बाजार विभाग म्हणजे काय? आर्थिक बाजाराचे विभाग. लक्ष्य बाजार विभागांची निवड. लक्ष्य प्रेक्षक निर्धारित करण्यासाठी बाजार विभाजन व्यावसायिक संस्थांसाठी बाजार विभाजन निकष

बाजार विभाजन- विशिष्ट निकषांवर आधारित ग्राहकांची गटांमध्ये ही विभागणी आहे. उत्पादन किंवा सेवेचा प्रचार करण्याच्या मार्गांवर ग्राहकांची प्रतिक्रिया निश्चित करण्यासाठी विभागांमध्ये विभागणी आवश्यक आहे. या विभागणीचा तार्किक तर्क असा आहे की, उत्पादनाची गुणवत्ता असूनही, त्यास सर्व खरेदीदारांमध्ये मागणी असू शकत नाही.

मालाची विक्री सहसा विषम असते. वेगवेगळ्या विभागातील ग्राहक त्यांच्यासाठी कोणती उत्पादने सर्वोत्तम आहेत हे त्याच प्रकारे ठरवत नाहीत. काही लोक विश्वासार्हता आणि टिकाऊपणावर लक्ष केंद्रित करतात, तर इतर कार्यक्षमतेची काळजी घेतात. उत्पादन वैशिष्ट्यांसाठी वैयक्तिक प्राधान्यांव्यतिरिक्त, ग्राहक गट उत्पन्न पातळी, जीवनशैली, भौगोलिक आणि इतर घटकांमध्ये भिन्न असतात. ज्या वैशिष्ट्यांद्वारे विभाजन होते ते विभागलेले आहेत:

  • मनोवैज्ञानिक आणि सामाजिक (जीवनशैली आणि वर्तन, लाभ, स्थिती शोधली);
  • लोकसंख्याशास्त्रीय (लिंग, वयोगट, शिक्षण आणि संस्कृतीची पातळी, व्यवसाय, धर्म, राष्ट्रीयत्व);
  • भौगोलिक (प्रदेश, वाहतूक नेटवर्क, कायदेशीर निर्बंध, स्पर्धेची पातळी).

एका बाजार विभागातील ग्राहकांकडे एक किंवा अधिक समान निकष असतात जे त्यांचे खरेदीचे वर्तन निर्धारित करतात. ग्राहक गट हा बाजाराचा मोठा भाग आहे. त्याच्या स्केलमध्ये अनेक उत्पादक एकमेकांशी स्पर्धा करतात. स्पर्धेतील कंपनीचे यश थेट प्रेक्षकांच्या योग्य निवडीवर अवलंबून असते. बाजार विभाजनाचे मुख्य उद्दिष्ट प्रत्येक विभागातील ग्राहकांच्या परिस्थितीचे आणि गरजांचे मूल्यांकन करणे आहे.

एंटरप्राइझसाठी विभाग ओळखण्यासाठी निकष

उत्पादन ग्राहकांचा गट योग्यरित्या निर्धारित करण्यासाठी, कंपनीसाठी बाजारातील विभागणी कोणत्या निकषांनुसार होते याचा विचार करणे आवश्यक आहे. एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांसाठी योग्य विभाग ओळखण्याच्या निकषांमध्ये खालील घटकांचा समावेश आहे:

  • बाजार विभागाचा आकार किंवा क्षमता. हा निकष विशिष्ट कालावधीसाठी किंवा उत्पादनाच्या संपूर्ण आयुष्यासाठी एकूण विक्रीच्या प्रमाणाद्वारे निर्धारित केला जातो. उच्च खर्च-प्रभावी मापदंडांसह प्रेक्षकांची निवड केली जाते.
  • कंपनीसाठी गटाची उपलब्धता. निकष उत्पादनांसाठी विशिष्ट विक्री चॅनेल मिळविण्यासाठी उत्पादक किंवा विक्रेत्याच्या संभाव्यतेद्वारे दर्शविला जातो. नियमानुसार, कंपनी मार्केट सेगमेंट निवडते जी बर्याच बाबतीत अधिक प्रवेशयोग्य आहे.
  • विभागाची संभावना. बाजार समूहाची टिकाव आणि दीर्घायुष्य कंपनीसाठी महत्त्वाचे आहे. एक वाढणारा विभाग लक्ष्य प्रेक्षक म्हणून निवडला जातो, भविष्यात त्यांच्या आयुष्याच्या कालावधीबद्दल आत्मविश्वास देतो.
  • विभागातील नफा. या निकषानुसार एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे मूल्यांकन केले जाते.
  • एका विभागामध्ये. चिन्ह तुम्हाला प्रतिस्पर्ध्यांच्या नियुक्त विभागातील बाजाराचा काही भाग सोडण्याची इच्छा आणि त्यांच्या स्वारस्यांवर किती परिणाम होईल याचे मूल्यांकन करण्यास अनुमती देते.
  • या विभागातील क्रियाकलापांची कार्यक्षमता. निकषांचे मूल्यांकन केल्याने एंटरप्राइझकडे विभागासह कार्य करण्यासाठी पुरेशी संसाधने आहेत की नाही आणि उत्पादनांना मागणी असेल की नाही हे निर्धारित करण्यात मदत होते.
  • एंटरप्राइझच्या उद्दिष्टांसह बाजार विभागाचे अनुपालन. निवडलेल्या विभागातील कार्य एंटरप्राइझ धोरणाचे पूर्णपणे पालन करणे आवश्यक आहे.

लक्ष्यित प्रेक्षक केवळ एका निकषाद्वारे निर्धारित केले जाऊ शकत नाहीत; नियम म्हणून, मूल्यांकन अनेक निकषांनुसार होते. निवडलेला विभाग नेहमी बाजारात सर्वात मोठा नसतो; त्याच्या भविष्यातील विकासाकडे जास्त लक्ष दिले जाते. एका कंपनीसाठी, क्रियाकलाप पार पाडण्यासाठी अनेक विभाग निवडले जाऊ शकतात.

एक उत्पादन सर्व लोकांना पूर्णपणे संतुष्ट करू शकत नाही - हे एक स्वयंसिद्ध आहे. मुलांना सजावटीच्या सौंदर्यप्रसाधनांचा उपयोग नाही, स्त्रिया, नियमानुसार, कताईच्या रॉड्सबद्दल उदासीन असतात आणि पुरुषांना शूजवरील टाचांचे प्रकार समजत नाहीत. परंतु या मोठ्या गटांमध्येही लहान गट आहेत ज्यांच्या गरजा मोठ्या प्रमाणात बदलू शकतात. मार्केट सेगमेंट म्हणून अशी गोष्ट का आहे. याचा अर्थ काय? आणि मुख्य काय आहेत?

बाजार विभाग

अत्यावश्यक वस्तू, लक्झरी वस्तू, अधिक महाग किंवा स्वस्त analogues - हे सर्व जवळजवळ कोणत्याही बाजारात उपलब्ध आहे. लोकसंख्येच्या काही गटांना नेहमीच स्वतःसाठी काहीतरी योग्य वाटते. पण हे कसे घडते? गोष्ट अशी आहे की उत्पादक, विपणकांच्या मदतीने, सशर्तपणे संपूर्ण ग्राहक आणि उत्पादने वेगवेगळ्या गटांमध्ये विभाजित करतात. निकष खूप भिन्न असू शकतात: उत्पन्न, वय, राहण्याचे ठिकाण, वैवाहिक स्थिती, खरेदीदारांसाठी स्वारस्ये आणि छंद इ. तसेच वस्तूंच्या बाबतीत मोठ्या प्रमाणात पॅरामीटर्स.

