". Суперстиль: Анна Дычева-Смирнова: "InterCHARM - дәстүрлер, жаңалықтар мен кездесулер!" - Ер аудиториясының өсуі тұрақты тренд.

Осы көктемде көптеген парфюмерлік жаңалықтар күтілуде, оны өзіңіз де білесіз. Хош иісті қалай таңдауға болады және оны Интернет арқылы жасауға болады ма, сондай-ақ неліктен «унисекс» туралы енді айтылмайтыны туралы сайтқа косметика нарығының сарапшысы, Reed Exhibitions Russia (ұйымдастырушы) басшысы айтты. Мәскеу және Санкт-Петербургтегі InterCharm халықаралық көрмелері) Анна Дычева- Смирнова

Фото: DR

2017 жылдың басынан бастап парфюмерия таңдаудағы негізгі трендтер қандай?

Ең алдымен, бұл хош иістердің қабатталуы. Тұтынудың өзі қазіргі заманғы сатып алушыны ұнатпайды. Ол үшін тәжірибелер, сезімдер, өзін-өзі құру қабілеті, нәтижесінде бірегей әсер алу маңызды. Бұл жаңа трендте - бірнеше парфюмериялық өнімдерді бірінің үстіне бірін қоюда көрініс тапты, бұл өзіңіздің бірегей және қайталанбас хош иісіңізді жасауға мүмкіндік береді. Таяу Шығыста бұл дәстүр көптеген жылдар бойы бар (бұл түсінікті, өйткені бұл аймақтағы барлық сұлулық индустриясының шамамен 20% парфюмериямен айналысады), бірақ ол Еуропа мен Америкадағы тұтынушыларды көбірек баурап алуда. Айтпақшы, кейбір тауашалық брендтер әрқашан бұл тұжырымдамаға ие болды: Джо Мэлоун 1994 жылы шығарылғаннан бері хош иіс комбинацияларының философиясын алға тартты, Каролина Эррерада әртүрлі заттармен ойнауға мүмкіндік беретін Confidential деп аталатын 6 парфюмерия мен 4 эфир майы бар. комбинациялар және композицияны тек дәмге ғана емес, көңіл-күйге де таңдаңыз.

Олай болса, қабат-қабаттан жалығып, рұқсат етілген нәрсенің орнында қысылып қалғандар не істеу керек?

Егер сіз парфюмерия конструкторын ойнап, осы дағдыны меңгеріп, өзіңізге не ұнайтынын, қандай ноталар жүрегіңізді соғатынын нақты анықтасаңыз, онда сіз келесі тренд – жекелендіруге дайынсыз. Жеке парфюмерия ғасырлар бойы бар және элитаға қол жетімді болды, өйткені жеке хош иісті жасау үшін көбінесе бірнеше ондаған мың еуро тұрады. Дегенмен, қазір жеке хош иістер қол жетімді болды және сонымен қатар парфюмериялар жекелендірудің бірнеше деңгейін ажыратады. Бөтелкеге ​​өз атыңызды да ойып жазуыңызға болады, жалпы композицияны өз атыңызға қойып, шын мәнінде бұл хош иісті ерекше бірегей ете аласыз.

Бұл сұрақ біртүрлі болып көрінуі мүмкін, бірақ бөтелкенің өлшемі маңызды ма?

30, 50 немесе 100 мл? Нарықта екі қарама-қайшы тенденция белсенді дамып келеді. Табиғаты бойынша аздап желді және өте үнемді жаңа ашылымдарға шөлдеген жастар мен мыңжылдықтар 30 мл-ден аспайтын бөтелкелерді жақсы көреді, өйткені олар бұл хош иістен тез шаршайтындарын біледі және олар жаңа нәрсені іздейді. . Барлық экономикалық қиындықтардан кейін ақылды болған неғұрлым жетілген аудитория, керісінше, әдеттегі 100 мл-ге қанағаттанғысы келмейді, бірақ, мысалы, үлкенірек көлемді тиімдірек сатып алуға инвестициялауға дайын. , 200 мл.

Unisex хош иістері туралы не деуге болады? Олар шынымен танымал ба?

Егер 80-жылдары Unisex парфюмерия үрдісі ерекше тамыр жаймаған болса, қазір жыныстан босатылған парфюмерия мега-трендке айналуда. Сонымен қатар, олар енді оны унисекс деп атағысы келмейді - бұл тым қарапайым. Енді ешкімге тек тегістеу қажет, бәрі еркіндік пен бірегейлікті қалайды. Сондықтан олар жаңа анықтама тауып, гендерлік еркін ұғымға жақындауға тырысуда. Niche парфюмериясы бұл диссертацияны ұзақ уақыт бойы алға тартты, бірақ ол қазір кең таралуда - 2016 жылы нарықта барлық жаңа парфюмериялардың үштен бірінен астамы «оның» немесе «оның» нақты позициясынсыз пайда болды. Бұл тәсілмен таныстыру үшін Calvin Klein CK2 және жақында шыққан Hermes Le Jardin de Monsieur Li хош иістерін қараңыз, оны өзі де, өзі де оңай киюге болады. Мұндай хош иістердің қаншалықты мұқият жиналғанын елестетіп көріңізші, өйткені әйелдер үшін күнделікті сүйікті парфюмериясын иіскеу маңызды, ал ерлер кездесуге арналған хош иісті таңдауға көбірек көңіл бөледі, әйелдер сексуалды хош иісті, ал ерлер балғындықты іздейді. . Яғни, жыныссыз хош иістер бір бөтелке оны да, оны да бірге бақытты ете алатындығына сенімділікті білдіреді.

Сіз, саланың инсайдері ретінде, интернетте парфюмерияға тапсырыс беретіндерге күлетін шығарсыз?

Неге емес. Интернет парфюмерия өнеркәсібінде үлкен және үлкен рөл атқаруда. Жақында парфюмерияны Интернетте сатып алу мүмкін емес болып көрінсе, өйткені сіз хош иісті сезініп, оны өзіңізге киіп алуыңыз керек болса, қазір Интернетте парфюмерияны таңдаудың көптеген алгоритмдері бар: немесе бұрынғыға ұқсас. тәуелділіктер немесе сүйікті жазбаларыңызға негізделген. Интернет хош иісті жекелендіруге, сондай-ақ басқа географиялық нүктеде өзіңізге тән, белгісіз нәрсені табуға мүмкіндік береді. Интернет шекараны жояды, қиялдың ашылуына мүмкіндік береді, тұтынушы өзін адам ретінде сезіне алады. Сондықтан біз ақпарат пен сатудың осы ең маңызды арнасына үйреніп, қолға алуымыз керек.

Ал көптеген хош иістердің шынымен тез өшетіндігі туралы не деуге болады?

