मोडेम नेटवर्क का दिसत नाही. मेगाफोन मॉडेम लॅपटॉप का दिसत नाही: सामान्य चुका. मोडेम आढळला परंतु कार्य करत नाही: डिव्हाइस निदान

मेगाफोन आपल्या ग्राहकांना होम इंटरनेट वापरण्याची परवानगी देतो. यासाठी 3G मॉडेम वापरला जातो. दुर्दैवाने, डिव्हाइससह कार्य करताना काहीवेळा त्रुटी दिसून येतात. जर ते काढून टाकले गेले नाहीत तर नेटवर्कमध्ये प्रवेश करणे अशक्य होईल.

चूक दुरुस्त करण्यासाठी, आपण त्याचा अभ्यास करणे आवश्यक आहे. बहुतेक प्रकरणांमध्ये, आपण स्वतःच नुकसान दुरुस्त करू शकता. सूचनांमध्ये वर्णन न केलेली समस्या उद्भवल्यास, ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याची शिफारस केली जाते.

अस्तित्वात मोठी रक्कमजेव्हा मेगाफोन 3G किंवा 4G मॉडेम इंटरनेटशी कनेक्ट होत नाही तेव्हा त्रुटी दिसू शकतात. सर्वात सामान्य समस्यांमध्ये कोडमधील त्रुटींचा समावेश होतो:

तुम्ही "कनेक्शन गमावले" असा संदेश देखील पाहू शकता. प्रवेश पुनर्संचयित करण्यासाठी, आपल्याला समस्येचे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे. बर्याचदा, आपण स्वतःच समस्येचे निराकरण करू शकता.

कनेक्शन तोडणे

"कनेक्ट" बटणावर क्लिक केल्यानंतर लगेच समस्या दिसून येते. डिस्कनेक्शनची अनेक कारणे आहेत:

  • ताळेबंदावर निधीची कमतरता;
  • कमकुवत सिग्नल पातळी;
  • मेगाफोन इंटरनेट अनुप्रयोगामध्ये चुकीच्या पद्धतीने पूर्ण केलेले प्रोफाइल;
  • लॅपटॉप किंवा संगणकाद्वारे मॉडेम शोधला जात नाही.

विविध कारणे असूनही, आपण आपल्या स्वतःच्या नेटवर्कवर प्रवेश पुनर्संचयित करू शकता. हे करण्यासाठी, साध्या सूचनांचे अनुसरण करा.

हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की समान समस्या त्रुटी 619 सह देखील येऊ शकतात "दूरस्थ संगणकाशी कनेक्ट करण्यात अक्षम."

उपाय

नकारात्मक संतुलनाच्या बाबतीत, सर्वकाही सोपे आहे. तुम्हाला तुमच्या खात्याशी संबंधित रकमेसह पुन्हा भरण्याची आवश्यकता आहे सदस्यता शुल्क. हे कोणीही करू शकते सोयीस्कर मार्ग. पैसे मिळाल्यानंतर 5 मिनिटांत प्रवेश पुनर्संचयित केला जाईल.

कमकुवत सिग्नल पातळी हे मुख्य कारणांपैकी एक आहे जे सदस्य इंटरनेटवर प्रवेश करू शकत नाहीत. प्रथम, नकाशा उघडण्याची आणि कव्हरेज क्षेत्राकडे पाहण्याची शिफारस केली जाते. कदाचित मेगाफोन केवळ जीपीआरएस मोडमध्ये निवासस्थानाच्या प्रदेशात कार्य करते. सिग्नल वाढवण्यासाठी, USB एक्स्टेंशन केबल किंवा अँटेना वापरा.

योग्य प्रोफाइल तयार करण्यासाठी, आपल्याला मेगाफोन इंटरनेट अनुप्रयोग लाँच करणे आवश्यक आहे आणि नंतर "टूल्स" वर जा. पुढील चरण म्हणजे "सेटिंग्ज" विभागात स्थित "प्रोफाइल" उघडणे. त्यानंतर, फील्ड भरणे बाकी आहे:

  • कनेक्शन नाव - कोणतेही नाव;
  • एपीएन -इंटरनेट आणि "स्थिर" निवडा;
  • डायल-इन नंबर "*99#" आहे.

लॅपटॉप किंवा संगणकाला मेगाफोन 4 जी मॉडेम दिसत नसल्यास, आपल्याला अनुप्रयोग सेटिंग्ज बदलण्याची आवश्यकता आहे:

  • "पर्याय" विभागात जा, जे "टूल्स" मध्ये स्थित आहे;
  • "RAS" हा पर्याय "NDIS" वर बदला किंवा त्याउलट;
  • "ओके" दाबा.

बर्‍याचदा, सेटिंग्ज बदलल्याने नेटवर्कमध्ये प्रवेश पुनर्संचयित केला जातो.

कोड "628"

कधीकधी सदस्यांना "एरर 628. रिमोट कॉम्प्युटरद्वारे कनेक्शन समाप्त केले गेले" हा संदेश दिसतो. कनेक्शन गमावले आहे कारण:

  • मॉडेममध्ये सिम कार्ड नाही;
  • पिन कोड निर्दिष्ट केलेला नाही किंवा चुकीचा प्रविष्ट केला आहे.

समस्यानिवारण सोपे आहे. तुम्हाला योग्य स्लॉटमध्ये सिम कार्ड स्थापित करणे आवश्यक आहे. जर सिम आधीपासून मॉडेममध्ये असेल, तर तुम्हाला ते काढून टाकावे लागेल आणि नंतर ते पुन्हा स्थापित करावे लागेल. पूर्ण झाल्यावर, तुम्ही इंटरनेटशी कनेक्ट व्हाल.

पिन कोडमध्ये समस्या असल्यास, तुम्हाला फक्त तो प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. सिम ज्या बॉक्समध्ये आहे त्यावर संयोजन सूचित केले आहे. कोड सापडत नसल्यास, संपर्क केंद्राशी संपर्क साधण्याची शिफारस केली जाते.

समस्येचे निराकरण करण्याचा दुसरा मार्ग म्हणजे संगणक रीस्टार्ट करणे. हे उपाय त्रुटी "633" साठी देखील कार्य करते. समस्या मोडेम पोर्ट व्यापलेल्या प्रक्रियेशी संबंधित आहे.

कोड "720"

त्रुटी दूरस्थ संगणकासह कनेक्शन समस्यांमुळे झाली आहे. बर्याचदा, कारण चुकीचे नेटवर्क प्रोटोकॉल कार्यरत आहे. डिव्हाइस पुनर्संचयित करण्यासाठी, आपल्याला मेगाफोन इंटरनेट पुन्हा स्थापित करणे आवश्यक आहे.

जेव्हा अनुप्रयोग पुन्हा स्थापित केला जातो, तेव्हा आपल्याला TCP / IP प्रोटोकॉल सेटिंग्ज रीसेट करणे आवश्यक आहे. यासाठी आपल्याला आवश्यक आहे:

  • "WIN + R" की संयोजन दाबा;
  • उघडलेल्या फॉर्ममध्ये, "netsh int ip reset resetlog.txt" प्रविष्ट करा;
  • प्रक्रिया पूर्ण झाल्यावर, तुम्हाला दुसरी कमांड "netsh winsock reset" प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे;
  • प्रक्रिया पूर्ण झाल्यानंतर, डिव्हाइस रीबूट होईल.

जर संगणक अद्याप मॉडेम पाहत नसेल आणि त्रुटी दिसून येत असेल तर समस्या OS मध्ये आहे. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तज्ञांना आमंत्रित केले आहे.

