» Управление временем

© П. Г. Перерва

Самоменеджмент - условие личного и профессионального успеха

«Время - самый ограниченный капитал, и, если не можешь
им распоряжаться, не сможешь распоряжаться ничем другим».
П. Друкер

Время - это такой же ресурс, как и люди, сырье, финансовые средства. Его важнейшей особенностью является безвозвратность - его нельзя накопить, передать, взять в кредит, потому важно научиться использовать его с максимальной выгодой. Не даром же говорят: время - деньги. Это не просто слова.

Действительно, если, например, работник неправильно распорядился своим временем, условия контракта не были выполнены в срок, фирме придется уплатить штраф, чтобы возместить убытки, связанные с простоем. Успех каждого руководителя зависит не только от материально-экономической величины, но и от того, как он распоряжается самым ценным приобретением - временем. Руководитель должен сознательнр и системно использовать свое время, чтобы добиваться поставленной цели.

Самоменеджмент (или таймменеджмент) - техника правильного использования времени. Самоменеджмент помогает выполнять работу с меньшими расходами, лучше организовать труд (следовательно, получить лучшие результаты), уменьшить загруженность работой и, как результат, уменьшить спешку и стрессы. Известный специалист в области менеджмента Ален Маккензи утверждал: «Нет ничего более легкого, чем быть занятым. И нет ничего более трудного, чем быть результативным».

Самоменеджмент - это последовательное и целенаправленное использование эффективных методов работы в повседневной практике, с оптимальным использованием своих ресурсов для достижения своих же целей. Самоменеджмент позволяет эффективно пройти все этапы успешного пути к цели, а именно:

• решить, чего вы хотите достичь;
• создать собственное видение успеха;
• использовать метод «больших скачков»;
• верить, что успех придет;
• сосредоточиться на целях, ведущих к успеху;
• не падать духом при неудачах.

У самоменеджмента определен круг правил и функций. Отметим основные из них.

1. Постановка цели

Это временный процесс, поскольку в течение деятельности предприятия может выясниться, что те или другие параметры изменились, а это приводит к необходимости пересмотра цели. Для самоменеджмента фундаментальное значение имеет осознание того, куда работник хочет прийти и куда он попасть не хочет (но куда его хотят привести другие). Одно из правил эффективного менеджмента гласит: «Случайные успехи красивые, но не гарантированные. Запланированные успехи лучше, поскольку они управляются и случаются чаще».

Стоит устанавливать краткосрочную цель, согласованную с достижением долгосрочной глобальной цели.

2. Планирование

Призвано обеспечить рациональное использование самого ценного ресурса - времени. Чем лучше спланировано время, тем лучше оно может быть использовано в личных и профессиональных интересах руководителя. Планирование как составная часть заданий и правил самоменеджмента означает подготовку к реализации цели. Планирование ежедневной работы, средне- и долгосрочных задач означает также выигрыш во времени, достижение успеха и большую уверенность в себе.

Главное преимущество, которое достигается путем планирования работы, заключается в том, что планирование времени приносит выигрыш во времени. Общий практический опыт на производстве показывает, что увеличение расходов времени на планирование приводит в конечном счете к экономии времени в целом.

3. Основные правила планирования времени

3.1. Соотношение (60:40). Опыт показывает, что лучше всего составлять план лишь на определенную часть рабочего времени (па 60 %). Приблизительно половину рабочего дня руководитель проводит не на рабочем месте, потому что работа требует взаимодействия с людьми, обмена информацией. Всегда нужно оставлять определенный процент времени как резерв для неожиданных посетителей, телефонных разговоров, экстренных случаев или в результате недооценки длительности каких-то дел.

3.2. Регулярность - системность - последовательность. Над планами времени нужно работать регулярно и системно, последовательно доводя до конца начатое дело.

3.3. Реалистичное планирование. Планировать нужно только такой объем задач, с которым работник реально может справиться.

3.4. Заполнение потерь времени. Заполнять потерю времени лучше но возможности сразу, например лучше один раз дольше поработать вечером, чем в течение следующего целого дня наверстывать потерянное накануне.

3.5. Фиксация результатов вместо действий. Фиксировать в планах нужно результаты или цель, а не просто какие-либо действия, чтобы усилия были исходно направлены непосредственно на достижение цели. Это поможет избежать внеплановой деятельности.

3.6. Срок выполнения. Во избежание промедления и откладывания дел, нужно устанавливать точные сроки выполнения для всех видов деятельности.

3.7. Согласование различных планов во времени. Чтобы более успешно внедрять свои планы в жизнь, работнику необходимо согласовывать их с планами других людей (начальника, подчиненных, коллег).

4. Принятие решений

Принятие решений допускает выбор первоочередных заданий и дел. Принять решение - значит установить приоритетность. Основная проблема руководителей заключается в том, что они пытаются сразу выполнить слишком большой объем работы и распыляют свои силы на отдельные, часто несущественные, но кажущихся необходимыми дела.

Очередность выполнения заданий можно определять, пользуясь следующими критериями и методами:

• принцип Парето (соотношение 80:20). Исходя из этой закономерности можно сделать вывод относительно рабочей ситуации руководителя: в процессе работы тратится 20 % времени для достижения 80 % результатов. Это значит, что не следуют сразу браться за самые легкие, интересные или нуждающиеся в минимальных расходах времени дела. Необходимо приступать к вопросам в соответствии с их значением и важностью;
• установление приоритетов с помощью анализа АБВ. Техника этого анализа основывается на том, что доли в процентах более важных и менее важных дел в сумме остаются неизменными. С помощью буквы «А», «Б» и «В» все работы подразделяются на три группы в соответствии с их значимостью (важнейшие, важные и несущественные (менее важные)). Анализ АБВ основывается на трех закономерностях:
• важнейшие задачи составляют приблизительно 15 % всего количества дел, которыми занимается руководитель. Вклад этой задачи в достижение конечной цели составляет около 65 %;
• на важные задачи приходится около 20 % общего количества дел, значимость которых также около 20 %;
• менее важные и несущественные задачи составляют около 65 % всех дел, а значимость их составляет всего лишь приблизительно 15 %.

