«Жеке басқару» түсінігі. Менеджердің жұмыс орнын ұйымдастыру. Басшының жұмыс орнының макеті Құрылымдық бөлімше басшысының жұмыс орны

Жұмыс орны – техникалық және эргономикалық нормалар негізінде айқындалатын және қызметкердің өзіне жүктелген нақты тапсырманы орындауы үшін қажетті техникалық және басқа да құралдармен жабдықталған қызметкер және оның еңбегін қолдану құралдары орналасқан аумақ. Жұмыс орны өндіріс немесе қызмет көрсету аймағының бір бөлігін алып жатыр, онда сәйкес еңбек құралдары мен заттары да орналасады.

Егер менеджердің жұмыс орнын қарастыратын болсақ, бұл оның жұмысының көп бөлігін атқаратын кеңсесі деп айта аламыз. Менеджердің қалай жұмыс істейтіні оның қандай кеңсе болатынына байланысты. Жұмыс орны менеджердің функцияларын орындауға неғұрлым жақсы бейімделсе, менеджер жұмысы соғұрлым өнімді және тиімді болатыны анық.

Менеджердің жұмыс орны - бұл қажетті еңбек құралдарымен орындалатын функциялардың сипатына сәйкес жабдықталған кәсіпорын үй-жайларының жеке бөлігі. Басшының жұмыс орнын ұтымды ұйымдастыру мыналарды қамтиды: қажетті еңбек құралдарын таңдау; оларды ұтымды орналастыру; басшының жұмысын қолдауға және оның денсаулығына зиян келтірмеуге ықпал ететін еңбек жағдайларын қамтамасыз ету.

Басшы кабинетінің ауданы мен жабдықталуы басшының кабинетінде өткізілетін мәжілістерге немесе жиналыстарға қатысушылардың санына, бір мезгілде келетін келушілер санына, істер мен құжаттардың номенклатурасы мен көлеміне, әртүрлі техникалық құралдар мен жұмыс материалдарына байланысты. , кестелер, яғни. Менеджер кабинетінің орналасуы жұмыстың сипаты мен көлеміне байланысты өзгеруі мүмкін.

Менеджерлердің әртүрлі санаттары үшін бірнеше стандартты жұмыс орындары әзірленді және сіз жұмыс орнын таңдау кезінде осы жобалармен танысуыңыз керек.

Іскерлік кездесулерді ұйымдастыру

Кездесуге дайындық іскерлік кездесуді өткізу қажеттілігі мен орындылығын анықтаудан басталады. Жиналыс қажет пе, жоқ па деп шешкен кезде, басшы жиналыста орындалуы қажет міндеттер туралы ойлануы керек (бұл мәселе бойынша жиналыс басқа жұмыс түрлеріне қарағанда салыстырмалы түрде пайдалырақ). Ақпарат алмасу қажеттілігі туындаса, кездесу мағынасы бар; пікірлер мен баламаларды анықтау; күрделі (стандартты емес) жағдайларды талдау; күрделі мәселелер бойынша шешімдер қабылдау.

Бұл кезеңде, сонымен қатар, менеджер жиналысты өткізудің барлық баламаларын талдауы керек: жоғары басшылықтың шешімі; мәселені телефон арқылы шешу мүмкіндігі; конференциялық қоңырау; Басқа (жоспарланған) кездесулермен біріктіру мүмкіндігі. Ал егер осыдан кейін менеджер кездесудің пайдалылығына сенімді болса, оны өткізуге болады. Әйтпесе, жиналыстан бас тарту керек.

Жиналысты өткізу қажеттігі туралы шешім қабылданғаннан кейін күн тәртібі мен оған қатысушылардың құрамы анықталады.

Күн тәртібін дайындау кезінде мыналарды анықтау қажет:

жиналыстың түпкілікті нәтижесі қанағаттандырылуы тиіс шарттар. Бұл жиналыстың мақсатын анықтайды;

кім қандай дайындық жұмыстарын жүргізуі керек. Кейде күн тәртібін дайындайтын жұмыс тобын құрған жөн, бөлімдерде алдын ала қысқаша отырыстар, екі адам арасындағы кездесулер және т.б.

Күн тәртібін құру кезінде жіберілген негізгі қателер:

мәжілістің негізгі тақырыбының болмауы (бірнеше тақырыптар оларды нақты шектеуге және тиісті аналитикалық қамтамасыз етуге мүмкіндік бермейді);

талқыланатын мәселенің мәні қатысушыларға бұрын түсіндірілмеген;

күн тәртібіне әр түрлі ауқымдағы және мазмұндағы мәселелерді енгізу, соның нәтижесінде жиналыс талқылауға, көбінесе оның жекелеген қатысушылары немесе топтары арасындағы тартысқа айналады. Нәтижесінде пассивті тыңдаушылар позициясына орналастырылған қатысушылардың саны артады;

күн тәртібінен ауытқу және өздігінен туындайтын қосалқы тақырыптарды немесе қандай да бір мәңгілік проблеманы қарастыру (мысалы, жабдықтау мәселелері және т.б.).

Кеңседегі температура 20-дан 25 градусқа дейін көтерілгенде, қателер саны 44 пайызға төмендейтінін білесіз бе? Профессор Алан Хейдждің сақтандыру компаниясында жүргізген (зерттеу нәтижелерімен pdf файлын жүктеп алу) зерттеуі бойынша теру жылдамдығы 90%-ға артады.

Бұл бейнероликте мен менеджердің, администратордың, менеджердің, хатшының жұмыс орнын ұйымдастырудың 7 қадамы және әкімшілік қызметке қатысты басқа да лауазымдар туралы айтатын боламын.

1. Дәптер мен қалам

Есіңізде болсын, ақпараттың көптігінен басыңыз ауырды ма? Немесе маңызды нәрсені жазуды ұмытып кеткен шығарсыз, содан кейін ауыр зардаптар болды ма?Мен саған өз өмірімнен дәптер мен қалам туралы бір оқиғаны айтып беремін. Мен Самарада туып, 23 жасымда Мәскеуге бардым. 25-30 жас аралығында мен Мәскеуде үй жалдап тұрдым, иесі әйел, кәсіпкер болып жұмыс істеді. Оның өзі басқа пәтерде тұрды, бірақ мен Мәскеуде ай сайын жалдау ақысын төлегенімде, біз өмір мен бизнес туралы аздап сөйлесетін болдым.

Бір күні әңгіменің бас ауруы мен нашар ұйқыға айналғаны анық есімде. Мен жалға алған әйел ертеңгі күні жоспарлары көп болғандықтан ұйықтау қиын болғанын мойындады. Және ол ұмытып қалмас үшін барлық нәрселерді өз басында сақтауға және олар туралы жиі ойлауға мәжбүр. Көптеген адамдар бизнес туралы жазылмаған ойлар ұйықтап кетуге кедергі келтірсе, ұқсас мәселеге тап болады.

Бұл мойындау мені қатты таңғалдырды, өйткені ол кезде менде күнделікпен жұмыс істеудің жақсы жүйесі болды. Мен бәрін жаздым, басымды қажетсіз ойлардан босатып, жақсы ұйықтадым, өйткені мен әрқашан маңызды нәрсенің жазылғанына және ештеңені ұмытпайтынына сенімді болдым. Бір идея немесе ой пайда бола салысымен күнделігіме бәрін жазып қалдырдым. Келесі күнге барлық жоспарларымызды жазып алу арқылы біз басымызды бас ауруы мен ұйқының бұзылуына әкелетін қажетсіз ойлардан босатамыз.

Жоспарлаудағы бірінші ереже - оны жазып алу.Басшының, басшының, әкімшінің, хатшының және басқа да лауазымдардың жұмыс орнын ұйымдастыру мына жағдайдан басталады: Үстеліңізде әрқашан қалам мен қағаз болуы керек. Идеяларды, ойларды, жоспарларды, тапсырмаларды қағазға немесе электронды құрылғыға жазу арқылы сіз басыңызды босатып, жиі бас ауруы мен ұйқысыздыққа әкелетін психикалық стресстен арыласыз. Біздің миымыз ойлау режимінде және есте сақтау режимінде жұмыс істей алады. Сіздің басыңызда әртүрлі заттарды сақтау қажет болған сайын, ойлау үшін көбірек ресурстар пайда болады.

Таза парақтар, блокнот, стикерлер, дәптер – есептер шығару, өйткені олар сізге мәселені тез жазуға және бұдан былай бұл туралы ойламауға мүмкіндік береді, басыңызды босатады. Жазу кітапшасы - анағұрлым жетілдірілген нұсқа, өйткені оның күнтізбесі бар, яғни сіз ағымдағы істер туралы жазбаларды қалдырып қана қоймай, күнтізбеден басқа күндерге де жоспар жасай аласыз.

Ақпаратты жазудың ең жылдам жолы

Әңгімелесу барысында маңызды ақпарат айтылса, оны қағаз бен қаламмен, телефонмен немесе компьютермен жазудың ең жылдам жолы қандай? Көптеген адамдар компьютерде, телефонда немесе планшетте ноутбукке сенуі мүмкін, бұл дұрыс, бірақ ақпаратты жылдам жазу қажет болатын жағдайлар бар. Ал мәтіндік ақпаратты жазу жылдамдығы бойынша электронды құрылғылар қағазға қарағанда әлі де төмен. Телефон немесе планшетке қарағанда қағазға жазу жылдамырақ., сондықтан жылдам жазу үшін сізде әрқашан 2 қалам (бір қосалқы) және жазу кітапшасы (немесе кез келген форматтағы бос қағаз) болуы керек, себебі төтенше жағдай немесе маңызды телефон қоңырауы кез келген сәтте болуы мүмкін және қажетті ақпаратты қаншалықты жылдам жазуға болады табысыңызға байланысты.

Сіздің басыңыздағы кез келген ой энергияны жұмсайды, сондықтан сіз неғұрлым көп нәрсені жазсаңыз, соғұрлым басыңызды босатып, соғұрлым көп қуат аласыз. Әрқашан өзіңізбен бірге ноутбук (немесе блокнот) мен қалам алып жүріңіз, осылайша кеңседен тыс маңызды ақпаратты және кеңседен тыс жерде жиі келетін жаңа идеяларды жылдам жазып алуыңыз мүмкін. Жазуға болатын ақпаратты сақтау арқылы миыңызды ауыртпаңыз. Басыңыздағы ақпарат неғұрлым аз болса, соғұрлым басқа нәрселер үшін сізде көбірек күш пен күш болады.

2. «Кіріс» және «Шығыс»

Мен сізге кішкене оқиға айтып беремін: «Мен 25 жасымда веб-сайттарды әзірлеп, алға жылжыттым, содан кейін Мәскеуде үй жалдап тұрдым. Бір күні мен компанияның веб-сайтына қатысты мәселелерді талқылау үшін клиентпен кездесуге бардым. Жиналыс бітті, бәрі әдеттегідей өтіп, кеңсе ғимаратындағы шыға беріске қарай жүрдім. Мен жүрген дәлізде көптеген кеңселер болды, олардың бірінің есігі ашық еді. Ашық есіктің жанынан өтіп бара жатып, мен кеңсенің кіреберісіне жақын орналасқан үстелді және оның үстінде «Шығыс» деген жазуы бар құжаттар науасын көрдім. «Қандай ыңғайлы» деп ойладым мен. Кеңседен шыққанда «Шығыс жәшігі» деп белгіленген бұл науа әрқашан көрінеді және құжаттарды өзіңізбен бірге алу немесе пошта арқылы жіберу қажет болса, оларды осы науаға қою жеткілікті және олар туралы ұмыта алмайсыз. , өйткені олар көзге көрінетін болады»..

Өкінішке орай, мен құжаттарды сақтаудың бұл әдісін өмірімде бірден қолдана алмадым. Кейінірек тайм-менеджмент туралы кітаптардың бірінде құжаттарды сақтауды ұйымдастыру және құжаттармен жұмыс істеу туралы толық ақпаратты оқып шықтым және бұл әдісті өміріме бірден енгіздім. Енді мен сізге бұл туралы толығырақ айтып беремін.

Жұмыс үстелінде 2 құжат науасы баға жетпес көмек көрсете алады:

A. «Кіріс жәшігі», оған біз барлық кіріс құжаттарын саламыз: қағаз поштасы, шоттар, визиткалар, батареялар, түбіртектер, жалпы алғанда, күн ішінде жиналатын және сіздің одан әрі әрекетіңізді талап ететін барлық нәрсе.

B. «Шығыс жәшігі». Мұнда біз тасымалдауға, жіберуге немесе өзімізбен бірге алуға қажеттінің бәрін қоямыз. «Шығыс жәшігі» науасына біз физикалық пошта арқылы жіберілетін хаттарды, әріптестерге берілуі керек құжаттарды немесе бізбен бірге алуға болатын кез келген нәрсені саламыз.