काहीही मदत करत नसल्यास

असे काही वेळा आहेत जेव्हा संगणक मॉडेम पाहण्यास नकार देतो. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, आपल्याला ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे. हे "8-800-333-05-00" वर कॉल करून केले जाऊ शकते. रोमिंगमध्येही हा नंबर उपलब्ध आहे हे विशेष.

आपली इच्छा असल्यास, आपण कंपनीच्या कार्यालयास भेट देऊ शकता. सल्लागार ऑपरेटिबिलिटीसाठी मॉडेम तपासतील आणि डिव्हाइस सतत बंद असण्याची कारणे देखील ओळखतील.

तज्ञांशी संपर्क साधण्यापूर्वी, आपण हे करणे आवश्यक आहे:

  • बाह्य अँटेना स्थापित करून सिग्नल रिसेप्शनची गुणवत्ता सुधारणे;
  • मोडेमसह येणारे ड्रायव्हर्स स्थापित करा;
  • सिम कार्डची कार्यक्षमता तपासा.

समस्या का दिसतात हे ठरवणे कधीकधी कठीण असते, त्यामुळे तुम्ही तुमचा संगणक रीस्टार्ट करू शकता. आपण सूचनांनुसार सर्वकाही केल्यास, आपल्याला अतिरिक्त सॉफ्टवेअर स्थापित करावे लागणार नाही आणि मॉडेम नेटवर्क पकडण्यास प्रारंभ करेल.

मेगाफोनला त्याचे क्लायंट सापडले नाही फक्त उत्कृष्ट धन्यवाद दूरध्वनी संप्रेषण. उच्च-गुणवत्तेचे वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन हे तुमच्या स्लीव्हवरील ट्रम्प कार्ड आहे. परंतु व्यत्यय सर्वत्र शक्य आहे आणि असे घडते की मेगाफोनमधील मॉडेम देखील कार्य करणे थांबवते. चला कारणे हाताळूया.

बाजारात 4G आणि 3G नेटवर्कमध्ये काम करणारी अनेक मेगाफोन मॉडेल्स आहेत. वापरकर्ता कव्हरेज क्षेत्रात कुठेही इंटरनेटवर प्रवेश करू शकतो. आपण मॉडेम कनेक्ट करू शकता:

लॅपटॉप

लॅपटॉपसह हार्डवेअर जोडणे सोपे आहे. हे करण्यासाठी, गॅझेट विनामूल्य यूएसबी पोर्टमध्ये घाला. जर काहीही झाले नाही तर, डिव्हाइस का कार्य करत नाही हे आपण शोधले पाहिजे. मेगाफोनमधील मोडेम दुसर्‍या कनेक्टरमध्ये घालण्याचा प्रयत्न करा. हे एकतर यूएसबी कनेक्टरमध्ये किंवा उपकरणांमध्येच असू शकते. नंतरच्या प्रकरणात, आपण खरेदीच्या ठिकाणी संपर्क साधावा आणि बदली करणे आवश्यक आहे.

म्हणून, सक्रिय केल्यावर, नियंत्रण प्रोग्राम स्थापित करण्यासाठी एक विंडो स्क्रीनवर दिसली, तर याचा अर्थ असा की गोष्टी व्यवस्थित झाल्या आहेत. आपण सिस्टमच्या पूर्ण स्थापनेची प्रतीक्षा करावी. नंतर नवीन हार्डवेअर योग्यरित्या प्रदर्शित झाले आहे याची खात्री करण्यासाठी तुम्हाला "डिव्हाइस व्यवस्थापक" वर जाण्याची आवश्यकता आहे.

सर्वकाही बरोबर असल्यास, आपल्याला मेगाफोन इंटरनेट शॉर्टकट लॉन्च करण्याची आवश्यकता आहे, नेटवर्कवरील नोंदणी पूर्ण होईपर्यंत प्रतीक्षा करा. स्थापना प्रक्रियेचा शेवट - उपकरणावरील निर्देशक रंग बदलेल, नेटवर्क कनेक्शन चिन्ह संगणकावर दिसेल.

टॅब्लेट

टॅब्लेटला ऑपरेटिंग सिस्टम Android कनेक्ट करणे थोडे कठीण आहे. जर तुमचे डिव्हाइस मॉडेमला पूर्णपणे समर्थन देत असेल, तर तुम्हाला फक्त ते OTG केबल (अॅडॉप्टर) द्वारे कनेक्ट करावे लागेल आणि ते ओळखल्यानंतर, प्रवेश बिंदू नोंदवा.

जर हा पर्याय कार्य करत नसेल आणि 4g मॉडेम मेगाफोन नेटवर्कशी कनेक्ट होत नसेल तर तुम्हाला काही क्रिया कराव्या लागतील. वस्तुस्थिती अशी आहे की कनेक्ट केलेले असताना, डिव्हाइस ऑप्टिकल डिस्क किंवा स्टोरेज मोडमध्ये प्रदर्शित केले जाऊ शकते. आम्हाला टॅब्लेट फक्त मोडेम म्हणून ओळखण्यासाठी आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, आपल्याला टॅब्लेटवर स्थापित करणे आवश्यक आहे अतिरिक्त कार्यक्रम. हे असू शकते: 3GSW, हायपर टर्मिनल, PPP विजेट.

लक्षात ठेवा! हे प्रोग्राम्स इन्स्टॉल केल्याने तुमच्यासाठी इन्स्टॉलेशनची समस्या सुटणार नाही, पण प्रक्रिया पूर्ण होण्यास मदत होईल. दिलेल्या सूचनांचे पालन करा.

होम राउटर

राउटरशी कनेक्ट करताना, मॉडेम कनेक्ट करणे आणि नेटवर्कशी कनेक्ट करण्यासाठी पॅरामीटर्स सेट करणे आवश्यक आहे. हे आहेत: नाव (पर्यायी); प्रवेश बिंदू APN (इंटरनेट); कॉल नंबर (*99#); वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड (भरण्याची आवश्यकता नाही).

काही राउटरमध्ये त्वरित अनेक कनेक्शन पर्याय आहेत जे मेगाफोनसह लोकप्रिय रशियन ऑपरेटरसाठी "तीक्ष्ण" आहेत.

लक्ष द्या! राउटर मोडेमशी कनेक्ट करण्यात सक्षम असणे आवश्यक आहे.

सर्वात सामान्य मोडेम त्रुटी आणि त्यांचे निराकरण

अशी वारंवार प्रकरणे आहेत जेव्हा, सक्रियतेच्या सर्व टप्प्यांतून गेल्यानंतर आणि मॉडेम सेटिंग्ज, इंटरनेट अजूनही काम करत नाही. आपण सर्व काही ठीक केले असल्यास, परंतु ते कनेक्ट झाले नाही, तर आपल्याला काही पावले उचलण्याची आवश्यकता असेल.

मोडेम LED चालू आहे

लॅपटॉपशी कनेक्ट केलेल्या डिव्हाइसचा सेन्सर कोणतीही "जीवनाची चिन्हे" दर्शवत नसल्यास, समस्या एकतर गॅझेटमध्ये किंवा यूएसबी कनेक्टरमध्ये आहे. जर सूचक अद्याप कार्य करत असेल, तर आपण डिव्हाइसेसच्या सूचीमध्ये डिव्हाइस सूचीबद्ध केले आहे की नाही ते तपासावे. यासाठी:

  • "नियंत्रण पॅनेल" द्वारे "सिस्टम गुणधर्म" वर जा;
  • नंतर "उपकरणे" टॅब निवडा;
  • "डिव्हाइस व्यवस्थापक" वर क्लिक करा.