Чтобы применить анализ АБВ, необходимо следовать следующим правилам: составить список всех будущих заданий;

• систематизировать их по степени важности и установить очередность;
• оценить задачи в соответствии с категориями А, Б, В;
• задачи категории А руководитель должен выполнять сам;
• задачи категории Б следует перепоручить;
• задачи, которые остались, подлежат обязательному перепоручению:
• ускоренный анализ по принципу Дуайта Эйзенхауэра (президент США в 1953 - 1961 гг.). Этот принцип является простым вспомогательным средством в тех случаях, когда необходимо быстро принять решение относительно того, какой задаче отдать преимущество. Приоритеты устанавливаются по таким критериям, как срочность и важность дела. Все дела подразделяются на 4 группы:

1. Срочные (важные дела) - их необходимо выполнять самому руководителю;
2. Срочные (менее важные дела) - их нужно делегировать;
3. Менее срочные (важные задачи) - их необязательно выполнять сразу, но выполнять их нужно самому;
4. 4Менее срочные (менее важные задачи) - от их выполнения можно воздержаться.

Делегирование является ключевой деятельностью менеджера. Под делегированием в общем значении понимается передача заданий своему подчиненному из сферы деятельности самого руководителя, но при этом начальник сохраняет за собой ответственность за руководство, которое не может быть делегировано. Передача задачи или деятельности может осуществляться на длительный срок или ограничиваться разовыми поручениями. Отказ от делегирования приводит к перегрузке руководителя, сокращает время, необходимое для выполнения своих непосредственных обязанностей. Делегирование помогает руководителю освободить время для более важной задачи и снизить загруженность, а также способствует использованию профессиональных знаний и навыков работников, положительно влияет на мотивацию труда сотрудников. Для того чтобы успешно осуществлять делегирование, необходимо подобрать нужных сотрудников, четко распределить сферу ответственности, координировать выполнение порученной задачи и осуществлять контроль рабочего процесса и результатов, пресекать попытку обратного или следующего делегирования. Не менее важно стимулировать и консультировать подчиненных, давать им оценку. Делегировать следует рутинную работу, специализированную деятельность, частные вопросы и подготовительную работу. Ни в коем случае нельзя делегировать такую работу, как определение цели, руководство сотрудниками, задача высокой степени риска.

5. Реализация и организация

Допускает составление распорядка дня и организацию трудового процесса с целью достижения поставленной цели. Организация своего рабочего дня должна отвечать основному принципу: «Работа должна подчиняться мне, а не наоборот». Существуют 23 правила, которые можно разделить на 3 группы: правила начала дня, основной части дня и конца дня.

Правила начала дня:

1. Начинать день с позитивным настроением;
2. Начинайте работу по возможности в одно и то же время;
3. Повторный обзор плана дня, составленного накануне;
4. Сначала - ключевые задания;
5. Приступать без раскачивания;
6. Согласовать план дня с секретарем (он будет эффективнее работать и сможет оградить руководителя от ненужных препятствий);
7. Утром заниматься сложными и важными делами, потому что позже менеджер обычно бывает занят текущими делами.

Правила основной части дня:

1. Логичная подготовка работы;
2. Влиять на фиксацию сроков в собственных интересах;
3. Перепроверять весь комплекс работ с точки зрения необходимости отдельных работ;
4. Отклонять дополнительно возникающую безотлагательную проблему;
5. Избегать незапланированных импульсивных действий;
6. Вовремя делать паузу и соблюдать размеренный темп;
7. Небольшие однородные задания выполнять серией (при этом только один раз проводится подготовка и в течение определенного времени руководитель занимается однородной деятельностью; благодаря непрерывности и концентрированности на процессе достигается экономия времени;
8. Рационально завершать начатое (отвлечение и следующее возвращение к работе требуют некоторого времени, потому начатое дело нужно или доводить до конца, или прерывать в нужный момент);
9. Использовать незапланированные временные промежутки для подготовительной или рутинной деятельности;
10. Работать антициклично (т. е. в начале дня целесообразнее заниматься важнейшими заданиями, а в более беспокойный период - делами менее важными);
11. Выкраивать спокойное время для восстановления сил;
12. Контролировать время и планы.

Правила завершения рабочего дня:

1. Завершить начатые небольшие дела;
2. Контроль над результатами и самоконтроль;
3. Составить план на следующий день;
4. Каждый день должен иметь свою кульминацию.

6. Контроль

Контроль над результатами служит улучшению, а в идеальном случае - оптимизации трудового процесса. Все перечисленные выше функции самоменеджмента будут не настолько эффективными, если не будет проводиться соответствующий контроль. Контроль охватывает три задания:

• осмысление физического состояния;
• сравнение запланированного с достигнутым;
• корректировка но установленным отклонениям.

Необходимо регулярно, через одинаковые промежутки времени, проверять свои планы и организацию труда, анализировать свою деятельность и свое время и составлять листок дневных препятствий. Контроль над результатами труда должен в любом случае производиться после выполнения задания. Тот, кто хочет себя по-настоящему разгрузить, не может отказаться от самоконтроля.

7. Информация и коммуникация

Это важнейшая фаза, потому что все другие фазы нуждается в ней. На руководителя ежедневно обрушивается поток информации, с которым ему приходится разбираться. В реальной жизни руководитель обрабатывает намного больше информации, чем это необходимо для эффективной работы. Для того чтобы экономить свое время, руководителю необходимо разработать рациональный подход к получению, обработке и использованию информации.

И еще...

Деловые люди часто сетуют на то, что в сутках всего 24 часа. Успеть за день все запланированное просто невозможно, даже если вести переговоры с помощью конференц-связи и делать макияж стоя в пробке. К тому же и переговоры и макияж при этом не всегда удаются. Обвинять в неудачах можно кого угодно. А можно научиться самоменеджменту, т. е. искусству управлять своим временем и ресурсами с максимальной эффективностью. Тогда окажется, что в сутках есть время не только на сон, но даже на спорт и отдых.