Науалар бос болуы керек

Ең дұрысы, науалар бос болуы керек, өйткені ретсіздік қажетті құжаттарды іздеуді бәсеңдетеді, бұл сіздің жұмысыңыздың тиімділігін жоғалтуға әкеледі. Сонымен қатар, тізімнің ең төменгі жағында орналасқан және көптен бері көзден ғайып болған құжаттардағы ең маңызды мәселелерді де ұмыту оңай. Ең аз тапсырма - күн сайын науалардағы барлық мазмұнды қарап шығуең маңызды нәрселерді жіберіп алмау үшін. Максималды тапсырма: Күн сайын науаға түсетін барлық нәрсені толығымен тазалаңыз.

Науалар жұмыс үстеліндегі қоқыстан құтылуға және барлық кіріс тапсырмаларға алаңдамай, бірнеше кіріс тапсырмаларды бір уақытта ең қолайлы уақытта орындау үшін заттарды топтастыруға мүмкіндік береді. Егер сізде қосымша әрекетті қажет ететін және сонымен бірге шұғыл немесе маңызды емес құжат болса, оны кіріс жәшігіне салыңыз. Ал сәтті сәт келгенде, сіз жоспарлаған нәрсені жасай аласыз.

Қоқыс жәшіктерін болдырмау үшін ескеріңіз Ереже: Науалардағы құжаттар санын күн сайын 1-ге азайтыңыз.Кіріс ақпаратты жүйелі түрде өңдеуді есте сақтау үшін бақылау тізіміне келесі элементтерді қосыңыз: «Кіріс науамен жұмыс істеу» және «Шығыс науамен жұмыс».

Науалар болуы міндетті емес, олар қалталар, тумбочкадағы жәшіктер немесе басқа нәрсе болуы мүмкін. Бірақ науаға артықшылық беріледі, өйткені оның қаншалықты толы екенін көрнекі түрде көруге болады, бұл әрекетке жақсы мотивация. Сондай-ақ құжатты қабылдау немесе түсіру үшін қосымша қадамдарды жасаудың қажеті жоқ.

3. Бос үстел – максималды өнімділік

Кеңседе жұмыс істеу қажет жағдайды елестетіп көріңіз және сіз екі ықтимал жұмыс орнын таңдай аласыз:

1-нұсқа. Ноутбугі бар жұмыс үстелі әртүрлі заттарға толы: кеңсе тауарлары, жапсырмалар, құжаттар, мүсіншелер және әртүрлі әшекейлер. Үстел үстінде сұрыпталмаған қағаздар, бір шыны шайдың іздері және ішінде кептірілген кофенің іздері бар жуылмаған саптыаяқ жатыр.

2-нұсқа. Сондай-ақ ноутбук бар жұмыс үстелі, бірақ толығымен бос, барлық заттар қораптарға салынған. Үстел таза, үстінде ноутбук пен тышқан ғана бар.

Ал енді сұрақ: «Ұсынылған 2 нұсқаның ішінен қай жұмыс орнын таңдар едіңіз? Кептеліс немесе таза жұмыс үстелі? Мен сіз туралы білмеймін, бірақ мен өз үстелдерінде үйілген қағаздарды ұнататын адамдарды кездестірмедім. Бірақ сонымен бірге көптеген адамдар жұмыста хаосқа тап болады. Сұрақ: «Егер көп адамдар үстелдегі тәртіпсіздікті ұнатпайтын болса, онда бұл неге жиі кездеседі?»

Неліктен тәртіпсіздік бар?

Бұл сұрақтың жауабы бөлек бейне немесе мақаланы қажет етеді. Мүмкін болашақта мен осы тақырып бойынша егжей-тегжейлі мақала жасаймын. Ал енді мен қысқаша жауап беремін: «Егер сіздің жұмыс үстеліңіз, бөлмеңіз немесе кеңсеңіз лас болса, онда сіздің өміріңізде бірдеңе жетіспейді, мүмкін мотивация немесе энергия. Осыған байланысты тәртіпті қалпына келтіруге ешқандай ниет пен күш жоқ. Бұл сіздің өміріңізде нені жақсы жаққа өзгерту керектігі туралы ойлауға себеп, осылайша сізде жақсы өмір сүруге ынта мен күш болады.

Тапсырыс берудің артықшылықтары

Енді мен сізге тапсырыстың артықшылықтары мен құжаттармен жұмыс істеу жүйесі туралы айтып беремін, мүмкін бұл сіздің өміріңізге жақсы әсер етуі мүмкін. Тәртіпсіздіктің 3 жаман қасиеті бар: Маңызды істерден алшақтау, маңызды құжаттарды қараудан жоғалту және моральдық бұзылу, яғни жұмысқа деген құштарлықтың төмендеуі. Толық мәліметтер қазір:

A. Маңызды істерден алшақтау

Үстелдегі көрінетін аймақтағы кез келген зат - бұл біздің миымызды жүктейтін қосымша ой. Біздің алдымыздағы үстелде көрінетін жерде неғұрлым көп нысандар болса, соғұрлым біздің миымыз ақпаратты визуалды өңдеуге көбірек энергия жұмсайды. Сондықтан дастархан басы бей-берекет болған кезде зейінді жинақтау қиынға соғады, өйткені жұмысқа кірісу үшін сізге энергия қажет, ал қажетсіз нәрселерден қажетсіз ойлар пайда болған кезде біз қажетті энергияны қажетсіз ойларға жұмсаймыз және күш азаяды. .

Максималды өнімділік үшін үстелде біз бір нәрсемен жұмыс істегенде алдымызда көретін ең аз нәрселерді қалдыру керек. Ең дұрысы, бұл монитор, пернетақта, тінтуір және бұл, мүмкін, тінтуірдің алаңы. Сіздің назар аударатын аймақта басқа ештеңе болмауы керек. Қазіргі заманғы кеңсенің барлық басқа атрибуттары: телефон, ноутбук, құжаттар және т.б. жәшіктерде немесе жұмыс кезінде көз түспейтін жерде, мысалы, жағында, артында немесе жұмыс сөмкесінде сақталуы керек.

Жұмыс кезінде сіздің көзқарасыңызда ең аз алаңдаушылық болған кезде, зейінді шоғырландыру және максималды өнімділікке қол жеткізу оңайырақ болады.

B. Маңыздысы хаоста жоғаладыЕсіңізде болсын, әркім құжаттарды немесе қағаздарды ұмытып қалмас үшін өзіне жақынырақ, үстелінде сақтауға тырысқан шығар. Және көп жағдайда бұл дұрыс. Енді сіз бір файлды қойғаныңызды елестетіп көріңіз, бірақ онымен ешқашан жұмыс істемегенсіз. Тағы бір күн келді, сізде талдауды қажет ететін тағы бірнеше құжаттар болды және сіз оларды жұмыс үстеліңізге орналастырдыңыз. Тағы бір күн өтті, үстелде тағы да көп болды. Енді, міне, бір айдан кейін үстелдің үстінде түрлі тапсырмалар жазылған үйілген қағаздар тұрды, бұл сыртқы түрімен адамды аздырып, жұмыс істеуге құлықсыз етеді.

Көбінесе адамдар іс-әрекетті қажет ететін құжаттарды болашақта бір күні осындай нәрселерге шара қолдана аламын деген үмітпен үстелінде сақтайды. Бірақ бұл ең жақсы әдіс емес, өйткені құжаттар үстелде жинақталғанда, ең ескілері жоғалады, өйткені істер маңыздылығы бойынша емес, қабылдау уақыты бойынша сұрыпталады.

Істерді алу уақыты бойынша сұрыптау өнімділікті төмендететін елеулі қате болып табылады. Барлық мәселелерді маңыздылығына қарай сұрыптау керек. Сондықтан күн сайын барлық кіріс құжаттарды тазарту ең жақсы әдіс болып табылады. Тазартылғаннан кейін үстеліңіз бен кіріс науасы бос болуы керек.

Өзіңізге бір немесе бірнеше ағымдағы істер қалтасын алыңыз және құжаттарды маңыздылығы бойынша сұрыптаңыз. Ең маңыздылары басында, ал ең маңыздылары соңында. Жұмыс қалтаңыз жоғалып кетпеуі үшін және оған оралуды ұмытпаңыз, оны көрінетін жерге қойыңыз немесе одан да жақсысы, күнделікті бақылау парағына жазыңыз: «күн сайын, мысалы, 40 минутты арнаңыз. . осы қалтамен жұмыс істеу үшін».

C. Кластер мотивацияны төмендетеді және төмендетеді.Мен сізге кішкене оқиға айтып беремін: «Жылына бірнеше рет мен өмірімді әртараптандыру және өзіме қажетсіз тағамдарды жеуге мүмкіндік беру үшін McDonald's немесе KFC сияқты фастфуд мейрамханасына барамын. Кейде фаст-фуд мейрамханасындағы барлық үстелдер жиналып қалып, басқа біреудің тамағы қалған науаға отыруға тура келеді.

Ал енді сұрақ: «Сіз өміріңізде осындай жағдайды бастан өткердіңіз бе, сіз фастфуд мейрамханасында барлық үстелдер жайылған және басқа біреудің тағамының қалдықтары салынған науаға отыруға мәжбүр болдыңыз ба? Осындай сәтте тамақ қалдықтары салынған науаны басқа үстелге, өзіңізден алысқа жылжытқыңыз келді ме, әлде біреу оны алып тастағысы келді ме?»

Жақсы мейрамханада тағамды жеп болған соң, тамақ қалдықтары бар ыдыстарға қарап, тәжірибені бұзбау үшін тарелканы, майлықтарды және ас құралдарын дереу алып тастайды. Жұмыс үстеліндегі тәртіпсіздікке ұқсас жағдай. Үстел үстіндегі құжаттар мен кеңсе тауарлары түріндегі бытыраңқылық жұмыс істеуге және хаостың қоршауында болуға деген құштарлықты бұзады. Дастархан таза болса, жұмыс істеуге деген құштарлық пайда болады.

Көбісі: иә, мен тәртіпсіздікке үйреніп қалдым, бірақ бұл мені алаңдатпайды. Бір нәрсені өзгертудің мәні неде? Мен үйреніп кетсем ше? Иә, сіз хаосқа үйрене аласыз, сонымен қатар ыңғайлылықсыз өмірге үйрене аласызМысалы, ыстық судың жоқтығына үйренуге болады. Бірақ ыстық сусыз сіз өнімдірек бола алмайсыз, өйткені кейбір жағдайларда суды жылытуға және оған уақыт жұмсауға тура келеді, солай ма? Бос уақытымыз бен күш-қуатымызды арттыратын жақсы әдеттер болса, уақыт пен күш-қуатымызды азайтатын жаман әдеттер бар.

Тәртіпсіздік әдеті – жаман әдет. Ешбір ретсіздік әдеті жұмысқа деген құштарлықты және өнімділікті арттырмайды. Өнімділік ережесін есте сақтаңыз, неғұрлым тәртіп көп болса, жұмысыңыз соғұрлым өнімді болады.

Сақтау жүйесін жүйелі түрде тазалаңыз. Қажет емес ақпаратты алып тастаңыз, бұл сізге қажет нәрсені іздеуге ғана кедергі келтіреді, өйткені ол сіздің назарыңызды бұзады және көбірек сақтау орнын қажет етеді. Жұмыс үстеліңіз әрқашан таза, ал қажетті құжаттар сөрелер мен жәшіктерде болуы үшін минимализмге қол жеткізуге тырысыңыз, сонда сіздің жұмысыңыздың тиімділігі артады, өйткені таза үстелде жұмыс істеу әрқашан жағымдырақ.

Сондай-ақ, үстел үстіндегі шаңнан аулақ болу керек екенін атап өткім келеді, ол эстетика мен көңіл-күйді нашарлатады, жұмыс істеуге деген құштарлық төмендейді, бұл сәйкес нәтижелерге әкеледі.

4. Ұсақ-түйек және шығармашылық

Сұрақ: «Сіз дизайнердің, суретшінің, сәнгердің пәтерінде болдыңыз ба? Қандай ерекше нәрсе есіңізде қалды? Шығармашылық адамның ортасы қарапайым адамнан несімен ерекшеленеді?».Жауап: «Шығармашылық мамандықтардың адамдары өз пәтерінде көбірек сәндік заттарды, соның ішінде әртүрлі мүсіндерді, картиналарды, мүсіншелерді және т.б. көре алады. Осындай жағдай дизайнердің үстелінде болуы мүмкін».

Шығармашылық адам үшін әртүрлі фигуралардың мәні неде? Шығармашылық мамандықтардағы адамдар үшін жарқын әшекейлер жаңа идеялардың көзі болып табылатын және шығармашылықты арттыратын көбірек қиял мен ми нейрондарын тартуға көмектеседі. Жұмыс істеу принципі өте қарапайым - әрбір объект жаңа ой тудырады, ал әртүрлі ойлар неғұрлым көп болса, соғұрлым шығармашылық жоғары болады.

