Бірнеше айдан бері мен осы «Күлкі» деп аталатын кактусты жеп жүрмін, неге екені белгісіз, уәде етілген күлкіге жете алмай жүрмін. Басқа нұсқалар көп болмағандықтан ғана қосылдым. Интернет нашар: қосылым кенеттен тоқтап қалмайтынына кепілдік жоқ. Ажырасулар көбінесе ең маңызды сәтте, прайм-тайм кезінде болады. Бір күнде бірнеше үзіліс болуы мүмкін, ол 2 минутқа созылуы мүмкін және 15. Бір кездері екі күн болған жоқ. Олар бұл жерде бірдеңе су басып кетті, оған біздің үйдегі менеджер кінәлі деп айтты. Тарифке сәйкес жылдамдық 70 мегабит, бірақ шын мәнінде ол торренттерде 50 максимумға әрең жетеді, пингтер - 100-200 мс - ойындарда бәрі артта қалады. Мен бұл мәселе бойынша бірнеше рет қолдау көрсету сұрауларын жібердім. Олардың адамы бір-екі рет келіп, роутерді ауыстырып, сыртқы түрі үшін жалқаулықпен бірдеңені өлшеп, не болғанын білмеймін деп кетіп қалды. Алдымен олар менің компьютерімде бірдеңе дұрыс емес деп кеспе іліп көрді, бірақ мен ноутбуктан да, компьютерден де көрдім, нәтиже бірдей болды. Қолдау ретінде олар кейбір жабдықты өзгерту керек екенін айтады, олар желінің жаңартылуын күтіп, басқа ештеңе уәде етпейтінін айтады. Жалпы, мүмкіндік туа салысымен мен олардан бірден алыстаймын, маған мұндай қасиет бекер керек емес.
Мен олардың теледидарын қостым, негізінен бәрі қолайлы, арналарды таңдау үлкен, ал теледидардың өзі істен шықпайды. Бұл жағдайда қосымша пакетті қосуға болады, мен білім беру және балаларға арналған пакетті алдым.
Керемет провайдер!
Тұтастай алғанда, маған Smile интернет-провайдері ұнайды, өйткені мен оның қызметтерін бір жылға жуық уақыт бойы пайдаланып келемін және ерекше шағымдар жоқ. Бұған дейін жұмыс істегеннен гөрі жиі жұмыс істемейтін басқа провайдер болды. Сондықтан мен оны өзгерткенде, мен жеңіл тыныс алдым.
«Улыбкамен» басынан бастап қиындықтар болған жоқ. Жігіттер жылдам жұмыс істейді. Олар мені шағым түскен күні интернетке қосты. Мен таңертең қосылу туралы өтініш қалдырдым, кешке ол маған қосылды. Олар оны бірден сынақтан өткізді, содан кейін ғана мен қызмет көрсету туралы келісім-шартқа қол қойдым.
Провайдердің веб-сайтында ыңғайлы жеке кабинет, Интернетке төлеудің бірнеше жолы, белсенділік немесе адалдық үшін бонустар бар. Сондай-ақ жеке кабинетте тарифтік жоспарыңызды жақсартуға немесе төмендетуге болады. Ыңғайлы.
Интернеттің өзі тұрақты. Менде 100 Мбит/с дейінгі тариф бар. 100 Мбит/с өте сирек болатыны анық. Көбінесе түнде. Әдетте шамамен 70 Мбит/с және бұл мен үшін жеткілікті.
Қолдау жақсы жұмыс істейді. Жақында интернет бір күн бойы жұмыс істемеді, кабельде ақаулар бар екені белгілі болды. Қоңырау шалғаннан кейін техниктер келіп, бәрін жөндеп берді. Бұл үшін ақша алған жоқ, жөндеу жұмыстары тариф бағасына кіреді дейді. Мен бұл қызмет деңгейіне риза болдым.
Бұл әрқашан тұрақты емес
Бірнеше ай бұрын мен Интернетке Smile провайдерінен қосылдым. Бұл жұмыс істейді, бірақ көптеген кемшіліктер бар. Интернет жылдамдығы жаман емес, бірақ байланыс жиі үзіледі, техникалық қолдаумен сөйлесу ештеңеге әкелуі мүмкін және сіз жай ғана күтуіңіз керек. Бақытымызға орай, бұл мәселелер мен үшін маңызды емес, мен Интернетсіз біраз уақыт тұра аламын, бірақ бұл әлі де жағымсыз! Мен бұл провайдерді достарыма ұсынбаймын, бірақ мен компанияның өзі тұрақтылық пен сіздің техникалық қолдауыңыздың жұмысында жұмыс істеуін тілеймін, иә, ол жерде қарапайым жігіттер бар, бірақ мүлде түсінбейтіндер де бар.
