तर, महत्त्वपूर्ण जनसंपर्क धोरणांपैकी एक म्हणजे विविध मोहिमांचा विकास आणि संघटन. नियमानुसार, संस्था प्रेक्षकांवर त्यांचा जटिल प्रभाव वाढवण्यासाठी एकाच वेळी अनेक मोहिमा चालवतात. निःसंशयपणे, सर्वात महत्वाचे म्हणजे फर्मची स्थिती किंवा तिचे स्थान किंवा कॉर्पोरेट संस्कृती बदलण्यासाठी मोहिमा. तथापि, अमेरिकन प्रॅक्टिशनर्स (उदाहरणार्थ, पॅट्रिक जॅक्सन, ज्येष्ठ वकील आणि जॅक्सन, जॅक्सन आणि वॅगनरच्या आंतरराष्ट्रीय फर्मचे सह-संस्थापक) किमान वर्णन करतात 6 प्रकारच्या पीआर मोहिमे:
- जनजागृती मोहीम,लोकांना फक्त एखाद्या गोष्टीबद्दल माहिती देण्याच्या उद्देशाने आयोजित. या मोहिमा ना-नफा संस्थांद्वारे वापरल्या जातात. तर, दरवर्षी वाहतूक पोलिस अधिकारी "रस्त्यावर मुले" अशा विविध क्रियांमध्ये भाग घेतात. किंवा राज्य-समर्थित आरोग्य सुविधा लोकांना नवीन फ्लूच्या उद्रेकाबद्दल माहिती देतात.
- जनजागृती मोहिमा.या प्रकरणात, लोकांना अधिक तपशीलवार, तपशीलवार माहितीचे विश्लेषण केले जाते. तर, 1999-2000 मध्ये, सुरुवातीला व्लादिमीर पुतिनबद्दल फारसे माहिती नव्हते. मग माहितीचे डोस हळूहळू वाढवले गेले आणि आधीच "अर्थपूर्ण मार्गाने" सादर केले गेले. अशा प्रकारे, लोकांना हळूहळू "योग्य दिशेने" माहिती दिली गेली आणि आधीच तयार केलेली माहिती समजली.
- सार्वजनिक शिक्षण मोहिमा.त्यांनी लोकांना खरोखर काहीतरी शिकवावे असे मानले जाते. एक उदाहरण - ऑलिम्पिक खेळापूर्वी, शहराची लोकसंख्या आणि त्याचे वातावरण, जेथे खेळ आयोजित केले जातील, या कार्यक्रमादरम्यान कसे वागावे याच्या सूचना तर दिल्या जातातच, शिवाय विशेष अभ्यासक्रमही आयोजित केले जातात ज्यामध्ये लोकांना याविषयीचे धडे दिले जातात. परदेशी प्रेक्षकांशी योग्यरित्या संवाद कसा साधावा. , लोकांना सवयी, परदेशी लोकांच्या रूढीवादीपणाबद्दल माहिती दिली जाते, संघर्षाची परिस्थिती कशी टाळायची याबद्दल सल्ला देतात.
- समर्थकांची स्थिती आणि वर्तन मजबूत करण्यासाठी मोहिमा.नियमानुसार, ते लोकांना सामान्य मूल्ये आणि प्राधान्यांची आठवण करून देऊन आयोजित केले जातात. उदाहरणार्थ, जीवनाच्या सामान्य वाटचालीत, सर्व देशांतील सर्व राजकीय पक्ष कमी-अधिक प्रमाणात समानतेने आणि एकमेकांशी मैत्रीपूर्णपणे एकत्र राहतात. पण निवडणुका सुरू होताच, सर्व पक्षांना त्यांचे स्वतःचे आदर्श आठवतात आणि त्यांच्या समर्थकांना त्यांची आठवण करून देऊन ते त्यांच्या बाजूने भावनांची एक नवीन लाट प्राप्त करतात. आणि, तसे, अशा भावना अनेकदा पक्षांच्या हितचिंतकांकडून अपेक्षित कृती घडवून आणतात.
- विरोधकांचे विचार बदलण्यासाठी मोहिमा.ते तथ्यांचे विश्लेषणात्मक विश्लेषण ऑफर करून तसेच प्रेक्षकांना कमी मोहक दृष्टीकोन (एक वाईट पर्याय) ऑफर करून आयोजित केले जातात. उदाहरण: सामान्य अमेरिकन सुरुवातीला इराकमधील युद्धाच्या विरोधात होते. असे असले तरी, राजकारण्यांनी त्यांच्या अपीलांमध्ये किंवा टीव्ही स्क्रीनवर जे पर्याय ऑफर केले आहेत आणि देत आहेत ते लोकसंख्येच्या काही भागाला लष्करी कारवाईच्या धोरणाचे समर्थन करण्यास प्रोत्साहित करतात. विशेषतः, हे सर्व अमेरिकन लोकांसाठी दहशतवादी हल्ल्यांचे स्मरणपत्र आहेत. जरी समजूतदार व्यक्तीला हे अगदी स्पष्ट आहे की यासह सर्व युद्धांची पूर्णपणे भिन्न कारणे आहेत - राजकीय आणि आर्थिक (शस्त्र व्यापार, तेल इ. पासून फायदा).
- सार्वजनिक सदस्यांचे वर्तन बदलण्यासाठी मोहिमा.उदाहरण म्हणून, आपण पुन्हा नकारात्मक सरावाकडे वळू या. संभाव्य दहशतवादी हल्ल्यांबद्दल लोकसंख्येला सूचित केले जाते, ट्रेन, विमाने, सार्वजनिक वाहतूक, प्रवाशांसाठी जमिनीवरील वाहतुकीतील ऑडिओ चेतावणी हे आधुनिक महानगराचे वैशिष्ट्य आहे. परिणामी, लोकसंख्येच्या अपेक्षित कृती म्हणजे संशयास्पद वस्तूंबद्दल पोलिसांना कॉल करणे.
पुढे, पीआर क्रियाकलापांच्या जटिल क्षेत्रांचा विचार करा. जनसंपर्क उपक्रम खूप वेगळे आहेत. सर्वात सामान्य अर्थाने, ते बातम्या आणि स्थितीत विभागले जाऊ शकतात (किंवा विश्लेषणात्मक, म्हणजे, जे प्रेक्षकांना माहिती देण्यासाठी डिझाइन केलेले नाहीत, परंतु ग्राहकांच्या मनात त्यांची स्वतःची प्रतिमा किंवा उत्पादन किंवा ब्रँडची प्रतिमा मजबूत करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत. ).
पीआर न्यूज इव्हेंटमध्ये विशेष कार्यक्रमांचा समावेश होतो जसे की उदघाटन.एंटरप्राइझच्या नवीन कार्यशाळा, स्टोअर परिसर इ.च्या उद्घाटनासोबत त्यांची वेळ आली आहे. माध्यम प्रतिनिधींना उद्घाटनासाठी वैयक्तिकरित्या आमंत्रित केले आहे. म्हणजेच, कार्यक्रमासाठी “तुलनेने मुक्त पत्रकार आणि छायाचित्रकार” यांना आमंत्रण देऊन केवळ विशिष्ट मीडिया आउटलेटलाच आमंत्रण पाठवले जात नाही, तर पत्रकारासाठी स्वतंत्रपणे आणि छायाचित्रकारांसाठी स्वतंत्रपणे वैयक्तिक आमंत्रण पाठवले जाते. सर्वसाधारणपणे, उद्घाटन समारंभ हे सादरीकरण समारंभांसारखेच असतात, परंतु त्यांच्यामध्ये एक महत्त्वाचा फरक आहे. तर, सादरीकरण कोणत्याही उत्पादनाच्या प्रकाशन (रिलीझ) नंतरच आयोजित केले जाते आणि उद्घाटन समारंभ कधीकधी एखाद्या विशिष्ट स्टोअरच्या अधिकृत उद्घाटनाच्या तारखेशी, एंटरप्राइझची शाखा इत्यादीशी जुळत नाही. जेव्हा हे घडते, तेव्हा दोन तारखा सामान्यतः महत्त्वाच्या घोषित केल्या जातात - एका लहान समारंभासह वास्तविक उद्घाटनाची तारीख आणि सन्माननीय पाहुण्यांच्या भेटीसह "अधिकृत उद्घाटन" आणि सामाजिक कार्यक्रमांचे आयोजन.
कंपनीच्या क्रियाकलापांची स्थिती निश्चित करण्यासाठी परिषदा कमी महत्त्वाच्या नाहीत. कॉन्फरन्स हे वैज्ञानिक, राजकीय आणि व्यावसायिक समुदायांमध्ये संवाद, चर्चा आणि समस्या सोडवण्याचे साधन आहेत. त्याच वेळी, कॉन्फरन्स हे त्यांच्या क्रियाकलापांची कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी उद्योजकांमधील व्यावसायिक संवादाचे एक साधन आहे. त्यांच्या केंद्रस्थानी, कॉन्फरन्स हे पत्रकारांसाठी नसलेले कार्यक्रम असतात, जसे की, पत्रकार परिषद. जरी माध्यमांचे प्रतिनिधी नक्कीच त्यांच्याकडे उपस्थित असतील. परिषद काही तासांपासून अनेक दिवस चालते.
परिषद अंतर्गत असू शकते,एका संस्थेचे कर्मचारी (प्रतिनिधी) यांच्यातील संवादाची व्यवस्था. आणि त्या अनुषंगाने, परिषद बाह्य आहेतविविध संस्थांच्या प्रतिनिधींमध्ये. कोणत्याही परिस्थितीत, कॉन्फरन्समधील सहभागींच्या भाषणांचे अहवाल किंवा अमूर्त संग्रह कॉन्फरन्सच्या सामग्रीवर आधारित प्रकाशित केले जातात. कॉन्फरन्स प्रोग्राममध्ये नेहमी सहली, विविध उपक्रमांना भेटी, दुपारचे जेवण किंवा संध्याकाळचे गाला डिनर इत्यादींचा समावेश असतो.
संमेलन आयोजित करण्यासाठी, संमेलनाचे अध्यक्ष, समन्वयक यांच्या अध्यक्षतेखाली समित्या तयार केल्या जातात. या समितीमध्ये कॉन्फरन्समधील सहभागींच्या निवासाची व्यवस्था, त्यांचे जेवण, विश्रांती, माध्यमांशी संवाद यासाठी जबाबदार व्यक्तींचाही समावेश आहे.
जाहिरात हेतूंसाठी, परिषदेची थीम सहसा स्पष्टपणे तयार केली जाते, त्याचे आयोजक आणि सहभागींची नावे दिली जातात. हा विषय अशा प्रकारे तयार केला गेला पाहिजे की लोकसंख्येच्या विविध विभागांकडून या इव्हेंटमध्ये जास्तीत जास्त स्वारस्य आकर्षित करता येईल. उदाहरणार्थ, "उच्च तंत्रज्ञान: आधुनिकता आणि दृष्टीकोन". कॉन्फरन्स प्रोग्राम, कंपनीबद्दल माहिती - कॉन्फरन्सचे आयोजक, कॉन्फरन्समधील सहभागींची यादी त्यांच्या संक्षिप्त वर्णनासह, सर्वात महत्वाच्या आणि मनोरंजक अहवालांचे गोषवारे, प्रेस रीलिझचा मजकूर मीडियाला आगाऊ सबमिट केला जातो. पत्रकार परिषदेचा अंतिम परिणाम म्हणजे आयोजक कंपनीची अपवादात्मक सकारात्मक प्रतिमा तयार करणे. म्हणजेच, वैज्ञानिक आणि तांत्रिक विकासामध्ये गुंतलेली एखादी कंपनी लोकसंख्येच्या विनंत्या आणि गरजांनुसार भविष्यात वैज्ञानिक आणि तांत्रिक विकासाच्या प्राधान्य दिशानिर्देश निर्धारित करण्यासाठी या क्षेत्रातील मतांच्या देवाणघेवाणीसाठी परिषद आयोजित करते, मग यामुळे ग्राहकांच्या मतांमध्ये तिच्या प्रामाणिक स्वारस्याचा भ्रम निर्माण होतो आणि त्यांच्याबद्दल तिची अथक काळजी. आणि या कंपनीच्या उत्पादनाची जाहिरात करण्यासाठी ही सर्वोत्तम जाहिरात आहे.
पुढील महत्वाचे विशेष कार्यक्रम सादरीकरण आहेत. ते नियमानुसार, एकतर एखाद्या कंपनीच्या क्रियाकलापाच्या सुरूवातीच्या बाबतीत किंवा कोणत्याही शहरात त्याच्या स्वतःच्या शाखेच्या आधीच सुप्रसिद्ध एंटरप्राइझद्वारे उघडण्याच्या बाबतीत आयोजित केले जातात. सध्या, विविध दुकाने, रेस्टॉरंट्स इत्यादींचे सादरीकरण सामान्य आहे. सहसा, अशा सादरीकरणासाठी केवळ पत्रकारांनाच आमंत्रित केले जात नाही, तर सामान्य लोकांना देखील, मुख्य भावी ग्राहक आणि अतिरिक्त म्हणूनही आमंत्रित केले जाते. सादरीकरणास शहर प्रशासनाचे प्रतिनिधी उपस्थित राहतील, आणि कोणी सेलिब्रिटी दिसल्यास शुभेच्छा.
सशर्त सादरीकरणे दोन भागात विभागली आहेत - अधिकृत आणि अनधिकृत.अधिकृत म्हणजे कंपनीचे सादरीकरण आणि अतिथींसमोर तिचे क्रियाकलाप आणि अनौपचारिक म्हणजे बुफे टेबल. काहीवेळा अधिकृत भागापेक्षा बुफे अधिक महत्त्वाचे असते, कारण बुफेमध्ये सरकारी अधिकार्‍यांचा पाठिंबा मिळवणे तसेच भविष्यातील सर्वात मोठ्या ग्राहकांचे लक्ष वेधून घेणे खूप सोपे असते.
अधिकृत भाग असे गृहीत धरतो की, कंपनीबद्दलच्या कथेव्यतिरिक्त, सहभागींना कंपनीबद्दल एक जाहिरात चित्रपट दाखवला जाईल, त्यांना कंपनीचे नेते किंवा कंपनीची उत्पादने दर्शविणारी छायाचित्रे सादर केली जातील. तसेच, विविध स्मृती चिन्हे, बॅज, माहितीपत्रके, पुस्तिका, दिनदर्शिका, कॅटलॉग इत्यादी अनेकदा सादरीकरणांमध्ये सादर केल्या जातात.
असे मत आहे की एक सादरीकरण आणि पत्रकार परिषद व्यावहारिकदृष्ट्या समान गोष्ट आहे. तथापि, प्रेझेंटेशन हे आधीच तयार झालेल्या उत्पादनांचे लोकांसाठी सादरीकरण आहे - एक पुस्तक, एक संगीत अल्बम, नवीन परफ्यूम इ. यासाठी पत्रकार परिषद देत नाहीत. याव्यतिरिक्त, सादरीकरणे, एकाच वेळी अनेक संस्थांच्या अप्रत्यक्ष जाहिराती आहेत - उदाहरणार्थ, पुस्तक प्रकाशित करणारे प्रकाशन संस्था आणि लेखक स्वतः त्याच्या पुस्तकासह. उदाहरणार्थ, नवीन Adidas स्नीकर्सच्या सादरीकरणाच्या बाबतीत, तीन पक्ष एकाच वेळी स्वतःला लोकांसमोर सादर करतात: Adidas, उदाहरणार्थ, डेव्हिड बेकहॅम, जो स्नीकर्स सादर करतो आणि, उदाहरणार्थ, या व्यवसायासाठी खास नियुक्त केलेली कंपनी ( बर्सन-मार्सटेलर) एक सादरीकरण आयोजित करत आहे. अशाप्रकारे, ती केवळ संभाव्य ग्राहकांसमोर स्वत:ची घोषणा करत नाही, तर त्यांना त्यांच्या उत्पादनाचे तितकेच आकर्षक सादरीकरण करण्यासाठी अप्रत्यक्षपणे आमंत्रित करते.