Бірақ шығармашылық үшін барлық жарқын әшекейлердің алдыңызда болуы міндетті емес. Тағы да, сіз оларды жұмыс кезінде сіздің көзқарасыңыз түспейтін жерге орналастыра аласыз, мысалы, қорапқа, бүйіріңізге немесе артыңызға және шығармашылық нашар болған кезде оларға қарауға болады. Сонымен қатар, ақпараттық технологиялар ғасырында компьютерде шығармашылық суреттерді табуға және шығармашылық үшін барлық жарқын әшекейлерді ауыстыру үшін суреттерді пайдалануға болады.

5. Стикерлер мен еске салғыштар

Сіз бұл жабысқақ түрлі-түсті қағаздардың қалай қолданылатынын көрген шығарсыз. Мен адамдардың маңызды нәрсені ұмытпау үшін мониторына стикерлер салғанын көрдім. Сондай-ақ, мен адамдардың жұмыс үстелінде алдарындағы жазбаша тапсырмалары бар түрлі-түсті шаршыларды қалай орналастыратынын көрдім. Енді стикерлер мен еске салғыштардың барлық артықшылықтары мен кемшіліктерін қарастырайық.

Артықшылықтары:Олар жазғаныңызды есте сақтауыңызға көмектеседі. Бұл үлкен плюс.

Минустары:Стикерлердің кемшіліктері бар деп ойлайсыз ба? Кемшіліктері бар, ең бастысы, көзге көрінетін жерде болғандықтан, олар сіздің назарыңызды аударады және сіз қазір істеп жатқан тапсырмаға назар аудару қиынырақ.

Сұрақ: «Сіз біреудің мониторынан жабысқақ қағазды алып тастап, жұмысты басқа жерде орындау керектігі туралы еске салғышты алып жүргенін көрдіңіз бе? Мен оны жеке көрген емеспін. Сізге шұғыл түрде бір жерге бару немесе көшу қажет болғандықтан, уақытыңыз болмайтын істеріңіз болды ма?»Мысалы, сіз клиентке сағат 15:00-де қоңырау шалуды жоспарлағансыз, бірақ ол кезде сіз мүлде басқа жерде болдыңыз және бұл мәселені ештеңе еске түсірмейді, өйткені ескертулер кеңседе қалды. Бұл стикерлердің үлкен минусы, өйткені олар сіз жабыстырған жерде жұмыс істейді., олар сізбен бірге алуға ыңғайсыз және жағымсыз. Төменде мен сізге бұл кемшіліксіз жоспарлау жолдарын айтамын.

Қорытындылай келе, жабысқақ жазбалар жоспарлаудың бастапқы деңгейі болып табылады. Егер сізде күнделік немесе ұйымдастырушы болмаса, онда үстеліңіздегі немесе монитордағы стикерлер мен еске салғыштар жоқтан жақсы. Сізге шоғырлану қиын болуы мүмкін және өнімділігіңіз төмендейді, бірақ кем дегенде маңызды нәрселерді жасауды ұмытпайсыз.

Маңызды:Үстелдегі, монитордағы және жұмыс үстеліндегі басқа орындардағы стикерлердің максималды саны барлығы 7+-2-ден аспауы керек, өйткені біздің көзіміз 7+-2 нысанды ажырата алмайды, сондықтан 10 стикерді желімдеу мағынасыз, өйткені сенің көзің 7+-2 қағаздан артық емес ажырата алады, қалғанын адам көзі ажырата алмайды.

Сіз қалай ойлайсыз? Жапсырмалар мен түрлі-түсті қағаздарға балама бар ма? Өйткені, көптеген адамдар түрлі-түсті еске салғыштарсыз басқарады. Сонымен қатар, стикерлерді басқа жерде істеу үшін өзіңізбен бірге алып жүру ыңғайсыз. Жалпы алғанда, еске салулар назарды аударады және зейінді шоғырландыруды қиындатады. Есіңізде болсын, кәсіпкерлер маңызды нәрселерді қайда жазады? Мен: «Күнделік немесе ұйымдастырушы» деп жауап беремін.

Стикерлердің орнына күнделік - жетілдірілген нұсқа. Неліктен күнделік жақсы? Күнделік, стикерлер сияқты дұрыс пайдаланылған кезде, маңызды нәрселерді ұмытуға мүмкіндік бермейді, бірақ бұдан басқа, тағы бір артықшылығы бар, атап айтқанда, жұмыс кезінде сіздің назарыңызда болатын қажет емес заттардың болмауы және егер көрінетін жерде түрлі-түсті қағаз бөліктері жоқ, жұмысқа зейін қою оңайырақ болады. Сонымен қатар, сіз күнделікті өзіңізбен бірге ала аласыз және сізде әрқашан орындалатын істердің тізімі болады.

Сондықтан, егер сіз күнделікті пайдалансаңыз, онда еске салғыштардан, стикерлерден және үстелдегі басқа заттардан бас тартуға тырысыңыз.

Енді мен сізге алаңдататын ескерту қағаздарынан қалай бас тарту керектігін айтамын:

Барлық тапсырмаларды дәптерге немесе күнделікке жазыңыз;

Ең маңызды нәрселер үшін телефоныңызға дабыл орнатуға болады, ол сізге ыңғайлы уақытта олар туралы еске салады;

Күнделікті күніне 3-4 рет қарауды әдетке айналдыруға болады, бұл қарапайым әрекет ештеңені ұмытпауға көмектеседі.

6. Қоқыс жәшігі

Қатты естілмейді ме? Бірақ өнімді. Мен сұрақ қоямын: «Қажет емес кітапшалар мен парақшалар қайда кетеді?» Дұрыс, қоқыс жәшігінде. Ал қоқыс жәшігі алыс болса, қолыңызда қажет емес кітапшалар, парақшалар, т.б. болғанда не істейсіз? 2-нұсқа:

1. Қоқыс жәшігіне барыңыз және қажет емес нәрсені тастап, қымбат уақытыңызды босқа кетіріңіз.

2. Оны кейінірек лақтыру үшін үстелге қойыңыз, жұмыс бетін шатастырыңыз.

Екі нұсқа да, жұмсақ тілмен айтқанда, ең жақсы емес. Жеке қоқыс жәшігі көмекке келеді; үлкенін сатып алудың қажеті жоқ, сонымен қатар шағын қоқыс жәшіктері де сатылады.

Қоқыс жәшігі - заманауи жұмыс орнының міндетті атрибуты. Егер сізде жоқ болса, кішкентай болса да алыңыз. Ең бастысы, ол бар, қоқыс жәшігі қажетсіз құжаттар мен қағаздармен ойша қоштасады. Сіз өзіңіздің жұмыс орныңызды тезірек және оңай тазалай аласыз. Қоқыс жәшігі автоматты түрде үстеліңізді тазартады және өнімділікті арттырады. Онда сіз үшін құнды емес нәрсені жіберіңіз. Жұмыс үстеліңізде неғұрлым аз болса, соғұрлым өнімділігіңіз жоғары болады.

7. Бөлме өсімдіктері

Жүргізілген зерттеулер мұны көрсетеді жабық өсімдіктер өнімділікті 12% дейін арттырады, бұл жасыл кеңістіктердің босаңсытып, стрессті азайтуымен түсіндіріледі. Сонымен қатар, жабық өсімдіктер сіздің назарыңызды аударатын тағы бір нәрсе, сондықтан сіздің үстеліңізде жабық өсімдіктер болған кезде зейінді шоғырландыру және жұмысыңызға араласу қиындай түседі. Үстелдегі жабық өсімдіктер стрессті жеңілдету үшін жұмысшыларға ұсынылады, бірақ олар жалқаулыққа бейім адамдарға жарамайды, өйткені олар оларды босаңсытады.

Идеал жұмыс орны

Жоғарыда сипатталғандарды қорытындылау үшін мен мінсіз жұмыс кеңістігін сипаттауға тырысамын: Сіздің алдыңызда монитор, пернетақта және тінтуір орналасқан қарапайым кестеден де қысқарақ үстел бар. Болды, сіздің жұмысыңыздан алаңдамас үшін алдыңыздағы үстелде басқа ештеңе болмауы керек. Ешқандай қажетсіз заттар, бос орындар, құжаттар немесе файлдар жоқ, тек мінсіз таза үстел.

Жұмыс кезінде көрінетін жердің сыртында, яғни оң жақта, сол жақта немесе артыңызда жәшіктері бар тумбочка бар, онда қағаздарға арналған 2 науа («Кіріс», «Шығыс») және басқа заттар: ұялы телефон, қалам, дәптер. , және т.б. Бұл заттардың барлығы назар аударатын аймақта болмауы керек, сондықтан оларды солға, оңға немесе артқа қойыңыз.

P.S.Егер сіз оқыған мақалаға қатысты, сондай-ақ тақырыптарға қатысты қиындықтарыңыз немесе сұрақтарыңыз болса: Психология (жаман әдеттер, тәжірибелер, т.б.), сату, бизнес, тайм-менеджмент және т.б. соларды маған сұраңыз, мен көмектесуге тырысамын. Skype арқылы да кеңес алуға болады.

P.P.S.Сондай-ақ «Қосымша 1 сағатты қалай алуға болады» онлайн тренингіне қатысуға болады. Пікірлер мен толықтыруларыңызды жазыңыз;)

Электрондық пошта арқылы жазылыңыз
Өзіңізді қосыңыз

МЕНЕДЖЕРДІҢ ЖҰМЫС ОРНЫ

Өз кеңсесінде немесе кеңсесінде жұмыс істей отырып, менеджер күнделікті менеджер жұмысын айтарлықтай жеңілдететін және тездететін әртүрлі техникалық құрылғыларды пайдаланады.

Егер ол жүз жыл бұрын кеңсе қызметкері ретінде жұмысқа орналасуға өтініш берсе, жұмыс беруші оның жазуы әдемі ме деп сұрар еді. Енді олар ең алдымен компьютерді, факсты және басқа да техникалық құралдарды пайдалануды білесіз бе деп сұрайды.

Жұмыс орны- бұл еңбек міндеттерін орындау үшін қажетті құралдармен жабдықталған бір немесе бірнеше орындаушылардың жұмыс аймағы.

Жұмыс орнын ұйымдастыру- бұл жұмыс орнын еңбек құралдарымен және объектілерімен жабдықтау және оларды функционалдық орналастыру шараларының жүйесі. Басшылардың жұмыс орындарын ұтымды ұйымдастыру олардың дұрыс орналасуын, жиһаздармен және қажетті ұйымдастыру жабдықтарымен, кеңсе керек-жарақтарымен және әртүрлі көмекші құрылғылармен қамтамасыз етілуін болжайды.

Дұрыс ұйымдастырылған жұмыс орны еңбек әрекеттерінің сәтті жүзеге асуы үшін маңызды рөл атқарады, өйткені менеджер уақытының көп бөлігін жұмыс орнында өткізеді. Сондықтан әрбір басшы өзінің жұмыс орнын ұйымдастыру мәселесіне байыпты қарауы керек: төменгі деңгейдегі менеджерден ірі кәсіпорын директорына дейін.

Жұмыс орнын ұйымдастыруға ғылыми көзқарас бастапқыда белгілі бір реттік шығындарды талап етеді, бірақ болашақта бұл менеджерге уақытын үнемдеуге және денсаулығын сақтауға мүмкіндік береді.

Жұмыс орнын ұтымды ұйымдастыру және басқару қызметкерлеріне ең жақсы еңбек жағдайларын жасау келесі негізгі мәселелер кешенін қамтиды:

Технологияны зерделеу және талдау негізінде жұмыс орындарының орналасуы
кәсіпорында немесе мекемеде негізгі және кең тараған жұмыс түрлерін және ақпарат ағындарын орындау;

Жиһаздар мен жабдықтарды әр қызметкер атқаратын функциялары мен көлеміне қарай жұмыс орындарында орналастыру және максималды
жұмысты орындау кезінде физикалық күш салуды азайту;

Жұмыс процесінің талаптарын, жабдықтың өнімділігін және оңтайлы еңбек жағдайларын ескере отырып, жұмыс кеңістігін тиімді пайдалану.

Менеджер жұмысының ерекшелігі психикалық (шығармашылық және логикалық) операциялардың үлкен үлесі болып табылады. Бұл көбінесе жұмыс орындарын ұйымдастыруға және жабдықтауға, сондай-ақ басшының еңбек жағдайына қойылатын талаптарды анықтайды. Еңбек өнімділігінің артуына шу, температура және ылғалдылық жағдайлары, жақсы жарықтандыру, заманауи кеңсе және компьютерлік техникамен жабдықталған ұтымды ұйымдастырылған және жабдықталған жұмыс орны жақсы әсер етеді.



Жұмыс орнын қажетті оргтехникамен қамтамасыз ету шешім қабылдау, жадынамалар, есептерді дайындау процесін жылдамдатуға мүмкіндік береді және басшыны қажетсіз, көбінесе өте көп еңбекті қажет ететін жұмыстардан босатады.

Менеджердің тиімділігі дұрыс жоспарланған және жақсы жабдықталған жұмыс орнына тікелей байланысты. Кез келген ұйымның табысы ең алдымен басқару персоналының тиімділігіне байланысты екенін ұмытпаған жөн.

