Готов бизнес план за малък бизнес автосервиз. Пример за откриване на автосервизен център за поддръжка на автомобили: бизнес план за сервизна станция с готови изчисления. Производствен план за боядисване на автомобили

MS Word Обем: 41 страници

Бизнес план

Изтегляне на бизнес план

Ревюта (24)

Бизнес планът за автосервиз ще ви даде възможност да придобиете любимия си бизнес на правна основа. Просто обърнете внимание колко бързо се развива световната автомобилна индустрия, появяват се все повече и повече нови марки и модели автомобили. Миниванове и джипове, уютни семейни коли и елегантни дамски коли изпълниха улиците ни. Ето защо е толкова важно да има къде да отидете в случай на повреда.

Бизнесът с автосервиз е предназначен за бизнесмени, които се стремят към успех и успяват да направят своята предприемаческа идея работеща и ефективна. На страниците на документа ще намерите описание на етапите на формиране на магазин за каросерии, както и изчисления на оборудването на кутии за ремонт на автомобили. Подробният финансов план ще ви помогне да избегнете острите ъгли, а внимателно разработената стратегия ще ви помогне да избегнете прекъсване на оборудването.

Проучете документа, за да се възползвате от идеите и икономическите изчисления на експертите, защото няма нужда да изобретявате велосипед, ако той вече е изобретен отдавна. Можете да вземете цифрите като основа и да промените вашите собствени секции, ако искате да създадете високо специализирано предприятие, като сервизен център за камиони или модерна автомивка с допълнителни услуги.

Представеният документ може да елиминира редица ненужни стъпки и дълго търсене на допълнителна информация. Разделът за технически и икономически данни на оборудването ще ви помогне да направите изчисления въз основа на вашите изисквания и възможности, а оценката на риска ще елиминира грешни стъпки и неверни заключения. Автомобилният парк на страната продължава да се разширява; бъдете в челните редици на компаниите, които ще поемат поддръжката на железни коне.

Пазарът на автоуслуги набира скорост не само в големите градове, но и в периферията. Много предприемачи мислят как да отворят автосервиз и повечето от тях избират малка работилница. Отварянето на собствен сервиз за мини-автомобили е по-лесно от гледна точка на разходите: ако един милион рубли не е достатъчен за създаване на реномиран автомобилен сервиз, тогава малка работилница първоначално ще струва 15-20 хиляди долара.

Какво е необходимо, за да отворите малък автосервиз от нулата? Правната подготовка на документи за откриване на частен автосервиз в този случай е точно същата като в случая с реномирана компания. Системата за данъчно облагане и лицензиране в малък автомобилен сервиз също е абсолютно сходна. Оборудването на малък автосервиз зависи от вида и обема на услугите, които се предвижда да бъдат предоставени в него. Тези подробности трябва да бъдат изчислени, преди да започнете да организирате автосервиз.

Това, от което определено не трябва да пестите, когато създавате този бизнес, е техническо оборудване. Дори сервизът за мини автомобили изисква модерно диагностично оборудване, чиято цена е около 10 хиляди долара. Освен това определено ще ви трябва стойка за изправяне на повредени тела и асансьор. Важно е да се осигурят качествени пътища за достъп и изграждане на нормален път до автосервиза. И, разбира се, не трябва да забравяте за привличането на клиенти - от тях зависи брутната печалба на автосервиз.

Поради постоянното нарастване на автомобилите на глава от населението, значението на автосервиза и неговото място в съвременното общество остава високо. Колко можете да спечелите в началния етап, като отворите автосервиз за 2-3 поста? Всичко зависи от различни нюанси. Когато правите планове за това къде и как да започнете бизнес, как да организирате автосервиз, не трябва да забравяте, че удобното местоположение за автосервиз е лъвският дял от успеха. Сервизен център за мини автомобили, разположен в близост до натоварена магистрала, може да донесе много повече печалба от реномирана работилница, разположена на значително разстояние от пътя.

Рентабилността на автомобилната услуга и нейната рентабилност също зависи от това колко обещаващи области на дейност избирате. Например, монтажът на гуми се вписва идеално в схемата за отваряне на малък автомобилен сервиз - разходите за това ще бъдат малки, а търсенето на услуги е постоянно високо. Организирането на диагностична станция в автосервиз също е много необходимо, тъй като ще привлече повече клиенти.

При организирането на работа с клиенти на автосервиз, за ​​да ги привлечете, ще помогне разработването на въпросник, където можете да направите предложения за подобряване на качеството на услугите. Като се фокусирате върху нуждите на клиентите, вие ще можете да подобрите репутацията си. Ако искате да научите повече за организирането на работата на автосервиз, можете да прочетете специални книги, като прекарате много месеци в изучаването им. Но има по-добър вариант: всичко, което трябва да направите, е да проучите бизнес план за професионален автосервиз. Той съдържа подробна информация за характеристиките на управлението на автосервизен бизнес.

В момента на 1000 руснаци се падат около 170 коли и тези цифри непрекъснато се увеличават. Не е чудно, че откриването на нови автомобилни услуги носи доста осезаеми доходи на техните собственици. Бизнесът за откриване на автосервиз включва ремонт на автомобили, автомобилни стъкла, брони и други части, както и избор на автобои.

Когато отварят собствен автосервиз, не всички бизнесмени мислят за ремонт на каросерия. Това е доста скъп бизнес, но печалбите са приятни. Ремонтът на каросерията е цял набор от дейности, чието търсене нараства всеки ден. Важно е да предложим на клиента безупречно качество на услугите, тъй като цената им е много висока. В това отношение е важна квалификацията на майсторите, които извършват доста сложна работа. В автосервиз могат да работят различни видове механици, но при търсене на персонал за автосервиз трябва да се обърне голямо внимание на трудовия опит на специалистите и тяхното ниво на квалификация.

Когато създавате автосервизен център със собствените си ръце, обмисляйки къде да започнете бизнеса, трябва да вземете предвид, че местоположението на сервиза за каросерия не е особено важно. Ако успеете да си създадете репутация на висококачествен автосервиз, в който всяка работа, включително ключарска, се извършва на много високо ниво, клиентите няма да имат край.

За начинаещи бизнесмени въпросите „Как да отворя автосервиз, къде да започна бизнес, какво е значението на диагностиката при ремонта на каросерията?“ съвсем естествено. И най-често трудностите са свързани с разпределението на финансовите ресурси. Трябва да се разбере, че основните разходи трябва да включват разходите за оборудване, необходимо за автосервиз при извършване на каросерийни работи. Освен това правилният избор на оборудване за диагностика е от особено значение, автосервизът, който разполага с цялото необходимо оборудване, има по-голям шанс да намери своя клиент. В диагностичния отдел на автосервизен център се извършва най-важната работа, без която е невъзможен висококачествен ремонт на каросерията.

Организирането на автосервиз може да включва и каросерийни работи на камиони. Несъмнено разходите за създаване на бизнес в този случай ще се увеличат. Трудно е да се предвиди изплащането на услугата за камиони, тъй като в този случай е важно да можете да преговаряте със собствениците на транспортни компании, които по силата на споразумение ще ви изпратят превозните си средства за ремонт. Партньорският бизнес в сервиза за камиони е основният ключ към успеха.

Когато изготвят бизнес проект за автосервиз, все по-често бизнесмените се обръщат към професионален пример за бизнес план за отваряне на автосервиз от нулата с готови изчисления. Съдържа подробно описание на дейността на автосервиза, обща икономическа информация за автосервиза, която ще ви позволи да се ориентирате в съвременния пазар на услуги за ремонт на каросерии. Каква е цената на бизнеса при създаване на автосервиз, колко важна е такава услуга като диагностика на автомобилна електроника в този бизнес - като имате под ръка компетентен финансов документ, е лесно да разберете всички нюанси и да избегнете грешки. След като сте научили откъде да започнете и как да направите първите стъпки в този бизнес, ще можете да се конкурирате с най-реномираните компании.

След като са решили да отворят автосервиз във финансова криза, с недостиг на първоначален капитал, много предприемачи разчитат на собствения си гараж. Очакваният бюджет на проекта за откриване на реномиран автосервиз е в милиони, което несъмнено е достъпно само за малцина. Отварянето на собствен автосервиз за ремонт на автомобили и боядисването им в гаража изисква много по-ниски разходи, но в същото време изискванията за този вид бизнес остават почти пълни, което се превръща в не съвсем приятна изненада за начинаещ предприемач.

Пакетът от документи за откриване на автосервиз в собствения ви гараж включва сертификат за съответствие, който дава право за извършване на определени видове работа, разрешение от Роспотребнадзор и споразумение с ръководителя на гаражната кооперация. Вече не е необходимо лицензиране на автосервизни услуги, което е от полза за начинаещите бизнесмени.

Но отмяната на сертифицирането на работа за автомобилни услуги все още не се очаква, така че отварянето на собствен бизнес в гараж също изисква някои караници. Правейки бизнес незаконно, предприемачът излага бизнеса си на сериозни щети. Когато отварят сервиз за ремонт на автомобили в частен гараж, решавайки откъде да започнат, много бизнесмени дори не си представят колко трудности ги очакват, за да легализират бизнеса си.