समस्यांवर चर्चा करण्याचे एक साधन आणि त्याच वेळी लोकांचे लक्ष वेधून घेणे - एक गोल टेबल धरून."राऊंड टेबल" चे सहभागी हे सहसा एखाद्या विशिष्ट फर्मचे (किंवा अनेक कंपन्यांचे) शीर्ष व्यवस्थापक असतात. त्यापैकी एकूण 10-15 आहेत. अग्रगण्य गोल सारणी असणे बंधनकारक आहे जे या कार्यक्रमाच्या परिस्थितीच्या अंमलबजावणीच्या प्रगतीचे अनुसरण करेल. तसे, "गोल सारणी" पूर्व-सत्यापित योजनेनुसार आयोजित केली जाते. चर्चा केलेले प्रश्न आगाऊ तयार केले जातात, आणि अपेक्षित उत्तरे देखील आगाऊ चर्चा केली जातात. परंतु सहभागींची निवड अशा प्रकारे केली जाते की चर्चेच्या मुद्द्यावर पूर्णपणे भिन्न मते मांडली जातात. तसे, दूरदर्शन देखील गोल टेबलच्या कामात भाग घेऊ शकते. या प्रकरणात, सर्व मीडिया कर्मचार्यांना पूर्व-तयार स्त्रोत सामग्री दिली जाते जी ते लोकांना कार्यक्रमाची माहिती देण्यासाठी वापरू शकतात.
इव्हेंटमध्ये कमी लोकप्रिय नाही जनसंपर्क आणि "खुले दिवस".वर्षानुवर्षे, जवळजवळ वीस वर्षांपासून, ते देशातील अनेक उच्च शैक्षणिक संस्थांद्वारे सरावले गेले आहेत. माहितीच्या संभाव्य ग्राहकांना माध्यमांद्वारे "खुल्या दार" बद्दल आगाऊ माहिती दिली जाते. जरी, अर्थातच, "खुले दिवस" प्रामुख्याने सामान्य लोकांसाठी, अभ्यागतांसाठी आयोजित केले जातात, माध्यम प्रतिनिधींची उपस्थिती अनावश्यक होणार नाही. अशा कार्यक्रमांमध्ये, या संस्थेचे यश जे आले त्यांना दाखवले जातात किंवा अभ्यागतांना ते तपशीलवार जाणून घेतले जाते. संस्थेचे बहुतांश पूर्णवेळ कर्मचारी, प्रमुखापासून सफाई महिलांपर्यंत, ओपन डेजच्या कामात भाग घेतात. ओपन हाऊस व्यवस्थापित करण्यात अडचण अशी आहे की जर एखाद्या कंपनीला खोलीच्या समस्या असतील तर त्या लपविणे अत्यंत कठीण होईल.
प्रदर्शने आणि मेळे- जनसंपर्क आणि जाहिरातींमध्ये वारंवार सराव केलेला "विशेष" कार्यक्रम. ते नियमित वार्षिक असतात, एका विशिष्ट क्षेत्रातील अनेक उपक्रमांद्वारे एकाच वेळी आयोजित केले जातात आणि वैयक्तिक, ज्याची संस्था एक अतिशय त्रासदायक आणि महाग व्यवसाय आहे. काही कंपन्यांना ते परवडणारे आहे. त्यामुळे, प्रदर्शने, कंपनीसाठी सकारात्मक प्रतिमा निर्माण करण्याव्यतिरिक्त आणि त्यांच्या स्वत: च्या उत्पादनांचा प्रचार करण्यासाठी, बाजार संशोधनाचे कार्य देखील पार पाडतात. प्रत्येक प्रदर्शनामध्ये स्तंभांसह उपस्थिती लॉग आहे ज्यामध्ये लोकांनी त्यांचा व्यवसाय, प्रदर्शनावरील त्यांची छाप आणि त्यांच्या इच्छा दर्शविल्या पाहिजेत. तसे, एक नियम म्हणून, क्षेत्रांमध्ये मॉस्को उपक्रमांद्वारे वैयक्तिक प्रदर्शने आयोजित केली जातात. तथापि, उलट देखील घडते. लहान वस्त्यांमध्ये असलेले मोठे उत्पादक, वेळोवेळी जवळच्या मोठ्या वस्तीत जातात, तेथे एक प्रदर्शन आयोजित करतात, जेथे ते त्यांची उत्पादने विकतात.
म्हणून, जर प्रदर्शन वैयक्तिक असेल तर मोठ्या प्रमाणात कामाच्या दृष्टीने ते आयोजित करणे अधिक कठीण आहे (“स्वस्त”, परंतु अगदी सभ्य परिसर शोधणे, ते वापरण्याच्या फायद्यांची समस्या सोडवणे, शक्य तितक्या लोकांना सूचित करणे. , त्यांना तुमच्या उत्पादनांमध्ये स्वारस्य मिळवून देणे इ.). जर प्रदर्शन क्लिष्ट असेल, म्हणजे, अनेक कंपन्या त्यात भाग घेतात, तर एखाद्या विशिष्ट सहभागी कंपनीच्या बाजूने काही कमी संस्थात्मक समस्या आहेत. उदाहरणार्थ, परिसर आगाऊ ओळखला जातो, त्याची किंमत देखील आधीच ओळखली जाते. या प्रकरणात प्रदर्शनाची वेळ त्याच्या कित्येक महिने आधी ओळखली जाते, इ. विपणन आणि जाहिरात विभागाच्या प्रतिनिधींनी केवळ वेळेत स्वतःसाठी सर्वोत्तम जागा निवडणे आवश्यक आहे, तसेच प्रदर्शन आयोजित होईपर्यंत सर्व आवश्यक उपकरणे आणि प्रचारात्मक स्मृतिचिन्हे आहेत याची खात्री करा. तुम्हाला अद्याप प्रदर्शनाचा थेट फायदा मिळणार नाही, परंतु या प्रकरणात, या "इव्हेंट" मध्ये सहभागी होण्यासाठी एकल प्रदर्शनापेक्षा कमी खर्च येईल.
पूर्वी प्रदर्शने आणि मेळावे हे वेगळे समजायचे. प्रदर्शनात, लोकांना केवळ कोणत्याही क्षेत्रातील एंटरप्राइझच्या कामगिरीबद्दल माहिती दिली जाते आणि मेळ्यांमध्ये, स्टँडवरील वस्तू देखील विकल्या जातात. मात्र, आता हे भेद नाहीसे झाले आहेत.
रिसेप्शन. रिसेप्शन आयोजित केले जातात 1) एका पवित्र तारखेच्या निमित्ताने - वर्धापनदिन, कंपनीच्या स्थापनेचा वर्धापन दिन, भागीदार कंपनीचे प्रतिनिधी मंडळ; 2) सन्माननीय पाहुण्यांनी संस्थेला भेट दिल्याच्या प्रसंगी; 3) फर्मच्या दैनंदिन व्यवहारात. म्हणूनच तंत्रे दररोज, उत्स्फूर्त असू शकतात. किंवा ते अधिकृत असू शकतात. आपल्या देशात, रिसेप्शन बहुतेकदा व्यावसायिक कार्यक्रमांच्या संघटनेचा अविभाज्य भाग असतात, उदाहरणार्थ, एक सादरीकरण. पश्चिमेत रिसेप्शन देखील सामान्य आहेत; रिसेप्शन दरम्यान, एंटरप्राइझचे प्रमुख आणि कंपनीचे भागीदार यांच्यातील व्यावसायिक संप्रेषण तसेच त्यांचे संयुक्त मनोरंजन एकत्र केले जाते. राजकीय व्यक्तींचे स्वागत सतत होत असते.
आम्ही मुख्य "विशेष" जनसंपर्क कार्यक्रम कव्हर केले आहेत. या सर्वांमध्ये, जसे आपण पाहतो, माध्यम प्रतिनिधींची उपस्थिती सर्वात श्रेयस्कर आहे. तथापि पीआर क्रियाकलापांच्या दृष्टीने प्रत्येक प्रकारच्या माध्यमांचे महत्त्वपूर्ण फायदे आणि तोटे आहेत.चला त्यांच्यावर अधिक तपशीलवार राहूया. आधी रेडिओ बघूया.
श्रोत्यांवर रेडिओ प्रभावाचा फायदा जास्तीत जास्त कार्यक्षमतेमध्ये तसेच पीआर संदेशांच्या निर्मिती आणि वितरणाच्या तांत्रिक साधेपणामध्ये आहे. येथे, रेडिओ संपर्काच्या इतर सर्व, तुलनेने स्वस्त साधनांपेक्षा पुढे आहे. याव्यतिरिक्त, आधुनिक जगात, रेडिओ हे सर्वात प्रवेशयोग्य माध्यमांपैकी एक आहे, कारण साध्या प्राप्तकर्त्याची किंमत कोणत्याही प्रकाशनाच्या वार्षिक सदस्यतापेक्षा कमी आहे. तसेच, रेडिओला माहिती जाणून घेण्यासाठी अतिरिक्त प्रयत्नांची आवश्यकता नसते. उदाहरणार्थ, तुम्ही ते कारमध्ये ऐकू शकता. रेडिओच्या श्रोत्यांची व्याप्तीही बरीच मोठी आहे. उदाहरणार्थ, ट्रेनमधील प्रवासी, दंत कार्यालयांना भेट देणारे इ. आपोआप रेडिओ श्रोते बनतात. आणि PR-रेडिओ सेवांची किंमत टेलिव्हिजनच्या तुलनेत खूपच कमी आहे.
मात्र, फायद्यांसोबतच रेडिओचे तोटेही आहेत. उदाहरणार्थ, रेडिओवर माहिती डुप्लिकेट केलेली नाही आणि लोकांना, नियमानुसार, रेडिओ माहिती रेकॉर्ड करण्याची सवय नाही. याव्यतिरिक्त, रेडिओ स्टेशन्समध्ये क्वचितच सतत प्रेक्षक असतात - सहसा ते दिवसा देखील बदलतात. म्हणून, PR-विशेषज्ञांना रेडिओच्या मदतीने निवडलेल्या प्राधान्य गटांवर प्रभाव पाडणे फार कठीण आहे.
टीव्ही. त्याचा निर्विवाद फायदा म्हणजे "चित्र" ची उपस्थिती - माहितीचा अतिरिक्त स्रोत. समाजशास्त्रज्ञांच्या मते, 69% माहिती टीव्ही स्क्रीनवरून गैर-मौखिकपणे येते. याव्यतिरिक्त, लोकसंख्या, एक नियम म्हणून, प्रतिमेवर बिनशर्त विश्वास ठेवते, कारण लोक ते खरोखर पाहतात. प्रतिमा देखील हलवत असल्याने, कोणत्याही वस्तू किंवा सेवा (उपस्थितीचा प्रभाव) प्रचार करताना ते अतिरिक्त भावनिक फायदा देखील देते.
टीव्हीचे तोटे - ते रेडिओइतके वेगवान नाही. साहित्य स्थापित आणि तयार करण्यासाठी अधिक वेळ लागतो. तांत्रिकदृष्ट्या, दूरदर्शन भौगोलिकदृष्ट्या कमी प्रवेशयोग्य आहे. असे क्षेत्र आहेत जिथे टीव्ही चॅनेल मोठ्या अडचणीने प्राप्त होतात. याव्यतिरिक्त, आपल्या देशात, तुलनेने कमी संख्येने टीव्ही चॅनेलमध्ये जास्तीत जास्त प्रेक्षक कव्हरेज पाहिले जाते: ORT, RTR, NTV आणि काही इतर. टेलिव्हिजनचा एक महत्त्वाचा तोटा म्हणजे PR कार्यक्रम कव्हर करण्याचा हा एक महाग मार्ग आहे. जाहिरात टीव्ही सेवांची किंमत खूप जास्त आहे. म्हणून, ते अत्यंत सावधगिरीने वापरले जातात. टीप: तथापि, राजकारणात, टेलिव्हिजन हे फक्त एक अपरिहार्य पीआर साधन आहे. जगातील पहिले टेलिव्हिजन अध्यक्ष बिल क्लिंटन आहेत. रशियामध्ये, बोरिस येल्तसिन.
शिक्का. जनसंपर्काच्या दृष्टिकोनातून त्याचे फायदे विश्लेषणात्मकता आणि स्वस्तपणा आहेत. याव्यतिरिक्त, वर्तमानपत्रांचे स्वतःचे, अतिशय विशिष्ट लक्ष्यित प्रेक्षक असतात, जे तुम्हाला PR सेवांच्या संभाव्य ग्राहकांना अचूकपणे ओळखण्याची परवानगी देतात. आणि हे प्रेक्षक नेहमी अपेक्षेपेक्षा (अंदाजे) मोठे असतात, कारण वर्तमानपत्रे मित्र आणि परिचित, सहकारी, त्यांच्या स्वतःच्या कुटुंबाचे प्रतिनिधी इत्यादींना वाचण्यासाठी दिली जातात. वृत्तपत्रे देखील माहिती रेकॉर्ड करतात, ती प्रत्यक्षात आणतात, परिणामी एखादा लेख, छापील संदेशाकडे वारंवार परत येऊ शकतो आणि त्यावर चर्चा करू शकतो. बरं, आणि सर्वात महत्त्वाचं म्हणजे, वाचलेली माहिती पाहिल्या गेलेल्या चित्रापेक्षा किंवा ऐकलेल्या संदेशापेक्षा जास्त काळ लक्षात ठेवली जाते. हे सर्व लक्ष दूरदर्शन किंवा रेडिओ माहिती पाहण्याच्या किंवा ऐकण्याच्या प्रक्रियेद्वारे शोषले जाते या वस्तुस्थितीमुळे आहे. एखादी व्यक्ती चित्र पाहते, ते रोमांचक असते, परंतु दीर्घकाळ स्मृतीमध्ये राहत नाही. सरासरी वाचक वृत्तपत्राच्या अहवालावर विचार करतो आणि म्हणूनच तो बराच काळ त्याच्या मनात राहतो. तसे, हे एका वस्तुनिष्ठ घटकामुळे आहे - प्रेस सहसा अधिक हुशार आणि शिक्षित लोकांद्वारे वाचले जाते. रेडिओ आणि टीव्हीच्या तुलनेत प्रेसचे तोटे म्हणजे मंदपणा, भावनाशून्यता आणि संप्रेषणाची "थंडता".
इंटरनेट. फायदे - प्रेक्षकांच्या प्रत्येक विशिष्ट प्रतिनिधीशी वैयक्तिक संपर्काची शक्यता आणि परस्परसंवाद, जवळजवळ प्रत्येक मिनिटाला माहिती अद्यतनित करण्याची शक्यता. तोटे: इंटरनेट हे जनसंवादाचे सर्वात सिम्युलेटिव्ह माध्यम आहे. लोकांना समजते की हा शेवटी एक मोठा माहिती डंप आहे आणि त्यामुळे त्यांचा इंटरनेटवरील विश्वास कमी आहे. जरी, दुसरीकडे, इंटरनेट हे एखाद्या गोष्टीबद्दल आवड, अफवा आणि घोटाळे भडकावण्यासाठी सर्वात योग्य आहे.