Басқару қызметкерлерінің еңбек жағдайын жақсарту шаралары нормативтік талаптарға сай жарықтандыруды жасау арқылы олардың өнімділігін арттыруға және денсаулығын сақтауға бағытталуы тиіс; қажетті тазалық, ылғалдылық және ауа температурасы; жұмыс аймағының қолайлы бояуы; шуды жою; дұрыс жұмыс және демалыс режимін орнату, сонымен қатар заманауи ұйымдастыру техникасын пайдалану негізінде.

КАБИНЕТТІ (КЕҢСІЗДІ) ЖҰМЫСТАУ

Кабинеттің (кабинеттің) орналасуы.Кеңсенің немесе кеңсенің сыртқы түрі оның иесінің бет-бейнесі болып табылады. Кеңсенің сыртқы түріне қарай, әдетте, менеджердің мінезі, талғамы және интеллектісі туралы белгілі бір әсер қалыптасады.

Кеңсенің сыртқы түрі көптеген факторларға байланысты, соның ішінде менеджердің жынысы, жасы; мінез, талғам, әдеттер; жұмыстың сипаты.

Визит карточкасының жоқтығы іскерлік этикеттің бұзылуы болып табылатыны сияқты, жұмыс орны мен кеңсе кеңселерінің қарабайыр, тіпті одан да көп немқұрайлы көрінісі кәсіпорынның іскерлік беделіне орны толмас нұқсан келтіреді. Нәтижесінде оның қызметкерлерінің кәсіби имиджі зардап шегеді.

Кез келген кеңсені жобалаудың негізгі принциптері:

1. Жиһаз, оргтехника, жарықтандыру құрылғылары, тіпті кеңсе керек-жарақтары да бір стильде болуы керек.

2. Менеджер кеңсені жабдықтауды бастамас бұрын оның жұмысын зерделеу керек
бөлме. Кеңсе өлшемдері өлшемі мен санына сәйкес болуы керек
орналастыруға арналған заттар.

3. Жұмсақ жарықтандыру менеджерге қолайлы ма, әлде кеңсеге ашық жарық қажет пе, соны шешу керек.

4. Егер кеңсе терезелері шулы көшеге қараса, дыбыс оқшаулау туралы ойлануға тура келеді. Күн жағы жалюзи немесе тоналды әйнекті «сұрайды».

5. Кабинетті декоративті безендіру мәселелерін шешу қажет. Мысалы,
Қазіргі кеңселер әдетте гүлдермен және суреттермен безендірілген. Олар жұмыс орнын өзгертіп, менеджердің ғана емес, сонымен қатар клиенттер мен келушілердің де көңіл-күйін көтереді. Алып кетпеу маңызды - тым көп безендіру жақсы дәмді білдірмейді.

6. Кеңсе әдемі ғана емес, сонымен қатар иесіне (менеджеріне) де, келушілерге де ыңғайлы болуы керек.

7. Ол жасалған материалдардың экологиялық тазалығын ескеру маңызды.
жиһаз. Шынайы былғары, шыны, болат, ағаш зиянсыз. Сонымен қатар, жасанды былғары, лактар ​​мен бояулардың көптігі менеджердің денсаулығын жақсартуға ықпал етуі екіталай.

8. Жиһазды пайдалану тұрғысынан ыңғайлы орналастыру керек.
Ең алдымен, бұл жұмыс үстеліне қатысты. Оған қойылатын талаптардың ішінде бірінші орынды оның функционалдығы (үстелді жұмыс құралы ретінде пайдаланудың қарапайымдылығы) және жайлылығы (басшы мен келушінің арасында жұмыс атмосферасын құру) беру керек.

9. Үстелдің өлшемін кез келген орналастырылатындай етіп таңдау керек
жұмыс орындығында дөңгелектер болса, затқа оңай жетуге болады.

10. Үстелді терезе әйнегімен жабу ұсынылмайды, өйткені ол жарқырайды,
назарды аударады, көру қабілетіне және жалпы денсаулыққа нашар әсер етеді; көп
плексигласс (плексигласс) зиянсызырақ, үстелді жасыл шүберекпен немесе
былғарымен қаптау. Сол жақта, тікелей созылған қол аймағынан тыс жерде орналастырған жөн
қағаз парақтары («аяқталған көшірмелер» және «нобайлар»). Сол аймақта жарыстар болуы мүмкін
сұрыпталған қарындаштар, фломастер, желім, қайшы және басқа кеңсе тауарлары
аксессуарлар.

11. «Орындау үшін» және «Аяқталды» деген екі қалтаны жасаған жөн; бірінші
- оң жақта, екіншісі - сол жақта. «Орындалатын» қалтасы тәуекелді азайтуға көмектеседі
маңызды нәрсе болыңыз немесе оны үстеліңізде жоғалтып алыңыз.

Жұмыс орындары да қажетті құрал-жабдықтармен және жиһаздармен жабдықталған.

Менеджердің жұмыс орнын жабдықтауға арналған жиһаз жиынтығына мыналар кіреді:

Жұмыс үстелдері (тұрақты және мамандандырылған);

Анықтамалық материалдарды сақтауға арналған көмекші үстелдер мен тумбочкалар;

Креслолар, орындықтар (көтергіш және айналмалы);

Кәдімгі немесе арнайы шкафтар (құжаттарды сақтауға арналған).

Жұмыс орындарын ұйымдастыру кезінде салада өндірілген немесе тапсырыс бойынша жасалған дайын жиһаз үлгілерін пайдалануға болады.

Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу оңай. Төмендегі пішінді пайдаланыңыз

Білім қорын оқу мен жұмыста пайдаланатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге шексіз алғысын білдіреді.

1. арқылы анықтаңыз«Жеке басқару» түсінігі

Жекембасқару- уақытты, өз мүмкіндіктерін оңтайлы пайдалану және өз қызметін саналы басқару мақсатында күнделікті тәжірибеде дәлелденген әдістерді дәйекті және мақсатты қолдану.

Жеке менеджмент - бұл қолданылатын әдістер, принциптер және жұмыс әдістері тұрғысынан қызметкердің жеке жұмысын ұйымдастыруды зерттейтін білім саласы. Жеке басқару қызметкер мен еңбек міндеттерін орындау процесінде қолданылатын техникалық құралдардың өзара әрекеттесуін жақсы орнатуға мүмкіндік береді. Жеке басқарудың негізгі міндеті – мамандар мен басқару қызметкерлерінің жұмысын ұтымды ұйымдастыру. Бұл мәселені шешудің негізгі бағыттарының бірі жұмыс уақытын оңтайлы пайдалану болып табылады.

2. Менеджердің жұмыс орнын ұтымды ұйымдастыру қандай факторлармен анықталады? Олардың әрқайсысы өз жұмысының тиімділігіне қалай әсер етеді?

Жұмыс орнын ұйымдастыру –жұмыс орнын еңбек құралдарымен және объектілерімен жабдықтау және оларды функционалдық орналастыру шараларының жүйесі.

Жұмыс орнын ұйымдастырудың мақсаттары:

1. Еңбек өнімділігін арттыру

2. Жұмыстың сапасын арттыру

3. Менеджердің шаршауын азайту және оның жұмысын сақтау

Жұмыс орны кәсіпорынның өндірістік-технологиялық құрылымының бастапқы буыны болып табылады, онда өндіріс процесі, оған қызмет көрсету және басқару жүзеге асырылады. Дәл осы жерде бұл процестің негізгі үш элементі біріктіріліп, оның негізгі мақсатына қол жеткізіледі – еңбек объектілерін өндіру, қызмет көрсету немесе осы процестерді техникалық-экономикалық қамтамасыз ету және басқару. Еңбектің өзін, өндіріс құралдары мен құралдарын пайдаланудың тиімділігі және сәйкесінше еңбек өнімділігі, өнімнің өзіндік құны, оның сапасы және кәсіпорынның жұмыс істеуінің көптеген басқа да экономикалық көрсеткіштері көбінесе жұмыс орындарының қалай ұйымдастырылғанына байланысты. Жұмыс орны келесі элементтерден тұрады:

өндірістік аумақ;

негізгі жабдықтар;

материалдарды, дайындамаларды, дайын өнімдерді сақтауға арналған құрылғылар,

қалдықтар мен ақаулар;

құралдарды, жабдықтарды және керек-жарақтарды сақтауға арналған құрылғылар;

көтеру және тасымалдау құрылғылары;

* қауіпсіздік пен пайдаланудың қарапайымдылығына арналған құрылғылар. орау цехының шебері

Жұмыс орныөндірістік процестің белгілі бір бөлігін орындауға арналған, қажетті технологиялық, көмекші, жүк көтеру-көлік құралдарымен, технологиялық және ұйымдастыру жабдықтарымен жабдықталған, жеке жұмысшыға немесе жұмысшылар тобына бекітілген өндірістік аумақтың бөлігі.

Әрбір жұмыс орнының өндірістік процесті ұйымдастыру ерекшеліктерімен және нақты еңбек формаларының алуан түрлілігімен байланысты өзіндік спецификалық сипаттамалары болады. Жұмыс орындарының жағдайы және оларды ұйымдастыру кәсіпорындағы еңбекті ұйымдастыру деңгейін тікелей анықтайды. Сонымен қатар, жұмыс орнын ұйымдастыру қызметкердің тұрақты жұмыс орнында болатын ортасын тікелей қалыптастырады, бұл оның әл-ауқатына, көңіл-күйіне, жұмысына және сайып келгенде, еңбек өнімділігіне әсер етеді.

Жұмыс орнын ұйымдастыру құрал-жабдық пен еңбекті тиімді пайдалануды қамтамасыз ететін материалдық негіз болып табылады. Оның негізгі мақсаты – құрал-жабдықтарды, жұмыс уақытын толық пайдалану, еңбектің ұтымды техникасы мен әдістерін пайдалану, еңбектің ұзақ уақыт сақталуын қамтамасыз ететін қолайлы еңбек жағдайларын жасау негізінде жұмысты уақытында сапалы және тиімді орындауды қамтамасыз ету. жұмысшылардың өнімділігі. Осы мақсатқа жету үшін жұмыс орнына техникалық, ұйымдастырушылық, экономикалық және эргономикалық талаптар қойылады.

Техникалық жағынанжұмыс орны озық құрал-жабдықтармен, қажетті технологиялық және ұйымдастырушылық құрал-жабдықтармен, құралдармен, технологиямен қамтамасыз етілген бақылау-өлшеу құралдарымен, жүк көтергіш машиналармен жабдықталуы керек.

Ұйымдастыру жағынанжұмыс орнында бар жабдық жұмыс аймағында ұтымды орналасуы керек; жұмыс орнын шикізатпен, материалдармен, дайындамалармен, бөлшектермен, құрал-саймандармен оңтайлы ұстау, жабдықтар мен керек-жарақтарды жөндеу, қалдықтарды шығару нұсқасы табылды; Жұмысшыларға қауіпсіз және салауатты еңбек жағдайлары қарастырылған.

Экономикалық жағынанЖұмыс орнын ұйымдастыру жұмысшылардың оңтайлы жұмыспен қамтылуын, еңбек өнімділігі мен жұмыс сапасының ең жоғары деңгейін қамтамасыз етуі керек.

Эргономикалық талаптаржабдықты, технологиялық және ұйымдастырушылық жабдықты жобалауда және жұмыс орнын орналастыруда орын алады.

Эргономика жұмыс ортасындағы әртүрлі факторлардың адамның функционалдық күйі мен өнімділігіне әсерін зерттейді. Соңғылары жабдықты, ұйымдық-технологиялық жабдықты жобалау кезінде және жұмыс орындарының схемасын негіздеу кезінде ескеріледі. Дұрыс орналасу қызметкерді жұмыс орнында орналастыруды және ондағы жұмыс процесінде қолданылатын объектілердің ең қолайлы жұмыс қалпын қамтамасыз ететіндей орналасуын қамтамасыз етуі керек; ең қысқа және ыңғайлы қозғалыс аймақтары; белгілі бір қозғалыстарды ұзақ қайталау кезінде дененің, қолдың, аяқтың және бастың ең аз шаршайтын позициялары.

Осылайша, жұмыс орнын ұйымдастыру саласындағы еңбекті ұйымдастырудың міндеттері өндіріс процесінің материалдық элементтері мен адамдардың ұтымды үйлесуі, осы негізде жоғары өнімділік пен қолайлы еңбек жағдайларын қамтамасыз етуге бағытталған.

3. Менеджер кабинетінде қандай аймақтарды анықтауға болады? Олардың әрқайсысының мақсаты қандай?