लक्षात ठेवा!

आपण अधिक कारकुनी पद्धतीने "डिस्पॅचर" वर देखील जाऊ शकता. तुम्हाला विंडोज + आर की संयोजन दाबावे लागेल. ओळीत "devmgmt.msc" प्रविष्ट करा.

  • डिव्हाइस मॅनेजरमध्ये, मोडेम टॅब निवडा.

सर्व सक्रिय कनेक्शन उघडलेल्या सूचीमध्ये सूचीबद्ध केले जातील.

मॉडेम उपकरणांच्या सूचीमध्ये नाही

जर आपल्याला सूचीमध्ये मेगाफोनचे डिव्हाइस सापडले नाही, तर मॉडेम कनेक्ट न होण्याची कारणे समान आहेत. तुम्ही यूएसबी कनेक्टर दोनदा तपासा, मेगाफोनचे डिव्हाइस कार्यरत असल्याचे सुनिश्चित करा आणि ड्रायव्हर्स स्थापित आहेत की नाही ते पुन्हा तपासा.

एका मुद्द्याकडे लक्ष द्या. असे होते की गॅझेट "मॉडेम" टॅबमध्ये प्रदर्शित होत नाही, परंतु संगणक त्यास संबंधित टॅबमध्ये "अज्ञात डिव्हाइस" म्हणून ओळखतो.

डिव्हाइस सूचीमध्ये मोडेमचे निदान केले जाते

डिव्हाइस "डिस्पॅचर" मध्ये प्रदर्शित केले असल्यास, आपल्याला त्याचे निदान करणे आवश्यक आहे. तुम्हाला तुमची नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्ज तपासण्याची आवश्यकता आहे. हे करण्यासाठी, योग्य विभागात जा, इच्छित उपकरणे निवडा आणि "गुणधर्म" उघडण्यासाठी उजवे-क्लिक करा.

पुढे, "सामान्य" टॅबवर जा. तुम्ही इतर कार्यरत उपकरणे पाहू शकता ज्याद्वारे तुम्ही इंटरनेटशी कनेक्ट करता. मेगाफोनमधून मॉडेम निवडणे आवश्यक आहे जेणेकरून पुढच्या वेळी त्याद्वारे कनेक्शन होईल.

मॉडेम कार्य करत नसल्यास काय करावे - चरण-दर-चरण सूचना

तुम्ही इंटरनेटवर प्रवेश करू शकत नसल्यास, तुम्ही काही कृती करा:

  1. खाते स्थिती तपासा. असे होते की समस्या अशी नाही - आपण फक्त वेळेचा मागोवा गमावला आणि वेळेवर इंटरनेटसाठी पैसे देण्यास विसरलात.
  2. यासह सर्वकाही व्यवस्थित असल्यास, आपल्याला उपकरणे योग्यरित्या कार्य करत असल्याचे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे. दुसरे डिव्हाइस (राउटर किंवा फोन, टॅबलेट) नेटवर्क पाहत आहे का ते पहा.
  3. कदाचित कारण कमकुवत सिग्नल पातळी आहे. हे करण्यासाठी, आपण आत आहात याची खात्री करणे आवश्यक आहे हा क्षणनेटवर्क कव्हरेज क्षेत्रातील वेळ. हे शक्य आहे की या प्रदेशात सिग्नल कमकुवत आहे आणि आपल्याला कनेक्ट करण्यासाठी USB केबलची आवश्यकता आहे.
  4. प्रवेश बिंदूच्या फील्डमध्ये सेटिंग्ज आणि भरण्याची शुद्धता तपासणे आवश्यक आहे.
  5. आपले उपकरण मोडेम "पाहते" की नाही हे तपासणे आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, "डिस्पॅचर" वर जा आणि नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स करा.
  6. बरं, सर्वात सोपा आणि बर्याचदा सर्वात प्रभावी पाऊल म्हणजे डिव्हाइसेस रीबूट करणे. कदाचित चुकीचे काम काही अपयशांशी संबंधित आहे. तुमचा लॅपटॉप, राउटर, टॅबलेट रीस्टार्ट करा, मॉडेममधून सिम कार्ड काढा.

आपण अद्याप कनेक्शन स्थापित करण्यात अक्षम असल्यास, नेटवर्क प्रतिनिधींशी संपर्क साधा. मोफत क्रमांक ग्राहक सहाय्यतामेगाफोन 0500 सदस्य. ऑपरेटरला तुमची समस्या समजावून सांगा आणि केलेल्या सर्व कृतींचे तपशीलवार वर्णन करण्याचे सुनिश्चित करा.

बर्याचदा, लॅपटॉप वापरकर्त्यांना अशा समस्येचा सामना करावा लागतो जेव्हा लॅपटॉपला मॉडेम दिसत नाही. असे का होत आहे? हार्डवेअरशी आधीच जोडलेली अनेक कारणे आहेत, सर्वात सोपी आणि सामान्य आणि अधिक गंभीर. आज आम्ही फक्त सर्वात सामान्य समस्या पाहू ज्यांमुळे पोर्टेबल पीसीला मॉडेम सापडत नाही आणि आम्ही त्यांना कसे सामोरे जावे हे देखील सांगू.

चालकांमध्ये अपघात

लॅपटॉपला मॉडेम का दिसत नाही याचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे ड्रायव्हरची समस्या. थोडक्यात, लॅपटॉपचे इंटरनेट मॉड्यूल फक्त त्याचे ड्रायव्हर्स "हरवते" आणि चुकीचे कार्य करण्यास प्रारंभ करते. हे सहसा अनेक कारणांमुळे होते:

  1. लॅपटॉप जबरदस्तीने बंद केला.
  2. सिस्टम अपडेट दरम्यान क्रॅश.
  3. तृतीय-पक्ष प्रोग्रामद्वारे ड्रायव्हरचे नुकसान किंवा काढणे.

समस्या ड्रायव्हर्समध्ये आहे हे कसे ठरवायचे? सर्व काही अगदी सोपे आहे. प्रथम आपल्याला सिस्टम ट्रे तपासण्याची आवश्यकता आहे (खालच्या उजव्या कोपर्यात, घड्याळाच्या पुढे चिन्ह). जर ड्रायव्हर खराब झाला असेल, तर उच्च संभाव्यतेसह नेटवर्क प्रवेश चिन्ह एकतर ओलांडले जाईल किंवा पूर्णपणे अनुपस्थित असेल.

दुसरा पर्याय, आपण ड्रायव्हर्स कसे तपासू शकता, डिव्हाइस व्यवस्थापकाकडे जाणे आणि "नेटवर्क अडॅप्टर" टॅब पहा. जर उद्गारवाचक चिन्ह असलेले एखादे उपकरण तेथे प्रदर्शित केले असेल तर याचा अर्थ ड्रायव्हर्स योग्यरित्या कार्य करत नाहीत किंवा पूर्णपणे अनुपस्थित आहेत.

मध्ये समस्येचे निराकरण करा हे प्रकरणड्रायव्हर्स पुन्हा स्थापित करणे हा एकमेव मार्ग आहे. सहसा ते लॅपटॉपसह किंवा सिस्टम डिस्कवर वेगळ्या विशेष फोल्डरमध्ये असलेल्या डिस्कवर स्थित असतात.