विशिष्ट वर्गातील लोकांच्या गरजा वेगळ्या असतील. उत्तरी अक्षांशांच्या रहिवाशांना फक्त एअर कंडिशनिंगसह कारची आवश्यकता असेल हे संभव नाही, परंतु यूएईच्या नागरिकांना गरम जागांची आवश्यकता नाही. नियमानुसार, बाजार विभाग हा काही विशिष्ट निकषांनुसार समान निर्देशक असलेल्या लोकांचा समूह आहे. पण हे जाणून घेण्याची गरज का आहे? अर्थात, जास्तीत जास्त उत्पन्न मिळवताना त्यांच्या गरजा ओळखणे आणि त्यांची पूर्तता करणे. म्हणूनच कमोडिटी उद्योगांच्या संदर्भात विभागणीबद्दल बोलणे पारंपारिक आहे. परंतु, अर्थातच, अर्थव्यवस्थेच्या इतर क्षेत्रांबद्दल काही शब्द बोलणे योग्य आहे, उदाहरणार्थ, आर्थिक बाजाराचे विभाग स्वारस्य आहेत. पण त्याबद्दल नंतर अधिक.

वास्तविक बाजार

विभागणीचा विचार करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे वस्तू आणि सेवांच्या खरेदी आणि विक्रीच्या सर्वात सोप्या आणि सर्वात परिचित क्षेत्राचे उदाहरण वापरणे. येथे ते केवळ खरेदीदाराच्या बाजूने सहभागींची रचना शोधू शकत नाही तर भविष्यातील प्रतिस्पर्ध्यांचे मूल्यांकन करण्यास देखील अनुमती देते. किंमत श्रेणी, पॅकेजिंगचा प्रकार, पॅकेजिंग इत्यादींसह बाजारात कोणती उत्पादने आहेत आणि त्यांच्याकडे कोणते ग्राहक गुण आहेत हे ओळखणे, आपले स्वतःचे स्थान शोधण्यात मदत करते. अर्थात, एकतर एक निकष किंवा त्यातील संपूर्ण कॉम्प्लेक्स लागू केले जाऊ शकतात. हे आपल्याला मुख्य क्षेत्रे आणि त्यांचे संबंध पाहण्यास अनुमती देते. नियमानुसार, संपूर्ण चित्र काढणे अशक्य आहे, परंतु केवळ मोठ्या आणि मध्यम आकाराच्या खेळाडूंवर लक्ष केंद्रित करणे, ज्यांचा बाजार विभागातील हिस्सा कमी-अधिक प्रमाणात आहे, एक वास्तविक चित्र देते.

तुम्हाला विभाजनाची गरज का आहे?

बाजाराच्या अधिक कार्यक्षम कार्यासाठी आणि ग्राहकांची मागणी पूर्ण करण्यासाठी ग्राहकांना गटांमध्ये विभागणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, लक्ष्य विभाग ओळखणे कंपनीला दीर्घकालीन उत्पादन खर्च कमी करण्यास अनुमती देते. सर्वात योग्य धोरणाचा अभ्यास करण्याच्या प्रक्रियेत, बाजारातील सहभागी 3 मुख्य टप्प्यांमधून जातात. तथापि, कधीकधी निर्माता नेहमी एका तत्त्वावर आधारित कार्य करतो:

  • मास मार्केटिंग. येथे, एक नियम म्हणून, निर्माता त्याच्या ग्राहकांच्या सामान्य वैशिष्ट्यांवर आणि गरजांवर लक्ष केंद्रित करतो. वस्तूंचे मानकीकरण आणि विशिष्ट क्लायंटसाठी सानुकूलित करण्याच्या शक्यतेची अनुपस्थिती आपल्याला खर्च कमी करण्यास आणि किंमती स्वीकार्य पातळीवर ठेवण्यास अनुमती देते.
  • उत्पादन-विभेदित विपणन. येथे प्रस्तावित उत्पादनाची वैशिष्ट्ये नियंत्रित करणे आधीच शक्य आहे जेणेकरून ते ग्राहकांच्या विविध श्रेणींना आकर्षित करेल. हे कमी पातळीची जोखीम आणि बऱ्यापैकी उच्च पातळीची विक्री सुनिश्चित करते.
  • लक्ष्यित विपणन. एक किंवा काही विभागांवर लक्ष केंद्रित करणे एकतर अत्यंत फायदेशीर किंवा पूर्णपणे विनाशकारी असू शकते. त्याच वेळी, ग्राहकाला अशी अपेक्षा असते की उत्पादन त्याच्या गरजा पूर्ण करेल, जे निर्मात्यावर विशिष्ट धोका लादते.

या प्रत्येक पद्धतीचे स्वतःचे फायदे आणि तोटे आहेत, परंतु या क्षणी तिसरा सर्वात प्रभावी आहे असे दिसते, जरी मानवी आणि आर्थिक संसाधनांच्या दृष्टीने सर्वात महाग आहे. तथापि, एक वैयक्तिक दृष्टीकोन फायदेशीर ठरतो - विविध प्रकारच्या निवडीमुळे ग्राहकांना त्यांच्यासाठी अनुकूल उत्पादने खरेदी करण्याची परवानगी मिळते.

योग्यरित्या परिभाषित लक्ष्य बाजार विभाग हे मार्केटिंग मोहिमेच्या निम्मे यश आहे, म्हणून तुम्ही ते निवडताना अत्यंत सावधगिरी बाळगली पाहिजे किंवा ही प्रक्रिया व्यावसायिकांना सोपवावी. खरंच, प्रक्रियेसाठी मोठ्या प्रमाणावर सर्वेक्षण, मतांचा अभ्यास इत्यादी आवश्यक असू शकतात, विशेषतः जर आपण नाविन्यपूर्ण वस्तू किंवा सेवांबद्दल बोलत आहोत. पण त्याबद्दल नंतर अधिक. मूलत:, विभाजनाची प्रक्रिया म्हणजे विशिष्ट योग्य प्रेक्षकांना कॅप्चर करण्याच्या प्राधान्याच्या डिग्रीनुसार आणि संभाव्य स्थान शोधण्याच्या उद्देशाने बाजाराची रचना. हे कसे घडते?

टप्पे

बाजार विभागांची निवड आणि विश्लेषण ही एक जटिल प्रक्रिया आहे ज्यासाठी पद्धतशीर दृष्टीकोन आवश्यक आहे. म्हणूनच हे सहसा अनेक टप्प्यात विभागले जाते:

  1. ऑफर केलेल्या उत्पादनासाठी ग्राहकांच्या गरजा आणि आवश्यकता ओळखणे. सूचना आणि टीका यांचे पद्धतशीर आणि विश्लेषण केले जाते.
  2. विपणन योजना विकसित करण्यासाठी ग्राहक समानता आणि फरक ओळखा.
  3. खरेदीदार गट प्रोफाइलिंग. त्यांना वेगळ्या मार्केट विभागात विभक्त करणे. लक्ष्य गटांची निवड. बाजार विभागाची वैशिष्ट्ये.
  4. लक्ष्यित ग्राहक, विक्री चॅनेल इत्यादी दृष्टीने सर्वात फायदेशीर पर्याय निश्चित करणे.
  5. व्यवसाय योजना तयार करणे.