Особеностите на откриването на автосервиз са такива, че наличието на гараж не означава, че ще можете да изпълните плановете си без проблеми. На първо място, „експлоатацията“ на гаража е възможна само след получаване на разрешение, подписано от ръководителя на гаражната кооперация. След това трябва да координирате отварянето на автосервиз с Rospotrebnadzor. Гаражът, в който планирате да отворите автосервиз, трябва да отговаря на строги изисквания. Извършвайки преглед на помещенията, експертите оценяват нивото на естествена светлина в гаража, условията на отводняване, канализация и вентилация и възможността за изхвърляне на отпадъци.

При изчисляване на изплащането на автосервиз и разходите за автосервиз трябва да се вземе предвид, че гаражът трябва да има душ и тоалетна за работниците в сервиза. Основните изисквания за автосервиз включват и необходимото разстояние от жилищна зона – то трябва да е на минимум 50м. При пускането в експлоатация на гаража ще се обърне сериозно внимание на опазването на околната среда в автосервиза.

Когато мислите как да изградите бизнес, как да отворите автосервиз и постоянно да увеличавате печалбите, трябва да разберете, че основата на успешното управление на автомобилни услуги е способността да привлечете клиент. Какво харесват клиентите, къде да започнете частна автосервиз - трябва да помислите за това още преди да получите разрешение за извършване на тази дейност. Основните канали, по които клиентите да се обърнат към сервиз за гаражни автомобили, могат да бъдат от уста на уста, когато собствениците на автомобили, които са доволни от услугата, препоръчват вашия магазин на свои приятели, както и целева реклама.

Основните организационни аспекти са разгледани подробно в примерен бизнес план за откриване на автосервиз. След като го проучи, бизнесменът може лесно да разбере такива нюанси на дейността на автосервизния център, като например особеностите на сключването на договори за доставка на оборудване и резервни части, и да научи за основните обекти на данъчно облагане, като използва примера на други автомобилни услуги. Как да отворите собствен бизнес - автосервиз в гараж - е описано подробно в този документ и никой форум за начинаещи няма да даде подробни отговори на най-важните въпроси.

Какво е по-добре да отворите - автосервиз, автомивка, монтаж на гуми: задавайки този въпрос, много бизнесмени правят избор в полза на автосервиз. Първо, защото разходите не са твърде високи, когато става въпрос за услуга за мини-автомобили, и второ, списъкът от услуги в такъв бизнес е доста широк, което ви позволява да привлечете много клиенти. Автосервизът не е най-големият бизнес по отношение на обема, но също така изисква инвестиции, понякога доста значителни. Когато правите тези инвестиции, е важно да ги разпределите правилно и да изчислите дали наличната сума е достатъчна за развитие на бизнеса.

Боядисването и ремонтът на каросерията са неразделни и ако решите да създадете зона за ремонт на каросерия във вашия автосервиз, тогава в същото време трябва да помислите за организацията на боядисването. Отварянето на станция за боядисване в автосервиз ще струва значителна сума и няма да можете да спестите от консумативи или оборудване - резултатът, както се казва, е „в лицето ви“ и най-малкият дефект ще бъде видим с просто око.

Организирането на зона за боядисване на автомобили е не по-малко важно от създаването на диагностична станция. И никой мегапрофесионалист няма да може да свърши качествена работа, ако има под ръка евтино оборудване.

Организацията на работа и поддръжка в автосервизен център започва с определяне на списъка от услуги, които ще се предоставят в сервиза. Важно е да направите това дори преди да получите документите, необходими за работа в автосервиз, тъй като всеки вид услуга трябва да бъде сертифицирана. Това важи и за организирането на бояджийски и месингови работи в автосервиз. Основният недостатък на автосервиз, където се планира да се организира услуга за боядисване на автомобили, са високите цифри в оценката за закупуване на оборудване.

Най-скъпа е кабината за боядисване и сушене. Разбира се, можете да изградите кутия за боядисване на автомобили в автосервиз със собствените си ръце, което ще спести около 15 хиляди долара. Но бизнесмени, които вече имат опит в отварянето на автосервизен център, силно се препоръчва да не спестяват на висококачествено оборудване, което трябва да отговаря на изискванията за безопасност.

За оптимизиране на производствените процеси в автосервизния център, в отдела за боядисване би било полезно да имате специална карта за всеки клиент, която да съдържа описание на повредата на автомобила, както и да посочи каква боя вече е била използвана по време ремонтния процес. Наличието на складова база в автосервиз ще ви помогне да избегнете проблеми с недостиг на консумативи и резервни части.

Когато обсъждаме дали отварянето на автосервиз е печелившо и дали има някакви недостатъци в този бизнес, не трябва да забравяме, че ясното планиране е от голямо значение. За какво е? Автосервизът и всичко свързано с него може да донесе значителни печалби. Но само ако знаете ясно как е организирана работата в автосервиз, колко е важно да се обърне внимание на клиентите, каква организационна и правна форма е полезна за автосервиз и как се извършва контрол от страна на собственика в кола сервизен център, какво е блок-схема за организиране на процеса на предоставяне на услуги.

Бизнесът се състои от детайли, в него няма второстепенни детайли. И един от най-важните елементи от организирането на вашия бизнес е професионален бизнес план за ремонт на каросерии, който съдържа цялата необходима информация. След като разберете това, вече сте на половината път към върха на безпрецедентния успех.

Броят на автомобилите в Русия продължава да расте - според статистиката всяко пето семейство има собствена кола. В същото време много семейства, живеещи в мегаполиси, имат две коли. През последните години все по-малко хора ремонтират автомобилите си сами, като предпочитат да ги ремонтират в добри автосервизи. Автосервизът е прекрасен вид бизнес, който носи редовни и високи печалби на своите собственици.

Въведение

Във всеки град има автомобилни услуги: конкуренцията в този бизнес е доста сериозна. Но ако проучите рецензиите на автомобилните ентусиасти, става ясно, че повечето сервизи вършат работата си лошо и към тях се обръщат само защото. Това е наистина сериозен проблем: практически няма къде да ремонтирате кола ефективно и евтино. Бригадирите на много бензиностанции се отнасят небрежно към работата си, тъй като шефовете им „изцеждат“ заплатите им.

Добрият сервиз изисква висококачествено оборудване и компетентни майстори

Ето защо отварянето на собствен сервиз с правилно планирана структура, ясно разпределение на отговорностите и справедливо заплащане може да ви отведе до водеща позиция на пазара за ремонт на автомобили. Нека да разгледамекак да отворите сервиз от нулата, какви документи и оборудване са необходими за това и колко можете да спечелите от това?

Видове сервизи

Обикновено автосервизите ремонтират само определен тип оборудване, а не предприемат всичко подред. Сервизите са разделени на 5 вида:

1. Извършване на ремонт на моторни превозни средства (мотоциклети, мотопеди, ATV и др.).
2. Извършване на ремонт на обикновени леки автомобили (най-често срещаният вариант).
3. Ремонт на микробуси, среден клас автобуси.
4. Ремонт на комбайни и селскостопански машини.
5. Ремонт на камиони.

В този списък сме подредили сервизи според размера на средствата, необходими за отваряне - ще ви трябват най-малко пари, за да отворите работилница за мотоциклети, най-много за камиони и селскостопански машини.

Сателити за сервизи

Обикновено автосервизът не работи сам - той винаги се отваря заедно с други автомобилни услуги. Например, по време на ремонт клиентите вероятно ще се нуждаят от резервни части, така че можете да отворите магазин за резервни части наблизо. Освен това, преди или след ремонт, колата обикновено се измива, така че автомивка ще бъде в ред. Също така би било полезно за сервиза да балансира и вулканизира колела - тази процедура е много популярна, особено през есенно-пролетния период.

Магазин за авточасти и автомивка ще увеличат значително вашите печалби

Автосервиз

Какво прави един автосервиз? Ремонтира автомобили. Ако мислите закак да отворите автосервиз от нулата, тогава трябва да разберете какво обикновено се включва в понятието ремонт. Това:

• смяна на масла и различни технически течности;
• ремонт на двигател (пробиване на цилиндров блок, преграда);
• ремонт на ходова част (най-чести поради нашите пътища);
• възстановяване на ел. инсталации, монтаж на аларми и допълнително оборудване;
• различни работи по тялото (заваряване, боядисване, грундиране, изравняване на вдлъбнатини).

В добрия смисъл са необходими специалисти за всяка от тези области - не можете просто да работите, без да ремонтирате кабелите или да смените маслото. Това значително ще намали броя на клиентите и съответно доходите.

Трябва ли да се съсредоточите върху определени автомобили? Въпреки факта, че чуждестранните автомобили се развалят много по-рядко от местните автомобили, те също изискват поддръжка и ремонт, а резервните части за тях поне не са по-евтини (за бюджетни чужди автомобили) и по-често много по-скъпи. Занимавайте се с всички автомобили, не ги разделяйте по производители или марки.Впоследствие ще формирате своята визия и подход към ремонтите, но в началните етапи не трябва да отсявате клиенти.

Проучване на пазара

Много начинаещи питат:откъде да започна нов бизнес? Винаги трябва да започнете с проучване на пазара и конкурентите. Проучете кой предоставя услуги за ремонт на автомобили във вашето населено място/регион, каква е тяхната цена и какво точно правят. Трябва да разберете следните точки:

1. Колко добре се предоставя услугата (можете да прочетете местните форуми).
2. Колко време отнема ремонта и възможно ли е наистина да се намали времето.
3. Гама от услуги.
4. Ценова политика.

