क्रॉस-कार्यक्षमता - ते काय आहे? - XP इंजेक्शन. क्रॉस-फंक्शनल कोलॅबोरेशन क्रॉस-फंक्शनल टीम्स विशेषतः मॅन्युफॅक्चरिंगमध्ये महत्त्वपूर्ण आहेत

एक क्रॉस-फंक्शनल टीम (कंपनीला वाचवणे आणि तिला नवीन वाढ देणे) का तयार करणे आवश्यक आहे ते सायकोटाइप, अनुकूलता आणि स्वभावानुसार नाही तर "तुमच्या अधीनस्थांसाठी नाही" कार्ये सेट करण्याच्या क्षमतेनुसार; या मोटली आणि कधीकधी परस्परविरोधी संघाला कसे एकत्र करावे आणि एचआरने काय करावे जेणेकरुन अशा संघाचे सदस्य "होय, पुन्हा कधीही!" असे शब्द बोलून पळून जाऊ नयेत. - सांगितलेFM लॉजिस्टिक येथे मानव संसाधन प्रमुख (पुरवठा साखळी आणि क्षेत्रे). ज्युलिया मेश्चेरियाकोवा.

- ज्युलिया, एचआर सेवेची क्रॉस-फंक्शनल भूमिका म्हणून तुम्हाला काय दिसते? कंपनीमध्ये क्रॉस-फंक्शनल कनेक्शन आणि संप्रेषण विकसित करणे का आवश्यक आहे?

क्रॉस-फंक्शनल टीममध्ये क्रॉस-जबाबदारीसह विविध सेवांचे प्रतिनिधी (ऑपरेशनल युनिट, व्यापारी, वित्तपुरवठादार, गुणवत्ता विभाग, कर्मचारी व्यवस्थापन सेवा इ.) समाविष्ट असतात. ते तयार केले जातात नवीन उत्पादन सुरू करणे, नवीन क्लायंटसोबत काम सुरू करणे, सेवा सुधारणे, संकटावर मात करणे या उद्देशानेएक वेगळी दिशा किंवा संपूर्ण कंपनी आणि इतर प्रकल्प कार्ये.

ऑपरेशनल प्रोजेक्टमध्ये, HR प्रकल्पातील त्याच्या खेळाडूंच्या सहभागासाठी आणि स्वारस्यासाठी (प्रेरणा - सामग्री आणि गैर-मटेरिअलची उपस्थिती प्रदान करते), संप्रेषणाच्या स्वरूपासाठी (रचनात्मक, उपाय शोधण्यावर लक्ष केंद्रित करून,) जबाबदार आहे. समस्या नाही) आणि प्रकल्पादरम्यान घेतलेल्या संस्थात्मक निर्णयांसाठी (उदाहरणार्थ, प्रादेशिक संरचना बदलणे). कर्मचारी व्यवस्थापन सेवेच्या कार्याशी संबंधित प्रकल्पामध्ये, HR ही एक प्रमुख व्यक्ती आहे. उदाहरणार्थ, प्रेरणा प्रणाली बदलणे, नवीन मूल्यांकन पद्धती किंवा कर्मचारी राखीव प्रणाली सादर करणे. एचआर प्रकल्प ऑपरेशन्सना "विक्री" करण्यासाठी, एखाद्याने पूर्वतयारीच्या टप्प्यावर ऑपरेशन्स समाविष्ट करणे आवश्यक आहे.

तसेच मनुष्यबळ विकास तज्ञासाठी, एक कर्मचारी विकास तज्ञ म्हणून, प्रकल्पांमध्ये सहभाग संभाव्य कर्मचार्‍यांची ओळख किंवा विकास करतो आणि काही प्रमाणात वाढीसाठी एक लॉन्चिंग पॅड आहे. प्रकल्प कर्मचार्‍यांसाठी विकसित झाला पाहिजे, आणि अनुभव नाही, ज्यानंतर तुम्हाला "होय, होय, होय, पुन्हा कधीही नाही" म्हणायचे आहे.

- कंपनीमध्ये क्रॉस-फंक्शनल कनेक्शन आणि संप्रेषण कसे विकसित करावे? आणि समर्थन कसे करायचे?

आपल्याला कंपनीमध्ये क्रॉस-फंक्शनल कनेक्शन आणि संप्रेषणांच्या विकासासह प्रारंभ करणे आवश्यक आहे, परंतु कार्यसंघासाठी लक्ष्यांच्या योग्य सेटिंगसह, इच्छित परिणामाची वेळ आणि प्रतिमा निश्चित करणे.

निरोगी आणि रचनात्मक संप्रेषणाची संस्कृती लागू करणे हा एका प्रकल्पाशी जोडलेला नसलेला सतत प्रयत्न आहे. HR ला संपूर्णपणे कंपनीतील संप्रेषणाच्या स्थितीचे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे. तुम्हाला प्रकल्प आणि बातम्यांबद्दल नियमितपणे माहिती दिली जाते किंवा नवीन सेवा सुरू केल्यावर सामान्य कर्मचारी आश्चर्यचकित होतील? कंपनीमध्ये संप्रेषणाचे कोणते प्रकार स्वीकारले जातात, ई-मेल वापरण्याचे आणि मीटिंग आयोजित करण्याचे काय नियम आहेत? निर्णय कसे घेतले जातात आणि ते खाली कसे वाढतात? कोणत्या नातेसंबंधांच्या नमुन्यांना प्रोत्साहन दिले जाते? एखादी त्रुटी आढळल्यास काय होते: कोणाला दोष देण्यासाठी किंवा उपाय शोधत आहात? निरोगी कामकाजाच्या संबंधांच्या वातावरणात आणि संप्रेषणाच्या संस्कृतीत, क्रॉस-फंक्शनल संबंध विकसित करण्यासाठी विशेषत: काहीही करण्याची आवश्यकता नाही; संप्रेषण अवरोधित करणारे घटक बनणार नाही.

- क्रॉस-फंक्शनल संघ कसे एकत्र केले जावे?

या संघाला सामोरे जाणाऱ्या कार्यांनुसार. कोणताही भ्रम नाही: तुम्ही सायकोटाइप, सुसंगतता आणि स्वभावानुसार संघ कधीही एकत्र करणार नाही. ज्यांना या प्रकरणाचा गंभीर अनुभव आहे आणि निकाल देऊ शकतात अशांची टीम नेमली जाते. पेट्या इव्हानोव्ह 10 वर्षांपासून प्रादेशिक प्रक्षेपण करत आहेत, याचा अर्थ तो क्रॉस-फंक्शनल टीमचे प्रमुख असेल. एचआरचे कार्य अशा स्तरावर संप्रेषण विकसित करणे आहे की कार्यसंघ प्रकल्पाच्या सुरूवातीस उद्भवू शकणार्‍या असंगत मतभेदांमुळे वेगळे होणार नाही.

पण मी नक्कीच करेन प्रोजेक्ट टीमला टीमवर्क करण्यास सक्षम नसलेल्या लोकांची शिफारस केली नाही, आणि ज्यांच्या बालपणात व्यवस्थापकीय कौशल्ये आहेत - कारण तुम्हाला ते करावे लागेल गैर-थेट अधीनस्थांना कार्ये नियुक्त करा.

हे देखील वाचा: अभिप्राय संस्कृती: एचआर धनुष्य पासून एक शक्तिशाली साधन

- क्रॉस-फंक्शनल संघर्ष कसे टाळावे आणि त्यांचे निराकरण कसे करावे?

