Мария Попова – мамандығы бойынша экономист. Дипломды алған соң өз мамандығым бойынша – банкте 5 жыл жұмыс істеуге қол жеткіздім. Содан кейін Мария бірінші баласын туды, ал біраз уақыттан кейін егіз болды. Дәл сол кезде қыздың отбасы Галина Воронинаның ойыншықтарын жалға беруінің бар екенін біліп, оның тұрақты тұтынушысы болды. Нәтижесінде олар тез дос болып кетті. Содан кейін бизнес Марияға «мұрагерлікпен» өтті.
Көп балалы анаға арналған «асырап алу» кәсіп
Сөйтіп, Галина Воронина бұл идеяны Мәскеуге әкелді. 2012 жылы ол мұнда баласымен бірге болды және ондай ештеңе таппай, ойыншықтарды жалға беру орнын ашты. Сол кезде ол Мәскеуде бірінші болды. Бірақ 2015 жылы Галинаның отбасында қайғылы оқиға болды. Жалға беру иесі өзінің туған жері Томскіге оралып, бизнесті Мария Поповаға қалдыруға мәжбүр болды.
Мария Попова: «Неге мен бұл істі қолға алдым? Біріншіден, мен бастапқыда жалға алушы болдым және бұл қандай тамаша идея екенін өз көзіммен сезіндім. Сіз балаларыңызды салыстырмалы түрде аз ақшаға қажеттінің барлығымен қамтамасыз ете аласыз, сатып алмас бұрын бірдеңені сынап көре аласыз, арзан қытай аналогтарын сатып алмай, жоғары сапалы қымбат ойыншықтарды пайдалана аласыз. Екіншіден, мен ойыншықтарды жақсы көремін, мен балаларды жақсы көремін, мен бұл кәсіпті жақсы көремін. Мен әрқашан сен өзіңе ұнайтын нәрсені істеу керек деп сендім! Үшіншіден, бұл орынды тұтыну теориясын насихаттау. Менің ойымша, біздің ғаламшарымыз әлдеқашан экологиялық апаттың алдында тұрған сияқты және орынды тұтыну теориясы бұл процесті тоқтата алады, менің ойымша, бұл маңызды. Әркім өзінен бастау керек!»
Бизнес Марияға өздігінен «құлап кеткеніне» қарамастан, оны қабылдау және дамыту туралы шешім оңай болмады. Әрине, «кәсіпкер» деген шулы атау өте тартымды, әсіресе егер сіз Мәскеуде тұрсаңыз, онда бәрі таңертеңнен кешке дейін кеңсеге жүгіріп, үйге қайтады, кептелісте тұрып, көбірек еркіндікті армандайды. Елорда тұрғындарының көбі жеке кәсібін ашуды ойлайды. Екінші жағынан, бизнес - бұл тәулігіне 24 сағат назар аударуды және күш салуды қажет ететін процеске үлкен жауапкершілік және қатысу. Күмән көп болды, бірақ соңында оң факторлар басым болды.
Мария Попова: «Алғашында бұл өте қиын болды. Мұндай қызмет туралы ешкім білмеді, тіпті қазірдің өзінде, шынын айтқанда, «ойыншықтарды жалға беру» тіркесі көпшілік үшін таң қалдырады! Бұл басты мәселе. Велосипедтерді жалға алу туралы бәрі біледі, бірақ ойыншықтарды жалға алуға болатынын ешкім білмейді».
Егер отбасы қолдауы болмаса, ештеңе болмас еді. Марияның күйеуі отбасылық жинақты ойыншық сатып алуға жұмсауға келісті. Қазір өзі бизнесті дамытуға, ойыншықтарды жөндеуге белсене араласады. Сондай-ақ, оның арқасында жалға алу дүкенінде алып кету үшін екінші Мәскеу мекенжайы бар. Бұл қаланың арғы жағында біраз клиенттерді жинауға мүмкіндік берді.
Әрбір ойыншықтың қайтарымы – санау керек пе, санамау керек пе?
Мария өзінің бизнеске салған бастапқы инвестициясын 900 мың рубльге бағалайды.
Бастапқыда Галина өзінің барлық ойыншықтарын Томскіге апарып, сол жерде осындай жалға беретін дүкен ашады деп болжанған. Марияға өз ассортиментін жасау керек болды және ол ойыншықтарды сатып ала бастады. Әр түрлі жарнамалық арналар пайдаланылды: балалар дүкендері, Avito, Ebay веб-сайттары, мамандандырылған көтерме дүкендер және т.б. Өндірушілермен және жеткізушілермен байланыс орнатылды. Содан Галина өз ойын өзгертіп, кейіпкеріміз оның барлық ойыншықтарын сатып алды.
Мария Попова: «Жаңа ойыншықтарды сатып алуға шамамен 500 мың жұмсалды - бұл отбасылық жинақ болды (декреттік демалысқа төлем және балаларға біржолғы жәрдемақы). Бізде қалған ойыншықтар үшін біз Галаға тағы 400 мыңдай қарыз болдық».
Мария бизнестің «қолдан қолға» ауысуына байланысты өтелу параметрлерін бағалау өте қиын екенін айтады. Қалай болғанда да, бірінші пайда келгенде, оны ассортиментті одан әрі кеңейту үшін пайдалану керек. Ал ойыншықтардың аз санынан бастауға болады.
Пайдаланудың бірінші жылында қазіргі ассортименттің жартысына жуығы сатып алынды, содан кейін коллекция үнемі толықтырылып отырды. Соңғы бір жылда 10-15-ке жуық жаңа ойыншықтар алынды. Сонымен қатар, жоғалтулар бар - жылына шамамен 3-5 ойыншықтарды жоюға тура келеді, дегенмен Мария мен оның күйеуі әр ойыншықтың өмірін мүмкіндігінше ұзартуға тырысады. Бұған тауарлардың жоғары сапасы көмектеседі - негізінен тек брендтік өнімдер сатып алынады, олардың сәтсіздікке ұшырау ықтималдығы әлдеқайда аз.