Сапасы төмен қызмет!
Мен Интернет-провайдердің қызметтерін жақында ғана пайдаланып келемін, бірақ бұл компания өзін жақсы жағынан көрсете білді. Алдымен ішіне техникалық көмекөту мүмкін емес, маманның жауабын ұзақ күту керек. Егер сіз әлі де қоңырау шалсаңыз, олар сіздің мәселеңізді шеше алмайтыны немесе шешкісі келмейтіні белгілі болды. Интернет сапасы да көп нәрсені қаламайды. Мәлімделген жылдамдық жай ғана сәйкес келмейді, сондықтан Интернетті бірнеше құрылғыдан пайдалану ыңғайлы емес. Жалпы, мен клиентке көбірек көңіл бөлгім келетіндіктен, интернет-провайдерді өзгерту туралы ойлап жүрмін.
жақсы интернет
Мен таныстар мен достарымның көптеген ұсыныстары бойынша өзім үшін осы интернет-провайдерді таңдадым. Интернет жұмысы жүз пайыз қанағаттандырылды. Интернетке қосылу сапасы жақсы, қатып қалмайды, жылдам қосылу. Қалыпты, қолайлы баға, қуантады. Қажет болса, мен техникалық қолдау қызметіне қоңырау шаламын, мен әрқашан Интернетке қатысты кез келген мәселені шешуге көмектесемін, сыпайы және жауаптымын! Қанағаттандым.
Бір ай бұрын осы провайдердің интернетін қостық. Мен ұзақ уақыт бойы барлық провайдерлерден таңдадым, бірақ мен баға санатында «Күлкі» маған қолайлы деген қорытындыға келдім.
Қосылымда ешқандай проблемалар болған жоқ. Мен олардың сайтында өтініш қалдырдым, сол күні олар мені растауға шақырды, екі күннен кейін шеберлер келді. Қосылу және тестілеу ұзаққа созылмады. Бұл провайдердің интернеті менің тұрғын үй кешенімде болды және бұл қосылымды жеңілдетті. Шеберлер қызмет көрсету шартын әкелді. Жаңа пайдаланушы үшін бірінші ай тегін, сондықтан бірден ештеңе төлеудің қажеті жоқ.
Менің интернет тарифім бойынша жылдамдығым 200 Мбит/с. Фильмдер HD сапада шамамен 3-5 минутта жүктеледі, яғни жылдамдығы жақсы. Бірақ бұл жылдамдық әрқашан бола бермейді. Тек таңертең және түстен кейін. Кешке, әрине, жылдамдық төмендейді, өйткені пайдаланушылар ағыны көп, менің түсінуімше. Түнде жылдамдық әдетте тамаша.
Интернет бір ай пайдаланудан ешқашан артта қалмады, сондықтан мен ұсынылатын қызметтердің сапасына қатысты шағымдар жоқ. Қалай болғанын көрейік, бірақ қиындықтар болмайды деп үміттенемін. Әзірге мен осы провайдердің пайдасына таңдауға қанағаттанамын.
кәсіпқойсыздық
Мен Щелковода 1,5 жылдан бері Smile компаниясының интернетін пайдаланамын. Мен бұл оператордың жұмысына өте көңілім толмайды. Біріншіден, бөлімде менің теледидарым, дәлірек айтсақ, қашықтан басқару пульті істен шықты Техникалық қызмет көрсетуӘзірге оларда теледидардың приставкалары жоқ, бірақ олар келгенде әкелетінін айтты. ЖАРАЙДЫ МА. Мен белгілі бір аралықтан кейін қоңырау шаламын, олар маған біледі деп жауап береді, бірақ олар реттелді. Әлде жоқ шығар, сэр? Олар маған осы ақымақ префиксті өзім сатып алуды ұсынды, бірақ тек орнату үшін төлеңіз. Екінші сәт. Демалыс кезінде мен AP алмас үшін интернетті жиі өшіремін. Оларда өшіру мүмкіндігі болмады. Олар маған маршрутизаторды өшіріп, хат жазуға кеңес берді. Мәтінді олар қай жерде құрастырған және келген соң мен қайта есептелетін боламын. Нәтижесінде, белгілі болғандай, мен жоқ кезде интернет төлемақы төленбегендіктен өшірілген, телефон соққанда, егер компанияның кінәсінен қызметтер көрсетілмесе, олар қайта есептей алады екен. Неге алдау керек. Менің ойымша, кәсібиліктің толық жетіспеушілігі.