Мені келесі трендке әкелетін сенсің. Кейбір тұтынушылар хош иісті суға қанағаттанбайды, себебі шлейф ұзаққа созылмайды. Сондықтан, олардың арасында өздеріне ұнайтын дәмнің жоғары концентрациясын белсенді іздеу жүзеге асырылады. Айта кету керек, бұл топ тұтыну жағынан әлі де аз.

Шоғырлану-Бұл хош иісті майлар туралы ма?

Иә, бірақ хош иісті майлар тек концентрацияға қатысты емес. Бұл компонент табиғи және органикалық тенденция аясында үлкен танымалдылыққа ие болуда. Еуропалықтар бахурларға мұқият қарауы керек, өйткені кеңістіктердің хош иістендірілуі қазір трендте. Бахур - эфир майларымен немесе әртүрлі хош иісті заттардың сығындыларымен қаныққан табиғи хош иістендірілген ағаш кесектері немесе кесектері. Тарихи тұрғыдан Шығыста бөлмелер бахурмен фумигацияланады. Мысалы, пачулиге малынған сандал ағашы немесе композицияға қосылған табиғи мускус сығындысы.

Ал қарапайым тұтынушы жоғарыда айтылғандардың барлығынан қалай таңдау жасай алады?

Парфюмерия әрқашан өте жеке аксессуар болғанын есте ұстаған жөн. Бөтелкеде не жазылғаны соншалықты маңызды емес - бұл сіздің көңіл-күйіңізді, болмысыңызды, жыл мезгілін және қоршаған ортаны анық көрсететін хош иісіңіз болуы маңыздырақ.

Анна Дычева-Смирновадан 2017 жылғы сәнді хош иістердің таңдауы

ағаш

Винтаждың тарихи реңкі бар ұнтақ және 1920 жылдардағы жақсы ескі құлдырауды аңсау

Тағамдық ингредиенттер мен дәмдеуіштердің хош иісі (какао, ваниль, тіпті кілегей, шафран, қара бұрыш)

Раушан - тәуелсіз, сексуалды, талғампаз, сүйкімді - заманауи әйелдің рухына баса назар аударатын жаңа интерпретациядағы мәңгілік раушан. Әсіресе әйелдік жұпарлар раушан, дәмдеуіштер және жылы мускус аккорды біріктіреді.

Гүлдер мен жасыл желек - жастық пен ғажайып гүлденген гүлдердің хош иісі мен сәл жемісті аккордпен және жасминнің иістері бар жасыл балғындықта жақсы көрінеді.

Америкалық Ketchum PR агенттігі 8 жыл бойы Ресей үкіметінің имиджімен қалай жұмыс істеді, ресми түрде 61,5 миллион доллар жұмсады.

Америкалық Ketchum PR агенттігі, Omnicom жаһандық корпорациясының бөлімшесі Газпроммен ынтымақтастығын тоқтатып, Ресеймен жұмыс істейтін қызметкерлердің санын 30-нан онға дейін қысқартты. Бұл туралы The New York Times газетіне Кетчумның Вашингтондағы серіктесі Кэти Джевонс хабарлады. Егер АҚШ пен Ресей арасындағы санкциялық соғыс аяқталмаса, америкалық пиаршылар Ресейдегі басты клиенті – Кремль әкімшілігінен көп ұзамай айырылады.

Президенттің баспасөз хатшысы Дмитрий Песков Forbes басылымына: «Қазір байланыс қызметтері мүлдем пайдасыз», - деді. «Америка Құрама Штаттары мен НАТО елдерінен ашық насихат болған кезде, байланыс пен ақпараттың әдеттегі заңдары жұмыс істемейді». Оның айтуынша, Кетчуммен келісім-шарт біткенше Кремль «бізге ынтымақтастықты толық жалғастыру керек пе, әлде үзіліс жасау керек пе» деген шешім қабылдауы керек.

Жеті жылдан бері американдық Кетчум және оның Ресейдегі Кетчум өкілдігі. Маслов – Кремль мен Газпромның басты халықаралық рушысы.

Батыстың алдында Ресейдің қолайлы имиджін жасау жақсы бизнес болды: агенттік есептеріне қарағанда (шетелдік агенттер туралы американдық заңға сәйкес, Кетчум АҚШ Әділет министрлігіне шетелдік жұмыс берушілердің пайдасына қызмет туралы есеп береді), 2006 жылдан бастап 2014 жылдың ортасына дейін Кетчум сыртқы PR миллион долларға шамамен 61,5 доллар төледі: Ресей үкіметінен шамамен 29,5 миллион доллар және Газпромнан 32 миллион доллар.

Бұл жарияланған сомалар Ресейдің қолайлы имиджді құруға жұмсайтын қаржы айсбергінің аз ғана бөлігі болуы мүмкін, деп жазады Кремльдің бұрынғы кеңесшісі Ангус Роксборо өзінің "Темір Путин" кітабында. Бірақ американдық компания Кремльге кіретін жолды қалай тапты?

«Кетчум - бұл жеке қарым-қатынасқа негізделген лоббистік оқиға», - деп сендірді Ақ үй шенеунігі.

Адал, бірақ кішкентай

Кетчумның тұрақты ресейлік серіктесі Михаил Масловтың кеңсесі Кремльден тас лақтырылған жерде орналасқан. Волхонкадағы кафеде кездесеміз. Жазбадағы әңгімені бастамас бұрын Маслов не туралы сөйлеспейтінін шыдамдылықпен түсіндіреді: клиенттер, төлемдер, жобалар және оларға тартылған қызметкерлердің саны туралы. Яғни, Forbes қызықтыратын барлық нәрсе туралы. «Мен де өз атымның баспасөзде азырақ шыққанын қалаймын», - деп күрсінді Маслов салат қызанағын шанышқымен сипап. «Бірақ бұл компанияның атында, сондықтан шағымданатын ештеңе жоқ».

Әрқашан олай болған жоқ. 1994 жылдың көктемінде Кетчумның Нью-Йорктегі штаб-пәтерінің табалдырығында Ресейден келген студент Михаил Маслов пайда болды. Содан кейін ол, керісінше, ол және оның МГИМО-дағы сыныптасы Дмитрий Сокура туралы мүмкіндігінше көбірек білгісі келді. Жастар Маслов, Сокур және Партнерс PR агенттігін ашты, бірақ PR-мамандардың үлкен тәжірибесі де, үлкен тапсырыстары да болмады.

Кетчумде Масловты Кетчумның аға вице-президенті Джон Палужек қабылдады, ол ұзақ уақыт бойы Ресейге қызығушылық танытты: 1988 жылы ол Мәскеудегі алғашқы кеңес-американ келіссөздерінде PRSA өкілі болды. «Біз жақсы сөйлестік, бірақ бұл міндеттемесіз кездесу болды», - деп еске алады Маслов. АҚШ-тан Ресейге оралған Маслов Палужекке факс жіберді: ол кеңсе ашқанын айтты және байланыстар жіберді. Бірнеше күннен кейін Нью-Йорктен күтпеген жауап келді: Кетчум Маслов пен Сокурға ресейлік серіктес болуды ұсынды.