Мария Попова: «Идеал жағдайда әрбір ойыншық алты айдан кейін табыс әкеле бастауы керек. Әрине, бұл әрдайым бола бермейді. Сонымен қатар, сіз үй-жайды жалға алу құнын және басқа да шығындарды ескеруіңіз керек. Және, әрине, сіз директор, клиенттермен жұмыс істейтін менеджер, есепші және тазалықшы болғаныңызда бір адам болған кезде еңбек шығындарын есепке алу өте қиын».
Кейбір ойыншықтар балалары өскен достарынан келеді. «Өзара офсет» опциясы да мүмкін: клиент ойыншықты ұсынады, ал егер Мария бағаға қанағаттанса, онда клиент осы сомаға жалға беру қызметтерін пайдалана алады.
Мария Попова: «Жалға алу кезінде бөлек сатып алуға болмайтын қосалқы бөлшектер жоғалып кетеді. Мұндай бөлікті жоғалтқаны үшін сіз клиенттен ойыншықтың толық құнын төлей алмайсыз, ал бөлшексіз кейде ойыншық енді жұмыс істемейді немесе жұмыс істемейді. Бірақ не істеу керек - бұл күтпеген жағдайлардың шығындары және олар кез келген бизнесте бар ».
Көшіру оңай нәрсені насихаттау оңай емес
Адам «мұрагерлікпен» немесе соған ұқсас бизнесті алған кезде, оған тек оны алып, жалғастыру керек сияқты. Барлығы ойластырылған және қазірдің өзінде жұмыс істеп тұрған сияқты - дайын бизнес-идея, предшественниктің кеңесі, кейбір клиенттер бар. Бірақ ол бизнеске кіріскенде, Мария нөлден бастап жұмыс істеу керек екенін білді.
Мария Попова: «Бұл бизнес бір-екі ай бойы мәжбүрлі тоқтап қалудың барлық алдыңғы оқиғаларды тұншықтыратындығымен сипатталады. Маған барлығын басынан бастау керек болды, бір уақытта білім алу және дағдыларды дамыту.
Кейіпкеріміз осының бәрін реттеп, қатарын кеңейту үшін жаңа ойыншықтарды іздеп, сатып алып жатқанда, Мәскеудің түкпір-түкпірінен бәсекелестер пайда бола бастады. Олар идеяның өзін ғана емес, әлеуметтік желілердегі сатылым мәтіндері мен келісім-шарттағы сөздерді де көшіріп алған. Жалға алу қайта басталған кезде, тұтынушылар базасы басқа ойыншылар арасында таралып үлгерді.
Мария Попова: «Біздің атымыздағы «бірінші» сөзі маркетингтік айла емес, таза шындық. Әрине, оларға ұрып-соққан жолмен жүру оңайырақ болды, көпшілігі тартынбай, сайттан мәтіндерді көшіріп алып, біздің келісімімізді пайдаланды. Ғалидан біреу басқа қаладан екен деп ақыл сұрады. Қазір Мәскеуде шамамен 5-6 тұрақты үлкен жалдау бар. Олардың көпшілігі еліміздегі «басшылық ауысуы» кезінде ғана көтерілді. Әрине, бұл кезде қолымыздан айырылып қалдық. Енді бір нәрсенің орнын толтыруымыз керек».
Дегенмен, Марияның жалға беруі басқа жалға беру компанияларымен салыстырғанда айтарлықтай артықшылыққа ие - ол Мәскеудегі ойыншықтардың ең кең ауқымына ие. Тағы бір бәсекелестік артықшылықты сіздің бизнесіңізге деген адалдық пен әрбір клиентке көңіл бөлуді қарастыруға болады.
Ештеңеге қарамастан бірінші және ең үлкен болып қала беріңіз
Мария өзінің досының бизнесін 20 ойыншықты жалға алудан бастағанын еске алады. Оның небәрі 3 клиенті болды. Ол үйден жұмыс істеді, өз бетінше жарнамалау әдістерін ойлап тапты, мәтіндер құрастырды және парақшаларды басып шығарды. Барлық шағын пайда бизнеске қайтарылды.
Соңғы 5 жылда Мария ойыншықтарын жалға беру өсті және Мәскеудегі ең үлкен жалға беру болды. Бүгінгі таңда ассортиментте 300-ден астам зат бар, сонымен қатар негізгі емес ассортимент бар - арбалар, автокреслолар және т.б. Ойыншықтар негізінен 5 жасқа дейінгі балаларға арналған. Аптасына бір ойыншықты жалға алудың стандартты бағасы - 200-300 рубль, айына - 500-1000 рубль. Ең қымбат ойыншықтар айына 1500. Ең танымал ойыншықтар 3-5 дана резервпен сатып алынады. Компанияның кеңсе қоймасы бар, бухгалтерлік бағдарлама жүргізеді және курьерлік жеткізуді ұсынады.
Мария Попова: «Жоғарыда айтып өткенімдей, біздің жалға беретін дүкеніміз қазір ойыншықтардың ассортименті бойынша Мәскеудегі ең ірі дүкен. Балаларға арналған тауарларды жалға беруге маманданған компаниялар бар: арбалар, автокреслолар, манеждер, электр әткеншектер, нәресте мониторлары және т.б. Бұл бізде де бар, бірақ негізгі бөлігі ойыншықтар. Оның үстіне, бұл саяхатта өзіңізбен бірге алуға болатын кішкентай ойыншық немесе балалар кешін ұйымдастыруға арналған үлкен өлшемді кешендер болуы мүмкін. Жақында біз адалдық бағдарламасын енгіздік және қазір ауқымды одан әрі кеңейту бойынша жұмыс істеп жатырмыз».
Компания негізінен ВКонтакте, Instagram және Facebook желілерінде өз қызметтерін насихаттайды. Мария сондай-ақ жақын арада қайта құрылып жатқан веб-сайтты ашуды жоспарлап отыр. Аудан бойынша парақшалар таратылуда.
Мария Попова: «Енді жеткізуге мүмкіндігіміз бар. Біз оған үлкен үміт артамыз. Бұрын ойыншықты өзіңіз ғана ала алатын едіңіз, ал көптеген әлеуетті тұтынушылар бізге жете алмайтын еді».