सामान्य निष्कर्ष: सर्व माध्यम प्रभावी PR-प्रभावासाठी योग्य आहेत, तथापि, प्रत्येक विशिष्ट प्रकरणात, त्यांची वैशिष्ट्ये विचारात घेणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, सर्व माध्यमे वैचारिक आहेत आणि भिन्न राजकीय आणि व्यावसायिक दृश्ये आणि प्राधान्यांचा प्रचार करतात. म्हणून, प्रत्येक मीडिया आउटलेटला कोणत्याही विशिष्ट संस्थेशी माहिती सहकार्य करण्यात स्वारस्य नसते, ज्याप्रमाणे, प्रत्येक विशिष्ट संस्था कोणत्याही विशिष्ट माध्यम आउटलेटला सहकार्य करण्यास उत्सुक नसते. याव्यतिरिक्त, प्रत्येक विशिष्ट देशात, प्रेक्षकांमध्ये विशिष्ट प्रकारच्या माध्यमांच्या लोकप्रियतेची डिग्री विचारात घेतली जाते. उदाहरणार्थ, हे सर्वज्ञात आहे की तथाकथित "वृत्तपत्र" देश आहेत (स्वीडन, नॉर्वे, डेन्मार्क, फिनलंड, स्वित्झर्लंड, नेदरलँड, आयर्लंड, जर्मनी, जपान), वृत्तपत्र आणि दूरदर्शन देश (ग्रेट ब्रिटन, ऑस्ट्रिया, स्पेन, बेल्जियम, फ्रान्स, यूएसए, कॅनडा, ऑस्ट्रेलिया) आणि टीव्ही देश (पोर्तुगाल, इटली, ग्रीस). यावर अवलंबून, विविध प्रकारच्या माध्यमांना अपील करण्याची तीव्रता भिन्न असेल.
ज्ञान बेस मध्ये आपले चांगले काम पाठवा सोपे आहे. खालील फॉर्म वापरा
विद्यार्थी, पदवीधर विद्यार्थी, तरुण शास्त्रज्ञ जे ज्ञानाचा आधार त्यांच्या अभ्यासात आणि कार्यात वापरतात ते तुमचे खूप आभारी असतील.
तत्सम दस्तऐवज
आधुनिक विपणन क्रियाकलापांचा विकास. जनसंपर्काचा एक प्रकार म्हणून पत्रकार परिषद. जेएससी "प्लांट डागडीझेल" च्या उदाहरणावर पत्रकार परिषदांचे आयोजन. इंटरनेट कॉन्फरन्सचे आयोजन आणि इंटरनेटद्वारे जनसंपर्काचे इतर प्रकार.
टर्म पेपर, 07/30/2013 जोडले
जनसंपर्काची संस्थात्मक रचना आणि जनसंपर्क तज्ञाची संस्थात्मक भूमिका. जनसंपर्क तज्ञाचे वैयक्तिक गुण आणि पात्रता. पीआर तज्ञाचे पोर्ट्रेट. प्रभावी पीआर-स्पेशलिस्टचे मॉडेल.
टर्म पेपर, जोडले 12/15/2008
जनसंपर्क क्षेत्रात मोहीम आयोजित करण्याचे पैलू, त्याचे मुख्य टप्पे: तयारी, नियोजन, अंमलबजावणी आणि परिणामांचे मूल्यांकन यांचे विश्लेषणात्मक टप्पा. प्रेझेंटेशन, कॉन्फरन्स, राउंड टेबल आणि प्रमोशन हे मुख्य पीआर इव्हेंट्स म्हणून.
टर्म पेपर, 07/14/2011 जोडले
सार्वजनिक संबंधांच्या व्यावसायिक संघटनेचे स्तर. प्रभावी पीआर तज्ञाची संस्थात्मक भूमिका आणि मॉडेल. जनसंपर्क तज्ञाचे व्यावसायिक गुण, त्याचे वैयक्तिक गुण. संप्रेषण तंत्रज्ञान विशेषज्ञ.
अमूर्त, 11/05/2015 जोडले
माध्यमांशी संबंध प्रस्थापित करण्याच्या उद्देशाने क्रियाकलापांचे टायपोलॉजी. पत्रकार परिषद तयार करणे आणि आयोजित करणे, ब्रीफिंग आणि सादरीकरणे आयोजित करण्याचे नियम. मुख्य संचालनालयाच्या पत्रकार परिषदेचे विश्लेषण, पत्रकारांचे साहित्य.
टर्म पेपर, 05/03/2015 जोडले
पीआर मोहिमेचे सार आणि त्यांचे मुख्य घटक. ओओओ "एथेना पल्लाडा" साठी जनसंपर्क विकासाच्या क्षेत्रातील क्रियाकलापांचे विश्लेषण. कंपनीच्या संरचनेत पीआर विभाग. जनसंपर्क विभागाच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन. ट्रॅव्हल कंपन्यांच्या पीआर क्रियाकलापांचा विकास.
टर्म पेपर, 10/08/2012 जोडले
जनसंपर्क मध्ये लिखित संप्रेषणाची भूमिका. जनसंपर्कामधील संवादाचा एक प्रकार म्हणून प्रेस प्रकाशन. जनसंपर्क मध्ये लिखित संप्रेषण. प्रेस रीलिझ लिहिण्याच्या प्रक्रियेत सुधारणा करण्यासाठी शिफारसी.
टर्म पेपर, 04/01/2009 जोडले
एक विशेष आयोजित कार्यक्रम तुम्हाला सर्व PR साधनांचा प्रभाव वाढविण्यास, त्यांच्या जटिल अनुप्रयोगाद्वारे प्रभाव प्राप्त करण्यास अनुमती देतो.
विशेष इव्हेंटची क्रिया सनसनाटीपणा, त्यांच्या सामग्रीमध्ये अंतर्निहित मौलिकता आणि संस्थात्मक घटकांद्वारे वर्धित केली जाते.
उद्घाटन समारंभनवीन व्यवसायाची सुरूवात, कंपनीच्या नवीन सेवेची निर्मिती - म्हणजे, कंपनीच्या जीवनात नवीन पृष्ठ उघडणे. चांगल्या कामाच्या परिस्थितीचे प्रदर्शन केल्याने सर्वोत्तम कर्मचारी आकर्षित होण्यास मदत होते. याव्यतिरिक्त, उद्घाटन समारंभ कॉर्पोरेट भावना आणि कर्मचारी निष्ठा मजबूत करण्यास मदत करतो. परिसरात नवीन रोजगार निर्माण होत असल्याने स्थानिक समुदायाशी संबंध सुधारत आहेत. नवीन स्टोअरचे अधिकृत उद्घाटन नवीन ग्राहक आणि भागीदारांना आकर्षित करण्याच्या उद्देशाने आहे.
रिसेप्शन- हे, नियमानुसार, मालकांद्वारे आयोजित आणि वेळेपूर्वी तयार केले जाते, यजमान संस्थेच्या प्रतिनिधींनी आणि अतिथींनी न्याहारीसह घालवलेला संयुक्त वेळ. रिसेप्शन आयोजित केले जाते: अ) एका पवित्र तारखेच्या निमित्ताने - एक वर्धापनदिन, कंपनीच्या स्थापनेचा वर्धापन दिन, किंवा संस्थेची निर्मिती, ब) एखाद्या प्रसिद्ध आणि सन्मानित व्यक्तीच्या संस्थेला भेट देण्याच्या निमित्ताने अतिथी, भागीदार कंपनीचे प्रतिनिधी मंडळ, c) नियमितपणे कंपनीच्या दैनंदिन क्रियाकलापांच्या क्रमाने. रिसेप्शनचा उद्देश कंपनीच्या क्रियाकलापांच्या क्षेत्रातील संपर्क वाढवणे आणि सखोल करणे, आवश्यक माहिती प्राप्त करणे, बाह्य व्यवसाय वातावरणात संस्थेची प्रतिमा तयार करणे असू शकते.
रिसेप्शन असू शकतात: दिवसा आणि संध्याकाळ, आसन व्यवस्थेसह (सहभागींसाठी पूर्व वाटप केलेली जागा) आणि आसन व्यवस्थेशिवाय, औपचारिक आणि अनौपचारिक. न्याहारी सकाळी 8 ते 12 या वेळेत करता येते. संध्याकाळचे रिसेप्शन अधिक गंभीर मानले जाते, त्यात कॉकटेल, बुफे, लंच, बुफे लंच, चहा, रात्रीचे जेवण यांचा समावेश होतो.
भेटी- अधिकृत बैठकांचा एक महत्त्वाचा घटक. कंपन्यांच्या प्रेक्षणीय स्थळांच्या भेटींमध्ये प्रदेशांच्या सहलींचा समावेश होतो, ज्यांना अनेकदा गोड-शो म्हणतात. हे दौरे अनेक शहरांतील स्थानिक व्यवसाय आणि प्रशासन यांच्याशी बैठका, सादरीकरणे आणि वाटाघाटींची मालिका आहेत. इंटरनेट कम्युनिकेशन्सचा विकास आभासी भेटी किंवा टूरसाठी परवानगी देतो.
सादरीकरणे- एक स्वतंत्र कृती जी रिसेप्शन, पत्रकार परिषद, ओपन डे आणि इतर विशेष कार्यक्रमांसह एकत्रित केली जाऊ शकते. प्रेझेंटेशन म्हणजे संस्थेचे, प्रकल्पाचे, उत्पादनाचे, व्यक्तिमत्त्वाचे प्रेक्षकांसमोर सादरीकरण. म्हणून, कंपनीचे सादरीकरण आयोजित केले जाऊ शकते 1) कंपनी उघडण्याच्या किंवा निर्मितीच्या निमित्ताने, 2) दरवर्षी, उदाहरणार्थ, नवीन उपलब्धी आणि कंपनीच्या कामाचे परिणाम, तिचा नवीन चेहरा, 3) जेव्हा नवीन बाजारपेठेत प्रवेश करणे, उदाहरणार्थ, एखाद्या देशामध्ये कंपनीचे सादरीकरण शाखा, विभाग किंवा प्रतिनिधी कार्यालय तयार करणे.
परिषद- अधिकृत तज्ञांद्वारे सादर केलेली महत्त्वपूर्ण वैज्ञानिक, राजकीय, व्यावसायिक आणि सांस्कृतिक माहिती परिचित करणे, चर्चा करणे आणि प्रसारित करण्याचे कार्य असलेल्या लोकांचे संघटित संमेलन. परिषदांमध्ये सादरीकरणे, गोल टेबल, रिसेप्शन समाविष्ट असू शकतात. परिषदा अंतर्गत आणि बाह्य असतात.
उघडे दिवससार्वजनिक लोकांच्या विविध गटांसाठी खुले असू शकते: सामान्य लोकांसाठी आणि कर्मचार्‍यांच्या नातेवाईकांसाठी, संभाव्य ग्राहकांसाठी, महत्त्वाच्या लोकांच्या गटाच्या भेटीसाठी, मीडियासह. कर्मचार्‍यांच्या नातेवाईकांना खुल्या दिवसांसाठी संस्थेत आमंत्रित करणे हे कुटुंबातील सदस्यांना कामकाजाच्या वातावरणाशी परिचित करणे आहे. या ओळखीमुळे कौटुंबिक नातेसंबंधातील तणाव कमी होतो, जेव्हा कामासाठी नोकरदारांकडून बराच वेळ आणि मेहनत आवश्यक असते.
गोल मेज- लोकांच्या विविध गटांसाठी महत्त्वपूर्ण असलेल्या कल्पनांची निर्मिती आणि बहुपक्षीय चर्चा करण्याचा एक प्रकार. फर्मच्या उच्च व्यवस्थापनाच्या राउंड टेबलमध्ये सहभाग, अशा कार्यक्रमाचे प्रायोजकत्व आणि मीडियामध्ये त्याचे कव्हरेज यामुळे फर्मची दृश्यमानता वाढू शकते.
प्रदर्शनेजगातील अग्रगण्य पीआर माध्यमांपैकी एक आहे. प्रदर्शनाचा फायदा म्हणजे एक्सपोजर, वैयक्तिक संपर्क, विक्री जाहिरात, तसेच बर्‍याच दिवसांमध्ये सार्वजनिकपणे मोठ्या प्रमाणात प्राथमिक (अभ्यागत) आणि दुय्यम (माध्यमांद्वारे) कव्हरेज यांचे एकत्रित संयोजन आहे.
3.2 जनसंपर्क विभागाचे काम सुधारण्यासाठी उपाययोजना
एकात्मिक संप्रेषण कार्यक्रमांची नवीन मॉडेल्स विकसित होत असताना, जनसंपर्काची सर्व उप-कार्ये - सार्वजनिक व्यवहार आणि कॉर्पोरेट, आर्थिक संबंध, मीडिया आणि कर्मचारी संबंध, तसेच पीआर मार्केटिंग - संप्रेषण नियोजनाच्या या नवीन मॉडेल्समध्ये समाविष्ट करणे महत्वाचे आहे. आणि संघटनात्मक संरचना.
गंभीर परिस्थितीत असलेल्या कंपन्यांसाठी, सामान्य संप्रेषण कार्यक्रम एकत्रित करणे खूप महत्वाचे आहे. IMC हा पर्याय नाही, परंतु अनेक संप्रेषण व्यवस्थापकांसाठी आवश्यक आहे जे कंपन्यांमध्ये काम करतात जेथे वरिष्ठ व्यवस्थापन संप्रेषण समन्वयाचा आग्रह धरतात. मग समस्या ही आहे की अशा कार्यक्रमाचे व्यवस्थापन कोण करेल, ज्यामुळे साम्राज्यवादावरील विवादासारखे वाद निर्माण होतात. तेव्हाच टर्फ संघर्षांमुळे एकात्मतेचा आदर्श नष्ट होऊ लागतो, हा एक घटक जो कोलोरॅडो फॅकल्टीमधील टॉम डंकन आणि स्टीव्ह यव्रेट यांनी केलेल्या अभ्यासात स्पष्टपणे ओळखला गेला आणि जर्नल अॅडव्हर्टायझिंग रिसर्चमध्ये अहवाल दिला, ज्यामध्ये असे आढळून आले की आत्म-प्रेम आणि टर्फ संघर्ष हे पहिले आहेत. एकत्रीकरणातील अडथळे.
पण या संघर्षापेक्षाही खूप काही आहे. माध्यमांच्या चर्चांमध्ये, जुना निर्णय ("माझ्याकडे या अर्थसंकल्पात पैसे शिल्लक आहेत, म्हणून मी ते खर्च केले पाहिजे नाहीतर मी ते गमावेन") गोल आणि उद्दिष्टांच्या क्रॉस-विभागीय विश्लेषणाने बदलले पाहिजे आणि जे सर्वोत्तम कार्ये साध्य करू शकतात. ध्येय प्रथम काय आले पाहिजे याबद्दल वाद घालण्याऐवजी: जाहिरात, विपणन किंवा जनसंपर्क, विपणनामध्ये जनसंपर्क समाविष्ट केला जावा की नाही, किंवा विपणन आणि जाहिरात व्यावसायिकांना जनसंपर्काची संपूर्ण व्याप्ती समजते की नाही, व्यवस्थापनाच्या आवश्यकता आणि आवश्यकता पाहणे अधिक उपयुक्त ठरेल. अडथळे
आंतरविद्याशाखीय व्यवस्थापन कौशल्ये हा IMC मध्ये सर्वात मोठा अडथळा आहे. संवादाच्या विविध क्षेत्रात कोणीही तज्ञ असू शकत नाही हे उघड आहे. तथापि, प्रत्येक क्षेत्राच्या योगदानाबद्दल समजून घेणे आणि प्रशंसा करणे आवश्यक आहे - दुसर्या शब्दांत, एक सामान्य दृष्टिकोन आवश्यक आहे, कारण बहुतेक लोक "तज्ञ" बनून यश मिळवतात तेव्हा करिअरच्या शिडीच्या विरोधात निवडतात. "काही भागात. आज अनेक संस्था सीमापार धोरणाभिमुख आहेत हे लक्षात घेता, प्रभावी व्यवस्थापनासाठी विपणन धोरण समजून घेणे आणि त्याचे मूल्यांकन करणे देखील आवश्यक आहे. प्रभारी व्यक्तीने एमबीए असणे आवश्यक नाही, परंतु प्रत्येकाला मार्केटिंगचा किमान अनुभव असला पाहिजे. एकात्मिक संप्रेषण कार्यक्रम व्यवस्थापित करताना, नेतृत्व कौशल्य किंवा विशेष कौशल्यांपेक्षा अधिक महत्त्वाचे आहे.