परस्पर हितसंबंधांच्या परिस्थितीत (उदाहरणार्थ, लॉजिस्टिक्समधील व्यापाऱ्याला विक्री करणे आवश्यक आहे आणि ऑपरेटरला वाहतूक करणे आवश्यक आहे आणि हे स्थापित दरांवर नेहमीच शक्य नसते) - काहीही नाही, चला "निर्णय" वर लक्ष केंद्रित करूया.

प्रथम, पेंढा घाला आणि जास्तीत जास्त प्रमाणात स्वतःसाठी जीवन सोपे करा छेदन करणाराKPIजरी स्वारस्यांमधील फरकांसह. संपूर्ण संघाचे ध्येय समान असले पाहिजे, आदर्शपणे त्रैमासिक, अर्ध-वार्षिक किंवा वार्षिक बोनसशी जोडलेले असावे. मानव संसाधनाचे कार्य प्रेरणाची इष्टतम प्रणाली प्रदान करणे आहे. त्याच वेळी, एक अतुलनीय आणि अस्पष्ट "प्रकल्पांमध्ये सहभाग" म्हणून ध्येय तयार करणे अशक्य आहे, हे निर्दिष्ट करणे चांगले आहे: "अशा आणि अशा वेळी प्रादेशिक प्रक्षेपण."

दुसरे म्हणजे, कोणतेही गैर-रचनात्मक परस्परसंवाद फक्त थांबवले जाऊ नयेत, परंतु वर्तन मॉडेलशी समतुल्य केले पाहिजे जे परिणाम स्पष्टपणे खराब करते. "तो मी नाही, तो वास्य आहे" या भावनेतील वाटाघाटी विनाशकारी आणि मंजूर नसल्याच्या बरोबरीने केल्या पाहिजेत. त्रुटी शोधणे, फ्लाइटच्या विश्लेषणात अडकणे, निराकरणासाठी शांत शोधाने बदलले पाहिजे. ही शैली व्यवस्थापक आणि एचआर व्यवस्थापकाद्वारे अंमलात आणली पाहिजे आणि विकसित केली गेली पाहिजे आणि कंपनीमधील सर्व प्रक्रियांवर लागू केली गेली पाहिजे, परंतु ज्या प्रकल्पांमध्ये मुदत कमी आहे, ते विशेषतः संबंधित बनते.

तिसरे, प्रकल्प नेत्यांनी त्यांचे व्यवस्थापन कौशल्य (जरी ते नेते नसले तरीही) आणि वाटाघाटी कौशल्ये पुरेपूर वापरण्यासाठी तयार असले पाहिजे. अशी कौशल्ये असणे चांगले आहे, कारण अगदी पहिली असाइनमेंट स्पष्टीकरणासह समाप्त होऊ शकतेकी ऑपरेटर किंवा मार्केटरचा प्रोजेक्ट मॅनेजर बॉस नाही. मुख्य काम आणि प्रकल्पाचे काम स्पष्टपणे परिभाषित करा आणि वेगळे करा. पहिला कोठेही जाणार नाही आणि प्रकल्पाच्या उंचीवर, जेव्हा खेळाडूची बदली परिणामासाठी वेदनादायक असेल, तेव्हा असे होऊ शकते की आर्थिक नियंत्रण सेवेने बजेट प्रक्रिया सुरू केली आहे आणि नियंत्रकांचे लक्ष विचलित करणे अशक्य आहे. .

- क्रॉस-फंक्शनल टीम्समध्ये कसे काम करायचे हे संस्थांनी शिकल्यास परिणामी त्यांना काय मिळते?

प्रकल्पांची यशस्वी अंमलबजावणी, मग ते नवीन बाजारपेठेत प्रवेश करणे असो, सेवा प्रणाली अपग्रेड करणे असो किंवा ISO मानकांची अंमलबजावणी असो. प्रकल्प कार्यसंघ बदल व्यवस्थापनाचे चालक, नाविन्याचे पायलट आणि टॅलेंट पूल असू शकतात. खेळाडूंना प्रकल्प परस्परसंवादाचा अनुभव मिळतो आणि दुसऱ्या कायमस्वरूपी नोकरीकडे न फिरता संघाचा भाग म्हणून नवीन भूमिकेत स्वत:ला आजमावण्याची संधी मिळते.

मला अशी उदाहरणे माहित आहेत जेव्हा, एखाद्या प्रकल्पात यशस्वी सहभागाबद्दल धन्यवाद, क्षमता असलेल्या कर्मचाऱ्याला उच्च पदावर पदोन्नती दिली गेली: प्रकल्पाने शेवटी प्रा. योग्यता एक खाच जास्त. प्रशिक्षणात माणूस वाढतो यावर माझा ठाम विश्वास नाही. जर तुम्हाला विकास करायचा असेल तर - एखादा प्रकल्प द्या किंवा प्रोजेक्ट टीममध्ये समाविष्ट करा, टाइमलाइनवर तुम्हाला सर्व आवश्यक क्षमतांची अभिव्यक्ती दिसेल. प्रकल्प एक धोकादायक आहे, परंतु व्यवस्थापकीय क्षमतेच्या विश्लेषणासाठी अधिक प्रभावी उपाय आहे आणि प्रकल्पाच्या कामातील सहभाग एचआरद्वारे "विकलेला" असावा. पुढील वाढीच्या संधींसाठी गाजरासारखे.

सामग्री वापरताना, पोर्टल साइटच्या संबंधित पृष्ठाची हायपरलिंक आवश्यक आहे

"उत्पादने नव्हे, तर त्यांच्या निर्मितीच्या प्रक्रियेमुळे कंपन्यांना दीर्घकालीन यश मिळते" - या सूत्रासह, प्रक्रियेच्या दृष्टिकोनाचे विचारवंत, मायकेल हॅमर आणि जेम्स चॅम्पी यांनी अनेक वर्षांपूर्वी व्यवस्थापन तत्त्वज्ञान परिभाषित केले होते: एखाद्या संस्थेचे व्यवस्थापन करणे म्हणजे त्याचे व्यवस्थापन करणे. प्रक्रिया. म्हणजेच, संस्थेला प्रामुख्याने त्यांच्या कामाच्या भागासाठी जबाबदार असलेल्या विविध विभागांचा संच मानला जात नाही, परंतु व्यवसाय प्रक्रियांचा एक संच मानला जातो ज्याद्वारे त्याचे क्रियाकलाप अंमलात आणले जातात. येथून निकष खालीलप्रमाणे आहे: कंपनी तितकी प्रभावी आणि चांगली आहे, ग्राहकांच्या दृष्टीने, तिची व्यवसाय प्रक्रिया किती कार्यक्षम आणि चांगली आहे.

व्यवसाय प्रक्रिया व्याख्या

प्रक्रिया ही विशिष्ट ध्येय साध्य करण्यासाठी मानव आणि/किंवा मशीनद्वारे केलेल्या परस्परसंबंधित कार्यांचा एक विशिष्ट, पुनरावृत्तीचा क्रम आहे. प्रक्रिया विशिष्ट इव्हेंटद्वारे सुरू केली जाते आणि विशिष्ट परिणामाद्वारे किंवा दुसर्‍या प्रक्रियेला कॉल करून समाप्त केली जाते.

व्यवसाय प्रक्रिया ही एंड-टू-एंड आणि क्रॉस-फंक्शनल प्रक्रिया आहे जी ग्राहकाच्या दृष्टिकोनातून एक मौल्यवान परिणाम देते.

एंड-टू-एंड प्रक्रिया ही सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत विचारात घेतलेली प्रक्रिया आहे, म्हणजे. ग्राहकासाठी एक मौल्यवान परिणाम साध्य करण्यासाठी.

