Несмотря на развитие высоких технологий, наличие современных способов коммуникации и возможности обмена данными посредством Интернета, могут возникать ситуации, когда требуется передача информации на бумажном носителе. Как правило, подобным образом подлежат пересылке оригиналы ценных документов.
Назначение
Если при отправке обычного послания отправителю не потребуется посещать почтовое отделение, то заказное письмо с уведомлением можно отправить только при соответствующем оформлении на почте. Работники почты помогут соблюсти все тонкости процедуры, чтобы отправление гарантированно дошло до адресата. Это самый надежный способ пересылки.
Достаточно предупредить оператора о намерении отправить именно заказное письмо, чтобы избежать ошибок в оформлении. Сколько стоит отправить заказное письмо и получить подтверждение отправки, нужно узнавать непосредственно в почтовом отделении.
Вложениями, подлежащими пересылке, чаще всего являются:
- оригиналы ценных бумаг;
- документация по рабочей деятельности организации;
- оригинальный экземпляр счетов-фактур и актов для бухгалтерской отчетности;
- запросы, извещения от государственных и муниципальных учреждений: налоговая служба, судебная система, военный комиссариат
- справки, копии личных документов, доверенности и прочее.
Отправить заказное письмо почтой России не потребует много времени и средств. Нанесение на конверт отметки «Заказное» говорит о присвоении уникального идентификационного кода. Такой оттиск проставляет работник почты, после чего отправитель имеет возможность отслеживать движение своего отправления, вводя полученный код в соответствующую строку сервиса «Отслеживание» на официальном сайте Почты России: https://www.pochta.ru .
Важно! Идентификационный номер можно найти на квитанции, выдаваемой отправителю после совершения оплаты.
Алгоритм действий
Если отправление является заказным, то помимо возможности отслеживать его путь до адресата, отправитель может получить не только документальный отчет о доставке по указанному адресу, но и факта вручения, подтвержденного личной подписью получателя (уведомление).
Такие послания имеет право получить только тот, кто указан в строке «Получатель». На получение имеют право иные лица, но только при наличии заверенной .
Как отправить заказное письмо:
- Подготовить документацию к отправке.
- Посетить любое отделение Почты России.
- Сообщить работнику почты о намерении оформить именно данный вид отправки.
- Внести все данные отправителя, адресата.
- Верно заполнить бланк уведомления о вручении.
- Отдать сотруднику почты конверт с бумагами и бланк.
По объему пересылаемой документации можно подобрать наиболее подходящий размер конверта. Допустимые размеры соответствуют: формату С6 – минимальный, формату С4 – максимальный. Вес не должен превышать 100 грамм, если отправка осуществляется по России, и 2 кг, если пересылка осуществляется за рубеж.
Срок доставки заказного ценного письма зависит от отдаленности регионов отправки и назначения. Чтобы узнать примерную дату, следует воспользоваться специальным калькулятором, доступным для использования на сайте Почты РФ.
Необходимо заполнить специальный бланк
Образец бланка
Отправляющему лицу не придется составлять текст. Для этого существуют специальные формы: на территории РФ — ф. 199, для зарубежья — CN07. О личном вручении заказного письма отправитель узнает по вернувшемуся подписанному бланку. Уведомление отпечатано на плотной бумаге формата А6:
Сведения вносятся построчно. Бланки выдаются бесплатно, зачастую их можно найти в специальных отсеках. Если при заполнении была допущена ошибка, можно заполнить новый бланк. Когда послание достигнет пункта назначения, адресат получит извещение, предъявление которого позволит забрать конверт. Получателю не придется задумываться, как правильно заполнить уведомление о вручении заказного письма, ведь отправитель сделал это за него. Ему останется только поставить подпись, доказывающую факт вручения.
Почта России предоставляет возможность воспользоваться дополнительными услугами, например, СМС-информированием о доставке, пересылка 1 классом, доставка посланий авиалиниями.
Образец бланка доя России
Казалось бы, совершить ошибку невозможно. Однако возникает некоторая путаница при заполнении строк. Как верно заполнить уведомление о вручении заказного письма.
- Указать вид уведомления: простое или заказное.
- Отметить «галочкой» тот вид послания, который отправляется. В данном случае «письма», «заказного(ой)».
- В строке «Кому» вписывается ФИО лица, отправляющего послание, или же наименование организации (при обмене документацией между юридическими лицами).
- В строке «Адрес» пишется адрес отправителя.
При возникших сомнениях насчет правильности почтового индекса, лучше обратиться к почтальону, определить верный индекс с помощью справочника.