हे फार मोठे वाटणार नाही, परंतु प्रत्यक्षात, लहान कंपनीसाठी चुकीचा निर्णय घेतल्याने दिवाळखोरी होऊ शकते, त्यामुळे विश्लेषण प्रक्रिया गांभीर्याने घेणे योग्य आहे.

विभाजन निकष

उद्योगाच्या आधारावर बाजार विभागणीची तत्त्वे पूर्णपणे भिन्न असू शकतात. हे परिमाणवाचक किंवा गुणात्मक पॅरामीटर्स तसेच पूर्णपणे विशेष घटक असू शकतात.

आणि तरीही, काही सामान्य विभाजन निकष अस्तित्वात आहेत आणि ते विविध संयोजनांमध्ये वापरले जाऊ शकतात:

  • भौगोलिक. ग्राहकांचे स्थान विचारात घेतले जाते.
  • लोकसंख्याशास्त्रीय. वय, लिंग, विशिष्ट पिढीशी संबंधित, उत्पन्न आणि खर्चाचा स्तर विचारात घेतला जातो.
  • वर्तणूक. खरेदीची वारंवारता, उत्पादनाच्या ग्राहक गुणांच्या महत्त्वानुसार रँकिंग, ब्रँडकडे पाहण्याचा दृष्टीकोन, खरेदीला प्रवृत्त करणारी शक्ती इत्यादींचा अभ्यास केला जातो.
  • मानसशास्त्रीय. आम्ही अभिरुची, प्राधान्ये, स्वारस्ये याबद्दल बोलत आहोत.
  • उपभोग शैली. नमुन्यांची ओळख, संबंधित आणि पूरक उत्पादने खरेदी करण्याची इच्छा.

परंतु हे व्यवहारात कोणत्या स्वरूपात लागू केले जाते? सेवा बाजार विभाग कोणते आहेत किंवा नाविन्यपूर्ण उत्पादनासाठी योग्य जागा कशी निवडावी? हे सर्व अधिक तपशीलवार बोलण्यासारखे आहे.

ग्राहक वर्गीकरण

कोणताही बाजार विभाग हा कागदावरचा आकडा नसतो, वास्तविक जीवनात फक्त लोक खरेदी करतात. म्हणून, त्यांना आपले उत्पादन कसे विकायचे हे समजून घेण्यासाठी, ते कसे वागतात आणि का हे जाणून घेणे आवश्यक आहे. पारंपारिक वर्गीकरण पाच प्रकार ओळखते:

  • वैयक्तिक, म्हणजे, एकटे लोक केवळ वैयक्तिक वापरासाठी खरेदी करतात;
  • घरे, या प्रकरणात अनेक लोकांच्या इच्छा आणि अभिरुची आधीच विचारात घेतली जातात, वापराचे प्रमाण जास्त आहे;
  • मध्यस्थ, म्हणजे, त्यानंतरच्या पुनर्विक्रीच्या उद्देशाने वस्तू खरेदी करणारे उद्योजक;
  • पुरवठादार, कंपनीचे प्रतिनिधी;
  • नागरी सेवक आणि अधिकारी.

बाजारातील नवीन उत्पादनावरील त्यांच्या प्रतिक्रियेच्या मॉडेलनुसार ग्राहक गटांची यादी करणे देखील अर्थपूर्ण आहे; वस्तू किंवा सेवांसाठी बाजारातील प्रत्येक विभाग किती वेगळा आहे हे स्पष्ट करते:

  • नवोन्मेषक नवीन उत्पादनाचा प्रयत्न करणार्‍या पहिल्या लोकांमध्ये होण्याचा प्रयत्न करतात;
  • अनुयायी उत्पादन लोकप्रिय करतात;
  • प्रगतीशील मोठ्या प्रमाणावर विक्री प्रदान करतात;
  • बाजार संपृक्ततेच्या टप्प्यावर संशयवादी सामील होतात;
  • जेव्हा उत्पादन "पारंपारिक" श्रेणीमध्ये जाते तेव्हाच पुराणमतवादी मागणी दर्शवतात.

कदाचित हे नैसर्गिक कुतूहल आणि नवीन गोष्टी करण्याचा प्रयत्न करण्याच्या इच्छेपर्यंत खाली येते, जरी काहीवेळा काही ग्राहक स्वत: ला पूर्णपणे अनपेक्षितपणे गटांपैकी एकात सापडतात. वास्तविकतेचे अत्यंत सावधपणे मूल्यांकन करणे नेहमीच फायदेशीर असते. उदाहरणार्थ, रशियन बाजारातील काही विभाग अद्याप पूर्णपणे तयार झालेले नाहीत, तर इतर त्यांच्या बाल्यावस्थेत आहेत अर्थात, व्यवसायाच्या वातावरणाचे विश्लेषण करताना, अशा गोष्टी लक्षात घेणे आवश्यक आहे.

निवड

अशी कोणतीही एकसमान तत्त्वे नाहीत जी तुम्हाला कोणता बाजार विभाग निवडायचा या प्रश्नाचे अचूक उत्तर देऊ शकतात - तुम्हाला चाचणी आणि त्रुटी, परिवर्तनीय मूल्ये बदलणे आणि वस्तू आणि सेवांच्या प्रचाराच्या प्रभावीतेबद्दल माहिती गोळा करणे आवश्यक आहे. त्याच वेळी, मागणीवर परिणाम करणारे बाजारातील विविध घटक कार्यात येतात: प्रतिस्पर्ध्यांची रणनीती, बाजाराची परिस्थिती, बाजाराची एकसंधता आणि उत्पादित होणारे उत्पादन, कंपनीची संसाधने, तसेच उत्पादनाच्या जीवन चक्राचे टप्पे. त्यामुळे काही बदलांबद्दल ग्राहकांच्या प्रतिक्रियांचे निरीक्षण करणे आणि जाहिरात पद्धती बदलणे ही सर्वात हुशार गोष्ट आहे. या सर्वांसाठी, फॅक्टर, जॉइंट आणि क्लस्टर प्रकारचे विश्लेषण यासारखी शक्तिशाली विपणन साधने वापरली जातात.

एकाधिक विभाजन

कंपनीचा आकार आणि आर्थिक स्थिती अनुमती देत ​​असल्यास, कामाची एक विशेष पद्धत लागू करणे शक्य आहे. हे या वस्तुस्थितीत आहे की कंपनी स्वतःसाठी मुख्य बाजार विभाग निवडते, तिच्या क्रियाकलापांमध्ये विविधता आणते आणि त्याद्वारे उलाढाल वाढवते. विविध उद्योगांमधील प्रतिपक्षांच्या विनंतीला सामोरे जाण्यास सक्षम नसण्याचा एक विशिष्ट धोका आहे, त्याच वेळी, एक किंवा दोन क्षेत्रांचे नुकसान गंभीर होणार नाही. नियमानुसार, केवळ मोठ्या कंपन्या ही कार्यशैली घेऊ शकतात, कारण एंटरप्राइझच्या बाजाराच्या प्रत्येक विभागाकडे विशेष लक्ष देणे आवश्यक आहे, जे एकूणच प्रमाण लक्षात घेता, आर्थिक आणि श्रम संसाधनांच्या दृष्टीने खूपच महाग आहे.