क्रॉस-फंक्शनल प्रक्रिया ही एक प्रक्रिया आहे जी कार्यात्मक सीमांद्वारे मर्यादित नाही, उदा. कार्यात्मक सीमा ओलांडून.

प्रक्रियेच्या दृष्टिकोनाची कल्पना म्हणजे संस्थेच्या क्रियाकलापांचे वर्णन, विश्लेषण, स्वयंचलित आणि क्षैतिज स्तरावर नियंत्रण करणे, "एंड-टू-एंड" किंवा क्रॉस-फंक्शनल व्यवसाय प्रक्रियांच्या औपचारिकीकरणाद्वारे जे विविध कार्यात्मक विभागांमधून जाते. कंपनी. "क्रॉस-फंक्शनल" व्यवसाय प्रक्रियेतील विविध कार्यात्मक युनिट्सच्या परस्परसंवादाचे सिंक्रोनाइझेशन विशिष्ट पॅरामीटर्सनुसार ते ऑप्टिमाइझ करणे शक्य करते. नियमानुसार, विद्यमान कार्यपद्धती सुलभ करून, प्रसारित माहितीचे स्वरूप सुसंगत करून, प्रतीक्षा वेळ कमी करून, स्वयंचलित करून आणि व्यवसाय प्रक्रियेतील सहभागींची संख्या कमी करून हे साध्य केले जाते. हे सर्व व्यवसाय प्रक्रियेच्या अंमलबजावणीची वेळ अनेक पटींनी कमी करण्यास मदत करते आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, ते अनेकदा त्याची किंमत कमी करते, ज्यामुळे कंपनी अधिक स्पर्धात्मक बनते.

प्रक्रियेच्या दृष्टिकोनाची व्याख्या

बिझनेस प्रोसेस मॅनेजमेंट (BPM) हा संस्थेच्या धोरणात्मक उद्दिष्टांशी सुसंगत परिणाम सातत्याने आणि अचूकपणे साध्य करण्याच्या उद्देशाने स्वयंचलित आणि गैर-स्वयंचलित व्यवसाय प्रक्रिया वेगळे करणे, डिझाइन करणे, कार्यान्वित करणे, दस्तऐवजीकरण करणे, मोजणे, देखरेख करणे आणि नियंत्रित करणे यासाठी एक पद्धतशीर दृष्टीकोन आहे.

BPM एखाद्या संस्थेला व्यवसायाच्या रणनीतीसह व्यवसाय प्रक्रिया संरेखित करण्यास सक्षम करते, परिणामी वैयक्तिक, एंटरप्राइझ आणि इंटरफेस स्तरांवर कार्यप्रदर्शन सुधारून तळाच्या ओळीत कामगिरी सुधारते.

सिद्धांततः, सर्वकाही अगदी सोपे आहे, परंतु सराव मध्ये अनेक बारकावे आहेत. सर्व प्रथम, ही अनेक रशियन बाजारपेठांमध्ये स्पर्धेची कमतरता आहे, ज्यामुळे व्यवस्थापन त्यांच्या क्रियाकलापांमध्ये सुधारणा करण्यास इच्छुक नाही आणि म्हणूनच त्यांच्या कंपन्यांमध्ये व्यवसाय प्रक्रिया व्यवस्थापन सुरू करते. दुसरे म्हणजे, तत्त्वाच्या आधारावर नेत्यांची नियुक्ती - "चांगले कमकुवत, परंतु आपले स्वतःचे आणि आत्मविश्वासाने" या वस्तुस्थितीला कारणीभूत ठरते की बहुतेक व्यवस्थापकांना त्यांच्या क्रियाकलापांच्या पारदर्शकतेमध्ये स्वारस्य नसते आणि कार्ये वितरणाच्या तत्त्वावर कार्य करतात आणि त्यानंतरच्या त्यांच्या अपूर्णतेसाठी "किक्स" तिसरे म्हणजे, शीर्ष व्यवस्थापकांमधील सतत बदल आणि त्यानंतरच्या "व्यवस्थापन कार्यसंघ" च्या कंपनीवर नवीन तत्त्वे, दृष्टिकोन आणि व्यवस्थापन पद्धतींसह "छापे" यामुळे कंपनीमधील व्यवस्थापन प्रणालीची परिपक्वता कमी होते. अतिशय कमी वेळ, आणि व्यवस्थापनाच्या सोप्या पद्धतीमध्ये संक्रमण - सूचनांवर.

एक ना एक मार्ग, परंतु या व्यवस्थापकीय एन्ट्रॉपीचा सामना केवळ मुख्य व्यवसाय प्रक्रियांचे निरंतर वर्णन, विश्लेषण, सुधारणा, नियमन, ऑटोमेशन आणि नियंत्रण याद्वारे केला जाऊ शकतो. जर एखादी कंपनी स्पर्धात्मक बाजारपेठेसाठी काहीतरी तयार करत असेल, तर तिला केवळ अंतर्गत व्यवसाय प्रक्रियांची पुनर्बांधणी करण्याची गरज नाही, तर त्या सुधारण्यासाठी नियमित प्रक्रिया सुरू करणे देखील आवश्यक आहे. तुम्ही स्पर्धात्मक बाजारपेठेत थांबू शकत नाही, तुम्हाला तुमच्या सर्व शक्तीनिशी धावण्याची गरज आहे, अन्यथा प्रतिस्पर्धी तुम्हाला पकडतील आणि मागे टाकतील, त्यामुळे प्रक्रियेचा दृष्टीकोन केवळ व्यवसाय प्रक्रियेचे वर्णन आणि मानकीकरण नाही तर सतत सुधारणा आणि नवीन शोध आहे. कमीत कमी वेळेत आणि सर्वोत्तम खर्चात दर्जेदार परिणाम प्रदान करण्याचे मार्ग.

आणि आता स्पर्धात्मक बाजारपेठेत काम करणाऱ्या कंपन्यांमध्ये प्रक्रिया व्यवस्थापन सुरू करण्याचा कल स्पष्टपणे दिसत आहे - आर्थिक उद्योग, दूरसंचार, शिक्षण, किरकोळ आणि घाऊक आणि इतर अनेक ज्यांना "जगण्यासाठी" प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा अधिक कार्यक्षम असणे आवश्यक आहे. बाजारातील बिघडत चाललेल्या स्थितीचा सामना करताना किंवा सध्याच्या व्यवस्थापन प्रणालीचे आधुनिकीकरण करण्याच्या गरजेवर "वरील" सूचनांद्वारे इतर उद्योगांमधील कंपन्या प्रक्रिया व्यवस्थापनाकडे वाटचाल करतील.

काही परदेशी बहुराष्ट्रीय कंपन्यांच्या क्रियाकलापांचे विश्लेषण करताना, खरं तर, त्या सर्वांमध्ये, मला चांगल्या प्रकारे तयार केलेल्या प्रमाणित व्यवसाय प्रक्रिया आढळल्या आणि संबंधित व्यवस्थापन आणि प्रेरणा प्रणाली, अधिकार आणि जबाबदाऱ्या व्यवस्थापनाच्या खालच्या स्तरावर सोपवल्या जातात आणि व्यवस्थापन प्रणाली सूचना एक anachronism म्हणून समजले जाते.

एक निष्कर्ष म्हणून:

अत्यंत स्पर्धात्मक बाजारपेठेत काम करणार्‍या कंपनीसाठी प्रक्रियेच्या दृष्टिकोनाची अंमलबजावणी करण्यासाठी अक्षरशः कोणतेही पर्याय नाहीत, तथापि, या व्यवस्थापन मॉडेलसाठी कंपनीच्या नेत्यांच्या परिपक्वतेच्या पातळीत वाढ आणि कंपनीच्या निरंतर सुधारणेचे चक्र सुरू करण्याची इच्छा आवश्यक आहे.