«Бұл өте типтік емес: олар серіктестердің ешқайсысын көрмеді және бізде маңызды бизнес болған жоқ», - деп мойындайды Маслов. «Бірақ, шамасы, Джон мені ұнатты, оның сенімін оятты». Келісімге тез қол қойылды, 1995 жылдың қаңтарынан бастап серіктестер жұмысқа кірісті. «Біз Ketchum агенттігінің серіктесі болдық, бірақ брендке құқығымыз болмады, серіктестік бізге ақша әкелмеді», - деп еске алады Маслов. «-» Олар бізге технологиялық тұрғыдан көмектесті: презентацияларды қалай жазу керек, клиенттермен қалай жұмыс істеу керек.

Алғашқы ірі клиенттердің бірі Альфа-Банк болды. «Жігіттер - Маслов пен Сокур - маған бірінші кездесуден ұнады. Олардың тәжірибесі аз еді, бірақ олардың үлкен амбициялары болды», - деп еске алады «Альфа-Банк» директорлар кеңесінің бұрынғы мүшесі Александр Гафин. Оның айтуынша, пиаршылардың міндеті «Альфа-Банктің Батыстағы байланыстарын» жариялау болған.

Альфа-банк, ВимпелКом, Федекс, үш М пайда болғаннан кейін. «Маслов, Сокур және серіктестер» тек пиармен айналысты. «Бізде нақты нұсқаулар болды: біз сайлауда жұмыс істемейміз, журналистерге жалақы төлемейміз», - деп сендірді Сокур. «Мүмкін, нарықтағы әріптестер бізді ақылсыз ақымақ деп ойлаған шығар, бірақ біз ұзақ уақыт бойы осылай әрекет еткен жалғыз агенттік едік», - деп қосты Маслов бұрынғы серіктесіне.

«Олар адал, дұрыс жігіттер еді, бірақ өте кішкентай», - деп еске алады Юлиана Слащева, STS-media бас директоры (бұрынғы «Михайлов және серіктестер» PR агенттігінің президенті). «Олар айына 10-12 000 доллар тұратын келісім-шарттар бойынша жұмыс істеді, ал Михайлов және Серіктестер 20 000 доллар немесе одан да көп келісім-шарттармен жұмыс істеді». Сокур табыстың жылына шамамен 30 миллион рубль болғанын еске түсіреді: «Күлкілі бюджеті бар шағын компания, біз конференцияларға бару үшін ақшаны әрең жинадық».

2005 жылдың соңында Маслов пен Сокурдың бірлескен бизнесі аяқталды.

«Біз жұмыс істегеннен гөрі дауласып, ымыраға келуге көбірек уақыт бөлдік», - деп еске алады Маслов. «Біз бизнесті бөлу туралы шешім қабылдадық - біз жолдарымызды бөліп, оны өте дұрыс жасадық». Кіріс пен тұтынушылар акцияларға бөлінді. «Кетчум менімен бірге қалды, өйткені мен бұл контакт атымен келген адам едім», - деп түсіндіреді Маслов. Агенттік Sokur and Partners және Maslov PR болып бөлінді. Масловтың айтуынша, бизнес бөлінгеннен кейін екі-үш айдың ішінде оған Google және Boeing келді. «Таза сәттілік», - деп жымиды. Бірақ нағыз сәттілік әлі алда болды - Кремльмен және Газпроммен келісімшарттар.

Кремль жұлдызының астында

«Бұл ақылсыз сапар болды - төрт күн ішінде біз Нью-Йорк, Вашингтон, Сан-Франциско, Лос-Анджелеске бардық, егер Кетчум болмаса, біз ештеңе жасамас едік», - деп еске алады Росприроднадзор басшысының бұрынғы орынбасары Олег. оның 2006 жылы американдық турнесі. Митвол.

Әр қалада, әуежайда орыс шенеуніктерінің алдынан ұқыпты жігіт шығып, Кетчум деген жазуы бар визит карточкасын ұсынып, кездесулер мен сұхбаттарды ұйымдастыруға көмектесті. Бір-екі сағаттан кейін олар Нью-Йорк Таймста кездесуге риясыз келісті, Митвол таң қалды. Оның айтуынша, ресейлік шенеуніктердің іссапары мемлекеттік бюджеттен қаржыландырылмаған - Альфа-банк билеттер мен қонақүйлердің ақысын төлеген.

Кетчум 2006 жылдың сәуірінде Кремльмен келісімшартқа қол қойды. Кетчум, Гэвин Андерсон және GPlus PR агенттіктерінің пулымен тоғыз айлық келісім-шартқа Санкт-Петербургтегі G8 саммиті қарсаңында қол қойылды - PR мамандарына Ресейдің G8-ге төрағалығын БАҚ-қа қолдау көрсету тапсырылды. «Содан кейін біз көптеген елдер жасайтын нәрсені - халықаралық байланыс үшін арнайы кеңесшілерді пайдалануымыз керек деген қорытындыға келдік», - дейді Песков.

Ынтымақтастық былай басталды: 2006 жылдың көктемінде Ketchum мен оның еуропалық серіктесі GPlus басшылығының өкілдері Мәскеуге ұшып, Путиннің баспасөз хатшысы Алексей Громовпен және оның орынбасары Дмитрий Песковпен кездесті. Ешқандай тендер болған жоқ, және Кетчум жеке байланыстар арқылы болды, деп жазады GPlus бұрынғы қызметкері Ангус Роксборо, Темір Путинде.

Кремль мен Кетчум арасындағы негізгі делдал Ресей президентінің баспасөз қызметі және ақпарат басқармасы басшысының орынбасары Александр Смирнов болды, деп бірнеше дереккөз Forbes басылымына хабарлады. Смирнов Масловпен МГИМО-да оқыды, содан кейін Ресейдің Мексикадағы елшілігінде және Ресей Сыртқы істер министрлігінің Латын Америкасы департаментінде қызмет етті. 2000 жылдан бастап ол президенттің баспасөз қызметіне келді. «Маңызды байланыс Смирновтың Масловпен достығы болды және бұл келісімге әкелді», - деп сендіреді Forbes көзі.

Кремль америкалық PR мамандарының таңдауын былай түсіндіреді: біз әлемдік рейтингтен үздік бестікті алып, олардан ұсыныстар сұрадық. «Кетчум ең жақсы мәмілелер жасады», - дейді Песков. Песковтың айтуынша, мәселе бюджеттік ақшаның сыртқы пиарға пайдаланылмауында болды. «Иә, олар әлі де бюджетте қарастырылмаған», - деп атап өтті президенттің баспасөз хатшысы. Олар жағдайдан әдемі шықты: қаржылық келісімдер тікелей Кремльмен емес, коммерциялық банктердің бірімен жасалды ( дереккөздер Evrofinance Mosnarbank деп атайды, бірақ банк мұны ресми түрде растамайды. - Forbes), сондықтан ақша мемлекеттік бюджет бойынша жұмсалмады.