स्वयंचलित तपासणीसह समस्या

लॅपटॉपला मॉडेम का दिसत नाही याचे दुसरे कारण म्हणजे स्वयंचलित शोधातील समस्या. निश्चितच, अनेकांच्या लक्षात आले आहे की काहीवेळा लॅपटॉप आपोआप मोडेम शोधतो आणि त्याच्याशी बराच काळ कनेक्ट होतो. खरं तर, ही प्रक्रिया अगदी मानक आहे आणि काहीवेळा यास काही मिनिटे देखील लागू शकतात, परंतु इंटरनेट मॉड्यूलच्या ऑपरेशनमध्ये किंवा त्याच्या सेटिंग्जमध्ये काही बिघाड झाल्यामुळे, शोधणे कायमचे लागू शकते आणि लॅपटॉप रीबूट करणे देखील या प्रकरणात मदत करणार नाही. .

तथापि, आपण अगोदर अस्वस्थ होऊ नये, कारण खरं तर ही समस्या गंभीर नाही आणि अगदी सोप्या पद्धतीने "उपचार" केली जाते. आपल्याला डिव्हाइस व्यवस्थापकाकडे जाण्याची आणि "नेटवर्क अडॅप्टर" टॅबवर जाण्याची आवश्यकता आहे. पुढे, नेटवर्क अडॅप्टरवर उजवे-क्लिक करा आणि "गुणधर्म" निवडा. शेवटची गोष्ट म्हणजे "ड्रायव्हर" टॅब निवडा, "डिव्हाइस काढा" बटणावर क्लिक करा, लॅपटॉप रीस्टार्ट करा आणि नवीन वापरून नेटवर्क अॅडॉप्टरसाठी ड्राइव्हर्स स्थापित करा.

मोडेम तपासा

बर्याचदा, लॅपटॉपला मॉडेम दिसत नाही याचे कारण नंतरचे अपयश आहे. सामान्यत: फार चांगले मॉडेम फर्मवेअर नसल्यामुळे बिघाड होतो, परिणामी ते वेळोवेळी गोठू शकते. मॉडेम गोठवलेले आहे अशी कोणतीही बाह्य चिन्हे सहसा नसतात, परंतु प्रत्यक्षात ते कनेक्शनसाठी उपलब्ध नेटवर्कच्या सूचीमध्ये दिसू शकत नाहीत.

ही समस्या कशी दुरुस्त केली जाऊ शकते? येथे 2 पर्याय आहेत. पहिले म्हणजे 10-20 सेकंदांसाठी पॉवर केबल अनप्लग करून मोडेम रीबूट करणे. दुसरी पद्धत अधिक जटिल आणि अधिक अनुभवी वापरकर्त्यांसाठी योग्य आहे. याचा अर्थ मॉडेम फर्मवेअरला नवीन आणि अधिक स्थिरतेवर अद्यतनित करणे, जर नक्कीच असेल तर. फर्मवेअर कसे अद्यतनित करावे याबद्दल माहितीसाठी, मॉडेम निर्मात्याच्या अधिकृत वेबसाइटवर वाचणे चांगले. तेथे, एक नियम म्हणून, तेथे तपशीलवार सूचनाचित्रांसह.

रीसेट करा

लॅपटॉपला मॉडेम दिसत नाही याचे आणखी एक कारण म्हणजे सेटिंग्ज रीसेट करणे. खरं तर, ही समस्या फारच असामान्य आहे, अनेक वापरकर्त्यांना याचा सामना करावा लागतो. सेटिंग्ज रीसेट करणे मुख्यतः पॉवर सर्जमुळे होते ज्यामुळे मॉडेमचे आपत्कालीन रीबूट होते. तसेच, पॉवर सप्लायमधून मोडेमच्या अचानक डिस्कनेक्शनमुळे इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्ज रीसेट केल्या जाऊ शकतात. परंतु सर्व कनेक्शन सेटिंग्ज नेहमी पूर्णपणे रीसेट होत नाहीत, नियम म्हणून, रीसेट बहुतेकदा केवळ वाय-फाय कनेक्शन पॅरामीटर्सवर परिणाम करते, म्हणूनच लॅपटॉपला मॉडेम दिसत नाही.

असे घडल्यास काय करावे? बरं, बाहेर पडण्याचा एकच मार्ग आहे - मॉडेम सेटिंग्जवर जा आणि समस्येने प्रभावित झाल्यास नवीन वाय-फाय प्रवेश बिंदू तयार करा. जर सर्वकाही ऍक्सेस पॉईंटसह क्रमाने असेल, तर तुम्हाला प्रदात्याद्वारे प्रदान केलेल्या पॅरामीटर्सनुसार इंटरनेट कनेक्शन स्वतःच पुन्हा कॉन्फिगर करावे लागेल.

यूएसबी मॉडेममध्ये समस्या

तथाकथित पोर्टेबल यूएसबी राउटरच्या बर्याच वापरकर्त्यांना देखील या समस्येचा सामना करावा लागतो की त्यांच्या लॅपटॉपला कनेक्ट केलेल्या डिव्हाइसेसमध्ये इंटरनेट मॉडेम दिसत नाही. तुम्हाला माहिती आहे की, सर्व USB डिव्हाइस प्लग आणि प्ले तंत्रज्ञान वापरून कार्य करतात आणि त्यांना अतिरिक्त ड्रायव्हर्सची स्थापना आवश्यक नसते. परंतु हे तंत्रज्ञान अनेकदा त्रुटींसह पाप करते, ज्यामुळे सिस्टममध्ये कनेक्ट केलेले डिव्हाइस आढळले नाहीत.

अशी समस्या कशी दुरुस्त केली जाऊ शकते? सर्व प्रथम, आपल्याला हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे की यूएसबी पोर्ट ज्यामध्ये मॉडेम कनेक्ट केलेले आहे ते पूर्ण कार्यरत क्रमाने आहे, कारण ते फक्त दोषपूर्ण असू शकते. कनेक्टरसह सर्वकाही व्यवस्थित असल्यास, पुढील चरण म्हणजे डिव्हाइस ड्रायव्हरची योग्य स्थापना तपासणे.

सर्व प्लग आणि प्ले डिव्हाइसेसचा स्वतःचा ड्रायव्हर असतो, जो पहिल्यांदा कनेक्ट केल्यावर नेहमी सिस्टममध्ये योग्यरित्या स्थापित केला जात नाही. ड्रायव्हर तपासण्यासाठी, आपल्याला डिव्हाइस व्यवस्थापकाकडे जाण्याची आणि 2 टॅब "मॉडेम" आणि "पोर्ट्स" तपासण्याची आवश्यकता आहे. त्यांच्यापैकी कोणाकडे उद्गारवाचक चिन्ह किंवा क्रॉस असलेले उपकरण असल्यास, आपल्याला पुढील गोष्टी करण्याची आवश्यकता आहे:

  1. सिस्टममधून काढा सॉफ्टवेअरजे यूएसबी मॉडेमसह येते.
  2. USB पोर्ट आणि इतर कनेक्टरसाठी जबाबदार असलेले लॅपटॉप ड्रायव्हर्स पुन्हा स्थापित करा. नियमानुसार, हे चिपसेट ड्रायव्हर्स आहेत.
  3. चरण 1 आणि 2 पूर्ण झाल्यानंतर, तुम्हाला सर्व सूचनांनुसार मॉडेममधून सॉफ्टवेअर पुन्हा स्थापित करणे आवश्यक आहे.

हे देखील मदत करत नाही, नंतर आपल्याला हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे की मॉडेम योग्य प्रकारच्या यूएसबी पोर्टशी कनेक्ट केलेले आहे. या प्रकारची सर्व उपकरणे केवळ यूएसबी 2.0 कनेक्टरसह कार्य करतात आणि जर कनेक्शन 3.0 पोर्टवर केले असेल तर लॅपटॉप फक्त ते ओळखू शकणार नाही.