उत्पादन स्थिती

लक्ष्य बाजार विभाग निवडणे आणि वस्तूंचा प्रचार करणे यात केवळ काळजीपूर्वक अभ्यास आणि विभागणीच नाही तर ग्राहकांना ऑफर केलेल्या चांगल्या किंवा सेवेसाठी विशिष्ट प्रतिमा तयार करणे देखील समाविष्ट आहे. पोझिशनिंग हे एक सूक्ष्म साधन आहे ज्याचा वापर अत्यंत काळजीपूर्वक करणे आवश्यक आहे, कारण लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या गरजा विचारात न घेता, आपण केवळ त्यांना दूर करू शकता. तुमच्या उत्पादनाची जाहिरात करण्याचे मार्ग भिन्न असू शकतात: तुम्ही उत्कृष्ट वैशिष्ट्यांवर किंवा पर्यावरण मित्रत्वावर विसंबून राहू शकता, अभिजात आणि अनन्य वस्तू म्हणून काय ऑफर केले जात आहे ते तुम्ही वैशिष्ट्यीकृत करू शकता, काही लोकांसाठी प्रवेशयोग्य आहे किंवा त्याउलट - लोकशाहीचा आभा आणि मित्रत्व निर्माण करा. ब्रँडच्या आसपास खरेदीदार - एका शब्दात, अनेक पद्धती आणि दिशानिर्देश आहेत.

कामगार बाजार

सर्व क्षेत्रांसाठी सामान्य घटकांव्यतिरिक्त, येथे कामावर विशेष देखील आहेत. उदाहरणार्थ, प्राथमिक आणि दुय्यम बाजार विभागांमध्ये फरक केला जातो. हे दोन स्वतंत्र भाग आहेत, जे पूर्णपणे भिन्न प्रकारे दर्शविले गेले आहेत.

अशा प्रकारे, प्राथमिक बाजारपेठेमध्ये स्थिर मागणी असलेल्या तुलनेने जास्त पगाराचे व्यवसाय समाविष्ट आहेत. त्याच वेळी, दुय्यम भाग उच्च कर्मचारी उलाढाल, कमी प्रतिष्ठा, अस्थिर रोजगार आणि सहभागींची कमी पात्रता द्वारे दर्शविले जाते.

श्रमिक बाजार विभागांचे विश्लेषण हे अशा कंपन्या आणि संस्थांची भरती करण्याचे काम आहे जे नुकतेच सुरू होत आहेत आणि कर्मचारी भरती करणार आहेत. मूल्यांकन तुम्हाला नोकरी शोधणार्‍यांसाठी सर्वात आकर्षक परिस्थितीची गणना करण्यास अनुमती देईल आणि सामान्यतः लोकांना त्यांच्या नोकरीच्या शोधात विशिष्ट कंपनी निवडण्यात काय मदत करते हे समजेल.

सेवा क्षेत्र

जर एखादे उत्पादन काहीतरी सामग्री असेल, तर पुढील बाजार असे काहीतरी ऑफर करते ज्याचे गुणात्मक पॅरामीटर्सच्या दृष्टीने मूल्यांकन करणे कठीण आहे. आम्ही अर्थातच विविध सेवांबद्दल बोलत आहोत: वैद्यकीय, शैक्षणिक, सल्लामसलत इ. त्याच वेळी, हे दोन मोठ्या भागांमध्ये विभागले गेले आहे जे ऑपरेटिंग तत्त्वांमध्ये खूप भिन्न आहेत. प्रथम तथाकथित B2B आहे, जे कंपन्यांना प्रदान केलेल्या सेवांचे बाजार विभाग समाविष्ट करते. दुसरा अंतिम ग्राहकांसह थेट कार्य करतो. जर तुम्ही वस्तूंच्या अमूर्ततेवर लक्ष केंद्रित केले नाही, तर हा बाजार कमोडिटी मार्केटपेक्षा मूलभूतपणे वेगळा नाही.

आर्थिक बाजार

चलनविषयक आणि बँकिंग क्षेत्रे ही सर्वात लोकप्रिय सेवा क्षेत्रे आहेत, म्हणून ते इतके चांगले विकसित आहेत हे आश्चर्यकारक नाही. आर्थिक बाजाराचे खालील विभाग वेगळे केले जातात: क्रेडिट, परकीय चलन, विमा, गुंतवणूक. कधीकधी सिक्युरिटीज क्षेत्र देखील वेगळे केले जाते. बर्‍याच कंपन्या त्यांचे कार्य एका विभागात मर्यादित ठेवत नाहीत, तर इतर, त्याउलट, विशिष्ट क्षेत्रावर लक्ष केंद्रित करण्यास प्राधान्य देतात. सर्वसाधारणपणे, आता जे पाहिले जाते ते कंपन्यांचे एकत्रीकरण आणि उद्योगातील त्यांच्या क्रियाकलापांचे वैविध्य आहे.

नावीन्य

पूर्णपणे विशेष परिस्थिती देखील आहेत. बाजारात लॉन्च केलेले नाविन्यपूर्ण उपाय हा एक वेगळा विषय आहे ज्यासाठी अधिक तपशीलवार विचार करणे आवश्यक आहे. प्रथम, स्पर्धकांची अनुपस्थिती विशेष परिस्थिती प्रदान करते. दुसरे म्हणजे, विपणन धोरण अतिशय हुशारीने तयार केले जावे जेणेकरुन खरेदीदार सावधगिरीने उत्पादन हाताळू नयेत.

नवीन बाजार विभाग हा नेहमीच कठीण आणि अप्रत्याशित रस्ता असतो. इतिहासाला अशी उदाहरणे माहित आहेत जेव्हा सर्वात यशस्वी कंपन्यांनी अगदी स्पष्टपणे अयशस्वी उत्पादने जारी केली. तथापि, कोणताही ग्राहक असे म्हणू शकतो की जवळजवळ कोणत्याही उपकरणाच्या निर्मात्याकडे त्याच्या शस्त्रागारात वास्तविक पौराणिक उत्पादने आहेत; अन्यथा, यशाची कोणतीही शक्यता नाही. कदाचित, जर लक्ष्य बाजार विभागांची निवड चुकीच्या पद्धतीने केली गेली असेल तर.

नमस्कार! या लेखात आम्ही सेगमेंटेशन सारख्या मार्केटसह काम करण्याच्या अशा महत्त्वाच्या टप्प्याबद्दल बोलू.

आज तुम्ही शिकाल:

  • बाजार विभाजन म्हणजे काय?
  • विभाजनाची कोणती तत्त्वे आणि निकष अस्तित्वात आहेत;
  • बाजार विभाजनासाठी कोणत्या पद्धती वापरल्या जाऊ शकतात.