Бүкіл кеңсе (шартты түрде) үш аймаққа бөлінген. Бірінші аймақ - менеджердің жұмыс орны. Екінші аймақ - кездесулер өткізу, жоспарлау кездесулері және өнім презентациялары үшін аймақ. Үшінші аймақ - кофе үстелі, диван және бір немесе екі ыңғайлы креслолар бар релаксация аймағы. Жұмыс үстелі әдеттегі кестелерден үлкенірек болуы керек. Үстелдің жұмыс беті қатты және тегіс болуы керек, жақсырақ ағаштан жасалған. Үстелді әйнекпен жабуға болмайды, өйткені оның жылтыр беті көздің көруіне зиянды. Консоль (сол жақта) компьютерді, телефондарды және жұмыс үстелінде көп орын алатын басқа заттарды орналастыра алады. Жұмыс үстелінің алдындағы қосымша келушілерді ресми қабылдау үшін қажет. Жиналыс үстелі белгілі бір адамдар санына арналған болуы керек (әдетте конференцияларға, жиналыстарды жоспарлауға қатысушылардың саны (5 - 7 адам) + 2 бос орын). Конференция үстелінің айналасындағы орындықтар тым ыңғайлы немесе ыңғайсыз болмауы керек. Оңтайлы - жұмсақ орындық бар қарапайым креслолар. Демалыс аймағы бейресми қабылдаулар мен менеджердің демалуына арналған. Сондай-ақ кеңсені өндірілген өнімнің үлгілері орналасатын стендпен толықтыруға болады. Сондай-ақ кеңсенің кез келген жерінен көруге болатын үлкен қабырға сағаты қажет. Жаңа піскен гүлдер, перделер, ойластырылған түс дизайны, мұның бәрі жайлылық пен жайлылық тудырады, яғни бұл жұмыста көмектеседі.

4. Менеджердің жұмыс орнын жабдықтау құралдарын атаңыз

Жұмыс орнының жабдығы деп жұмыс орнында орналасқан негізгі технологиялық және көмекші құрал-жабдықтардың, технологиялық және ұйымдастыру жабдықтарының, құрал-саймандардың, техникалық құжаттамалардың, байланыс және сигнализация құралдарының, еңбекті қорғау құралдарының жиынтығын айтамыз. Бұл құралдардың жиынтығы жұмыс орнының технологиялық мақсатына, оның мамандану деңгейіне, жұмыс орындарына қызмет көрсету жүйесіне байланысты.

Өте алуан түрлі болуы мүмкін жабдықтың нақты түрлері әрбір жұмыс орнының ерекшеліктеріне сәйкес келуі және жұмыс уақытын ұтымды пайдалануды, физиологиялық күштерді үнемдеуді, еңбек қауіпсіздігін, жайлылық пен тиімділікті қамтамасыз етуі керек.

Жабдықтардың типтік негізгі түрлері:

* берілген жұмыс орнында негізгі жұмысты орындауға арналған негізгі технологиялық жабдық. Бұл машиналар, механизмдер, агрегаттар, аппараттар, конвейер желілері, санау және есептеу техникасы, дербес компьютерлер, полиграфиялық және полиграфиялық жабдықтар, басқару пульттері және т.б. болуы мүмкін;

* қосалқы жабдықтар – жеке көтеру және тасымалдау құрылғылары, конвейерлер, арбалар, роликті үстелдер, материалдарды жылжытуға арналған сырғымалар және т.б.:

* технологиялық жабдықтар – жұмыс және өлшеу құралдары, арматура, қосалқы бөлшектер, қызметкерлерге арналған кеңсе керек-жарақтары, картридждер сияқты ауыстырылатын керек-жарақтар және т.б. полиграфиялық және полиграфиялық жабдық үшін;

* жұмыс құжаттамасы және арнайы әдебиеттер - нұсқаулықтар, технологиялық карталар, қауіпсіздік ережелері, файлдық шкафтар, файлдар, анықтамалықтар, нұсқаулықтар және т.б.;

* ұйымдастыру жабдықтары, оның құрамына жұмыс жиһазы (үстелдер, жұмыс үстелдері, орындықтар, креслолар, шкафтар, тумбочкалар, сөрелер, сөрелер), сағаттар, технологиялық жабдықтарды және жұмыс құжаттарын орналастыруға арналған құралдар (бесік, музыкалық стендтер, құжаттарды толтыратын шкафтар), керек-жарақтар, мысалы: стендтер, үстелге арналған қондырмалар, қолтықтар, аяқ тіректері, аялдамалар;

* қауіпсіздік техникасы - қоршаулар, экрандар, жеке қорғану құралдары (көзілдірік, респиратор, қолғап, арнайы киім және аяқ киім), өртке қарсы құралдар, сорғыш желдету, қауіпті ескерту белгілері мен графикасы және т.б.;

* жарықтандыру құралдары (бүкіл бөлме үшін жалпы және жұмыс беті немесе кеңістік үшін жергілікті);

* басқа жұмыс орындарымен және басшының орнымен байланыс құралдары;

* ақаулар мен төтенше жағдайлар туралы сигнал беру құрылғылары (дыбыс, жарық, белгілер);

* шикізатқа, материалдарға, жартылай фабрикаттарға, дайын өнімдерге, өндіріс қалдықтарына арналған жұмыс ыдыстары (контейнерлер, паллеттер, жәшіктер, жәшіктер);

* жұмыс орнында қалыпты микроклиматты сақтауға арналған құралдар;

* жабдықты және жұмыс орнын күтуге арналған тұрмыстық бұйымдар (щеткалар, шүберектер, шаң жинағыштар, сыпырғыштар, май салатын жәшіктер, қоқыс жәшіктері және т.б.)

Жабдықтың басқа түрлері болуы мүмкін. Көрсетілген жабдықтар мен керек-жарақтарға қойылатын негізгі талап – сапа және жоғары өнімділікті қамтамасыз ету.

Жабдықтар тұрақты және уақытша болып бөлінеді. Тұрақты пайдалану объектілеріне орындалатын жұмыстың сипатына қарамастан жұмыс орнында болуы тиіс барлық заттар жатады:

* жабдық;

* үнемі қолданылатын құрылғылар мен құралдар;

* көтеру және тасымалдау құрылғылары;

* жабдықтарды күтуге арналған көмекші материалдар мен құралдар;

* тұрақты пайдалану инвентаризациясы және т.б.

Айнымалылар, тұрақтылардан айырмашылығы, жұмыс орнына бір реттік немесе кездейсоқ жұмыс үшін тағайындалады:

* осы операцияға арналған құрылғылар;

* жұмыс және өлшеу құралдары;

* осы нақты өнімді өңдеуге, сақтауға және тасымалдауға арналған контейнерлер.

Негізгі және қосалқы жабдық мыналарды қамтамасыз етуі керек: техникалық қызмет көрсетудің, реттеудің және жөндеудің қарапайымдылығын; орындаушының ұтымды жұмыс қалпы (мүмкіндігінше ауыспалы); пайдалану және жөндеу қауіпсіздігі; жұмыстың прогрессивті әдістері мен әдістерін қолдану мүмкіндігі; ыңғайлылық пен басқарудың қарапайымдылығы; жұмысшылардың физиологиялық күш-жігерін үнемдеу және оларға жүйке-психикалық жүктемені азайту.

Ұйымдастыру жабдықтарын орналастыру орындалатын жұмыстардың реттілігіне сәйкес болуы және пайдаланудың қарапайымдылығына бағынуы керек. Құжаттаманы, кесу, өлшеу және көмекші құралдарды, қосалқы бөлшектер мен керек-жарақтарды бөлек сақтауды қамтамасыз ету қажет.

Еңбек заттары сақталатын үстелдер мен сөрелер биіктігі бойынша бөлшектерді өңдеу деңгейіне сәйкес келетіндей немесе одан сәл жоғары болатындай орналасуы керек, ал дайын өнімге арналған үстелдердің немесе сөрелердің биіктігі оны өңдеу деңгейіне сәйкес келуі керек. немесе одан сәл төмен болыңыз.

Жиһаз өзінің өлшемдеріне байланысты жұмыс орнын бұзбауы керек және өндіріс кеңістігін ұтымды пайдалану қажеттілігін басшылыққа ала отырып, оның саны негізделуі керек.

жұмысшылар, ағаш аяқ тіреуіштер орнату керек.

Жарықтандыру құралдарын таңдау үлкен маңызға ие. Жұмыс орындарын жарықтандыру кезінде жалпы жарықтандырудың жеткілікті деңгейін, жұмыс бетін немесе кеңістігін арнайы жарықтандыруды, әртүрлі құрылғыларды біркелкі жарықтандыруды, жұмыс элементтері мен фон арасындағы контрастты және жарықтың жарқырауын қамтамасыз ету қажет.

Сынақ

1. Жұмыс орнын дұрыс жарықтандыру мыналарды қамтиды:

Жауап: 1) Жұмыс бетіне сол жақтан жарық беру

2. Менеджердің жұмыс орны мына аумақты қамтиды:

1) алқалық қызмет; 2) жеке жұмыс; 3) достық қарым-қатынас; 4) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 4) барлық жауаптар дұрыс

3. Жеке басқару--Бұл:

Жауап: 2) өзін және өзінің қызметін басқару

4. Менеджердің жеке жұмысын жоспарлау мыналарды қамтиды:

1) басқару жұмысын жоспарлау; 2) жұмыс уақытын пайдалануды жоспарлау; 3) өзін-өзі жетілдіру бойынша жұмысты жоспарлау; 4) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 4) барлық жауаптар дұрыс

5. Делегация- Бұл:

Жауап: 2) басшының қызмет аясынан бағыныштыға тапсырмаларды беру;

6. Менеджер ең маңызды жұмысты аяқтауды жоспарлауы керек:

Жауап: 1) түскі ас алдында;

7. Кешенді жоспарлар мыналарды қамтуы керек: 1) 10 жылға дейінгі болашаққа арналған міндеттер; 2) бір жылға есептелген тапсырмалар; 3) айлық тапсырмалар; 4) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 4) барлық жауаптар дұрыс.

8. Көшбасшының өзін-өзі жетілдіруі мыналарды қамтиды: 1) өзін-өзі тәрбиелеу;

2) ақпаратпен жұмысты жетілдіру; 3) екі жауап дұрыс.

Жауап: 3) екі жауап дұрыс.

9. Арнайы әдебиеттерді оқу келесі жолдармен жүзеге асырылуы мүмкін: 1) мәтінді мұқият зерделеу; 2) кітаптың мазмұнына жылдам шолу; 3) екі жауап дұрыс.

Жауап: 3) екі жауап дұрыс.

10. Есте сақтау әдістеріне мыналар жатады: 1) жүйелі есте сақтау әдісі; 2) дәптерді пайдалану; 3) ретроспективті шолу; 4) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 4) барлық жауаптар дұрыс.

11. Сіз есте сақтау қабілетін келесі жолдармен жаттықтыра аласыз: 1) жүйелі есте сақтау әдістерін қолдану; 2) зейінді шоғырландыруға арналған жаттығулар;

3) екі жауап дұрыс. Жауап: 3) екі жауап дұрыс.

12. Жиналыс кезінде хатшы бөлмеге кіруі керек: 1) отырыс басталғанға дейін; 2) үзілістер кезінде; 3) отырыс жабылғаннан кейін; 4) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 4) барлық жауаптар дұрыс.

13. Менеджер келушілерді қабылдаған кезде хатшы:

Жауап: 2) оларды басшының орынбасарына жолдайды;

14. Іскерлік хатты құрастыру кезінде сөйлеу этикеті сақталады? 1) есімдіктерді қолданғанда; 2) етістіктің дауысты түрін таңдағанда; 3) кіріспе сөздерді қолданғанда; 4) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 4) барлық жауаптар дұрыс.

15. Т Факс хабарламасы келесі талаптарға сай болуы керек:

Жауап: 2) іскерлік хат;

16. Іскерлік серіктеске қоңырау шалудың ең қолайлы уақыты:

Жауап: 2) жұмыс күнінің ортасы;

17. Ашуланған адаммен телефонмен сөйлескен кездегі күйзелістен келесі жолмен арылуға болады:

Жауап: 2) әңгімелесушінің сөзін бөліп, оған кез келген нәрседе көмектесе алатыныңызды сұраңыз;

18. Телефон хабарламасы:

Жауап: 1) заңды құқықтық құжат болып табылады;

19. Телефон хабарламасының телеграммадан артықшылығы:

Жауап: 1) неғұрлым кең және жан-жақты ақпаратты беру мүмкіндігі;

20. Телефон хабарламасы келесі тұлғалардың атынан жіберіледі:

Жауап: 2) жеке тұлға;

21. Мерзімді бақылауды жүзеге асырады:

Жауап: 2) хатшы;

22. Құжаттарды ресімдеудің типтік мерзімдері белгіленеді:

Жауап: 3) мемлекеттік билік пен басқарудың жоғары органдарының актілері.

23. Ағымдағы жылдың келесі айларында тапсырманың орындалу барысын тексеру:

Жауап: 2) айына кемінде бір рет;

24. Көшбасшының өзін-өзі бақылауы дегеніміз: 1) еңбек процесін бақылау;

2) мақсатты бақылау; 3) екі жауап дұрыс.

Жауап: 3) екі жауап дұрыс.