Внимание! Многие совершают ошибку, указывая себя как отправителя. Помните, что такое уведомление свидетельствует о получении адресатом, а значит, отправляется от его лица.
В строке «Отправитель» необходимо указывать того, кому направлена пересылка, а вот «Получателем» себя.
Образец бланка для зарубежья — CN07
Дополнительная услуга
Чтобы переслать важные бумаги можно воспользоваться еще одной услугой — отправить ценное письмо с описью вложения. Этот вид пересылки позволяет частично либо полностью компенсировать ущерб при утере или повреждении послания. Что такое ценное письмо с описью вложения. Такое письмо (или бандероль) с объявленной ценностью официально регистрируется почтовой системой, после чего его путь доступен для отслеживания по присвоенному трек-коду.
Как отправить документы подобным способом. Существуют правила отправки посылок с объявленной ценностью. Процедура схожа с отправкой посланий категории «заказные» и производится только из отделения почты.
Чтобы не совершить ошибки, нужно следовать пошаговой инструкции:
- Подготовить документы.
- Прийти на почту, подобрать оптимальный по размеру конверт. Минимально и максимально допустимый размер – формат С6 и С4 соответственно.
- Сообщить почтальону о намерении послать именно ценное отправление.
- Сумма, указанная как «объявленная ценность», устанавливается отправителем и прописывается в строке бланка при оформлении отправки.
Узнать, сколько стоит отправить заказное (ценное) письмо почтой России, возможно с помощью онлайн калькулятора или же у работника почты. Например, пересылка из Самары в Хабаровск займет около 6 дней, а общая стоимость вместе с уведомлением и описью составит порядка 170 рублей (около 4 дней, стоимость — 220 рублей при ускоренном способе доставки).
Чтобы избежать утери или путаницы в момент получения послания, в конверт дополнительно вкладывают опись содержимого. Письмо с объявленной ценностью и описью вложения позволяет избежать недоразумений между почтой, отправителем и адресатом.
Опись составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках отправляющего, а второй вкладывается внутрь конверта после сверки почтальоном. При заполнении помимо общей ценности, отправитель указывает ценность каждой из пересылаемых позиций. По прибытии письма на почтовое отделение адресата, он получит извещение, содержащее пометку «ценное», а также сумму оценки. Таким образом, получатель имеет возможность сверить фактическое наличие документации с описью.
Полезное видео: как отправить письмо с уведомлением о вручении?
Помните! Перед тем, как отправить, проверьте все документы. Перечислять вложения необходимо строго по строкам, указывая порядковый номер и наименование. Почерк должен быть разборчивым, а текст не содержать ошибок. Любые исправления недопустимы.
Официальные документы в суд и документы, которые впоследствии могут быть использованы в суде отправляются письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Почта России предлагает отправить множество видов писем: письма первого класса, заказные, с объявленной ценностью…
Для судебных документов используется письмо с объявленной ценностью, уведомлением и описью вложения .
Чтобы отправить документы необходимо во-первых:
- Купить конверт
Имейте ввиду, что на почте конвертов может не оказаться. Их можно заранее купить в канцелярских магазинах. - Попросить в почтовом окошке у работницы почты
— 2 описи почтового вложения
— уведомление о вречении
Перед тем как встать в живую очередь для отправки, нужно предварительно заполнить все бланки.
Мы подготовили пример заполнения бланков для отправки письма с апелляционной жалобой в Арбитражный суд от Иванова И. И..
Как заполнить конверт
Если вам повезло и конверты есть в продаже в почтовом отделении, обратите внимание, что нужно купить конверт без марки .
- Левый верхний угол
Данные отправителя. В поля вписываются ФИО отправителя или название компании, а также адрес. При желании можно вписать номер мобильного телефона. - Правый нижний угол
Данные получателя. В поля вписываются ФИО получателя и почтовый адрес. - Правый верхний угол
Ценность письма. Цифрами и прописью вписывается ценность письма. Обычно это 1 (один) рубль.
Если вы забыли или не знаете индекс, его можно найти на сайте Почты России ссылка .
После заполнения полей заклеивать конверт не нужно .
Как заполнить уведомление
На 1 конверт нужно заполнить 1 уведомление с обеих сторон.
На лицевой стороне указываются данные отправителя . Данные человека или организации, которая отправляет письмо.
Ставятся галочки:
- простое
уведомление о вручении придет в почтовый ящик - письма
- с объявленной ценностью
На обратной стороне указываются данные получателя письма.