"मार्केट सेगमेंटेशन" ची संकल्पना

आधुनिक व्यवसायाशिवाय अशक्य आहे आणि विभाजनाशिवाय विपणन अशक्य आहे. एका उत्पादनाने संपूर्ण बाजारपेठेचे समाधान करणे अशक्य आहे.
लोकसंख्याशास्त्रीय वैशिष्ट्ये, सामाजिक स्थिती, क्रयशक्ती, वर्तणूक घटक आणि परिणामी गरजा यामध्ये ग्राहक एकमेकांपासून भिन्न असतात. हे उद्योजकांना बाजार विभागांमध्ये विभाजित करण्यास भाग पाडते.

सेगमेंट - ग्राहकांच्या संपूर्ण लोकसंख्येपासून (बाजार) विलग असलेला एक गट, ज्यांच्या व्यक्तींमध्ये समान वैशिष्ट्ये आहेत आणि ते विपणन मिश्रणाच्या विविध घटकांवर समान प्रतिक्रिया देतात.

बाजार विभाजन - बाजारातील ग्राहक विभाग ओळखण्याची प्रक्रिया.

चला बाजार विभाजनाची मुख्य उद्दिष्टे हायलाइट करूया:

  • अधिक अचूक ओळख आणि लक्ष्य प्रेक्षकांच्या गरजा अधिक चांगले समाधान;
  • संस्थेची स्पर्धात्मकता वाढवणे;
  • लक्ष्य विभागावर लक्ष केंद्रित करून खर्च कमी करणे.

बाजार विभाजन निकष

बाजार विभाजन प्रक्रियेच्या मुख्य निकषांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

  • वाटप केलेल्या विभागांची पुरेशी मात्रा. तो नफा प्रदान करणे आवश्यक आहे;
  • विभाग परिमाणयोग्य असणे आवश्यक आहे;
  • एका विभागातील ग्राहक अनेक प्रकारे समान आणि इतर विभागातील ग्राहकांपेक्षा वेगळे असले पाहिजेत;
  • निवडलेला लक्ष्य विभाग कंपनीसाठी प्रवेशयोग्य असणे आवश्यक आहे (विक्री आणि जाहिरात चॅनेल);
  • विभागातील पातळीचे मूल्यांकन करण्याची आवश्यकता;
  • गरजा पूर्ण होण्याची शक्यता

या वैशिष्ट्यांच्या आधारे, एंटरप्राइझसाठी लक्ष्य विभाग निवडण्यासाठी बाजारात ओळखल्या गेलेल्या विभागांचे मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे.

बाजार विभाजनाचे टप्पे

बाजार विभागणीचे तीन मुख्य टप्पे आहेत. चला त्या प्रत्येकाकडे पाहूया.

  1. सेगमेंटेशन. या टप्प्यात बाजाराचे सामान्य विश्लेषण आणि काही वैशिष्ट्यांनुसार एकमेकांपासून भिन्न असलेल्या स्वतंत्र गटांची ओळख समाविष्ट असते. विभाजन तीन अनुक्रमिक चरणांच्या स्वरूपात दर्शविले जाऊ शकते:
  • निकष आणि विभाजन घटकांची निवड. विभागणी घटक उत्पादन, कंपनी, उद्योग आणि कंपनी ज्यामध्ये कार्य करते त्या बाजारपेठेवर अवलंबून असतात;
  • विभाग आणि बाजार कोनाडा शोधा. या टप्प्यावर, बाजार विभाग ओळखले जातात;
  • विभाग आणि बाजारपेठेचे वर्णन. हा टप्पा निवडलेल्या विभागांच्या प्राथमिक विश्लेषणाद्वारे दर्शविला जातो.
  1. लक्ष्य विभाग निवडणे. या टप्प्यावर, विभाजनाच्या तत्त्वांनुसार निवडलेल्या विभागांचे संपूर्ण विश्लेषण करणे आवश्यक आहे. परिणामी, आम्हाला लक्ष्य विभाग मिळायला हवे. दुसरा टप्पा खालील चरणांमध्ये सादर केला आहे:
  • विभाजनाच्या तत्त्वांवर आधारित विभागाचे मूल्यांकन;
  • निवडलेल्या विभागांसाठी लक्ष्ये सेट करणे. उद्दिष्टांमध्ये इच्छित बाजार हिस्सा, विक्रीचे प्रमाण, उत्पादनाची ऑफर, किंमत, संप्रेषण संदेश आणि वितरण चॅनेल यांचा समावेश होतो.
  1. निवडलेल्या विभागांमध्ये उत्पादनांची स्थितीखालील चरणांचा समावेश आहे:
  • प्रत्येक विभागाच्या मुख्य गरजा ओळखणे;
  • विशिष्ट विभागासाठी उत्पादन स्थिती धोरण निवडणे;
  • विपणन मिश्रणातील प्रत्येक घटकाचा (उत्पादन, किंमत, वितरण, जाहिरात) तपशीलवार अभ्यास करून प्रत्येक विभागासाठी विपणन योजना तयार करणे.

उत्पादन पोझिशनिंग प्रक्रिया जवळून पाहू.

पोझिशनिंग खालीलपैकी एका निकषावर आधारित असावी:

  • ग्राहकांच्या खरेदीच्या तर्कशुद्धतेची डिग्री;
  • उत्पादनाचे स्पर्धात्मक फायदे जे लक्ष्य ग्राहकांसाठी मूल्य बनवतात;
  • तुमच्या उत्पादनाचे फायदे (वापराची किंमत-प्रभावीता, सेवेची उपलब्धता इ.);
  • उत्पादनाच्या विशिष्टतेची पदवी;
  • उत्पादन नवकल्पना;

या निकषांवर आधारित, तुम्ही खालीलपैकी एक उत्पादन पोझिशनिंग धोरण निवडू शकता:

  • विशिष्ट प्रेक्षकांसाठी स्थिती (तरुण माता, मोटरसायकलस्वार, सायकलस्वार);
  • उत्पादनाच्या कार्यात्मक वैशिष्ट्यांवर स्थान निश्चित करणे (“इम्युनेल” रोगप्रतिकारक प्रणालीचे संरक्षण करते);
  • प्रतिस्पर्ध्यांपासून स्वतःला दूर ठेवण्यासाठी स्थिती (“Cirque du Soleil”);
  • प्रसिद्ध व्यक्तीचे स्थान. हा कंपनीचा मालक (स्टीव्ह जॉब्स) किंवा जाहिरात मोहिमांचा चेहरा, अधिकृत प्रतिनिधी असू शकतो;
  • वेगळ्या उत्पादन घटकावर स्थान (ऍपल स्मार्टफोनमध्ये व्यावसायिक कॅमेरा);
  • उत्पादनाच्या नावीन्यतेवर स्थिती (आपण पूर्णपणे नवीन उत्पादन ऑफर केले आहे किंवा ते बाजारात पहिले आहे);
  • विशेष सेवा प्रक्रियेवर पोझिशनिंग (रेस्टॉरंट “इन द डार्क”).

बाजार विभागणीची तत्त्वे

बाजार विभाजनाच्या तत्त्वांचा विचार करताना, ग्राहक आणि औद्योगिक वस्तूंसाठी बाजार वेगळे करणे उचित आहे, कारण त्या प्रत्येकासाठी विभागणीची तत्त्वे भिन्न आहेत.

ग्राहकोपयोगी वस्तूंच्या बाजारपेठेत विभागणीची तत्त्वे

चला डेटा टेबलच्या स्वरूपात सादर करूया.