Балалар үшін даму, бизнес үшін тұрақтылық
Мария Попова: «Мен бұл кәсіпті қолға алған кезде көптеген жоспарлар болды. Ондағы ой Мәскеу бойынша бірнеше пункттер ашу, бұл қызметті әрбір тұрғын білуі үшін насихаттау және т.б. Бірақ сіз бизнеске кірісіп, оны өзіңізге алған кезде, сіз мұның бәрі өте үлкен инвестицияны қажет ететінін түсінесіз. Тек жұмыс күші ғана емес, ақша да, шағын кәсіпорындар да бұл мәселеде жиі кездеседі».
Өз жұмысына терең үңілген Мария кеңейтуді әзірге кейінге қалдыру керек деген қорытындыға келді. Бизнестің қазіргі жағдайы оның жақсы жұмыс істеуіне мүмкіндік береді, ал жаңа сауда нүктелерінің ашылуы бар құрылымды бұзуы мүмкін. Үй-жайларды жалға алу, оларды барлық қажетті заттармен жабдықтау және қосымша адамдарды тарту қажет, олар сөзсіз бақылауда болуы және сапалы жұмысты орындауға ынталандыруы керек. Мария уақыт пен ақшаның мұндай инвестициясына әлі дайын емес. Сонымен қатар, бұл адамдардың материалдық әл-ауқаты тұрғысынан ең жақсы уақыт емес.
Мария Попова: «Бір жағынан дағдарыс бизнестің бұл түріне оң әсер етуі керек еді – бұл анық үнемдеу. Алғашында солай болған шығар. Бірақ қазір, менің білуімше, сатып алу қабілеті күннен-күнге төмендеп барады. Нақты мысал: 2015 жылы Жаңа жыл қарсаңында барлығы дерлік реттелді, соңғы аптада телефон шырылдауын тоқтатпады, ал тұтынушылар бәрін реттеп қойғанына ренжіді. Ал 2016 жылдың желтоқсанында көп бөлігінің жартысы бөлшектелді».
Мүмкін, жаңа нүктелер ашылып, желі құру болашақта жүзеге асады. Мария бұл мүмкіндікті жоққа шығармайды. Кейіпкеріміз бизнестің кеңеюінің басты мәселесін көпшіліктің әлемде ойыншықтарды жалға беру барын білмейтіндігі деп санайды. Ол өз компаниясын алға жылжыту арқылы осы нарықты дамытады екен. Бірақ пайда үшін емес.
Мария Попова: «Егер пайда туралы айтатын болсақ, бұл сала өте тиімді деп айта алмаймыз. Бұл алтын кеніш емес. Егер сіз «ақша тапқыңыз» келсе, бұл сіздің таңдауыңыз емес. Бұл көбірек әлеуметтік бизнес – қанағат әкелетін бизнес. Апта сайын ойыншығын ауыстыратын баланың қуанышты көздерін көргенде немесе біздің көмегімізбен «жай ғана супер мереке!» өткізген ананың алғыс сөздерін естігенде. балаңыз үшін. Бұл маған ақшадан сәл артық сияқты».
Ойыншықтарды жалға алу фактілер мен сандар
Компания ашу
2012 жылдың қаңтары.
Ашылу кезіндегі ассортимент
20 ойыншық.
Алғашқы клиенттердің саны
3 адам.
Жаңа иеленушінің инвестициялары
900 мың рубль.
Ойыншықтардың қазіргі саны
300 атау.
Ойыншықтардың орташа жасы
Туылғаннан 5 жасқа дейінгі балалар.
Бір ойыншықты жалға алудың ең төменгі бағасы
Бір аптаға – 200 рубль, бір айға – 500 рубльден.
Бір айдағы клиенттер саны
30-40, оның ішінде тұрақты.
Ай сайынғы пайда
Маусымға байланысты 20-50 мың рубль.
Жас аналар үшін өте пайдалы бизнес! Мен 2015 жылдың жазынан бері тұрақты тұтынушымын. Менің ұлым бақытты - үйде үнемі жаңа ойыншықтар бар. Осы уақыт ішінде не болды! Сонымен қатар, біздің пәтердегі барлық кеңістіктің бос еместігіне қаншалықты қуаныштымын! Мария, бизнесте сәттілік!
- 1c бухгалтерлік есеп
- Байланыста
Үш бала – бұл өз алдына жұмыс сияқты. Бірақ батыр сібірлік көп балалы ана Светлана Сапрыкина да маңызды IT-компанияда жұмыс істейді, сонымен қатар оның шағын бизнесі бар, олар айтқандай, жан үшін - балалар ойыншықтарын жалға беретін «Ойнайтын уақыт келді!» компаниясы. Бұл жобада оған күйеуі ғана емес, балалары да көмектесіп жатыр – олар ойыншықтарды сынап жатыр.Светлана Сапрыкина портал сайтында қолында сәбимен бизнес құру және отбасы, жалдамалы жұмыс және жеке бизнесті қалай біріктіру керектігі туралы айтып берді.
«Мен әрқашан өз бизнесім туралы ойлайтынмын»
Студент кезімнен жұмыс істей бастадым, үшінші курста жарнамалық компанияда кеңсе менеджері, кейін Новосибирск мемлекеттік телерадиохабар тарату компаниясында жұмыс істей бастадым. Мотивация – ақша табу: Мен әрқашан ата-анам берген ақша емес, өз ақшам болғанын қалайтынмын. Сыныптастарыма ақшаға дипломдық, курстық жұмыстар жаздым. Мен өте жақсы оқыдым, көп нәрсені білдім және осындай қызметтерді көрсете аламын. Бұл өз мамандығымды одан әрі дамытып, табыс табуға мүмкіндік берді.
Мен Новосибирск облысы, Болотное қаласынан келдім. Анам медицина қызметкері, қазір зейнеткер. Әкем кәсіпкер, азық-түлік сататын, дүкен басқарған. Бірақ әкем ерте қайтыс болды. Оның кәсіпкерлік таяқшасын қолыма алдым.
Менде әрқашан өз бизнесім туралы ойлар болды. Мен ата-анаммен идеяларды талқыладым. Сонымен қатар, мен әрқашан бизнестен қандай да бір жанды қалайтынмын, бұл менің бизнесім маған рахат әкелсін, сондықтан мен оны жасаудан ләззат аламын. Бірақ мен ешқандай ұсақ-түйек нәрсені қаламадым. Бірақ құнды нәрсені ұйымдастыру үшін ресурс немесе тәжірибе болмады. Сондықтан университеттен кейін жалдамалы жұмысқа кеттім.
