Мүмкін, осы біліммен қаруланған немесе эмпирикалық түрде жоғары көтерілген Герман Греф мұны жасады - және көпшілік алдында! - қорытынды: «Егер әр адам басқаруға қатыса алса, біз нені басқарамыз!» Тағы бір қызықты идея: басқару манипуляцияға тең.
Бәлкім, Греф полемикалық қызу кезінде билеуші элитаның құпиясын ашты. Бірақ бұл құпия қызық емес (халықты надандық пен дәрменсіздікте ұстап, пайдалану керек) – өмірдегі оқиғалардан ол әлдеқашан өзінен-өзі ашылған – либералдық Греф (= билеуші элита) сүйенетін биліктегідей қызық емес. оның тұжырымдары қызықты.
Және ол Конфуций мен Лао Цзыға сүйенеді. Ханзада Гаутамаға. Грефтің айтуынша, өмір туралы ғылым берген және 3000 жыл бойы құпия ілім болған Каббалаға, өйткені адамдар миллиондаған адамдардың көзінен пердені алып тастап, өзін-өзі қамтамасыз етудің не екенін түсінді.
Мен конфуцийшілер мен буддистермен таныс емеспін, сұрайтын ешкімім жоқ, бірақ Реб Менахем Яглом менің сыныптасым. Оның өзі жауап бере алмады, ол Меджибожде қасиетті қабірде дұға етті, бірақ оның өкілі мені Каббала мүлдем жасырын ілім емес, оны жасы 40-тан асқан кез келген білімді отағасы оқи алады деп сендірді: «Олар Бастауыш білімі жоқ адамға жоғары білім берме». Сбербанк президенті каббалистік мәселені толық түсінбеген сияқты.
Бір қызығы, Греф өзінің орыс халқын басқару және айла-шарғы жасау туралы пайымдауында қазіргі заманғы ойдың жетістіктерін мүлде қажет етпеді... жоқ, жарайды, бұл ойлардың барлығы Батыстың анық және айқын айла-шарғылары деп есептейік. жақсы, олар. Бірақ классикалық философияға да орын жоқ екені қызық; Ағарту дәуірінің жетістіктері, Қайта өрлеу дәуірінің идеалдары, христиандық идеалдар да қажет емес.
Герман Греф терең қазып жатыр.
Греф: «Ақпаратқа барлығы бірдей қол жетімді, үкімет дайындаған сарапшылар, саясаттанушылар және олардың басына түсірілген үлкен машиналар, БАҚ арқылы әркім тікелей бөлінбеген ақпаратты алуға мүмкіндігі бар қоғамды қалай басқаруға болады? ..?»
Осы материалдың түпнұсқасы© «УралБизнесКонсалтинг», 25.06.2012 ж., Сбербанк президенті Герман Греф: билік халықтың қолында деген сұмдық нәрсе, Бейне: «Россия 24»
[...] «Сіз шынымен қорқынышты нәрселер айтып жатқаныңызды айтқым келеді. Сіздің айтқаныңыз мені қорқытады. Неліктен? Сіз билікті халықтың қолына виртуалды түрде беруді ұсынасыз. Білесіз бе, мыңдаған жылдар бойы бұл мәселе қоғамдық талқылаулардың басты мәселесі болды. Ал, бұл тақырып төңірегінде қаншама дана басшылардың ойланғанын білеміз», – деді Г.Греф форумға қатысушылардың сауалдарының біріне жауап бере отырып.
«Бір кездері буддизм осылай дүниеге келген: Үндістандағы ең бай отбасылардың бірінің ұлы мұрагері халыққа барып, халықтың қаншалықты кедей өмір сүріп жатқанынан қорқады және ол адамдарға көмектесуге тырысты, ол адамдарды табуға тырысты. жауап, бақыттың тамыры неде болды, халықты қалай бақытты ету керек. Ол жауабын таппады, нәтижесінде буддизм дүниеге келді, оның негізгі идеологиясы қалаудан бас тарту болды, ол сол тілектерді жүзеге асырудың жолын көрмеді. Адамдар бақытты болғысы келеді, олар өз ұмтылыстарын жүзеге асырғысы келеді, бірақ олардың барлық тілектерін жүзеге асыруға мүмкіндік жоқ», - деп қосты Г.Греф.
«Маркс армандаған өндірістің экономикалық тәсілі әлі жүзеге асырылған жоқ, сондықтан жұмыс істеу керек, және бұл жұмысты әркім алатыны шындық емес, және әркім қалаған жалақысын алатын факт емес, және олардың бұған қанағаттанатыны шындық емес. Сонымен қатар, егер әрбір адам басқаруға тікелей қатыса алатын болса, біз нені басқарып жатырмыз?» деп шағымданады Сбербанк президенті.
«Қытайдың ұлы әділет министрі Конфуций ұлы демократ ретінде басталып, қоғамдағы қабаттарды тудырған конфуцийшілдіктің бүкіл теориясын ұсынған адам ретінде аяқталды, Лао Цзы сияқты ұлы ойшылдар дао туралы теорияларымен шықты. , оларды шифрлау, оларды қарапайым адамдарға жеткізуге қорқады, өйткені олар түсінді: барлық адамдар өздерінің «менінің» негізін түсінген кезде, өзін-өзі анықтау, басқару, яғни оларды басқару өте қиын болады, дейді Г.Греф.
«Адамдар білімге ие болған кезде айла-шарғы жасағысы келмейді. Еврей мәдениетінде өмір туралы ғылым берген Каббала үш мың жыл бойы құпия ілім болды, өйткені адамдар миллиондаған адамдардың көзінен пердені алып тастап, өзін-өзі қамтамасыз етудің не екенін түсінді», - деп атап көрсетеді Г. Греф.
«Кез келген жаппай бақылау манипуляция элементін білдіреді. Ақпаратқа барлығы бірдей қол жетімді қоғамда қалай өмір сүру керек, қалай басқару керек, әркім үкімет дайындаған сарапшылар, саясаттанушылар және олардың басына түсірілген алып машиналар, бір қарағанда, ақпарат құралдары арқылы тікелей бөлінбеген ақпаратты алуға мүмкіндігі бар. тәуелсіз, бірақ «Біз шынымен де барлық бұқаралық ақпарат құралдарының қабаттарды құрумен және сақтаумен айналысып жатқанын түсінеміз бе?» деген тақырыпта Г. Греф өзіне бірқатар сұрақтар қойды. [...]
[dolboeb, 25.06.2012, «Конфуций конституцияларға қарсы»: Мен оны бірнеше рет тыңдадым, бірақ мен Будда немесе Конфуцийдің қандай нақты пікірлері Сбербанк басшысын жою қажеттілігі туралы ойлануға әкелгенін әлі түсінбедім. Ресей Федерациясының қолданыстағы Конституциясы.
Оның үшінші мақаласында бұл ақ-қара түсте айтылған:
1. Ресей Федерациясындағы егемендіктің және биліктің жалғыз көзі оның көп ұлтты халқы болып табылады.
2. Халық өз билігін тікелей, сондай-ақ мемлекеттік билік пен жергілікті өзін-өзі басқару органдары арқылы жүзеге асырады.
3. Халық билігінің ең жоғары тікелей көрінісі – референдум және еркін сайлау.
4. Ресей Федерациясындағы билікті ешкім иемдене алмайды. Билікті басып алу немесе билікті иемдену федералды заңмен жазаланады.
Ресей халқының атын халыққа қанша өзгертсеңіз де, Конституцияның үшінші бабының мағынасы өзгермейді. Ал мұнда халықтың орнына билік етуге бұйырылған бірде-бір қабат туралы ештеңе айтылмаған. - K.ru кірістіру]
Жазба жазудың негізгі мәселесі - оны қандай жолмен жасау керектігін анықтау. Бір жағынан, мұнда келтірілген дәйексөздерге өте сыни көзқараспен қарауға болады, олар контекстен тым бөлек емес деп үміттенемін.