तत्त्व

वर्णन

प्रादेशिक

प्रादेशिक आधारावर ग्राहकांची विभागणी: देश, प्रदेश, शहर, जिल्हा, रस्ता

लोकसंख्याशास्त्रीय

लिंग, लिंग, वैवाहिक स्थिती, राष्ट्रीयत्व, शिक्षण इत्यादीनुसार विभागणी

सामाजिक-आर्थिक

उत्पन्नाची पातळी, सामाजिक स्थिती, स्थिती, शिक्षणाची पातळी इत्यादीनुसार विभागणी

वर्तणूक

वर्तणूक निकष विविध खरेदी हेतू, जीवनशैली आणि स्वारस्यांसह बाजाराला ग्राहक गटांमध्ये विभाजित करतो.

भौगोलिक आणि वर्तणूक यासारख्या अनेक तत्त्वांवर आधारित विभाग करणे सर्वात प्रभावी आहे.

B2B मार्केटमधील विभाजनाची तत्त्वे

विभागणी करताना औद्योगिक बाजाराची स्वतःची वैशिष्ट्ये आहेत. औद्योगिक वस्तूंची बाजारपेठ मर्यादित संख्येने मोठ्या ग्राहकांद्वारे दर्शविली जाते, जी त्याच्या विभाजनाच्या प्रक्रियेत बरेच बदलते.

तत्त्व

वर्णन

प्रादेशिक

कंपनीचे प्रादेशिक स्थान

प्रादेशिक स्थानामध्ये बाजाराला प्रादेशिक एककांमध्ये विभागणे समाविष्ट आहे: राज्य, प्रदेश, शहर, जिल्हा

ग्राहक कंपनीची हवामान परिस्थिती

अनेक उत्पादन श्रेण्यांसाठी, हा एक अतिशय महत्त्वाचा विभागणी निकष आहे. जर तुम्ही -30 च्या सरासरी तापमान असलेल्या प्रदेशात डिव्हाइस विकले असेल आणि ते समशीतोष्ण अक्षांशांमध्ये काम करण्यासाठी डिझाइन केले असेल, तर तुमचे नुकसान होईल आणि ग्राहकांचा असंतोष स्वीकाराल.

ग्राहक कंपनीच्या क्षेत्राच्या विकासाचे आर्थिक निर्देशक

हा निकष सहकार्याची शक्यता प्रतिबिंबित करतो. तुम्ही गरीब प्रदेशांना प्रीमियम उत्पादने देऊ शकत नाही

ग्राहकोपयोगी वस्तूंच्या बाजारपेठेचा प्रकार

उत्पादन व्यावसायिक बाजार

आपले उत्पादन त्याच्या उत्पादनात वापरते

व्यावसायिक संस्थांची बाजारपेठ

बदल न करता तुमचे उत्पादन पुनर्विक्री करते

राज्य बाजार

राज्य खरेदी

संस्थात्मक बाजार

सरकारी संस्थांची खरेदी: विद्यापीठे, शाळा, रुग्णालये

आंतरराष्ट्रीय बाजार

विदेशी खरेदी, निर्यात

ग्राहकाची उद्योग संलग्नता

उदाहरणार्थ, तेल उद्योग, उत्पादन, लाकूड प्रक्रिया उद्योग

उद्योगाची आर्थिक स्थिती

हा निकष सहकार्याची शक्यता प्रतिबिंबित करतो

आर्थिक ग्राहक निकष

खरेदीदार आकार

महाकाय उपक्रम (कॉर्पोरेशन), मोठे उद्योग, मध्यम उद्योग, छोटे ग्राहक

खरेदीची मात्रा

मोठे, मध्यम आणि लहान असू शकतात

खरेदी प्रक्रिया

निर्णय घेणाऱ्या गटाची संख्या

हे निकष विशिष्ट खरेदीदाराशी संबंधित आहेत आणि औद्योगिक वस्तूंच्या बाजाराच्या सूक्ष्म-विभाजनाच्या निकषांशी संबंधित आहेत

निर्णय घेणार्‍या गटाची रचना

खरेदी प्रक्रियेचे टप्पे

निकष ज्याद्वारे खरेदीदार खरेदीचा निर्णय घेतो

बाजार विभाजन पद्धती

बाजार विभाजनाच्या चार मुख्य पद्धती आहेत. चला त्या प्रत्येकाकडे पाहूया.

गटबद्ध पद्धत . बाजार विभाजनाची ही सर्वात सामान्य पद्धत आहे. यात काही वैशिष्ट्यांमध्ये भिन्न असलेल्या ग्राहकांच्या गटांमध्ये बाजाराची साधी विभागणी समाविष्ट आहे. उदाहरणार्थ, गडद चॉकलेट बाजार खालील गटांमध्ये विभागला जाऊ शकतो: पुरुष, महिला आणि मुले.

फायद्यांवर आधारित बाजार विभागणी उत्पादनाचे फायदे हायलाइट करणे आणि बाजारातील ग्राहकांचे गट ओळखणे ज्यांच्यासाठी हे फायदे सर्वात जास्त मूल्य असतील. उदाहरणार्थ, गडद चॉकलेटचे फायदे म्हणजे आरोग्यदायीपणा, आकृतीला गंभीर हानी न होणे. अशा प्रकारे, आम्ही एक विभाग हायलाइट करतो जो त्यांच्या आरोग्यावर आणि प्रियजनांच्या आणि लोकांच्या आरोग्यावर लक्ष ठेवतो.

कार्यात्मक नकाशा तंत्र , जेव्हा प्रत्येक उत्पादन लाभ ग्राहकांच्या विशिष्ट गटाला वाटप केला जातो. उदाहरणार्थ, चॉकलेट - गोड - मुलांसाठी फायदेशीर आहे, आकृतीला हानी पोहोचवत नाही - स्त्रियांसाठी, पौष्टिक - पुरुषांसाठी.

बहुआयामी बाजार विभागणी. या प्रकरणात, बाजार एकाच वेळी अनेक विभाजन निकषांनुसार विभागला जातो.

ग्राहक बाजार विभाजनाचे उदाहरण

परिस्थिती: आम्ही घरी पीच सुगंधाने कुरळे नैसर्गिक साबण बनवतो (मॉस्को, टवर्स्कोय जिल्हा). उत्पादन प्रमाण लहान आहे, म्हणून आम्ही ग्राहक बाजारावर काम करू.

या उदाहरणात, आम्ही बहुआयामी बाजार विभाजन मॉडेल वापरू. आम्ही सामाजिक-आर्थिक, लोकसंख्याशास्त्रीय आणि वर्तणूक या तीन निकषांवर आधारित विभाजन करू.

आम्ही ताबडतोब मॉस्कोचा मध्य प्रशासकीय जिल्हा प्रादेशिक विभाग म्हणून ओळखला, कारण आम्ही इतर प्रादेशिक युनिट्सना साबण वितरीत करण्यास सक्षम नाही.

