Ласло Бок
Вицепрезидент на човешките ресурси в Google. През 2010 г. той е признат за най-добър HR мениджър от професионалното издание HR Executive Magazine. За 15 години работа броят на служителите на компанията е нараснал от 6 хиляди души до 50 хиляди.
Тази книга е история за това, което сме научили през последните 15 години и какво можете да направите, за да поставите хората на преден план, променяйки както живота си, така и лидерските си позиции в него.
Ласло Бок
Google може да се нарече неразделна част от нашия живот. Търсим в Google, гледаме видеоклипове в YouTube, носим смартфони с Android, чатим в Hangouts... И понякога мечтаем да работим там. Защо? В крайна сметка това не е само голяма заплата.
Работата в Google се различава от работата в много други компании преди всичко по това, което Ласло Бок нарича „висока степен на свобода“ – когато служителите самостоятелно решават как да действат в дадена ситуация.
Друга съществена разлика е, че лидерите или мениджърите не могат да вземат някои решения сами. Например решението за уволнение на служител, как точно да се оцени представянето му, кого да повишим кариерна стълба. Работата в Google е екипно усилие. Затова всяко такова решение се взема от колеги или група независими експерти. Като цяло, без традиционни "пръчки" и "моркови".
Google разбира колко важна е свободата за един човек.
И за да бъдете хуманни към хората, които работят за вас, не е необходимо вашата компания да носи огромни печалби. Възможно е и обратното: ако служителите вярват в себе си и работата си, тогава компанията ще просперира. Затова съветите от книгата „Правила за работа“ ще важат както за големи, така и за малки организации. Правилният подход към работния процес може да превърне вашата компания в мечтаната работа.
За книгата
Книгата на Ласло Бок е обемна, което не е изненадващо: тя очертава 15 години работа на човек, който търси най-доброто от най-доброто. От книгата ще научите за десетки техники, нестандартни решения, грешки и удивителни находки. Общо 15 глави, всяка от които е посветена на конкретен аспект от наемането на служители и тяхната мотивация, плюс допълнителни материали за HR феновете.
Откъде започва промяната
Ако искате да създадете условия за "голяма свобода", като в Google, трябва да превърнете идеята в действие. Ласло Бок предлага 10 конкретни препоръки, които могат да бъдат приложени във всяка компания за постигане на желания резултат.
1. Направете работата си смислена
Работата има стойност не защото носи пари, а до голяма степен заради чувството за принадлежност към общото полезна кауза. Помогнете на хората да разберат важността на това, което правите.
2. Доверете се на хората си
3. Наемайте само хора, които са по-добри от вас.
Трябва да се стремим не да запълваме свободни позиции, а да търсим наистина отлични служители. Лошите служители са бавна отрова за една компания.
4. Не бъркайте понятията "развитие" и "управление на ефективността"
Трябва да говорите със служителите. А откритият диалог е възможен само ако служителите са сигурни, че няма да бъдат наказани или глобени за грешката си. Подкрепете служителите, не убивайте желанието им да учат.
5. Фокусирайте се върху "двете опашки"
"Две опашки" - най-добрите и изоставащи служители. Трябва да се учиш от най-добрите и да създаваш условия за учене от изоставащите.
6. Бъдете пестеливи и щедри
Не пилейте пари за глупости като безкрайни фирмени партита. По-добре е да ги оставите за черни дни, но не пестете пари в специални случаи (например, ако някой от семейството на служителя се разболее или се появи допълнение). Служителите трябва да знаят, че компанията ще ги подкрепи – и в скръб, и в радост.
7. Не плащайте честно
Не забравяйте, че най-добрите струват повече от средните. Следователно трябва да има разлика в заплатите на различните служители. И тази разлика трябва да се заслужи.
8. Натиснете
Условията трябва да отговарят на целите. Искате ли служителите да си сътрудничат повече помежду си? Съборете преградите между масите!
9. Управлявайте нарастващите очаквания
Ако искате да експериментирате с предложените съвети, първо уведомете подчинените си за това. Нуждаете се от подкрепата на хората.
10. Забавлявайте се!
И не забравяйте, че страхотната работна среда сама по себе си е добър мотиватор.
За кого е тази книга?
За мениджъри по човешки ресурси.Работодателите определено имат какво да научат от Ласло Бок.