Екінші жағынан, неміс Грефтің Сбербанкті қайта құрылымдаудағы керемет табысын мойындауымыз керек. Демек, адамды сөзімен емес, іс-әрекетімен бағалаған дұрыс. Әрине, мен Сбербанк асханасын толық білмеймін, бірақ оның сыртқы жағы керемет. Сонымен қатар, кейбір нәрселерді дұрыс түсіну үшін сіз банк саласының маманы болуыңыз керек, мен олай емеспін.
Неліктен бұл тақырып мені қызықтырады? Алты айға жуық уақыттан бері компанияның және оның басқару объектілерінің өмірлік циклі туралы жазба аяқталмай жатыр. Бұл мен оның ішінде не болуы керек екенін білмегенім емес. Бірақ, әзірге мен мұны қалай жазу керектігін білмеймін - бетінде не бар екенін жазу, бірақ көптеген көшбасшылар түсінбейді. Оны, оның ішінде қазіргі Сбербанк ұжымы сияқты жаңашылдыққа ұмтылатын креативті, ізденімпаз, қамқор адамдар жүзеге асырмайды. Бұған мысал ретінде Силикон алқабында болған басшылықтың және Грефтің өзі сөйлеген сөздерінен алынған жазбаларды келтіруге болады. Онда не көрінді, не түсінді?
Адамда (оның ішінде менде де) өзінің стереотиптеріне сәйкес қоршаған шындықтың құбылыстарын біріктіру мүмкіндігі бар. Бұл стереотиптер соншалықты күшті, олар кейде әлемнің өте оғаш бейнесін жасайды.
Кем дегенде кейбір стереотиптердің болуы жақсы. Өйткені олар жаңасымен ауыстырылмай жойылған кезде, төменде талданған тырнақшалармен көрсетілгендей, пайда болған сурет тәртіпсіздікке айналады.
Ендеше, дау тудырмайтын нәрседен бастайық.
Ешбір ірі компанияның басқару үлгісін өзгертпесе, өмір сүруге мүмкіндігі жоқ
ИА дұрыс! Бір ғана сұрақ бар: неге бұлай? Менің жауабым, басқару объектілерімен бірге өмірлік циклдің кезеңдері де өзгеріп отырады. Бастапқы дереккөзден не табамыз? Өкінішке орай, ештеңе. Нәтижесінде, принципі дұрыс ой ұраннан басқа ештеңеге айналады. (Бұл жерде «басқару моделі» терминіне әзірше төзейік. Біраз уақыт шыдаймыз.)
...шын мәнінде тауарлардың, өнімдердің немесе қызметтердің бәсекелестігі жоқ. Басқару үлгілері арасында бәсекелестік бар. Және бұл негізгі қорытынды.
Қызықты қорытынды. Мен бұл туралы естіген емеспін, бірақ әркім қандай да бір қорытынды жасауға құқылы. Бір кемшілік, бірінші және негізгі қорытынды, төменде жақсы әзірленген осы тезиске сәйкес келеді:
Таза банк істері туралы айтатын болсақ: бұл жігіттер біздің түскі асымызды ішетін шабуылдың 4 аймағы бар ...
Дәйексөзде әлеуетті банктік қызметтердің 4 түрі (бұл банкке арналған өнім) туралы айтылады және бұл қызметтер баяндамада тамаша ашылған. Басқару тұрғысынан олардың мәні бізді қызықтырмайды. Сұрақ: өнімдер арасында бәсекелестік бар ма, жоқ па? Бұл түскі ас қызметтерін Сбербанк ұсынбайды ма, әлде дамымаған «басқару үлгілері» ме?
…Олар ( шамамен.: Аспан империясының тұрғындары туралы айту) мұны қалай жасау керектігін үйреніп қана қоймай, сонымен бірге олар осы бастамалардың барлығын жаңа жылдамдықпен жүзеге асыруға мүмкіндік беретін басқару жүйесін қабылдады. Кез келген нәрсені қайта шығаруға болады және оны тек тиімдірек басқару жүйесі арқылы ғана жеңуге болады, бұл, әрине, біз айтатын барлық аспектілерді қамтиды. Оның ішінде, мүмкін, ең алдымен, мәдениет аспектісі.
Басқару жүйесінің аспектілері... Мен шын жүректен соларды атап өтуге тырыстым. Жасай алмадым. Біз не туралы айтып отырмыз? Керемет және жарқын нәрсе туралы. Сезіңіз. Бірақ... түсінбеймін.
Бірі (ең алдымен) аталған – мәдениеттің аспектісі. ЖӘНЕ?
Барлық техникалық құралдардың өндірісі қазір тауар болып саналады.Біздің тауарымыз – мұнай, газ, тыңайтқыштар, т.б. Қазірдің өзінде бар тауарлар – телефон, теледидар, бейнекамералар, т.б. – олардың нарықта құны жоқ. Бұл ескі өндіріс болып саналады, ал ескі көбейткіштер нарықтық құнға қолданылады.
Шынында да, технологияның жетілдірілуімен, өңделетін және арзанырақ процестермен өндіріс бұрын күрделі тауарларды тұтыну тауарларына айналдыруда ( тауарлар). Бұл жақсы. Пайдалы бақылау.
Бүгінгі жыл бес жыл немесе 7-10 жыл бұрынғы сияқты десем, мен көп нәрсені жіберіп алмас едім. Өйткені бір жылдың ішінде өте үлкен өзгерістер болады. Оның үстіне әр нәрседе үлкен өзгерістер, ең алдымен... Осының бәрін технология десе де болады.
Ол да шындық. Бұл дипломдық жұмыс кез келген іскерлік кітапта жиі кездеседі. Әрине, негізгі бөлігінде дұрыс, одан шығатын қорытындылар қате;
Қорытынды жай ғана (қайтадан, кітаптардан): «және біз үнемі өзгеріп отыруымыз керек!» Жарайды, сәл кейінірек сөйлесеміз.
Бұл менің сол жерден алып кеткен екі негізгі ой болса керек...
Бұл шын мәнінде команда мен мәдениетті қамтитын басқару моделі. Өйткені басқару моделіндегі басты оқиға – мәдениет. Ал екіншісі, әрине, технология. Білесіз бе, енді ешкіммен бұрынғы тілде сөйлесу мүмкін емес - бұл олар айтқандай, «генералдардың» тілі.
Ұжым мен мәдениетті қамтитын басқару үлгісі...
Сонымен, модельдер туралы сөйлесейік. Логикада «бөлу талаптары» деген нәрсе бар. Бөліну – белгілі бір құбылыстың алынып, оның құрамдас бөліктеріне (сүйек-тас) ыдырауы. Ескертпе 1 қараңыз. немесе жаман ескерту емес.
Біздің жағдайда басқару модельге ыдырайды? Немесе құрамдас үлгінің қандай да бір түрі? БҰЛ модельдің құрамдас бөліктері ұжым және мәдениет?
Сұрақтар жасамайық. Жоғарыда айтылғандардан біз екі қорытынды жасаймыз:
- басшылық мәдениет пен ұжымға алаңдайды. Бұл дамудың жаңа кезеңіне өтудің белгілері.
- Модельдер тақырыбына көп жазылды, бірақ бәрі де, бәрі де, автор жақсы көретін бірнеше аспектілерді «ұстап алу» және оларға назар аударудың жолдары бар.
Басқару үлгілері жоқ, жай ғана басқару және басқарылатын объектінің ағымдағы күйін қажетті күйге жеткізудің белгілі бір жолдары бар.
Бұл өте қарапайым... қағазда. Бұл әрекетті орындау үшін объектінің жай-күйі туралы ақпаратты жинау және талдау, оның өзгеру бағытын анықтау, қажетті күйді анықтау және табу үшін (көлемі мен мәселелеріне байланысты) «аздап» жұмыс істеу керек. объектіні жаңа күйге келтіру тәсілдері.
Түсініксіз? Көлік жүргізетін жүргізуші,
- оның орнын түсінеді;
- уақыттың әр сәтінде қайда «дөңгелетіп» жатқанын болжайды;
- қайда бару керектігін түсінеді;
- рульді айналдырып, педальдарды басып, Простоквашинодан жақын маңдағы дүкенге қаймақ тасиды.