जर, या प्रकरणात, मॉडेम आढळला नाही, तर त्याचे कार्यप्रदर्शन दुसर्या लॅपटॉपवर तपासले पाहिजे, कारण ते फक्त सदोष आणि अक्षम असू शकते.

मॉड्यूल अयशस्वी

विहीर शेवटचे कारणलॅपटॉप मॉडेम का पाहणे बंद करतो किंवा ते अजिबात दिसत नाही - लॅपटॉपमधील मॉड्यूलचे एक सामान्य बिघाड. जर काही नाही वरील पद्धतीसमस्येचे निराकरण करण्यात मदत करत नाही, नंतर 99% च्या संभाव्यतेसह अॅडॉप्टर ऑर्डरच्या बाहेर आहे. तुम्ही हे कसे तपासू शकता? सर्व एकाच डिव्हाइस व्यवस्थापकाद्वारे. सदोष इंटरनेट मॉड्यूल त्रिकोणाने चिन्हांकित केले जाईल किंवा पूर्णपणे अदृश्य होईल. जेव्हा आपण डिव्हाइसवर ड्राइव्हर्स पुन्हा स्थापित करण्याचा प्रयत्न करता, तेव्हा एक त्रुटी दिसून येईल आणि आपण मॉड्यूल सेटिंग्जमध्ये जाण्याचा प्रयत्न केल्यास, सिस्टम त्रुटी देईल.

या प्रकरणात जे काही केले जाऊ शकते ते म्हणजे लॅपटॉप दुरुस्तीसाठी घेणे.

विंडोजमध्ये 3G यूएसबी मॉडेम कसे स्थापित करावे ते दुसर्या लेखात लिहिले आहे. या मॉडेम्स वापरताना उद्भवणाऱ्या समस्यांचे निराकरण करण्याच्या मार्गांवर आपण येथे विचार करू. आणि Windows OS च्या संबंधात.

आपल्याला समस्या असल्यास - मॉडेम स्थापित केलेला नाही, कार्य करत नाही किंवा कनेक्ट होत नाही, तर आपल्याला मॉडेमच्या व्हिज्युअल तपासणीसह निदान सुरू करण्याची आवश्यकता आहे.

प्रत्येक USB मोडेममध्ये एक सूचक असतो जो मॉडेमची सद्यस्थिती दर्शवतो. मॉडेमला पॉवर पुरवठा केल्यावर, म्हणजेच तुम्ही संगणकाच्या यूएसबी कनेक्टरमध्ये प्लग केल्यावर असा इंडिकेटर उजळतो.

  • ब्लू फ्लॅशिंग किंवा स्थिर - WCDMA (3G) प्रोटोकॉलद्वारे कनेक्ट केलेले.
  • ग्रीन फ्लॅशिंग किंवा स्थिर - LTE (4G) प्रोटोकॉलद्वारे कनेक्ट केलेले.

जर तुमच्या मॉडेमवरील इंडिकेटर अजिबात पेटला नसेल तर हे शक्य आहे:

  • मोडेम मृत आहे.
  • संगणकावरील USB कनेक्टर काम करत नाही किंवा योग्यरित्या काम करत नाही (उदाहरणार्थ, कनेक्टरवर वीज पुरवठा कमकुवत आहे).

मोडेम वेगळ्या स्लॉटमध्ये आणि दुसर्‍या संगणकावर प्लग करण्याचा प्रयत्न करा.

मॉडेम लाइट चालू असल्यास

पुढील पडताळणीसाठी, तुम्हाला डिव्‍हाइस व्‍यवस्‍थापक उघडणे आवश्‍यक आहे आणि डिव्‍हाइसच्‍या सूचीमध्‍ये मॉडेम आहे का ते पहावे लागेल आणि ते कसे कार्य करते ते देखील तपासावे लागेल. डिव्‍हाइस मॅनेजर कंट्रोल पॅनल - सिस्‍टमद्वारे उघडता येते:

पण एक छोटा मार्ग आहे. तुम्हाला कीबोर्डवरील Windows + R बटणे दाबा आणि उघडणाऱ्या विंडोमध्ये "devmgmt.msc" प्रविष्ट करा आणि "ओके" क्लिक करा:

डिव्हाइस व्यवस्थापकामध्ये, तुम्हाला "मॉडेम" आयटम शोधणे आणि विस्तृत करणे आवश्यक आहे:

या चित्रात, Huawei मॉडेम, तुमच्याकडे दुसर्‍या कंपनीचे मॉडेम असू शकते, परंतु हे प्रकरणाचे सार बदलत नाही.

मॉडेम उपकरणांच्या सूचीमध्ये नाही

जर मॉडेम उपकरणांच्या सूचीमध्ये नसेल तर:

  • ते USB कनेक्टरमध्ये प्लग केलेले नाही;
  • मॉडेम ड्राइव्हर्स स्थापित नाहीत;
  • मॉडेम मरण पावला;
  • यूएसबी कनेक्टर काम करत नाही;
  • यूएसबी ड्रायव्हर अयशस्वी.

नोंद. जर मॉडेम उपकरणांच्या सूचीमध्ये नसेल, तर सूचीमध्ये अज्ञात उपकरणे आहेत का ते तपासा - त्यांना प्रश्नचिन्हाने चिन्हांकित केले आहे. ओळखले जाणारे परंतु कनेक्ट केलेले नसलेले उपकरण चिन्हाने (पिवळा त्रिकोण) देखील हायलाइट केले जाऊ शकते. उदाहरणार्थ, मोडेम "यूएसबी बस कंट्रोलर्स" शाखेत "संमिश्र USB उपकरण" म्हणून असू शकते.

सूचीमध्ये कोणतेही मॉडेम नसल्यास, कोणतीही अज्ञात उपकरणे, कोणतीही अक्षम केलेली उपकरणे नसल्यास, आपल्याला ते USB कनेक्टरशी कसे जोडलेले आहे ते तपासण्याची आवश्यकता आहे, परंतु ते बाहेर काढणे आणि पुन्हा प्लग इन करणे चांगले आहे, आपण दुसर्या यूएसबीमध्ये करू शकता. कनेक्टर मोडेम इंडिकेटर पहा, जर मॉडेम इंडिकेटर ब्लिंक करत असेल, तर मॉडेम कदाचित जिवंत आहे आणि सामान्यपणे काम करत आहे. तुमच्या मॉडेमसाठी पासपोर्टमध्ये पहा, जर मॉडेम सेल्युलर ऑपरेटरच्या नेटवर्कशी कनेक्ट झाला असेल तर निर्देशक कसा उजळला पाहिजे. वस्तुस्थिती अशी आहे की मॉडेमला जोडलेले आहे सेल्युलर नेटवर्कत्यावर पॉवर लागू केल्यानंतर ऑपरेटर. जर निर्देशक दर्शवितो की मॉडेम ऑपरेटरच्या नेटवर्कशी कनेक्ट झाला आहे, तर समस्या सॉफ्टवेअर आहे आणि ड्रायव्हर्स किंवा विंडोजशी संबंधित असू शकते.

उदाहरणार्थ, Huawei मॉडेमचे संकेत खालीलप्रमाणे आहेत:

  • रेड फ्लॅशिंग - एकतर ऑपरेटरच्या नेटवर्कशी कनेक्ट केलेले नाही, किंवा GSM (2G) प्रोटोकॉलद्वारे कनेक्ट केलेले;
  • ब्लू ब्लिंकिंग - WCDMA (3G) प्रोटोकॉलद्वारे कनेक्ट केलेले.