Dolphin-де (медициналық технология компаниясы, оны қазір халықаралық фармацевтикалық корпорация сатып алды) мен маркетинг пен жарнамаға жауапты болдым. Стратегияны әзірлеу, жарнаманы жоспарлау және жылжыту, Мәскеуде түсіру, дәріханаларда жарнамалау, фармацевтикалық өкілдердің жұмысы - мұның бәрі менің мойнымда болды. 2015 жылы декреттік демалысымда маған 2GIS франчайзи желісінде жұмыс ұсынылды. Ал мен әрқашан осы компанияда жұмыс істегім келді. Отбасыммен бәрін келісіп, жұмысқа кеттім. Жарты күн кеңседе, жарты күн үйде жұмыс істедім. Мен өзімді баладан көп ұзатпадым. Ал Түменге іссапарға бару керек болғанда, сегіз айлық қызым Валерияны өзіммен бірге ертіп алдым.
«Неге бұл менің балалық шағымда болған жоқ?»
Міне, біз Түменде, жалдамалы пәтерде тұрмыз. Биік орындық керек еді. Олар маған оны жалға алуға болатынын айтты. Мен осы орындықты жалға алатын компанияны тапқанымда, ойыншықтарды жалға беру қызметтерін де көрсететінін көрдім. Бұл мен үшін аян болды. Мен ассортиментке қарадым. Керемет оқу ойыншықтары болды, мен олардың көпшілігі туралы тіпті білмедім және оларды дүкендерде ешқашан көрмедім.
Мен тақырыпты зерттедім, жетекші ойыншық өндірушілері туралы білдім - он шақты американдық және еуропалық өндірушілер, Fisher-Price, VTech, Little Tikes және басқалар сияқты әлемдік брендтер бар, олар өте керемет оқу ойыншықтарын жасайды.
Мысалы, ұсақ және жалпы моториканы дамытуға арналған үлкен дамыту орталықтары. Шарлары бар үлкен мұнара бар, оның 20-ға жуық әуендері бар, керемет акустикасы бар, ол музыка орталығы ретінде жұмыс істейді, баланы орнынан тұруға, шарларды белгілі бір жерлерге қоюға, билеуге, музыканы тануға шақырады. Бұл бір-екі ай бойы баланы қызықтыратын керемет ойыншық. Бұл шынымен дамуды ынталандырады, мен мұны балаларымнан көремін.
Пойыздың өзі жүретін темір жол жануарларды тасымалдайды, сонымен бірге әліпбиді, пішіндерді, түстерді үйретеді. Ас үйлер, супермаркеттер, автожолдар... Әртүрлі рөлдік ойыншықтар: шеберхана, ас үй, өте жоғары сапалы пластиктен жасалған, улы емес, берік. Біз елестете алмайтын ойыншықтардың өте көп саны бар! Оны көргенде мен ойладым – неге бұл менің балалық шағымда болған жоқ?!
Біздің ойыншықтарымыздың ішінде сәбилерге арналған ойын орталықтары 6 айдан 9 айға дейінгі балалары бар аналар арасында өте танымал. Олар қызықты, керемет, бірақ егер сіз оны өзіңіз сатып алсаңыз, ол 20 мың рубльді құрайды, тіпті пайдаланылған - 10-15 мың. Ал бұл үш айлық балаға арналған, содан кейін ол жүруге тырысады және бұл ойын орталығы оған бірден қызықсыз болып қалады. Тіпті бай ата-ана да балаларына мұндай ойыншықтарды сатып алмайды. Ол көп орын алады және кем дегенде үш есе арзан сатылуы мүмкін. Сондықтан дүкендерде мұндай ойыншықтар болмайды - сұраныс жоқ. Мұндай ойыншықтар ресейлік нарықта ешқашан пайда болған емес.
«Бұл әрі қуанышты, әрі қорқынышты болды»
Балалар ойыншықтарын жалға беру идеясы мені іскерлік тұрғыдан қызықтырды - бұл ерекше қызмет, Новосибирскіде мұндай нәрсе болған жоқ, мен ана ретінде баламды ең жақсысымен қамтамасыз еткім келді. Мен Түменде болғанымда кәсіп иесімен сөйлестім, ол маған қай санаттағы тауарларға сұраныс көп екенін айтты.
2015 жылдың қазан айында біз пісіп-жетілдік. Күйеуім Артёммен бірге біз алдымен бизнеске 200 мың рубль саламыз деп шештік. Бұл сомаға біз бір жарым ондаған заттарды сатып алдық - жаяу жүргіншілер, секіргіштер, электр әткеншектері, шезлондар, манеждер, таразылар, электромобильдер, сырғанақтар, батуттар. Орташа алғанда, ойыншықтардың бағасы бірінші сатып алуымыздан 5-7 мың рубль болды.
Біз өзімізді әлеуметтік желілер – ВКонтакте және Instagram арқылы жарнамалауды шештік. 2015 жылдың 8 қазанында алғашқы хабарландырулар жарияланды - сол күні біз жаяу жүргіншілерге сұраныс алдық. Күйеуім екеуміз оларды апаруға бардық. Біз өте қуаныштымыз - процесс басталды! Сонымен бірге біз бұл жаяу жүргіншілерді жудық, буып-түйдік, тасымалдадық, бір клиентке көп уақыт жұмсадық... Тапсырыс көп болса, оны өзіміз көтере алмайтынымызды бірден түсіндік.
Бұл әрі қуанышты, әрі қорқынышты болды. Қолымыздан келмесе ше? Өйткені, әркімнің жұмысы жалға беруден әлдеқайда жоғары табыс әкеледі. Тапсырыс түскенде, бірінші апта, бірінші айда көп уақыт пен күш жұмсалды, біз бір уақытта кәсіппен айналысып, негізгі жұмысымызды атқара алмаймыз деп ойладық. Жалпы, күмән тудырды. Бірақ біз бас тартпадық. Олар бір ай, екінші, үшінші...
Бірінші жылы күйеуім екеуміз бірге жұмыс істедік. Тапсырыстарды күндіз жинайтынмын, ал Артём кешке жұмыстан кейін жеткізетін. Новосибирск – алып қала, кешкі алты-жетіден кешкі онға дейін тапсырыстарды жеткізетін.