लोकसंख्याशास्त्रीय तत्त्व (लिंग)

वर्तणूक घटक

सामाजिक-आर्थिक तत्त्व (सर्वात महत्त्वाचा घटक म्हणून उत्पन्न पातळी)

भेट म्हणून

उच्च कमाई

भेट म्हणून

भेट म्हणून

सरासरी कमाई

भेट म्हणून

भेट म्हणून

कमी कमाई

भेट म्हणून

अशा प्रकारे, आम्हाला 9 ग्राहक विभाग प्राप्त झाले. लक्ष्य विभाग निवडण्यासाठी, आम्ही आमच्या उत्पादनाबद्दल डेटा प्रदान करतो. सुदंर आकर्षक मुलगी सुगंध सह साबण, सरासरी उत्पादन खंड दरमहा 50 तुकडे आहे, वस्तूंच्या प्रति युनिट परिवर्तनीय खर्च 80 रूबल आहेत, निश्चित खर्च दरमहा 200 रूबल आहेत. साबणाचा आकार आणि रंग क्लायंटद्वारे निवडला जातो. वितरण नाही, फक्त पिकअप.

आमच्या उत्पादन वितरण प्रणालीमुळे श्रीमंत स्त्री-पुरुषांचा वर्ग आमच्यापर्यंत पोहोचू शकत नाही. वितरण प्रणाली आम्हाला वैयक्तिक वापरासाठी वस्तू पूर्णपणे देऊ देत नाही, कारण या प्रकरणात, ग्राहक तीन युनिटपेक्षा जास्त वस्तू खरेदी करत नाही आणि सर्व वैयक्तिक स्वच्छता उत्पादने एकाच ठिकाणी खरेदी करणे त्याच्यासाठी फायदेशीर आहे.

अशा प्रकारे, आमच्यासाठी सर्वात स्वीकार्य विभाग म्हणजे सरासरी आणि कमी उत्पन्न असलेले पुरुष आणि स्त्रिया ज्यांना भेट म्हणून साबण खरेदी करायचा आहे.

उत्पादन ऑफर म्हणून, आम्ही विविध आकार आणि रंगांच्या साबणाने गिफ्ट बास्केट तयार करू शकतो आणि किंमतीनुसार फरक करू शकतो.

बाजार विभाजन हा कोणत्याही उद्योगाला एकसंध गटांमध्ये विभाजित करण्याचा सार्वत्रिक मार्ग आहे. ही प्रक्रिया केवळ ग्राहकांना लक्ष्यित प्रेक्षक निश्चित करण्यासाठी लागू केली जात नाही. विभाजनामुळे बाजारातील सर्व उत्पादकांच्या श्रेणीचे विश्लेषण करण्यात, स्पर्धात्मक गटांचा नकाशा तयार करण्यात आणि किंमत विभागांच्या सीमा निश्चित करण्यात मदत होते. या लेखात, आम्ही उत्पादन बाजार विभागणी आयोजित करण्याच्या सात सार्वत्रिक मार्गांवर बारकाईने नजर टाकू.

उत्पादन बाजार विभाजन तुम्हाला कोणत्याही उद्योगाकडे धोरणात्मक कोनातून पाहण्यास मदत करते. सर्व बाजारातील उत्पादनांना एकसंध गटांमध्ये एकत्रित केल्याने बाजार परिस्थितीचे गुणात्मक विश्लेषण करण्यात, उद्योगातील सर्वात लोकप्रिय उत्पादन गट ओळखण्यास, प्रत्येक विभागाच्या क्षमतेचे मूल्यांकन करण्यास आणि त्याच्या वाढीच्या गतीशीलतेचा अंदाज लावण्यास, बाजारातील प्रमुख ट्रेंड ओळखण्यास आणि परिणामी, विकसित होण्यास मदत होते. कार्यरत दीर्घकालीन वर्गीकरण धोरण.

7 मूलभूत विभाग शोध पद्धती

जागतिक व्यवहारात, बाजारातील वर्गीकरणाचे विभाजन करण्याच्या 7 मुख्य पद्धती आहेत: उत्पादन गटांनुसार, उत्पादनाच्या मूलभूत कार्ये / वैशिष्ट्यांनुसार, उत्पादनाच्या आकारमानानुसार, उत्पादनाच्या पॅकेजिंगच्या प्रकारानुसार, उत्पादकाद्वारे, किंमत विभागांनुसार. , तसेच अनेक पॅरामीटर्सचे संयोजन.

पहिले तत्व म्हणजे उत्पादन गट

उत्पादन गट हे मोठ्या श्रेणीतील वस्तू आहेत, जे उद्देश आणि वापराच्या तत्त्वानुसार एकत्रित आहेत. उत्पादन गट हे संपूर्ण उद्योगाचे अधिक तपशीलवार प्रतिनिधित्व आहेत. उत्पादन गट ज्यामध्ये कंपनीची उत्पादने दर्शविली जात नाहीत ते प्रत्यक्षात व्यवसाय वाढीचे चांगले स्रोत दर्शवतात. नवीन उत्पादन गटांमध्ये प्रवेश केल्याने, नियमानुसार, सध्याच्या वर्गीकरणाच्या विक्रीत घट होत नाही, कारण त्यात पूर्णपणे नवीन ग्राहकांच्या गरजा समाविष्ट आहेत.

उदाहरणार्थ, घरगुती उपकरणे बाजारातील उत्पादने गट आहेत: वॉशिंग मशीन, रेफ्रिजरेटर, केटल, टेलिव्हिजन इ.

दुसरे तत्व उत्पादनाच्या हेतूवर आधारित आहे

या प्रकारचे विभाजन सर्वात सामान्य आणि मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते. बाजाराला उत्पादन गटांमध्ये विभागण्याची ही पद्धत ग्राहक खरेदी करताना विचारात घेतलेल्या उत्पादनांच्या मुख्य कार्ये आणि वैशिष्ट्यांवर आधारित आहे. मुख्य उत्पादन कार्यांनुसार विभागणी अधिक तपशीलवार, कंपनीच्या विकासासाठी मुक्त बाजारपेठ शोधणे तितके सोपे आहे.

येथे चॉकलेट मार्केटचे विभाजन करण्याचे उदाहरण आहे:

  • रंग आणि रचनानुसार: गडद, ​​दुधाळ, पांढरा
  • सुसंगततेनुसार: हवेशीर आणि हवेशीर नाही
  • देखावा द्वारे: बार, टाइल, कँडी, इतर फॉर्म
  • चवीनुसार: शुद्ध चॉकलेट, नटांसह, फळांसह इ.

तिसरे तत्त्व किंमत विभागांनुसार आहे

बाजाराच्या तयार केलेल्या किंमती सीमा समजून घेण्यासाठी या प्रकारचे बाजार विभाजन महत्त्वाचे आहे. कालांतराने, बाजारामध्ये किंमत विभागांच्या स्पष्ट सीमा स्थापित केल्या जातात, जे खरेदीदारास उत्पादनाची गुणवत्ता, त्याची जटिलता, विशिष्टता आणि प्रीमियम गुणवत्ता याबद्दल सांगतात. त्याच्या उत्पन्नाची पातळी, उत्पादनाच्या परिणामकारकतेच्या अपेक्षा किंवा त्याच्या सामाजिक स्थितीची पुष्टी करण्याची इच्छा यावर आधारित, खरेदीदार स्थापित किंमत विभागांपैकी एक उत्पादन निवडतो. जर एखाद्या ग्राहकाला मूलभूत उत्पादन हवे असेल तर ते उत्पादन कमीत कमी किमतीत विकत घेण्याची शक्यता असते. उत्पादनाची गुणवत्ता, हमी दिलेले परिणाम आणि स्थिती त्याच्यासाठी महत्त्वाची असल्यास, तो अधिक महाग उत्पादनांकडे लक्ष देण्याची अधिक शक्यता आहे.