जर निर्देशक दर्शवितो की मॉडेम कार्यरत आहे, तर मोडेम ड्राइव्हर स्थापित करा किंवा पुन्हा स्थापित करा.

जर ड्राइव्हर स्थापित केला असेल, परंतु मॉडेम आढळला नाही किंवा आढळला नाही, परंतु त्रिकोणाने चिन्हांकित केले आहे (अक्षम केलेले), तर तुमच्याकडे विंडोजची 64-बिट आवृत्ती स्थापित आहे का ते तपासा आणि 32-बिट आवृत्तीसाठी ड्राइव्हर स्थापित केला आहे.

जर मॉडेमने कार्य केले, परंतु नंतर थांबवले, उदाहरणार्थ, हायबरनेट मोडमधून बाहेर पडताना आणि त्याच वेळी ते "संमिश्र यूएसबी डिव्हाइस" म्हणून डिव्हाइसेसच्या सूचीमध्ये दृश्यमान असेल, तर तुम्ही ते बाहेर काढण्याचा आणि पुन्हा प्लग इन करण्याचा प्रयत्न करू शकता. , आणि जर ते मदत करत नसेल, तर विंडोज रीस्टार्ट करा.

मॉडेम डिव्हाइस सूचीमध्ये आहे

मॉडेम डिव्हाइसेसच्या सूचीमध्ये असल्यास, आपण पुढील निदान चरणावर जाऊ शकता. मोडेम निवडा आणि उजवे माऊस बटण दाबा आणि नंतर मेनूमधून "गुणधर्म" निवडा. मोडेम गुणधर्म विंडोमध्ये, निदान टॅब उघडा:

आणि "पोल मॉडेम" बटणावर क्लिक करा. परिणामी, खालील मजकूर दिसला पाहिजे:

असा कोणताही मजकूर नसल्यास, मॉडेम योग्यरित्या कार्य करत नाही. कदाचित ते चुकीच्या ड्रायव्हर्समुळे किंवा दुसर्‍या डिव्हाइससह संघर्षामुळे सिस्टमद्वारे अक्षम केले गेले आहे. तसेच, या विंडोमध्ये, "प्रगत संप्रेषण सेटिंग्ज" टॅब तपासा:

कदाचित चुकीची इनिशियलायझेशन स्ट्रिंग तेथे प्रविष्ट केली गेली आहे, जी मोडेमला योग्यरित्या कार्य करण्यास परवानगी देत ​​​​नाही. तुम्ही तुमच्या ISP च्या प्रोग्रामद्वारे कनेक्ट करत असल्यास ही ओळ रिक्त असणे आवश्यक आहे (उदाहरणार्थ एमटीएस कनेक्ट), आणि जर तुम्ही Windows टूल्सद्वारे थेट कनेक्ट करत असाल, तर त्यामध्ये तुमच्या प्रदात्यासाठी योग्य असलेली स्ट्रिंग असावी. आकृती एमटीएस प्रदात्यासाठी योग्य रेखा दर्शवते.

बीलाइनसाठी ते असेल AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru".

मेगाफोनसाठी AT+CGDCONT=1,"IP","इंटरनेट".

डिव्हाइस सूचीमध्ये मोडेमचे निदान केले जाते

जर, मॉडेमचे मतदान करताना, ते योग्यरित्या उत्तर देत असेल, तर आपण पुढील निदान चरणावर जाऊ शकता. तुम्हाला तुमची नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्ज तपासण्याची आवश्यकता आहे. हे करण्यासाठी, नियंत्रण पॅनेल उघडा आणि त्यात "नेटवर्क कनेक्शन" शोधा आणि उघडा. किंवा सोपे - Windows + R आणि उघडणाऱ्या विंडोमध्ये "एंटर करा. ncpa.cpl" आणि "ओके" क्लिक करा. दोन्ही प्रकरणांमध्ये, नेटवर्क कनेक्शन फोल्डर उघडेल.

नोंद. Windows Vista / 7 साठी, फोल्डरचा मार्ग "नेटवर्क कंट्रोल सेंटर" आहे आणि तेथे "अॅडॉप्टर गुणधर्म" लिंक आहे.

इच्छित कनेक्शन शोधा, ते निवडा आणि उजवे-क्लिक करा आणि नंतर मेनूमधून "गुणधर्म" निवडा. "गुणधर्म" विंडोमध्ये - "सामान्य" टॅबवर, कनेक्शन आपल्या मॉडेमशी संबंधित असल्याचे तपासा:

ते निवडा आणि "गुणधर्म" बटणावर क्लिक करा. तेथे काहीही लिहिले जाऊ नये:

तसे असल्यास, सर्वकाही बंद करा. खिडक्या उघडाआणि कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा.

  • इंटरनेट कनेक्शन स्थापित केलेले नाही. हे मजकूर आणि संख्येसह त्रुटी निर्माण करते.
  • इंटरनेट कनेक्शन स्थापित केले आहे, परंतु काहीही कार्य करत नाही. ब्राउझर पृष्ठे उघडत नाही, मेल प्रोग्रामला मेल प्राप्त होत नाही.

जर इंटरनेट कनेक्शन स्थापित केले नसेल, तर त्रुटीचा मजकूर आणि त्रुटी क्रमांक लिहा आणि नंतर फोनद्वारे तुमच्या प्रदात्याला कॉल करा. तांत्रिक समर्थन(किंवा कॉल सेंटरला कॉल करा).

  • MTS साठी, हा क्रमांक 0890 किंवा 8-800-333-0890 आहे.
  • Beeline 0611 आणि 8-800-700-8000 साठी.
  • मेगाफोन 8-800-333-05-00 साठी.

उदाहरणार्थ, यूएसबी मॉडेमवरील सर्वात सामान्य त्रुटी क्रमांक 619 आहे. नियमानुसार, अशा त्रुटीचा अर्थ असा आहे की आपल्या खात्यावर पुरेसे निधी नाहीत आणि इंटरनेटचा प्रवेश आपल्यासाठी अवरोधित आहे. अधिक क्वचितच, या त्रुटीचा अर्थ असा आहे की आपल्या प्रदात्याच्या चॅनेलवर तांत्रिक समस्या आहेत, सहसा त्या तात्पुरत्या असतात.

जर कनेक्शन स्थापित केले असेल परंतु कोणतेही इंटरनेट प्रोग्राम कार्य करत नसेल तर या प्रकरणात आपल्याला इंटरनेट कनेक्शनचे पॅरामीटर्स पहाण्याची आवश्यकता आहे. तुम्हाला कीबोर्डवरील Windows + R बटणे दाबण्याची आणि उघडणाऱ्या विंडोमध्ये "cmd" प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे:

उघडलेल्या विंडोमध्ये, "ipconfig / all" कमांड प्रविष्ट करा:

आणि एंटर दाबा. कमांड जारी करेल त्या माहितीमध्ये, तुम्हाला "PPP" अडॅप्टरशी संबंधित ब्लॉक शोधण्याची आवश्यकता आहे:

अशा कोणत्याही नोंदी नसल्यास, याचा अर्थ असा की आपल्या मॉडेमला प्रदात्याकडून नेटवर्क सेटिंग्ज प्राप्त झाल्या नाहीत, तथापि, अशा सेटिंग्ज प्राप्त करणे हमी देत ​​​​नाही. योग्य कामकनेक्शन या डेटासह, आपल्या प्रदात्यास तांत्रिक समर्थन फोनवर कॉल करा आणि समस्या काय असू शकते ते शोधा.