Күнделікті демалыс күндері де, тегін кештер де жоқ. Ол өз кеңсесінде бастық, ал біздің бизнесте ол жүргізуші. Кейде ол: «Мұның бәрін неге істейсің, бұл қиын, шығын көп, қайтарым аз» деп бас көтерді. Бірақ біз оны жеңдік. Біз ата-аналардың, балалардың ойыншық әкелгеніне қуанғанын көргенді ұнататынбыз, бұл ынталандырды. Бізге осы энергия жүктелді, ол бізге дамуға көмектесті.
Мұндағы ақша соншалықты үлкен емес. Бірақ сіз үйге қуаныш әкелесіз. Сіз күн сайын Аяз атаға ұқсайсыз, бұл сізді бірінші жылытатын нәрсе. Бұл бизнес үлкен эмоционалды табыс әкеледі. Сондықтан мен әлі де солай істеймін.
«Болашақ пен сұраныс бар»
2015 жылы біз ойыншықтарды жалға алу бағасын Тюмендік тәжірибеге, қайтарымдылық есебімізге және әлеуетті тұтынушылардың реакциясына сүйене отырып анықтадық. Бір жағынан, ойыншық жарамсыз болмай тұрып, өзін-өзі өтеуі керек екенін түсіндік. Екінші жағынан, қызмет Новосібір үшін жаңа, адамдар екіұштылық танытты. Біз аптасына 400 рубльге электр әткеншектерін орнаттық, олар оларды алмады, ал бір аптадан кейін біз бағаны 250 рубльге дейін төмендеттік. Біз аудиторияны кеңейтуіміз керек, олар қызығушылық үшін болса да қабылданып, достарына айту керек еді.
Алғашқы үш айда келешегі бар, сұраныс бар, мұны дамыту керек екені белгілі болды. Біздің әлеуетті клиенттеріміз мыңдаған адам тұратын Новосібірдегі барлық балалы отбасылар екені анық. Бірақ сонымен бірге, белгілі бір сәтте бізге ештеңе істей алмайтындай және адамдар ауызша сөздің арқасында өздігінен келетін сияқты көрінгенде, бұл тез арада ағынның азаюына айналды. Яғни, мұнда үнемі жарнамалау үшін бірдеңе жасау керек, жаңа орындар, жаңа аудиториялар іздеу керек, содан кейін ол жаңа клиенттерді әкеледі. Бірақ бұл барлық жерде бар деп ойлаймын. Енді тыныштық болса болғаны, олар сені бірден ұмытады.
Бізде маркетингтік жоспар бар. IN біздің ВКонтакте тобымыз қазір 3 мыңнан астам адам бар. Біз акциялар мен жеңілдіктер жасаймыз. Біз балалары бар ата-аналар көп болатын іс-шараларға қатысамыз, парақшалар мен парақшалар таратамыз.
Біздің бизнесте маусымдық бар: жазда сұраныс аз, қыста көбірек. Орташа алғанда - күніне екіден онға дейін сұраныс. Бір ай - кем дегенде алпыс.
Орташа жалдау мерзімі екі апта. Осы уақыт ішінде баланың жеткілікті ойнауға уақыты бар және ойыншықты көз жасымен алып кетудің қажеті жоқ. Ол ойыншық аюға немесе қуыршаққа байланғандай үлкен ойыншыққа байланбайды. Егер бала өте сирек ойнай алмаса, ойыншықты жалға алу мерзімі ұзартылуы мүмкін. Бірақ, әдетте, ата-аналар біреуінің орнына басқа ойыншық алады, сондықтан бала жалпы бақытты.
Жалға алғаннан кейін біз әрбір ойыншықты дезинфекциялаймыз: көрінетін кірді кетіреміз, мата бөліктерін гипоаллергенді ұнтақпен жуамыз, пластикалық бөлшектерді сабынды сумен немесе гипоаллергенді балалар өнімімен жуамыз. Содан кейін біз ойыншықты бу генераторымен өңдейміз, оны бактерияға қарсы ерітіндімен дезинфекциялаймыз, соңында кварц шамының астына орналастырамыз. Содан кейін ғана біз оны орап аламыз. Қалада суық тию эпидемиясы болған кезде ойыншықтар күшейтілген бағдарлама бойынша өңделеді.
Біз өз клиенттерімізбен жалға алушының жауапкершілігін қарастыратын келісімге қол қоямыз. Ойыншықтар ойыншық, бірақ бизнес бизнес. Ойыншық сынуы, зақымдалуы немесе электронды бөлігі бір нәрсемен төгілуі мүмкін. Клиенттер өтемақы төлеген жағдайлар болды. Екі жылда үмітсіз бұзылулар болған жоқ, бірақ ойыншықтарды жөндеуге тура келді. Жөндегеннен кейін де ойыншық керек сияқты болмаса, біз оны ассортименттен алып тастап, арзанға сатамыз.
«Біздің балалар біздің бизнесті жақсы көреді»
Алғашқы жалданған қызметкеріміз курьер бір жылдан кейін, 2016 жылдың күзінде келді. Қазір бізде курьерден басқа ойыншықтарды өңдейтін әкімші мен маман бар.
Біз кеңсеге жақында ғана көштік және екі жылға жуық уақыт бойы бүкіл бизнес біздің үйде болды. Бұл қиындық тудырмады - кейбір ойыншықтар әкелінді, басқаларын алып кетті, ол көп орын алмады. Бірақ біздің балалар өте қуанышты болды. Олар біздің бизнесімізді жақсы көреді. Олар іші-сырты барлығын зерттеп қойғанымен, үйге тегін ойыншық әкелуге мүмкіндік болған кезде, балалар әрқашан рахаттанып ойнайды. Олар қай түймені басу керектігін, әр ойыншықта қандай фишкалар бар екенін біледі. Енді біз ойыншықтарды кеңсеге көшірдік, ал менің үш жасар қызым Валерия сол жаққа баруды өтінді, ол үшін кеңсеге бару бір қуаныш: ойыншықтарды көру, не жаңалық.