Компанияны (кез келген компания, дамудың кез келген кезеңінде) басқарудың мәні бір. Рас, педальдар мен руль дөңгелегі сәл көбірек. Иә, алдыңғы әйнегінен бұдан да жаманын көруге болады. Және қайда бару әрқашан анық емес. Солай...
«Басқару үлгілеріне» келетін болсақ, сізді басқаратын такси жүргізушісі автокөлікті басқарудағы газ педальының маңыздылығы туралы айта бастайды деп елестетіңіз. Артқы орындықта сіз өзіңізді жайлы сезінесіз бе? Қорқынышты емес?
Иә, компания көлік емес. Бір дұрыс емес «басқару үлгісімен» көпір фермасын сындыру оңай емес (сондықтан олар көбейеді). Бірақ, соған қарамастан, ол сәтті болса, оның салдары керемет ауыр болады.
Технологияны егжей-тегжейлі білмесеңіз, сіз осындай клоун спикеріне, кезекші жүргізушіге айналасыз. Бұл ешкімді қандай да бір әсерге немесе құрметке шабыттандырмайды.
Орыс тіліне саяси инструктор деп аударылған мұндай «генералгерлердің» уақыты да өтті. Не істегісі келетінін, не істейтінін және оны қалай жасайтынын нақты білетін, егжей-тегжейлі, терең басшыға айналмасаңыз, бұл жаңа басшылықтың тағдыры, бұл жаңа басшы. .
Алдыңғы диссертацияда басқарылатын компанияның жаңа күйге өту сезімі және басқару объектілерінің өзгеруі туралы айтылса, онда бұл... Иә. Барлығы дұрыс. Және, «ештеңе өздігінен шындық емес, бірақ бәрі жағдайға байланысты».
Жоғарыда келтірілген дәйексөз мамандардың өз бизнесінің егжей-тегжейін білуі үшін талап болса, келіспеу мүмкін емес. Бірақ бұл жерде саяси комиссарлар еске түседі, олар аз белгілі, көшбасшы болды. Және олардың көпшілігі, әсіресе төменгі деңгейде, өте, өте кәсіби. Осындай адамдарды біліп, олармен бірге қызмет ету бақытына ие болдым.
Бірақ жоғары деңгейде «саясаттанушы» сөзі өзін-өзі толықтай дискредитациялады.
Дегенмен, сұрақ қалады: менеджер (бөлімшенің? Компанияның?) білуі керек, мысалы, дәретханадағы терезелерді жуу технологиясы. Онда қанша шүберек пен сабын қолданылады?
Иә, иә, бұл менің (сүйікті) тазалаушы әйелім туралы сұрақ. Сүйікті? Иә, қарапайым, тазалық үшін кез келген ұйымның ішектерінде «туған» бәрін сынап көру керек. Және тіпті PowerPoint презентациялары.
Жалпы, менеджмент, басқару деңгейлері тұрғысынан алғанда мәселені бұлай тұжырымдаумен келіспейтін едім. Ешкім, бірде-бір басшы қарамағындағылардың қолындағы технологиялардың егжей-тегжейлерін біле алмайды. Оның үстіне, лауазым неғұрлым жоғары болса, соғұрлым мұндай мүмкіндіктер аз болады.
Ақымақ ертегі: анау-мынау алып компанияның басшысы өндіріске келіп, токарьға болтты бұруды, инженер-электроникке сенсорды жөндеуді үйретті. (Банктің өз проблемалары бар екеніне сенімдімін. Ал егер олар болмаса... онда паразиттер отыр.)
Жарайды, мен токарьды оқыттым, электроника инженерін оқыттым, ал химик ше? Слесар ше? Және т.б. тізімде.
Ал бұларды үйретті ме? Және (жақсы, иә 🙂) - тазалаушы әйел? Жоқ? Біз әлі қалай екенін білмейміз бе?
Міне, сұрақ: біз бәрін жасай аламыз, біз бәрін білеміз. Тазалық жасауды үйренеміз бе, әлде уақытымызды басқа нәрсеге жұмсаймыз ба? Күлкілі?
Жарайды, байыпты болайық. Түсінікті емес, бірақ әлі де ойлауды қажет ететін нәрселерге көшейік. Сіз полк командирі болдыңыз ба? Мотоатқыштар полкінің құрамында мотоатқыштар (ғажайып жаңалық!) ғана емес, танкистер, артиллеристер, зенитшілер, химиктер, сигналшылар, барлаушылар, саперлар, қаншама логист бар... Бұл жалпы алғанда. Бұл жігіттердің әрқайсысы көп нәрсемен қаруланған, бұл көп нәрсе - олар көп нәрсені мінеді. Және бәрі басқаша түсіреді. (Бұл өте жеңілдетілген!)
Енді ойланайық, полк командирі әрбір бос минутта не істейді? Ол танкистерге көлік жүргізуді, артиллеристерге қаруды көздеуді жеке үлгі бойынша үйрете ме? Ал аспаздар - ботқа пісіру керек пе? Жанар-жағармай бөлімінің басшысы жанар-жағармайдың сапасын тексеріп, оның талаптарын есептеуі керек пе? Сұрақтармен жалғастыру керек пе?
Жоқ, мұның бәрімен полк командирі айналыспайды. Ол ресурстарды басқарумен айналысады. Міне, біз маңызды нәрсеге назар аударамыз, СОНДАЙДА, дәйексөз келтірген автор дұрыс атап өткендей, «команда және мәдениет».
Ресурстарды басқару (және ұжым мен мәдениет - бұл процестер емес, ресурстардың қасиеті!) Бірінші адам оны сезінгенде, компанияның дамудың жаңа кезеңіне өтуінің белгісі. Және бұл жай ғана тамаша. Тек «үдеріс» ойлауы («басқару моделі») өзіне тиесілі орнында қалса – үнемді өндірісті енгізу сатысында және көзді жыпылықтатпайды.
Барлық нұсқаулық Citiтопашық кеңістікте отырады: онда бірде-бір қабырға жоқ. Әрине, бұл өте салмақты жаттығу, өте салмақты эксперимент. Олар осы жолда менеджерлерінің үштен біріне жуығын жоғалтты, бұған мүлдем өкінбейді және жаңа ұйымдық құрылымға көшкенде 30-50% жоғалту қалыпты оқиға деп айтады... Айта алмаймын. Егер біз осы оқиғаға кіретін болсақ - және біз осы оқиғаға кіретін болсақ - бұл өте маңызды моральдық таңдау.
Тамаша дипломдық жұмыс! Бұл «өзгерістерді басқару» туралы кітаптардың авторлары өсетін нәрселер.
Бұл не үшін? Бұл өзгеріс қажеттілігі туралы бірінші, ең дұрыс тезистің салдары ма? Біз өзгертуіміз керек - бөлімдерсіз үлкен кеңістіктерге көшеміз бе? Біз тіпті қызметкерлеріміздің 50% жоғалтуға дайынбыз! Не үшін? Мүмкін презентация жазбаларында бірдеңе жіберіп алған шығар?
Не жіберіп алған, не мазмұны пішінмен ауыстырылған. Қандай бөтелкеге/бөтелкеге су құйсаңыз да, ол су болып қалады. Судың күйін өзгерту керек пе? Мұздату, булану. Бөтелкенің пішіні мен көлемінің оған қандай қатысы бар? Айтпақшы, үлкен көлемде су көбірек шашырайды және мұндай бөтелкені көтеру қиынырақ.
Жалпы, презентация жазбаларында бірдеңе жіберіп алғанына сенімдімін.
Тағы бір қорытынды: біз шешім қабылдау принциптерін жүзеге асыруға көбірек көңіл бөлуіміз керек - бәрі де, тағы да, неврологияға, нейропластикаға қатысты.
Өте қызық. Нейропластикаға байланысты шешім қабылдау принциптері қандай екенін білмеймін. танысу керек.