Біз қандай сомалар туралы айтып отырмыз? Санкт-Петербургтегі «Үлкен сегіздік» саммитін дайындау және көрсету үшін америкалық агенттік, есеп бойынша, 1,2 миллион доллардан астам қаражат алды.Кремль риза болды: Кетчуммен келісім-шарт ұзартылды. 2007 жылы Кетчумға 3,9 миллион доллар төленді, жалпы алғанда, 2006 жылдан 2014 жылдың ортасына дейін Кетчум Ресей Федерациясынан шамамен 29,5 миллион доллар алғанын мәлімдеді.

бетін жабу

2007 жылдың желтоқсанында Владимир Путиннің бет-бейнесі Time журналының мұқабасында пайда болды: «Жаңа Ресей патшасы» - ол жыл адамы болып таңдалды. Кетчум Путинді «Жыл адамы» ету үшін Time-пен лобби жасаған жоқ, дейді мәселемен таныс адам. «Конференция-конференцбайланыс кезінде Песков Путиннің марапатқа үміткер болғанын айтты, мен Кетчум қызметкерлерінің бұл жаңалыққа қалай таңғалғаны есімде, тіпті бұлай болатынына күмәнданғаны есімде, бірақ олар кейінірек бұл еңбегін өздеріне жатқызды».

Владимир Путин Time журналының мұқабасына шығып қана қоймай, американдық Forbes журналының планетадағы ықпалды адамдар тізімінде бірінші орынға шықты, оның Сирия туралы бағанасын NYT жариялады - мұның бәрі Батыста Анна Политковскаяны өлтіргеннен кейін, қайтыс болғаннан кейін. Александр Литвиненко мен Грузиямен соғысты елестете де алмадым. Бұл қалай мүмкін?

Президенттің баспасөз хатшысы Дмитрий Песков: «Бұл олардың еңбегі емес, Путиннің еңбегі», - деп атап өтті. Оның пайымдауынша, елдің бет-бейнесін жасау – бірсарынды күнделікті жұмыс. «Бұл біздің көзқарасымызды жеткізу және ақпараттық шабуылдарға қарсы тұру үшін ең тиімді коммуникацияларды қамтамасыз ету».

2012 жылдың қыркүйегінде Нью-Йоркте орналасқан ProPublica журналистік зерттеу порталы Кетчумның технологиясын ашты: агенттік CNBC телеарнасының веб-сайттарында және Huffington Post интернет-басылымында Ресейді мадақтайтын бағандарды орналастырды.

Мәскеу нәтижелерге қанағаттанды.

«2006 жылға дейін сыртқы PR доктринасы шашыраңқы болды, тек Кетчуммен ынтымақтастықтың басталуымен ғана ол бір жұдырыққа жинала бастады», - деп сендірді Ресей үкіметіндегі дереккөз. «Мемлекет бір ауыздан сөйлей бастады». Тонды екі адам - ​​Алексей Громов пен Дмитрий Песков орнатты. «Смирнов телеконференциялар өткізсе де, көлеңкеде қалуға тырысты», - дейді Forbes сұхбатшысы.

Маслов не істеді? Сокур өзінің бұрынғы серіктесі туралы: «Оның артында 15 жыл басқа тәжірибесі бар адамның елдің имиджін түсіруі біртүрлі болды. «Сонымен қатар, Кетчум Ресейде бұрын-соңды болмаған, олар ірі бизнеспен де, президент әкімшілігімен де байланысы жоқ».

Масловтың өзі оның рөлін қарапайымдылықпен бағалайды. Сұхбатында ол 2006 жылы G8-де оның компаниясы Кетчум үшін артқы жұмысты атқарғанын атап өтті - бұл бүкіл жобаның 5%. Масловпен жұмыс істеген бұрынғы PR қызметкері оның жұмысы шенеуніктермен кездесулер ұйымдастыру және логистикадан тұратынын есіне алады: Кетчум қызметкерлері Мәскеуге келді, «Маслов бізге Смирновтан ақпараттық кері байланыс берді».

«Барлық шынайы редакциялық жұмысты GPlus пен Кетчум жасады, олар Масловқа «арттағы жұмысы» үшін қанша төлеу керек екенін айтып күңіренді. Бірақ олар оны тәттілеу керек екенін білді - ол келісімшартты алудың және жаңартудың кілті болды », - деп сендірді Forbes дереккөзі.

Барлығы бұл рөлді тамаша орындады. Келісімшарттар жыл сайын жаңартылып отырды және 2010 жылы Кетчум MaslovPR-дың 51% сатып алып, Кетчум Маслов деген атқа ие болды. Иә, және Александр Смирновтың мансабы жоғары көтерілді. 2008 жылы мамырда РФ Үкіметінің баспасөз қызметі және ақпарат департаментін басқарды, «Үлкен сегіздік» кезеңінде хаттама жетекшісі, 2012 жылы арнайы құрылған қоғаммен байланыс және коммуникациялар бөлімін басқарды.

Сол жылы оның әйелі Анна Дычева-Смирнова Форбстың Кремльдің ең бай әйелдерінің тізіміне енді - ол табысы 4,4 миллион рубль болған күйеуінен екі есе көп табыс тапты. «Оның мұндай жұмысы болғандықтан, бұл оның негізгі жұмыс орнынан табысы», - деп түсіндірді Смирнов Forbes журналына ( Анна Дычева-Смирнова-Ресей парфюмериялық-косметикалық қауымдастығының басқарма мүшесі, парфюмериялық және косметикалық көрмелерді ұйымдастыратын Рид Элсилвердің даму жөніндегі директоры. - Forbes).

Толық дроссель

Кетчум сол Кремль кеңселері арқылы Газпроммен келісім-шартқа қол жеткізе алды, деп сендірді Forbes дереккөзі қажетті ұсыныстар жұмыс істеді. «Байланыстарды Песков, Смирнов, Куприяновпен (Газпромның баспасөз хатшысы) бірге құрды, содан кейін барлық жұмыс дербес жүргізілді. Кремльде және Газпромда жұмыс істеген жеке командалар болды.

Песков «Газпром» өкілдерінің Кетчуммен жұмыс істеу мәселесі бойынша шынымен кеңескенін және олармен осындай ақпаратпен бөліскенін еске түсіреді: «Қолайлы инвестициялық климат құруға келгенде, біздің мүдделеріміз тоғысты».