За предприемачи и тези, които искат да станат такива.Тук ще намерите изключително ценни съвети за организиране на работа, изграждане на силен екип и определяне на мисията на компанията.
За служители, които се грижат за работата си и искат да вършат своята работа работно мястоПо-добре.Промяната не винаги идва отгоре. Понякога всичко, което трябва да направите, е да предложите и ще видите, че положителните промени започват с малко.
Тази книга е добре допълнена от:
луна в небето
Инна Кузнецова
Доставяне на щастие
Прегърнете служителите си
Джак Мичъл
Правила за работа!
Прозрения от Inside Google, които ще преобразят начина, по който живеете и ръководите
Ласло Бок
Работа скали!
Защо повечето хора по света искат да работят за Google
"Ман, Иванов и Фербер"
Информация
от издателството
Публикувано с разрешение от Литературна агенция Андрю Нюрнберг
Публикува се за първи път на руски език
Бок, Ласло
Работа скали! Защо повечето хора по света искат да работят за Google. / Ласло Бок; пер. от английски. О. Поборцева - М. : Ман, Иванов и Фербер, 2015.
ISBN 978-5-00057-668-7
В тази книга ще намерите разказ от първо лице за всички тайни на Google в областта на човешките ресурси: как компанията намира и наема правилните хора и как задържа и мотивира хората. След като я прочетете, ще научите какви HR решения са превърнали Google в компания, в която царуват свободата, целенасочеността и креативността, където служителите са ценени и изслушвани и където повечето хора мечтаят да си намерят работа. Рецептите на Google за успех работят както за големи, така и за малки компании. Те могат да се използват както от мениджъри, така и от служители.
Всички права запазени.
Никоя част от тази книга не може да бъде възпроизвеждана под каквато и да е форма без писменото разрешение на притежателите на авторските права.
Правната подкрепа на издателството се осъществява от адвокатска кантораВегас Лекс.
Авторско право © 2015 Ласло Бок.
© Превод на руски, издание на руски, дизайн. ООО "Ман, Иванов и Фербер", 2015 г
Посветен на Анабел, Емили и Лийла. Нека винаги обичаш това, което правиш
Предговор
HR кошмар
Как да създадете перфектната автобиография за Google. Поглед в миналото
Получих първата си заплата през лятото на 1987 г., когато бях на четиринадесет. Моят най-добър приятел Джейсън Корли и аз бяхме в осми клас и щяхме да влезем в девети клас, когато бяхме поканени да се присъединим към летен дебатен клуб. На следващата годинание сами преподавахме уроци там и печелехме по $420.
Следващите 28 години автобиографията ми беше обагрена с цветовете на различни позиции, превръщайки се в истински кадрови кошмар. Работех в магазин за деликатеси, ресторант и библиотека. Преподавах в калифорнийска гимназия и преподавах английски на ученици в Япония. След като бях спасител в плувен басейн в колеж, го изиграх в Baywatch, камео от 60-те години, което се появява на заден план. Стоях в началото на един организация с идеална целкоито помогнаха на проблемни тийнейджъри. Работих във фабрика, която произвеждаше Строителни материали. Дори започнах да се занимавам с консултации относно заплащането на управление и с цялата сложност, която може да направи един 24-годишен човек, реших, че човешките ресурси са пренебрегвани и пренебрегвани и затова исках да получа диплома по бизнес администрация. Две години по-късно се присъединих към консултантите по мениджмънт в McKinsey & Company, където се опитах да стоя възможно най-далеч от въпросите, свързани с персонала. По време на бума на интернет компаниите, който продължи до началото на 2000-те, съветвах технологични организации, помагайки за увеличаване на продажбите, привличане на повече потребители и разширяване на операциите. Когато балонът на dot-com най-накрая се спука, започнах да съветвам интернет компаниите как да намалят разходите, да управляват бизнеса си ефективно и да се пренасочат към нови области.
Но до 2003 г. изпаднах в пълно униние.