Мифы о самоменеджменте

О том, что такое самоменеджмент, знают или хотя бы слышали сегодня многие. С тем, что управление собой, своим временем и ресурсами полезно и правильно, соглашаются тоже многие. Но почему-то тех людей, которые вечно опаздывает, не знают, за которое из своих двадцати дел хвататься, по-прежнему больше, чем пунктуальных и уверенных. Эти несчастные всегда находят массу причин тому, почему ничего не успевают, и, главное, не хотят учиться успевать. Но, как оказывается, это всего лишь мифы, которые развеиваются специалистами так же легко, как придумываются теми, кто не хочет управлять собой .

Миф №1. «Самоменеджмент необходим только руководителям. Вот стану начальником - научусь»

Не станете, если не измените этого убеждения. Ведь основная цель самоменджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни и преодолевать внешние обстоятельства, т. е. добиваться результатов и улучшать качество своей жизни.

Поэтому самоменеджмент важен не только для рядового сотрудника компании, но и для любого человека в принципе. Управление собой позволяет достигать поставленных в жизни целей и чувствовать, что жизнь не проходит мимо. Самоменеджмент как инструментарий важен для всех, кто хочет достичь успеха в жизни, независимо от своего статуса. Однако для топ-менеджеров самоменеджмент еще более важен, так как от их работы зависит достижение компанией своих целей.

Самоменеджмент часто воспринимают как строгое подчинение расписанию, которое нужно еще продумать и составить. Поэтому отсутствие четкости в своих действиях объясняется многими как нежелание подчинять себя графику, особенно если речь идет о работе вне офиса, фрилансе. Но самоменеджмент подразумевает не только планирование своего времени. Самоменеджмент - это умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова - во времени, в пространстве, общении, деловом мире. Быть организованным независимо от того, относится ли это к окружающему пространству или к вашему времени, значит быть подготовленным. Это позволяет чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовым использовать все имеющиеся возможности и справиться с любыми сюрпризами и неожиданностями.

Миф №2. «Самоменеджмент нужно использовать, только когда это необходимо - при ведении сложного проекта или работе в авральном режиме. В другое время он мне не нужен»

Это утверждение не совсем верное хотя бы потому, что приобретение любого навыка на первых порах вызывает спад продуктивности. Таким образом, период выполнения сложного проекта не самое лучшее время для экспериментов. В идеальном случае самоменеджмент это привычка и стиль жизни. Но не все к этому готовы. Самоменеджмент действительно можно использовать как инструментарий во время какого-то сложного проекта или ситуации аврала. Но если он помогает достичь результатов в наиболее сложных ситуациях, почему бы не использовать его всегда?

Кроме того, стоит учесть, что самоменеджмент - навык, который нельзя моментально приобрести в нужную минуту. Это как знание иностранного языка: вы либо говорите по-китайски, либо нет, и думать, что при встрече с китайцем грамотная речь польется сама, не приходится. И так же как язык забывается без практики, умение управлять собой пропадает, если его не использовать.

Миф №3. «Самоменеджменту невозможно научиться»

Как говорила героиня Лии Ахеджаковой в фильме «Служебный роман»: «Даже зайца можно научить курить, а уж для разумного человека тем более не» ничего невозможного». Специалисты уверяют, что научиться самоменеджменту можно с помощью специальных курсов или самостоятельно. Курсы больше подойдут для обучения сотрудников компании, которые лучше проводить в корпоративном формате, чтобы не создавать искусственного разделения сотрудников. И самоменеджменту совершенно точно можно научиться самостоятельно, прочитав соответствующие книги, как теоретические, где описываются стандарты и техники, так биографии и автобиографии великих людей, в которых описываются истории людей, достигших выдающихся результатов.

При этом нужно помнить, что управление собой - вещь очень личная. Из десятков предложенных советов человек должен подобрать только те, что походят именно ему, и заставить их работать на себя. Научиться управлять временем - задача не для слабого человека.

Миф №4. «Я просто не могу себя заставить быть более организованным»

В данном случае «не могу» равно «не хочу». Пока джинсы с трудом, но налезают, диета будет откладываться «до понедельника». Когда джинсы разойдутся по швам на ответственном мероприятии, диета начнется тут же и не будет казаться столь мучительной. Также увольнение из-за очередного срыва всех сроков может стать отличной мотивацией, чтобы заняться самоменеджментом. Но доводить до этого, конечно, не стоит. Лучше найти мотивацию раньше.

Где ее искать? Для начала ответить на вопрос: «А люблю ли я то, чем занимаюсь?» Если ответ отрицательный, мотивации вам не найти. Но «точку опоры» можно отыскать, например вспомнив то, что всегда нравилось или лучше всего получалось. Построение себя возможно как раз через развитие «любимых» компетенций. Может случиться и так: то, чем вы реально хотели бы заниматься, вы делать не умеете. В таком случае придется начинать, скорее всего, со стартовых позиций. Но иногда эффективнее изыскать ресурсы для переориентации, оставаясь на текущем месте. В этом случае планируйте вашу рабочую неделю так, чтобы в ней было как минимум 10 часов, которые вы сможете посвятить исключительно себе.

Самоменеджмент помогает не только добиваться поставленных бизнес-целей, но и просто находить время для себя. Разве желание заняться спортом, рисованием, съездить на Мадагаскар, чаще видеться с друзьями, т. е. найти время на любимые занятия и отдых, не является достаточной мотивацией для этого? Как и желание, например, сделать маме дорогой подарок с первой высокой зарплаты, которая обязательно станет такой, когда вы научитесь эффективно управлять собой.

Знания и навыки самоменеджмента необходимы соискателям в процессе трудоустройства и на других этапах развития карьеры . Службы управления персоналом государственных и коммерческих организаций должны уделять больше внимания развитию навыков самоуправления сотрудников в процессе управления карьерой. Оптимальной формой обучения признаны тренинги и деловые игры, в ходе которых слушатели приобретают и совершенствуют практические навыки управления собой. Кроме того, нужно искать новые информационно емкие технологии для осуществления образовательного процесса.

Можно с уверенностью сказать, что навыки самоменеджмента помогут людям не ошибиться в профессиональном выборе и достичь определенных карьерных высот.

П.Г. Перерва. Искусство самомаркетинга. Трудоустройство без проблем. - Х. 2009. См. также:

К числу непреложных истин относится та, согласно которой человек, сколь бы высоко он ни поднимался по лестнице Жизни, всегда видит со своего места того, кто ближе к вершине, чем он. И сколь бы низко ни опускался человек и ни отступай, он никогда не встанет на последнюю ступень, ниже которой не стоял бы никто.