Ketchum, Gavin Anderson және GPlus компанияларымен келісімшартқа Газпромекспорт (Газпромның 100% еншілес кәсіпорны) 2007 жылдың басында қол қойды. Пиаршыларға Украинамен газ қақтығысынан кейін Еуропалық Одақтағы «Газпромның» имиджін жақсарту міндеті жүктелді. Әділет министрлігіндегі Ketchum есептеріне сүйенсек, 2007 жылдан бастап 2014 жылдың ортасына дейін агенттік «Газпромнан» шамамен 32 миллион доллар алған.Сергей Куприянов Кетчуммен қарым-қатынасы туралы түсінік беруден бас тартып, қысқаша: «Біз жұмыс істедік, біз ризамыз. жұмыс». Мысалы, 2009 жылы «Газпром» төрағасының орынбасары Александр Медведев Time журналының нұсқасы бойынша 100 ықпалды адамның тізіміне енген жалғыз ресейлік өкіл болды.

Бір қызығы, Кетчумның Әділет министрлігіне берген есептеріне сәйкес, кейбір кезеңде Газпром PR агенттігіне үкіметтен де көп төлеген. Мәселен, 2007 жылдың тамызынан желтоқсанына дейін еншілес компаниялар арқылы «Газпром» Кетчумға 1,97 миллион доллар, ал «Россия» (есепте солай) — 1,85 миллион доллар аударды.2011 жылдың екінші жартысында концерннен 2,7 миллион доллар, ал «Ресейден» алынған. "- 1,8 миллион доллар. Forbes дереккөздері Газпром келісім-шартында Кремльге жұмыс істеуге арналған бюджеттің бір бөлігі кіретінін жоққа шығармайды. «Бәлкім, үлкен (Кремль) келісімшартты қаржыландыру жеткіліксіз болған шығар. Сондықтан Газпром Кремль үшін жарты немесе үштен екісін төлей алады», - деп есептейді Forbes дереккөзі.

Компанияның бұрынғы қызметкері Кремль мен Газпром өздерінің оң пиарлары үшін АҚШ әділет департаментінің есептерінде Кетчум көрсеткеннен де көп төлегенін айтады.

«Бұл мәлімдемелер серіктестерге бірдей сома бөлінген кезде Кетчумда қалған төлемдердің бір бөлігін ғана көрсетеді. Бұл механизм келесідей болды: Кремль Кетчумға өз банктері арқылы төледі; осы сомадан Кетчум серіктеске өз үлесін төледі (әдетте жалпы соманың жартысы). Сондықтан Кетчумның табысы төлемнің жартысын ғана құрайды».

«қанды режим» бойынша PR

«Кетчум енді Ресейді насихаттамайды» - 2012 жылдың қыркүйегінде «Известия» газеті осындай тақырыппен шықты. Америкалық агенттікпен келісімшарт ұзартылмайтыны және Кремльдің жаңа пиаршыларды іздеп жатқаны хабарланды. «Біз бастапқы нүктеде тұрдық, үкімет бізге растады: тендер болады», - дейді ресейлік PR нарығына қатысушылардың бірі. «Бізде тендерді жеңу және осы келісімшартты алу үшін үлкен, маңызды ұсыныс болды». Бірақ ешқандай шайқас болған жоқ - қазан айында Дмитрий Песков сол «Известия» арқылы келісімшарттың қайта келісілгенін хабарлады. Не болды? «Бұл жай ғана талқылау процесі болды», - деді Маслов әрі қарай түсініктеме беруден бас тартып.

Компанияның өзі Кетчумға жасалған шабуылды бәсекелестердің интригаларымен түсіндіреді: «Нарық бәсекелестерге толы, келісім-шарт қызықты. Барлығы осылай дейді: «Фу, қанды режим», және мүмкіндік туғанда кіруге ниет білдірушілер жеткілікті». Қаржы мәселесінен бөлек, саяси мәселе де бар.

Кетчумның бұрынғы қызметкері The New York Times газетіне 2008 жылы Кетчумның Нью-Йорктегі кеңсесі Ресеймен ынтымақтастықты тоқтатуды қарастырып жатқан кезде, Кремльмен келісім-шарт Грузиядағы бейбітшілікті сақтау кезінде тепе-теңдікте тұрды. Қазір жағдай қиындап кетті.

PR агенттігі мен Газпром арасындағы ынтымақтастық аяқталды. Вашингтондағы Ketchum серіктесі Кэти Джевонстың айтуынша, ресейлік энергетикалық алпауыт өз назарын АҚШ-тан Еуропа нарығына ауыстырды. Газпром өкілінен жедел түсініктеме алу мүмкін болмады - Сергей Куприяновтың телефоны ажыратылған.

Әзірге The New York Times агенттігінің аты аталмаған бұрынғы және қазіргі қызметкерлеріне сілтеме жасай отырып, Кетчум әдеттегідей Владимир Путиннің ең жақын кеңесшілерімен жұмыс істеп жатыр: журналистердің өтініштерін өңдеу, БАҚ мониторингі және Вашингтоннан Ресей туралы жарияланымдарға күнделікті талдау дайындау. , Брюссель және Нью-Йорк.

Бірақ Мәскеуде олар Кетчумның жұмысы енді бұрынғыдай нәтиже әкелмейтінін байқады.

«Ақпараттық соғыс, үгіт-насихат және қарсы үгіт жағдайында оң имиджді қалыптастыру үшін Ресейге бір Кетчум емес, мемлекеттік корпорациялардағы ондаған біздің жігіттер керек», - деп есептейді Ақ үй шенеунігі. Кремль мен «Газпромның» ақшасына бәсекелес болғысы келетіндер артық», - деп растайды нарық қатысушысы.

Бұған Песков ресейлік компаниялар әлі Кетчуммен бәсекеге түсе алмайтынын атап өтті - олар мүмкіндіктер, байланыстар және ықпал ету жағынан артта қалды. Ал Кетчумды басқа шетелдіктерге - кішірек және арзанырақ біреуге айырбастаудың қажеті жоқ, деп атап өтті президенттің баспасөз хатшысы. «Басқа шетелдік компанияларды тартуға екі рет әрекет жасалды, бірақ олар бізге сәйкес келмеді», - деп түсіндірді ол.

Иван Васильевтің қатысуымен

Павел Седаков

Анна Дычева-Смирнова – көрмелерді ұйымдастыру бойынша әлемдік көшбасшының ресейлік бөлімшесі болып табылатын Reed Exhibitions Russia компаниясының бас директоры. Компания ұйымдастырған Шығыс Еуропадағы ең ірі парфюмериялық және косметика көрмесі InterCHARM ашылуы қарсаңында Анна Елена Вышинскийге әлемдік сұлулық нарығындағы жаңа трендтер, көрме жұмыстарының ерекшеліктері және көрменің сәттілігінің эмоционалдық құрамдас бөлігі туралы айтып берді. косметика және парфюмерия.