25. Мақсатты бақылау--Бұл:

Жауап: 2) еңбек нәтижелерін бақылау;

26. Тыңдай білу дегеніміз:

Жауап: 1) мүмкіндігінше жиі сұрақ қоюға және әңгімелесушінің айтқанын үнемі түсіндіруге;

27. Қақтығысты шешу үшін қажет: 1) қарсыластың күткеніне сәйкес істің нақты жағдайына өзгерістер енгізу; 2) қарсыластың қақтығысқа деген көзқарасын өзгертуге тырысу; 3) екі жауап та дұрыс.

Жауап: 3) екі жауап дұрыс.

28. Көпшілік алдында сөйлеудің тиімділігі мыналарға байланысты:

1) сөздің тақырыбын құрайтын мәселе бойынша тыңдаушылардың құзыреттілігі; 2) тыңдаушылардың физикалық жағдайы; 3) ұсынылған ақпаратқа аудиторияның қызығушылығы; 4) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 4) барлық жауаптар дұрыс.

29. Көпшілік алдында сөз сөйлеу кезінде:

Жауап: 3) мысалдар, салыстырулар, анықтамалар қолданылуы керек;

30. «Көпшілікпен қарым-қатынас»--Бұл: 1) ұйымда (компанияда) қалыптасатын қатынастар; 2) серіктестіктерді кеңейту және кәсіпкерлікті дамыту; 3) екі жауап дұрыс.

Жауап: 3) екі жауап дұрыс.

31. PR негізгі міндеттері: 1) серіктестіктерді кеңейту; 2) кәсіпкерлікті дамыту; 3) ұжымда жағымды микроклиматты қалыптастыру; 4) қоғам туралы жағымды пікір қалыптастыру; 5) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 5) барлық жауаптар дұрыс.

32. PR ықпал етеді

Жауап: 2) компанияның оң имиджін қалыптастыру;

33. БАҚ мыналарды қамтиды: 1) басыңыз; 2) кино; 3) театр; 4) барлық жауаптар дұрыс.

Жауап: 1) басыңыз;

34. Баспасөз хабарламасы- Бұл:

Жауап: 1) кең аудиторияға арналған маңызды жаңалықтарды (ақпаратты) қамтитын хабарлама;

35. Баспасөз дегеніміз:

Жауап: 2) газеттер мен журналдар;

36. Ағымдағы сенсациялық емес ақпарат:

Жауап: 1) фон;

37. Ақпараттық пакетте келесі атаулардың біріне ие:

Жауап: 2) медиа жинақ;

38. Фон:

Жауап: 2) түйсіктері жоқ ағымдағы ақпарат;

Әдебиеттер тізімі

1. Зайверт Л. «Уақытың өз қолыңда», М.: Интерэксперт, 2005 ж.

2. Зудина Л.А. «Басқару жұмысын ұйымдастыру»: Оқу құралы. Пайда. М., 2005 ж.

3. Кричевский Р.Л. «Көшбасшы болсаң...» М.: Дело 2003 ж

4. Кутепова К.В., Побединский Г.В. «Еңбекті ғылыми ұйымдастыру және еңбекті реттеу». Жоғары оқу орындарына арналған оқулық. М., 2002 ж

5. Ладанов И.Д. «Практикалық басқару». М.: Эльник, 2004 ж

Ұқсас құжаттар

    Менеджер еңбегін ғылыми ұйымдастыру, басшының жұмыс орны және оны ұтымды ұйымдастыру. Ақпаратты өңдеудің, жазудың және сақтаудың техникалық құралдарымен жабдықтау. Басшының жұмыс орнын ұйымдастыруға және жиналыстарды өткізуге қойылатын талаптар.

    аннотация, 25.01.2010 қосылған

    Жұмыс орнының түрін, ұйымдастыру-техникалық жабдықталуын негіздеу. Туристік өнімді сату жөніндегі менеджер орындайтын функциялар. Жұмыс уақыты және жұмыс орнын жөндеу. Стандартты көрсеткіштерді ескере отырып жұмыс орнының орналасуы.

    курстық жұмыс, 17.06.2010 қосылған

    Менеджер жұмысының мәні мен сипаттамасы, оның айрықша белгілері және өкілеттіктерді беру. Құжаттармен жұмыс істеу және келушілерді қабылдаудың негізгі сәттері. Менеджердің жұмыс орнын ұйымдастыру ерекшеліктері. Жұмыс уақытын жоспарлау.

    аннотация, 10/17/2010 қосылды

    Басшыға құжаттық және құжаттық емес қызмет көрсетудегі хатшының жұмысы. Жұмыс орнын ұтымды ұйымдастыру. Ақпараттық-талдау жұмыстарын ұтымды ету және жұмыс күнін жоспарлау. Автоматтандырылған хатшы жұмыс орнын құру.

    диссертация, 20.10.2013 қосылған

    Офис менеджер жұмысын ұйымдастыру әдісі және психологиялық аспектілері. Жұмыс берушілердің кеңсе меңгерушілері мен хатшыларының бос орындарына қойылатын іскерлік және жеке талаптары. Негізгі лауазымдық міндеттері. Жұмыс орнын ұйымдастыру және басшының жұмысына көмектесу.

    курстық жұмыс, 13.01.2011 қосылған

    «Орджоникидзе аудандық білім беру мекемесінің бухгалтерлік есеппен қамтамасыз ету орталығы» МКҰ мысалында басшының хатшысының жұмыс орнының эргономикасына жан-жақты және жан-жақты талдау жүргізу және оның жұмыс орнын оңтайландыру бойынша негізгі ұсыныстарды әзірлеу.

    диссертация, 28.08.2011 қосылған

    «INCOM-Real Estate Sevastopolskoe» ЖШС персоналды іріктеу бөлімі басшысының жұмыс уақытын басқару механизмі. Менеджер жұмысының мазмұны және оның жұмыс уақытының шығындарын құрылымдау. Менеджердің жұмыс уақытын пайдалану бойынша ұсыныстар.

    диссертация, 26.01.2013 қосылған

    Жұмыс жағдайын ескере отырып, басшының қабылдау бөлмесіндегі хатшының қызметін зерделеу. Хатшының жұмыс орнын және жұмыс уақытын ұйымдастыру. Қабылдау бөлімінде келушілермен жұмыс. Іскерлік әңгіме жүргізу. Келіссөздер, кездесулер, іскерлік кездесулер ұйымдастыру.

    курстық жұмыс, 24.06.2010 қосылған

    Жұмыс орны туралы түсінік. Оның ұйымдастырылуы және жабдықталуы. Жұмыс орнын орналастыру және техникалық қызмет көрсету. Жабдықты бағалау және бригадирдің жұмыс орнын күтіп ұстау. Еңбек жағдайлары және оларды бағалау. «ТрансСервис» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінде жұмыс орындарын жақсарту шаралары.

    курстық жұмыс, 06.04.2010 қосылған

    Менеджердің жұмыс орнын ұйымдастыру түсінігі мен талаптары. Экономика, менеджмент және құқық институтының Набережные Челны филиалының қысқаша ұйымдық-экономикалық сипаттамасы. Дербес компьютермен жұмыс әрекетінің категорияларының түрлері.

Қысқаша айтқанда, жұмыс орны – бұл жұмысшы еңбек қызметімен айналысатын, қажетті өндірістік құралдармен жабдықталған аумақтың немесе кеңістіктің ашық немесе жабық аймағы. Оны қызметкерлер тобына да тағайындауға болады. Әдетте, жалпы өндірістік циклдің белгілі бір бөлігі жұмыс орнында жүзеге асырылады.

Жоғары еңбек өнімділігіне қол жеткізу үшін оның өнімділігі ең жоғары болатын жағдайларды қамтамасыз ету қажет екендігі қисынды.

Маңызды! Жұмыс беруші жұмыс орындарын нақты қызмет түрі мен біліктілігін ғана емес, сонымен қатар әрбір қызметкердің жеке физикалық және психологиялық ерекшеліктерін ескере отырып бейімдеу керек.

Жұмыс орнын ұйымдастыруға қойылатын жалпы талаптар

Бұл талаптар Ресей Федерациясының Еңбек кодексімен, санитарлық-эпидемиологиялық ережелер мен стандарттармен (SanPiN) және басқа да құқықтық құжаттармен реттеледі.

Жұмыс орнын ұйымдастырудың негізгі мақсаты жұмыстың белгіленген мерзімде және қызметкерге бекітілген құрал-жабдықтарды толық пайдалана отырып сапалы және тиімді орындалуын қамтамасыз ету болып табылады.

Бұған қол жеткізу үшін жұмыс орнына ұйымдастырушылық, техникалық, эргономикалық, санитарлық, гигиеналық және экономикалық талаптар қойылады.

Қызметкердің жұмыс орны қандай талаптарға сай болуы керек?

Еңбек қауіпсіздігі – басты талап!

Жұмыс орнын ұйымдастырудағы ең маңызды талап қауіпсіз, қолайлы еңбек жағдайларын қамтамасыз ету және кәсіптік аурулар мен жазатайым оқиғалардың алдын алу болып табылады. Бұл шаралар кешені еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау деп аталады.

Басқаша айтқанда, еңбекті қорғау өз мәні бойынша кәсіпорын қызметкерлерінің қауіпсіз еңбек жағдайларын және денсаулығын сақтауды қамтамасыз ететін әлеуметтік-экономикалық, ұйымдастырушылық-техникалық, гигиеналық, емдік-профилактикалық іс-шаралармен және құралдармен ұштасатын заңнамалық актілер жүйесі болып табылады.

Ол үшін санитарлық нормаларға, қауіпсіздік ережелеріне, эргономикаға, эстетикаға сәйкес қолайлы еңбек жағдайларын жасау қажет.

Ішкі микроклимат

Біздің еліміздің заңнамасы үй ішіндегі ауаның температурасы мен ылғалдылығын қатаң түрде реттейді. Атап айтқанда, сырттағы орташа тәуліктік температура 10°С-тан төмен болған кезде оның үй ішіндегі тербеліс амплитудасы 22-24°С болуы керек. Қоршаған ортаның температурасы көрсетілген мәннен жоғары болғанда - 23-25 ​​° C. Осы шарттарды бір немесе басқа бағытта уақытша сақтамаған жағдайда жұмыс күнінің ұзақтығы қысқартылады (SanPiN 2.2.4.3359-16 2016 жылғы 21 маусымдағы No 81).

Компьютерлік технологияның зиянды әсерінен қорғау

Бүгінгі күні кеңсе жұмысын ДКсіз елестету мүмкін емес болғандықтан, өз жұмысында компьютерлік техниканы пайдаланатын қызметкерлерге арналған стандарттар бар. Мысалы, жалпақ панельді мониторы бар компьютермен жұмыс істегенде, жұмыс орнының ауданы кемінде 4,5 шаршы метр болуы керек. м, кинескоп мониторын пайдалану кезінде – 6 ш.м. Жұмыстың әрбір сағатынан кейін бөлмені желдету қажет (SanPiN 2.2.2/2.4.1340-03 30 мамыр 2003 ж.). Дәл осы нормативтік акт үстел астындағы аяқтың биіктігін, енін және тереңдігін реттейді және гофрленген беті бар табан тіреуіштің міндетті болуын қарастырады.

Сондай-ақ электростатикалық және электромагниттік өрістердің деңгейі, радиациялық және ультракүлгін сәулелену, радиожиілік диапазондары және қызметкерлердің денсаулығына зиян келтіретін басқа да факторлар реттеледі.

Назар аударыңыз! Жертөлелерде көшіру машиналарын, принтерлерді және басқа кеңсе техникасын пайдалануға тыйым салынады, ал қарапайым кеңселер үшін техникалық жабдықтар арасындағы қашықтыққа сәйкес стандарттар белгіленген (SanPin 2.2.2. 1332-03).

Жарықтандыруға қойылатын талаптар

Сондай-ақ, SanPin тиісті баптары жарықтандыру стандарттарын белгілейді. Мысалы, бөлмедегі жарықтандыру 300-ден 500 люкске дейін болуы керек. Жасанды жарықтандыруды пайдалану кезінде жарықтандыру параметрлері дербес компьютер экранында көрсетілетін ақпараттың жақсы көрінуін қамтамасыз етуі керек. Жергілікті жарықтандыру үшін жұмыс үстелдеріне орнатылған шамдар немесе тік орнатуға арналған арнайы жабдықталған панельдер ұсынылады (SanPiN 2.2.1/2.1.1.).

Шуға қойылатын талаптар

Шу деңгейінің максималды шегі – 80 децибел (SanPin 2.2.4. 3359-16).

Нормативтік құжаттар негізгі шу шығаратын жабдықтың және басқа жабдықтың астына арнайы іргетастарды немесе соққыға қарсы төсемдерді орнатуды, сондай-ақ шуды жұтатын материалдарды қолдануды қарастырады.

Тамақтану үшін жағдай жасау

Жұмыс орнында тамақтану тәртібі Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 108-бабымен реттеледі, ҚНжЕ 2.09.04-87:

  • егер қызметкерлер саны 10 адамнан аз болса, кемінде 6 шаршы метр кеңістік қажет. м, асхана үстелімен жабдықталған;
  • 29 қызметкерге дейін талап етілетін аумақ екі есе үлкен;
  • егер кәсіпорында 200-ге дейін жұмыс істейтін болса, онда міндетті түрде асханаға қызмет көрсететін аумақ болуы керек;
  • жұмысшылар саны 200-ден асатын болса, асхана шикізатпен немесе жартылай фабрикаттармен қамтамасыз етілуі тиіс.