Ставятся галочки:
- письма
- с объявленной ценностью
Как заполнить опись вложения (2 одинаковых экземпляра)
Бланк «опись» заполняется следующим образом:
- №
Номер документа, причем документы разрешается группировать, как на скане - Наименование предметов
Название документов с указанием номеров и дат - Количество предметов
Количество листов в документе - Объявленная ценность
Чаще всего вписывается 1 рубль - Ощий итог предметов и объявленной ценности
Общее количество отправляемых листов документов, то есть сумма количества листов, указанных выше. Общая ценность 1 рубль. - Отправитель
ФИО или название организации отправителя. - Подпись
Подпись отправителя
На 1 конверт заполняется 2 описи. Одна вкладывается в письмо и уходит получателю. Вторая опись сразу возвращается отправителю после заполнения почтовым работником.
Отправка заказных писем (с уведомлением)Отправка заказных писем (с уведомлением)
Отправка заказных писем
Пожалуй, самое главное отличие и преимущество заказной от простой рассылки - подробная отчетность о проведении почтовой рассылки.
Отправитель заказной корреспонденции получает полный и подробный список («форма №103 »), где указан получатель и его адрес, вес, почтовый тариф письма, ШПИ, дата приема и т. д.
На список ставится штемпель принявшего почтового отделения и подпись ответственного сотрудника почты. Наличие такого списка является основным подтверждением факта отправки заказного письма конкретному получателю в определенную дату, что крайне необходимо для многих компаний. Это могут быть важные сообщения и уведомления клиентам, должникам, судебные документы и пр.
В случае если необходимо получить развернутый отчет о том, где и когда каждое конкретное письмо проходило точки контроля, компания «ФорПост», предоставит его вам, запросив из системы регистрации отправлений «Почты России» необходимую информацию и передав вам в удобном формате.
Если отправка заказных писем с присвоенным почтовым идентификатором была потеряно «Почтой России», вы можете обратиться с запросом или претензией, указав его номер, на что вам должен быть выдан официальный ответ. Наличие такого ответа вляется подтверждением добросовестного исполнении ваших обязательств по отправке корреспонденции, пожалуй, для любой инстанции.
Заказное письмо с уведомлением
Уведомление скрепляется с конвертом заказного письма так, чтобы при вручении можно было их аккуратно разъединить, и с подписью получателя либо объяснением причины невручения, отправить обратно отправителю.
За пересылку такого уведомления «Почта России» взымает отдельный тариф. Как правило, он близок к стоимости пересылки обычной почтовой карточки. По сути, уведомление такой карточкой и является, а изготавливается из плотной бумаги (около 300г/м2). Подробнее о стоимости отправки заказных писем и уведомлений на нашей странице Цены .
Выполняя работы по отправка заказных писем с уведомлением, сотрудники «ФорПост» не только изготовят почтовые уведомления необходимого формата, но и:
- нанесут на них информацию об отправителе и получателе,
- уникальный почтовый идентификатор,
- прикрепят уведомления,
- отсортируют заказные письма в строгом соответствии с почтовыми правилами.
Все должно быть сделано так, чтобы работники почтовых отделений имели как можно меньше шансов допустить ошибки в обработке принятой корреспонденции!
Что нужно знать, собираясь отправить заказные письма?
Правила отправки писем одинаковые для всех регионов России. Регистрируемые почтовые отправления (РПО) хранятся на почтовом отделении адресата 30 календарных дней, разряда «Судебное» - 7 календарных дней, заказные письма Пенсионного фонда РФ - 60 календарных дней.
Если в течение 5 календарных дней (3 для «Судебного») получатель за РПО не явился, ему доставляется вторичное извещение.
В случае деловой переписки или конфликтной ситуации между двумя сторонами, а также в ряде других случаев, возникает необходимость отсылки заказного письма с уведомлением и описью вложения адресату. Например, в досудебном урегулировании, часто используется возможность уведомления второй стороны конфликта через почту. За много десятилетий мало что изменилось, изменились только бланки уведомлений и описи вложений, они стали значительно проще и понятней, быстрее заполнять. Разберём из чего состоит заказное письмо c уведомлением о вручении и описью.
Состоит такое письмо из трёх частей :
- заказное письмо
- уведомление о вручении
- опись
Заказное письмо
В почтовый конверт складываем документы, которые хотим отправить и для того, чтобы письмо стало заказным, достаточно сказать сотруднику почты о том, что ваше письмо заказное. С этого момента письмо получит трек-номер для отслеживания. Этот индефикатор поможет проследить весь путь письма от отправителя до адресата. Отслеживать путь прохождения письма возможно через интеренет. Можно даже заказать СМС-уведомление, заполнив специальный бланк СМС-уведомления. Конверт можно выбрать любой, наиболее удобный для пересылки корреспонденции. Заполнить надо от кого (ФИО или название организации, адрес отправителя) и кому (ФИО или название организации, адрес получателя).