Анна, бас директор ретінде сіз бірінші InterCHARM-ды ашып жатырсыз ба?

Иә. Менің осыдан 10 ай бұрын тағайындалуым жаңа кеңсеге көшу және қызметкерлер санының көбеюімен тұспа-тұс келді. Оған дейін көп жыл басшының орынбасары болдым, 18 жыл бұрын ұжымда жұмыс істей бастадым. Қазір бізде әртүрлі бағыттағы 15 көрме бар, мен үнемі өзіммен күресуім керек. Бір жағынан «микроменеджментке» бейімім бар – кілемдегі дақтан бастап көрмеге арналған кітапша шығаруға дейін бәрін бақылап отырғанда. Екінші жағынан, InterCHARM - менің ең ұзақ және сүйікті әңгімем, және біз барлық жобаларымызға бірдей уақыт беруді үйренуіміз керек.

Шықты ма?

Нашар! Ертең мен ашылу алдында кіре берісте тұрып, Жаңа жыл немесе бірінші қыркүйек сияқты ерекше нәрсені күтемін. Мен адамдардың қалай келетінін көремін - қатысушылар мен келушілер, олар да өздерінің кәсіби жоспарлары мен үміттерін көрмемен байланыстырады. Көрме күндерінде 70 мың адам келеді.

Анна, қазір виртуалды кеңістікте көптеген функциялар қолжетімді, көрмелерге деген қызығушылық осыған байланысты төмендей ме?

Қарама-қарсы. Биылғы жылы бізде ең өкілді көрме – 40 елден 1150 компания. Географиялық жағынан – Саха Республикасынан Мексикаға дейін. Тақырыптық - қолдан жасалған сабыннан лазерлік құрылғыларға дейін. Көптеген жылдар бойы жинаған мәртебе мен сенім мүшелерімізге сенімді серіктестік пен сапалы өнімдерге кепілдік береді.

Интернеттің мүмкіндіктеріне келетін болсақ, біз оларды сәтті және әртүрлі тәсілдермен қолданамыз. Мысалы, біз арнайы сүзгілердің арқасында іскерлік жылдам танысу жүзеге асырылатын платформа жасадық - өндірушілер тұтынушыларды табады және керісінше, шарттарды нақтылайды, кездесулерді белгілейді және көрме уақыты мен кеңістігін тиімді пайдаланады.

Бірақ нағыз сән-салтанатқа айналған жанды қарым-қатынас біздің қатысушылар үшін әлі де басымдық болып табылады. Сұлулық индустриясы сияқты жоғары технологиялық, бірақ өте жеке бизнеске жанашырлық, сенім, жауапкершілік, сапа - мұның бәрі ерекше құнды. Тек сырттан қарағанда біз ең маңызды емес нәрселерді - парфюмерия, далап, кремді насихаттап жатқандай көрінуі мүмкін. Бірақ біз қатысушылардың арасында тіс пастасын сатушылар мен күрделі медициналық жабдықтарды өндірушілердің бар екенін білеміз - бұл адамдар денсаулығы туралы айтып отырмыз.

Бұл көрмеге біз көптеген конференциялар, байқаулар, кәсіби марапаттарды ұсыну дайындадық... InterCHARMсыз косметикалық қауымдастықтың өмірін елестету мүмкін емес!

Біздің көптеген тұрақты қонақтарымыз бен экспоненттеріміз үшін көрме уақыты олардың күнделігіндегі бастапқы нүкте болып табылады. Олар қазанның осы бірер күнінде барлық маңызды нәрселерді - ұшырылымдарды, кәсіби жетістіктерді және тіпті мерекелерді жоспарлайды ... Мұның қаншалықты құнды және жауапты екенін түсінесіз бе?

Әрине! Сенің, Анна, мұндай жауапкершілікпен қалай өмір сүретініңді түсінбеймін.

Бұл қиын, бірақ мен өз жұмысымды жақсы көремін. Адамдар көрме бизнесіне әдейі сирек түседі - олар кездейсоқ кіреді. Бірақ егер адам бір жыл бойы жұмыс істесе, ол болып жатқан нәрсенің мәнін түсіне бастайды, оның дағдыларын бағалайды және әріптестерінің тәжірибесін ынтамен үйренеді. Көрме жұмысы Ресейдің еш жерінде оқытылмайды. Бұл туралы түсінетіндер аз: мектепте балам көрмелер ұйымдастыратынымды айтса, мұғалімдер мені ... галерея иесімін және өнермен айналысамын деп ойлайды!

Біз өз академиямызды құрдық, онда біздің қызметкерлер олардың өтініші бойынша курсанттар қатарына қабылданып, олардың жұмысын тоқтатпай, көрмелік даналықты түсінеді. Компанияның әрбір топ-менеджері белгілі бір сағаттарды оқытуға жұмсауға міндетті. Біз сондай-ақ үшінші тарап мамандарын жалдаймыз, бірақ көбісі өз күшімізбен өсті. Өз кезегінде, жастардың көп ағыны ақсақалдарға өзгерістерді қадағалап отыруға және тез өзгеретін шындықты білуге ​​​​мүмкіндік береді.

Менің ойымша, сіздің бизнесіңіз, атап айтқанда InterCHARM, жасқа байланысты шовинизммен күресуге бағытталған сияқты ма?

Сіз дұрыс айтасыз. Әдемі болу үшін жас болу міндетті емес, талантты көрсету үшін әрқашан тәжірибе қажет емес. Әркімнің сұлулық туралы өзіндік концепциясы бар, ұсыныстардың саны өте көп, жаңа компаниялар мен өнімдер тоқтаусыз пайда болады. Мен күнделігіме бір корей компаниясының ұранын жазып қойдым, өйткені. Мен оның «Өніміміз бен жаңа технологияларды игеру арқылы адамзат бақытына ұмтылу» деген пікірімен толықтай келісемін. Тек біздің «технологиямыз» пікірлестерді біріктіріп, жаңа жетістіктермен танысуға бағытталған. Менің жұмысымның керемет бонусы - әрқашан соңғы трендтерден хабардар болу, микротрендтердің макротрендтерге айналуын және парадигмаға айналуын көру. – Айтыңызшы, бұл көрменің ерекшелігі неде?

Ғылыми бағдарлама басқа нәрселермен қатар, балдырларды талқылайды. Ежелгі ештеңе жоқ сияқты, бірақ суды тазарту және био-отын жасау үшін олардың қасиеттерін зерттей отырып, ғалымдар «бір уақытта» косметологияда әрқашан сұранысқа ие көптеген қасиеттерді тапты - емдеу, қалпына келтіру. Ұсынылатын болады ... мысалы, мәнерлеп сырғанаушыларға арналған косметика. Ал ең ауқымдысы 15 жыл бұрын әлемдік көшбасшыға айналған косметика саласын құруға инвестиция салу туралы мемлекеттік деңгейде шешім қабылданған Корея Республикасы компанияларының көрмесіне қатысуы болмақ.