Әлі күнге дейін жаңа ойыншықты көргенде ызаланып кетем. Әлі күнге дейін алдымен өзім құрастырып, балалармен дұрыстап ойнап, сосын іске қосамын...
Ойыншықтар балалардың жас ерекшеліктеріне қарай санаттарға бөлінеді, біз әр санатты дамытып, ассортиментін жаңартамыз. Әрбір санаттың өзіндік «танымалдық пирамидасы», өз хиттері бар. Абсолютті хит - 8 айдан 2,5 жасқа дейінгі балаларға арналған Little Tikes ойын үйі. Нағыз терезелер, есік, музыкалық панель бар, оны кеңейтуге немесе үй ретінде жинауға болады. Өздігінен ол 12 мың рубльді құрайды, ал біз үшін аптасына жалға алу үшін 450 рубль тұрады.
Қазір бағалар «Ойнайтын уақыт келді!» осындайлар. Толокар пойызы (оқу паровозы) - аптасына 300 рубль, екі аптаға 400 рубль, төрт аптаға 600 рубль. Ойын орталығы «Хайуанаттар бағы» Bright Stars - аптасына 500 рубль, екі аптаға 700 рубль, төрт аптаға 950 рубль. «Піл» сырғанау – аптасына 700 рубль, екі аптаға 1000 рубль, төрт аптаға 1500 рубль. Smoby Tefal Studio ас үйі – аптасына 400 рубль, екі аптаға 600 рубль, төрт аптаға 800 рубль. Ең қымбат ойыншықтардың бірі - сырғанақ, сақина, тор, әткеншек бар балалар спорт кешені - екі аптаға 1300 рубль, төрт аптаға 1800 рубль болады.
Қазір бізде 200-ге жуық түрлі ойыншықтар бар. Біз әлі де бизнеске инвестиция салып жатырмыз және ассортимент әлі де апта сайын бірнеше тармақпен кеңеюде.
Біз негізгі жұмысымыздан алатын жалақыға өмір сүріп жатырмыз және жалға беруден тапқанның бәрін соған саламыз. Біз тағы не сатып алатынымызды үнемі іздейміз. Сұраныс пен инвестицияның қайтарымы тұрғысынан қандай ойыншық сатып алған дұрыс екенін білеміз. Ойыншықтарымыздың көбін Америкадан тапсырыспен аламыз. Әуе жеткізу жылдам, бірақ қымбатырақ. Су арқылы - арзанырақ, бірақ екі ай. Барлық кедендік ресімдеу Мәскеуде жүргізіледі. Кейде сұрақтар туындайды және қосымша құжаттар қажет. Бірақ әлі жеке баруға тура келген жоқ. Барлық ойыншықтар келгеннен кейін бірден жұмысқа кетеді.
Өз тәжірибеме сүйене отырып, ойыншықтарды жалға беру бизнес ретінде кішкентай балалары бар аналарға, жүкті әйелдерге және үй шаруасындағы әйелдерге өте қолайлы деп айта аламын. Менің үш балам бар: үлкен қызы Алена, ортаншы қызы Валерия (біз Түменде бірге болдық), кенже ұлы Максим, қазір ол тоғыз айлық. Жүктілік пен ұлымның дүниеге келуі бизнеспен қалай үйлесетінін сұрағанда, мен: «Керемет!» деп жауап беремін. Мен әкімші ретінде бәрін орындадым. Егер ойыншықтарды жеткізетін және оларды өңдейтін біреу болса, онда бәрі сәтті біріктірілген.
- 200-250 мың рубль бастапқы инвестициямен ойыншықтардың жақсы ассортименті және сапалы маркетинг пен жылжыту арқылы жалға беруден айына шамамен 30 мың рубль табуға болады.
- Жалға алу ауқымы
- Идеяның мағынасы
- Веб-сайт құру
- Сіз қанша табуға болады
- Бизнесті құру және тіркеу үшін қандай OKVED қажет?
- Бизнесті ұйымдастыру үшін қандай құжаттар қажет?
- Бизнес үшін қандай салық жүйесін таңдау керек
- Балаларға арналған заттарды жалға алуға рұқсат керек пе?
- Жалдау қызметтерін жылжыту технологиясы
- Ұқсас бизнес идеялар:
Бүгінгі күні балалар тауарларының нарығы бұрынғыдан да қаныққан және жаңа бастаған кәсіпкердің мұндай бәсекелестікте аман қалуы өте қиын. Екі нұсқа бар: 1. Үлкен инвестиция жасаңыз және ассортиментпен басыңыз 2. Егер көп ақша болмаса, түпнұсқалық «трюк» ойлап табуыңыз керек.
Бизнестің «трюктерінің» бірі - балалар заттары мен ойыншықтарының барлық түрлерін жалға беру
Кішкентай бөлшек сауда бөліміндегі «трюктердің» бірі ғана балалар заттары мен ойыншықтарының барлық түрлерін жалға беру болуы мүмкін. Мәселен, бүгінгі күні артқы орындыққа балалар автокреслосын орнату заң бойынша талап етіледі. Орындықтың бағасы 3 мың рубльден басталады және ол әдетте жиі пайдаланылмайды. Жаңа орындық сатып алудан гөрі жалға алу жиі арзанырақ. Және басқа да көптеген мысалдар бар (серуендер, арбалар, тербелетін орындықтар және т.б.). Өйткені, балалар өсіп, сатып алынған заттар мен ойыншықтар тез жоғалады. Танымал қызметтердің тізіміне балалар карнавалы мен жаңа жылдық костюмдерді жалға беру кіреді.
Жалға алу ауқымы
- Балалар орындықтары;
- Балаларға арналған көліктер мен ойыншықтар;
- Балалар киімі;
- серуендер мен әткеншектер;
- карнавалдық костюмдер;
- Балалар төсектері.
Идеяның мағынасы
Идеяның мағынасы: бала дамуының әр кезеңінде оған қызықты және баланың бойында белгілі бір дағдыларды дамытатын ойыншықтарды беру. Әдетте бір айдан кейін болатын ойыншықтан шаршаған кезде жалға алған ойыншықты қайтарып, жаңасын алуға болады. Егер балаға өнім ұнаса, оны жай қалдыра аласыз.