За вас трябва да работят само квалифицирани майстори

След като сте проучили данните за работещите бензиностанции, със сигурност ще можете да начертаете необходимите действия за диверсификация. Ще имаш нужда:

1. Въведете система за отстъпки за редовни клиенти.
2. Постоянно подобрявайте нивото на квалификация на служителите.
3. Дайте гаранция за извършената работа.
4. Изберете най-подходящото място за услугата.

Забележка:мястото да е удобно и проходимо. Местата в близост до главни магистрали и възли, бензиностанции и гаражни кооперации са се доказали добре.

Изисквания за настаняване

Не забравяйте, че правилата за разполагане на автосервизи са строго предписани в изискванията на санитарната и епидемиологичната станция. Изброяваме основните:

1. Забранено е откриването на бизнес на по-малко от 50 метра от жилищна сграда или водоем.
2. Сградата трябва да е водоснабдена и да има изградена канализация (допуска се автономна).
3. Трябва да има поне 5 квадратни метра свободно пространство на служител.

Не забравяйте, че оборудването заема доста голяма площ, така че сградата трябва да е просторна и добре вентилирана. Също така не забравяйте да създадете висококачествено осветление в стаята.

Видове разходи

Ако искате сами да напишете бизнес план, тогава трябва да разберете основите на икономиката. В този раздел ще изчислим приблизително разходите за отваряне. Ако искате точни числа, коригирайте ги според вашата ситуация.

Разходите са разделени на два вида:

1. Постоянно (трябва да се плаща месечно). Тези разходи включват наем, комунални услуги, заплати и данъци.
2. Променливи (еднократни). Това включва разходите за закупуване на оборудване, различни резервни части за ремонт и инструменти.

Фиксираните разходи обикновено се увеличават само - това се дължи на инфлацията и редовните увеличения на разходите за наем/комунални услуги. Променливите разходи зависят от обема на работата.

Средно са необходими около 20 хиляди долара, за да отворите пълноценен автосервизен център. Но винаги можете да спестите пари. напр.отвори автосервиз в гараж ще ви струва 2-3 хиляди долара плюс реални спестявания от наем и комунални услуги.

Забележка:Можете да намалите първоначалното ниво на инвестиция, като наемете скъпо оборудване. Ще разберете дали наистина имате нужда от това в бъдеще и дали направените инвестиции ще се изплатят.

Оборудването може да се наеме - бързо ще се изплати

Персонал

Основното в един автосервиз са майсторите. Намирането на добри майстори не е толкова лесно - обикновено те вече работят някъде. Те могат да бъдат привлечени или с по-високи заплати, или с предлагане на по-добри условия на труд.

Определено имате нужда от специалисти по шасита, каросерии и монтаж на гуми. Необходим е и електротехник, който да се занимава с грешки на борд компютър, диагностика, ремонт на ел. оборудване и монтаж на нови устройства.

Майсторите не трябва да бъдат само професионалисти в ремонта. Те също трябва да могат да общуват с клиентите и да им описват подробно проблема. Бригадирът обикновено ръководи работата на майсторите - издава наряди, изготвя фактури и води счетоводство. Отначало можете да изпълнявате функциите на бригадир.

Оборудване

Купете ново оборудване или предпочитате използвано? Всичко зависи от вашите възможности. Разбира се, за предпочитане е нов - ще издържи по-дълго и е в гаранция. Ако избирате между местно и чуждестранно оборудване, тогава е по-добре да се съсредоточите върху втория вариант. Чуждестранното оборудване, макар и по-скъпо, е много по-качествено.

Къде да вземем резервни части

Повече от 70% от новооткритите сервизи развалят репутацията си и фалират поради неправилно избрани доставчици. Ако забавите доставката на резервни части 5-10 пъти, броят на клиентите ще намалее значително.Те веднага ще оставят отрицателни отзиви за вас, а другите посетители просто ще откажат да ви сътрудничат. Вторият проблем, който също е свързан с доставчиците, са некачествените резервни части.

Изборът на добри доставчици не е лесен - трябва да проучите рецензиите, да говорите с техните мениджъри, да им кажете, че планирате да отворите сервиз и да обслужвате голям брой автомобили. В този случай ще ви бъдат предложени най-подходящите условия на работа и добри отстъпки. Можете дори да се съгласите да вземете резервни части за продажба, давайки пари след продажбата им, но за това ще трябва да работите за определен период от време с дилъра.

Маркетинг

Не препоръчваме да харчите много пари за реклама - рекламите по телевизията и радиото няма да се оправдаят. По-добре е да направите висококачествен знак, да поставите знак на пътя и да оборудвате удобен вход. Публикувайте списък с услугите, предоставяни в сградата - някои клиенти ще поръчат нещо, което първоначално не са искали. Разпространете брошури във вашия район, създайте страници в социалните мрежи и в местните форуми. Опитайте се да влезете в белите списъци - тогава няма да има край на клиентите!

Спечелете доверието на клиентите, предлагайте им отстъпки за услуги

Комплект документи

На първо място, ще трябва да регистрирате индивидуален предприемач или LLC в най-близката данъчна служба. Индивидуалният предприемач улеснява процеса на плащане на данъци, но LLC ви позволява да работите с различни бюджетни и търговски организации. Ще ви е необходим и лиценз за отваряне, договор за наем на сграда / земя, заключение от SES и пожарната. Целият набор от документи може да бъде готов за няколко месеца.

Рентабилност

Предоставете подробнопример за бизнес план за автосервиз с изчисления много трудно, тъй като всичко зависи от големината на сервиза, местоположението и екипа. Но средните цифри са приблизително следните (изчислението е направено за град с население над 500 000 души, екип от 8 души, размер на сервиза - 150 m2).

Разходи:

1. Закупуване на ново оборудване и неговото инсталиране - 1 500 000 рубли.
2. Документи и одобрения - 20 000 рубли.
3. Други разходи и реклама 30 000 рубли.
4. Наем - 120 000 месечно.
5. Консумативи - 30 000 месечно.
6. Заплата - 200 000 месечно.

Общо ще ви трябват около 2 милиона, за да отворите.

Приходите на сервиза са около 500 000 месечно. Изваждаме текущите разходи и се оказва, че нетната печалба в автосервиза е приблизително 150 000 на месец, тоест инвестицията ще се изплати за около година.

Съдържание: Откриване на автосервиз. Изграждане на сграда за автосервиз. Наем на помещение за автосервиз. Необходима документация и разрешителни за откриване на автосервиз. Как да отворите автосервиз? Помещение за автосервиз. (схема, чертежи, автосервизни зони) Персонал на автосервиз. Техническо оборудване на автосервиз. Безопасност и здраве при работа в автосервизи. Списък на предоставяните услуги. Видове работи, извършвани в автосервиз. Ценообразуване. Цени за различни видове работа. Маркетингова стратегия за автосервиз. Реклама на автосервиз. Развитие на автосервизи. Перспективи за развитие. Допълнителна печалба от автосервизни дейности. Инвестиции в автосервиз. Изплащане на автосервиз. Печалба от автосервиз. Автомобилни услуги днес. Анализ на пазара. Видове автомобилни услуги в Русия. Автосервиз в гараж. Мини автосервиз. Автосервиз за три залива. Средно голям автосервиз. Автосервиз с автомивка. Автосервиз с монтаж на гуми. Франчайз автосервиз. Изграждане на автосервиз и отдаване под наем. Автосервиз на самообслужване. Автосервиз за застрахователна компания. 24 часов автосервиз.

Историята на възникването на автомобилните услуги.

Хенри Форд може лесно да се нарече основател на появата на автомобилни услуги, защото именно този човек изобретил и поставил първата кола на поточната линия.
В самото начало на развитието на автомобилната индустрия само заможните хора можеха да си позволят кола.
С течение на времето автомобилите станаха по-достъпни и проблемът с тяхната поддръжка стана много по-належащ.
Първите автосервизи се появяват преди около 100 години, а автомобилът се появява малко по-рано. Но в началото притежаването на кола беше наистина проблематично и ако някоя част се повреди, трябваше да я направиш сам, да не говорим за смяната й. Както знаете, търсенето създава предлагане. След известно време се появиха занаятчии, които разбираха принципите на работа на автомобилите и можеха да правят части за тях. Тогава започват да се появяват първите автосервизи, в бази, където са разположени специалисти по ремонт на колички и велосипеди.

След това, с развитието на промишлеността, производителите на автомобили имаха възможност да организират производството на резервни части, които те искаха от доста дълго време от търговски къщи, чрез които се продаваха нови автомобили.

С появата на производството на резервни части колата стана още по-популярна. Бизнесът на занаятчийското производство на части вече не беше толкова печеливш, но се разви инсталирането на фабрични части. Тук започнаха да се появяват все повече нови автомобилни услуги, тъй като инсталирането на фабрични части беше много по-лесно, отколкото да ги направите сами. Все повече и повече предприемачи, осъзнавайки възможността да правят добри пари, се стичаха към този бизнес. И автомобилните услуги започнаха да се появяват далеч отвъд обикновените пътувания с кола. Съответно хората биха могли да пътуват с кола, да предприемат дълги пътувания, без да се притесняват от възможни повреди. По това време производителите на автомобили започнаха да пускат реклами за това как да се наслаждавате на пътуването с колата си. Подобни маркетингови ходове създадоха нова вълна от интерес към автомобила и скоро почти всяко семейство имаше кола.