…күн сайын біз қандай да бір жолмен шешім қабылдаймыз. Біз оларды көп жағдайда бейсаналық және интуитивті түрде қабылдаймыз. Ал біз шешім қабылдау ережелерін түсінбегенде, қандай жағдайда түйсігіміз бізді қатты сәтсіздікке ұшырататынын түсінбейтін болсақ, бұл, әрине, көптеген қателіктерге әкеледі. Бұл біздің ұйымда өте байыппен қарауымыз керек бірінші бөлім.
Және бұл жігерлендіретін сөздер: өзгерту қажеттілігі сезіледі.
Тағы бір нәрсе - ынтымақтастық. Agile - бұл ынтымақтастық.
Аударма. Тағы бір нәрсе - ынтымақтастық. Өзгерістерді табудың барлығы ынтымақтастық туралы.
Ынтымақтастық мәдениетін енгізу, ең алдымен, компания басшылығының мінез-құлқын түбегейлі өзгертуді талап етеді. Мұны бәріміз істеуіміз керек, құрметті әріптестер, тіпті қазір «қараңғыда» жүргендер де - мен жақын арада оянуға тура келеді деп қорқамын.
Көмек сұрау ұят емес және әлсіздік белгісі болмайтындай ынтымақтастықты арттыру үшін не істеуге болады. Егер сіз көмек сұрасаңыз, бұл көмек сізге міндетті түрде көрсетілетінін түсіну үшін. Көмек сұрау мәдениеті де, бірден көмекке келу мәдениеті де. Бұл, әрине, эмоционалды интеллектпен, эмпатиямен, біз соңғы жылдары дамытуға және инвестициялауға тырысып жатқан осы нәрселермен байланысты. Бірақ бұл өте үлкен мәселе, соның ішінде ынтымақтастыққа қатысты топтық шешімдерді қабылдау, жалпы алғанда епті ортадағы өзара әрекеттесу жүйесіне қатысты барлық нәрсе - командалар жұмыс істеген кезде.
Бұл командалардың шегі - екі пицца командалары. Екі пицца командасы, автор Amazon, екі пиццаны тамақтандыруға жеткілікті үлкен емес. Сондықтан оларды екі пицца деп атайды. Бұл командалар үшін шектеу 5-тен 12 адамға дейін: екі пицца…
ынтымақтастық деңгейі жоғары компаниялар бұл ынтымақтастықты тек мәдениет арқылы ғана емес, сонымен қатар барлық процестерді жобалау арқылы қолдайды. Процесс дизайны ынтымақтастыққа бейімделуі керек.
Ынтымақтастық туралы қатарынан үш тезис. Оның маңыздылығы туралы және тағы да түсіну туралы (подсознание?) Тойотадан алынған үнемді өндіріс әдістемелерін қоса алғанда, процесті жетілдіру өз күшін жоя бастады. Дегенмен, соңғы сөйлем («Process design should be...») алаңдатады.
Еске салайық, кез келген процестің үш сипаты бар:
- көлемі (шығыс);
- тиімділік (кез келген түрдегі жұмсалған ресурстарға бөлінген өнім);
- сапа («пайдаланушының» процестің нәтижелеріне қанағаттануы).
Ынтымақтастықты мұнда қай жерге енгізуім керек, уф - ынтымақтастық? Ынтымақтастық әрқашан өзгермелі. Бірақ процестерде біз мүлде керісінше іздейміз.
Мен айтамын: балалар, бейресми істермен айналыспас бұрын, оны ресми түрде жасауға тырысу керек. Сонымен, кез келген бейресми ынтымақтастық ресми постулаттар мен ресми ережелерден басталады. Және бұл дипломдық жұмыс да өте қызықты болды. Сіз күткенді емес, сынағаныңызды және мотивациялаған нәрсені аласыз. Бұл басқа тезис, бұл үшін Сбербанкбіздің ұйымның көлемі үшін өте маңызды. Ал осы саладағы сарапшы ынтымақтастық мәдениетін енгізу ең алдымен компания басшылығының мінез-құлқын түбегейлі өзгертуді талап ететінін айтты.
Шындығында, осы абзацты оқығаннан кейін мен Стива Облонскийдің үйі есіме түсті. Осынау көлемді мәтінге терең баға беру үшін оны ойластыру керек екені анық.
Бір жағынан, біз ынтымақтастықтың маңыздылығы туралы айтып отырмыз. Ынтымақтастық қызыл жіп сияқты жүреді процестерді жетілдіру әдістері мен идеологиясында, Дао Тойота атымен аталды, бұл керемет және Сбербанкте болған өзгерістерді көрсетеді.
Сізге және маған күн сайын қызмет көрсететін немесе тұтынушыларымыздың назарынан тыс қалған адамдардың шынайы, тығыз ынтымақтастығы болмаса, өзгеріс мүмкін емес еді.
Сонда, бәлкім, біз айтып отырған нәрсе бұл емес шығар? Дәл бұл туралы емес, өйткені «... ынтымақтастық мәдениетін енгізу, ең алдымен, компания басшылығының мінез-құлқын түбегейлі өзгертуді талап етеді». Мінез-құлық? Процестердің оған қандай қатысы бар?
Біз үшін мәдениет компанияны тәртіп пен хаос арасында ұстау құралы болып табылады. Толық тәртіп болғанда, шығармашылық болмайды, өте көп нәрсе болмайды. Толық хаос болған кезде ештеңе жұмыс істемейді. Бұл – біреуі мен екіншісінің арасында қажетті тәртіп бар, бірақ қажетті еркіндік деңгейі сақталады – мұны мәдениет деп атайды. Өте қызық.
Шынымен, өте қызықты. Бірақ мәдениет қызметкерлердің белгілі бір шешімдерді қабылдау мотивтерінен артық емес (бірақ кем емес!). Ал қызметкерлер әртүрлі. Тазалаушылар бар, топ-менеджерлер бар.
Тазалаушының жұмысы топтың жұмысынан несімен ерекшеленетінін білесіз бе? Өйткені тазалаушының жұмысы негізінен алгоритмдік, ал жоғарғы әйелдікі эвристикалық.
Екеуінің де мотивтері бар. Бірақ таңдау шектері алгоритмдерде айтарлықтай «тарылған» және шешім қабылдаудың эвристикалық «үлгісінде» өте кең.
Сонымен, белгіленген ережелерге сәйкес әрекет ететін (процестерді стандарттау) тазалаушыларға (сонымен қатар операциялық офицерлер, кіші менеджерлер және т.б.) келетін болсақ, онда бәрі жақсы деп ойлаймын. Өздеріңіз білетіндей, кемелдікке шек жоқ.
Мәселелер, және бұл тікелей презентациядан туындайды, басқарудың басқа, жоғары деңгейінде. Бірақ олардың процестерді жақсарту арқылы неге «емделмейтіні» түсінікті.
Мен Сбербанктің веб-сайтына қарадым, бірақ өте мұқият емес. 90-шы жылдардағы ойыншықтар, өкінішке орай, әлі де сәнде. Мұндай зомбимен сөйлескеннен кейін науқас дереу тұрып, бүкіл әлемді жоюға дайын Британ туына.
Жалғыз мәселе - оның орнына күн сайын (айта алмайсыз) және тауларды оңнан солға жылжыту арқылы ерлік жасамауы керек. Бұл тәртіп оны бастапқы күйіне қайтарады (және кім ұзақ уақыт бойы жартылай истериялық күйде өмір сүре алады?) Бір қоспағанда: өзін-өзі бағалау эксперимент алдындағыдан сәл төмендейді.
Жыл сайынғы акционерлер жиналысында Сбербанк басшысының соңғы мәлімдемелері Ресей үкіметіндегі жаһандық либералдардың позициясының нығая түскенін көрсетеді.
«Ресей қоңырауы» қарсаңындаГерман Грефтің практикалық және техникалық тұрғыдан банк клиентін биометриялық сәйкестендіру пайдасына пластикалық карталардан толығымен бас тарту идеясы. Енді біз Ресейдегі жетекші экономистердің бірінің сөздерін қастандық теориялары, геосаясат және ұлттық егемендік тұрғысынан бағалауды ұсынамыз. Бұл талдаудың нәтижелері, біздің ойымызша, алыс емес сияқты - тым көп фактілер бір сәтте біріктіріледі.