Күлкі ADSL емес)))
Жақында Smile қолданбасына ауысты. Бұған дейін мен мұндай жоғары жылдамдық болмаған ADSL провайдерінің қызметтерін пайдаландым. Телеарналар аз болды, шолуды кеңейткім келді. Мен цифрлық теледидарды қостым, қазір арналар көп, теледидар жоғалмайды. Менің Wi-Fi маршрутизаторым компания ұсынған тізімге қосылды, сондықтан орнату тегін жасалды. Бірақ төлеуге тура келсе де, мұндай ұсыныстан бас тартпас едім. Теледидар жақсы жұмыс істейді, желі ақауларын да байқамадым. Үзілістерге байланысты проблемалар болған жоқ, бірақ олар қолдау қызметіне бірнеше рет хабарласты. Мәселе уақыт өте келе шешілді.
Толығымен қанағаттандырылды.
Мен бұл жай ғана тамаша провайдер деп айтар едім. Мен бірнеше жыл бойы смайлик провайдерінің қызметтерін пайдаланып келемін. Және олар әрқашан сапа мен қызмет көрсету жағынан өздерін жақсартуға ұмтылады деп айта аламын. Олардың интернеті тамаша және жылдамдығын жақсы сақтайды, жүз мегабит тұрақты және ешқандай шектеусіз ақылды жұмыс істейді. Төлем де ай сайын жоғары емес, толықтыру үйден шықпай-ақ және бірнеше жолмен, банк картасымен ғана емес, электронды әмияндармен де мүмкін, бұл маған ыңғайлы. Теледидар өте жақсы сапада, бірақ мен үшін арналар көп емес, бірақ шлак емес, бірақ қызықтыларының бәрінде көруге болатын нәрсе бар. Адекватты қолдау.
Smile – Virgin Connect компаниялар тобына кіретін әлемге әйгілі ресейлік байланыс операторы.
Сбербанк Онлайн арқылы қалай төлеуге болады
Сбербанктің онлайн-шоты арқылы «smile no» интернет-провайдерінің жеке шотын толтыру үшін сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізді енгізуіңіз керек:
Бетке кіргеннен кейін «Интернет және теледидар» тармағын таңдау арқылы «Төлемдер мен аударымдар» мәзір тармағына өтіңіз.
Тізімнен интернет-провайдерімізді таңдаңыз немесе іздеу жолағына компанияның атын немесе компанияның СТН-ін енгізіңіз. Біз ақылы қызмет түрін таңдаймыз: Интернет, теледидар немесе телефония, біздің жағдайда Интернетті таңдаймыз.
Әрі қарай, дебеттік шотты таңдау керек, сіз тек дебеттік карталармен, сондай-ақ несие карталарымен төлей аласыз. «Кіру» бағанында логиніңізді енгізіңіз (оны қызмет көрсету келісімінен көре аласыз) және «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
Төлемді растау үшін ғана қалады. Төлемді SMS арқылы растай аласыз немесе «Растаудың басқа әдісі» тармағын таңдап, идентификатормен басып шығаруда көрсетілген тұрақты кодты пайдаланып растай аласыз.
Операцияны растағаннан кейін сіз «аяқталды» деген жазуды көресіз. Төлем түбіртектерін сақтасаңыз, электрондық чекті дискіге сақтауға болады.
Автоматты төлем қосылуда
Автотөлем – бұл сіздің картаңыздан алушының пайдасына қызмет үшін автоматты төлем. Осылайша, сіз банкке SMS арқылы есептен шығаруды бақылау арқылы қызметтер үшін төлемдерді жүзеге асыруға мүмкіндік бересіз.
Автотөлемді қосу үшін Сбербанк Online негізгі бетінің жоғарғы оң жақ бөлігіндегі жеке мәзірді пайдаланыңыз. «Менің авто төлемдерім» мәзір тармағын, содан кейін «Автоматты төлемді қосу» тармақшасын басыңыз.
Іздеу жолағында «Смайлик» сөзін енгізіп, «Табу» түймесін басыңыз, іздеу нәтижелерінен қажетті элементті таңдаңыз.
Қосылған автотөлемді таңдағаннан кейін, қаражат есептен шығарылатын картаны таңдаңыз, сонымен қатар күлімсіреу компаниясының логинін тіркеңіз.
Шотты банк картасымен толықтыру
Есептік жазбаңызды жеке кабинетіңіз арқылы толтыру үшін компанияның ресми веб-сайтына өтіп, жүйеге кіру керек:
Қосылу кезінде сізге берілген Логинді және тиісті өрістерге Құпия сөзді енгізіңіз, «Кіру» түймесін басыңыз.