क्रॉस-फंक्शनल टीम तयार करणे हा असाधारण आणि जटिल कार्ये सोडवण्यासाठी एक प्रभावी दृष्टीकोन असू शकतो. प्रत्येक व्यवस्थापकाला क्रॉस-फंक्शनल टीम काय आहे हे माहित असले पाहिजे कारण हे ज्ञान जवळजवळ कोणत्याही एंटरप्राइझची श्रम कार्यक्षमता लक्षणीय वाढवू शकते. परंतु हे समजले पाहिजे की कार्य आयोजित करण्याच्या या पद्धतीचे फायदे आणि तोटे दोन्ही आहेत.

क्रॉस-फंक्शनल टीम - ते काय आहे

आधुनिक सिद्धांतामध्ये क्रॉस-फंक्शनल टीम अंतर्गतविविध प्रोफाइलच्या तज्ञांकडून तयार केलेली एक टीम आहे जी एका सामान्य कार्यावर एकत्र काम करतात. असे संघ, त्यांच्या सदस्यांची कौशल्ये, ज्ञान आणि अनुभव, तसेच त्यांच्या वैयक्तिक गुणांच्या एकत्रित संयोजनामुळे, विशेषत: क्षुल्लक समस्या सोडवताना उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त करू शकतात. म्हणून, क्रॉस-फंक्शनल टीम्स तयार करण्याची प्रथा नाविन्यपूर्ण व्यवस्थापनाच्या क्षेत्रात मोठ्या प्रमाणावर वापरली जाते.

सैद्धांतिक दृष्टिकोनातून, विविध स्तरांवर क्रॉस-फंक्शनल टीम्स तयार केल्या जाऊ शकतात, कोणत्याही मोठ्या एंटरप्राइझमध्ये जिथे वेगवेगळ्या क्षेत्रात काम करणा-या लोकांसाठी विविध पदे आहेत, त्यांच्या राज्यात सर्व कर्मचाऱ्यांच्या स्वरूपात क्रॉस-फंक्शनल टीम असते. तथापि, सराव मध्ये, या प्रकरणात संघ म्हणजे विशिष्ट समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी तयार केलेली तुलनेने लहान संघ. त्याच वेळी, या संघाला बहुतेकदा त्याच्या विभागांच्या कार्यक्षेत्रातून विशेषत: बाहेर काढले जाते.

बर्याच मार्गांनी, क्रॉस-फंक्शनल टीम्स तयार करण्याची कल्पना आधुनिक कर्मचारी व्यवस्थापनाच्या मुख्य कल्पनेला विरोध करते - श्रम विभागणीची तत्त्वे. तर, अनेक कर्मचारी सदस्य संपूर्ण एंटरप्राइझची पूर्णपणे सेवा देऊ शकतात आणि यासाठी प्रत्येक स्वतंत्र स्ट्रक्चरल युनिटमध्ये अशा एका विशेषज्ञला नियुक्त करणे आवश्यक नाही. तथापि, क्रॉस-फंक्शनल संघांचे मुख्य कार्य प्रामुख्याने आहे:

मानक नसलेल्या समस्येसाठी सर्वात प्रभावी उपाय प्रदान करणे.उदाहरणार्थ, यासारख्या आदेशांचा वापर ओव्हरटाईम ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी किंवा ठराविक आवश्यकतांसह नियमित कामाच्या व्याप्तीबाहेरील कार्ये सोडवण्यासाठी केला जाऊ शकतो.
नवकल्पनांचा विकास आणि अंमलबजावणी.विचारमंथन पद्धती, तसेच उपाय शोधण्याची आणि त्यांची अंमलबजावणी करण्याची पद्धत, जेव्हा क्रॉस-फंक्शनल टीम गुंतलेली असते तेव्हा सर्वोत्तम वापरली जाते, जी सर्वात अष्टपैलू आणि त्याच वेळी संभाव्य नंतरच्या संघर्षांशिवाय समस्यांचा व्यावसायिक विचार प्रदान करेल.
आर लहान व्यवसायाचे ऑपरेशन.क्रियाकलापांच्या विशिष्ट क्षेत्रातील लहान व्यवसायांसाठी, क्रॉस-फंक्शनल टीम हा एकमेव प्रभावी उपाय आहे. सर्वसाधारणपणे, अशा संघांच्या निर्मितीवर अनेक शिफारसी जवळजवळ कोणत्याही नेत्यासाठी उपयुक्त ठरू शकतात.

क्रॉस-फंक्शनल टीम्स केवळ नाविन्यच नव्हे तर जवळजवळ कोणत्याही समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तयार केले जाऊ शकतात. उदाहरणार्थ, एका स्ट्रक्चरल युनिटच्या पुनर्स्थापनेसाठी देखील एका विशिष्ट टप्प्यावर अशी टीम तयार करणे आवश्यक आहे - लोडर, फर्निचर असेंबलर, वाहक, नियोजक, इंस्टॉलर इ.

वरील उदाहरणावरून समजल्याप्रमाणे, क्रॉस-फंक्शनल टीम तात्पुरत्या आधारावर तयार केली जाऊ शकते आणि एंटरप्राइझमध्ये कायमस्वरूपी संरचनात्मक एकक असू शकते. त्याच वेळी, क्रॉस-फंक्शनल टीमची स्थापना स्थापित कर्मचारी युनिट्स आणि त्यांच्याशी संबंधित विशिष्ट कर्मचार्‍यांच्या आधारे केली जाऊ शकते आणि नवीन कर्मचार्‍यांचा रोजगार सूचित करते.

या व्यतिरिक्त, काही टीम सदस्य किंवा अगदी संपूर्ण टीम, वापरून भरती केली जाऊ शकते. आणि जवळजवळ नेहमीच, अशा संघांच्या निर्मितीची जबाबदारी एकतर एखाद्या विशिष्ट प्रकल्पाच्या प्रमुखावर किंवा कर्मचारी तज्ञांवर असते.

क्रॉस-फंक्शनल टीमचे फायदे आणि तोटे

एंटरप्राइझमध्ये काम आयोजित करण्याच्या कोणत्याही मार्गाप्रमाणे, क्रॉस-फंक्शनल टीमचा वापर पूर्णपणे सर्व कार्ये सोडवण्यासाठी एक आदर्श पर्याय नाही, परंतु एक पद्धत ज्याचे स्वतःचे फायदे आणि तोटे आहेत. त्यानुसार, हा दृष्टिकोन सार्वत्रिक नाही, परंतु क्रियाकलापांच्या अनेक पैलूंमध्ये त्याचे अनेक फायदे आहेत. कार्यसंघ म्हणून किंवा कार्य आयोजित करण्याच्या पद्धती म्हणून क्रॉस-फंक्शनल संघांच्या फायद्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

तथापि, क्रॉस-फंक्शनल संघांचे काही तोटे देखील आहेत ज्यांचा अशा स्टाफिंग टूलचा वापर करायचा की नाही हे ठरवताना विचारात घेतले पाहिजे. या पद्धतीच्या मुख्य तोट्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