В Русия автомобилните услуги се появиха много по-късно, което се дължи на забавяне в развитието на автомобилната индустрия. Но с течение на времето този бизнес набра скорост в нашата страна и днес можем да кажем с увереност, че ако нямаше автомобилни услуги, много собственици на автомобили биха отказали да ги използват.

Откриване на автосервиз.
Изграждане на сграда за автосервиз.

Когато изграждате собствен автосервиз, основната задача е да изберете парцел. По правило най-добрите места вече са заети, а тези, които ви се предлагат, далеч не са идеални. В този случай трябва да имате връзки в управлението на земята. Като цяло всеки „нокаутира“, както може.
Също така си струва да вземете предвид факта, че колкото по-близо е сградата на вашия бъдещ автомобилен сервиз до съществуващите помещения, толкова по-малко пари ще похарчите за комуникации и електричество.

Автосервиз може да бъде изграден и като разширение към други помещения, което също несъмнено ще намали разходите за строителство.
Ако имате място за строителство, между другото, то не трябва да е по-близо от 50 метра от жилищни сгради, тогава е време да подготвите проектна документация за строителство. Най-добре е да поръчате проекта от частни дизайнери, по този начин ще спестите пари, без да плащате повече на компанията.

Също така си струва да търсите изпълнители не чрез големи компании, по-добре е да наемете малък частен екип и да наемете строителни машини и оборудване от трети компании. Това също ще намали разходите.
Самата сграда трябва да бъде проектирана възможно най-удобно и да бъде удобна за служителите и за вашите клиенти.

В сградата на автосервиза трябва да има следните помещения:

• Ремонтни кутии
• Диспечерска зала, където се приемат клиенти и се правят поръчки
• Съблекалня за автомонтьори с хигиенно помещение (тоалетна, душ)
• Стая за хранене за персонала
• Има и чакалня за клиенти, която по принцип може да се намира точно в контролната зала
• За клиентите трябва да се осигури отделна тоалетна.
• И не забравяйте за помощните помещения за съхранение на оборудване.

При изграждането на автосервиз основното нещо е основата. Също така си струва да се обърне специално внимание на пода в ремонтните зали, той трябва да бъде направен от най-добрите класове бетон и да бъде идеално равен, тъй като в бъдеще автомобилните асансьори ще бъдат прикрепени към пода с анкерни болтове.
Самата сграда на автосервиза може да бъде изградена по технологията за бързо изграждане на складове. Основата е от метални конструкции, които са обшити с гофрирани листове, а вътре е положена изолация. Покривната обшивка и гредите са изработени от дърво, външната страна е гофриран лист или линокър, а вътрешната е изолирана.
Но най-добрият вариант за капитално изграждане на автосервиз е изграждането от монолит и тухла.

Избраната опция за строителство ще зависи само от вашите възможности. Остава само да се добави, че периодът на изплащане на бизнес с изграждането на собствен автосервиз е най-малко пет години, но този подход към бизнеса си заслужава.

Наем на помещение за автосервиз.

Може би основният проблем при откриването на автосервиз е намирането на подходящо помещение. Помещението трябва да отговаря на три основни фактора и би било по-добре, ако успеете да намерите всичко в едно:

• Не висок наем
• Лесна употреба и възможност за бъдещо разширяване
• Многолюдно, проходимо, видно място

На практика, като правило, наемането на такива помещения не е толкова лесно, тъй като много от тях вече са заети. Може би най-основният проблем, с който се сблъсква бизнесмен, който иска да отвори собствен автосервиз, е необходимостта от преоборудване на помещенията, които е намерил. В някои случаи трябва да излеете добър под, за да инсталирате повдигащо оборудване. В някои случаи направете бани и прегради. Всичко това са неизбежни разходи. Но опитни предприемачи са съгласни със собствениците на помещенията, че изразходваните пари ще отидат за бъдещ наем. При сключване на дългосрочен договор наемодателят обикновено се съгласява. В някои други случаи собственикът на помещението може да поеме част от тежестта на ремонта.

Винаги се опитвайте, когато търсите стая под наем, да говорите и да преговаряте само със собственика, защото в противен случай ще надплатите пари на посредника.

Опитайте се да потърсите помещение за автосервиз в съответствие с правилата:

• Противопожарна проверка
• Инспекция по труда

За да направите това, има определени правила за организиране на ремонт на автомобили, които най-добре се следват от всеки предприемач.
Основен:

• Отстояние от жилищни сгради минимум 50 метра
• Вентилация на помещението
• Съхранение на бои и лакове в отделни проветриви помещения
• Стая за хранене, ако няма трапезария
• Водоснабдяване
• Баня с душ
• Гардеробна с метални чекмеджета за дрехи
• Противопожарно оборудване
• Стая за пушачи на улицата
• Осветяване на стаята с проникване на дневна светлина

Може би това са основните изисквания за намиране на помещение за вашия бъдещ автосервиз.

Необходима документация и разрешителни за откриване на автосервиз.

Тъй като лицензирането за автосервизни услуги вече е отменено, отварянето на бизнес остава малък въпрос:

• Организирайте LLC или индивидуален предприемач
• Подгответе документи за покупка или наем на производствени помещения
• Вземете разрешение от SES
• Разрешение за противопожарен надзор
• Сключете споразумения с водоснабдителната компания и града. електрическата мрежа
• При нужда от сключване на договор за извозване на отпадъци и рециклиране на бои и каучук

Необходими ресурси за откриване на автосервиз.
Как да отворите автосервиз?
Помещение за автосервиз. (схема, чертежи, автосервизни зони)

Тъй като вече говорихме по-горе за строителството и отдаването под наем на помещения, тук бих искал да напиша малко за вътрешното разпределение и максималното удобство за използване на автосервиза. Както знаете във всеки бизнес, всеки метър заето пространство се оценява отделно и всеки метър струва определена сума пари и просто трябва да се изплати. В този случай автосервизът не е изключение. Можем също така да кажем, че най-удобното оформление и подреждане ще увеличи скоростта и качеството на работа. Характерна черта на много автомеханици е фактът, че ако видят свободен ъгъл, те определено се опитват да го затрупат и тук вашата задача е да премахнете такъв недостатък, като правилно планирате помещението.

Като бизнесмен, вие трябва да обмислите и организирате всички движения около вашия автосервиз, така че през работното време да няма свободни „разходки“ от страна на вашия персонал и клиенти. Достъпът до стаята за пушене и съблекалнята, както и до помещението за хранене, преминаваше само през диспечера (капитана на приемника), който освен задълженията си трябва да поддържа реда. През повечето време, дори и да няма работа, автомонтьорите трябва да стоят в боксовете, които са им определени според правилата за пожарна безопасност.
За по-добър контрол можете да инсталирате видео оборудване, с което да проследявате всички движения и действия на служителите в помещенията на сервизния център. Онлайн наблюдението също ще ви позволи да проследите всички ваши клиенти, които са пристигнали за ремонт във вашия автосервиз.

Колко оборудване е необходимо за един автосервиз? Какво оборудване да изберете за вашия автосервиз?

Днес пазарът на продажба на оборудване претърпя огромни промени и ако преди 10 години добро оборудване можеше да бъде донесено само от чужбина, сега можете да закупите всичко, от което се нуждаете, буквално без да напускате дома си. Производителите на различно оборудване могат да бъдат намерени в интернет, за всеки вкус и бюджет има различни модификации на всеки инструмент от вносни и местни производители.

И все пак въпросът какво оборудване да изберете за вашия автосервиз остава без отговор. Нека се опитаме да отговорим логично, като идентифицираме основните компоненти на успеха на всеки автомобилен сервиз. Първо, нека погледнем през очите на клиент, който идва в автосервиз за услуги. На какво първо обръща внимание? За оборудване? Не! Той може да види външния вид на персонала, да обърне внимание на чистотата на помещенията и, разбира се, отношението на вашите служители.
Но това, разбира се, не означава, че оборудването може да е в лошо състояние и да няма достатъчно инструменти. Когато избирате оборудване, трябва да се придържате към съотношението цена / качество. Според мен руските производители отдавна са се научили да задоволяват подобни изисквания. Ето защо мога да ви препоръчам да обърнете внимание на местни производители, чието оборудване отговаря на стандартите за безопасност в автосервизните центрове, лесно се поддържа и не е скъпо.

Основно оборудване за автосервиз:

Автомобилни асансьори.

Работни маси.

Списък на допълнително оборудване за автосервиз.

Пробивна машина
Режеща машина
Менгеме
Странични ножове (щипки)
Клещи
Клещи с дълги носове (птицечовки)
Кърлежи
Скоби, ръкохватки
ножици
Ножовки
Чукове, чукове
Отвертки
Ремонтни комплекти за ръчни инструменти
Други ръчни инструменти

Има и друго пневматично оборудване за автосервиз, с което можете да пресовате и пресовате различни възли и части на автомобил. Цените на такова оборудване започват от 25 000 рубли.

Персонал на автосервиз.