В качестве адресата может выступать как физическое, так и юридическое лицо, а также и представители этих лиц. Почтальон вручит заказное письмо адресату или представителю, при невозможности вручения корреспонденции оставит в почтовом ящике извещение. Тогда придётся пройтись до почтового отделения и получить письмо. Если в течение определённого времени никто не заберёт письмо (30 дней для почтовых переводов и корреспонденции), тогда оно вернётся по обратному адресу за счет отправителя.
Уведомление о вручении
Уведомление о вручении нужно для того, чтобы вы были уверены, что ваше письмо вручено адресату. Берём специальный бланк по ф.119 (для России), заполняем его. Заполняется просто, на одной стороне указывается адрес и ФИО отправителя (кому должно придти уведомление), на другой стороне адрес и ФИО получателя. Уведомление путешествует вместе с заказным письмом, затем возвращается отправителю. В итоге мы получаем подписанное получателем уведомление о том, что вся корреспонденция получена.
Опись
Опись составляется для того, чтобы было понятно, какие документы отправлены. Например, это могут быть фотографии, копии различных документов, копии кассовых чеков, претензии и т.п. Все эти документы перечисляются в описи, при этом каждому документу можно назначить свою ценность (данный документ будет застрахован на указанную сумму). Заполняем специальный бланк по ф. 107 и вкладываем его в конверт вместе с документами. Бланк можно заранее скачать с сайта Почта России с необходимым количеством граф, которые нужно заполнить. Он состоит из двух одинаковых частей. Одна часть отправляется в путь вместе с письмом, вторая часть остаётся на руках.
Таким образом, соединив все три понятия, получаем заказное письмо с уведомлением о вручении и описью. Процесс оформления не требует много времени, заполняемые бланки становятся всё проще для заполнения. Стоимость можно расчитать на сайте Почта России с помощью почтового калькулятора. Например, отправить в Казань заказное письмо с пятью листами вложенных документов составит примерно 250 рублей.
| Вес, г | Цена
, без НДС |
| 20 | 50,00 |
| 40 | 53,00 |
| 60 | 56,00 |
| 80 | 59,00 |
| 100 | 62,00 |
| Вес, г | Цена
, без НДС |
| 20 | 110,00 |
| 40 | 113,00 |
| 60 | 116,00 |
| 80 | 119,00 |
| 100 | 122,00 |
* - плата за объявленную ценность письма: за каждый полный или неполный 1 рубль оценочной стоимости равен 0,03 руб.
** - Уведомление ПРОСТОЕ 22,92 руб. без НДС
Часто задаваемые вопросы
Тарифы на услуги по пересылке уведомлений о вручении внутренних регистрируемых почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств, действуют с 12 апреля 2019 года.
- Простое уведомление - 22,92 руб.
- Заказное уведомление - 56,67 руб.
- Электронное уведомление о вручении - 22,92 руб.
- Уведомления о вручении почтового перевода в рамках оказания услуги «Почтовый перевод денежных средств» - 25,42 руб.
* При подтверждении оплаты услуг почтовыми марками НДС не взимается
** Услуга также применяется к РПО «Отправления 1 - го класса».
Письмо - почтовое отправление с письменным сообщением и (или) документами. Письма могут быть простыми, заказными или с объявленной ценностью. Письма в почтовых конвертах размером 114х162х5мм и 110х220х5мм и весом до 20 г относятся к стандартной письменной корреспонденции. Во внутренних простых и заказных письмах пересылаются письменные сообщения, деловые бумаги.
ПРИМЕЧАНИЕ:
В тарифы на услуги связи НЕ ВКЛЮЧЕН НДС. За услуги связи, оказываемые предприятиям и организациям, НДС взимается сверх тарифов.
Полезно знать
Во внутренних письмах с объявленной ценностью пересылаются предметы и документы (ценные бумаги, дипломы, паспорта, водительские удостоверения, пенсионные и судебные дела, облигации государственных займов, акции, лотерейные билеты, свидетельства о регистрации актов гражданского состояния, грамоты, художественные карточки, государственные знаки почтовой оплаты и др.), представляющие для пользователя определенную ценность. Запрещается пересылать в письмах денежные знаки РФ и иностранную валюту.
Предельные размеры, вес:
- минимальный размер: 110х220мм или 114х162мм;
- максимальный размер: 229х324мм;
- предельный вес: 100 г;