नित्य आणि दैनंदिन कामांसाठी अयोग्य.या परिस्थितीत, विभाग, संबंधित उद्योग आणि कामाच्या क्षेत्रांमध्ये श्रमांचे विभाजन अधिक कार्यक्षम होईल, कारण ते नियमितता, स्पष्ट नियंत्रण आणि स्थिर व्यावसायिक सहभाग सुनिश्चित करेल.
संघ बांधणीसाठी उच्च आवश्यकता.क्रॉस-फंक्शनल टीमची निवड सुनिश्चित करणारी व्यक्ती स्वतः एक प्रभावी कर्मचारी व्यवस्थापक आणि नेता असणे आवश्यक आहे, कारण अशा युनिटच्या कामाची गुणवत्ता अत्यंत विशिष्ट संघांच्या बाबतीत जास्त सहभागींच्या निवडीवर अवलंबून असते.
संक्रमण कालावधी आणि मानसिक असंगततेचे धोके.कोणत्याही क्रॉस-फंक्शनल टीमला एकमेकांची सवय होण्याच्या एका विशिष्ट कालावधीतून जाणे आवश्यक आहे, ज्यामुळे त्या प्रत्येकाची कार्यक्षमता तात्पुरती कमी होईल. याव्यतिरिक्त, एकमेकांबद्दल नकारात्मक दृष्टिकोन असलेल्या विभागांमधून तज्ञांना आणणे संपूर्ण गटाचे कार्य रद्द करू शकते. म्हणून, संघर्षाच्या परिस्थितीतील जोखीम विचारात घेणे आणि सर्व सहभागींची मनोवैज्ञानिक अनुकूलता लक्षात घेऊन निवड करणे आवश्यक आहे.
कर्मचारी शोधण्यात अडचण.प्रत्येक एंटरप्राइझमध्ये पूर्ण वाढ झालेला क्रॉस-फंक्शनल टीम तयार करण्यासाठी पुरेसा कर्मचारी नसतो. नवीन तज्ञांची निवड ही संघ तयार करण्याचे कार्य देखील गुंतागुंत करू शकते.
जबरदस्तीने घडलेल्या घटनांसाठी संवेदनशीलता.अप्रत्याशित परिस्थितीत, संघातील एखाद्या विशिष्ट प्रोफाइलचा तो एकमेव तज्ञ असल्यास, त्याच्या सदस्यांपैकी एकाच्या अशा संघाचे नुकसान, अगदी तात्पुरते, समस्येचे निराकरण करण्याची संपूर्ण प्रक्रिया जवळजवळ पूर्णपणे निलंबित करू शकते. उदाहरणार्थ, लेखा विभागातील एका लेखापालाची आजारी रजा किंवा प्रसूती रजेच्या बाबतीत, कंपनीला हा बदल क्वचितच जाणवेल. त्याच वेळी, आर्थिक देखरेख सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट टीमकडून अकाउंटंटचे नुकसान गंभीर होऊ शकते.

क्रॉस-फंक्शनल टीम कशी तयार करावी - प्रक्रिया

क्रॉस-फंक्शनल टीम तयार करण्याची सामान्य प्रक्रिया अगदी सोपी आहे. तथापि, सर्वात मोठ्या जबाबदारीने त्याच्या निर्मितीच्या टप्प्यांकडे जाणे आवश्यक आहे, कारण बर्याच बाबतीत अशा संघाची क्रिया थेट त्याच्या सदस्यांच्या निवडीच्या गुणवत्तेवर अवलंबून असते. सर्वसाधारणपणे, अशा कोणत्याही संघात, विकासाचे चार टप्पे ओळखले जाऊ शकतात:

व्याज.सुरुवातीच्या टप्प्यावर, कार्यसंघातील प्रत्येक सदस्याला कार्य पूर्ण करण्यात अत्यंत रस असतो, तथापि, कार्यसंघाच्या कार्यप्रणालीच्या तत्त्वांची अचूक माहिती नसणे आणि त्यामध्ये स्थापित सामाजिक संबंधांमुळे कामाची प्रक्रिया लक्षणीयरीत्या कमी होते.
संघर्ष.क्रॉस-फंक्शनल टीमच्या निर्मितीच्या दुसऱ्या टप्प्यावर, त्याचे वैयक्तिक सदस्य नेतृत्वासाठी संघर्ष करू शकतात आणि वैविध्यपूर्ण तज्ञांच्या सहभागामुळे, प्रत्येकाच्या क्रियाकलाप क्षेत्रातील कर्मचार्‍यांमध्ये गैरसमज झाल्यामुळे इतर संघर्ष उद्भवू शकतात. इतर
शांत.तिसर्‍या टप्प्यावर, संघाला समान ध्येयावर काम करण्याचे महत्त्व स्पष्टपणे समजते, संघर्ष थांबतो आणि त्यातील भूमिका प्रभावीपणे वितरीत केल्या जातात. तथापि, सर्वसाधारणपणे, या अवस्थेपर्यंत, एका स्वरूपात संघाच्या प्रेरणा आणि ओसीसिफिकेशनमध्ये सामान्य घट शक्य आहे.
लवचिकता.सर्व क्रॉस-फंक्शनल संघ शेवटच्या टप्प्यावर पोहोचत नाहीत, परंतु त्यावरच कामगार संघटनेच्या या दृष्टिकोनाचे सर्व फायदे पूर्णपणे प्रकट होतात. या प्रकरणात, क्रॉस-फंक्शनल टीम परिस्थितीशी जुळवून घेऊन कार्य करण्यास सुरवात करते. या प्रकरणात नेतृत्व संघर्षाशिवाय काही समस्यांमध्ये सर्वात सक्षम कर्मचार्‍यांकडे हस्तांतरित केले जाते आणि कर्मचारी स्वतःच त्यांची पात्रता लक्षणीयरीत्या वाढवतात आणि बर्‍याच समस्यांमध्ये एकमेकांची जागा घेण्यास सुरुवात करतात.

प्रत्येक नेत्याला हे माहित असले पाहिजे की कोणताही संघ एक किंवा दुसर्या मार्गाने वरील टप्प्यातून जातो. म्हणून, संघर्षाच्या परिस्थितीचा उदय हा एक अप्रत्याशित परिस्थिती मानला जाऊ नये - तथापि, नेत्याने त्याच्या विकासाच्या प्रत्येक टप्प्यावर संघाला प्रभावित करणार्या नकारात्मक घटकांना कमी करणार्या प्रभावासाठी आगाऊ तयार केले पाहिजे.

क्रॉस-फंक्शनल संघ ज्या प्रक्रियांद्वारे विकसित होतात ते समजून घेतल्यास, ते ज्या तत्त्वांद्वारे तयार केले जातात ते सहजपणे समजू शकतात. सामान्य प्रक्रिया असे दिसेल:

क्रॉस-फंक्शनल टीममधील भूमिका

क्रॉस-फंक्शनल टीम तयार करताना, एखाद्याने केवळ त्याच्या प्रत्येक सदस्याच्या व्यावसायिक कौशल्यांचे आणि ज्ञानाचेच नव्हे तर वैयक्तिक गुणांचे देखील मूल्यांकन केले पाहिजे. म्हणून, अशा कोणत्याही संघात, कर्मचार्‍यांच्या पुढील भूमिका केल्या पाहिजेत:

समन्वयक.तो औपचारिक नेता आणि संघाचा समान सदस्य दोन्ही असू शकतो, ज्याचे मुख्य कार्य आणि इच्छा त्याच्या सदस्यांमधील अंतर्गत संप्रेषण सुनिश्चित करणे आहे.
प्रयोग करणारा.या प्रकारचे कामगार बहुतेक वेळा गैर-क्षुल्लक उपायांना समर्थन देण्याची ऑफर देतात आणि ते नावीन्यपूर्ण आणि व्यवस्थापनासह संभाव्य संघर्ष दोन्हीचे स्त्रोत असतात, प्रामुख्याने कार्यांच्या तात्काळ व्यावहारिक अंमलबजावणीवर लक्ष केंद्रित करतात.
तज्ञ.ही व्यक्ती त्याच्या व्यावसायिक क्षेत्रातील सर्वात प्रथम आणि सर्वात महत्त्वाची तज्ञ आहे आणि ती वास्तविक ज्ञानाद्वारे समर्थित कल्पना आणि उपायांचे मूल्यांकन करते.
राजदूत.ही व्यक्ती संघाच्या बाह्य जगाशी आणि व्यवस्थापनाशी असलेल्या बाह्य संबंधांसाठी जबाबदार असावी, त्याने संघाच्या हितासाठी लॉबिंग केले पाहिजे, त्याची जाहिरात केली पाहिजे आणि त्याच्या क्रियाकलापांच्या परिणामांबद्दल बोलले पाहिजे.
न्यायाधीश.संघातील अशी व्यक्ती विवादांचे निराकरण सुनिश्चित करते, पक्षपातीपणा टाळते आणि चांगले उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करते, परंतु स्वतःच संघर्ष सोडवत नाही आणि सवलतींशिवाय सर्वोत्तम समाधान मिळविण्याच्या इच्छेमुळे ते वाढू शकतात.
इनोव्हेटर.या वैयक्तिक वैशिष्ट्यांसह विशेषज्ञ प्रामुख्याने सर्जनशील समस्यांचे निराकरण करण्यात आणि कृतीसाठी नवीन पर्याय शोधण्यात गुंतलेले आहेत, परंतु व्यावहारिक नाही, परंतु सैद्धांतिक क्षेत्रात.
हस्तक.हे व्यावसायिक बहुतेक वेळा त्यांचे ज्ञान विस्तृत करण्याचा आणि त्यांची क्षितिजे विस्तृत करण्याचा प्रयत्न करतात, ज्यामुळे त्यांना संघातील संभाव्य अंतर भरून काढता येते आणि इतर कर्मचार्‍यांची जागा घेता येते.
एक्झिक्युटर.अशा तज्ञांना चर्चा करण्यात आणि उपाय शोधण्यात फारसा रस नसतो, परंतु सेट केलेल्या कार्यांनुसार त्यांच्या व्यावहारिक अंमलबजावणीवर लक्ष केंद्रित केले जाते.
मध्यस्थ.या प्रकारचे व्यक्तिमत्व असलेले कर्मचारी प्रामुख्याने संपूर्ण संघाच्या विकासामध्ये स्वारस्य करतात आणि उद्भवलेल्या अंतर्गत संघर्षांचे निराकरण सुनिश्चित करतात, परंतु ते मानसिक सूक्ष्म वातावरणास हानी पोहोचवल्यास परिणाम साध्य करण्यासाठी फारसे प्रेरित नसतात.
समीक्षक.असे कर्मचारी बहुतेकदा इतर कर्मचार्‍यांवर नियंत्रण ठेवतात, त्यांच्या कल्पनांवर प्रश्नचिन्ह लावतात आणि संभाव्य समस्या आणि विसंगती शोधतात, त्यांना निराकरणात प्रत्यक्षात अंमलात आणण्यापासून प्रतिबंधित करतात.

वरीलपैकी प्रत्येक भूमिका संघात अंदाजे समान संख्येने उपस्थित असावी. तथापि, एक व्यक्ती सहजपणे विविध भूमिकांसह अनेक भूमिका भरू शकते. वैयक्तिक गुणांची चाचणी करून संघातील कर्मचार्‍याची भूमिका अगोदर निश्चित करणे चांगले आहे - अशा चाचणीच्या निकालांच्या आधारे तयार केलेला संघ सर्वात प्रभावी असेल.

क्रॉस-फंक्शनल कोलॅबोरेशनमध्ये गुंतलेल्या प्रत्येक वापरकर्त्याच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी वन-स्टॉप तंत्रज्ञान शोधत असलेल्या आयटी व्यावसायिक आणि व्यावसायिक नेत्यांसाठी, "सर्व गरजा सोडवण्यासाठी एक अॅप" ही कल्पना आमच्यातील प्रभावी सहकार्याच्या वास्तवाकडे दुर्लक्ष करते. जग हे बहुआयामी काम आहे. ते अन्यथा कसे असू शकते? त्याऐवजी, यशाचे रहस्य क्रॉस-फंक्शनल कार्यामध्ये सामील असलेल्या सामाजिक घटकांमध्ये आणि विद्यमान प्रणालींचा फायदा घेऊन संवाद मजबूत करण्याचे मार्ग शोधण्यात आहे.

टीम कम्युनिकेशन सुधारण्यासाठी तयार केलेल्या तंत्रज्ञानाच्या प्रमाणात, क्रॉस-फंक्शनल कोलॅबोरेशन नेहमीपेक्षा सोपे झाले पाहिजे. त्याद्वारे, आम्ही कोणत्याही कार्यालय, विभाग किंवा शाखेतील सहकाऱ्यांशी त्वरित संपर्क साधू शकतो. आम्ही Google डिस्क वापरून जगभरातील कागदपत्रे शेअर करू शकतो. आम्ही कार्ये नियुक्त करू शकतो आणि आसनामधील प्रकल्पांवर सहयोग करू शकतो. तथापि, आपल्या कार्यसंघाला नवीन सॉफ्टवेअर सादर करणे नेहमीच पुरेसे नसते. तुमच्याकडे कदाचित इतर अडथळे आहेत ज्यांवर मात करण्यासाठी अधिक वैयक्तिक स्वरूपाचे आहेत.

उदाहरणार्थ, InVision मध्ये, सहयोग साधने उत्पादन आणि विपणन कार्यसंघ यांच्यात समन्वय साधण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावतात. तथापि, ते चालू असलेल्या संप्रेषणाचे महत्त्व, जबाबदाऱ्यांची स्पष्ट नियुक्ती आणि आगामी उत्पादन लॉन्चबद्दल सामान्य ज्ञान यावर देखील जोर देतात.

सामान्य व्याख्या

सोप्या भाषेत सांगायचे तर क्रॉस-फंक्शनल कोलॅबोरेशन म्हणजे जेव्हा कंपनीमधील विविध कार्यसंघ किंवा कार्ये (मार्केटिंग, विक्री, अभियांत्रिकी, एचआर) मधील लोक एक समान ध्येय, प्रकल्प किंवा कार्य करण्यासाठी एकत्र येतात.

हे ग्राहक समर्थन आणि सोशल मीडिया मार्केटिंग यांसारख्या दैनंदिन कार्यांपासून ते विक्री किंवा नवीन ग्राहक रूपांतरण वैशिष्ट्य विकसित करण्यासारख्या एक-ऑफ प्रकल्पांपर्यंत काहीही असू शकते.

फायदे

क्रॉस-फंक्शनल सहकार्यामुळे कंपन्यांना शक्य तितक्या कार्यक्षमतेने कार्य करण्याच्या संधी उपलब्ध होऊ शकतात. मग आपण का भांडतोय? आणि आपल्याला ते हवे आहे हे आपण सर्व मान्य करत असतानाही आपण तसे करण्यास का धडपडतो?

प्रभावी संवाद कसा साधावा

तुमचे सहकारी काय करत आहेत हे समजून न घेतल्याने संघांमधील सहकार्यामध्ये अडथळा निर्माण होतो. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, तुमच्या टीमच्या आगामी कामाच्या सारांशाची तुमच्या संपूर्ण कंपनीशी नियमितपणे चर्चा करा किंवा इतरांना ही माहिती सहज वाचता येईल अशी जागा तयार करा.