Тот, кто оплачивает работу своих сотрудников земляными орехами, не должен удивляться, что окружён орущими шимпанзе.

Поднимаясь по служебной лестнице, следите чтобы вам не подсунули стремянку.

Чем выше положение человека, тем более строгими должны быть рамки, которые сдерживают своеволие его характера.

Когда хотите подняться вверх, полагайтесь на собственные ноги.

В высших должностях, так же как и на слишком возвышенных местностях, люди подвергаются головокружениям.

Наличие совести - главное препятствие на пути к карьере.

Пугают не трудности роста, а рост трудностей.

Получить прибыль не рискуя, приобрести опыт не подвергаясь опасности, удостоиться награды не работая - столь же невозможно, как жить, не будучи рожденным.

Я был хорош, пока взбирался.

Кто встаёт на один раз больше, чем падает, тот пробьётся.

Нет ничего более легкого, чем быть занятым, и нет ничего более трудного, чем быть результативным.

Если ты хочешь стартовать сразу с вершины своей профессии - изобрети свою собственную профессию.

Пошёл в гору? Но ведь умный в гору не пойдёт!

Чтобы сделать карьеру, следует одеваться во все серое, держаться в тени и не проявлять инициативы.

В наше время истинный символ социального статуса высокопоставленного африканца - белый шофер.

Мы можем казаться значительными, занимая положение, которое ниже наших достоинств, но мы нередко кажемся ничтожными, занимая положение, слишком для нас высокое.

Всегда лучше быть не победителем, а неудачником, жертвой . Все дело в том, что я всегда чувствовала себя неудачницей. Всегда, на протяжении всей своей карьеры.

Козлы отпущения - лучшие гаранты карьер начальников.

Когда у женщины повышается производительность труда, у мужчин снижается интерес к ней.

Есть люди, которые делают карьеру. И ничего больше.

Своим делом человек должен заниматься так, словно помощи ему искать негде.

Иная отставка больше, чем жизнь.

Самые лучшие работники не годятся на самые высокие должности, но на вторых ролях они хороши.

Кто впёрся в чин лисой, тот в чине будет волком.

Женщины по служебной лестнице поднимаются не ногами, но - всем телом.

Чем выше человек поднимается, тем более одиноким он становится.

И дурак может быть преуспевающим при наличии спроса на глупость.

Взойдя на вершину успеха, вы можете не встретить там ни одного .

Если что-либо стоит делать, это стоит делать за деньги.

Получить должность труднее, чем удержаться на ней.

Единственная профессия, в которой начинают сразу с самого верха, - это рытьё ям.

Отцы лгут, уверяя, будто делают карьеру ради своих сыновей. Им стыдно признаться, что они её делают для своих .

Если в ранце ты носишь маршальский жезл, снабди ранец двойным дном.

Тяжелый труд - залог успеха!!!

А так ли это?

Трудолюбие - это опасный миф. Тяжелая работа ложно оправдывает человека перед самим собой, семьей, сотрудниками. Упрекнуть такого человека за недостаточные результаты - это якобы несправедливо обидеть. Ведь посмотрите, как он много работает.

А вам не кажется, что, наоборот, нужно отрицательно относиться к людям, которые много работают.

Они - лентяи, они не хотят делать небольшое количество по-настоящему трудной, действительно эффективной работы, а предпочитают делать большое количество тупой, привычной работы.

Вторая причина трудоголизма - тщеславие. Я работаю больше, значит, я лучше вас.

Третья причина - желание избавиться в работе от тревожащих мыслей. Алкоголик для этого пьет, пока не свалится от опьянения, трудоголик работает, пока не упадет от усталости.

Все ведь помнять Стаханова? Это конечно же крамола, и меня сейчас закидают..., но...

Нужно ли было столько работать? Стаханову точно нет. А вот наверху, это было выгодно. Это отвлекало людей от тяжелых мыслей. Ведь достаточно было пустить ресурсы на изобретение угольного комбайна и построить его, все геройские рекорды были бы побиты в течение часа. Но нет. Нужно было изводить себя тяжелейшим трудом...

Нет ничего более легкого, чем быть занятым, и нет ничего более сложного, чем быть результативным. (Ален Маккензи)

Кто то целый день как белка в колесе, а кто то за 4 часа работы успевает все. Думаете нужно добавить ему работы? Нельзя, он тогда потеряет эффективность и ту же работу будет делать дольше.

Если мы нацелены на результат, нам это не подходит.

Если человек утверждает, что он безумно занят, значит он малоэффективен, или его нещадно экслпуатируют.

А вот случай с корпорацией Форда.

Форд пригласил к себе проверяющих. Есть на западе такие организации, которые проверяют правильно ли у вас все организовано, сверяют с наукой...

Они далеки от практики, но теорию знают на отлично. К ним прислушиваются.

Походили проверяющие, потыкали пальцами. Приходят на отчет. Говорят, все вроде нормально, но на 3 этаже мы зашли в кабинет, а там мужик сидит с сигарой в зубах, ноги на столе и хлещет виски. Не знаю что за должность, но его срочно нужно увольнять.

Форд встрепенулся и говорит? Вы его случайно не отвлекли? Нет (недоуменно). И не вздумайте отвлекать, последний раз, когда он так себя вел, мы заработали на его идее несколько миллионов.

Эта история гуляет во всех учебниках по менеджменту, я рассказал ее по памяти. Может немного приврал, но смысл остался.

Комментарии

как всегда супер =)

крутая история про Форда

Из разряда:
- «Как, столько денег всего за один удар молотком?»
- «Нет, за удар молотком всего 1$, а ещё 999$ - за то, что знал, КУДА ударить.»

А если по делу, то не стоит отрицательно относиться к людям, которые много работают, ведь у всех свои совершенно разные причины для этого, необязательно все поголовно лентяи.

Ах да, про Форда. Он еще как-то сказал, дословно не помню, но суть следующая: "Я никогда не поручу принципиально новый проект профессионалу - он в два счёта докажет мне, что это невозможно; а новичок этого не знает, и поэтому добьется успеха."