लेखाचा मुद्दा असा आहे की PR विशेषतः IMC च्या फोकस आणि उद्दिष्टांशी सुसंगत आहे आणि ते IMC च्या संकल्पनेतून जितके लाभ घेतात तितके योगदान देतात. IMC हे एकंदर कॉर्पोरेट किंवा ब्रँड प्रतिमेचे उद्दिष्ट असल्याने, छाप कसे तयार केले जातात याच्या व्यापक समजासाठी जनसंपर्क पाहणे महत्त्वाचे आहे. परस्परसंवाद, प्रेरणा आणि प्रतिबद्धता यासारखे संस्थात्मक संप्रेषण घटक सहसा PR कार्यक्रमांमध्ये संबोधित केले जातात आणि PR प्रॅक्टिशनर्स हे एखाद्या संस्थेतील लोक असू शकतात जे चेंज एजंट म्हणून काम करण्यासाठी सर्वात योग्य आहेत - IMC प्रोग्राम तयार करणे आणि व्यवस्थापित करणे हे एक महत्त्वपूर्ण कार्य आहे.
दुसऱ्या शब्दांत, कोलोरॅडोमधील IMC कार्यक्रम एकात्मिक संप्रेषण कार्यक्रमांसाठी जनसंपर्काच्या पूर्ण रुंदीच्या गरजेशी बोलतो. जनसंपर्कांना योगदान देण्याच्या अनेक संधी आहेत - IMC पैकी बरेच काही, खरेतर, PR सिद्धांतांवर आणि व्यावहारिक PR अनुभवांवर आधारित आहे - परंतु IMC संकल्पनांमधून त्याची पोहोच वाढवण्याच्या आणि अधिक प्रभावी धोरणात्मक नियोजन विकसित करण्याच्या पद्धतींबद्दल बरेच काही शिकले पाहिजे, तसेच या योजनांची अधिक प्रभावी अंमलबजावणी.
विभागाच्या कामाच्या संघटनेचा अभ्यास केल्यावर, खालील समस्या ओळखल्या जाऊ शकतात:
1. मुख्य जनसंपर्क क्रियाकलाप प्रसारमाध्यमांशी संवाद साधण्यापुरते मर्यादित आहे, तसेच वृत्त बुलेटिन जारी करणे, ज्याचा परिणाम म्हणून विभाग केवळ काही लक्ष्यित प्रेक्षकांशी संवाद साधतो.
2. विभागाच्या कर्मचार्‍यांच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्यांचा अभ्यास करताना, क्रियाकलापांची समान क्षेत्रे आणि कार्ये ओळखली गेली, म्हणून जनसंपर्क विभागाच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन करणे खूप कठीण आहे.
या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, आम्ही जनसंपर्क विभागाचे कार्य ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी खालील मार्ग देऊ शकतो:
जनसंपर्क विभागाचे क्रियाकलाप पार पाडण्यासाठी, "जनसंपर्क विभाग" या स्ट्रक्चरल युनिटच्या क्रियाकलापांचे नियमन करणारे नियामक दस्तऐवज सुधारणे आवश्यक आहे, जे दिशानिर्देश, उद्दिष्टे, कार्ये, कार्ये, अधिकार, जबाबदाऱ्या प्रतिबिंबित करू शकतात. जनसंपर्क विभागाच्या क्रियाकलापांची मूलभूत तत्त्वे.
जनसंपर्क विभाग खालील क्षेत्रात काम करू शकतो:
· प्रशासनाचा प्रभाव बळकट करण्यासाठी अनुनय करून जनमत तयार करणे, दुरुस्त करणे आणि बदलणे;
· प्रशासनाच्या क्रियाकलापांबद्दल (उद्दिष्टे, उद्दिष्टे, दिशानिर्देश, सामाजिक धोरण, परंपरा, सांस्कृतिक वैशिष्ट्ये इ.) लोकसंख्येला प्रामुख्याने माहिती द्या, तसेच त्यांच्याशी मैत्रीपूर्ण संबंध ठेवा;
प्रशासनाच्या क्रियाकलापांशी लोकसंख्येमध्ये आपलेपणाची भावना निर्माण करणे;
अंतर्गत आणि बाह्य लोकांच्या नजरेत सकारात्मक प्रतिमा तयार करा आणि टिकवून ठेवा.
जनसंपर्क विभागाच्या पदामध्ये खालील कार्ये समाविष्ट असू शकतात:
· पीआर-मोहिमेद्वारे प्रशासनाच्या व्यावसायिक प्रतिष्ठासह प्रतिमा सतत तयार करणे आणि राखणे.
· प्रशासनाविषयी माहिती आणि विश्लेषणात्मक साहित्य तयार करा आणि सादर करा आणि जनतेशी संस्थेच्या संबंधांच्या विकासाच्या शक्यता.
जनसंपर्क विभागाच्या कामाची संघटना सुधारण्यासाठी नवीन पद्धती आणि फॉर्म सादर करा.
· प्रशासनाच्या व्यवस्थापकीय निर्णयांची तयारी आणि घोषणा करण्यात त्यांच्या क्षमतेनुसार भाग घ्या.
· जनसंपर्क क्षेत्रात संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांची कौशल्ये सुधारणे.
जनसंपर्क विभाग खालील कार्ये देखील करू शकतो:
· अभ्यास. याचा अर्थ आर्थिक, सार्वजनिक, राजकीय आणि सामाजिक माहितीचे संकलन, प्रक्रिया आणि विश्लेषण, प्रशासनाच्या क्रियाकलापांवर परिणाम करू शकणार्‍या घटकांची ओळख आणि सार्वजनिक मतांमध्ये त्याची धारणा; सामग्री विश्लेषण आयोजित करणे, तसेच पीआर क्षेत्रात सेवा प्रदान करणार्‍या विशेष संस्थांसह सहकार्याची शक्यता शोधणे
· माहिती देणे. यामध्ये जनसंपर्क क्षेत्रातील प्रशासनाच्या क्रियाकलापांवर माहिती आणि विश्लेषणात्मक सामग्री तयार करणे, प्रशासनाच्या क्रियाकलापांवर माहिती आणि जाहिरात सामग्रीचे वितरण समाविष्ट आहे.
· नियोजन. यामध्ये जनसंपर्क क्षेत्रात प्रशासनाच्या परकीय आणि देशांतर्गत धोरणाच्या संकल्पनेचा विकास, प्रशासनाच्या जनसंपर्काची प्रभावी अंमलबजावणी करण्याच्या उद्देशाने आशादायक आणि चालू कार्यक्रमांचा विकास आणि अंमलबजावणी, अधिकृत वेबसाइटचा विकास समाविष्ट आहे. प्रशासन आणि इतर माहिती साहित्य, तसेच बजेटिंग.
· संघटना आणि अंमलबजावणी. लोकांच्या विविध गटांशी, माध्यमांशी, कायदेशीर संस्थांशी संस्थेच्या व्यवस्थापनाचा सतत आणि प्रभावी द्वि-मार्ग संप्रेषण प्रदान करते, संस्थेमध्ये अनुकूल सामाजिक-मानसिक वातावरण तयार करते.
· तज्ञ. कराराच्या अटींनुसार जनसंपर्क क्षेत्रात सेवा प्रदान करणार्‍या विशेष संस्थांशी संवाद, त्यांच्या क्रियाकलापांचे समन्वय आणि नियंत्रण.
· समन्वय साधणे. हे जनसंपर्क विभागाच्या कृतींचे इतर संरचनात्मक विभागांसह समन्वय सूचित करते. यामध्ये हे समाविष्ट असू शकते: संस्थेच्या जाहिरात धोरणाचा विकास आणि नियोजन, त्याच्या अंमलबजावणीच्या उद्देशाने वैयक्तिक क्रियाकलाप पार पाडणे; विक्रीच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आणि बाजारपेठेत वस्तू आणि सेवांचा प्रचार करण्याच्या संकल्पनेच्या विकास आणि अंमलबजावणीमध्ये माहिती आणि जाहिरात समर्थन प्रदान करण्यासाठी विपणन विभागासह.
प्रत्येक कर्मचाऱ्यासाठी, नोकरीचे वर्णन विकसित करणे आवश्यक आहे. निर्देशांमध्ये तज्ञांच्या पीआर क्रियाकलापांच्या क्षेत्राच्या अनुषंगाने तज्ञांच्या क्रियाकलापांची सामान्य कार्ये (जे कर्मचार्‍यांची अदलाबदल सुनिश्चित करण्यात मदत करतील), तसेच विशेष कार्ये परिभाषित केली पाहिजेत.
जनसंपर्क विभागाच्या प्रमुखाच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्या खालीलप्रमाणे असू शकतात:
कामाचा उद्देश: जनसंपर्क निर्माण आणि देखभाल करण्यासाठी उपायांच्या संचाचा विकास आणि समन्वय, प्रशासनाची आवश्यक नफा आणि नफा प्रदान करणे, उद्दिष्टे साध्य करण्यात स्वारस्य असलेल्या सर्व घटकांच्या प्रयत्नांचे एकत्रीकरण, निर्मिती आणि देखभाल. लोकांच्या नजरेत कंपनीची अनुकूल प्रतिमा.
मुख्य दिशानिर्देश:
1. प्रशासनाद्वारे निश्चित केलेल्या कार्यांच्या चौकटीत जनसंपर्क क्रियाकलापांच्या सर्व क्षेत्रांसाठी धोरणात्मक आणि तपशीलवार योजनांचा विकास आणि अंमलबजावणी. निर्धारित उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी सर्व भागधारकांच्या भूमिकेचे निर्धारण, जनसंपर्क क्रियाकलापांच्या एकूण संकल्पनेमध्ये त्यांच्या एकत्रीकरणासाठी यंत्रणा.
2. प्रशासनासाठी PR कल्पनेचा विकास, कार्यांचे सार प्रतिबिंबित करते, तसेच प्रशासनाच्या बातम्यांच्या पार्श्वभूमी आणि सामूहिक कृतींसाठी मूळ कल्पनांचा विकास.
3. विभाग कर्मचार्‍यांकडून कृती योजनांच्या अंमलबजावणीवर नियंत्रण.
4. बाह्य वातावरणाचे निरीक्षण आणि कार्याच्या मुख्य उद्दिष्टांच्या प्राप्तीसाठी योगदान देणारे उपाय विकसित करण्यासाठी प्रशासनाच्या क्रियाकलापांवर सार्वजनिक प्रतिक्रियांचे विश्लेषण.
5. सामाजिक-राजकीय प्रक्रियांचा अंदाज, प्रशासनाच्या क्रियाकलापांशी संबंधित एक किंवा दुसर्या पैलूंमध्ये.
6. जनमत तयार करणाऱ्या नेत्यांशी संवाद - राजकारणी, सांस्कृतिक व्यक्ती इ.
7. कामासाठी अंदाजपत्रकाच्या व्यवस्थापनाशी समन्वय साधण्याची तयारी.
8. आर्थिक संसाधनांच्या वापरावर आर्थिक वितरण आणि नियंत्रण.
9. आवश्यक कार्य पार पाडण्यासाठी तृतीय-पक्ष संस्थांच्या निवडीस मान्यता.
10. पीआर क्रियाकलापांच्या संचाच्या अंमलबजावणीदरम्यान प्राप्त झालेल्या परिणामांचे विश्लेषण आणि सर्वसाधारणपणे पीआर मोहिमांची प्रभावीता.
11. जनसंपर्क मोहिमेसाठी अहवाल मानकांचा विकास.
12. जनसंपर्क विभागाच्या दैनंदिन कामावर ऑपरेशनल नियंत्रण.
13. कंपनीच्या अंतर्गत संरचनात्मक विभागांच्या विनंतीनुसार सहाय्य प्रदान करणे आणि सल्लामसलत करणे.
14. कंपनीची व्यवसाय योजना तयार करताना पीआर विभागाचा विकास.
15. प्रशासन प्रमुखाच्या प्रतिमेचा विकास आणि देखभाल.
जनसंपर्क तज्ञाच्या सामान्य नोकरीच्या जबाबदाऱ्या.
1. प्रशासनाच्या संपूर्ण माहिती धोरणाच्या अंमलबजावणीवर आणि त्याच्या वैयक्तिक टप्प्यांवर कार्य करते, त्याच्या समायोजनासाठी प्रस्ताव तयार करते.
2. प्रशासनाच्या अंतर्गत आणि बाह्य माहिती धोरणाच्या अंमलबजावणीसाठी विशिष्ट योजनांच्या विकासामध्ये भाग घेते.
3. सतत काम प्रदान करते आणि पत्रकार आणि लोकांच्या सदस्यांशी संपर्क ठेवते, त्यांना प्रशासन/संस्थेच्या अधिकृत निर्णय आणि आदेशांबद्दल परिचित करते, अधिकृत विनंत्यांना प्रतिसाद तयार करते, माहिती सामग्रीच्या वेळेवर वितरणाचे निरीक्षण करते.
4. सामग्री विकसित करते आणि पत्रकार आणि सार्वजनिक सदस्यांच्या सहभागाने आयोजित ब्रीफिंग, पत्रकार परिषद आणि इतर माहिती आणि प्रचारात्मक कार्यक्रम आयोजित करते, त्यांची सर्वसमावेशक माहिती आणि संस्थात्मक समर्थन प्रदान करते.
5. पत्रकारांसाठी प्रेस रीलिझ आणि इतर माहिती सामग्री तयार करते, मीडियामधील प्रकाशनांचे मजकूर आणि संदेश, इलेक्ट्रॉनिक आणि प्रिंट मीडियाचे निरीक्षण करते, अंतर्गत वापरासाठी माहिती आणि विश्लेषणात्मक सामग्री तयार करण्यात भाग घेते.
6. माहिती आणि जाहिरात सामग्रीच्या फॉर्म आणि सामग्रीच्या विकासामध्ये भाग घेते, कॉर्पोरेट प्रकाशनांसाठी मजकूर तयार करते.
7. समाजशास्त्रीय संशोधनासाठी कार्ये तयार करण्यात, अंतिम अहवाल तयार करण्यात भाग घेते.
8. माहिती सामग्रीचे संकलन, साठवण, वापर आणि प्रसार आणि प्रशासनाच्या डेटाबेसचे संकलन यावर कार्य करा.
9. प्रशासन विभागांमधील अंतर्गत संप्रेषण चॅनेलच्या कार्यक्षम ऑपरेशनमध्ये योगदान देते.
10. प्रशासनाची प्रतिष्ठा सुनिश्चित करणाऱ्या सामूहिक कार्यक्रम, विशेष प्रकल्प, प्रायोजकत्व आणि इतर सार्वजनिक कृतींचे प्रस्ताव सादर करते.
11. जनसंपर्क विभागाच्या प्रमुखांच्या निर्णयांची अंमलबजावणी सुनिश्चित करते, कामाच्या सध्याच्या प्रगतीबद्दल आणि परिणामांबद्दल त्यांना वेळेवर सूचित करते.
सरकारी संबंध विशेषज्ञ (GR) नोकरीच्या जबाबदाऱ्यांमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:
· सार्वजनिक प्राधिकरणांशी संवाद साधण्याच्या क्षेत्रात प्रशासनाच्या गरजा ओळखणे आणि त्यांचे विश्लेषण करणे.
· प्रशासन आणि सार्वजनिक अधिकारी यांच्यातील संबंध निर्माण करण्यासाठी समन्वय.