Жеке кабинетке кіргеннен кейін, осы бетте келісім-шарт бойынша барлық ақпаратты көре аласыз. Шотты толтыру үшін «Баланс» бағанында «Толықтыру» түймесін басыңыз:
Сізге ыңғайлы төлем опциясын таңдағаннан кейін көрсетіңіз қажетті соматөлеу үшін және төлеу түймесін басыңыз, содан кейін сіз толтыру бетіне қайта бағытталасыз қажетті мәліметтертөлем жасау үшін. Төлеу түймесін басу арқылы біз төлемнің өңделуін күтеміз.
Ақша сәтті шығарылған жағдайда операция туралы ақпарат бар бет пайда болады. Түбіртектің көшірмесі сіздің электрондық поштаңызға жіберіледі.
сенімгерлік төлем
Енді «Сенім төлемін» қосу опциясын қарастырыңыз. Сенім төлемі - сіз әрқашан байланыста болу үшін сізге берілетін төлем.
Бұл қызметті пайдалану үшін сізге Smail компаниясының жеке кабинетіне өтіп, «Сенімді төлем» тармағын таңдау керек:
«Сенім төлемін алу!» түймесін басу арқылы. Төлем мерзімі туралы ақпарат бар терезені көресіз.
Енді сіз ISP есептік жазбаңызды оңай толтыра аласыз.
Күлімсіреу
Infoline - сіздің интернет провайдеріңіз
Провайдер бренд атауымен жұмыс істейді. Күлімсіреу«байланыс операторының заңды тұлғасы» «Инфолайн» ЖАҚ«. Smile компаниясы Мәскеудің телекоммуникация нарығында ұсынылған.
Провайдер Интернетке қол жеткізу және телефония қызметтерін ұсынады.
Smile тіркелген телефония технологияларына, үй желілеріне (ethernet) негізделген қызметтерді ұсынады.
Клиенттер саны бітті 100000
жазылушылар.
Барлығы 2,00 руб«SMILE Free» тарифімен ең арзан интернет құны
Infoline компаниясы Интернет қызметтері нарығында 10 жылдан астам жұмыс істейді. Осы уақыт ішінде Мәскеуден және Мәскеу облысының қалаларынан мыңдаған адамдар Infoline компаниясының интернет-қызметтерінің тұрақты пайдаланушылары болды.
Бүгінгі күні «Инфолайн» интернет-провайдері Интернетке қол жеткізуді ғана емес. Компания бірқатар пайдалы және өзекті қызметтерді қамтитын «Smile» мультисервистік желісін әзірледі. Осылайша, Infoline абоненттері компания жұмыс істейтін барлық қалалар мен аймақтар үшін бірыңғай желі - Smile жергілікті желісіне тегін қол жеткізе алады. Smile жергілікті желісі қатысушыларға файлдармен алмасуға, кеңестік сервер форумында байланысуға, онлайн ойындар ойнауға, фильмдерді, музыка мен кітаптарды жүктеп алуға мүмкіндік береді. Өскелең ұрпақтың ата-аналарына көмектесу үшін арнайы қызмет « Балалар интернеті', бұл қол жеткізуді шектейді жергілікті желіжәне күмәнді мазмұндағы интернет ресурстары. Мәскеу облысының қалаларының тұрғындары қалалық телефонды қосу үшін «Инфолайн» қызметтерін де пайдалана алады. қысқа уақытжәне қолайлы бағамен.
«Инфолайн» интернет-провайдері ұсынылатын қызметтердің сапасын жақсарту, сондай-ақ оларға ақы төлеудің ыңғайлылығы бойынша үнемі жұмыс жасайды. Компания қызметтерін терминалдар, банктер, төлем қабылдау пункттері арқылы төлеумен қатар, қыркүйек айынан бастап Infoline клиенттері бірегей мүмкіндікұялы телефон арқылы ұялы байланыс қызметтерін төлеу. Мобильді төлем – қызметтерді жылдам, қауіпсіз және ыңғайлы түрде төлеу мүмкіндігі.
Smile - тұтынушы тарапынан көбірек құрметке ие болған жаңа интернет-провайдер. Құрылымын дамытып жатқан жаңа желі болашаққа сеніммен қарайтын пайдаланушылардың көптігімен мақтана бастады.