Реттелмеген жағдайлар

Санитарлық-гигиеналық нормалармен реттелмейтін жағдайлар туындаса (төбесінен су ағып кетсе, дәретхана ақаулы және т.б.), қызметкер жұмыстан бас тартуға құқылы. Бұл жағдайда жұмыс беруші мәселе толығымен жойылғанға дейін оған басқа жұмысты ұсынуға міндетті. Егер мұндай шешім мүмкін болмаса, Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 157-бабына сәйкес жұмыс беруші бос уақытты жариялауға және қызметкердің орташа жалақысының кемінде 2/3 мөлшерінде айыппұл төлеуге міндетті.

Жұмыс орнына қойылатын эргономикалық талаптардың ішінен мыналарды қосымша атап өткен жөн:

  1. Белгілі бір қызметкердің антропометриялық мәліметтерін ескере отырып, жұмыс беті мен аймағының ұтымды орналасуын таңдау.
  2. Адамның физиологиялық, психофизиологиялық ерекшеліктерін және оның мінез-құлқын ескере отырып, қызметкердің мезгілсіз шаршауын, оның бойында стресстік жағдайдың туындауын болдырмау немесе азайту жөніндегі шараларды қамтамасыз ету. Айтпақшы, психологтардың пікірінше, өз жұмысында электронды компьютерлерді үнемі қолданатын жұмысшылар «озық» әріптестеріне қарағанда стресске көбірек ұшырайды.
  3. Қалыпты және авариялық жұмыс жағдайында жылдамдықты, қауіпсіздікті және техникалық қызмет көрсетудің қарапайымдылығын қамтамасыз ету.

Техникалық параметрлерге инновациялық технологиямен жабдықталған жабдықтар, құрылғылар, зертханалық жабдықтар, жүкті жылжыту механизмдері және т.б.

Жұмыс берушінің жауапкершілігі

Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 209-бабының талабына сәйкес тиісті федералды атқарушы орган өндірістегі еңбек жағдайларының қауіпсіздігіне әсер ететін факторларды анықтау мақсатында жұмыс орындарын аттестаттау тәртібін белгілейді. Жұмыс беруші белгіленген заңнаманы бұзғаны үшін жауапты болады.

Бірінші бұзушылық үшін шенеуніктер мен жеке кәсіпкерлер ескертіледі немесе 2000-нан 5000 рубльге дейін айыппұл салынады. Ұйымдар үшін бірдей - ескерту немесе 50-80 мың рубль мөлшерінде айыппұл (РФ ӘҚБтК-нің 5.27.1-бабы, 1-бөлім).

Осы баптың 5-бөлігінде қайталап бұзған жағдайда неғұрлым қатаң жаза қарастырылған:

  • лауазымды тұлғаларға 30-40 мың рубль мөлшерінде айыппұл салынады немесе бір жылдан үш жылға дейін дисквалификацияланады;
  • жеке кәсiпкерлердiң айыппұлы ұқсас болса немесе олардың қызметi 90 күнге дейiнгi мерзiмге әкiмшiлiк түрде тоқтатылуы мүмкiн;
  • ұйымдарға 100-200 мың рубль көлемінде айыппұл салынуы мүмкін немесе олардың қызметі әкімшілік түрде тоқтатылуы мүмкін.

Қорытындының орнына

Белгілі бір кәсіпорындағы немесе кеңседегі жұмыс орындарының жай-күйіне сүйене отырып, олардағы жұмысты ұйымдастыру деңгейі мен өндіріс мәдениетін ғана емес, сонымен бірге олардың беріктігі мен әлеуетінің және бар клиенттердің оларға деген сенімінің дәрежесін де бағалауға болады.

2. Кеңсе қызметкерлерінің жұмыс орындарын ұйымдастыру

Жұмыс орнын ұйымдастыру принциптері

Жұмыс орны – қызметкерлердің жұмыс аймағы, жабдықталған

қызметтік міндеттерді орындау үшін қажетті құралдар.

Жұмыс орнын ұйымдастыру жабдықтау шараларының жүйесі болып табылады

жұмыс орнының құралдары мен еңбек заттары және олардың функционалдық мөлшері

орындаушының антропометриялық мәліметтерін ескере отырып.

Кеңсе қызметкерлерінің жұмыс орындарын ұйымдастыру кеңсе үй-жайларын ұтымды орналастыру мен орналастыруды қамтамасыз етуден, жұмыс орындарын қажетті жиһаздармен және заманауи ұйымдастыру техникасымен жабдықтаудан тұрады.

Негізгі жұмыс орнын жобалау факторлары:

Орындалатын жұмыстың технологиясы мен сипаты;

Еңбек процесіндегі қарым-қатынастар;

Өрт қауіпсіздігі және өндірістік санитария ережелері;

Мемлекеттік қадағалау органдарының арнайы талаптары

әлеуметтік үй-жайлар мен қызметтер.

Құрылымдық бөлімшелерді бір-біріне мүмкіндігінше жақын орналастырыңыз

байланысты жұмыс сипатымен, сондай-ақ ынтымақтастық жұмыс орындарымен

бір-бірімен жиі іскерлік байланыста болатындар;

Орындалатын жұмыстардың ерекшеліктеріне байланысты байланысты бөлімдер

бөгде келушілерді қабылдау: мысалы, кадр бөлімі, әкімшілік бөлім, бөлім

МТО ғимараттың төменгі қабаттарында кіреберістердің жанында орналасуы керек;

Құрылымдық бірліктерді орналастыру кезінде мүмкіндікті ескеріңіз

кеңейту, қосымша жабдықты орнату, сондай-ақ ұйымдастырушылық

жаңа бөлімдерді құру;

Жұмыс орнын орналастырған кезде стандартты аймақты ескеріңіз

бір адам жұмыс істейді, дұрыс жарықтандыру (табиғи жарық

солға немесе алдыңғы жағына түсуі керек), бос кеңістік

(жедел жұмыс операциялары үшін қажет емес заттар),

желіге қаражат кіретін орындарға тегін және қауіпсіз қол жеткізу

Көше қозғалысының алаңдаушылығын және жағымсыз әсерлерін жою

тітіркендіргіштер, сондай-ақ мүмкіндігінше жылыту құрылғыларының жылулық сәулеленуін және монитор экрандарынан, теледидарлар мен басқа да аудиовизуалды құралдардан жарық сәулеленуін азайтады;

Жұмыс кезінде отыратын дененің ыңғайлы жағдайын қамтамасыз ету және жақсы көрнекі қабылдауды қалыптастыру үшін антропометриялық көрсеткіштерді ескере отырып жиһаздың пішіні мен өлшемдерін таңдаңыз;

. seiso (Сыпыру) «тазалықты сақтау» (тазалау) – жұмыс орнын таза және ұқыпты ұстау;

. seiketsu (стандарттау) «стандарттау» (тәртіпті сақтау) –

алғашқы үш ережені орындаудың қажетті шарты;

. шицуке (тұрақты) «жетілдіру» (әдет қалыптастыру) –

белгіленген ережелерді, процедураларды және технологиялық операцияларды қатаң сақтау әдетін тәрбиелеу.

Ыңғайлы психологиялық климат құру, ынталандыру

Кеңсе қызметкерлерінің өнімділігін арттыру;

Уақыт пен материалдық шығындарды азайту;

«Бос жұмыстарды» және еңбек шығындарын азайту;

Жазатайым оқиғалардың санын азайту.

Кеңсе үй-жайларының ауданын есептеу (В.В. Пирожков бойынша)

Кеңседе әрбір қызметкердің мүмкіндігі болуы керек

жұмыс орныңызға немесе қоғамдық жабдыққа тегін қол жеткізу

қоңырау шалу. Сондықтан, жұмыс орындары мен жабдықтарды орналастыру кезінде ескеріңіз

қызметтік үй-жайлардағы өтпелердің өлшемдері және кейбір басқа қашықтықтар.

Бұл олар болуы мүмкін.

Мысалы, өту ені (см):

бір адамға – 60;

екі адамға – 80;

үш адамға – 100;

кестелер арасында – 55–90;

қабырға мен үстел арасында – 65–85;

жылыту аспаптары мен жұмыс үстелі арасында – 55.

Қажетті жұмыс аймағын анықтау үшін пайдалануға болады

әрбір нақты жағдайда жиынтық есептеу әдісін орналастырады:

мұндағы Total – жұмыс орнының бүкіл ауданы;

Pr – қызметкердің жұмысы мен қозғалысы үшін қажетті аумақ;

Po – жабдық алып жатқан аумақ;

Ppr – өту аймағы.

Бұл есептеу әдісімен сіз қажетті аумақты да есепке ала аласыз

келушілерге және бірге пайдаланылатын жабдықтарға арналған. Қолдану кезінде

Жиынтық әдіс жағдайында есептеулер жеке тұлғаларға арналған стандарттарға сәйкес жүргізіледі

жұмыс орнының элементтері.

Ең қолайлысы 1:1 қатынасы бар тікбұрышты бөлмелер; 1:1,5 және максимум – 1:2;

бөлменің ең төменгі биіктігі – 3,25 м;

ең аз ені – 2,5–3 м.

Екі жақты табиғи жарықтандыру кезінде үй-жайлардың максималды ені (тереңдігі) 12–15 м, ал бір жақты жарықтандыру кезінде – 6–7 м.

Бір қызметкердің жұмыс орнының ең аз ауданы (ДКсіз) 4,25 м2 құрайды.

Кеңсе кеңістігін орналастыру факторлары

Кеңсе технологиялық жағынан жетілдірілген және жайлы болуы керек, бұған қызметкерлердің жұмыс орындарының ауданын дұрыс есептеу арқылы ғана емес, сонымен қатар, ең алдымен, кеңсе үй-жайларын (атап айтқанда, олардың орналасуы және жабдық).

Мыналарды ескеру қажет:

Кеңсе қызметкерлерінің жеке өмірге және шоғырлануға деген қажеттілігі;

Қолданылатын еңбек процестерінің түрлері;

Жиналыс және резервтік орын қажеттілігі

Кеңсенің негізгі ерекшеліктеріне байланысты осы факторлардың арақатынасы

өзгерістер: максималды концентрациясы бар шоғырланған жұмыс үшін бұл жақсы

Бөлек кеңсе қолайлы, ал қарым-қатынас үшін бір немесе басқа жерде ашық

Кеңсе үй-жайларын орналастыру кезінде осы факторларды ескеру үшін орналасудың үш түрі қолданылады: жабық, ашық және аралас.

Жүктеп алуды жалғастыру үшін суретті жинау керек:

Жұмыс орнын ұйымдастыру ережелері

Егер басшылық қызметкерлерді үй-жайларда орналастырудың кейбір ережелерін ескерсе, еңбек өнімділігі әлдеқайда жоғары болады. Кәсіпорында немесе кеңседе жұмыс орындары қалай ұйымдастырылғанын оқыңыз.

Кеңседегі жұмыс орнын ұйымдастыру

Кеңсе қызметкерінің жұмыс орнын ұйымдастырудың жалпы ережелері үй-жайларды ұтымды орналастыруды қамтамасыз ету және оларды қажетті жиһаздармен және кеңсе техникасымен жабдықтау болып табылады. Келесі ерекшеліктер ескеріледі:

  • еңбек міндеттерін орындау процесінде адамдар арасындағы қарым-қатынас;
  • орындалатын жұмыстың сипаты;
  • өрт қауіпсіздігі және санитарлық талаптар.

Кеңес:Орындарды ұйымдастыру тиімді болуы үшін жұмыс түріне байланысты құрылымдық бөлімшелерді бір-біріне жақын орналастыру қажет.

Сондай-ақ техникалық ерекшеліктерді ескеру маңызды - жарықтандыру, бір қызметкерге шаққандағы стандартты аудан, кеңсе техникасына еркін қол жеткізу және т.б.

Өндірістік үй-жайларда жұмыс орындарын ұйымдастыру

Өндірістегі жұмыс орны – бұл бір немесе бірнеше жұмысшыға бекітілген, жұмыс процесін қамтамасыз ету үшін барлық қажетті технологиялық, көмекші және басқа ресурстармен жабдықталған аумақ.

Өндірістегі жұмысшының жұмыс орны бірнеше элементтерден тұрады:

  • өндірістік аумақ;
  • жабдық;
  • дайындамаларды, материалдарды, бұйымдарды сақтау орындары;
  • қалдықтарды орналастыру алаңы;
  • жұмысқа қажетті құрылғылар мен құралдарды сақтайтын орын;
  • жұмыс процесінің қауіпсіздігін және санитарлық талаптарды қамтамасыз ететін құрылғылар.