अंतर्गत कॉर्पोरेट पीआर तज्ञाच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्यांमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:
कॉर्पोरेट कल्पना किंवा तत्त्वज्ञानाने एकत्रित केलेल्या व्यावसायिकांच्या एकल आणि एकसंध संघाचा आत्मा राखणे;
· कर्मचारी मजबूत करणे, प्रतिभावान कर्मचार्‍यांचा शोध आणि ओळख;
कर्मचारी गळती रोखणे आणि संघातील संघर्षाच्या परिस्थितीचे तटस्थीकरण;
"सेफ्टी व्हॉल्व्ह" फंक्शनची अंमलबजावणी - अनौपचारिक संप्रेषणाच्या दरम्यान, उदयोन्मुख समस्या किंवा संकट प्रकट होते;
कर्मचार्‍यांमध्ये कॉर्पोरेट अभिमानाच्या भावनेच्या पुढील विकासात भाग घ्या;
कॉर्पोरेट संस्कृतीचा पुढील विकास;
· कर्मचार्यांना उत्तेजित करण्यासाठी अतिरिक्त (गैर-भौतिक) संधी निर्माण करून आणि वापरून कर्मचार्‍यांच्या कामगिरीचे गुणात्मक आणि परिमाणात्मक निर्देशक सुधारणे.
नोकरीच्या वर्णनाव्यतिरिक्त, जनसंपर्क अधिकार्‍यांच्या क्रियाकलापांचे नियमन खालील नियामक दस्तऐवजांद्वारे देखील केले जाऊ शकते:
प्रेस आणि मीडिया कायदा, कॉपीराइट; प्रशासनाच्या सर्वोच्च नेतृत्वाचे आदेश आणि आदेश त्याच्या क्षमतेनुसार; व्यवस्थापनाच्या दस्तऐवजीकरण समर्थनावर प्रशासनाचे नियामक आणि पद्धतशीर दस्तऐवज; अधिकृत आणि व्यावसायिक गुप्त माहितीची रचना, त्याचा वापर आणि संरक्षण करण्याची प्रक्रिया; कामगार सुरक्षा सूचना; "कर्मचाऱ्यांसाठी अंतर्गत कामगार नियम.
प्रतिभावान आणि सक्रिय संभाव्य कर्मचार्यांना आकर्षित करण्यासाठी, विद्यापीठांमधील विद्यार्थ्यांच्या स्पर्धा, तसेच प्रशासनातील विशेष कार्यक्रमांचा वापर केला जाऊ शकतो.
आपण खालील प्रकरणांमध्ये पीआर एजन्सीची मदत घेऊ शकता: सखोल विश्लेषणात्मक कार्य आयोजित करणे, मोठ्या प्रमाणात विशेष कार्यक्रम आयोजित करण्यात मदत.
स्थानिक स्वराज्य हा त्यांच्या अधिकारातील लोकांद्वारे केलेला एक प्रकारचा व्यायाम आहे, जो लोकसंख्येच्या हितसंबंधांवर आधारित स्थानिक महत्त्वाच्या मुद्द्यांवर लोकसंख्येद्वारे थेट आणि (किंवा) स्थानिक सरकारांद्वारे स्वतंत्रपणे आणि त्यांच्या स्वत: च्या जबाबदारीखाली निर्णय घेण्याची खात्री देतो.
स्थानिक सरकारांच्या क्रियाकलापांचे सामाजिक स्वरूप लक्षात घेता, सामाजिक जबाबदारी लक्षात घेऊन जनसंपर्क तयार केले जातात, जे स्थानिक सरकारमधील जनसंपर्काचे नैतिक घटक देखील प्रकट करतात.
लोकसंख्येसह कामाची प्राधान्य दिशा म्हणजे राज्य आणि स्थानिक कार्यक्रमांच्या अंमलबजावणीमध्ये या गटाचा समावेश करण्याच्या उद्देशाने क्रियाकलाप. त्यांच्या कृतींमधील लोकसंख्या वैयक्तिक प्राधान्ये आणि परिस्थितींद्वारे निर्देशित केली जाते.
प्रकल्प "आमच्या मुलांसाठी विश्रांती विकसित करणे"
"आमच्या मुलांसाठी विश्रांती विकसित करणे" या प्रकल्पात "उपयुक्त व्यवसाय - चांगली विश्रांती" आणि "झार्नित्सा" खेळ समाविष्ट आहे.
प्रकल्पाचा कालावधी ५ महिन्यांचा आहे.
प्रकल्पाची सुरुवात 01.04.2011
प्रकल्पाची समाप्ती 01.09.2011
सर्व प्रथम, लोकांचे लक्ष वेधण्यासाठी "उपयुक्त कार्य - चांगली विश्रांती" ही कृती आयोजित केली जाईल. या क्रियेचा सार असा आहे की शाळेत मुले सामाजिकदृष्ट्या उपयुक्त गोष्ट करतात (झाड लावा, दिग्गजांना मदत करा इ.), हे सर्व एका विशेष अल्बममध्ये रेकॉर्ड केले जाते, जे शाळेतून शाळेत दिले जाते.
"Zarnitsa" हा खेळ मासिक आयोजित केला जातो, त्यात अनेक क्षेत्रांचा समावेश आहे: ऐतिहासिक, स्थानिक इतिहास, क्रीडा, शैक्षणिक. निधी संकलन मोहिमेचा एक भाग म्हणून, प्रसारमाध्यमांमध्ये विशेष कव्हरेज असेल. या कार्यक्रमांच्या अंमलबजावणीमुळे मुलांच्या विकासात्मक करमणुकीचे आयोजन करण्याच्या समस्येवर आणि त्यानुसार, ग्रामीण सेटलमेंट "बायचिखा गाव" च्या प्रशासनाच्या क्रियाकलापांवर लोकांचे लक्ष केंद्रित करण्यास अनुमती मिळेल. त्यानंतर, आपण निधीसाठी थेट शोध सुरू करू शकता.
कार्ये: संसाधने आकर्षित करण्यासाठी मॉडेल विकसित करणे; शिबिरांसाठी निधी गोळा करा; मुलांच्या नागरी शिक्षणाच्या समस्या सोडवण्यासाठी लोकसंख्येच्या प्रतिनिधींच्या क्रियाकलापांना उत्तेजन देणे; प्रशासन ग्रामीण वस्ती "गाव भायचिखा" च्या उपक्रमांबद्दल समाजात जागरूकता निर्माण करणे.
पद्धती: खाजगी देणग्या गोळा करणे; व्यावसायिक कंपन्यांच्या कर्मचार्‍यांकडून खाजगी देणग्या गोळा करणे.
प्रकल्पाची प्रत्यक्ष अंमलबजावणी सुरू करण्यापूर्वी सर्व आवश्यक माहिती तयार करणे महत्त्वाचे आहे. हा प्रकल्पाचा विकास आणि लेखन आहे, प्रायोजकत्व पॅकेजचे संकलन, माहिती पुस्तिका तयार करणे, तपशीलांसह फॉर्म, शाळांसाठी पत्र तयार करणे, कृतींचे समन्वय, पॅकेज (अल्बम, सूचना) तयार करणे. कृती "उपयुक्त व्यवसाय - चांगली विश्रांती", संग्रहालये सह समन्वय.
तयारीच्या टप्प्यावर, विद्यमान शैली, लोगो, कदाचित एक बोधवाक्य यावर विचार करणे आणि मजबूत करणे आणि किमान माहिती पॅकेज तयार करणे आवश्यक आहे. यात खालील घटकांचा समावेश असेल: एक प्रेस किट, काळा आणि पांढरा फॉर्म, ग्रामीण वस्ती "बायचिखा व्हिलेज" च्या प्रशासनाच्या क्रियाकलापांबद्दल एक पुस्तिका, एक बहु-रंगी पोस्टर, विविध कार्यक्रमांमध्ये प्लेसमेंटसाठी पोर्टेबल स्टँड, बॅज, स्पर्धा विजेते आणि इतर मुद्रण उत्पादनांचे डिप्लोमा.
"आमच्या मुलांसाठी विश्रांती विकसित करणे" या प्रकल्पाची अंमलबजावणी
पत्रकार परिषद आयोजित करणे "आमच्या मुलांसाठी विश्रांती विकसित करणे". हे नियोजित आहे की त्यांना खाबरोव्स्क प्रदेशाचे युवा व्यवहार उपमंत्री आणि शहर प्रशासन आणि ग्रामीण सेटलमेंट "गाव बायचिखा" च्या इतर सार्वजनिक व्यक्ती उपस्थित राहतील. चर्चेसाठी विषयः शिबिरांची समस्या, देशभक्तीपर शिक्षणाचे महत्त्व, मुलांच्या विश्रांतीचे आयोजन करण्यात ग्रामीण सेटलमेंट "सेलो बायचिखा" च्या प्रशासनाची भूमिका, "उपयुक्त कार्य - चांगली विश्रांती" या कृतीच्या शुभारंभाची घोषणा आणि खेळ "Zarnitsa".
कालावधी - प्रकल्पाच्या संपूर्ण कालावधीत. पैसे हस्तांतरणाच्या पूर्ण केलेल्या फॉर्मच्या तयार प्रती बचत बँकांच्या सर्व शाखांमध्ये ठेवणे आवश्यक आहे. ही पद्धत प्रभावी होण्यासाठी, सध्या सुरू असलेल्या निधी उभारणीच्या मोहिमेबद्दल प्रसारमाध्यमांद्वारे लोकांना माहिती देणे, "आमच्या मुलांसाठी सुट्ट्या विकसित करणे" पोस्टर्स थेट बँकांमध्ये लावणे महत्त्वाचे आहे.
धर्मादाय (किंवा प्रायोजकत्व) सहाय्य मिळण्याची शक्यता जास्त आहे, प्रायोजित संस्था अधिक अचूकपणे एंटरप्राइझच्या व्यावसायिक वातावरणात त्याचे स्थान निश्चित करते ज्याकडे ती मदतीसाठी वळली आहे. म्हणून, एखाद्या संस्थेला आर्थिक मदतीसाठी अर्ज करणे चांगले आहे ज्याचे ध्येय कमीतकमी अप्रत्यक्षपणे मुलांच्या विश्रांती किंवा देशभक्तीच्या समस्या सोडवण्याशी संबंधित आहे. हे वाटाघाटी प्रक्रिया सुलभ करते, कारण दोन्ही पक्षांना या समस्यांचे निराकरण करण्यात रस आहे.
हे लक्षात घेऊन, समर्थनासाठी संपर्क साधता येणार्‍या मुख्य संस्था ओळखल्या गेल्या.
तक्ता 3.1 प्रकल्प समर्थनामध्ये सहभागी संस्था
| संस्था संभाव्य देणगीदार आहे | क्रियाकलापांची दिशा | संभाव्य प्रायोजकत्व पर्याय |
| "इंद्रधनुष्य चाप" | "चिल्ड्रन्स वर्ल्ड" सह स्टोअरची साखळी | शिबिरांसाठी स्टेशनरी |
| प्रिंटिंग कंपनी "RIF"* | पॉलीग्राफी | माहिती पुस्तिकांचे उत्पादन |
| ब्रँडेड स्टोअरचे नेटवर्क "मेदवेद" | प्रवास उपकरणे विक्री | फील्ड कॅम्पसाठी पर्यटक उपकरणांचा संच |
| स्ट्रॉयमार्केट "मेगास्ट्रॉय" | बांधकामाचे सामान | मोटर-सेल जहाज रंगविण्यासाठी पेंट प्रदान करणे |
| "OBI" खरेदी करा | बियाणे, रोपे वाढवणे आणि विकणे | "चांगले काम - चांगली विश्रांती" या मोहिमेदरम्यान शहराच्या लँडस्केपिंगसाठी फुलांच्या रोपांची तरतूद |
| फ्रेमिंग कार्यशाळा "लिओनार्डो" | फ्रेम उत्पादन | छायाचित्रे आणि रेखाचित्रांच्या प्रदर्शनाच्या डिझाइनमध्ये मदत |
| फॅमिली फार्मसी एलएलसी | फार्मसी | फील्ड कॅम्पसाठी प्रथमोपचार किटची तरतूद |
| दुकानांचे नेटवर्क "टकनी" | फॅब्रिक्स, उपकरणे | वैभवाची माला आणि टेलरिंग टाय करण्यासाठी फॅब्रिक प्रदान करणे |
| "वर्ल्ड ऑफ अॅडव्हेंचर" खरेदी करा | शिकार आणि मासेमारीसाठी वस्तू | नवीन दोरीची तरतूद आणि सागरी गाठी विणण्याच्या स्पर्धांसाठी |
| "पुस्तक विश्व" खरेदी करा | पुस्तकांचे दुकान | भेटवस्तूंसाठी सवलतीत पुस्तके, कविता संग्रहाच्या अंमलबजावणीत मदत |
खालील साधन वापरणे - वृत्तपत्रातील लेख - केवळ अत्यंत तातडीच्या, गंभीर परिस्थितीशी टक्कर झाल्यास, जेव्हा एखाद्या मुलाच्या उपचारासाठी पैसे उभे करणे, दिग्गजांना आणि अपंगांना मदत करणे, कैद्यांना मदत करणे आवश्यक असेल तेव्हाच प्रभावी आहे. . अशा प्रकारे, हे साधन थोडे सुधारित स्वरूपात वापरले पाहिजे. मदतीसाठी लेख-अपील प्रकाशित न करणे, परंतु मुलांच्या मनोरंजनाच्या समस्येकडे माध्यमांद्वारे लोकांचे लक्ष वेधणे महत्वाचे आहे.
त्यामुळे माध्यमांसोबत काम पद्धतशीर असावे. सर्वप्रथम, माहितीचे प्रायोजक ओळखणे आवश्यक आहे जे मोहिमेची अंमलबजावणी करण्याच्या प्रक्रियेत मोठ्या प्रमाणावर समर्थन प्रदान करतील. माहिती प्रायोजक म्हणून प्रादेशिक आणि स्थानिक वृत्तपत्रांचा सहभाग होता. ही निवड या वर्तमानपत्रांचे मोठे परिसंचरण, उच्च रेटिंग आणि सामाजिक विषयावरील मोठ्या संख्येने प्रकाशनांमुळे आहे. दल टीव्ही चॅनेल सामाजिक क्षेत्राच्या कव्हरेजवर खूप लक्ष देते: मुलांच्या शिबिरे आणि रॅली, अनाथाश्रम आणि बोर्डिंग स्कूल, दिग्गज, शोध आणि बचाव पथकांवरील असंख्य अहवाल. रेडिओ स्टेशन "युरोप +", "आमचा रेडिओ", "रशियन रेडिओ" सहसा माहिती प्रायोजक म्हणून काम करतात. इतर माध्यमांशी संपर्क स्थापित करणे देखील आवश्यक आहे जेणेकरून ग्रामीण वस्ती "सेलो बायचिखा" च्या प्रशासनाच्या क्रियाकलापांचे कव्हरेज एकतर्फी होणार नाही.
साहजिकच, प्रचारादरम्यान वापरलेले सर्व ते सक्रियपणे मीडियामध्ये कव्हर केले असल्यास ते अधिक प्रभावी होतील. म्हणून, ग्रामीण वस्ती "भायचिखा गाव" च्या प्रशासनाच्या उपक्रमांची माहिती, विविध कार्यक्रम आयोजित करण्याबद्दल आणि मुलांच्या विश्रांतीचे आयोजन करण्याच्या समस्येबद्दल विविध स्वरूपात प्रसारित केला पाहिजे. रेडिओसाठी, या पाच सेकंदांच्या जाहिराती, घोषणा, बातम्या आणि अहवालांची मालिका आहेत. वृत्तपत्रे आणि मासिकांसाठी - वाचकांचा स्तंभ, वाचकांना आवाहन, मुलांसाठी विकासात्मक मनोरंजन टिकवून ठेवण्याच्या महत्त्वावरील लेख, देशभक्तीबद्दलच्या कवितांचे एक पृष्ठ, मुलांच्या सामाजिकदृष्ट्या उपयुक्त कृतींबद्दलची सामग्री. टेलिव्हिजनसाठी - आगामी कार्यक्रम, सामाजिक व्हिडिओ, सादरकर्त्यांच्या घोषणा, दिलेल्या विषयावरील कार्यक्रम, तसेच ग्रामीण वस्ती "बायचिखा गाव" च्या प्रशासनाने आयोजित केलेल्या शिबिरे आणि रॅलींबद्दलच्या अहवालांची मालिका याबद्दल टिकर.