Қызмет тауардың толық депозиттік бағасына қарсы көрсетілуі керек. Нәтижесінде ата-аналар затты қайтаруды және тек жалдау мерзімі үшін төлеуді немесе затты сақтауды таңдайды.
Бұл мәселеде гигиена мәселесі туралы ойлану өте маңызды. Бұл сұрақты көп аналар қоятын шығар. Сондықтан, ең алдымен, «дизавид» сияқты арнайы дезинфекциялау құралдарын, сондай-ақ бумен өңдеуді мұқият қолдану қажет. Клиентті ойыншықтардың толығымен дезинфекцияланғанына және пайдалануға мүлдем қауіпсіз екеніне сендіру қажет.
Балалар тауарларын жалға беру кәсіпорнын ашу үшін қанша ақша жұмсау керек?
Бастапқы шығындар айтарлықтай өзгеруі мүмкін. Егер бұл жай жалдау болса, онда сіз 100 мың рубльге аша аласыз, бірақ сізге үлкен «шығуды» күтудің қажеті жоқ. Сондықтан, жалға алуды саудамен бірге қосымша қызмет ретінде пайдалану ең жақсы нұсқа болар еді. Жалға алу дүкен үшін қосымша жарнамалық айла болады. Бұл жағдайда жобаны бастау құны кемінде 500 мың рубльді құрайды.
Веб-сайт құру
Ойыншықтарды жасы, функционалдығы, бағасы және т.б. бойынша таңдау мүмкіндігі бар толыққанды веб-сайт жасау жақсы идея болар еді. Веб-сайтта жалға алу шарттары мен оның артықшылықтары туралы толық ақпарат болуы керек. Қосымша қызмет ретінде сіз клиентке тауарды жеткізуді қоса аласыз.
Бизнес құрудың қадамдық жоспары
Балалар тауарларын жалға беру пунктін ұйымдастыру үшін келесі әрекеттерді орындау қажет:
- Сәйкес бөлмені табыңыз және жабдықтаңыз;
- Балалар өнімдерінің ассортименттік сұранысын зерттеу;
- Сәйкес балалар киімдерін, аксессуарларды, ойыншықтарды, жиһаздарды және т.б. сатып алыңыз;
- Жалға алу пунктін жарнамалау.
Сіз қанша табуға болады
Тек киімдер мен карнавалдық костюмдерді жалға алу арқылы айына 300 мың рубльден табуға болады. Болашақта максималды пайда алу үшін қызмет құнын есептеу үшін келесі формуланы пайдаланыңыз: 5 жалға алу фактісі заттың құнын төлейді. Бірақ бұл жерде сіз затты сатып алу құнын да ескеруіңіз керек. Өйткені құны 10 мың болатын заттың өзін-өзі 5 жалға алу уақытында өтеуі міндетті емес, сонымен бірге қызметтің жоғары құны әлеуетті клиентті қорқытады. Әрбір тармақта клиенттің сұранысы мен сатып алу қабілетін ескере отырып, жеке жалдау мөлшерлемесінің есебі болуы керек.
Жалдау пунктін ұйымдастыру үшін қандай жабдықты таңдау керек
Үй-жайлар, ең алдымен, клиенттің ыңғайлылығы мен қажеттіліктері үшін тарту үшін жабдықталуы керек. Өнімдер балаларға арналған болғандықтан, кеңсе дизайны үшін балалардың ертегілері мен мультфильмдерін қайталау жақсы. Сізге кішкене киім-кешек бөлмесі қажет болуы мүмкін. Тапсырысты жылдам орналастыру үшін сізге кеңсе техникасы мен байланыс құралдары қажет. Жалға берілетін заттарды сақтайтын орын болуы керек, онда олар өз презентациясын жоғалтпайды.
Кеңес заманында шаңғы немесе тоңазытқышты жалға беру әдеттегідей болды. Бірақ уақыт өте келе бұл қызмет біздің өмірімізден бірте-бірте жойыла бастады, өйткені банктер тіпті шағын сатып алулар үшін де несие бере бастады. Тек туризм және құрылыс секторларында әлі де белгілі бір мерзімге тауарларды жалға алу мүмкін болды. Ұзақ уақыт бойы жалға беру бизнесіндегі жаңа тенденциялар дамымады. Бірақ жас аналардың іскерлік рухының арқасында жақында біздің елімізде балалар тауарлары мен ойыншықтарын жалға беретін компаниялар пайда болды.
Балаларға не жалға алуға болады?
Бизнес ретінде балалар тауарларын жалға беру. Клиенттерді қызықтыруы мүмкін жалға берілетін мүлікті таңдағанда, ең алдымен келесі факторларды басшылыққа алу керек:
- Өнім қымбат. Егер зат қымбат емес болса және клиент оны отбасының қаржылық жағдайына зиян келтірместен бір жалақыға сатып алуға мүмкіндігі болса (мысалы, Пирамида - орташа құны 200 рубль), онда бұл қолайлы емес екенін түсіну маңызды. жалға беру бизнесі үшін. Өнімнің жоғары құны тұтынушылардың екі түрін тартады. Біріншісі 3000-10 000 рубль жұмсай алмайды. олардың табысы төмен болғандықтан сатып алу. Соңғылары мұны істегісі келмейді, өйткені олар бұл нәрсе балаға қызықты болатынын білмейді. Осылайша, компаниялардың ассортиментінде сіз орташа құны 2500-ден 10000 рубльге дейінгі велосипедтерді, электромобильдерді, батуттарды, электр әткеншектерін, сырғанақтарды, құрғақ бассейндерді және т.б. көре аласыз.
- Өнім бірегей. Бизнестің кез келген түрі үшін бірегейлік маңызды, жалға беру бизнесі де ерекшелік емес. Бірегей өнімдерді қайдан алуға болады? Дұрыс жауап шетелдік сайттарда. Ең алдымен, біз американдық және еуропалық дүкендер, сондай-ақ пайдаланылған заттарды сатуға арналған платформалар туралы айтып отырмыз. Жалғыз нәрсе - іздеу және сатып алу белгілі бір дағдыларды (мысалы, тілді білу) талап етеді және олар жоқ болған кезде сіз делдалдардың қызметтерін пайдалана аласыз. Жалға алуға болатын бірегей ойыншықтар: шағын аттракциондар, электр пойыздары бар темір жолдар және т.б.