Защо? Да, защото дори и най-красивите бизнес планове отиват на вятъра, ако хората не вярват в тях. А също и защото лидерите винаги говорят като „хората са на първо място“ и след това се отнасят с тях така консуматив. (Снимка от първите дни на първия ми проект: Попитах моя мениджър за съвет как да успея. И знаете ли какво ми каза? „Вие, момчета, сте като стрели в колчан: всички изглеждат еднакво.“)
Работа скали! Защо повечето хора по света искат да работят за GoogleЛасло Бок
(Все още няма оценки)
Заглавие: Work rocks! Защо повечето хора по света искат да работят за Google
Автор: Ласло Бок
Година: 2015
Жанр: Мениджмънт, набиране на персонал, Популярни за бизнеса, Чужди бизнес литература
За книгата „Work rocks! Защо повечето хора по света искат да работят в Google - Ласло Бок
Много хора знаят, че Google е мечтата на всеки човек. И тук въпросът не е само в престижа, но и в това, че е удоволствие да се работи тук. Специалистите не просто вършат работата си, но и непрекъснато се развиват творчески, почиват си добре, забавляват се дори в процеса на работа. Тоест тук цари хармония, вдъхновение, спокойствие и приятелска атмосфера.
Ласло Бок в книгата си „Правила на работа! Защо повечето хора по света искат да работят в Google” говори за това защо много хора от цял свят искат да работят за тази компания и как тя успя да стане толкова успешна и просперираща. Книгата ще бъде интересна и полезна за специалистите различни областидейности, както и управители на големи и малки фирми.
Както знаете, Google има свой специален подход към процеса на работа и набиране на персонал. Можете да намерите видеоклипове онлайн, показващи невероятния дизайн в главния офис. Не само е приятно да си тук, но и работата си върви сама, без насилие над себе си.
Ласло Бок, след като анализира структурата и подредбата Google, в която работи, стигна до някои много необичайни заключения. Така например всеки служител се цени тук и се избира на принципа - „по-умен от мен“, но между другото, те също търсят такъв специалист от дълго време. Освен това можете да научите нещо дори от най-лошия специалист. И ако властите не се чувстват неудобно от факта, че позволяват на подопечните си да правят каквото си искат, значи не са дали достатъчно свобода.
Това е, ако го направите общо заключение, Google отива почти от обратното. В много модерни компаниимениджърите не назначават човек, който е по-умен от тях, само за да не им развалят репутацията. В една компания, напротив, дори директорите се учат от своите подопечни. И тук има много по-малко свобода, и дисциплината е просто чудесна, и работата се върши навреме и с отлично качество. За разлика от други компании, където служителите са в постоянен страх и работата на практика спира.
Разбира се, за да постигнете такава хармония във всички аспекти на управлението, трябва да знаете и разбирате много. Именно такива тънкости има книгата „Правила за работа! Защо повечето хора по света искат да работят за Google. Благодарение на всички съвети ще можете да достигнете безпрецедентни висоти във вашата компания, ако леко промените отношението си както към самата работа, така и към вашите отделения.
Мнозина вярват, че в нашата страна хората разбират само строгост и грубост и ако се опитате да ги успокоите и да ги привлечете с морков, тогава няма да има работа, ще дойде опустошение, подчинените ще седят на врата на директорите и това е тогава компанията ще приключи. Но защо методът „морков“ все още работи в други страни? На всички тези въпроси ще отговори Ласло Бок, вицепрезидент Човешки ресурси в Google в книгата си „Правила за работа! Защо повечето хора по света искат да работят за Google.
На нашия сайт за книги lifeinbooks.net можете да изтеглите безплатно без регистрация или да прочетете онлайн книгата „Правила за работа! Защо повечето хора по света искат да работят в Google” Ласло Бок във формати epub, fb2, txt, rtf, pdf за iPad, iPhone, Android и Kindle. Книгата ще ви достави много приятни мигове и истинско удоволствие от четенето. Можете да закупите пълната версия от наш партньор. Освен това тук ще намерите най-новите новини от литературния свят, ще научите биографията на любимите си автори. За начинаещи писатели има отделен раздел с полезни съветии препоръки интересни статии, благодарение на което вие сами можете да опитате силите си в литературните умения.
Ласло Бок
Вицепрезидент на човешките ресурси в Google. През 2010 г. той е признат за най-добър HR мениджър от професионалното издание HR Executive Magazine. За 15 години работа броят на служителите на компанията е нараснал от 6 хиляди души до 50 хиляди.
Тази книга е история за това, което сме научили през последните 15 години и какво можете да направите, за да поставите хората на преден план, променяйки както живота си, така и лидерските си позиции в него.