Корей феномені дегеніміз не?

Бұл маған аңғалдық пен технологияның үйлесімі сияқты көрінеді. Олар жаңа өнімдерді соншалықты жылдамдықпен шығарады, олар жаңа өнімдер туралы ұзақ және азапты ойлауға уақытты жоғалтпайды - барлығы мүмкіндігінше қарапайым. Бірақ бір жағынан, корей өндірушілері тұтынушыға түсінікті табиғи элементтерді - інжу немесе ұлу шырыштарын, ал екінші жағынан, сарапшылардың құрметіне ие болатын ең озық технологияларды пайдаланады.

InterCHARM - бұл мамандарға арналған кірістіру, бірақ қанша адам қызығушылықтан шығады?

Көрмеде әдетте 10% маман емес адамдар бар, бірақ бұл оларды қызықтыратын нәрсені жақсы білетін нағыз жанкүйерлер.

Анна, сіз InterCHARM ассортиментінен нені "аштыңыз"?

Маған тері күтімі өнімдері және ең бастысы, олар сәнді болғанға дейін маскалар ұнайды. Мен сиқырдың элементі болған кезде жақсы көремін - май көбікке айналады, қара ақ болады. Мен сәндік косметиканы белсенді түрде қолданбаймын, маған тушь жарасады, ол тек жылы сумен жуылады, егер сіз байқаусызда көзіңізді сүртсеңіз, ешқандай проблема болмайды. Менің иістермен ерекше қарым-қатынасым бар - егер кенет бір жерден таныс иіс иіскесе - мен онымен байланысты эмоциялар мен жағдайларды бірден есіме түсіремін ...

Айтпақшы, қазір көптеген корпорациялар ескі брендтерді сатып алып, өндірісті қалпына келтіруде - парфюмерия да, косметика да. Меніңше, бұл қай жерде өмір сүрсе де, не істесе де барша халық үшін қымбат дәстүр мен ұрпақтар сабақтастығының маңыздылығын айтып тұрғандай.

Reed Exhibitions Russia бас директоры (InterCHARM ресейлік көрмелерінің ұйымдастырушысы) RBC + сұлулық нарығындағы трендтер туралы айтты. Анна Дычева-Смирнова.

— Ресейде парфюмерия және косметика нарығы қалай дамып жатыр, оның дамуына не түрткі болды?

— Біртұтас сала ретінде сұлулық нарығы идеясы жақында қалыптаса бастады. Бүгінгі таңда сала жеке қызмет көрсету саласын, химиялық өндірісті және парфюмериялық-косметикалық компанияларды қамтиды. Өкінішке орай, сала бойынша бірыңғай объективті статистика жоқ: кейбір зерттеулер, мысалы, парфюмерия немесе жеке күтім өнімдерін ескереді, ал басқалары бұл сегменттерді ескермейді.

Нарықтың өсу динамикасы жылына 18-20% болған 2000 жылдардың басымен салыстырғанда, бүгінде еліміздегі косметика нарығының өсу қарқыны баяулады. Нарықтың біршама толығуы байқалды, тұтынушы стихиялы болуды тоқтатты, енді ол косметика мен қызметтерді таңдауда парасатты және ойластырылған. Екінші жағынан, статистика қазір Ресейде белсенді дамып келе жатқан инди брендтерінің - тәуелсіз тауашалық косметикалық брендтердің индустриясының дамуына қосқан үлесін ескермейді, өйткені оларда, әдетте, өз өндірісі жоқ. нысандар. Осы сегментті және онлайн сатылымдарды ескере отырып, өсу көрсеткіштері жоғары болуы мүмкін еді.

Өткен жылдың соңында ресейлік нарық орта есеппен 6,5%-ға өсіп, шамамен 650-700 миллион рубльге жетті. парфюмерияны ескере отырып, бірақ кәсіби косметика мен қызмет көрсету нарығын қоспағанда. Салыстыру үшін, әлемдік сұлулық нарығы 2017 жылы 5% өсімге қол жеткізді. Еуропада орташа жан басына шаққандағы парфюмериялық және косметикалық өнімдерді тұтыну 18 бірлікті құраса, Ресейде бұл көрсеткіш 25 бірлікті құрайды. Ал 2022 жылы 30 болады. Бұл ресейлік әйелдердің жақсы көрінуге деген құштарлығымен түсіндіріледі, бұл біздің мәдени кодымыз.

Азия нарығы да соңғы жылдары дамуды көрсетті. Егер К-сұлулық феномені туралы айтатын болсақ, онда бұл мемлекеттік бағдарламаны жүзеге асыру бойынша жүйелі жұмыстың нәтижесі, оның ішінде инвестиция тарту, маркетингтік бағдарламаларды жүзеге асыру, кластер құру, сондай-ақ кедендік және салықтық жеңілдіктер, сондықтан оны жоққа шығаруға болмайды. ұқсас құбылыс ресейлік өндірушілердің тауарларында болуы мүмкін. .

— Инди брендтерінің құбылысы қандай, бұл үрдіс Батыстағыдай біздің елде де байқала ма?

- Indie брендтері (ағылшын тілінен тәуелсіз - «тәуелсіз.» - RBC +), технологиялық стартаптар сияқты, қазір АҚШ, Еуропа және Ресейдегі парфюмериялық және косметикалық индустрияның әлемдік нарығын жаулап алуда. Бұл құбылысты түсіндіріп көрейік. Жалпы сала бүгінде өнімді жекелендіруге ұмтылуда – бұл уақыт талабы. Тұтынушының өмір салты барған сайын маңызды болып келеді, белгілі бір өмір салтына арналған өнімдер жасалады.

Бастапқыда инди-бренд өнімдері бренд жасаушының қажеттіліктеріне сәйкес, оның жеке сипаттамаларына - аллергияға, мысалы, проблемалы теріге қолайлы күтім өнімдерін табудағы жеке тәжірибесіне негізделген. Жеке тарих, мәселенің ұқсастығы және оны шешудегі бренд жасаушының тәжірибесі, әдетте, сатып алушыны тартады.

Ресейлік инди брендтерінің көрнекті өкілдері Сергей Наумовтың жобасы, Romanovamakeup, 2211 Cosmetics, халықаралық болып Nudestix, Milk, Ouai, Drunk Elephant кіреді.

Олардың дамуының сыры мынада: бүгінде мамандандырылған бөлшек сауда маңызды, бірақ тұтынушыға қол жеткізудің жалғыз арнасы емес, ал теледидарлық жарнама сатудың жалғыз арнасы емес. Өндіруші бөлшек саудагерге әлдеқайда аз тәуелді болды, өйткені цифрлық технологиялар жаңа өнімді жылжыту арналарының негізі бола отырып, нарыққа шығуды айтарлықтай жеңілдетті. Тағы бір анық көрінетін тенденция – тұтынушымен байланыс үздіксіз және екі жақты болатындай біртұтас маркетингтік коммуникация құруға ұмтылу.