Изборът на персонал за вашия автосервиз ще зависи преди всичко от посоката, която изберете за вашия бизнес. Например, ако искате да извършвате ремонт на каросерията, тогава нямате нужда от персонал за ремонт на двигатели. Или да речем, че отваряте автосервизен център за предоставяне на широка гама от услуги, тогава ще ви трябват занаятчии, общи работници и автоелектрици. Също така не забравяйте, че трябва да има няколко специалисти от един и същи профил, в случай на отпуск по болест или отпуск. Тоест трябва да има взаимозаменяемост на кадрите. Също така не забравяйте за позицията на рецепционист, който трябва да организира работата, да отговаря на телефонни обаждания, да общува с клиенти и да попълва поръчки за ремонт.

Как да намерите квалифициран персонал за вашия автосервиз на малка заплата?

Днес това са две несъвместими понятия, тъй като има много работа за опитен автомеханик. Друго нещо е, че е възможно да се осреднят заплатите чрез набиране на персонал по двойки. Това е, когато наемеш квалифициран специалист срещу добра заплата и го свържеш с млад, неопитен партньор, но с устрем в очите. И повярвайте ми, такъв тандем има много добри перспективи, което несъмнено ще се отрази положително на вашия бизнес. Защо?
Има много причини за това, основните са на повърхността и ако разгледаме проблема с набирането на персонал за автосервиз от другата страна, те ще станат ясни.
Например, наемате двама висококвалифицирани специалисти, които поради своя опит се смятат за най-добрите. И когато възникне някакъв проблем в работата на такива специалисти, между тях възникват спорове. И както знаете, всеки проблем има много начини за решаването му и се оказва, че и двамата ще бъдат прави, но поради егоизъм ще им бъде трудно да се жертват един друг. И вместо да работят, ще спорят. И вие ще плащате високи заплати на такива професионалисти. трябва ли ти
Друг е въпросът, когато специалист работи с ученик, той несъмнено ще се почувства отговорен и невъзможен за грешки, тъй като дава пример. Тук се намесва психологическият фактор и желанието на хората да бъдат пример и да учат другите. А ученикът от своя страна ще се стреми да не попадне в очите на своя учител. И ако успеете да наблюдавате картина на такъв тандем във вашия бизнес, тогава има някои съвети как можете допълнително да сближите тези служители. как?
Дайте им възможност да печелят „леви“ пари. как?
Можете внимателно да им позволите да се разхождат дори през работно време или да им осигурите асансьори след работа. Повярвайте ми, такива хора ще станат близки един до друг и ще ви помогнат да печелите редовни клиенти.

Друг безспорен факт за малките сервизи за мини коли е фактът, че с клиентите общуват най-вече автомонтьорите, а не рецепционистите, тъй като сервиза за мини коли е по-отворен към своите клиенти. Следователно вашите автомонтьори трябва да могат да общуват учтиво с вашите клиенти!

Осигуряване на работна ръка в автосервиз.
Техническо оборудване на автосервиз.

Техническото оборудване на автосервиз със сигурност влияе върху работата на персонала и следователно трябва да се извършва в съответствие с трудовото законодателство. За служителите трябва да има съблекални с отделни шкафове и зала за хранене, освен ако в близост няма столова, която предлага комплексно хранене. Освен това водоснабдяването и канализацията са задължителни, това са стандарти за хигиена на труда. В автосервиза трябва да има и тоалетна и мивки, сапун и хартия (салфетки). За почистване вътре в автосервиза и околностите трябва да имате на разположение: мопове, лопати, метли и лост.

В допълнение към захранващата и смукателна вентилация, работното място трябва да има достатъчно осветление. Освен това сервизът трябва да разполага с леки носители.

За да спазват температурните стандарти на работното място, много собственици на автосервизи инсталират топлинни въздушни завеси, което е особено важно през зимата.

Безопасност и здраве при работа в автосервизи.

Безопасност и здраве при работа в автосервизи. Мерки за безопасност в автосервиз.

Преди да започнете бизнес за отваряне на автосервизен център, трябва да разберете важен фактор: предпазни мерки. Тук не трябва да има особени затруднения, тъй като стандартите за безопасност са същите като във всяко производство. Основното ще бъде спазването на електрическата безопасност и пожарната безопасност.
Електрическата безопасност се дължи на голям брой работещо електрическо оборудване и електрически инструменти. Пожарната безопасност се дължи на факта, че автосервизът включва работа с горива и смазочни материали и отговорност за имуществото на клиентите. Поради това е забранено поддържането на открит огън и дим в помещенията на автосервиза. Запалимите течности трябва да се съхраняват на добре проветриво място.

Работниците в автосервизите трябва да разполагат с:

• Работно облекло (зимно, лятно)
• Специални обувки
• Ръкавици с гумено покритие, гумени ръкавици
• Очила, маски за защита на очите
• Респиратори
• Бояджийски облекла, предпазна маска
• Облекло за заварчици, маски за заваряване

Всеки автосервиз трябва да има лице, отговорно за защитата на труда, което трябва да инструктира работниците. Обучението по безопасност може да бъде както първоначално, така и обучение на работното място, след което всеки служител трябва да подпише дневника за безопасност и здраве при работа. След това се провежда инструктаж или при смяна на задълженията, или годишен инструктаж.

Най-често злополуките и нарушенията на безопасността в автосервизите се случват поради дефектно оборудване и лошо обучени работници. Струва си да се обърне внимание и на правилната инсталация на повдигателното оборудване, тъй като работата под машина, повдигната на асансьор, е особено опасна.

Списък на предоставяните услуги.

Видове работи, извършвани в автосервиз.

Автосервизите извършват всякакви работи свързани с автомобили. Единственото, което има значение, е специализацията на автосервиза. Някои автосервизи са избрали боядисване и ремонт на каросерии като основна дейност, поради големия брой произшествия по пътищата, тези услуги са търсени. Други бизнесмени избират да ремонтират шасита на окачване на автомобили. Това се дължи и на лошото състояние на пътищата, което води до чести аварии на автомобили.
Когато отваряте собствен автосервиз, помислете в каква посока трябва да се стремите и дали си струва да влезете в онези услуги, в които конкуренцията вече е голяма. Може би си струва да обърнете внимание на инсталирането на допълнително оборудване или да се специализирате в подмяната на стъкла и зареждането на климатици.

Списък на автосервизни услуги:

Основни видове работа. Смяна на масло (двигател, скоростна кутия) Смяна на части на окачването Ремонт на двигател Регулиране на двигателя Работа електротехник Монтаж на осветително оборудване Работа на тялото Ремонт на стартери и генератори Боядисване на автомобили Ремонт на спирачна система Ремонт на кормилно управление Настройка на инжекционната система Ремонт на изпускателна система

Допълнителни видове работа. Монтаж на допълнително оборудване Монтаж на автоаларми Инсталиране на музика за кола Автоаерография Поставяне на защитни фолиа върху каросерии Изработка на външни тунинг елементи Монтаж на HBO Настройка на двигателя Вътрешна шумоизолация Вътрешно претапициране Затъмняване, смяна и ремонт на стъкла Антикорозионна обработка Чип тунинг Колапсът на конвергенцията

Ценообразуване. Цени за различни видове работа.

Ценообразуването в автосервизите може да зависи от различни фактори, които по един или друг начин влияят върху крайната цена на услугата. Ако вземем автосервизи, които работят с автокъщи и застрахователни компании, тогава цените за ремонти се определят не от собствениците на автосервизи, а съответно от автокъщи и застрахователи.

В други случаи цената също се състои от редица фактори, като например:

• под наем
• Заплащане на персонала
• Данъчна ставка
• Желание на собственика

Средните цени за конкретна услуга също играят ключова роля. Тоест цените на конкурентите.
Както и да е, днес, поради голямата конкуренция, цените са минимални и ако се променят, това ще бъде само нагоре.

Много предприемачи в автосервизните центрове започват да прибягват до технологии за ценообразуване, подобни на тези в хранителните магазини. А именно, те намаляват цената на една услуга и започват активно да я рекламират, но в същия момент повишават цената на друга, също толкова популярна услуга. Благодарение на това те получават нови клиенти и запазват парите си.

Ако говорим за привличане на клиенти чрез ценообразуване, тогава можем да добавим още един маркетингов трик, чрез който клиентите са привлечени от някаква технически проста услуга, например „Правим промоция - смяна на масло за 50 рубли за първите 100 клиенти! ” Освен това тази работа се извършва не от професионални работници, а от обучаващи се студенти.

При този подход собственикът на автосервиз получава първите 100 клиенти, без да харчи почти никакви ресурси.

Нормален час в автосервиз.
В ценообразуването на автосервизите има такова нещо като стандартен час. Какво е стандартен час и защо е необходим? Такива цени обикновено се прилагат за работа, която е трудно да се изчисли при други тарифи, например работа на електротехник. Ако, да речем, предпазителите на няколко клиенти постоянно изгарят и поради това устройствата не работят, тогава при такъв ремонт не е достатъчно да инсталирате нови предпазители, но трябва да разберете причината и, както ние знаете, има много причини. Търсенето на такива причини винаги отнема различно време, въпреки че на пръв поглед изглежда, че причините са едни и същи. Ето защо се появиха такива понятия като стандартни часове в автосервиз. Средно цената на стандартен час за електротехник е около 800 рубли.
Ако предприемач реши да работи според стандартните часове, тогава неговата задача е да подбере квалифициран персонал и постоянно да гарантира, че служителят не седи безучастно, като по този начин мами клиентите си.