तक्ता 3.2 मोहिमेचे बजेट
| कार्यक्रम | आवश्यक साहित्य | जबाबदार | संसाधने |
| मोहीम "उपयुक्त व्यवसाय - चांगली विश्रांती" | अल्बम, रोपे, यादी | इव्हानोव्ह I.I. | चेंबर ऑफ कॉमर्स अँड इंडस्ट्रीचे 70 हजार रूबल बजेट, व्होल्गा ट्रॅव्हल एलएलसी |
| "झार्नित्सा" खेळ आयोजित करणे | स्टेशनरी, क्रीडा साहित्य, भेटवस्तू | शिक्षण आणि युवा व्यवहार मंत्रालयाने निधी दिला | |
| प्रत्येक कार्यक्रमाला सोबत | छपाई उत्पादने - लेटरहेड, पुस्तिका, प्रमाणपत्रे इ. | Krupnova N.V. | प्रायोजकांना आकर्षित करणे |
| पत्रकार परिषदा घेत आहेत | हॉल भाड्याने | स्मोरोडोव्हा ई. पी. | वृत्तसंस्थेसह व्यवस्था |
| मीडियासोबत काम करा | साहित्य तयार करणे | Krupnova N.V., Smorodova K.P., Matseralnik D.A. | निवास विनामूल्य आहे, साहित्य पद्धतीशास्त्रज्ञ आहेत |
| प्रशासन ग्रामीण सेटलमेंट "गाव बायचिखा" च्या बजेटमधून 70 हजार रूबल | |||
निधी उभारणी मोहिमेच्या अंमलबजावणीदरम्यान अनपेक्षित खर्च उद्भवणे स्वाभाविक आहे, म्हणून राखीव पैसा असणे आवश्यक आहे. CCI चा स्वतःचा लेखा विभाग असल्याने, बहुतेक समान संस्थांप्रमाणे, विशिष्ट रकमेचे वाटप करणे अगदी वास्तववादी असेल.
मोहिमेच्या परिणामाचे मूल्यमापन खालील निकषांनुसार केले जाईल: नियोजित संसाधने प्राप्त झाली आहेत की नाही, संभाव्य देणगीदारांशी संबंध प्रस्थापित झाले आहेत की नाही, शिबिरांच्या अंमलबजावणीमध्ये प्रायोजकांचा सहभाग आहे की नाही. मुख्य परिणाम अर्थातच नियोजित शिबिरांचा असेल.
खालील शिफारसी देखील विचारात घेतल्या पाहिजेत. राज्य संस्था आणि लोकसंख्या यांच्यातील संबंध ढोबळमानाने तीन श्रेणींमध्ये विभागले जाऊ शकतात: नियमित, सकारात्मक आणि बाह्य. प्रत्येक श्रेणीसाठी, संबंध योजना किंवा अगदी धोरणात्मक कृती योजना तयार करणे शक्य आहे.
नियमित संबंध हे सरकारी एजन्सीच्या दैनंदिन कामाचे परिणाम आहेत, उदाहरणार्थ, युटिलिटी बिले न भरणे, दंड, परवाने मिळवणे इत्यादी समस्यांचे निराकरण करणे.
सकारात्मक लोकसंख्येच्या विविध गटांना शिक्षित करणे, प्रोत्साहन देणे आणि पुरस्कृत करणे ही राज्याची कार्ये समाविष्ट आहेत. उदाहरणार्थ, शहरातील सर्वात उत्कृष्ट व्यक्तीला पुरस्कार देणे.
जेव्हा लोकांना सरकारी संस्थेच्या कामात सहभागी होण्यासाठी किंवा शिफारसी करण्यासाठी आमंत्रित केले जाते तेव्हा बाह्य संबंध निर्माण होतात.
लोकसंख्येसह बैठकांचा आणखी एक प्रकार म्हणजे मीटिंग्ज ज्यामध्ये राज्य संरचनेचा प्रतिनिधी एखाद्या विशिष्ट मुद्द्यावर थेटपणे सादर करण्याच्या प्रक्रियेत लोकांच्या मताशी परिचित होतो. मीटिंगच्या या स्वरूपाचा नकारात्मक पैलू म्हणजे, उदाहरणार्थ, अजेंडा आणि संपूर्ण प्रक्रियेचे अनुसरण करणे अशक्य आहे, कारण समस्येवर चर्चा करण्याच्या प्रक्रियेत एक मत उद्भवू शकते. शिवाय, लोकसंख्येचे सर्व विद्यमान गट अशा बैठकांमध्ये भाग घेऊ शकणार नाहीत.
लोकांशी संवाद साधण्याचे पर्यायी मार्ग:
सार्वमत
शहरातील उपयुक्ततेवर सवलत देणारे "स्वागत" पॅकेजेस
वार्षिक अहवाल, वृत्तपत्रे, प्रकाशने
केबल टीव्ही किंवा संगणकीकृत संप्रेषण
नागरिकांकडून मिळालेले पुरस्कार आणि अधिकार्‍यांकडून मिळालेल्या लोकसंख्येच्या गटातील पुरस्कार
स्थानिक संघटनांसह दुवे
विभाग किंवा समितीच्या कामात नागरिकांना सहभागी होण्याची संधी
उद्याने आणि इतर सार्वजनिक ठिकाणी उपक्रम आयोजित केले
सांस्कृतिक कार्यक्रम
"फ्रेंड्स ऑफ द लायब्ररी" सारख्या स्वयंसेवी संस्था
व्यावसायिक संघटनांशी दुवे.
अनौपचारिक वृत्तपत्रे. साप्ताहिक अनौपचारिक पत्रे निवडून आलेल्या व्यक्तीला कार्यक्रम आणि आगामी प्रकल्पांची माहिती ठेवण्यास आणि संघर्षाच्या परिस्थितीस प्रतिबंध करण्यास अनुमती देईल. अशा पत्रात विधायी बातम्या आणि लोकांबद्दल मनोरंजक तथ्ये दोन्ही असू शकतात.
तक्रारींवर नियंत्रण. निवडून आलेल्या अधिकाऱ्याला मोठ्या संख्येने तक्रारी प्राप्त होतात, ज्यांना अधीनस्थांकडून हाताळले जाते आणि निकालांची माहिती दिली जाते.
वैयक्तिक संपर्क. औपचारिक दस्तऐवजीकरणाचे महत्त्व असूनही, टेलिफोन संप्रेषण अधिक प्रभावी आहे. इतर साप्ताहिक अनौपचारिक बैठकांमध्ये संवाद साधण्यास प्राधान्य देतात.
आर्थिक माहिती. निवडून आलेल्या संस्थांना अधिकार्‍यांकडून आर्थिक माहिती आणि विशिष्ट क्षेत्रात करावयाच्या कृतींबाबत शिफारशी प्राप्त होतात. शरीराचा खर्च आणि उत्पन्न, आर्थिक अंदाज याबाबत मासिक माहिती दिली जाते. कर्मचार्‍यांचे कार्य म्हणजे आर्थिक परिस्थितीचे अचूक मूल्यांकन करणे आणि संस्थेच्या आर्थिक विकासासाठी पुढील शक्यता ऑफर करणे. निवडून आलेल्या अधिकार्‍यांसाठी संस्थेच्या बजेटवर चर्चा करणे हे प्राथमिक कामांपैकी एक आहे, ज्याचा योग्य उपाय त्याला पुढील निवडणुकीपर्यंत त्याच्या अधीनस्थांचा पाठिंबा नोंदवण्यास अनुमती देईल.
प्रभावी कर्मचारी व्यवस्थापन संस्थेला प्रभावीपणे कार्य करण्यास अनुमती देईल. या प्रक्रियेत, विविध पद्धती वापरल्या जातात, त्यापैकी सर्वात लोकप्रिय खालील आहेत:
एकास एक. संवादाचा सर्वात मूलभूत प्रकार. प्रत्येक कर्मचार्‍यांसह मीटिंगचे कॅलेंडर वापरण्याची शिफारस केली जाते, उदाहरणार्थ, लंच ब्रेक दरम्यान, ज्या दरम्यान तुम्ही कर्मचार्‍यांच्या इच्छा ऐकू शकता.
गट बैठका. गट मीटिंगसाठी, कर्मचार्‍यांनी समस्येवर टिप्पण्या तयार करण्यासाठी मीटिंगचा अजेंडा आणि उद्देश आधीच परिभाषित करणे आवश्यक आहे. संस्थेतील विविध पदावरील कर्मचाऱ्यांना बैठकीला आमंत्रित करण्याची शिफारस करण्यात आली आहे.
छापलेली माहिती. बहुतेक संस्था त्यांच्या कर्मचाऱ्यांना माहितीपत्रके, पगाराच्या पाकिटासह त्यांच्याकडे आलेल्या पत्राद्वारे माहिती देतात, परंतु बहुतेकदा अशा माहितीकडे दुर्लक्ष केले जाते. या प्रकारचा परस्परसंवाद अकार्यक्षम मानला जातो, म्हणून अलीकडे संस्था त्यांची संसाधने वाचवतात आणि कर्मचार्यांना अशा प्रकारे सूचित करत नाहीत.
व्हिडिओ. व्हिडिओ रेकॉर्डिंगद्वारे संप्रेषण हा सर्वात सरावाचा मार्ग बनत आहे. व्हिडिओ कॅमेरे मोठ्या प्रेक्षकांसाठी नंतरच्या प्लेबॅकसाठी मीटिंग रेकॉर्ड करतात. बजेट संकटासारख्या जटिल परिस्थितीचे स्पष्टीकरण देण्यासाठी व्हिडिओचा वापर केला जातो. काही संरचना कर्मचार्यांना प्रशिक्षण देण्यासाठी, व्यवस्थापक आणि अधीनस्थ यांच्यात संवाद स्थापित करण्यासाठी परस्परसंवादी व्हिडिओ कॉन्फरन्स वापरतात.
संचालक मंडळाचे नियतकालिक प्रकाशन. शक्य तितक्या विस्तृत प्रेक्षकांना सूचित करण्यासाठी संस्थेच्या माहिती केंद्रांमध्ये, गर्दीच्या कॉरिडॉरमध्ये नियतकालिके वितरित करण्याची योजना आहे. जर एखाद्या कर्मचार्‍याला लोकांकडून कृतज्ञता पत्र प्राप्त झाले तर, संचालक मंडळ आणि कर्मचार्‍यांमधील संवाद सुधारण्यासाठी, बाह्य वातावरणाची माहिती देण्यासाठी, या नियतकालिकांना देखील संबोधित करण्यासाठी ते या प्रकाशनात समाविष्ट करण्याची शिफारस केली जाते.
ईमेल. ई-मेल हा संदेश पाठवण्याचा एक जलद आणि स्वस्त मार्ग आहे, ज्यामुळे दैनंदिन फोन लाइनची गर्दी कमी होते. कार्यक्षमता प्रणालीमध्ये प्रवेश असलेल्या वापरकर्त्यांच्या संख्येवर अवलंबून असते.
टेलिफोन प्रणाली. टेलिफोन "हॉट" लाईन्स सामान्यतः रेकॉर्ड केलेले आणि "लाइव्ह" संदेश विशेष कार्यक्रम, प्रकल्प, संकट परिस्थितीवर वितरित करतात. उदाहरणार्थ, एका सरकारी मालकीच्या कंपनीत, फोन सिस्टममध्ये प्रवेश असलेल्या 30 कर्मचार्यांना साप्ताहिक घोषणा प्राप्त झाली, त्यानंतर त्यांच्यापैकी प्रत्येकाने त्यांच्या टिप्पण्या "मुख्य" फोनवर पाठवल्या, ज्यावर प्रक्रिया केली गेली आणि व्यवस्थापकांना एक स्वरूपात सादर केली गेली. पॉलिसी नोट.
या संरचनेची माहिती प्रसारित करण्याच्या प्रक्रियेत माध्यमांना मदत करण्यासाठी राज्य संरचना अनेक पद्धती वापरू शकतात.
प्रसारमाध्यमांच्या प्रतिनिधींना राज्य संघटनेने राबविलेल्या कार्यक्रमांचे कॅलेंडर दिले पाहिजे. कॅलेंडर उपयुक्त आहे कारण ते संपादक आणि पत्रकारांना दिलेल्या संस्थेला कव्हर करण्यासाठी काम वाटप करण्यास अनुमती देते. एखाद्या कार्यक्रमाची बातमी किंवा घोषणेपेक्षा कॅलेंडर कमी माहितीपूर्ण आहे, जे पत्रकारांनी विनंती केल्यावर, प्रत्येक कार्यक्रमाचे सार आणि समस्या प्रकट करते.
पुढील मार्ग म्हणजे मीटिंग किंवा संचालकांच्या बैठकीचा कार्यक्रम (अजेंडा) वितरित करणे, ज्यामध्ये पत्रकारांना निष्क्रिय किंवा सक्रिय सहभागी म्हणून आमंत्रित केले जाते. पत्रकार, अजेंडाचे विश्लेषण करून, ते कोणत्या सभा किंवा मेळाव्यास उपस्थित राहतील हे ठरवतात आणि कार्यक्रमाच्या प्रभारी व्यक्तीला याबद्दल माहिती देतात.
बैठकीच्या काही दिवस आधी, अंकाच्या इतिहासावरील साहित्य पाठवले जाते, ज्यामुळे पत्रकारांना समस्येच्या समस्यांचा अभ्यास करता येतो आणि मीटिंगमध्ये जाहीर केले जाणारे गोषवारा तयार करता येतात. सार्वजनिक प्राधिकरणाने, शक्य असल्यास, शक्य तितकी माहिती प्रसारित केली पाहिजे. परिणाम लोकसंख्येच्या समस्येबद्दल अचूक, संपूर्ण आणि सर्वसमावेशक माहिती असेल.
पीआर - राज्य संरचनेच्या व्यवस्थापकांनी निवडलेल्या प्रतिनिधी (प्रतिनिधी) आणि उच्च-स्तरीय व्यवस्थापकांसह पत्रकारांची वैयक्तिक बैठक आयोजित केली पाहिजे, जे समस्येचे तज्ञ मूल्यांकन प्रदान करू शकतात.
कार्यक्रमानंतर, फोन कॉलची व्यवस्था करणे आवश्यक आहे ज्या दरम्यान पत्रकार कार्यक्रम आणि त्याच्या संस्थेवर टिप्पणी करतील, अतिरिक्त सामग्रीची विनंती करतील किंवा मुलाखतीची व्यवस्था करण्यास सांगतील.
बातम्यांचे प्रकाशन किंवा कार्यक्रमाची घोषणा मीडियाच्या प्रकारासाठी योग्यरित्या फॉरमॅट केलेली असावी आणि वृत्तसमूहासाठी जबाबदार असलेल्या व्यक्तीला पाठविली पाहिजे.
वर्तमानपत्रे. दैनिक आणि साप्ताहिक वृत्तपत्रांची शैली आणि स्वरूप सारखे असले तरी, कर्मचारी संघटना आणि सरकारी एजन्सी आणि वृत्तपत्र कर्मचारी यांच्या परस्परसंवादाची पद्धत भिन्न आहे. दैनिक वृत्तपत्राचा कर्मचारी मोठा आणि अधिक विशिष्ट आहे, म्हणून संपर्क करण्यासाठी अनेक संपादक आणि पत्रकार आहेत. साप्ताहिक वृत्तपत्र विस्तृत प्रेक्षकांवर केंद्रित आहे, लोकसंख्येच्या मतावर त्याचा जास्त प्रभाव आहे, लेखांचे स्वरूप अधिक निष्ठावान आहे. संपर्क पद्धतींची संघटना वृत्तपत्राच्या प्रकारानुसार भिन्न असते: फेडरल, प्रादेशिक किंवा शहर. शहरातील किंवा प्रादेशिक वृत्तपत्रांमध्ये, एका संपादकाला संदेश पाठवणे पुरेसे आहे. फेडरल वृत्तपत्रांमध्ये, विविध विभागांना मेलिंग करण्याची शिफारस केली जाते.