Smile Internet - Жеке кабинет
Көптеген басқа провайдерлер сияқты, Smile да қолжетімділікті қамтамасыз етеді Жеке бөлмепайдаланушы, бұл әркім үшін өмірді жүз есе жеңілдетеді. Жеке кабинет бұрын мүмкін болмаған бірқатар қызметтерге онлайн қол жеткізуге мүмкіндік береді.
Жеке кабинетке қалай кіруге болады
- Smile жеке кабинетіне кіру үшін сізге жеке деректер, атап айтқанда логин мен пароль қажет.
- Біз провайдердің ресми веб-сайтына барамыз http://www.smile-net.ru/, бөліміне өтіңіз Жеке шотыңызға кіріңіз» Қажетті өрістерге деректеріңізді енгізіп, жеке кабинетке кіріңіз.
Жеке кабинет функциялары Smile
Жеке кабинеттің әмбебаптығы әрбір пайдаланушының өмірін жеңілдетеді. Оның қолданылуын не береді?
- Біріншіден, әрбір пайдаланушының шоттың жай-күйі, жеке кабинет аясында жүзеге асырылатын барлық транзакциялар, әлемнің кез келген нүктесінен қол жеткізу туралы жеке ақпаратты алуы ыңғайлы, солай емес пе?
- Екінші плюс - банк картасы, онлайн әмиян немесе тіпті телефон шотынан SMS төлемі болсын, кез келген тәсілмен шотты толтыру, сонымен қатар мұнда сіз жеке шот нөмірін таба аласыз және балансты толтыра аласыз. Терминал.
- Тариф көңіліңізден шықпай ма? Мәселе жоқ, мүмкін болатын тарифтерді қарап шығыңыз және өзіңізге ұнайтынына ауыстырыңыз. Немесе демалысқа барғыңыз келе ме? Сіздің балансыңыз бұрынғы деңгейде қалуы және абоненттік төлем алынбауы үшін қайтып келгенше жеке шотыңызды блоктаңыз.
- Сіз сондай-ақ келісім-шарт пен қосылымға қатысты барлық ақпаратты көре аласыз.
- Техникалық қолдау Интернетке қосылуға қатысты барлық мәселелерді мүмкіндігінше тез шешуге көмектеседі.
- Тым күрделі құпия сөз бе? Еске түсіре алмайсыз және үнемі өзіңізбен бірге дәптер алып жүруіңіз керек, құпия сөзді өзіңізге ұнайтын жеке парольге ауыстырыңыз.
Интернет-провайдердің ресми сайты: www.smile-net.ru
|
Интернетке кіру жылдамдығы |
Бағасы , |
|
| жылдам және ашулы 200 | 200 Мбит/с | 650 руб/ай |
| жылдам және ашулы 500 | 500 Мбит/с | 990 руб/ай |
| жылдам және ашулы 200 жазылым | 200 Мбит/с | Жылына 6500 руб |
| жылдам және ашулы 500 жазылым | 500 Мбит/с | 9900 руб/жыл |
Шексіз деректер жоспарлары:
|
Интернетке кіру жылдамдығы |
Бағасы , |
|
| VIP тарифі | 100 Мбит/с | 300 |
| Тұрақты мөлшерлеме | 100 Мбит/с | 500 |
| Төмендетілген мөлшерлеме | 100 Мбит/с | 500 - 200 Құны айына 10 рубльге төмендейді. |
Шексіз тарифтік жоспарларға жазылу:
|
Интернетке кіру жылдамдығы |
Бағасы , |
|
| 3 айға | 100 Мбит/с | 1350 |
| 6 айға | 100 Мбит/с | 2090 |
| 1 жылға | 100 Мбит/с | 3600 |
| 2 жыл бойы | 100 Мбит/с | 6900 |
Трафик төлемі:
| Тарифтік жоспар |
Бағасы , |
Артық , |
|
| VIP тарифі | 10 ГБ | 290 | 0,1 |
| Тұрақты тарифтер | 200 МБ | 200 | 2 |
| 1000 МБ | 350 | 0,50 |
Тарифтің өзгеруі
Жеке кабинетте тарифті тегін өзгертуге болады. Ол үшін сіздің шотыңызда «құны» бағанында көрсетілгеннен кем емес сома болуы керек. Келесі есептік кезеңге арналған тариф алдын ала, есептік күнге дейін таңдалуы керек, әйтпесе ағымдағы тариф ұзартылады.