Статья прекрасна. У меня начальник трудоголик, и меня таким же сделал. Похожие же мысли посещают иногда. Автор пиши ещё!

устроился я однажды на новую работу в крупную фирму 2 месяца должен был учить материалы, вливаться в коллектив. Взялся я за это дело ответственно и все что мне поручили по плану изучал и сдавал тесты проверочные каждый день с опережением графика, через неделю работы, мой начальник сектора подходит ко мне с целью узнать что да как и видит, что у меня О УЖАС! мигает в панеле задач окно аськи (установить и пользоваться аськой он мне лично сказал в первый же день после приема) и начал меня отчитывать по этому поводу, мол я не тем делом занимаюсь. А на мой вопрос - "вы же говорите, что вам результат нужен, я его вам даю, а аська мне не мешает учить. И вот, через час, я уже в переговорной с нач сектора и директором, выслушиваю какой я плохой и безотвественный, а после того как я посмел открыть рот что бы высказать свою версию, меня попросили написать заявление:)
Так что знай %username%, если с тебя хотят результат, то это еще не гарантия того, что ты правильно понял что от тебя хотят:)

Ну, не стоит строить теорий заговора. Просто начальству вообще пофиг на результат как правило, если это не владелец бизнеса...Да и если владелец, у нас в стране всякое бывает и не факт,что это умный человек, способный на свершения. Вполне возможно, что единственное, что он сделал это родился в правильной семье.

У нас просто так заведено.
Квадратно-гнездовой метод.
Мне не надо быстро, мне надо чтоб вы заколебались.

Впрочем не стоит всё так уж грести в одну кучу.
Какие блин машины? У нас до сих пор шахтеры уголь добывают.
Какие блин результаты? Вы вот у провайдера своего поддержу видеть хотите? Подключать вас кто будет, форд?

Да и простейшие тяжелые профессии - грузчики, строители. Да те же бюджетные врачи, учителя и полиционеры? С ними как? Нужен вам кто-то, кто будет таскать еду в супермаркете, лечить вас и охранять? Нет? Отлично. Дуйте на необитаемый остров, и там рассказывайте про успех. А эти люди будут заниматься тяжелым трудом, потому что это нам нужно.

Начальству очень нужны умные, но умничать никто не позволит. У каждого сотрудника есть должностные инструкции. По ним он и должен работать, никаких дополнительных телодвижений. Единственно что приветствуется, это упрощение операций, которые он выполняет. И то, после согласования и утверждения новых должностных инструкций.
Должностная инструкция складывается из многолетнего опыта, как в этой организации, так и в подобных. Даже если кажется, что нужно делать по-другому, это заблуждение - обычная нехватка информации.
Каждому объяснять почему именно так, очень трудоемко, поэтому существуют инструкции. И чем они подробнее, тем лучше.
А те, кто умничает и делает по своему, больше мешает в итоге. Даже название этому есть. Корпоративный террорист.

Да, это Генри Форд. Тот самый, который гордился и говорил об этом, что он смог собрать вокруг себя людей, в разы умнее его самого. Тот самый, который первый применил конвейер, тот самый, который первый придумал V-образный двигатель. Там еще история была интересная. Не помню сколько, но продолжительное время, его инженеры приходили на отчет и говорили. Блин, это невозможно так расположить поршни. На что Форд говорил - а мне НАДО. В итоге, сделали как ему было надо.
Конечно же все это сделали его команда. Но, как руководитель, именно он отвечает за удачи и особенно, за неудачи.

Вспомнился:
Однажды вечером Резерфорд зашел в лабораторию. Хотя время было позднее, в лаборатории склонился над приборами один из его многочисленных учеников. - Что вы делаете так поздно? - спросил Резерфорд. - Работаю, - последовал ответ. - А что вы делаете днем? - Работаю, разумеется, - отвечал ученик. - И рано утром тоже работаете? - Да, профессор, и утром работаю, - подтвердил ученик, рассчитывая на похвалу из уст знаменитого ученого. Резерфорд помрачнел и раздраженно спросил: - Послушайте, а когда же вы думаете?

«Делайте то, что вы любите, деньги придут следом».
О.Холмс

Нет ничего более легкого, чем быть занятым, и нет ничего более трудного, чем быть Результативным»
Ален Макензи

Сегодня мне хотелось бы поговорить на тему достижения успеха, а также вскрыть некоторые неверные, стереотипные представления о том, как стать обеспеченным человеком без ущерба для собственной семьи, внутреннего удовлетворения, здоровья и прочих, важных составляющих жизни.

Поговорить об этом я решил ввиду того, что очень часто вижу это одно, повторяющееся раз за разом заблуждение — сначала заработать деньги (работой или бизнесом), а потом заняться тем, что является любимым делом, предназначением, миссией на земле.

В Интернете сегодня можно много ссылок найти по поводу этого заблуждения — обучающие программы, цель у которых так и звучит: «Мы способствуем личному развитию человека. Для этого необходимо: первое — создание бизнеса с нуля, второе — занятие любимым делом, после того, как бизнес начнет приносить ощутимые доходы».

Точно такая же цель у многих, кто сегодня занимается сетевым маркетингом. Они так и говорят: «Я сейчас сделаю деньги, а потом начну заниматься тем, что мне нравится, что я люблю».

И все бы вроде хорошо. Только вот когда телега стоит впереди лошади, тогда ехать на ней очень и очень трудно, хотя и возможно. А в этих представлениях — сначала деньги, потом любимое дело, — все именно так и есть.

Сейчас постараюсь все объяснить.

Начну вот с чего.

Первое.

Наверняка всем известно, что деньги с неба не падают, и вообще сегодня деньги сами по себе — это всего лишь идея. Деньги сегодня — это всего лишь бумажки, не обеспеченные ни чем (как раньше — золотом), которые мы сами договорились считать чем-то ценным.

То, что деньги — это в некотором смысле просто «фантики», в нашей стране нам уже доказывали не раз.

Так вот. Деньги — это следствие сделанного дела. Из этого видно, что первичным является именно дело, а не сами деньги.