«Сбербанк клиенттері екі-үш жылдан кейін пластикалық карталарды пайдалануды тоқтата алады. Оның орнына банк бөлімшелерінде дауысты және сыртқы түрін сәйкестендіру жүйелері жұмыс істейтін болады»., - Греф акционерлерге ынтамен жариялады. Жалпы, Герман Оскаровичке үнемі әшкерелеп жүргені үшін үлкен алғыс айтуымыз керек. Либералды менеджерлердің қазіргі «екінші буыны» эстафетасын алған аз ғана ГайдарЖәне Чубайс, өзіне камералар алдында өзін ұмытып, оның шындығын кесіп тастауға мүмкіндік береді, шағымдар сияқты. Бірақ өз акционерлерінің алдында сөйлеген сөзінде Греф қазір бәрі мүмкін екенін сезді... Дәл Руснанодағы тәлімгері 2015 жылғы корпоративтік кеште өзінің тарихи сөздерімен: «Бізде ақша көп! Бұл өте көп. Барлығына қос бонус!»
Олардың келесі қадамы жеке өмірдің толық жойылуы, бүкіл планетадағы адамдардан биометриялық деректерді ашық жинау және пайдалану болуы мүмкін. Ұлттан жоғары басқару үшін не қажет. Бұл бірден бірнеше мәселені шешеді - жалпы бақылаудан басқа, сіз бұдан былай мемлекеттік қарызды немесе ұлттық валютаны қандай да бір нақты құндылықпен ресми түрде қамтамасыз ету туралы алаңдамайсыз - барлық ақша виртуалды болады, екілік кодтарға айналады. Олар кез келген сәтте қалағаныңызша құрылып, дұрыс адамдарды миллиардерге айналдырады немесе керісінше оларды қайыршы және баспанасыз етеді. Қазіргі уақытта қаржы секторында тәуелсіз немесе әсіресе қоғамдық бақылау мүмкін емес.
Ақырында, адамзатты құлдыққа айналдырудың үшінші кезеңі, бұл кезде ақша, негізінен, қажет болмай қалады - әркімнің төлқұжатын, әмиянды, сақтандыру полисін, барлығын алмастыратын жеке цифрлық нөмір/электрондық жыл тағайындау арқылы жаппай чиптеу. басқа құжаттар және, сайып келгенде, адам мәні. Дәл осы бағытта интернет дамып келеді, ол 15 жылдан кейін нейронетке - адамның ойы мен сезімі арқылы басқарылатын, оның жүйке жүйесіне тікелей қосылған сымсыз желіге айналуы керек.
Neuronet-тің қуаныштары мен артықшылықтары елес. Иә, виртуалды әлемге тез енуге, компьютерсіз немесе смартфонсыз деректер алмасуға болады - «монитор» адамның басында пайда болады. Бірақ мұның бәрі шындықты, табиғатты, тірі қарым-қатынас қуанышын шынымен алмастыра ала ма? Сонымен қатар, АҚШ-тағы нейрондық желіні әзірлеушілер пайдаланушылардың санасын басқару мүмкіндігі туралы ашық айтады. Православиелік христиан тұрғысынан, сөзсіз, біз Антихрист патшалығы туралы айтып отырмыз.
Неліктен Греф Ресейді жаһандану мен ұлтсыздандырудың рушысы ретінде таңдалды? Мұны түсіну үшін банкирдің өмірбаянындағы кейбір қызықты деректерге назар аударайық. 1997 жылы Санкт-Петербургтің вице-губернаторы, Мемлекеттік мүлікті басқару комитетінің төрағасы болып тағайындалды. Өздеріңіз түсінетіндей, жекешелендіруден кейінгі Ресейде мұндай ұстанымды Джордж Оруэллдің дистопияларының ең жақсы дәстүрлерінде түсіну керек, яғни ол екі жақты ойлауды қамтиды.
«1984» романындағы Махаббат министрлігі диссиденттерді азаптап, қырып-жоюмен айналысқаны сияқты, Ақиқат министрлігі де жалған үгіт-насихатпен және «пролдарды» зомбилеумен үнемі айналысқан сияқты, Ресейдің мүліктік комитеттері де дәйекті түрде жойылды, тоналды, Кеңестік дәуірде халықтың терімен, қанымен жаратқанның бәрін сатып, тиісті адамдарға таратып берді. Ал болашақта бұл, әрине, халыққа тиесілі болуы керек, яғни жекешелендірілмей, ұлттандырылуы керек.
Барлығын және бәрін жекешелендіруді жақтаушы ол бұл қызметте өзін жақсы көрсеткені сонша, бір жылдан кейін ол Ресей Федерациясының мемлекеттік мүлік министрінің бірінші орынбасары болды. Рас, олар оның Санкт-Петербургтегі қызметінің нәтижелері бойынша оған қарсы қылмыстық іс қозғауға тырысты, бірақ әйтеуір бәрі тез шешілді. Өзін ымырасыз либерал ретінде танытқан Греф үкіметке кірді КасьяноваЭкономикалық даму және сауда министрі ретінде – ол үшін арнайы құрылған қызмет. Сонымен бірге ол ең ірі мемлекеттік корпорацияларда – Газпромда, РАО ЕЭС-те – Чубайспен бірге 90-шы жылдардың басында қолға алынбаған күйреуді аяқтап, әртүрлі қызметтерде жұмыс істеуді ұмытпады.
Ол өзін атайтын «этникалық немістің» мансабындағы келесі кезең оның Ресей Жинақ банкінің президенті және басқарма төрағасы болып тағайындалуы болды. Бұл мекеменің құрылымы мен жұмыс принциптері туралы кейінірек айтатын боламыз, бірақ әзірше Грефтің 2012 жылғы Санкт-Петербург экономикалық форумында сөйлеген сөзіне назар аударайық. Ел экономикасын кім басқарып жатқанын білмейтін көптеген ресейліктер үшін банкир сөзінің бір бөлігі нағыз сілкініс туғызды.
«Сіз қорқынышты нәрселерді айтасыз. Сіз билікті халықтың қолына виртуалды түрде беруді ұсынасыз. Егер әр адам басқаруға қатысатын болса, онда біз нені басқарамыз? /…/ Барлық адамдар «өзінің» негізін түсінгеннен кейін, оларды басқару өте қиын болады. Адамдар білімге ие болған кезде айла-шарғы жасағысы келмейді.
...Тіршілік ғылымын берген еврейлердің Каббала мәдениеті 3000 жыл бойы құпия ілім болды, өйткені адамдар миллиондаған адамдардың көзінен пердені алып тастап, өзін-өзі қамтамасыз етудің не екенін түсінді. /.../ Ақпаратқа барлығы бірдей қол жетімді, әрбір адам дайындалған саясаткерлер, саясаттанушылар және тәуелсіз делінетін БАҚ арқылы емес, алынған ақпарат бойынша тікелей баға беруге мүмкіндігі бар қоғамды қалай басқаруға болады... Шын мәнінде, біз түсінеміз. барлық БАҚ «қабаттарды» сақтаумен айналысады ... », - Греф ашты.
Көріп отырғанымыздай, төрт жыл ішінде біздің кейіпкеріміздің көзқарастары мүлдем өзгерген жоқ, тек олар одан да радикалды болды. Міне, Грефтің сүйікті доктринасына сілтемелер, ол заңдарға сәйкес (және ол бұрын өзін католик деп атаған ештеңе жоқ - бұл сөзде христиандық туралы да айтылмаған - шамамен. автоматты) және оның назарын әр түрлі айла-шарғылар мен ми тұмандары арқылы тобыр-элиталық әлеуметтік жүйені алға жылжытуға бағыттайды. Айтпақшы, оның жолдастың азаматтық бастамалар комитеті мұндай оқиғалармен белсенді түрде айналысады. Алексей Кудрина, және мұның барлығын басқа асыл мондиалист - Ресей билігі рақымшылық жасаған олигарх қаржыландырады. Михаил Ходорковский«Ашық Ресей» қоры арқылы (АҚШ-тың бұрынғы Мемлекеттік хатшысымен бірге Генри Киссинджержәне бай «меценат» Джейкоб Ротшильд), не жайлы «Ресей қоңырауы».