रेडिओ. रेडिओ न्यूज चॅनेलचे संपर्क अधिक व्यापक आणि बहुआयामी असतील, उदाहरणार्थ, लोकप्रिय संगीत प्रसारित करणार्‍या स्थानकांसह, ज्यासाठी तज्ञांच्या टिप्पणीशिवाय लहान आणि अचूक अहवाल आवश्यक आहेत. "मोठ्या राजकीय बातम्या" आणि "ब्रेक न्यूज" या दोन प्रकारच्या बातम्या पाठवल्या जातात. रेडिओ रिपोर्टर पार्श्वभूमी (इतिहास) म्हणून बातम्यांचे प्रकाशन वापरतात आणि सहसा ते वाचतात, उदाहरणार्थ, कॉन्फरन्समधून थेट प्रसारण करण्यापूर्वी. या संदर्भात, बातमी कानाने पचायला सोपी असावी.
टीव्ही. जनसंपर्क विभागाने वृत्तसंपादक आणि सार्वजनिक जीवनातील या क्षेत्रातील बातम्या कव्हर करणाऱ्या पत्रकारांशी सतत संपर्कात राहावे. रेडिओ आणि प्रेसच्या विपरीत, टेलिव्हिजनला कार्यक्रमासाठी दृश्य प्रभाव आवश्यक असतो. जर काही नसेल, तर कार्यक्रम दूरदर्शनवर प्रसारित होण्याची शक्यता कमी आहे. टेलिव्हिजनसाठी, म्युनिसिपल बँकेच्या पुनर्रचनेपेक्षा प्राणीसंग्रहालयात नवीन मंडप उघडण्याचा विषय अधिक मनोरंजक आहे. विभागप्रमुखांच्या संध्याकाळच्या बैठकींपेक्षा सकाळी होणाऱ्या पत्रकार परिषदा आणि इतर कार्यक्रम टीव्हीवर कव्हर केले जाण्याची शक्यता असते, कारण संध्याकाळी कॅमेरामन आणि कॅमेऱ्यांची संख्या कमी होते. दूरदर्शनला प्रेस केंद्रात आमंत्रित करणे आणि माहिती पुनरावलोकनामध्ये माहिती सादर करण्यासाठी विशिष्ट कालावधीत केलेल्या कृतींचा अहवाल देणे अधिक कार्यक्षम आहे, जेथे व्हिज्युअल समर्थनाची आवश्यकता नाही. टॉक शोमध्ये, विश्लेषणात्मक कार्यक्रमांमध्ये राज्य संस्थेच्या प्रतिनिधींचा सहभाग आयोजित करणे आवश्यक आहे.
निष्कर्ष
प्रस्तुत प्रबंध लिहिताना, राज्य ना-नफा संस्थांच्या जनसंपर्क विभागांच्या कार्यप्रणालीवरील साहित्याचे विश्लेषण आणि रचना केली गेली.
20 व्या शतकाच्या सुरूवातीस व्यावसायिक पीआर-स्पेशलायझेशनचा जन्म. हे "मोठे व्यवसाय" च्या बळकटीकरणामुळे आहे, ज्यांचे प्रतिनिधी सामान्य लोकांच्या दृष्टीने नकारात्मक प्रतिष्ठा होते जे लोक फायद्यासाठी कायदे आणि नैतिकतेचे उल्लंघन करण्यास तयार होते. पीआरचे मुख्य कार्य म्हणजे व्यावसायिक वर्ग आणि उर्वरित लोकांमध्ये मैत्रीपूर्ण संबंध प्रस्थापित करणे, त्यांच्यातील गैरसमज, अविश्वास आणि मत्सर यावर मात करणे.
प्रातिनिधिक लोकशाहीच्या युगात राजकीय जनसंपर्क विकसित होऊ लागला, जेव्हा राजकीय नेत्यांना मतदारांच्या विस्तृत वर्तुळाला त्यांना मत देण्यासाठी पटवणे आवश्यक होते. आधुनिक राजकीय जनसंपर्क यापुढे वैयक्तिक राजकारणी किंवा राजकीय पक्षांसाठी अनुकूल प्रतिमा निर्माण करण्यापुरते मर्यादित राहिलेले नाही. जागतिकीकरणाच्या युगात, आंतरराष्ट्रीय जनसंपर्क विकसित होत आहे, ज्याचा उद्देश सांस्कृतिक फरकांची पर्वा न करता विविध देशांतील नागरिकांमध्ये परस्पर समज निर्माण करणे आहे. त्याची प्रतिष्ठा देशाच्या प्रतिमेवर अवलंबून असते, ज्यावर परदेशी गुंतवणूकदार आणि इतर देशांचे जनमत प्रतिक्रिया देतात. म्हणूनच, आधुनिक मुत्सद्दींच्या क्रियाकलापांमध्ये त्यांच्या देशाच्या कामगिरी आणि संस्कृतीचा गौरव करणारे सार्वजनिक कार्यक्रमांचे आयोजन आवश्यक आहे.
प्रभावी जनसंपर्क ("जनसंपर्क" - PR) स्थापित करणे हा पाश्चात्य देशांतील सरकारी संस्था आणि स्थानिक प्राधिकरणांमध्ये आधुनिक व्यवस्थापन शैलीचा अविभाज्य भाग आहे. "जनसंपर्क" चे मुख्य कार्य म्हणजे सरकार आणि स्थानिक प्राधिकरणांच्या क्रियाकलाप, आर्थिक विकास, आंतरराज्य संबंधांमधील बदल, तसेच संबंधित संशोधन करणे आणि सांख्यिकीय डेटा संकलित करणे यासंबंधीच्या विस्तृत मुद्द्यांवर जनमत तयार करणे. आज तज्ञांकडे "जनसंपर्क" या संकल्पनेच्या 500 पेक्षा जास्त व्याख्या आहेत. बर्‍याच तज्ञांच्या मते, त्यापैकी सर्वात यशस्वी मेक्सिकन विधानात समाविष्ट आहे, जे मेक्सिको सिटीमध्ये ऑगस्ट 1989 मध्ये 30 पेक्षा जास्त राष्ट्रीय पीआर असोसिएशनच्या प्रतिनिधींनी केले होते: "जनसंपर्क" ही कला आणि विज्ञान आहे जनसंपर्क विकसित करणे, तसेच संस्थांच्या व्यवस्थापनास शिफारशी जारी करणे आणि संस्था आणि जनतेच्या हितासाठी कृती कार्यक्रमांची अंमलबजावणी करणे.
जनसंपर्काचा विकास आणि समाजाचे लोकशाहीकरण आणि सार्वजनिक प्रशासनाची कार्यक्षमता सुधारण्याची गरज यामुळे जनसंपर्काचा विकास झाला. रशियामधील स्थानिक सरकारांमध्ये जनसंपर्काचा आधुनिक विकास बाह्य आणि अंतर्गत घटकांमुळे होतो. बाह्य घटक चार गटांद्वारे दर्शविले जाऊ शकतात: रशियन राजकीय व्यवस्थेचा संक्रमण कालावधी; रशियन फेडरेशनमध्ये स्थानिक स्वराज्य संस्थांमध्ये सुधारणा; स्थानिक प्राधिकरणांच्या अंमलबजावणीची प्रादेशिक अट; जनसंपर्क संस्थात्मकीकरण. बाह्य घटकांव्यतिरिक्त, अंतर्गत परिस्थिती देखील हायलाइट केल्या पाहिजेत: या प्रकारच्या क्रियाकलापांची संरचनात्मक रचना (स्थानिक सरकारमधील जनसंपर्क माहिती आणि विश्लेषणात्मक विभाग, प्रेस सेवा, जनसंपर्क विभागांच्या चौकटीत चालते) आणि हेतू स्थानिक स्वराज्य संस्थांच्या क्रियाकलापांमध्ये जनसंपर्क, जो आमच्या मते, अभिप्रेत असलेल्या राजकीय प्रवचनाची अंमलबजावणी आहे, म्हणजे, एक प्रकारचे खास तयार केलेले "चित्र" तयार करणे जे लोकांच्या मनात तयार होते. स्थानिक प्राधिकरणांच्या क्रियाकलाप. यासाठी, खालील साधनांचा एक जटिल वापर केला जातो: माध्यमांशी संप्रेषण; स्थानिक लोकसंख्येशी संबंध; सार्वजनिक रिसेप्शनची संस्था; शहर प्रशासन आणि प्रशासन प्रमुखांची वेबसाइट; स्थानिक प्रशासनाच्या मतदारांना नियतकालिक अहवाल; प्रदर्शन, सभा, परिषदा, विशेष कार्यक्रम (आंतरराष्ट्रीय सण, स्पर्धा).
राज्य संघटनांना नेहमीच मर्यादित अर्थसंकल्पीय संसाधनांचा "फायदा" असतो. या अर्थसंकल्पीय मर्यादांमुळे या संस्थांना व्यावसायिक कंपन्यांपेक्षा जनसंपर्काच्या अधिक जोखमीच्या आणि मूळ पद्धती वापरण्याची आवश्यकता होती. 1990 च्या दशकाच्या सुरुवातीस, हार्वर्ड बिझनेस प्रोफेसर रोसाबेथ मॉस कॅंटर यांनी अमेरिकन व्यावसायिकांना कमी करून अधिक करण्याचा सल्ला दिला.
थोडक्यात, बहुतेक सरकारी संस्थांमधील पीआरची उद्दिष्टे खालीलप्रमाणे आहेत.
संस्थेच्या ध्येयाची दृश्यमानता वाढवा.
संस्थेद्वारे सेवा दिलेल्या लोकांशी संवादाचे माध्यम विकसित करा.
गुंतवणुकीला आकर्षित करण्यासाठी अनुकूल वातावरण तयार करा आणि कायम ठेवा.
या संस्थेच्या ध्येयाच्या अंमलबजावणीसाठी अनुकूल अशा सामाजिक-राजकीय वातावरणाच्या निर्मिती आणि संरक्षणासाठी योगदान द्या.
या संस्थेच्या मुख्य प्रेरक शक्तींना (कर्मचारी, स्वयंसेवक आणि विश्वस्त मंडळ) संस्थेच्या ध्येयाच्या समर्थनार्थ सतत आणि उत्पादक क्रियाकलापांसाठी माहिती देणे आणि त्यांना उत्तेजन देणे.
फ्रँक जेफकिन्स सहा घटकांनी बनलेल्या पीआर प्रोग्रामचे मॉडेल ऑफर करतात: परिस्थितीचे मूल्यांकन, ध्येय सेटिंग, प्रेक्षक व्याख्या, जनसंवाद वाहिन्यांची निवड, प्रभाव तंत्र, बजेट नियोजन, परिणामांचे मूल्यांकन
ग्रामीण सेटलमेंट "सेलो बायचिखा" च्या प्रशासनाने विकसित केलेले प्रकल्प सामाजिक आणि आर्थिक क्षेत्राच्या कार्यामध्ये सुधारणा करण्याच्या उद्देशाने आहेत, म्हणजेच त्यांच्या अंमलबजावणीने संपूर्ण समाजाचे जीवन सुधारण्यास हातभार लावला पाहिजे. या संदर्भात सामान्य जनतेला प्रशासनाच्या उपक्रमांची माहिती देणे उचित ठरेल.
वापरलेल्या स्त्रोतांची यादी
कायदेशीर कागदपत्रे
1. रशियन फेडरेशनचे संविधान: [12 डिसेंबर 1993 रोजी स्वीकारले गेले]. - एम.: ओएस - 89, 2008. - 48 पी.
2. फेडरल लॉ "मास मीडियावर" दिनांक 18.07. 1995, क्रमांक 108-FZ (वर्तमान आवृत्ती)
3. डिसेंबर 27, 1991 एन 2124-1 चा फेडरल कायदा "मास मीडियावर", अध्याय IV. [फेडर. कायदा: राज्याद्वारे दत्तक. 27 डिसेंबर 1991 रोजी ड्यूमा: 25 डिसेंबर 2008 पर्यंत, सुधारित केल्याप्रमाणे. दिनांक 9 फेब्रुवारी 2009]. - एम.: एक्स्मो, 2009. - 34
4. 27 जुलै 2006 चा फेडरल कायदा क्रमांक 149-FZ “माहिती, माहिती तंत्रज्ञान आणि माहिती संरक्षण”, लेख 3. [feder. कायदा: राज्याद्वारे दत्तक. 8 जुलै 2006 रोजी ड्यूमा]. - एम.: ओमेगा - एल, 2007. - 19 पी.
5. फेडरल लॉ ऑफ 10 जुलै 1992 एन 3266-1 FZ "शिक्षणावर", लेख 24. [फेडर. कायदा: राज्याद्वारे दत्तक. 07/10/1992 रोजी ड्यूमा: 02/13/2009 पर्यंत]. – एम.: एक्समो, 2009. – 96 पी.
संदर्भग्रंथ
1. Agi W., Cameron G., Alt F., Wilcox D. PR/Per मध्ये सर्वात महत्वाची गोष्ट. इंग्रजीतून. - सेंट पीटर्सबर्ग, 2006. - एस. 122.
2. बोगदानोव ई.एन., झाझिकिन व्ही.जी. "जनसंपर्क" चे मानसशास्त्रीय पाया. - सेंट पीटर्सबर्ग, 2007. - एस. 283.
3. बुडाएवा व्ही.के. जनसंपर्क सिद्धांत आणि सराव (इमेजोलॉजी): अभ्यासक्रम. - उलान-उडे: ईएसजीटीयू पब्लिशिंग हाऊस, 2007
4. बटुरचिक, एम.व्ही. जनसंपर्काची मूलभूत तत्त्वे / M.V. बटुरचिक. : व्याख्यानांचा एक कोर्स. - रिमोट ऍक्सेस मोड: http://www.ffsn.bsu.by /infocom/baturchik/pr
5. बेलेन्कोवा, ए.ए. साधे पीआर / बेलेन्कोवा ए.ए. - एम.: एनटी - प्रेस, 2007. - 256 पी.
6. वासिलेंको, ए.बी. मोठ्या रशियन कॉर्पोरेशन्ससाठी पीआर / ए.बी. वासिलेंको - एम., 2007.
7. गॅलुमोव्ह, ई.ए. PR/E.A च्या मूलभूत गोष्टी Galumov - दूरस्थ प्रवेश मोड: http://evartist.narod.ru /text15/033.htm
8. गोर्किना, एम.बी. व्यवस्थापक ते PR संचालक / M.B. पर्यंत पाच पायऱ्या गोर्किन. - एम. : अल्पिना बिझनेस बुक्स, 2007. - 220 पी.
9. डॉस्कोवा आय.एस. जनसंपर्क: सिद्धांत आणि सराव / I.S. डोस्कोवा - एम.: अल्फा-प्रेस, 2007. - 152 पी.
11..इमेल्यानोव्ह, एस.एम. जनसंपर्क सिद्धांत आणि सराव. प्रास्ताविक अभ्यासक्रम. - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2007. - 240 पी.
12. जर्नल "वेस्टनिक टीएमके" क्रमांक 4 - 2008
13. कोंड्राटिव्ह ई.व्ही., अब्रामोव्ह आर.एन. जनसंपर्क: अभ्यास मार्गदर्शक. - एम., 2006. - एस. 438.
15. कोचेत्कोवा ए.व्ही. जनसंपर्क सिद्धांत आणि सराव: विद्यापीठातील विद्यार्थ्यांसाठी पाठ्यपुस्तक / ए.व्ही. कोचेत्कोवा, व्ही.एन. फिलिपोव्ह, या.एल. Skvortsov, A.S. तारासोव. - सेंट पीटर्सबर्ग. : पीटर, 2007. - 240 पी.