Чем лучше, качественнее, масштабнее мы это самое дело делаем, тем больше нам за него и денег достается. Это элементарно и, надеюсь, понятно всем.

Определение «лучше, качественнее, масштабнее» — то, за что мы и получаем вознаграждение в виде денег, — можно еще заменить одной фразой, которая звучит так — профессиональнее. Или мастерски. Наверняка ведь вы слышали такое определение – Мастер своего дела.

Чем большими профессионалами, мастерами дела мы являемся, тем больше у нас будет и денег.

Но внимание!

Сегодня в России по статистике не более 3% высококлассных специалистов! Так откуда же может взяться изобилие и обеспеченность, если Мастеров у нас единицы! У нас дилетант сидит на дилетанте и дилетантом погоняет. А мы говорим: «Денег нет». Мастерства нет, а не денег. Там, где правит дилетантство – там никогда не будет денег. Это нужно понять.

Второе.

Важно понимать, что достичь профессионализма, стать мастером, невозможно в чужом деле. Мастером можно стать только в своем деле, в сфере своей одаренности, своей предрасположенности, в сфере интересной и любимой для нас.

Ведь именно так мы и говорим – Мастер своего дела! Не Мастер чужого дела, а именно своего! Есть, конечно же, и «мастера» чужого дела, но так мы называем уже тех, кто лезет не в свое дело и, сам не умея ничего, направо и налево раздает бестолковые советы, да еще и критикует тех, кто занят своим делом. «Мастер чужого дела» — это уже определение болтуна и балбеса.

Итак, Мастером можно стать только в своем деле.

Это также не требует доказательств, так как элементарно — ты не сможешь стать профи в том, что тебе изначально не интересно. Можно, конечно, насиловать себя и заставлять расти и развиваться, но однажды этот «чемодан без ручки» надоест до невозможности.

Да и как вообще вы видите себе рост в том, в чем нет способностей и к чему нет интереса?!

Это как пальму посадить на Севере, а пингвина забросить в Африку! Даже если они и выживут, то представьте — сколько необходимо затратить на это ресурсов!!!

И, в то же время, те же самые пальмы где-то на юге растут и плодоносят практически абсолютно без каких-либо дополнительных затрат!

ЛЕГКО, СВОБОДНО, КРАСИВО, ЭФФЕКТНО И ПЛОДОТВОРНО!

Те, кто собирается сначала просто делать бизнес, а потом искать свое дело и заниматься им, очень рискуют оказаться в роли пингвина в Африке. Об этом я как-то уже говорил в статье «Не будь пингвином в Африке».

Мудрейший и богатейший царь Соломон однажды сказал: «Кто возделывает свою землю, тот будет насыщаться хлебом» и еще: «Чужое добро отнимет жизнь у завладевшего им».

Еще раз подчеркну!

Только в своем, любимом деле можно стать Мастером и иметь за свой труд абсолютно полное обеспечение.

Когда же мы пытаемся заняться не своим делом — мы претендуем на чужое. А это чужое всегда приносит нам только проблемы — оно отнимает жизнь. Счастливую, радостную, жизнь в любви и удовлетворении, в общем, жизнь с избытком. А бывает, что это чужое отнимает и физическую жизнь, приводя к потере здоровья и даже смерти.

Ведь сегодня полно, к примеру, бизнесменов, приобретших благодаря своему бизнесу финансовое благополучие, но потерявших семью, здоровье, радость и вообще смысл жизни. Вот вам и пример того, как чужое дело отнимает жизнь.

Да и вообще!

Сегодня тысячи людей ходят на работу, которую они ненавидят. Ну и чем будет отличаться бизнес не в своем деле — та же работа, которую возненавидишь очень скоро, несмотря на большую обеспеченность. То же рабство, только с более дорогим антуражем. Писем с такими свидетельствами у нас более, чем достаточно…

К тому же!

Человек, начавший бизнес не в своем деле, рискует так и остаться дилетантом. Ведь, к примеру, заработав деньги, он так и остался никем. Время — которое и является самым дорогим, — было потрачено на бумажки, которые могут исчезнуть в один миг, а Мастером он так и не стал. Он как был частью безликой серой массы, так ею и остался. Разве что стал есть колбасу подороже, да штаны уже с известным лейблом носить. Причем лейбл этот известен только в кругу таких же, как он сам «авторитетных» людей…

Вот потому мы и предлагаем именно сразу определить сферу собственной одаренности и личностной предрасположенности (это, кстати, не сложно), и именно в своей сфере создавать дело, бизнес, который и обеспечивать будет, и в радость будет, и людям пользу принесет (мастер все делает на высшем уровне!).

Посмотрите:

1. Вы, занимаясь любимым делом, наслаждаетесь самим процессом и получаете огромнейшее внутреннее удовлетворение.

2. Вы имеете полное финансовое обеспечение от своего дела.

3. Вы приносите пользу обществу и ощущаете собственную значимость в обществе.

Как вам этот сценарий? Не правда ли, неплохо?

Вот вам и счастливая жизнь!

Ведь что такое счастье?

Это и есть заниматься любимым делом, получать за это хорошие деньги, и ощущать собственную нужность и значимость!

В качестве зарисовки и примера.

Помню, что с ранней юности мне хотелось быть кем-то. Я тогда не знал, чем я вообще буду в жизни заниматься, но вот одно знал и хотел точно и конкретно — я хотел быть профи, хотел очень хорошо уметь делать то, чем буду заниматься впоследствии.

После окончания школы я пошел работать автослесарем, хотя многие меня пытались уговорить поступить в ВУЗ. Но так как в тех кругах, которые меня окружали, быть образованным считалось «за падло» (прошу прощения, если ранил чей-то слух:-). Я совершенно не против обучения – только ЗА. Главное – чтобы польза была.), то я просто пошел работать туда, куда меня на тот момент тянуло. А тянуло меня к технике.

Сегодня, оглядываясь назад, я безмерно рад тому, что именно так тогда все и случилось, и я избежал многих «мертвых» стереотипных жизненных установок, которые бы мне привили. Этому впоследствии очень поспособствовали и дальнейшие мои очень серьезные жизненные проблемы, «благодаря» которым я отправился «куда глаза глядят».