Әдетте мұндай брендтің артында тұрған адам әлеуметтік желі арқылы тұтынушымен ашық сөйлеседі. Аудиториямен сенімді қарым-қатынас орнату барынша ашықтық жағдайында өндірушілердің негізгі міндеттерінің бірі болып табылады. Инди брендтерінің шағын тәуелсіз командалары жағдайында үлкен жарнамалық бюджеттердің болмауы шығармашылық маркетингтік идеялардың маңыздылығын арттырады.

– Осы үрдістерді ескере отырып, алдағы үш-бес жылда саланың дамуын қалай елестетесіз?

- Unilever және Estee Lauder сияқты ірі жаһандық компаниялар жаңа географиялық нарықтарға шығу және жаңа тұтынушылар топтарын (жас, этникалық) тарту арқылы өз аудиториясын кеңейту үшін жергілікті тауашалық брендтерді сатып алуда. Ресей сондай-ақ нарықтың ірі ойыншыларының ресейлік брендтер мен инди-брендтерге деген қызығушылығының артатынын күтуде. Біздің өндірушілер көп ұзамай ірі трансұлттық компаниялардың қызығушылық объектісіне айналуы мүмкін. Бұл нарықтың алпауыттарына көбірек даралық береді және халықаралық брендтердің ресейлік тұтынушыға жақындауына мүмкіндік береді.

Сонымен қатар, салон индустриясы халықтың әртүрлі санаттарының өмір салтының өзгеруіне байланысты белгілі бір жаңғыруды бастан кешіреді - белгілі, кейде тіпті бірегей тұтынушылық қажеттіліктер үшін жаңа қызметтер енгізіледі. Аман қалған тенденциялардың ішінде бір ғана қызмет көрсетуге маманданған шаштараздар мен салондардың құрылуын атап өтуге болады.

Қайталап айтамын: жақсы көрінуге деген ұмтылыс нарықтың өсуінің драйвері болып қала береді. Орыс әйелдері өзін-өзі күту мәдениетінде тәрбиеленеді, дегенмен ерлер де сыртқы келбетіне мұқият бола бастады.

Ер аудиториясының өсуі тұрақты үрдіс пе?

— Ер аудитория ең жылдам қарқынмен өсуде. Айта кетейік, бұған дейін ерлер косметикасының жарнамасы әйелдер аудиториясы арқылы жүзеге асырылған. Қазір ерлер жеке күтім мәселелерінде белсендірек болды - олар маникюр жасау үшін сұлулық салондарына барады, косметологтардың қызметтерін пайдаланады және инъекциядан қорықпайды. Саладағы ерлер мен әйелдер аудиториясының арасындағы айырмашылық енді соншалықты үлкен емес: тұтынушылардың 41% - ерлер, 59% - әйелдер. Сондай-ақ, ерлер аудиториясын дамып келе жатқан электронды коммерция қызықтырады: ер адамдар онлайн арналардан күтім өнімдерін белсендірек сатып алады.

— InterCHARM көрмесі аудиториясының сұраныстары қалай өзгереді? Бүгінгі таңда кәсіби қауымдастықты не алаңдатады?

— Біз бірнеше жыл қатарынан сала өкілдерінің білім деңгейін арттырып, іскерлік құзыреттілігін дамыту қажеттігін байқадық. Көрменің іскерлік бағдарламасының ең танымал тақырыптарының бірі, мысалы, жеке сұлулық брендін құру форумы болды. Сондықтан биылғы жылы көрме аясында тәжірибелік сессиялар өткізіліп, онда саладағы соңғы жаһандық трендтерді білуге, нарық қай бағытта дамитынын және нені инвестициялауға тұрарлық екенін білуге, жаңа жобалармен танысуға болады. технологиялар мен тұтынушылардың мінез-құлқы.

Тағы бір күшті тенденция - өнімдер мен қызметтерді клиенттің нақты өмір салтына бейімдеуге дайын болу үшін нақты тақырыптар бойынша білім алуға ұмтылу. Егер адам, мысалы, сенуші болса, ол канондарды орындау мен салон қызметтерін алу арасында ымыраға келу қажеттілігін сезінбеуі керек. Осы тақырыпта InterCHARM биыл «Халал косметика және күтім» конференциясын өткізеді.

Табиғи косметика үнемі танымал болып қала береді. Көрмеде оған келушілер органикалық және табиғи косметика мен тұрмыстық химияның соңғы жаңалықтарымен таныса алатын «Жасыл алқап» бөлімі арналады. Сонымен қатар, кәсіби мамандар құзыретті сарапшылардан ең өзекті ақпаратты ала алатын «Эко-күн» алғаш рет өткізілмек.

Сондай-ақ, жыл өткен сайын шетелдік қатысушылар тарапынан көрмеге қызығушылық артып келе жатқанын айта кеткен жөн. Биылғы жылы InterCHARM 38 елдің компанияларын ұсынады. Бұл көрме үшін рекордтық көрсеткіш. Көптеген корей компаниялары Ресейден серіктес іздеу туралы хабарланды, ал Бразилияның ұлттық павильоны алғаш рет таныстырылады.

– Девальвация ресейлік өндірушілердің шикізат сатып алуына әсер етті ме? Біздің бизнестің тұрақтылығын не қамтамасыз етеді?

– Валюта бағамындағы айырмашылық, әрине, шикізат пен қаптаманың құнына және сәйкесінше соңғы өнімнің өзіндік құнына әсер етеді. Жаңа жылға таяу бағаның біршама көтерілетінін көретін шығармыз.

Әрине, Ресейде валюталық тәуекелдерді барынша азайту үшін бірегей шикізат базасын құруға болады, бірақ сонымен бірге бұл шикізаттың өз пайдасын табуы үшін брендтер мен кәсіпкерлік мәдениеттің дамуын ынталандыру қажет. тұтынушы. Менің ойымша, технологиялық әлеуетті дамытуға баса назар аудару керек, ол үшін бізде барлық ресурстар, соның ішінде адам ресурстары бар.

Бүгінгі таңда отандық парфюмериялық-косметика өнеркәсібін дамытудың әлеуеті экспортты дамытуда сақталуда. Кәсіпорын айналымының 15-30% шетел валютасында болса, бұл тәуекелдерді азайтады және өндірістің өсуіне мүмкіндік береді. Түпкі тұтынушыға қолжетімділік бүгінде жеңілдеді, мемлекет енді экспортқа бағытталған кәсіпорындарды қолдауға кірісті. Бұл біздің өндірушілерге корей косметикасының сәтті тарихын қайталауға және R-beauty феноменін жасауға толық мүмкіндік береді.