Ласло Бок
Google може да се нарече неразделна част от нашия живот. Търсим в Google, гледаме видеоклипове в YouTube, носим смартфони с Android, чатим в Hangouts... И понякога мечтаем да работим там. Защо? В крайна сметка това не е само голяма заплата.
Работата в Google се различава от работата в много други компании преди всичко по това, което Ласло Бок нарича „висока степен на свобода“ – когато служителите самостоятелно решават как да действат в дадена ситуация.
Друга съществена разлика е, че лидерите или мениджърите не могат да вземат някои решения сами. Например решението за уволнение на служител, как да се оцени представянето му, кого да повишите нагоре по кариерната стълбица. Работата в Google е екипно усилие. Затова всяко такова решение се взема от колеги или група независими експерти. Като цяло, без традиционни "пръчки" и "моркови".
Google разбира колко важна е свободата за един човек.
И за да бъдете хуманни към хората, които работят за вас, не е необходимо вашата компания да носи огромни печалби. Възможно е и обратното: ако служителите вярват в себе си и работата си, тогава компанията ще просперира. Затова съветите от книгата „Правила за работа“ ще важат както за големи, така и за малки организации. Правилният подход към работния процес може да превърне вашата компания в мечтаната работа.
За книгата
Книгата на Ласло Бок е обемна, което не е изненадващо: тя очертава 15 години работа на човек, който търси най-доброто от най-доброто. От книгата ще научите за десетки техники, нестандартни решения, грешки и удивителни находки. Общо 15 глави, всяка от които е посветена на конкретен аспект от наемането на служители и тяхната мотивация, плюс допълнителни материали за HR феновете.
Откъде започва промяната
Ако искате да създадете условия за "голяма свобода", като в Google, трябва да превърнете идеята в действие. Ласло Бок предлага 10 конкретни препоръки, които могат да бъдат приложени във всяка компания за постигане на желания резултат.
1. Направете работата си смислена
Работата има стойност не защото носи пари, а до голяма степен заради чувството за принадлежност към обща полезна кауза. Помогнете на хората да разберат важността на това, което правите.
2. Доверете се на хората си
3. Наемайте само хора, които са по-добри от вас.
Трябва да се стремим не да запълваме свободни позиции, а да търсим наистина отлични служители. Лошите служители са бавна отрова за една компания.
4. Не бъркайте понятията "развитие" и "управление на ефективността"
Трябва да говорите със служителите. А откритият диалог е възможен само ако служителите са сигурни, че няма да бъдат наказани или глобени за грешката си. Подкрепете служителите, не убивайте желанието им да учат.
5. Фокусирайте се върху "двете опашки"
"Две опашки" - най-добрите и изоставащи служители. Трябва да се учиш от най-добрите и да създаваш условия за учене от изоставащите.
6. Бъдете пестеливи и щедри
Не пилейте пари за глупости като безкрайни фирмени партита. По-добре е да ги оставите за черни дни, но не пестете пари в специални случаи (например, ако някой от семейството на служителя се разболее или се появи допълнение). Служителите трябва да знаят, че компанията ще ги подкрепи – и в скръб, и в радост.
7. Не плащайте честно
Не забравяйте, че най-добрите струват повече от средните. Следователно трябва да има разлика в заплатите на различните служители. И тази разлика трябва да се заслужи.
8. Натиснете
Условията трябва да отговарят на целите. Искате ли служителите да си сътрудничат повече помежду си? Съборете преградите между масите!
9. Управлявайте нарастващите очаквания
Ако искате да експериментирате с предложените съвети, първо уведомете подчинените си за това. Нуждаете се от подкрепата на хората.
10. Забавлявайте се!
И не забравяйте, че страхотната работна среда сама по себе си е добър мотиватор.
За кого е тази книга?
За мениджъри по човешки ресурси.Работодателите определено имат какво да научат от Ласло Бок.
За предприемачи и тези, които искат да станат такива.Тук ще намерите изключително ценни съвети за организиране на работа, изграждане на силен екип и определяне на мисията на компанията.
За служители, които се грижат за работата си и искат да направят работното си място по-добро.Промяната не винаги идва отгоре. Понякога всичко, което трябва да направите, е да предложите и ще видите, че положителните промени започват с малко.