Так в 22 года я оказался на Севере. Сначала БАМ, потом золотые прииски. Очень много можно рассказывать о жизни там и, возможно, я когда-нибудь все это опишу в мемуарах:-), но сейчас я все это рассказываю вот для чего.

К 27 годам я стал мастером в сфере ремонта двигателей. Я имел авторитет — ко мне приходили за советом мужики, слесарившие уже по 30 лет, — я имел влияние, и я имел очень большие деньги. И все это благодаря тому, что я стал профи в своем тогдашнем деле.

И внимание!
На все это не понадобились десятилетия.

Для этого понадобилось:

1. Постоянно «копать» и изучать все, что имело отношение к ремонту двигателей

2. Жесткая и постоянная практика

Первым пунктом я стал заниматься сразу же, как после школы пошел работать в автобазу. Покупал всевозможные книги, разбирал схемы, изучал устройство нужных мне агрегатов.

Второй пункт мне обеспечила сама жизнь, забросив меня на Север. И если на БАМе мне пришлось развивать свои практические навыки по ремонту в экстренном режиме, то в артели этот режим обучения был просто на грани — то, что называется «зоной смерти».

Там уже никого не интересовало мое хочу, могу или «возможно получится». Там мои дизеля должны были работать как часы. Если они останавливались, останавливалась промывка золота, и тогда все начинали просто звереть, потому что нет золота — нет и будущей прибыли. Там и пришибить могли невзначай:-). Вот и приходилось становиться мастером своего дела в супер-ускоренном режиме.

При таком раскладе время — третья составляющая, — работает на нас, а не против нас, как при занятии бизнесом не в своем деле.

Вот вам и формула получилась:

Постоянно Изучать Сферу Личностных Интересов и Качеств + Постоянная Усиленная Практика + Время =
МАСТЕРСТВО И ОБЕСПЕЧЕННОСТЬ

Причем, чем жестче практика, тем меньше необходимо времени для прихода мастерства и обеспеченности. Если же мы начинаем жалеть себя, или требуем этой жалости от других, тогда времени нужен вагон и маленькая тележка…

Сразу еще вот о чем хотелось бы упомянуть.

Обеспечение жизни зависит от того, насколько точные действия мы совершаем. Это еще называется эффективностью. При минимуме затрат иметь максимум результата.

Но саму эффективность невозможно повышать без умения мыслить стратегически.

То есть, уметь видеть не только то, что находится под носом, но видеть далеко вперед. Чем дальше мы видим, тем лучше разбираемся с тем, что именно необходимо делать и как делать. Ведь согласитесь, что можно развить сумасшедшую скорость, но если это скорость белки в колесе, тогда единственно, что нам гарантировано — это усталость и головокружение…, но, к сожалению, не от успехов.

Обычный среднестатистический человек мыслить стратегически не может, его к этому не приучали.

Серенький, безликий человечек мыслить вообще не может и потому не способен отличить главное от второстепенного. То, что гарантированно приведет к успеху и обеспеченности от того, что снова и снова завернет на уже сотый круг вокруг собственной оси.

Данный урок мне преподали там же в артели еще на самом первом году моего героического труда:-).

С самого начала моего там появления меня поставили отвечать за ремонт и обслуживание дизелей, работающих на промывке золота. Это было одно из самых ответственных мест на прииске — как я уже сказал ранее, остановка дизеля останавливала промывку золота, а сама промывка велась всего в 3-6 местах.

Дизеля, которые стояли там, я не знал не то чтобы практически, но даже теоретически — никогда с ними ранее не сталкивался. Пришлось все познавать на ходу — времени на «изучение» не было.

Сама промывка начиналась где-то с середины мая, когда начиналась оттайка грунта. А до этого срока велся тотальный ремонт всей техники, которой предстояло грядущий сезон работать на полный износ практически безостановочно.

Так вот. Наступила моя первая весна на прииске и мой первый отремонтированный дизель поставили на промывочный прибор, запустили и «перерезанная ленточка» легла в «коробочку» в ожидании золота.

Через пару дней после запуска за мной приехал пол жизни уже проведший на золотых приисках горняк Степаныч, — что-то там, в дизеле, нужно было подрихтовать, и мы поехали на прибор. Дизель, вопреки моим ожиданиям, работал, и никто его пока не собирался глушить для моего осмотра. Степаныч пошел по только ему ведомым делам, а я остался в тордохе (якутский домик из бревен) в ожидании того, когда же заглушат дизель, чтобы я мне им заняться.

Прошел час, прошел второй, прибор мыл золото, а я уже начал нервничать — мне казалось, что я просто теряю время, тогда как в моторке у меня осталась так много другой работы. На третьем часу появился Степаныч, и я наехал на него, требуя отвезти меня назад в поселок, т.к. там, якобы, из-за него моя работа стоит.

Выслушав меня, Степаныч очень «научно» и еще более популярно объяснил мне, что меня, щегла, никто не спрашивает, и что я буду здесь сидеть столько, сколько понадобится, и если я не перестану ныть и скулить по своей «работе», то у меня будут очень серьезные проблемы. В общем, оскорбил меня Степаныч до невозможности:-).

Еще через час дизель заглушили, я в течение 15 минут все исправил, и меня увезли назад в поселок. Половина дня, как мне казалось, было потеряно впустую.

И только спустя время, после того, как я увидел и понял — за что именно нам платят такие большие деньги — не за саму работу, а за результат в виде золота, — до меня стала доходить разница между моими тогдашними действиями и действиями Степаныча.

Что действительно для конечного результата важнее часы потратить на ожидание и 15 минут поработать, но золото будет идти в «закрома», нежели в поте лица трудиться в другом месте, в то время как добыча остановлена.

Ведь и в моторке, и на приборе стояли одни и те же дизеля. Но разница между ними в данный момент была огромная — один влиял на конечный результат, а второй мог даже и не понадобиться в этом сезоне.

Я начал понимать, насколько главные вещи отличаются от второстепенных, и что именно от них, а не от количества второстепенных дел, зависит результат и награда. И что намного важнее быть в ожидании главного и сделать именно его, чем быть очень занятым второстепенным, от которого мало что зависит. Вот тогда и награда тебя найдет непременно!