किंमत विभागणीचे सर्वात सामान्य उदाहरण: कमी-किंमत विभाग किंवा इकॉनॉमी सेगमेंट, मिड-प्राईस सेगमेंट, उच्च-किंमत सेगमेंट, प्रीमियम सेगमेंट.

बाजार विभाजन- अनेक निकष आणि घटक विचारात घेऊन कोणत्याही बाजाराचे विभक्त भागांमध्ये (विभाग) विभाजन (विभेद).

बाजार विभाग- सामान्य वैशिष्ट्ये असलेले ग्राहक, उत्पादने किंवा उपक्रमांचे गट ओळखणे. सेगमेंट- समान गरजा, इच्छा आणि क्षमता असलेल्या खरेदीदारांचा बाजार गट.

वस्तुमान बाजारात, मोठ्या संख्येने खरेदीदारांसह, उत्पादकांना प्रत्येक विशिष्ट ग्राहकाच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी उत्पादने विकसित करण्याचा मुद्दा दिसत नाही. सुलभ करण्यासाठी, उत्पादन कार्यक्रम ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी आणि संप्रेषण, विपणन आणि विक्री सुलभ करण्यासाठी, निर्माता समूहातील समान गरजा, दृश्ये, तत्त्वे असलेल्या खरेदीदारांचे गट ओळखतो. ग्राहक गट त्यांच्या उत्पादनासाठीच्या आवश्यकता, तत्त्वे आणि दृश्ये, खरेदी आणि वापराच्या पद्धतींमध्ये लक्षणीय भिन्न आहेत.

अनन्य, महाग वस्तूंच्या बाजारातसर्व काही वेगळे आहे. कंपन्यांना प्रत्येक ग्राहकाला स्वतंत्र बाजारपेठ मानण्याची सक्ती केली जाते. उदाहरणार्थ, आंतरखंडीय विमानांच्या उत्पादनासाठी बाजारपेठेचा विभाग, भारी खाण डंप ट्रकच्या बाजारपेठेत प्रत्येक खरेदीदाराशी वैयक्तिकरित्या कार्य करणे समाविष्ट आहे. या प्रकरणात, विक्रेते बाजार विभाजनाच्या अत्यंत डिग्रीबद्दल बोलतात.

बाजार विभाजन, बाजार विभाजन- वस्तूंचे उत्पादक आणि विक्रेते यांची एक रणनीती, ज्यामध्ये विकल्या गेलेल्या मालाचा प्रकार, प्रादेशिक स्थान, बाजाराच्या दिलेल्या भागामध्ये सर्वात जास्त प्रतिनिधित्व केलेल्या खरेदीदारांचा प्रकार आणि सामाजिक आधारावर बाजाराचे स्वतंत्र भाग (विभाग) मध्ये विभागणी करणे समाविष्ट आहे. वैशिष्ट्ये

बाजार विभाजनाची कोणतीही एक पद्धत नाही. विभाजनाच्या उद्देशाने बाजाराला खरेदीदार गटांमध्ये विभाजित करणे सूचित करते की प्रत्येक विभागासाठी स्वतंत्र उत्पादनांची आवश्यकता असू शकते आणि म्हणून विपणन मिश्रण.

विभाग खरेदीदार, कार्यावर अवलंबून, हे शक्य आहे, विविध तत्त्वांद्वारे मार्गदर्शन केले जाते:

  • भौगोलिक विभाजन - भौगोलिक एककांमध्ये बाजाराचे विभाजन करणे: राज्ये, प्रदेश, जिल्हे, शहरे इ.;
  • सायकोग्राफिक सेगमेंटेशन - सामाजिक वर्ग, जीवनशैली, व्यक्तिमत्त्व वैशिष्ट्ये, आपल्या अंतर्मनाला आकार देणारी आणि परिभाषित करणारी प्रत्येक गोष्ट यावर आधारित बाजाराचे विभाजन;
  • लिंग-वय विभाजन - लिंग, वयावर आधारित बाजार विभाजन;
  • बाजाराचे लोकसंख्याशास्त्रीय विभाजन - उत्पन्न, शिक्षण, धार्मिक श्रद्धा इ.च्या पातळीनुसार विभाजन;
  • वर्तणुकीचे विभाजन - उत्पादनाच्या वापराचे स्वरूप, या उत्पादनावरील प्रतिक्रिया, खरेदी पद्धती, जाहिरातींची संवेदनशीलता, सवयी यावर अवलंबून बाजाराचे विभाजन;

आंतरप्रादेशिक बाजार विभाजन- भौगोलिक सीमांच्या पलीकडे जाणार्‍या अनेक वैशिष्ट्यांमध्ये समान असणार्‍या ग्राहकांचा समूह ओळखणे. उदाहरणार्थ, VALS2 प्रणाली वापरून विभागणी गृहीत धरते की ग्राहक खालील विभागांमध्ये विभागले गेले आहेत:

  • वास्तविकता (आधुनिकतेचे अनुयायी);
  • पात्र;
  • पुराणमतवादी;
  • पोहोचणे
  • महत्वाकांक्षी
  • प्रयोगकर्ते;
  • सक्रिय;
  • पैलवान

वास्तविकता:उच्च दर्जाच्या गोष्टी आवडतात; नवीन कल्पना, तंत्रज्ञान, उत्पादने स्वीकारणारे; जाहिरातीबद्दल संशयवादी.
पात्र:प्रतिमा, प्रतिष्ठेमध्ये स्वारस्य दाखवू नका; घरगुती वस्तूंचा वापर सरासरीपेक्षा जास्त आहे; शैक्षणिक आणि सामाजिक कार्यक्रम, पुस्तके आवडतात;
पुराणमतवादी: ते त्यांच्या खरेदीमध्ये स्थिर असतात, त्यांना सवयी बदलण्यात अडचण येते, सौदे शोधतात, सरासरी दर्शकांपेक्षा जास्त टीव्ही पाहतात, पत्रकारिता आणि पुनरावलोकने वाचतात;
साध्य करणारे:विविध प्रकारच्या वस्तू आणि सवलतींचे अनुयायी; "स्वयं-मदत" प्रकाशने वाचा;
महत्वाकांक्षी:प्रतिमेमध्ये स्वारस्य दाखवा; क्रेडिटवर खरेदी करा;
प्रयोगकर्ते:फॅशनचे अनुसरण करा; संप्रेषणावर खूप खर्च करा; खरेदी आवेगपूर्ण आहेत; जाहिरातींसाठी संवेदनाक्षम;
सक्रिय: ते मौल्यवान आणि विश्वासार्ह वस्तू खरेदी करतात, आरामासाठी, लक्झरीशिवाय; पार्श्वभूमीच्या आसपासच्या माहितीचा प्राधान्यकृत विषय: कार, स्वतः करा, खेळ, सक्रिय मनोरंजन;
पैलवान: ब्रँड निष्ठावंत, सूट मध्ये स्वारस्य; जाहिरातींसाठी संवेदनाक्षम; अनेकदा आणि आनंदाने माहितीच्या पार्श्वभूमीसह स्वत: ला वेढतात.