Қызметтерді тоқтата тұру
«Блоктау» тарифі (портты брондау)
Жаңа есептік кезеңді бастау үшін шоттағы ақша жеткіліксіз болған жағдайда «Блоктау» тарифі автоматты түрде қосылады. Оны өзіңіз де орнатуға болады. Тарифтің максималды әрекет ету мерзімі – 2 ай. Блоктау уақытында порт резервтеледі, тіркелгі деректері және абоненттің ip-мекен-жайы сақталады.Блоктау тегін орнатылады. Бұғатталу тегін. Сіз кез келген күні блоктан шығып, кез келген ағымдағы тарифке ауыса аласыз. Бұғаттаудан екі жолмен шығуға болады: бірінші жағдайда есептік кезеңблоктауға енгізілген күннен бастап және таңдалған тариф бойынша бұғаттау ұзақтығына төлем жүргізілсе, екіншіден, блоктаудан шыққан күннен бастап жаңа есептік кезең басталады және «Шығуды бұғаттау» қызметі үшін төлем жасалады. 100 рубльге жасалған. Құлыптан шығу жолын әрбір нақты жағдай үшін пайдаланушы (жеке кабинет арқылы) анықтайды.Абоненттік тарифтік жоспарларды мерзімінен бұрын қайта есептеу шарттары
Жазылымдарды пайдалану кезіндегі абоненттік төлем таңдалған тарифтің бір реттік толық төлемі үшін жарамды. Төлем мерзімі аяқталғанға дейін тарифті пайдаланудан бас тартсаңыз, сәйкес қайта есептеу жүргізіледі стандартты шарттарпайдалану (1 айға тұрақты тариф).Шартты мерзімінен бұрын бұзу
1000 рубльден бастап кез келген соманы салған кезде акцияға желіге қосылу тегін. Ақша сіздің шотыңызға түседі және сіз таңдаған кез келген тариф бойынша Интернетте жұмсалады. Аванстық төлем ретінде жасалған қаражатты жұмсамай тұрып, шарт бұзылған жағдайда, абонент ағымдағы қосылу тарифіне (1000 рубль) сәйкес қосылу құнын төлейді, мерзімі аяқталмаған жазылымды пайдаланған кезде, қайта есептеу шарттарына сәйкес жүргізіледі. жазылу тарифтік жоспарларын мерзімінен бұрын қайта есептеу. Шоттан ақшаны қайтару абоненттің өтініші бойынша жүзеге асырылады орталық кеңсеқаражатты алған жағдайда 14 күн ішінде.Қарызға алынған жабдықты қайтару
Абонент 14 күн ішінде Компаниядан алынған жабдықты пайдалану ізінсіз, бастапқы толық, сатуға жарамды күйінде және құжаттардың толық жиынтығымен кез келген себеппен қайтаруға құқылы, бұл ретте компания төлеген қаражатты қайтарады. абоненттің жеке шотына 100% мөлшерінде. Барлық тауарлар қайтарылуға жатады, яғни. негізгі өнім, оның құрамдас бөліктері мен керек-жарақтары (қуат көзі, қашықтан басқару пульті, қосу сымдары), орауыш, нұсқаулықтар және кепілдік талон. Тауарды қайтару кезінде толықтық сақталмаса, абонент жетіспейтін жиынтықты 1-бапта көрсетілген белгіленген құнына сәйкес төлейді.Теледидар тарифтері:
| Телеарна пакеті | Бағасы, RUB/ай |
| Эфирдегі арналар | 0 |
| Дүниетану | 0 |
| Фильм | 0 |
| Жаңалықтар және бизнес | 0 |
| Музыка | 0 |
| Спорт | 0 |
| балалар | 0 |
| Ересектер үшін | 0 |
| Көңіл көтеру арналары | 0 |
| HD | 0 |
Байланыс
Жеке үйлер үшін тарифтер:
PON технологиясы арқылы қосылудың шексіз тарифтік жоспарлары:
| Жылдамдық |
Бағасы, RUB/ай |
Бағасы, руб./жыл. |
Арнайы IP мекенжайы |
| 10 Мбит/с | 1190 | 11880 | Айына 150 рубль 500 рубль / 6 ай |
| 20 Мбит/с | 1490 | ||
| 30 Мбит/с | 1700 | 18360 | |
| 50 Мбит/с | 2000 | 21600 |
Арнайы IP мекенжайы тегін беріледі.
Қосылу құны 25 000 рубльден басталады. *
Smile – тоғыз жыл тәуелсіз өмір сүргеннен кейін Virgin Connect компаниялар тобына қосылған мәскеулік байланыс операторы, ол өз кезегінде Virgin Group құрамына кіреді. Провайдердің қызметтері Мәскеу облысына да таралады және жеке тұлғаларға да, корпоративтік клиенттерге де қол жетімді. Smile жеке кабинеті арқылы абоненттерге қызметтерді қашықтан басқаруға қажетті функциялар беріледі.