Ценова листа в автосервиз.
След като сте решили ценообразуването, трябва да създадете ценова листа. Ценоразписът с цените трябва да бъде поставен заедно с фотокопия на документи за регистрация в данъчните власти и книга за оплаквания и предложения на видно за клиентите място. Най-вероятно в контролната зала, където се правят поръчки.
Ценоразписът, както всеки друг документ, трябва да бъде изготвен правилно и да съдържа информация за цените, които са в сила към даден момент. Когато съставяте ценоразпис за вашия автосервиз, опитайте се да следвате логическата последователност и подредете предоставяните услуги или по реда на търсенето, или по азбучен ред, така че вашите клиенти лесно да намерят цената за ремонта, който ги интересува.
Ако вашият автосервиз има собствен уебсайт в Интернет, тогава определено трябва да добавите ценова листа с цени към неговите страници, така че клиентите да бъдат информирани от самото начало, а вашият бизнес да изглежда прозрачен и надежден.

Примерен ценоразпис за автосервиз със средни цени можете да изтеглите

Доброто име на автосервиз е поне 5% от успеха на целия бизнес! Искате ли да имате пет процента успех, преди дори да започнете бизнеса си? След това измислете съгласно, запомнящо се име за вашия автомобилен сервиз.

Кое е най-доброто име за вашия автосервиз?
Ето някои добри опции за име за автосервиз:

• Въртящ момент
• Кутия за масло
• японец
• Сан Санич
• AutoMaster
• Сервиз Кулибин
• RepairZone
• завършек
• STO ШАМАН
• Мегаволт

Рекламата за автосервиз е подходяща под всякаква форма и следователно рекламният фонд може да варира от няколко хиляди до стотици хиляди.
Разходите за реклама също могат да се увеличат, ако развиете марката си за последващи продажби на вашите франчайзи или сключите споразумения за услуги с компании за автомобилен транспорт.
На ранен етап от откриването на автосервизен център добра политика би била привличането на клиенти от непосредствената близост. За този метод да се представите са подходящи хартиени реклами като визитни картички и просто публикуване на реклами, да речем, в близост до бензиностанции и гаражни кооперации. Визитките могат да се раздават „под чистачките” на паркинги и в близост до търговски центрове.
С течение на времето гамата от рекламни кампании може да се разшири и да привлече клиенти от други райони на вашия град, предлагайки най-добрите услуги.
Рекламата, както и вашият бизнес, трябва да се разширява постепенно с наличността на средства, така че направете план за рекламни кампании.

• Отваряне на автосервиз от 30 000 до 60 000 рубли. - печатна реклама (визитки, печатни реклами). Привличане на първите, основни клиенти.
• Вторият етап след 2, 4 месеца от 20 000 до 40 000 рубли. - печатна реклама за разширяване на кръга от клиенти. Съседни райони. Предлагайки нашите най-добри услуги.
• Третият етап след 7, 10 месеца от 40 000 рубли. до 70 000 rub. - печатна реклама във всички предишни области плюс реклама по местно радио.
• Година по-късно можете да създадете свой собствен уебсайт и да поръчате онлайн реклама, свързана с вашия регион, това започва от 100 000 рубли.

Развитие на автосервизи. Перспективи за развитие.

През последните години, с появата на кредитите, броят на продажбите на автомобили се увеличи. А броят на новите автомобили нараства всяка година с 6-8%. Ръстът на продажбите се улеснява и от появата на монтажни предприятия на почти всички водещи марки в Русия. Между другото, сглобяването на автомобили в страната намалява крайната цена за потребителя.

За появата на монтажни предприятия беше свършена много работа за създаване на благоприятни условия, включително приемането на нови закони, включително увеличаване на митата върху вноса на употребявани автомобили и държавни инвестиции. средства в автомобилната индустрия, появата на автомобилните кредити и присъединяването към СТО. И дългоочакваните инвеститори дойдоха у нас. Частично бяха закупени акциите на Автоваз (асоциация Renault-Nissan), завод Иж и групата компании ГАЗ.

Много от нашите граждани не разбраха защо по време на криза държавата подкрепя местната автомобилна индустрия, спасявайки „потъващия кораб“. Тези парични инжекции бяха насочени главно към привличане на инвеститори. А растежът на автомобилите допринася за увеличаване на продажбите на петрол, от който се произвеждат бензин и други горива и смазочни материали.

Всичко това допринася за появата на повече коли по нашите пътища. Но не само правите кола, но и трябва да я продадете и след това е много важно да я поддържате.

Различни видове търговци на автомобили продават автомобили. Автосервизни центрове. И не всички дилъри на автомобили имат собствени автосервизи, така че много дилъри сключват споразумения с частни автосервизи.

Застрахователните компании сключват договори и с автосервизи за обслужване на колите на клиентите им. Основно за застрахователните компании е важна специализацията на автосервиз в боядисване и каросерийни ремонти.

Всеки бизнесмен трябва да се стреми да развива своя бизнес. Следвайки закона на физиката, според който малките тела се привличат от големите, частният автомобилен сервиз трябва да се стреми да сключи споразумение с търговец на автомобили или застрахователна компания.

Ако решите да отворите малък автосервиз, да речем, с три асансьора, тогава в бъдеще определено трябва да има стенд за регулиране на колелата, автомивка или сервиз за гуми.

Допълнителна печалба от автосервизни дейности.

1. Откриване на магазин за авточасти
2. Организиране на мобилен мобилен автосервиз
3. Откриване на автомивка и магазин за гуми
4. Добавяне на нови служители към персонала, автомонтьор, електротехник, ако не са налични.
5. Доставка на авточасти за вашите автомобили
6. Доставка на автомобили с влекач
7. Обучение на персонал в нови области, например:
8. Предоставяне на безплатно офис помещение за оценител на автомобили, адвокат по автомобили
9. Монтаж на вендинг машини
10. Продажба на автомобилни масла от варели със смяна
11. Продажба на автоемайллак и консумативи за автобоядисване
12. Тониране на емайл
13. Шлайфане и пробиване на двигателни блокове
14. Зареждане на климатици в движение

В началния етап трябва да се съсредоточите върху основните дейности на вашия автосервиз и да инвестирате всичките си сили и мисли само там. След като основната дейност започне да генерира печалба, можете да се огледате.

Данъчно облагане за автосервиз.

Съгласно закона услугите за ремонт на превозни средства подлежат на UTII. Но всеки предприемач има право да промени данъчната си система в съответствие с Федералния закон № 94 от 25 юни 2012 г., тоест да избира между опростената данъчна система и UTII. Само не забравяйте да уведомите вашата данъчна служба.
С прости думи, услугата за бизнес автомобили попада в член 346.26 от Данъчния кодекс, който предвижда UTII.

Финансов план за развитие на автосервиз.

Колко печалба носи един автосервиз?

Инвестиции в автосервиз.

Инвестициите в откриването на автосервиз могат да бъдат напълно различни и да започват от 300 000 рубли и да завършват около 6 000 000 рубли. Всичко ще зависи от мащаба и допълнителните услуги.
Възможно е да се инвестират пари в изграждането на автосервиз от нулата и до ключ. Или наемете готово помещение, като закупите само оборудване и инструменти. Нека направим приблизително изчисление на инвестицията на среден автосервиз, без да вземаме предвид разходите за помещения.

Изчисление:
Организация на фирма, регистрация в данъчните власти на LLC или индивидуален предприемач - 5000 рубли.
Закупуване на оборудване:

1. Два двуколонни асансьора - 105 000x2 = 210 000 rub.
2. Два ножични асансьора - 155 000x2 = 310 000 rub.
3. Количка с инструменти - 40 000x2 = 80 000 rub.
4. Инструменти в кутия - 4000x2=8000 rub.
5. Комплект тегличи - 6000 rub.
6. Работна маса - 9000 rub.
7. Чукове, бормашини, шлайфове, менгемета и др. - 25 000 rub.

Общо: 210 000 +310 000+80 000+8000+6000+9000+25 000= 648 000 рубли.

Персонал:
На една смяна работят:

4 автомеханика:
2 професионални - по 25 000 рубли; 25 000x2 = 50 000 rub.
2 асистента „студенти“ - по 15 000 рубли всеки; 15 000x2 = 30 000 rub.

1 автоелектрик - 20 000 рубли;
1 главен инспектор - 20 000 рубли.

Общо: 50 000+30 000+20 000+20 000= 120 000 rub.

Можете да работите на една смяна, но веднага трябва да платите извънредния труд, защото пак ще трябва да останете до късно след работа. Друг вариант за график на работа е две смени, две след две. Във втория случай месечният фонд работна заплата се удвоява. Но както и да е, фондът за заплати трябва да бъде определен три месеца предварително.

Изплащане на автосервиз.

Възвръщаемостта на инвестицията за автомобилна услуга ще зависи пряко от инвестицията и много други фактори, като например:

• Брой клиенти
• Видове предоставяни услуги
• Лихви по заеми (ако има такива)
• Фонд работна заплата

Всеки ден броят на автомобилистите непрекъснато нараства както в големите градове, така и в малките населени места. Много от тях са заети хора, които не обичат да прекарват свободното си време сами в ремонт на автомобили, дори ако това е просто необходимо. Поради тази причина много шофьори са готови да платят всякакви пари за обслужване на автомобила. Така че защо да не правите пари от това? Как да отворите автосервиз от нулата? Какъв формат на бизнес план трябва да използвате?