Ең бастысы, Греф пен оның пікірлестері Ресейде нағыз халық билігінің орнауынан қорқады. Анықталғандай, ең жалынды либерал шын мәнінде негізгі антидемократия (грекше demokratía, сөзбе-сөз – демократия, demos – халық және krátos – билік) болып табылады. Бұл «ақша иелерінің» және басқа да шым-шытырық адамдардың шынайы бет-бейнесі – оларға демократия, партиялық-сайлау жүйелері және басқа да үстірт жамылғылар артында қатыгез, адамгершілікке жатпайтын диктатура жасырылған әдемі қасбет үшін ғана керек. Өткен ғасырдың 70-жылдарында ұлттан жоғары үшжақты комиссия мүшелерінің баяндамаларында жоғары білімді қоғам мен әлеуметтік мемлекет қалыптасқан әлемдік тәртіпті бұзып, ең бай руларды ақша ағындарынан шеттету қаупі бар екені атап өтілді. Ал ақша иелері жаңа, жаһандық әлем құру үшін өз әрекеттерін күрт күшейтті.
Каббаланың еңбегі туралы ой елегінен өткізе отырып, Сбербанк басшысы өзінің бүкіл сөйлеген сөзінің шын мәнінде конституцияға қайшы екенін байқамады. Бұл парадокс, бірақ Ресей Федерациясының Конституциясын әзірлеушілердің бірі Грефтің кандидаттық диссертациясының жетекшісі - Санкт-Петербургтің экс-мэрі болды. Анатолий Собчак. Қаншалықты беделін түсірсе де, американдық кеңесшілердің, т.б. диктантпен жазылғанымен, No3 бапта тамаша бір ой бар: «Ресей Федерациясындағы егемендіктің иесі және бірден-бір биліктің көзі – оның көп ұлтты халқы. » Біз бұл туралы ұмытпауымыз керек.
Болжам бойынша, сахнаның ар жағында Грефтің сөзі ұнады, өйткені ол 2013 жылы J.P. Bank халықаралық кеңесінің жаңа құрамында мұғалімі Чубайсты ауыстырды. Морган Чейз. Онда орташа глобалистке қарағанда каббалист орынсыз болып шықты. Аталмыш банк мүлде кішкентай балық емес, оның активтері Ресейдің жалпы ішкі өнімінен және біздің бүкіл банк жүйесінің жалпы активтерінен айтарлықтай асып түседі.
Морган Чейз АҚШ-тың Федералдық резервтік жүйесінің ең ірі акционері болып табылады және оның Грефтің кандидатурасын мақұлдауы, әрине, соңғысының жаһандық капиталдың мүдделері мен құндылықтарын құлшыныспен қорғайтынын көрсетеді. Таяу болашақта еліміздің либералды экономикалық бағыты – 90-жылдары әлі жойылмаған мемлекеттік компаниялар. Ал бұл жолы шетелдік сатып алушылар біздің әскери-өнеркәсіптік кешеннің стратегиялық кәсіпорындары қысқартылатын баканалияға қатыса алады. Әрине, әлемдік олигархия бұл мүмкіндікті мүлт жібермейді. Грефке Ресейдің ұлттық егемендігінің түпкілікті күйреуіне жауапты болғаны белгілі болды, ол бізді шикізат корпорациялары, «қос мақсаттағы» кәсіпорындар мен қорғаныс кешені аукционынан кейін күтіп тұр. Сонымен бірге ол елді әлемдік үкіметке билікті беруге дайындап жатыр - ол орыс халқының экономикалық құлдығына жауапты, айталық.
Грефтің акционерлер жиналысындағы екінші маңызды мәлімдемесі негізінен оның ресейлік мүдделері ол үшін жоқ деген тезисті растайды.
«Біз Қырымға орала алмайтынымыз жасырын емес, өйткені басқа санкциялық режим бізге бірден шабуыл жасайды, бұл тұтастай алғанда ел үшін де, әсіресе Сбербанк үшін де ауыр болатыны соншалық, қазір мұны істеу дұрыс емес. Санкциялық режим жеңілдетілгенде, біз сонда жұмыс істей алатын алғашқы компаниялардың бірі боламыз деп ойлаймын», - деп Каббала әуесқойы қырымдықтарды, шынында да, барлық ресейліктерді «қуантты».
Ресми веб-сайты мақтанышпен хабарлайтын қаржылық флагманымыздың басшысына мұндай сөздерді айту ұят емес пе:
« Сбербанк бүгінде Ресей экономикасының айналым жүйесі, оның банк жүйесінің үштен бірі болып табылады. Активтердің жалпы көлемі бойынша ресейлік банк секторының көшбасшысы жалпы банк активтерінің 28,7% құрайды (2016 жылғы 1 қаңтардағы жағдай бойынша).Банк Ресей экономикасының негізгі кредиторы болып табылады және депозит нарығында ең үлкен үлесті алады. Оның үлесіне халық салымдарының 46 пайызы, жеке тұлғаларға берілген несиелердің 38,7 пайызы және заңды тұлғаларға берілген несиелердің 32,2 пайызы келеді. Тек Ресейде Сбербанктің 110 миллионнан астам клиенті бар, бұл ел халқының жартысынан астамы...»..
Үкім шығару қалды: бұл «Ресей экономикасының қан айналымы жүйесі» толығымен шірігенін білдіреді. Бұл жүйе өміршеңдікке шынымен жауапты ма? Біздіңэкономика? Өткен және биылғы жылы Сбербанк өзінің украиндық еншілес компанияларын қосымша капиталдандыруға миллиардтаған рубль жұмсады. Яғни, жұмсақ тілмен айтқанда, украин-ресей қарым-қатынасының ең гүлденген кезеңінде Грефтің жолдастары Украинаның төлем балансы үшін жедел жәрдем рөлін атқарады, бұл бұрынғы басшының диаграммасынан анық көрінеді. Украина Ұлттық Банкінің Сергей Арбузов.
Украинадағы Сбербанктің еншілес компаниялары анда-санда талқандалып жатыр, бірақ бұл әлемдік жаһанизмнің патриоты Грефтің ресейлік азаматтарға несие беруден тапқан ақшасын құюына кедергі бола алмайды. Оның үстіне, екі жыл бұрын Ресей Федерациясының ең ірі несиелік мекемелерінің (соның ішінде Сбербанктің) еншілес ұйымдары Украинаның соғыс облигацияларын орналастыруға қатысқаны белгілі болған кезде туындаған жанжал көптің есінде. Басқаша айтқанда, олар АТО-дағы жазалаушы күштердің Донбасс тұрғындарын жоюын қаржыландырады. Сонымен бірге Қырым орыс бола салысымен Сбербанк ол жерден кетіп қалды.
Грефтің Қырымға кіргісі келмейтінін «басқа санкциялық режиммен» түсіндіргенде ашық блеф айтып жатқанын байқаймыз. 2015 жылдың соңында АҚШ Қаржы министрлігі мен ЕО Кеңесі салалық санкцияларға ұшырайтын компаниялардың жаңартылған тізімін жариялады - оларға американдық және еуропалық компаниялар мен жеке тұлғалардан ұзақ мерзімді қаржыландыруды тартуға тыйым салынады. Бұл, атап айтқанда, Сбербанктің Беларусь, Швейцария, Австрия және Украинадағы еншілес ұйымдары, «Сбербанк» мемлекеттік емес зейнетақы қоры, «Сбербанк Капитал» ЖШҚ, «Сбербанк қаржылық компаниясы» ЖШҚ, «Сбербанк сақтандыру» ААҚ және басқа да еншілес ұйымдар. Біздің кейіпкеріміз тағы неден қорқу керек?