Но для получения этой награды в виде успешной и обеспеченной жизни, необходимо четко видеть перспективу и понимать, что именно и какие действия ведут тебя к ней — к твоей Цели.

Чего я всем вам, мои дорогие, и желаю!

0. Введение: Управляйте сами своим временем - но с помощью метода

«Нет ничего более легкого, чем быть занятым, и нет ничего более трудного, чем быть результативным» Ален Маккензи

«И куда только ушло мое время?» - стонет иной руководитель под бременем работы и стресса. Мы все знаем эту проблему. Все больше людей попадает в цейтнот. Но не столько перегрузка работой, сколько неумение планировать свое время вынуждает многих менеджеров проводить за письменным столом 60 часов в неделю (или, может быть, больше?).

Перегрузка руководителя является следствием пересечения его многочисленных задач. Зачастую необходимо решать сразу много вопросов. Следствие: неправильно выбираются приоритеты, второстепенные дела не перепоручаются (не делегируются), поведение менеджера, оказывается, слишком зависит от событий дня, он отвлекается на второстепенные дела.

Что такое самоменеджмент!

Самоменеджмент представляет собой последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время. Описанные в настоящей книге методы должны помочь Вам в осуществлении Ваших профессиональных и личных планов.

Основная цель самоменеджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (самоопределяться) и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни. В данной книге в первую очередь речь идет о том, как ситуацию, для которой типичны неупорядоченная работа и обусловленное внешними обстоятельствами выполнение заданий, преобразовать в ситуацию целесообразных и выполнимых задач.

Даже если на Вас со всех сторон «сваливаются» различные задания и запросы и работа постоянно захлестывает Вас, Вы сможете благодаря последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда лучше осуществлять свою деятельность, ежедневно выкраивать резерв времени (в том числе и для досуга) и освободиться для действительно руководящих функций.

Изречение древних мореплавателей гласит: «Плыву не так, как ветер дует, а как парус поставлю!» Многие менеджеры слишком сильно ориентированы на процесс деятельности, т.е. на полезность действия, и слишком слабо - на конечную цель, т.е. на результативность, о чем свидетельствует следующее противопоставление.

Многие менеджеры предпочитают:
- правильно делать дела вместо того, чтобы делать правильные дела;
- решать проблемы вместо того, чтобы создавать творческие альтернативы;
- сберегать средства вместо того, чтобы оптимизировать использование средств;
- исполнять долг вместо того, чтобы добиваться результатов;
- снижать издержки вместо того, чтобы повышать прибыль.

Нижеследующая анкета должна помочь Вам представить себе в первом приближении практикуемый Вами до сих пор стиль работы. Если Вы наберете менее 20 баллов, то это не должно Вас обескураживать. Просто Вам надо употребить свою энергию на устранение слабых мест. Это уже будет первым шагом на пути к последовательному самоменеджменту!

Затронутые в десяти вопросах анкеты аспекты подробно рассматриваются в каждой из последующих глав.
Самоменеджмент: насколько хорошо Вы справляетесь со своей работой?
Самооценка в баллах: 0 - почти никогда; 1 - иногда; 2 - часто; 3 - почти всегда.
1. Я резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной работы, планирования.
2. Я перепоручаю все, что может быть перепоручено.
3. Я письменно фиксирую задачи и цели с указанием сроков их реализации.
4. Каждый официальный документ я стараюсь обрабатывать за один раз и окончательно.
5. Каждый день я составляю список предстоящих дел, упорядоченный по приоритетам. Важнейшие вещи я делаю в первую очередь.
6. Свой рабочий день я пытаюсь по возможности освободить от посторонних телефонных разговоров, незапланированных посетителей и неожиданно созываемых совещаний.
7. Свою дневную загрузку я стараюсь распределить в соответствии с графиком моей работоспособности.
8. В моем плане времени есть «окна», позволяющие реагировать на актуальные проблемы.
9. Я пытаюсь направить свою активность таким образом, чтобы в первую очередь концентрироваться на немногих «жизненно важных» проблемах.
10. Я умею говорить «нет», когда на мое время хотят претендовать другие, а мне необходимо выполнить более важные дела.

Если Вы теперь суммируете баллы, набранные Вами в результате проверки вашего рабочего стиля, то получите следующие результаты:
- 0-15 баллов: Вы не планируете свое время и находитесь во власти внешних обстоятельств. Некоторых из своих целей Вы добиваетесь, если составляете список приоритетов и придерживаетесь его.
- 16-20 баллов: Вы пытаетесь овладеть своим временем, но Вы не всегда достаточно последовательны, чтобы иметь успех.
- 21-25 баллов: у Вас хороший самоменеджмент.
- 26-30 баллов: Вы можете служить образцом каждому, кто хочет научиться рационально расходовать свое время. Позвольте окружающим Вас людям (в том числе и автору настоящей книги) приобщиться к Вашему опыту.

Начинайте с улучшения себя самого! Все будет проще, реалистичнее и успешнее, если Вы не будете убеждать других в преимуществах Ваших мероприятий и методов, а станете сами работать лучше и результативнее.

Десять преимуществ самоменеджмента:
1. Выполнение работы с меньшими затратами.
2. Лучшая организация труда.
3. Лучшие результаты труда.
4. Меньше спешки и стресса.
5. Больше удовлетворения от работы.
6. Большая мотивация труда.
7. Рост квалификации.
8. Меньшая загруженность работой.
9. Меньше ошибок при выполнении своих функций. 10. Достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

Вашим самым главным преимуществом, очевидно, является то, что Вы используете и сберегаете свой самый дефицитный и важный ресурс - Ваше ВРЕМЯ! Если у Вас нет времени - проработайте эту книгу, чтобы у Вас было время!

При последовательной проработке отдельных глав Вы научитесь:
- рационально использовать имеющееся в Вашем распоряжении время;
- мыслить целеустановочными категориями и работать в соответствии с целями;
- с помощью планирования обретать уверенность в себе и избавляться от стрессов;
- ежедневно добиваться успехов и выкраивать свободное время (не менее одного часа). Что Вы будете делать со своим ежедневным выигрышем во времени?

1..........................
2..........................
3..........................
Это ваше личное решение относительно приоритетности.