағыңызды 0611 нөміріне SMS арқылы жазып, жіберіңіз - сізге бірнеше минут ішінде жауап беріледі.

Сонымен қатар, сіз әрқашан компанияның көптеген кеңселерінің біріне хабарласа аласыз - тұтынушыларға қызмет көрсету және қолдау жөніндегі кеңесшілер үнемі оқудан және біліктілікті арттырудан өтеді және олар сізге телефоныңызды орнатуға, өзгертуге көмектесуге қуанышты болады. тарифтік жоспар, қызметтерді қосу және ажырату, жалпы алғанда, олар сізді Beeline-мен қанағаттандыру үшін бәрін жасайды.