Идеята за откриване на сервиз е много актуална и обещаваща, ако се реализира правилно. За да направите това, най-добре е да използвате бизнес план за автосервиз с изчисления, които ще разгледаме днес.

Сектор на услугите

В момента автомобилният парк в Русия се е утроил, което е довело до разширяване на структурата на пазара на автосервизи. В момента това включва:

Частни ремонтни услуги. Сега има огромен брой такива индивидуални майстори; техните услуги са най-евтини, но не винаги са с най-високо качество.

Услуги за единичен автомобил. Един от най-популярните пазарни сегменти, рекламиращ себе си поради идеалната комбинация от цена и качество.

Специализирани автосервизи. Те работят с конкретна марка автомобили, което значително намалява броя на потенциалните клиенти, но идентифицира ясна целева аудитория.

В зависимост от вашите възможности, лични цели и пазарни условия, трябва да изберете един от тези сегменти, с който да работите.

Ако търговският транспорт е много популярен във вашия град, тогава е разумно да използвате бизнес план за сервизен център за камиони с изчисления, чийто пример ще помогне да се определи средният размер на инвестицията.

Частните и отделните автомобилни услуги са по-изгодни от гледна точка на първоначалните разходи, но тяхната възвръщаемост на инвестициите може да пострада поради сериозната конкуренция с по-големите компании. Този проблем е особено остър в големите градове.

Мрежовите сервизи са най-добре отворени на места, където няма популярна марка в тази област. Тук основните разходи ще бъдат изразходвани за рекламна промоция на марката.

Франчайз автосервизът беше рекламиран от нея, но за това собственикът на веригата налага определени изисквания на бизнесмена, вариращи от поддържане на определен външен вид на офиса до тактиката за подбор на всеки служител. В този случай бизнес планът (проба с изчисления) за автосервиз може да се промени, тъй като инвестициите за реклама намаляват.

Анализ на пазарната ситуация

Нов автосервиз има добри шансове за успех, ако прецени правилно средата, в която ще трябва да работи. За да изберете правилната посока на дейност, възможни спецификации и териториално местоположение, е необходимо да се извърши анализ на пазарната ситуация, без която бизнес планът (пример с изчисления) на автосервиз няма да бъде от значение.

Като начало си струва обективно да оцените броя на вашите конкуренти, набора от услуги, които предоставят, тяхната цена и целевата аудитория. Ако смятате, че вашият гараж не може да се конкурира със съседните сервизи, може би е по-добре да изберете различна специалност, има редица задачи, които ще изпълнявате на по-високо ниво или на по-ниска цена, или се съсредоточете върху конкретна марка автомобил които искате да обслужите.

След като научихте всички слабости на конкурентите, можете безопасно да използвате бизнес плана (пример с изчисления) на автосервиз за свои собствени цели. Приблизителното изчисление на инвестициите ще ви помогне да се ориентирате във възможността за организиране на такъв бизнес.

Предоставени услуги

Бизнес планът за автосервиз с изчисления, чийто пример разглеждаме, е предназначен да предостави широка гама от услуги: основен ремонт на основните компоненти на автомобила, диагностика и ремонт на електрически части, каросерия и метални конструкции, монтаж на гуми, рисуване и много други. Като допълнителни услуги си струва да разгледате избора и монтажа на акустика, аларми, газово оборудване, аерография, винилно приложение, вътрешно претапициране и др.

Най-изгодните от този списък са ремонтите на скоростна кутия, двигател, съединител и кормилна уредба. Носи по-малко приходи, но е просто невъзможно да го откажете.

Най-добре е сервизът да избере тясна специализация, което ще намали разходите за поддръжка на бизнеса. Тази тактика обаче може значително да намали броя на потенциалните клиенти.

Стая

След като сте решили посоката на вашата търговска дейност, трябва да изберете помещенията, в които ще я извършвате. В момента има възможност за наем или строителство за бизнесмен.

Последният вариант се използва изключително рядко, тъй като изисква сключване на допълнителни споразумения с местната администрация, изчакване на решението на комисиите и след това закупуване на правата за наем. Така се оказва, че самото строителство изисква инвестиция от 600-900 хиляди рубли, а наемането на парцел - около 200 хиляди рубли годишно за 7-9 декара.

По-евтино е да наемете стая, но е трудно да се намери подходящ вариант, тъй като много от тях или не отговарят на изискванията на бизнесмен, или не отговарят на противопожарните норми. Ако имате късмет, можете да наемете необходимото място за сервиз за 200-300 хиляди на месец.

Във всички случаи бизнес планът (пример с изчисления) за автосервизен център трябва да вземе предвид бъдещия размер на работилниците и необходимата площ за отделите за монтаж на гуми и електроника.

Оборудване

Получената стая няма да има нищо друго освен голи стени, така че следващият етап е изборът на оборудване. Основните разходи тук отиват за диагностика (90-150 хиляди рубли), работни маси (от 20 хиляди рубли), асансьор (90-120 хиляди рубли), големи инструменти (от 140 хиляди рубли). Също така не забравяйте, че работата изисква и малки инструменти: чукове, менгемета, странични ножове и др., Които могат да струват до 30 хиляди рубли.

Всъщност бизнес план за автосервиз с изчисления, чийто пример е даден тук, включва стандартни характеристики на сервиз, които могат да бъдат подобрени чрез инвестиране на по-впечатляващи суми.

Персонал

От това кой ще работи в сервиза зависи не само качеството на работа и броя на клиентите, но и имиджа на самата компания. Затова трябва да сте внимателни при избора на персонал. За малък автосервиз са достатъчни 2-3 техници, управител и специалист обслужване на клиенти. Така за персонал от 5 души средната заплата варира от 100 до 150 000 рубли. Тази сума също трябва да бъде включена в първоначалните разходи, тъй като в началото бизнесът може да не донесе желания доход.

Ако сервизът има друга насоченост, тогава персоналът трябва да се разшири. И така, бизнес планът за сервизен център за камиони изисква поне 10-15 души.

Законодателство

Законът изисква стриктно спазване на разпоредбите относно бензиностанциите. По този начин работата на автосервиз трябва да бъде координирана с противопожарната служба, КАТ и санитарно-епидемиологичния надзор. Помещението, в което се извършва работата, трябва да бъде свързано към централната канализация и да се намира на не по-малко от 50 метра от жилищни сгради.

Особено внимание трябва да се обърне на защитата на труда. Бензиностанцията е място с повишена опасност, поради което спазването на кодекса на труда, а именно главите, посветени на осигуряването на безопасност на персонала, се изисква много стриктно. В интерес на самия бизнесмен е да спазва правилата за пожарна безопасност, да не намалява площта на помещенията, за да спести пари, да въведе правила за съхранение на запалими вещества и да осигури на работниците униформи и предпазни средства. оборудване.

реклама

Ако бензиностанцията не работи под крилото на франчайзинг, тогава си струва да се подчертае отделна глава, посветена на рекламата в разходната позиция. Методите за промоция могат да включват реклами във вестници и списания, разпространение на информационни флаери, външна реклама върху банери и в транспорта, реклама по телевизията и радиото, дизайн и промоция на уебсайтове. Такъв изчерпателен комплект може да струва 400 хиляди рубли. Въпреки това, в малка сервизна станция можете да срещнете 50-100 хиляди рубли месечно. След това разходите постепенно ще намалеят, тъй като ще се появят вашите собствени и ще започне така наречената „от уста на уста“.

Окончателно преброяване

За тези, които мислят как да отворят автосервиз, е по-добре да използват бизнес плана като препоръка. Постоянните промени в обменния курс, икономическите събития и повишената конкуренция могат да повлияят на размера на инвестицията, необходима за откриване на бизнес. Това е реалността в момента.

Бизнес план (пример с изчисления) за автосервиз включва следните разходни елементи:

1. Първоначални разходи:

закупуване и инсталиране на специализирано оборудване - 1,5 милиона рубли;

координация с други органи - 50 хиляди рубли.

наем на помещения - 200 хиляди рубли;

заплатата на служителите е 15 хиляди рубли.

консумативи - 100 хиляди рубли.

Така инвестициите през първия месец на работа ще бъдат около два милиона рубли. Ако се направи правилно, месечният приход на бензиностанция може да надхвърли 600 хиляди рубли, от които около 200 хиляди рубли са чиста печалба.

Така успях да отговоря на въпроса как да отворя автосервиз, дори от приблизителен характер.

Бизнес планът за автосервиз с изчисления се състои от 40-50 страници и е създаден, за да обобщи информацията, необходима за организиране и управление на бизнес.

При откриване на средно и голямо предприятие се използва готов бизнес план с изчисления или услугите на квалифицирани специалисти.

Като всеки вид бизнес, автосервизът започва с идея. Но за да го приложите, е необходим бизнес план за автосервиз с изчисления.

Това е документ, който описва една идея и бизнес процесите, които са необходими за нейното реализиране.

В Русия, когато създавате бизнес проекти, трябва да вземете предвид изискванията на „Методическите препоръки за оценка на ефективността на инвестиционните проекти“ и Постановление на правителството № 367 от 25 юни 2003 г.

Цели за разработване на бизнес план

Бизнес проектът трябва да оцени пазарните условия, да идентифицира потребителя, да установи размера на разходите и планираната рентабилност на предприятието.