Жеке кабинеттің мүмкіндіктері
Телефон байланысын, Интернетті немесе цифрлық теледидарды провайдермен қосқан тұтынушыларға Smile жеке кабинеті арқылы абоненттің жеке кабинеті бойынша операцияларды жүргізуге рұқсат етіледі, мысалы:
- Келісімшарт пен қосылым туралы ақпаратты қараңыз.
- Қалаған қызметке үздіксіз қол жеткізу үшін автоматты төлемді орнатыңыз.
- Банк карталары мен электрондық әмияндарды пайдаланып қызметтерді онлайн төлеңіз.
- Пайдаланылған трафик көлемін қадағалаңыз (Smile интернет қызметі үшін).
- «Уәде етілген төлем» опциясын қосу арқылы 5 күнге уақытында төленбеген қызметті пайдалану мерзімін ұзартыңыз.
Тіркелу және жеке кабинетке кіру
Smile ресми сайты жаңа жазылушыларға операторға оның қызметтеріне қызығушылықтары туралы хабарлауға мүмкіндік береді электрондық нысаны«Қосылу» түймесін басу арқылы қол жетімді. Пішінді толтыру бес минуттан аспайды - клиент тек аты-жөнін, ұялы телефон нөмірін және қажет болса, электрондық поштаны көрсетіп, ұсынылған тізімнен қажетті қызметтердің жанындағы ұяшықтарды белгілеуі керек. Компания қызметкерлері өтінішті тіркеп, өңдейді, ал клиент қабылдайды кері қоңырау, оның барысында қосылымның барлық мәліметтері талқыланады.
Қызмет қосылғаннан кейін абонент сәйкестендіру деректері бар ақпараттық картаны алады - пароль және логин, бұл провайдердің веб-сайтындағы Smile жеке кабинетіне өту болып табылады.
Барлық жазылушылар жалғыз авторизация пішінін пайдаланады, бірақ олардың тіркелгі деректері префиксте ерекшеленеді. Телефония қызметін пайдаланушылар жүйеге tel* пішіміндегі логин арқылы кіреді, теледидар қызметінің пайдаланушы тіркелгісі *iptv префиксі бар логинмен қорғалған, интернет тіркелгілері үшін префикс қажет емес және логин Интернетке қосылу үшін пайдаланушы атына сәйкес келеді. Кіруден басқа міндетті құралдаржеке кабинетке кіру үшін клиенттің идентификациясы - бастапқыда оператор беретін құпия сөз, бірақ есептік жазбаға бірінші рет кірген кезде өзгертілуі мүмкін.
Нөлдік теңгерімге байланысты Интернетке кіру бұғатталған кезде, пайдаланушы логин картасы немесе 1 және пароль картасын пайдаланушы немесе 1 арқылы байланыс орната алады, содан кейін ол өзінің әдеттегі деректерін пайдалана отырып, жеке кабинетіне кіру мүмкіндігіне ие болады.
- Ресми сайт: http://www.smile-net.ru
- Жеке бөлме:
Біз сізге желі жұмысына қатысты мәселені шешуге көмектесеміз. Сенімді Интернет көмекшісінің арқасында сіз өзіңіздің «қателермен жұмыс жасай аласыз», қажетті жабдықты орната аласыз және т.б.
Сенімді көмекшіңіз келесі мүмкіндіктерді қамтамасыз ете отырып, тәулік бойы қолдау көрсетеді:
Мұнда сіз жиі кездесетін қосылым қателері туралы толық ақпаратты таба аласыз. Сонымен қатар, элементтердің әрқайсысы үшін уақыт пен күштің аз шығынымен осы немесе басқа жағдайды шешуге кеңестер ұсынылады. Smile пайдаланушысы белгілі бір шолғышта жұмыс істеу кезінде кездесетін бірқатар мәселелер бар. Мұнда сіз олардың кез келгенін таба аласыз. Жұмысты қайта жалғастыру үшін көмекші сізге қажетті деректерді береді. Егер сізге портты қайта жіберуді орнату жолын егжей-тегжейлі сипаттайтын нұсқаулар қажет болса, бұл бөлім сізге арналған. Мұнда ең көп таралған маршрутизаторларға арналған процестердің сипаттамасы берілген. Браузердегі беттердің ашылуы тым ұзақ болса және бұл процесті жылдамдатқыңыз келсе, осы бөлімді қараңыз. Бұл мәселені шешуге көмектеседі.Infoline компаниясы Интернет қызметтері нарығында 10 жылдан астам жұмыс істейді. Осы уақыт ішінде Мәскеуден және Мәскеу облысының қалаларынан мыңдаған адамдар Infoline компаниясының интернет-қызметтерінің тұрақты пайдаланушылары болды.