किंवा तुम्ही स्व-निदान सुरू ठेवू शकता. त्याच विंडोमध्ये, कमांड प्रविष्ट करा " पिंग xxx.xxx.xxx.xxx"जेथे x च्या ऐवजी तुमच्या DNS सर्व्हरचा पत्ता ठेवा:

योग्य परिणाम वरील चित्राप्रमाणे असावा. परंतु परिणाम असा असेल तर:

याचा अर्थ कनेक्शन योग्यरित्या स्थापित केले गेले नाही - आपल्या संगणकावरील पॅकेट DNS सर्व्हरपर्यंत पोहोचत नाहीत. या प्रकरणात, WINS सर्व्हर सूचीबद्ध असल्यास, किंवा पत्ता आपल्या संगणकाच्या पत्त्यापेक्षा भिन्न असल्यास "डीफॉल्ट गेटवे" वर पिंग करण्याचा प्रयत्न करा.

नेटवर्क पॅकेट्सच्या पॅसेजमध्ये त्रुटी आढळल्यास, हे घडते कारण:

  • प्रदात्याच्या नेटवर्कमध्ये समस्या, म्हणून प्रथम आपल्या प्रदात्याच्या तांत्रिक समर्थनाला कॉल करा.
  • तुम्ही काही प्रकारचा प्रोग्राम इन्स्टॉल केला आहे जो नेटवर्क ट्रॅफिकचा काही भाग TCP/IP, UDP, ICMP प्रोटोकॉलवर ब्लॉक करतो, जसे की फायरवॉल किंवा अँटीव्हायरस. सर्व चालू कार्यक्रम तपासा.
  • Windows नेटवर्क प्रोटोकॉल स्टॅकच्या सेटिंग्जचे उल्लंघन झाले आहे. नेटवर्क प्रोटोकॉल स्टॅक सेटिंग्ज कमांडसह डीफॉल्ट स्थितीवर रीसेट केल्या जाऊ शकतात " netsh int ip रीसेट करा c:\resetlog.txt"किंवा WinsockFix प्रोग्राम.

जर डीएनएस सर्व्हरवर पिंग चांगले गेले, तर तुम्ही साइटचे नाव पिंग करून कनेक्शन तपासू शकता (उदाहरणार्थ, yandex.ru):

जर साइट नावाने पिंग केल्या नसतील, परंतु IP पत्त्याद्वारे पिंग केल्या असतील, तर याचा अर्थ असा होऊ शकतो:

  • तुमच्या ISP च्या DNS सर्व्हरमध्ये समस्या;
  • तुमच्या संगणकावरील काही प्रोग्राम UDP पोर्ट 53 ब्लॉक करत आहे.

पर्यायी DNS सर्व्हर निर्दिष्ट करून तुम्ही तुमच्या ISP चे DNS सर्व्हर वगळू शकता. हे कनेक्शनच्या गुणधर्मांमध्ये आणि नंतर "TCP/IP" प्रोटोकॉलच्या गुणधर्मांमध्ये केले जाते ("कनेक्शन गुणधर्म" ऍपलेटबद्दल या लेखात वर पहा).

इतर DNS सर्व्हरसह देखील साइट्स नावाने पिंग केल्या नसल्यास, आपल्याला आपल्या संगणकावर चालत असलेल्या प्रोग्राम्सचा सामना करावा लागेल.

जेव्हा मॉडेम कनेक्शन स्थापित करते, परंतु इंटरनेट कार्य करत नाही (वेबसाइट उघडत नाहीत, स्काईप कार्य करत नाही, इ.) परिस्थिती सर्वात "चिखल" असते - समस्येचे स्त्रोत निश्चित करणे कठीण आहे. हे असू शकते:

  • ISP नेटवर्क समस्या.
  • काही प्रकारचा प्रोग्राम ट्रॅफिकचा काही भाग किंवा नेटवर्क प्रोटोकॉलवरील सर्व रहदारी अवरोधित करतो.
  • ऑपरेटिंग सिस्टमच्या नेटवर्क प्रोटोकॉल स्टॅकमध्ये अपयश.

या प्रकरणात, तुम्हाला एकामागून एक शक्यता काढून टाकून चरण-दर-चरण पुढे जाण्याची आवश्यकता आहे. उदाहरणार्थ, दुसर्‍या ऑपरेटरद्वारे कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा. चालू असलेल्या प्रक्रियेची सूची उघडा आणि सर्व संशयास्पद "मारून टाका". वगैरे.

नेहमी कनेक्शन समस्या किंवा 3G इंटरनेट कनेक्शनच्या ऑपरेशनमध्ये समस्या वापरकर्त्याच्या संगणकावरील समस्यांमुळे होत नाहीत. अनेकदा या टेलिकॉम ऑपरेटरच्या समस्या असतात. उदाहरणार्थ, एमटीएस, दिवसा आणि संध्याकाळी, कम्युनिकेशन गुणवत्ता (उपकरणांवर ओव्हरलोड) असते, जी खालील लक्षणांमध्ये व्यक्त केली जाते - कनेक्शन स्थापित केले आहे, परंतु एकतर अत्यंत कमी वेग, किंवा कोणतीही खरी पॅकेट हालचाल नाही. कनेक्शन तोडणे आणि पुन्हा कनेक्ट करणे, काहीवेळा सलग अनेक पुन्हा जोडणे, मदत करू शकतात. म्हणून जेव्हा समस्या उद्भवतात तेव्हा प्रथम स्वतःमध्ये समस्या शोधण्याची घाई करू नका.

इव्हान सुखोव, २०११ .

या लेखात, आम्ही विविध उपकरणांवर उद्भवलेल्या समस्येचे निराकरण करण्याचे मार्ग पाहू. तर चला!