विविधतेचा विकास

प्रत्येक विभागातील एका व्यक्तीला पकडणे आणि एक संघ वाढवणे सोपे आहे, परंतु जर तुम्हाला खरोखर तुमच्या कार्यसंघाची प्रभावीता वाढवायची असेल, तर तुम्ही एक गट तयार केला पाहिजे जो केवळ त्यांच्या कार्यक्षेत्रातच नाही तर अनेक मार्गांनी वैविध्यपूर्ण आहे. अशा गटाला क्रॉस-फंक्शनल टीम म्हणतात.

सभांच्या पुनर्गणनेसाठी दबाव आणण्यासाठी प्रतिकार

मोठ्या, वैविध्यपूर्ण, विषम संघांसह काम करताना, मीटिंगसाठी प्रत्येक मीटिंग शेड्यूल करण्यासाठी कधीकधी अनेक आठवडे लागू शकतात. तुमचा कार्यसंघ त्यांच्या नेहमीच्या कामांवर काम करण्यास सुरुवात करतो त्या क्षणापासून नियमित मीटिंग देखील चालू होतात, जे सदस्यांसाठी निराशाजनक असते. या कारणांमुळे, CFC बैठकांची संख्या कमीत कमी वेळेपर्यंत मर्यादित करणे महत्त्वाचे आहे. तुम्ही नवीन तंत्रज्ञान जसे की संवाद आणि सहयोग साधने वापरत असल्याची खात्री करा. KaiNexus, उदाहरणार्थ, Google Docs, GoToMeeting आणि खरं तर KaiNexus सारखी साधने वापरतात. संघांना मीटिंगमध्ये सहकार्य करण्यासाठी सतत सुधारणा सॉफ्टवेअर हा एक उत्तम मार्ग आहे. हे तुमच्या इतर मीटिंगला अधिक फलदायी बनवते आणि तुम्हाला क्रॉस-फंक्शनल कोलॅबोरेशनच्या समस्या क्षेत्रे शोधण्यात आणि विश्लेषण करण्यात मदत करते.

जेव्हा तुम्हाला भेटण्याची गरज असते, तेव्हा एक कठोर अजेंडा, एकल नोटबुक आणि फॉलो-अप कार्यांचे दस्तऐवजीकरण करण्यासाठी एक सु-परिभाषित पद्धत असावी. बर्‍याचदा, कर्मचारी एका विषयावर चर्चा करण्यासाठी किती वेळ घालवतात हे मर्यादित करण्यासाठी त्यांच्या मोबाईल फोनवर टायमर सेट करतात. बैठक वेळेवर संपेल याची खात्री करण्याचा एक निश्चित मार्ग म्हणजे बोर्डरूममधून खुर्च्या काढून टाकणे!

लोकांमधील अस्सल संवाद साधा!

तुमचा क्रॉस-फंक्शनल संघ चालू केल्याने त्यांचा कोणता परिणाम होतो हे पाहण्यासाठी गती वाढते आणि संघ लवचिक राहतात. लोकांना हे जाणून घ्यायचे आहे की त्यांचे प्रयत्न महत्त्वाचे आहेत. त्यांना त्यांचे परिणाम दाखवून, त्यांना भाग घेणे सुरू ठेवण्यात अधिक रस असेल. मोठ्या प्रमाणावर, प्रत्येक क्रॉस-फंक्शनल गटाच्या प्रभावाचे मोजमाप करण्यासाठी एक मानक मार्ग विकसित केल्याने तुम्हाला तुमच्या संपूर्ण संस्थेमध्ये सतत सुधारणेची गतिशीलता खरोखर समजून घेण्यात आणि समजून घेण्यात मदत होऊ शकते. योग्य मापन आपल्या कंपनीतील कर्मचार्‍यांमधील क्रॉस-फंक्शनल परस्परसंवादाच्या सतत सुधारणेची दृश्यमानता आणि पारदर्शकता सुधारते.

गुंतलेले नेते

बर्‍याच संस्थांमध्ये असे लोक आहेत जे नैसर्गिक नेते आहेत मग ते कंपनीमध्ये कोणतेही पद धारण करतात. क्रॉस-फंक्शनल सहयोग समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी ते आदर्श लोक आहेत आणि म्हणूनच त्यांना प्रथम स्थानावर संघात सामील होणे आवश्यक आहे.

तुमच्या कंपनीची उद्दिष्टे सार्वजनिक करण्यासाठी वरिष्ठ अधिकार्‍यांना प्रोत्साहित करा, त्यामुळे प्रत्येकाला, केवळ व्यवस्थापनालाच नव्हे, तर कंपनीच्या प्राधान्यक्रमांची माहिती असणे आवश्यक आहे. तुम्ही वैयक्तिक योगदानकर्ते असल्यास, तुमचे प्रकल्प व्यापक उद्दिष्टे कशी साध्य करतात हे तुम्हाला माहीत आहे याची खात्री करा (हे प्रदर्शित करण्यात मदत करण्यासाठी तुम्ही पिरॅमिडची स्पष्टता वापरू शकता) आणि तुमचा वैयक्तिक पुढाकार जागतिक सहकार्याला का समर्थन देत आहे हे संप्रेषण करा.

मेरिट प्रमोशन

जर संपूर्ण संस्थेतील कर्मचार्‍यांना त्यांच्या सामूहिक प्रयत्नांसाठी ओळखले गेले नाही आणि त्यांना पुरस्कृत केले गेले नाही तर या सर्व धोरणे आणि बरेच काही कमी होऊ शकते. ही सक्षम क्रॉस-फंक्शनल व्यवस्थापनाची बाब आहे.

केवळ एका विभागाच्या उद्दिष्टांवर आधारित आर्थिक प्रोत्साहन शोधणे अवघड नाही. यामुळे कर्मचार्‍यांच्या पगारावर संघर्ष निर्माण होतो आणि अपेक्षित खराब परिणाम मिळतात. क्रॉस-फंक्शनल कम्युनिकेशन्स सुधारण्यासाठी, नेत्यांनी आवश्यक असलेली उद्दिष्टे आणि प्रोत्साहने निश्चित केली पाहिजेत आणि संपूर्ण प्रणाली सुधारण्यासाठी लोकांना पुरस्कृत केले पाहिजे, केवळ एक भाग नाही.

अविश्वासाशी संबंधित अडचणी

क्रॉस-फंक्शनल कोलॅबोरेशनमध्ये एका प्रकल्पावर काम करणे किंवा विशिष्ट समस्येवर उपाय शोधण्याचे काम संपूर्ण संस्थेतील संघांचा समावेश असतो. सिद्धांततः, हे परिपूर्ण वाटते. अनेक कोनातून प्रकल्पाकडे जाण्यासाठी कौशल्यांचे वेगवेगळे दृष्टिकोन दिले जातात. एक कसून, कार्यक्षम पद्धतीसारखे वाटते, बरोबर? पण सर्व काही इतके सोपे नाही! शेवटी, काही लोकांना "क्रॉस-फंक्शनल सहयोग" कसे लिहायचे हे देखील माहित नाही. ही पद्धत व्यवस्थापनातील एक प्रकारची नवकल्पना आहे, आणि म्हणूनच त्याच्या कमतरता आहेत ज्यावर मात करणे बाकी आहे.