Бірақ бұл мәселеде, сондай-ақ Грефтің пластикалық карталардан бас тарту ниетінде, егер сіз қарасаңыз, таңқаларлық ештеңе жоқ. Дәстүр бойынша біз Сбербанкті мемлекеттік деп санаймыз. Бұл тезис әдетте осылай расталады: SB-ның 50% + 1 үлесі Ресей Федерациясының Орталық банкіне тиесілі, сондықтан бұл оның «қызы». Біреуі болмаса, бәрі қисынды болар еді, БІРАҚ - Ресей Банкі, заңға сәйкес, мемлекеттік органдардан толығымен тәуелсіз және Ресей Федерациясының меншігі емес. Сбербанк шын мәнінде көптеген артықшылықтарға ие тәуелсіз жеке меншік иесі болып табылады. Мысалы, Греф өзінің ескі жақсы досы мен әріптесінен сұрайды Эльвира Набиуллина SB ребрендингіне 22 миллиард рубль (немесе осы соманың бір бөлігі) - сіз әрқашан қош келдіңіз. Немесе міне, жаңа себеп - сізге биометриялық банкоматтарға көбірек ақша жұмсауға тура келеді. Міне, менің ойымша, Орталық банктегі әріптесім бас тартпайды.
Ал, Орталық банк, өз кезегінде, мүлдем тәуелсіз қаржылық құрылым емес. Ол Ресей үкіметінен тәуелсіз болуы мүмкін, бірақ киелі жер ешқашан бос болмайды. Орталық банктің халықаралық резервтері ФРЖ бақылаусыз басып шығаратын АҚШ доллары есебінен қалыптасады. Рубль шығару үшін Орталық банк алдымен доллар сатуы керек. Бұл ФРЖ еркіне толығымен тәуелді және сонымен қатар ХВҚ алдындағы міндеттемелерге байланысты жай ғана валюта алмастырғыш екені белгілі болды. Ал біздің елдегі жетекші банк болып табылатын Федералдық резервтік жүйенің ресейлік қосымшасының «қызы» қауіпсіздік күштері үшін зейнетақы қызметтері туралы келісім-шарттарда, мемлекеттік баждар мен айыппұлдарды комиссиясыз төлеуде және т.б. басымдыққа ие. - мәні бойынша, жаһандықтардың сол бір ұлттан жоғары қаржы органы.
Сбербанктің Қадағалау кеңесіне қарап көрейікші, сол жерде мемлекеттік менеджерлердің бұрынғы таныстарын көрейік, ешкім оларды Ресей патриоттары деп атауы екіталай. Кудрин мен Қаржы министрі сонда Антон Силуанов, және RANEPA ректоры Владимир Мау. Бүкіл бұл мейірімді компания елдің ақша-несие саясатын сыртқы басқаруға толығымен қанағаттанатын сияқты. Бәлкім, олар тіпті «екінші толқын» либерал Грефке де қызғанышпен қарайтын шығар, ол келе жатқан әлемдік үкіметтің ту ұстаушысы болу құрметіне ие.
Егер біз әзілдемейтін болсақ, Сбербанк басшысының соңғы сөздерін биліктегі «бесінші колоннаның» белсендіруі деп санауға болады, ол әрі қарай өз елі мен халқының мүддесін ескермей әрекет етуді көздейді. Күтілетін нәрсе - жазасыздық, әдетте, рұқсат беру сезіміне әкеледі.
Виктор Семенов
Банкир халықты айла-шарғы жасау керек және билікке келуіне жол бермеу керек деп есептейді
Сбербанк президенті, Ресейдің бұрынғы Экономикалық даму және сауда министрі, неміс GREF Санкт-Петербургте өткен Халықаралық экономикалық форумда билік құрылымы туралы таң қалдыратын дәріс оқыды. БУДДА, КОНФУЦИЙ және МАРКСтың беделіне сүйене отырып, ол халықты мақсатты түрде мылқау ету керектігін және ешбір жағдайда мемлекеттік басқару механизмдеріне жол бермеу керектігін дәлелдеуге тырысты. Қоғамдағы ең бастысы - бұл қабаттар: иерархиялық құрылымды топтар, олардың жоғарғы жағында барлығына рұқсат етілген, төменгі жағында - ештеңе жоқ.
«Шындық сарысуы». ГрефРесейдегі демократия мен өзін-өзі басқарудың болашағы туралы бейкүнә мәселеге айналды.
Мен сізге айтқым келеді, сіз шынымен қорқынышты нәрселерді айтасыз. «Сіздің айтқаныңыз мені қорқытады», - деді Сбербанк басшысы. – Билікті халықтың қолына виртуалды түрде беруді ұсынасыз. Білесіз бе, мыңдаған жылдар бойы бұл мәселе қоғамдық талқылаулардың басты мәселесі болды. Ал, қаншама дана басшылардың бұл тақырыпқа ой салғанын білеміз.
Қандай да бір себептермен католиктік Греф буддизмнен басталды.
Маркс армандаған экономикалық өндіріс тәсілі әлі жүзеге асырылған жоқ, сондықтан адам жұмыс істеуі керек, және бұл жұмысты әркім алатыны шындық емес, және әркім қалаған жалақысын алатыны шындық емес, және олар бұған қанағаттанатыны шындық емес. Сонымен қатар, егер әрбір адам басқаруға тікелей қатыса алатын болса, біз нені басқарамыз?
Жұмысқа бәрі бірдей орналаса бермейді, барған күнде де лайықты жалақыға сенбеу керек деген сөздер бұрынғы Экономикалық даму министрінің аузынан әбден қорқытатын сияқты. Сонда логика түсінікті. Айлығы аз адамдарды билікке жібермеу керек. Олар казармаға бару керек.Қытайдың Бас Әділет министрі Конфуцийұлы демократ ретінде бастап, қоғамдағы қабаттарды тудырған конфуцийшілдіктің бүкіл теориясын ұсынған адам және ұлы ойшылдар ретінде аяқталды. Лао Цзы, өздерінің Дао теорияларын ойлап тапты, оларды шифрлап, оларды қарапайым адамдарға жеткізуге қорқады, өйткені олар түсінді: барлық адамдар өздерінің «менінің» негізін түсінген кезде, өзін-өзі анықтау, басқару өте қиын болады. , яғни оларды манипуляциялау, - деп күрсінді Греф.
Біздің еркін ақпаратқа құқығымыз жоқ және жоқ екені белгілі болды, өйткені әйтпесе бізді басқару, яғни айла-шарғы жасау қиын болады. Бірақ бір ізі бар.
Адамдар білімі бар кезде айла-шарғы жасағысы келмейді, - деп мойындады шенеунік. – Еврей мәдениетінде өмір ғылымын берген Каббала үш мың жыл бойы құпия ілім болды, өйткені адамдар миллиондаған адамдардың көзінен пердені алып тастап, өзін-өзі қамтамасыз етудің не екенін түсінді.
Шығудың бір ғана жолы бар: егер сіз оны білім алу мүмкіндігінен айырсаңыз, адамды алдау - манипуляциялау әлдеқайда оңай. Мұны Грефке қарағанда біздің білім министрлері жақсы біледі. Бұрынғы министр деген бекер емес Андрей ФурсенкоБірыңғай мемлекеттік емтиханды енгізді және жаңа Дмитрий Ливановжоғары білімнің пайдасыздығын жариялады.
Кез келген бұқаралық басқару манипуляция элементін білдіреді, Герман Оскарович қайталаудан жалықпайды. – Ақпаратқа барлығы бірдей қолжетімді, әркім үкімет дайындаған сарапшылар, саясаттанушылар және басына түсірілген алып машиналар, бұқаралық ақпарат құралдары арқылы тікелей дайын емес ақпаратты алуға мүмкіндігі бар қоғамды қалай өмір сүру керек, қалай басқару керек. тәуелсіз болып көрінгенімен, шын мәнінде, біз барлық БАҚ әлі де қабаттарды құру және сақтаумен айналысып жатқанын түсінеміз.
Әдейі ме, жоқ па, Греф әлеуметтік даму үдерісі туралы өз көзқарасын доктор. Геббельс, кім мұны біршама қысқаша айтты: «Маған бұқаралық ақпарат құралдарын беріңіз, мен кез келген халықты шошқа табынына айналдырамын». Оқиғалардың одан әрі дамуы есімізде.