संगणकाला 3G मॉडेम दिसत नाही

मोडेम पुन्हा स्थापित करत आहे

  1. प्रथम आपल्याला आपल्या संगणकावरील प्रोग्राम काढण्याची आवश्यकता आहे. हे करण्यासाठी, आपण संगणकाचे नियंत्रण पॅनेल वापरू शकता. (प्रोग्राम्स विस्थापित करा) , आणि इंटरनेटवरून डाउनलोड केलेला एक विशेष काढण्याचा प्रोग्राम, उदाहरणार्थ, जसे रेव्हो अनइन्स्टॉलर .
  2. पुढे, आपल्याला डिव्हाइसेसच्या सूचीमधून मोडेम काढण्याची आवश्यकता आहे. हे करण्यासाठी, डिव्हाइस व्यवस्थापक वर जा. मध्ये स्थित आहे नियंत्रण पॅनेल - प्रणाली आणि सुरक्षा - प्रणाली. डिव्‍हाइस मॅनेजरमध्‍ये यूएसबी कंट्रोलर्स हा आयटम आहे, जो तुम्‍हाला दिसणार्‍या सूचीमधून आवश्‍यक डिव्‍हाइस शोधावा. एकदा सापडल्यानंतर, मोडेम काढला पाहिजे. हे फक्त की दाबून केले जाऊ शकते हटवा, किंवा उजव्या माऊस बटणाद्वारे.
  3. मग आपल्याला रेजिस्ट्री साफ करणे आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, आपण प्रोग्राम वापरू शकता, जो इंटरनेटवर मुक्तपणे उपलब्ध आहे - CCleaner . आपल्या संगणकावर स्थापित केल्यानंतर, आपण ते चालवावे आणि उघडलेल्या विंडोमधील नोंदणी टॅबवर क्लिक करा. त्यानंतर, आपल्याला योग्य रेषेद्वारे समस्या शोधणे प्रारंभ करणे आवश्यक आहे. प्रक्रियेच्या शेवटी, आपल्याला ओळीवर क्लिक करणे आवश्यक आहे "दुरुस्त करण्यासाठी". पुढे, एक विंडो दिसेल जिथे तुम्हाला प्रथम बॅकअप जतन करणे आवश्यक आहे आणि नंतर लाइनवर क्लिक करून संगणक साफ करा. "चिन्हांकित निश्चित करा".
  4. केलेल्या कृतींनंतर, समस्येचे निराकरण केले पाहिजे. मॉडेम पुन्हा स्थापित करताना, ते नवीन डिव्हाइस म्हणून परिभाषित केले जावे. जर संगणक OS नवीन डिव्हाइस म्हणून मोडेम शोधत नसेल, तर तुम्ही खालील चरणांचे पालन केले पाहिजे:
  • तुम्ही डिव्हाइस सेटिंग्ज रीसेट करा, ज्यासाठी तुम्ही युटिलिटी वापरू शकता माझे Huawei मॉडेम . हा प्रोग्राम एमटीएस आणि मेगाफोन मोडेमसाठी योग्य आहे. इतर प्रकरणांमध्ये, आपण मदतीसाठी विचारू शकता विंडोज हायपरटर्मिनल .
  • पहिल्या प्रकरणात, आपल्याला संगणकावर स्थापित केलेला प्रोग्राम चालवावा लागेल आणि उपलब्ध पोर्टच्या सूचीमध्ये आवश्यक डिव्हाइस निवडा. मग तुम्हाला कनेक्ट बटण दाबून कनेक्शन स्थापित करणे आवश्यक आहे. जेव्हा कनेक्शन स्थापित केले जाते, तेव्हा तळाच्या ओळीत AT कमांड सेट करणे आवश्यक असेल. हे सेटिंग्ज रीसेट करेल. शोध लाइनमध्ये मोडेमबद्दल डेटा प्रविष्ट करून आपण ते इंटरनेटवर शोधू शकता. सर्व काही ठीक असल्यास, प्रोग्राम "ओके" सह कमांडला प्रतिसाद देईल.
  • केलेल्या कृतींनंतर, तुम्हाला डिव्हाइस बाहेर काढावे लागेल आणि नंतर ते USB पोर्टमध्ये पुन्हा स्थापित करावे लागेल.

लॅपटॉपमध्ये 3G मॉडेम दिसत नाही

मॉडेमला लॅपटॉपशी पहिल्यांदा कनेक्ट करण्यापूर्वी, त्यातून सिम कार्ड आणि यूएसबी फ्लॅश ड्राइव्ह काढून टाकण्याचा सल्ला दिला जातो. सर्व आवश्यक ड्रायव्हर्स स्थापित केल्यानंतर आणि लॅपटॉपवर प्रोग्राम सेट केल्यानंतरच त्यांना परत समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, लॅपटॉप वापरामुळे मॉडेम “दिसत नाही” यूएसबी केबल . हे, इतर गोष्टींबरोबरच, इंटरनेट कनेक्शनची गती देखील लक्षणीयरीत्या कमी करू शकते.

जर लॅपटॉप कनेक्ट केलेले मॉडेम "दिसत नाही", तर हे देखील शक्य आहे की ड्रायव्हर्स स्वयंचलितपणे स्थापित केलेले नाहीत. विंडोज 7 चालवणाऱ्या डिव्हाइसेसमध्ये ही एक सामान्य समस्या आहे. जर ही समस्या असेल, तर ती संगणकाच्या डिव्हाइस व्यवस्थापकाद्वारे निश्चित केली जाऊ शकते. हे करण्यासाठी, आपल्याला लॅपटॉपच्या डिव्हाइस व्यवस्थापकामध्ये ते डिव्हाइस शोधण्याची आवश्यकता आहे ज्यासाठी ड्राइव्हर्स स्थापित केले गेले नाहीत. आवश्यक उपकरण शोधल्यानंतर (सामान्यतः त्याचा लाल किंवा पिवळा रंग असतो), त्यावर उजवे-क्लिक करून आणि योग्य आदेश प्रविष्ट करून ड्रायव्हर अद्यतनित करणे आवश्यक आहे. ड्रायव्हरला लॅपटॉपमधील त्याच फोल्डरमधून स्थापित केले पाहिजे जेथे प्रोग्राम स्वतः स्थापित केला होता (USB मॉडेम).

ड्रायव्हर्स स्थापित नसलेल्या सर्व उपकरणांसह हेच केले पाहिजे. त्यानंतर, आपण आपला संगणक रीस्टार्ट करावा. वरील टिपा तुमच्या संगणकावरील अशाच समस्येस कारणीभूत ठरू शकतात.

टॅब्लेटमध्ये 3G मॉडेम दिसत नाही

एटी सामान्य शब्दात, टॅब्लेटवरील तत्सम समस्येपासून मुक्त होण्यासाठी, मॉडेमला मोडमध्ये संगणक वापरून रीप्रोग्राम करणे आवश्यक आहे "फक्त मोडेम" . हे करण्यासाठी, संगणकावर (टॅब्लेट नाही), आपल्याला हायपर टर्मिनल प्रोग्रामवर जाण्याची आवश्यकता आहे. जर Windows XP संगणकावर स्थापित नसेल, तर प्रोग्राम इंटरनेटवरून डाउनलोड करावा लागेल.

  1. उघडलेल्या प्रोग्राम विंडोमध्ये, आपण देश, शहर कोड इत्यादी संबंधित डेटा निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे.
  2. पुढे, उघडलेल्या विंडोमध्ये आपल्याला कोणतेही नाव प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे.
  3. कनेक्शन विंडोमध्ये, "द्वारे कनेक्ट करा" विभागात 3G मॉडेम निवडा.
  4. पुढील विंडोमध्ये, आपल्याला "फाइल", नंतर "गुणधर्म" निवडण्याची आवश्यकता आहे. उघडणाऱ्या विंडोमध्ये, "पॅरामीटर्स" टॅबवर क्लिक करा, त्यानंतर तुम्हाला "ASCII पॅरामीटर्स" वर क्लिक करावे लागेल. पुढे, आपल्याला "स्क्रीनवर प्रविष्ट केलेले वर्ण प्रदर्शित करा" ही ओळ तपासण्याची आवश्यकता असेल. पुढे "ठीक आहे".
  5. त्यानंतर, आपल्याला मुख्य प्रोग्राम विंडो वगळता संगणक मॉनिटरवरील सर्व विंडो बंद करण्याची आवश्यकता आहे, जिथे आपल्याला ब्लिंकिंग कर्सरसह फील्डमध्ये "AT" प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. परिणाम सकारात्मक असल्यास, "ओके" संदेश प्रतिसादात दिसेल. मग तुम्हाला "AT ^ U2DIAG = 0" कमांड निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे.

केलेल्या कृतींनंतर, टॅब्लेटने डिव्हाइसला केवळ 3G मॉडेम म्हणून ओळखले पाहिजे. तथापि, आपल्याला अद्याप टॅब्लेटवरच डिव्हाइस कॉन्फिगर करण्याची आवश्यकता आहे. हे करण्यासाठी, टॅब्लेटवर मॉडेम स्थापित केल्यानंतर, आपल्याला प्रवेश बिंदू सेट करणे आवश्यक आहे. पुढे, आपल्याला बदल जतन करणे आणि टॅब्लेट रीस्टार्ट करणे आवश्यक आहे.