- Өнім қысқа уақытқа қажет. Көптеген жалға алушылардың мақсатты тобы - 3 жасқа дейінгі балалар. Бұл мәселеде олар, ең алдымен, клиентке бірнеше ай бойы қажет болғандықтан, оны сатып алудан гөрі оны жалға алу тиімдірек екенін басшылыққа алады. Бұл санатқа жаяу жүргіншілер, секіргіштер, шағын манеждер, сәбилерге арналған гимнастикалық орталықтар және т.б.
Көбінесе бұл бизнес жас аналарды тартады, өйткені олар бизнесті рахатпен біріктіреді - олар лайықты ақша тауып қана қоймай, сәбилерін түрлі ойыншықтармен еркелетеді. Бірақ бала тәрбиелеп отырған кез келген әйелдің уақыты көп емес, сондықтан болашақта жағымсыз тосынсыйларды болдырмау үшін осы бизнесті ұйымдастырудың кейбір аспектілеріне дереу назар аудару керек.
Бастау үшін капитал мөлшері
Бастау үшін сізге шағын инвестиция қажет. 30 мың рубль жеткілікті болады. бірінші сатып алу үшін. Бұл ақшаға орта есеппен 10 тауар бірлігін сатып алуға болады. Әрине, бұл бизнестің сәттілігіне сенімді болмай, көп ақша салғысы келмейтіндер үшін нұсқа. Бірақ егер сіздің қалаңыздың нарығында әлі ұқсас компаниялар болмаса және қалада 100 мыңнан астам адам тұрса, кем дегенде 100-150 мың рубль инвестициялауға қымсынбаңыз.
Мен кеңсе алуым керек пе?
Балаларға арналған тауарлардың 90 пайызында кеңсе жоқ. Көбінесе тапсырыс берушілер тапсырыс берілген заттарды ұйымдастырушының тұрғылықты мекенжайынан немесе үйге жеткізу арқылы алады. Балалар тауарларын жалға беруді бизнес ретінде ұйымдастырудың бұл үлгісі айтарлықтай соманы үнемдеуге мүмкіндік береді, өйткені кеңсе жалдау ақысын, коммуналдық төлемдерді немесе қызметкерлердің жалақысын төлеудің қажеті жоқ.
Бірақ бұл жағдайда тауарды сақтау мәселесі туындайды. Егер сіздің иелігіңізде үлкен тұрғын ауданы болса, мысалы, 3 бөлмелі пәтер, онда бір бөлмені қойма ретінде жабдықтауға болады. Егер бұл мүмкін болмаса, сіз қаланың шетіндегі арзан бөлмені жалға алып, тек жеткізу бойынша жұмыс істей аласыз. Бірақ белгілі бір көлемге жеткенде, кеңсені алған дұрыс, өйткені бұл компанияның беделін және клиенттердің сенімін бірден арттырады.
Балаларға арналған тауарларды жалға беруді ұйымдастыру идеясы жүктілік кезінде, біздің отбасымыз екінші сәбиіміздің келуін күткен кезде пайда болды. Бірінші баламның тәжірибесінен мен балалардың шынымен тез өсіп, дамитынын, сонымен бірге ойыншықтарға және кеше ғана жақсы көретін кейбір нәрселерге қызығушылықтарын жоғалтатынын білдім.
– Көптеген заттарға қыруар қаржы кеткенімен, кепілдіксіз жұмыс істейсіз.Клиент қайтарудан/ұсталған мүлікті беруден бас тартқан кезде жанжал жағдайлары болды ма?
Менің ойымша, жалға беру қызметі, ең алдымен, қолжетімді болуы керек. Жас отбасының бюджеті жиі шектеулі және біз жалға алуды барынша жайлылықпен пайдалануға мүмкіндік береміз. Барлық клиенттер мүлікті жалдау шартын жасайды, ол белгілі бір міндеттемелерді жүктейді.
Бақытымызға орай, осы уақытқа дейін қақтығыс жағдайлары болған жоқ. Элементтерді қайтару шарттары әрқашан қосымша талқыланады. Қайтар күні немесе бір күн бұрын хабарласып, кездесу уақыты мен орнын келісіп аламыз. Сондықтан қайтару мерзімін ұмытып кетемін деп уайымдаудың қажеті жоқ, біз міндетті түрде еске саламыз.
- Сізде қандай да бір адал жеңілдіктер жүйесі бар ма (мысалы, тұрақты клиенттер үшін)?
Ұзақ мерзімді жалға алатын клиенттерге жеңілдіктер бар: 2 ай немесе одан да көп.Бұл жағдайда екінші және одан кейінгі айлар үшін жалға алу құны айтарлықтай төмен болады.
- Жаңа уақытша иесіне барар алдында заттар гигиеналық өңдеуден өтеді ме?
Иә, әрине! Барлық тауарлар уақытша пайдалануға беру алдында мұқият өңдеуден өтеді. Иә, мойыншықтардың металл, пластмасса және резеңке бөліктері балалар сабынымен өңделеді, мата элементтері балалар ұнтағы арқылы жуылады. Жууға немесе жууға болмайтын жеке бөліктер міндетті түрде ыстық бумен өңделеді (бұл жоғары сапалы дезинфекция тіпті антибиотиктерге төзімді штаммдарды кәдімгі микробтар сияқты 2 секунд ішінде өлтіреді).
Жалдау идеясы біршама тұйық болып көрінетін сияқты. Бірақ қазір сіз клиенттерге фотосессиялар үшін киім ұсынып, кеңейіп жатырсыз. Сіз қамтуды жоспарлап отырған басқа салалар бар ма?
Осы уақытқа дейін нарықты зерттеп, қай өнімге сұраныс көп екенін саралап жатырмыз. Біз кеңейтуге арналған идеяларды форумдардан және әлеуметтік желілерден аламыз. желілер, байланыс арқылы, дер кезінде жауап беруге және дұрыс өнімді ұсынуға тырысады.
Фотосессиялар үшін киімді жалға алу идеясы алдағы мерекелерден, балабақшалардағы ертеңгіліктерден және т.б. шабыттандырды. Балалар найзағай жылдамдығымен өсетін костюмдерге қанша ақша үнемдеуге болатынын ойлап көріңіз.