Либерал Греф те өзін шошқа бағушысы санайтыны сөзсіз. Бірақ ол шошқалармен жұмыс істемейтінін ұмытып кеткен сияқты. Кем дегенде әзірге.
Прогрессивті жұртшылық Герман Грефтің осы саладағы бірқатар көрнекті сарапшылармен бірге басқару дағдарысынан шығудың жолын іздеген Петербург форумында сөйлеген сөзіне қызыға қарайды. Сбербанк басшысы таңырқаған жұртшылыққа халықтың басқаруға қатысуы «қорқынышты нәрсе» екенін, адамзаттың ең жақсы ақыл-ойлары бұқараны қараңғылықта ұстау қажеттілігіне сөзсіз келгенін айтты, өйткені білімі бар адамдар мұны қаламайды. айла-шарғы жасау керек, ал манипуляциясыз қалай басқару керектігі белгісіз. Контексттен (интернетте дәл солай таралады) алынған бұл сөз шынымен де тым сирек болса да, сирек тікелейлікпен көрінетін тәкаппар қараңғылық сияқты әсер қалдырады.
Реакцияшыл жұртшылық, керісінше, үнсіз қалады, ал бейтарап бақылаушылар нұсқалардың бірін таңдайды: не бұл лезде ессіздік, немесе Грефке ақиқат дәрісін енгізіп, бейсаналық түрде режимнің негізгі әскери құпиясын ашты. Бұл сөздің жұмсақ бағасы орыс тіліндегі «қарлы боран» деген сөзбен берілгенін жоққа шығармай, бөлімнің бүкіл жазбасын тауып, Грефке дейін және кейін не болғанын көру пайдалы.
Греф пікірталасқа қарапайым қатысушы емес, модератор болды. Осы қызметте ол бұрын-соңды болмаған өзекті сұрақпен сарапшыларға жүгінеді: қолданыстағы басқару моделінің дағдарысының себебі мен мәні неде? Мамандар бірінен соң бірі тақуалық жалпақ сөздер айтады. Модернизацияланған, модернизацияланған адамдар желіден шықпай-ақ, басқаруға қатысқысы келеді, бірақ билік бұған дайын емес, «вертикальды» басқару желінің «көлденең» өсіп келе жатқан талаптарынан артта қалады дейді. , сондықтан дағдарыс бар, бірақ оны шешуге болады және тұтастай алғанда, барлық әлемдердің ең жақсысында бәрі жақсы. Клипте бір ғана картридж қалды - Эльвира Набиуллина. Жанжал шығып жатыр. Егер ол өзін сол рухта және бір деңгейде көрсетсе, бөлімнің бірінші бөлігін үлкен крестпен белгілеуге болады: неге олар ересектердің бүкіл залын, костюмдер мен галстук киген дерлік жақсы адамдарды алыстан айдап әкеткені түсініксіз. және ақша үшін.
Осылайша, құрбандық, шынайы болса да, Греф өзін союға береді. Ол буддизм, конфуцийшілдік, даосизм және каббала философиясын куәгер етіп (тарихта басқа интеллектуалды бағыттар мен басқа да саяси тәжірибелер болмаған сияқты) таң қалдыратын сөздік қормен тікелей қарама-қарсы тезистермен шығады. Ол батылдықпен тікелей демократияны өкілдік демократиямен шатастырады (немесе бұл айырмашылықтарды білмейді). Ол сананы басқарумен айла-шарғы жасауды нақты анықтайды және қоғамның иерархиялық стратификациясын дәріптейді, оған, әрине, барлық бұқаралық ақпарат құралдары, соның ішінде ең еркін және тәуелсіз ақпарат құралдары қызмет етеді.
Мәселе оның осының бәріне құмарлықпен және ұзақ уақыт сенуінде емес. Мәселе мынада, ол бұл туралы әр тыныс алғанда қарсы шабуылға ашылып, ресми адамға сәйкес келмейтін ашықтықпен, кез келген жағдайда режимді білдіретін және оның беделін түсіруге қабілетті. Шетелдік қонақтар ұзын жүзбен отырады. Греф Набиуллинаға оның жарқын идеяларын қолдауға шақырады. Ол сыпайы түрде келіспейді, «қоғам» мен «тобырды» әсем ажыратады, қоғамның қаншалықты ілгерілегенін және одан инертті үкіметтің қаншалықты артта қалғанын сауатты түрде түсіндіреді және басқарушы тап пен шығармашылық таптың жаңа диалогын жедел түрде талап етеді. Барлығы өте ақылға қонымды және сенімді. Осыдан кейін Греф қайтадан егжей-тегжейлі сөз сөйлейді, оның уақыты әдепті модераторға сәйкес келмейді. Ал бұл сөзінде ол күтпеген жерден... бұрынғы орынбасарының ой-пікірлерін анық, нанымды дамытады. Ол тіпті либералдық-демократиялық дискурсты нығайтады және басқаларға қарағанда, қазіргі заманның жедел процестерін басқаруға халықтың қатысуының жаңа формаларына сүйенеді. Бұл қазіргі әлемдегі құбылмалылықтың барлық нысандары мен көріністерінде, қаржыдан интеллектуалдыға дейін салтанат құруын аяқтайды.
Нәтижесінде интрига күтпеген жерден пайда болады, күшті ақпараттық қоқыс пен әңгімеге негіз бар. Кем дегенде, бұл туралы.
Қарапайым тілмен айтқанда, барлық әлеуметтік-саяси стратификациялар мен иерархиялар сол немесе басқа метафизикалық, трансценденттік негіздемеге негізделген. Монархиялар шыққан құдай(майланған) және Құдайдан, кімде сену— үстемдік пен бағыныштылықтың бүкіл вертикалы бойымен. Тоталитарлық және көп жағдайда авторитарлық режимдер негізделген идеология, және идеология бойынша, ол да сену– деп қорланған бұқара да, идеологтардың өздері де. Егер бұлай болмаса (және қазір біреуі де, екіншісі де жоқ), бір нәрсе оң болып қалады - биліктің тұрақты айналымының ресми және қатаң сақталған тәртібі. Қалғаны полициялық және (немесе) ақпараттық зорлық-зомбылық негізіндегі басып алу. Теледидардан шықпай көретініміз осы.
Оның үстіне, иерархиялық стратификацияланған қоғамдар элиталарды тәрбиелеудің, қызмет кодексін әзірлеудің, моральдық тыйымдарды, аристократиялық этиканы, қатал, кейде қатыгез, кейде экзотикалық, бірақ бәрібір түсінікті идеяларды сіңірудің күрделі және қатаң жүйелерін жасайды. Ұрпақтан ұрпаққа, Ағылшын көгалдары сияқты. Тіпті бұл Бүкілодақтық коммунистік (большевиктер) партиясы – КОКП өзінің салыстырмалы түрде идеологиялық ақыл-парасаты кезінде. Егер олай болмаса (және қазір де олай емес), тағы бір оңды нәрсе билік органдарының әрекетіне сыртқы, қоғамдық бақылау ғана қалады, онсыз ол дереу бұзылып, жеке мүддеге айналады және барабар емес. . Ғаламтордан шықпай-ақ байқайтынымыз осы.
Греф биліктегі адамдардан шын жүректен қорқады. Бірақ ол дәл солай. Жалғыз ерекшелік, билікте адамдар емес, бірақ соқыр кездейсоқтықтың қалауымен кенеттен элитаға, халықты құтқарушыларға айналған ең жақсы «халық адамдарынан» алыс бірнеше адам. ел, ақылдың, ар-намыс пен мүліктің азапты орталығы.
Бұл негізінен формат мәселесі. Бұл жылдамдықта мұндай мәселелер талқыланбайды. Әйтпесе, сіз дойбы ережелері бойынша шахмат фигураларымен блиц аласыз, мұнда барлығы қазірдің өзінде патшайым, сонымен бірге екі жүріспен патша болуға асығады.