जेव्हा कर्मचारी आणि व्यवस्थापक एखाद्या संस्थेला विभाजनवादी, विभाजित गटांचा समूह म्हणून पाहतात, तेव्हा त्याचा परिणाम म्हणजे "आदिवासीवाद" किंवा कंपनीमध्ये प्रतिस्पर्धी "ब्लॉक" चा उदय होतो. जेव्हा अशा "ब्लॉक" दरम्यान विश्वासाची कमतरता असते, तेव्हा कोणतेही सहकार्य अपयशी ठरते.

नेते वैयक्तिक कर्मचारी आणि विभागांच्या स्वार्थाला प्रोत्साहन देण्याऐवजी, या विभाजित गटांच्या हितसंबंधांचे संघर्ष कमी करण्यात आणि संपूर्ण संस्थेमध्ये समान उद्दिष्टे आणि प्रोत्साहन संरेखित करून विश्वासाची संस्कृती निर्माण करण्यास मदत करू शकतात. अविश्वास हा तुमच्या संस्थेतील सहकार्यासाठी अडथळा ठरत असल्यास, जलद परिणाम मिळविण्यासाठी संघांनी एकत्र काम करण्यासाठी काही लहान कार्यांसह सुरुवात करण्याचा प्रयत्न करा. परिणाम पाहणे विश्वास वाढविण्यात मदत करू शकते.

क्रॉस-फंक्शनल व्यवस्थापन आणि कर्मचारी दरम्यान संवाद

येथे आपल्याला क्लासिक्सपासून थोडेसे विचलित करणे आवश्यक आहे. समस्‍या सोडवण्‍यासाठी पारंपारिक पध्‍दती अनेकदा क्रॉस-फंक्शनल सेटिंग्‍जमध्‍ये काम करत नाहीत. अलीकडील McKinsey संशोधन असे दर्शविते की ज्या कंपन्या त्यांच्या क्रॉस-फंक्शनल प्रक्रियांना पारंपारिक उपाय जसे की लीन आणि बिझनेस प्रोसेस रीइंजिनियरिंगसह पुन्हा अभियांत्रिकी करण्याचा प्रयत्न करतात ते अयशस्वी होत आहेत.

क्रॉस-फंक्शनल समस्यांसाठी यशस्वी दृष्टीकोन या प्रकारच्या कामासाठी आवश्यक असलेल्या विविध घटकांना अनपॅक करण्यावर आधारित आहेत. प्रक्रिया व्यवस्थापन या प्रकारच्या कामाच्या केंद्रस्थानी नाही, यशाची एकमेव गुरुकिल्ली म्हणजे संवाद.

क्रॉस फंक्शनल कम्युनिकेशन

हजारो वर्षापासून ते बेबी बूमर्सपर्यंत, आजच्या कामगारांच्या माहितीच्या प्रवेशाबद्दल वेगवेगळ्या अपेक्षा आहेत आणि ही आधीच कठीण परिस्थिती अधिक क्लिष्ट बनली आहे जेव्हा ते सर्व आधुनिक कंपन्यांमध्ये गती मिळवत असलेल्या क्रॉस-फंक्शनल गटांमध्ये पडले.

तुमच्या क्रॉस-फंक्शनल टीम्सच्या संवादाचा मार्ग पुन्हा शोधण्याऐवजी, टीम्सना त्यांच्या सध्याच्या मोडमध्ये काम करत राहण्याची परवानगी देणाऱ्या संधी शोधा आणि त्यांना सामान्य कामाशी जोडण्याचे मार्ग शोधा जेणेकरून प्रत्येकजण त्यांच्या पसंतीच्या मोडमध्ये काम करू शकेल, त्यांच्या पसंतीच्या चॅनेलद्वारे संवाद साधू शकेल. संप्रेषण, आणि योग्य वेळी योग्य माहिती प्राप्त करण्याचा अधिकार आहे.

लोक नैसर्गिकरित्या कसे संवाद साधतात आणि शिकतात याच्याशी जुळणारी साधने प्रत्येकाला योगदान देण्याची संधी देतात आणि तुमच्या कार्यसंघाच्या प्रत्येक सदस्याच्या यशाची शक्यता वाढवतात.

क्रॉस-फंक्शनल परस्परसंवादाच्या समस्या

क्रिएटिव्ह किंगडम्सच्या डेव्हलपमेंट डायरेक्टर नताली पूरस्की यांनी स्मार्टशीट आणि JIRA मधील वर्कफ्लो समाविष्ट करून तिच्या सॉफ्टवेअर डेव्हलपर्स आणि सामग्री निर्मितीच्या कार्याला पूर्ण करण्यासाठी हा अचूक दृष्टीकोन घेतला आहे.

क्रिएटिव्ह किंगडम्स, ग्रेट वुल्फ रिसॉर्ट्सची उपकंपनी, प्रतिमा सॉफ्टवेअर विकसित करण्यासारख्या संस्थांसोबत काम करत आहे जे ग्राहकांच्या जीवनात असंख्य व्यावसायिकांचे अनुभव एकत्रित करू शकते. पारंपारिकपणे, गेमसाठी सामग्री तयार करण्यात गुंतलेल्या विविध संघांनी विविध साधने वापरून त्यांचे कार्य व्यवस्थापित केले आहे. अत्यंत कार्यक्षमतेने ग्राहकांच्या ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी सिल्ड वर्क टीम्सना योग्य वेळी एकमेकांशी संवाद साधू देत नाही.

नताली या प्रयत्नात आघाडीवर होती आणि "प्रकल्प व्यवस्थापनातील खरोखरच एक अनोखी परिस्थिती आम्ही आमच्या सामग्री निर्मात्या टीमसह JIRA पद्धती आणि वॉटरफॉलमध्ये चपळ विकास पद्धत वापरतो" असे या समस्येचे वर्णन केले. गटाचे कार्य आश्चर्यकारकपणे कठीण, वेळ घेणारे आणि खूप चुका झाल्या.

Smartsheet आणि JIRA सोडून नवीन उपाय शोधण्याऐवजी, Natalie ने तिच्या कार्यसंघांना नवीन मार्ग शोधण्यास सांगण्याऐवजी दोन प्रणालींना जोडण्याचा मार्ग शोधण्याचे काम केले. Smartsheet आणि JIRA ला जोडून, सामग्री अजूनही धबधब्यासारखी वाहते, उत्पादन विकास JIRA मध्ये व्यवस्थापित केला जातो, आणि भिन्न कार्यसंघ संपूर्ण कार्य जीवन चक्र पाहू शकतात, केवळ वैयक्तिक भागच नाही. टीम सदस्यांना आता खात्री आहे की संपूर्ण गटाशी त्यांच्या पसंतीच्या शैलीत संवाद साधत असताना ते प्रकल्पाविषयीची नवीनतम माहिती नेहमी पाहत असतात.

सुधारित क्रॉस-फंक्शनल कोलॅबोरेशन आणि कम्युनिकेशन्सद्वारे, नतालीला पुढील वर्षी 10% संसाधन बचतीची अपेक्षा आहे. त्याच्या यशाची पुनरावृत्ती करण्यासाठी, तुम्हाला फक्त क्रॉस-फंक्शनल कोलॅबोरेशनच्या घटनेकडे लक्ष द्यावे लागेल आणि ही अनोखी वर्कफ्लो धोरणे वापरून पहा.

उपसर्ग क्रॉससह शब्द कसे लिहायचे ते मला सांगा -? उदाहरणार्थ, क्रॉस (?) फंक्शनल. हायफनद्वारे पर्यायांना एकत्र परवानगी आहे का? कोणते श्रेयस्कर आहे?


	प्रश्न #२९८२५५

नमस्कार! "क्रॉस फिट" शब्दाचे त्वरित हस्तांतरण. क्रॉस फिट किंवा क्रॉस फिट?