16. कुझनेत्सोव्ह व्ही.एफ. - जनसंपर्क. सिद्धांत आणि तंत्रज्ञान (विद्यापीठांसाठी पाठ्यपुस्तके) - 2007
17. क्रॅस्नोसोवा I.E. प्रदेशाच्या प्रशासकीय संरचनांची माहिती धोरण: संकल्पना तयार करणे // माहिती समाजातील पीआर-तंत्रज्ञान: IV ऑल-रशियन वैज्ञानिक आणि व्यावहारिक परिषदेची सामग्री. भाग I सेंट पीटर्सबर्ग, मार्च 30 - 31, 2007. सेंट पीटर्सबर्ग: SPbSPU पब्लिशिंग हाऊस, 2007.
18. क्रिव्होनोसोव्ह ए.डी. पीआरची मूलभूत तत्त्वे (जनसंपर्क विज्ञान): विद्यापीठांसाठी पाठ्यपुस्तक / ए.डी. क्रिव्होनोसोव्ह, ओ.जी. फिलाटोवा, एम.ए. शिश्किन. - सेंट पीटर्सबर्ग: रोझ ऑफ द वर्ल्ड, 2008. - 410 पी.
19. मिनेवा एल.व्ही. राजकारणातील भाषण संवाद / एड. एड एल.व्ही. मिनेवा. - एम.: फ्लिंटा: विज्ञान, 2007.
20. मोइसेव्ह व्ही.ए. जनसंपर्क. सिद्धांत आणि सराव / V.A. मोइसेव्ह. - दुसरी आवृत्ती. - एम.: 000 आयकेएफ ओमेगा - एल, 2007. - 376 पी.
21. विपणन जनसंपर्क - दूरस्थ प्रवेश मोड: www.barmashovks.ru
22. मिखाइलोव्ह, यु.आय. रशियन मध्ये जनसंपर्क / Yu.M. मिखाइलोव्ह. - एम.: बेरेटर - प्रकाशन, 2007. - 320 चे दशक.
23. जनसंपर्क विभागाच्या संरचनात्मक उपविभागावरील नियम// PSP-90-2007.
24. जनसंपर्क किंवा विश्वास धोरण. - एम., 2006. - एस. 60.
25. पोचेकाएव आर. जनसंपर्क इतिहास. - एम., 2007. - एस. 288.
26. पोचेकाएव आर.यू. जनसंपर्क इतिहास / R.Yu. पोचेकाएव. - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2007. - 288 पी.
27. Pervushina E. विद्यापीठातील जनसंपर्क व्यवस्थापन / E. Pervushina // रशियामधील उच्च शिक्षण. - 2008. - क्रमांक 11.
28. सिन्याएवा, आय.एम. मार्केटिंगमधील पीआरचे क्षेत्र: विद्यापीठातील विद्यार्थ्यांसाठी पाठ्यपुस्तक / I.M. सिन्याएवा, व्ही.एम. मास्लोवा, व्ही.व्ही. सिन्याएव. - एम. : UNITI-DANA, 2007. - 383 p.
29. टिमोफीव एम.आय. जनसंपर्क (जनसंपर्क). - एम., 2007. - एस. 27.
30. खाकिमोवा ए.एस. उत्पादन क्षेत्रातील सार्वजनिक संबंध: एक अभ्यास मार्गदर्शक. कझान: कझान पब्लिशिंग हाऊस. राज्य तंत्रज्ञान अन-टा, 2007. - 156 पी.
31. चुमिकोव्ह ए.आय., बोचारोव एम.पी. जनसंपर्क: सिद्धांत आणि सराव / A.I. चुमिकोव्ह, एम.पी. बोचारोव्ह. - 3री आवृत्ती, सुधारित. आणि अतिरिक्त - एम.: डेलो, 2006. - 552 पी.
32. चुमिकोव्ह ए.एम. जनसंपर्क. - एम., 2007. - एस. 296.
ते तेथे वारंवार पाहुणे असतात, ते शिक्षकांसमोर विविध प्रेक्षकांमध्ये सादर करतात. नंतरचे लोक जनसंपर्क "क्रिस्टल ऑरेंज" आणि व्यावसायिक प्रकाशनांमध्ये प्रकाशित साहित्य विकसित करण्याच्या क्षेत्रातील सर्व-रशियन विद्यार्थी स्पर्धेच्या निकषांनुसार पीआर शिक्षणासाठी आधुनिक आवश्यकतांच्या पातळीचा न्याय करू शकतात. मला वाटते की हे सर्व घटक एकत्रितपणे शिक्षकांना मदत करतील...
जनसंपर्काच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन; PR च्या वापराचे व्यावहारिक उदाहरण देणे. या निबंधात केलेल्या संशोधनाचा उद्देश जनसंपर्क आहे आणि विषय त्यांचा सार आणि वापराच्या अटी आहे. संशोधन पद्धतींच्या संदर्भात, या अभ्यासात गुणात्मक पद्धती वापरणे उचित आहे. माहितीचे विश्लेषण केले जाईल...
नवीन तत्वज्ञान वापरण्यात एकटा नाही. विपणन संशोधन, थेट विक्री, किरकोळ विक्री आणि विविध उद्योगांमधील संस्थांना विक्री आधुनिक माहिती तंत्रज्ञानावर अधिकाधिक अवलंबून आहे. याचा फायदा ग्राहक, पुरवठादार आणि कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांना होतो. 3. जनसंपर्क जनसंपर्क, किंवा जनसंपर्क (PR), चांगल्याची निर्मिती आहे...
PR च्या संघटनात्मक कार्यामध्ये वैयक्तिक, कधीकधी मोठ्या प्रमाणात, कार्यक्रम आणि जाहिरातींचे विशेष आयोजन समाविष्ट असते: सुट्ट्या, स्पर्धा, उत्सव, पुरस्कार, ज्याची तयारी आणि आचरण काळजीपूर्वक नियोजित केले पाहिजे.
विशेष कार्यक्रम म्हणजे संस्थेची सकारात्मक प्रतिमा निर्माण करण्यासाठी आणि कंपनी, तिच्या क्रियाकलाप आणि उत्पादनांकडे लोकांचे लक्ष वेधण्यासाठी कंपनीद्वारे आयोजित केलेले कार्यक्रम.
आधुनिक जनसंपर्क सिद्धांत विशेष कार्यक्रमांना एक महत्त्वाचे साधन मानते, कारण, लक्ष्य गटांशी संवाद साधण्याचे प्रभावी माध्यम असल्याने, ते विस्तृत प्रेक्षकांचे लक्ष वेधून घेतात.
एक विशेष कार्यक्रम ही एक काळजीपूर्वक नियोजित क्रिया आहे जी संपूर्ण संप्रेषण कार्यक्रमाचा एक भाग म्हणून केली जाते आणि नियम म्हणून, त्याच्या "मुख्य" टप्प्यांपैकी एक आहे. विशेष कार्यक्रमाच्या या क्षणी ऑब्जेक्टभोवती जास्तीत जास्त माहिती फील्ड भरणे शक्य आहे.
कंपन्या आणि लोक त्यांच्या समस्या वेगवेगळ्या प्रकारे सोडवू शकतात. यापैकी एक मार्ग म्हणजे घटनांद्वारे. लोकांना एका ठिकाणी एकत्र करून, आयोजकांना लक्ष्यित प्रेक्षकांशी थेट आणि वैयक्तिक संवाद साधण्याची संधी मिळते.
इव्हेंट हा मानवी क्रियाकलापांचा एक प्रकार आहे ज्यामध्ये वेगवेगळ्या लोकांच्या भेटी आणि परस्परसंवादाचा समावेश असतो, वेळेत मर्यादित आणि विशिष्ट सामान्य उद्दिष्टांच्या अंमलबजावणीशी संबंधित.
जनसंपर्क तज्ञ एखाद्या विशेष इव्हेंटला लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी महत्त्वाच्या इव्हेंटमध्ये बदलण्यास सक्षम आहे, त्याला भावनिक रंग देऊन. या बदल्यात, लोकांद्वारे नियोजित कार्यक्रमाचे महत्त्व समजून घेणे त्याच्या आवडीच्या वाढीस हातभार लावेल. अशा प्रकारे, इव्हेंटचे सूचित मूल्य, नेहमीच्या जीवनात व्यत्यय आणून, आवश्यक लोकप्रियता आणेल, मीडियाचे लक्ष वेधून घेईल.
विशेष कार्यक्रमांची रचना कंपनीतील नित्यक्रम, सवयीनुसार जीवनाचा मार्ग आणि पर्यावरणामध्ये व्यत्यय आणण्यासाठी, विविध सामाजिक गटांसाठी एक कार्यक्रम बनण्यासाठी केली जाते. कार्यक्रम यशस्वी होण्यासाठी, प्रेक्षक, सहभागी आणि निमंत्रितांनी सामान्यतः गृहीत धरल्यापेक्षा अधिक गंभीर तयारी आवश्यक आहे. इव्हेंटचा उद्देश स्पष्टपणे परिभाषित करणे, सर्व इच्छुक पक्षांशी सहमत होणे आणि कार्यक्रमाच्या तयारीमध्ये सर्व सहभागींच्या लक्षांत आणणे आवश्यक आहे. हे भिन्न क्रिया टाळण्यास आणि प्रयत्नांचे मूलभूत समन्वय साधण्यास मदत करेल. विशेष कार्यक्रमांच्या तयारीमध्ये सहभागींचे वर्तुळ आणि त्यांची भूमिका निश्चित करणे, आमंत्रित केलेल्यांची रचना, तपशीलवार कार्यक्रम विकसित करणे आणि मिनिटानुसार एक स्क्रिप्ट तयार करणे समाविष्ट आहे. परिस्थितीपासून विचलनासाठी सर्व संभाव्य पर्यायांची आगाऊ कल्पना करणे आवश्यक आहे. घटना नियंत्रणाबाहेर जाऊ नयेत.
बहुतेकदा एक विशेष कार्यक्रम विशेष कॉर्पोरेट तारखा आणि कार्यक्रमांशी जुळण्यासाठी वेळ ठरतो, ज्यामुळे त्याची प्रभावीता दुप्पट करणे शक्य होते, याव्यतिरिक्त, सर्जनशील क्रियाकलापांसाठी विस्तृत क्षेत्र आहे. उदाहरणार्थ, नवीन उत्पादन लाँच करताना, कंपनी केवळ लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठीच नव्हे तर पुरवठादार, घाऊक खरेदीदार, स्थानिक प्रशासकीय अधिकारी यांच्यासाठी सादरीकरणांची मालिका ठेवू शकते. एका विशेष कार्यक्रमाचे आयोजन केवळ सार्वजनिक माध्यमांचे लक्ष वेधून घेण्याच्या उद्देशाने नाही. अधिक महत्त्वाची उद्दिष्टे आहेत:
- - कंपनी आणि त्याच्या उत्पादनाची सकारात्मक प्रतिमा निर्माण, देखभाल आणि विकास;
- - लक्ष्यित सार्वजनिक गटांशी संवाद (अंतर्गत कॉर्पोरेट संबंध राखण्यासह)
- - अभिप्राय प्राप्त करणे, जे क्रियाकलाप आणि धोरणांच्या प्रभावीतेचे विश्लेषण करण्यास अनुमती देते;
- - कंपनीच्या विकासाच्या पातळीचे प्रात्यक्षिक, त्याच्या क्रियाकलापांचे प्रमाण आणि धोरण;
- - कंपनीबद्दल माहितीचा अतिरिक्त स्रोत तयार करणे.
विशेष पीआर-इव्हेंट्सची कार्ये दोन महत्त्वाच्या मुद्द्यांवर उकळतात: माहिती क्षेत्रात व्यावसायिक संरचनाची सतत उपस्थिती सुनिश्चित करणे आणि त्याव्यतिरिक्त कंपनी, तिची उत्पादने आणि सेवांकडे पत्रकार आणि विस्तृत लक्ष्यित प्रेक्षकांचे लक्ष वेधून घेणे.
मोठ्या PR एजन्सी विशेष इव्हेंट्सच्या संपूर्ण शस्त्रागाराने सज्ज असतात, लक्ष्यित प्रेक्षक किंवा उत्पादनाच्या वैशिष्ट्यांवर, जाहिरातींचे आवश्यक प्रमाण, हंगाम किंवा वाटप केलेले बजेट यावर अवलंबून असतात. त्यांपैकी बरेच जण सहाय्यक भूमिका निभावतात आणि अनेक दिवस किंवा आठवडे चालणार्‍या दुसर्या मोठ्या आणि मोठ्या प्रमाणात PR मोहिमेचा अविभाज्य भाग आहेत. जागतिक स्तरावर अशा प्रकारच्या व्यापक जनसंपर्क कार्यक्रमाच्या अंमलबजावणीचे एक उज्ज्वल उदाहरण म्हणजे 1994-1995 मधील मोहीम. मायक्रोसॉफ्ट द्वारे मार्केटमध्ये आणि Windows-95 च्या समुदायातील जाहिरातींच्या संदर्भात. सेंट पीटर्सबर्गमधील वैयक्तिक कृतींसह या मोहिमेने रशियाला देखील प्रभावित केले. ऑगस्ट 1995 च्या शेवटी, सेंट पीटर्सबर्ग हाऊस ऑफ जर्नलिस्टमध्ये एक उज्ज्वल "विंडोज-95 हॉलिडे" झाला. नेव्हस्की प्रॉस्पेक्टवरील हवेलीच्या मोठ्या आणि लहान हॉलमध्ये सेमिनार आणि सादरीकरणे आयोजित केली गेली, ज्यामध्ये संगणक प्रकाशने आणि मीडियाचे प्रकाशक आणि पत्रकार सहभागी झाले. कॉर्पोरेशनचे प्रमुख डब्ल्यू. गेट्स यांच्या टिप्पण्यांसह "मायक्रोसॉफ्ट 2005" हा चित्रपट दर्शविला गेला. आणि सप्टेंबरमध्ये, सेंट पीटर्सबर्गमध्ये कार्यरत असलेल्या मायक्रोसॉफ्टच्या उपकंपन्यांनी सेंट पीटर्सबर्गच्या रिसॉर्ट उपनगरातील रेपिनो येथे, एका प्रतिष्ठित मनोरंजन केंद्रात मूळ कंपनीला समर्पित एक उत्सव आयोजित केला होता. या महोत्सवात शहरातील अधिकारी, आघाडीच्या बँका, व्यावसायिक पत्रकार, इतर विभागांचे प्रतिनिधी उपस्थित होते. उत्सवादरम्यान, विभागीय परिषदा आयोजित केल्या गेल्या (“नेटवर्क आणि तंत्रज्ञान”, “ई-मेल आणि ऑटोमेटेड ग्रुप वर्क”, “ऑफिस ऍप्लिकेशन्स”, “प्रोग्रामिंग”, “डेटाबेस” इ.), ज्यामध्ये इतर गोष्टींबरोबरच तंत्रज्ञान उपाय आणि कंपनीच्या कामाच्या संभाव्यतेवर आवश्यक स्पष्टीकरण दिले गेले.
याव्यतिरिक्त, महोत्सवातील सहभागींना त्यांच्या प्रश्नांची उत्तरे कंपनीच्या प्रतिनिधींकडून मिळू शकली, वाटाघाटी करता आल्या.
अशाप्रकारे, जनसंपर्क क्षेत्रातील एक विशेष कार्यक्रम ही एक काळजीपूर्वक नियोजित आणि संघटित कृती आहे, जी विविध विधींचा वापर करून विशिष्ट पॅरामीटर्सनुसार केली जाते, जी लक्ष्यित प्रेक्षकांवर प्रभाव टाकण्याचे एक प्रभावी माध्यम आहे आणि ते आकर्षित करण्यासाठी देखील केले जाते. माध्यमांचे लक्ष, संस्थेकडे ग्राहक. , प्रायोजक.