Това е инструмент, който ви позволява да разработите бизнес концепция, да оцените резултатите от изпълнението и да привлечете инвестиции.

Разработен е бизнес план за автосервизен център с изчисления, за да се предостави на собствениците на предприятието информация за изпълнението на проекта и да се изясни на потенциалните инвеститори, че е изгодно да се инвестира в конкретна идея.

Документът определя текущата ситуация, целите и стъпките, които са необходими за постигането им.

Важно: За да се привлекат инвеститори, е необходимо да се покаже, че средствата ще бъдат използвани ефективно, така че изчисленията трябва да бъдат възможно най-подробни и точни.

Правилно проектираният проект позволява да се определи:

• целеви пазар, възможни рискове;
• тактика и стратегия;
• списък на услугите, които ще се предоставят на клиентите;
• размера на разходите за създаване на предприятие и продажба на услуги;
• оптимални маркетингови дейности;
• численост и квалификация на персонала.

Когато изучавате бизнес план за автосервиз с изчисления, всеки трябва да разбере:

• какви услуги ще се предоставят;
• какво е нивото на търсене и цена;
• как конкурентите влияят върху печалбите;
• колко средства са необходими за организиране на бизнес процеси;
• какъв е обемът на текущите разходи;
• ниво на ефективност и доход.

Изисквания към съдържанието на бизнес план

Ако се създаде документ за ново предприятие, тогава в Русия трябва да се съсредоточите върху заповедта на Министерството на икономическото развитие и търговията № 75 от 23 март 2006 г.

Вторият раздел на заповедта установява, че приблизителният обем на бизнес план за автосервиз с изчисления е до 50 страници.

Пакетът документи започва със заглавната страница:

На втория лист има съдържание (списък на раздели), след това резюме (уводна част):

Раздели на бизнес план за автосервиз

Автосервизният център рядко е голям по обем, но организирането на този бизнес изисква определени инвестиции.

За определяне на техния обем и въздействие е необходим точен проект, състоящ се от:

• описания на предприятието и предоставяните услуги;
• анализ на конкурентите и целевия пазар;
• оценки на риска;
• маркетингова стратегия;
• производствен план;
• организационен план;
• бюджет;
• изчисляване на очакваните резултати и перспективи.

Описание на предприятието:

• име (пълно и съкратено), час на регистрация;
• форма на собственост и организационно-правна форма;
• вид дейност с посочване на кода;
• регион на дейност;
• мисия и цели на дейността.

Описанието на услугите трябва да включва техен списък.

Пример:

• диагностика;
• ремонт на агрегати;
• ремонт на каросерия и окачване;
• сервиз за гуми;
• живопис.

Важно: Необходимо е също така да се посочи какви нужди на потребителите ще задоволи услугата.

За да анализирате конкурентите и пазара на продажби, трябва да съберете голямо количество информация.

По време на анализа се определя профилът на конкурентите, оценяват се техните маркетингови стратегии и конкурентоспособност.

За да разработите маркетингова програма, трябва да оцените рисковете, нивото на търсене и възможните потребители.

Важно: При идентифицирането на рисковете е необходимо не само да се изброят всички възможни (външни и вътрешни: управленски, организационни, финансови), но и да се посочат начини за преодоляването им.

Производствената програма посочва местоположението на предприятието, производствения капацитет и необходимостта от различни ресурси.

Готов бизнес план за автосервизен център с изчисления няма да е подходящ за този раздел, тъй като изисква конкретна информация за доставчици, условия на доставка, цени на материали и резервни части и алтернативни източници на доставка в определен регион.

Организационната програма съдържа информация за собствениците, мениджърите, управленската структура, политиката за персонала, управлението на персонала, обучението и процедурите за заплати.

Най-трудният раздел е финансовият (бюджет). Това е описание на текущата ситуация, източници на финансиране, прогноза за продажбите, приходи и разходи за всички позиции.

Важно: За да получите заем от банка, се изготвят баланс и прогноза за паричните потоци, приблизителен отчет за печалбата (загубата) и прогноза за рентабилността и изплащането.

Последователност на разработване на бизнес проект

Преди да създадете раздели, е необходимо да съберете възможно най-много информация и да определите вида на предприятието:

• мини ("гараж");

• единичен (с ограничен списък на извършената работа);

• оторизиран (за една марка, собственост на дилъра).

Като се има предвид, че резюмето е по същество заключение, то се създава след разработването на други раздели.

Посочват се същността и целите на проекта, средствата, източниците на финансиране, методите за реализиране на идеята и кратка информация за очакваната ефективност.

Не описвайте всичко твърде конкретно. Всичко трябва да се базира на числа.

За развитие можете да използвате готов бизнес план за автосервиз с изчисления, ако коригирате първоначалната информация.

Анализ на пазарната ситуация

Анализът на пазара е напълно осъществим сами.

Необходимо:

• оценка на силните и слабите страни на конкурентите: видове извършена работа, използвано оборудване;
• определяне на клиентския сегмент според нивото на доходите;
• изберете предоставяните услуги;
• изберете ценова стратегия въз основа на пазарната ситуация;
• определяне на оптималните методи за реклама и други методи за насърчаване на продажбите.

Горните точки до голяма степен зависят от региона, в който планирате да отворите автосервиз, така че цифрите може да се окажат много различни за различните населени места.

Важно: За да привлечете инвеститори, е по-добре да поверите разработването на този раздел на квалифициран специалист. Той правилно ще определи капацитета на пазара и нивото на търсене, влиянието на конкурентите и оптималните маркетингови стратегии.

Производствена и организационна програма

Този раздел определя критериите за избор на помещения, тяхното съответствие с изискванията на SES, пожарната и инспекцията по труда.

Въз основа на обема на предприятието се създава списък на машини и устройства с технически характеристики:

• различни асансьори;
• колички;
• работни маси;
• жакове;
• пневматичен инструмент (за всеки пост);
• компресор;
• машина за баланс и смяна на гуми;
• комплекти инструменти в кутии (за всеки пост);
• ремонтни комплекти.

Ще бъдат необходими и други покупки: работно облекло и предпазни обувки, маски и очила за бояджии и заварчици, респиратори, ръкавици.

Тази част от проекта определя и начина на организация на сервизния процес, източниците на доставка на резервни части и материали и изискванията към персонала.

Препоръчително е да се разработи план за предоставяне на услуги, който включва:

• изчисляване на мощността за всяка услуга;
• прогнози за изпълнение;
• календарни планове.

Пример за прогноза за продажбите:

Пример за календарен план:

Важно: За инвеститорите прогнозите за развитие могат да представляват интерес чрез повишаване на техническото ниво на обслужване, подобряване на квалификацията на персонала и организационното ниво.

Организационната програма описва участниците (партньори, инвеститори), организационната схема и критериите за подбор на персонал.

Необходимо е да се разработят програми за изпълнение на проекта, организация на счетоводството и контрола и да се посочи методът за изчисляване на заплатите.

Финансов проект (бюджет)

В този раздел цялата информация е обобщена и представена в парично изражение.

Секцията се състои от:

• първоначална информация, включително нулев баланс;
• прогноза за приходите;
• прогноза за разходите;
• прогноза за паричните потоци;
• прогнозен баланс;
• планиран отчет за печалбата (загубата);
• определяне на периода на изплащане и рентабилността.

Размерът на средствата за организиране на бизнес зависи от размера на предприятието и броя на услугите. Строителството струва повече от наема.

За среден автомобилен сервиз трябва да закупите оборудване за около 500 000 рубли.

Определена сума пари ще трябва да се похарчи за реклама. Всички тези цифри трябва да бъдат отразени в нулевия баланс.

По време на работа ще има разходи за амортизация, закупуване на нови инструменти и материали, плащане на наем, комунални услуги и данъци. Ако имате рецепционист, електротехник и двама механици, заплатата ще изисква 40-50 хиляди рубли на месец.

Рентабилността зависи от броя на клиентите и нивото на конкуренцията.

Когато планирате разходите, трябва да се има предвид, че опитните предприемачи в тази индустрия смятат декември, януари, февруари, май и август за „мъртви“ месеци.

За да увеличите печалбите, трябва да разширите гамата от услуги или да минимизирате разходите за реклама, закупуване на оборудване и материали.

За да развиете този раздел, можете да използвате готов бизнес план за автосервиз с изчисления.

Струва си да го купите, ако имате информация за начините за оптимизиране на данъчното облагане, разходите за заплати и социалните вноски.

Ако е необходимо, оригиналните данни се заменят с по-подходящи и подходящи данни за конкретен регион.

Прогнозата за паричния поток е най-добре представена под формата на таблица:

Според статистиката мини услугите се изплащат най-бързо.

На второ място са предприятията, които ремонтират окачвания и каросерии.

Ако едно предприятие е създадено от нулата, периодът на изплащане може да бъде 5-6 години.

Приложения

Този раздел може да включва:

• технически характеристики на оборудването;
• копия на договори, лицензи;
• график за организиране на предоставянето на услуги;
• ценови листи;
• финансови отчети;
• длъжностни характеристики;
• организационна структура;
• одиторски доклади;
• речник на термините, използвани при разработването на бизнес плана;
• маси.

Много хора се интересуват какво е по-добре - да разработят документите сами или да използват готов бизнес план за автосервиз с изчисления.