Жұмыс орындарын қанағаттанарлықсыз ұйымдастыру және күтіп ұстау өндірістік жарақат алудың жалпы себебі болып табылады. Қиындыққа жол бермеу үшін бұл мәселені мұқият қарастырған жөн.

Менеджердің жұмыс орнын ұйымдастыру

Менеджердің жұмыс орны – оның кабинеті. Ол қажетті құралдармен, файлдық шкафтармен және т.б. Менеджердің жұмысын қолдау үшін кеңседегі барлық нәрсе ыңғайлы орналастырылуы керек.

Кеңсе аумағы мен оның жиһаздары осы бөлмеге – кездесулерге, кездесулерге тұрақты келетін адамдардың санына байланысты. Орналасу менеджер жұмысының ерекшеліктеріне, сондай-ақ оның қауіпсіздігіне қойылатын талаптарға байланысты.

Жұмыс орнын ұйымдастыруға қойылатын талаптар. Жұмыс орындарының жіктелуі, жабдықталуы және қауіпсіздігі

Жұмыс орны нақты жағдайларда өндірістік процестің ұйымдық бөлінбейтін элементі болып табылады. Оған бір немесе бірнеше адам қызмет көрсетеді, әртүрлі операцияларды орындауға арналған, қызметтің ерекшеліктеріне қарай тиісті құрылғылармен және жабдықтармен жабдықталған. Ресей Федерациясында жұмыс орындарын ұйымдастыру үшін белгілі бір нормативтік талаптар бар. Оларды толығырақ қарастырайық.

Құқықтық аспект

Жұмыс орнын ұйымдастыруға қойылатын талаптар:

  1. Ресей Федерациясының Еңбек кодексі.
  2. Субъектілердің заңнамалық актілері.
  3. Халықаралық және мемлекеттік стандарттар.
  4. Еңбек шарты.
  5. Ұжымдық шарт.

Бұл актілерде адамдардың кәсіби қызметі барысында денсаулығы мен өмірін сақтауды қамтамасыз ететін ережелер, рәсімдер және өлшемдер белгіленеді. Жұмыс орнын ұйымдастыру талаптарын сақтау әрбір жұмыс берушінің міндеті.

Классификация

Жұмыс орындары автоматтандыру дәрежесіне қарай сараланады. Осы критерийге сәйкес жұмыс орындары бөлінеді:

  1. Операцияларды орындаудың қол әдісімен.
  2. Сыртқы жетегі бар электр құралдарын пайдалану.
  3. Машина қолдан жасалған. Бұл жағдайда қызметкердің тікелей қатысуымен жұмыс істейтін машина/механизм бар.
  4. Машиналық кеңістіктер. Оларда негізгі қызметті басқаруды және қосалқы операцияларды адам орындайтын қондырғы жүзеге асырады.
  5. Автоматтандырылған орындар. Оларда негізгі операциялар машиналармен орындалады, ал қосалқы операциялар толық немесе жартылай механикаландырылған.
  6. Аппараттық орындар. Олар объектіні электрлік, физика-химиялық немесе жылу энергиясының әсеріне ұшырату арқылы өндірістік операциялар жүзеге асырылатын арнайы жабдықпен жабдықталған.

Жұмыс орнын ұйымдастыру: еңбек қауіпсіздігі талаптары

Кәсіби қызмет бағыттары механизмдердің, контейнерлердің, жүктердің, жүктердің қозғалысының аймағынан тыс орналасқан. Бұл ретте жүріп жатқан процестерді ыңғайлы бақылау және операцияларды басқару қамтамасыз етілуі керек. Жұмыс орындарын ұйымдастыруға қойылатын негізгі талаптарға қызметкерлер өз қызметін жүзеге асыратын аумақтар арасында бос кеңістік құру талабы жатады. Бұл жабдықты пайдалану кезінде адамдардың еркін қозғалысы үшін қажет. Жұмыс орындарын ұйымдастырудағы еңбек қауіпсіздігі талаптары оларды технологиялық процестің бойымен орналастыру міндетін қамтиды. Бұл жағдайда контейнерлерді, өнімдерді және қалдықтарды жылжыту кезінде қарсы ағындарды алып тастау керек. Өнімдердің қозғалу жолы мүмкіндігінше қысқа болуы керек, ал қызметкерлердің ауысуы минималды болуы керек. Механиктің және станокта жұмыс істейтін басқа мамандардың жұмыс орнын ұйымдастыруға қойылатын жалпы талаптар, демек, адамдар мен көліктердің еркін қозғалысын қамтамасыз ету үшін учаскелердің осындай жағдайын, сондай-ақ олардың арасындағы қашықтықты белгілеуді көздейді. , жабдықты қалыпты ұстау, жөндеу және тазалау.

Операциялар кезіндегі қызметкерлердің орны

Жұмыс орнын ұйымдастыруға қойылатын талаптар қосымша мүкәммалдарды, ыдыстарды, жабдықтарды ұтымды орналастыру үшін жеткілікті кеңістікті қамтамасыз ету қажеттілігін қамтиды. Кәсіби қызмет жүзеге асырылатын аймақ адамға ыңғайлы болуы керек. Біз сондай-ақ операция орындалатын қызметкердің позасы туралы айтып отырмыз. Олар адамға қиындық тудырмауы керек. Жұмыс орнын ұйымдастыруға қойылатын талаптар отыратын қалпында немесе кезектесіп тұрған және отырған қалпында операцияларды орындау мүмкіндігі туралы ережелерді қамтиды. Бұл әрекет тұрақты қозғалысты қажет етпесе қамтамасыз етіледі. Операцияларды отырған күйде орындаған кезде адамдарды ыңғайлы орындықтармен қамтамасыз ету керек.

Кассирлерді қылмыстық шабуылдардан қорғау

Бұл үй-жайларды апаттық жарықтандырумен жабдықтау және «дүрбелең түймесін» орнату арқылы қамтамасыз етіледі. Банктік ұйымға ақша қаражатын салу процесінде немесе одан тасымалдау кезінде жұмыс беруші қызметкерді қамтамасыз етуді және қажет болған жағдайда автокөлікті беруге міндетті. Кассирге және онымен бірге жүретін адамдарға, сондай-ақ көлік жүргізушісіне:

  1. Жол жүру маршрутын және тасымалданатын қаражат көлемін ашыңыз.
  2. Көлік салонына бөгде адамдарды кіргізіңіз.
  3. Ақшаны қоғамдық немесе өтетін көлікпен тасымалдау, сондай-ақ жаяу алып жүру.
  4. Басқа тапсырмаларды орындаңыз, қолма-қол ақшаны межелі жерге жеткізуден бас тартыңыз.

Өнімдерді дымқыл-жылулық өңдеу операциялары

Үтіктеушілердің жұмыс орындары тауарларды қабылдауға, ұстауға және сатуға дайындауға арналған үй-жайларда орналасады. Арнайы беттер фигуралы алынбалы ағаш тақтайшамен жабдықталған. Оның екі жағы шүберекпен жабылған. Оң жақта, бетіне сәл еңкеюде үстелге үтікке арналған металл тірек орнатылған. Оның биіктігі 30-40 мм болатын үш жағында жақтары болуы керек. Олар темірдің құлауын болдырмау үшін қажет. Бетінің жоғарғы жағындағы оң жақ бұрышта биіктігі 800 мм тірек орнатылған. Ол темір сымды ілу үшін қолданылады. Сондай-ақ үтіктеу үстелінде өңдеу кезінде заттардың еденге ілініп кетуіне жол бермеу үшін желдеткіш пен науаны бекітуге арналған құрылғы болуы керек. Сонымен қатар, үтікті ілу үшін тартылатын кронштейн, топсасы бар желдеткіш, оны қосу/өшіру түймелері және үтіктің табанының тазалығын тексеруге болатын матаға арналған жақтау орнатылған. бетінде. Жұмыс үстелінің дизайнында аксессуарларды, құралдарды сақтауға арналған жәшіктер, жеке заттарды сақтауға арналған шкаф, арнайы төсемдерге арналған сөре, қылшықтар және т.б. Еденде диэлектрлік төсеніш болуы керек. Сондай-ақ жұмыс орны көтергіш-бұрылмалы механизмі бар орындықпен және қысқа демалуға арналған жартылай жұмсақ орындықпен жабдықталған.

Қойма бөлмесі

Жұмыс орнының ауданы кемінде 6 шаршы метр болуы керек. м Қоймашының кәсіби қызметін жүзеге асыруы үшін қалыпты жағдайды қамтамасыз ету үшін оқшауланған кабиналар орнатылады. Жұмыс орнын биіктігі 1,8 м болатын жылтыратылған қалқамен қоршауға болады.Қоймашы бөлмесі өнімді жинау, буып-түю және экспедицияға жөнелту жүзеге асырылатын орындарға жақын орналасқан. Жұмыс орны үстелмен және көтергіш-бұрылатын орындықпен жабдықталған. Қоймашының қарамағында ыдысты ашуға қажетті құрал-саймандар (қасқыш, қайшы, тістеуік, пышақтар және т.б.) болуы керек. Шамдар қызметкердің жұмыс үстелінің үстіне орнатылады, онда ол құжаттаманы толтырады, сондай-ақ құжаттарды толтыратын шкафтардың жанында.

Таңдаушыға арналған орын

Жұмыс орны тауарлардың санаттарына байланысты тиісті жабдықтармен, механизмдермен және материалдармен жабдықталған. Ірі габаритті өнімдерді (тоңазытқыштар, жиһаздар және т.б.) таңдау кезінде жұмыс орны бүкіл қойма аумағын алады. Бұл жағдайда операциялар жүк көтергіш құрылғылармен жабдықталған жүк көліктері немесе жүк арбалары арқылы жүзеге асырылады. Өлшеумен байланысты терушінің қызметі 5-2000 кг жүк көтергіштігі бар таразыларды қолдану арқылы жүзеге асырылады. Жұмыс орнында студия орнатылуы керек. Оның отырғышының биіктігі 400-450 мм, тереңдігі 410-500 мм. Сонымен қатар, жұмыс орнында жергілікті жарықтандыру орнатылған.

Жүк лифтіне қызмет көрсететін қызметкерге арналған бөлме

Жұмыс орны негізгі тиеу қабатындағы платформада орналасқан. Егер лифт операторының міндеттеріне жүкті алып жүру кіретін болса, онда оның қызмет ету аймағы объектілер тасымалданатын кабинаға дейін таралады. Жұмыс орнында құжаттаманы және алғашқы медициналық көмек қобдишасын сақтауға арналған тумбочка, телефон немесе басқа байланыс құралдарын, табуретка, дыбыстық және жарық сигналдарын басқаруға арналған ішкі немесе сыртқы түймелік жүйені орнатыңыз. Лифт машинасы бөлмесінде диэлектрлік төсеніш пен қолғапты, сондай-ақ қауіпсіздік дулығасын сақтау керек. Бұл бөлменің кілті лифт операторына беріледі.

Тазалық алаңы

Бұл қызметкердің жұмыс орны тікелей өзі қызмет көрсететін аумаққа жақын орналасқан. Үй-жайларды жоспарлау кезінде тазалау машиналарына арналған өткелдерді және қызметкерлерге арналған өтулерді қамтамасыз ету қажет. Жұмыс орны жуғыш заттар, жұмыс киімдері, жабдықтар орналастырылатын бөлімдері бар шкафпен жабдықталған.

VDT және ДК пайдаланушылары үшін кеңістіктерді жабдықтау

Жұмысы дербес электронды компьютерлер мен бейне дисплей терминалдарын пайдалануды көздейтін қызметкерлер үшін биіктігі 680-800 мм диапазонында реттелетін жұмыс үстелдері жабдықталған. Сәйкес механизм болмаса, беті еденнен 725 мм қашықтықта орналасады. Аяқ орнының биіктігі кемінде 600 мм, ені кемінде 500, ал тізе деңгейіндегі тереңдігі 450 мм және созылған аяқтары 650 мм. Дәл осы жерде стендті орнату керек. Оның ені 300-ден кем емес, ал тереңдігі 400 мм. Стенд 20 градусқа дейін еңкею бұрышында реттелуі керек. және биіктігі - 150 мм-ге дейін. Алдыңғы жиегі бойымен биіктігі 10 мм болатын жағы қарастырылған. Стендтің беті гофрленген болуы керек. ДК және ВДТ пайдаланушысының жұмыс кресті (орындығы) көтеру және айналу механизмімен, бұрышы мен биіктігі бойынша реттелетін арқалық пен орындықпен жабдықталған. Параметрлерді өзгерту оңай болуы керек. Барлық механизмдер тәуелсіз жұмыс істейді және элементтердің таңдалған орнын сенімді түрде бекітеді. Қызметкер тікелей жанасатын арқаның, отырғыштың және басқа бөліктерінің бетінде ластанудан оңай тазалауға мүмкіндік беретін жартылай жұмсақ, электрленбейтін, сырғып кетпейтін, дем алатын жабын болуы керек. Монитор әріптік-цифрлық таңбалар мен белгілердің өлшемін ескере отырып, қызметкердің көзінен 600-700 мм қашықтықта орналасуы керек.