Бүгінгі күні «Инфолайн» интернет-провайдері Интернетке қол жеткізуді ғана емес. Компания бірқатар пайдалы және өзекті қызметтерді қамтитын «Smile» мультисервистік желісін әзірледі. Осылайша, Infoline абоненттері компания жұмыс істейтін барлық қалалар мен аймақтар үшін бірыңғай желі - Smile жергілікті желісіне тегін қол жеткізе алады. Smile жергілікті желісі қатысушыларға файлдармен алмасуға, кеңестік сервер форумында байланысуға, онлайн ойындар ойнауға, фильмдерді, музыка мен кітаптарды жүктеп алуға мүмкіндік береді. Өскелең ұрпақтың ата-аналарына көмектесу үшін жергілікті желіге және күмәнді мазмұндағы интернет ресурстарына кіруді шектейтін «Балалар интернеті» арнайы қызметі құрылды. Мәскеу облысының қалаларының тұрғындары да қысқа мерзімде және қолайлы бағамен стационарлық телефонды қосу үшін «Инфолайн» қызметтерін пайдалана алады.
Smile - бұл ел тұрғындарын теледидар қызметтерімен, Интернет байланысымен және ұсынатын ресейлік интернет-провайдер телефон байланысыүйлерінде және кеңселерінде. Компания осы қызмет көрсету секторымен 10 жылдан астам айналысады және телекоммуникация саласындағы инновациялық жаңалықтарды қолдана отырып, сигнал беру сапасын үнемі жақсартып отырады. Желінің негізгі қызметтерінен басқа, ұйым бейнетүсірілімге арналған жабдықты қосумен және құрылғыларды орнатумен айналысады. WiFi таратутұрғылықты жері бойынша. Клиентке Virgin Connect желілік операторының жүйесінде жеке есептік жазбаны жасауға рұқсат беріледі.
Смайл - тіркелу және жеке кабинетке кіру
Тіркеуді пайдаланушы жұмысшыларды тартуды қажет етпей, жеке өзі жүзеге асырады. Тіркелгіні жасау үшін төменде сипатталған авторизация қадамдарын оқып шығыңыз, содан кейін оларды орындауды жалғастырыңыз.
- Тіркеу ресми сайтта жүзеге асырылады, оны http://www.smile-net.ru/ сілтемесі бойынша табуға болады. Негізгі бөлімге өту үшін сілтемені басыңыз.
- Парақта тіркелу үшін қажетті сілтемені табыңыз немесе http://support.smile-net.ru/# басыңыз. Ашылған терезеде «Тіркеу» қойындысын таңдаңыз.
- Бірінші өрістерге атын және тегін енгізіңіз, олар кеңседе байланысу үшін пайдаланылады.
- Келесі енгізу өрісіне пайдаланушы атыңызды енгізіңіз. Ол әріптер мен сандардан тұруы мүмкін, бірақ ұзындығы кемінде 3 таңба болуы керек.
- Содан кейін құпия сөзді екі рет енгізіңіз, оны кейінірек жүйеге кіру үшін пайдаланасыз. Құпия сөз 6 таңбадан ұзақ болуы керек екенін ескеріңіз.
- Төмендегі жолда мекенжайды енгізіңіз Электрондық пошта, ол тіркеуді аяқтау үшін қажетті коды бар хабарлама алады.
- Көрсетілген жолдарды толтырғаннан кейін тану үшін таңбалары бар суретке назар аударыңыз. Оларды қол қойылған өріске енгізіңіз.
- Тіркеудің аяқталуын растаңыз.
Сайтқа кіру https://user.smile-net.ru/newpa/ сілтемесі бойынша жүзеге асырылады. Ашылған терезеде тіркелгіңізді тіркеу кезінде пайдаланған пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізіңіз.
Интернет провайдерінің жеке кабинетінің функционалдығы
Тіркелгеннен кейін пайдаланушы тиімді шарттармен провайдер ұсынатын қызметтерді қоса алады. Клиент желілерді тегін жүргізуге, сондай-ақ Wi-Fi сигналын тарату үшін маршрутизаторды орнатуға шақырылады. Компанияның қызметтерін пайдалану туралы сұрақтарыңыз болса, желіге хабарласыңыз байланыс орталығыонда сізге білікті кеңес беріледі. Сайтта уәкілетті пайдаланушы тарифті өзгерте алады немесе бар қосымша функцияларды қоса алады.