मला आशा आहे की माझा वैयक्तिक अनुभव तुम्हाला उपयोगी पडेल.
साधारण वर्षभरापूर्वीची गोष्ट. कॉर्पोरेशनमधील संरचनात्मक बदलांमुळे आणि सर्व क्षेत्रांमध्ये आणि प्रक्रियांमध्ये सतत वाढणारी एन्ट्रॉपी यामुळे मी नोकऱ्या बदलण्याचा निर्णय घेतला. त्याला गुणवत्ता आश्वासन, उत्पादन विभाग आणि प्रक्रिया सुधारणा विभाग (लीन सिक्स सिग्मा आणि त्याच्याशी जोडलेले सर्व काही) क्षेत्रातील काही अनुभव आहे. तत्वतः, यापैकी कोणत्याही क्षेत्रात इच्छित स्थान शोधणे पुरेसे आहे.
कारसाठी घटक तयार करणाऱ्या प्लांटमध्ये लिन-मॅनेजरची जागा मला लगेचच आवडली. क्षेत्र आश्वासक आहे, करिअर वाढीच्या संधी दिसत आहेत, प्लांट आपली उत्पादन क्षमता वाढवत आहे… काम नाही तर आनंद आहे.
दिग्दर्शकाच्या मुलाखतीने चांगली छाप सोडली, त्यानंतर मी खरोखरच या कंपनीची ऑफर स्वीकारण्याचा निर्णय घेतला. एक औपचारिक तपशील होता - आणखी एक मुलाखत. मॅट्रिक्स स्ट्रक्चरमध्ये, प्रत्येक कर्मचाऱ्याकडे 2 बॉस असतात: तात्काळ पर्यवेक्षक (प्लांट डायरेक्टर) आणि फंक्शनल एक - मुख्यालयातील लाइन मॅनेजर. त्याच्यासोबतच त्याला दुसऱ्या मुलाखतीत पास व्हावे लागले.
दुस-या मुलाखतीत मला विचारण्यात आले की दुबळ्या व्यवस्थापकाची मुख्य भूमिका काय असते?
ज्या नोकरीसाठी तुम्ही तयार आहात, जी तुम्हाला आधीच हवी आहे, त्यासाठी अर्ज करताना असे वादग्रस्त प्रश्न विचारले जातात, तेव्हा उत्तर देणे भीतीदायक असते. आणि आमची मते किंवा विचार जुळत नसतील तर? मी चुकीचे उत्तर दिले तर? मला नोकरी हवी आहे, पण योग्य उत्तर नाही.
अशा प्रश्नांची उत्तरे देताना "खरखरपणा दूर करण्यासाठी" मदत करण्यासाठी युक्त्या आणि युक्त्या आहेत. जेव्हा ते माझ्याशी संभाषणात वापरले जातात तेव्हा मला ते आवडत नाही. आणि मला स्वतःला उत्तर टाळणे आवडत नाही आणि म्हणून मी प्रथम म्हटले की उत्तर संस्थेच्या वर्तमान आणि दीर्घकालीन उद्दिष्टांवर अवलंबून आहे. अशा सुरुवातीच्या भाषणानंतर, एक दुबळे मॅन्युफॅक्चरिंग मॅनेजर सोडवणाऱ्या कार्यांबद्दल मी माझी दृष्टी उघडपणे सामायिक केली.
जर तुम्ही माणसाला मासा दिला तर तो एक दिवस खाईल. आणि जर एखाद्या व्यक्तीला मासे पकडायला शिकवले तर तो आयुष्यभर परिपूर्ण असेल. तुम्ही एखादी समस्या सोडवू शकता किंवा एखाद्या विशिष्ट क्षेत्रात एखादा प्रकल्प राबवू शकता आणि त्या क्षेत्रातील कामगार काही काळ वाढीव कार्यक्षमतेने काम करतील. तुम्ही कामगारांना समस्यांचे निराकरण कसे करायचे किंवा प्रकल्प कसे राबवायचे हे शिकवू शकता आणि ते आयुष्यभर कामगिरी सुधारतील.
एक लीन मॅनेजर मजल्यावरील खुणा पेस्ट करू शकतो, गोंधळ साफ करू शकतो, बदलाच्या वेळा कमी करू शकतो आणि खराब उत्पादनाच्या गुणवत्तेची कारणे समजू शकतो. ही कामे एका व्यक्तीला काम देण्यासाठी पुरेशी आहेत. एक दुबळा व्यवस्थापक संस्थेतील प्रत्येकाला त्यांच्या क्षेत्रात 5S लागू करण्यास, त्यांच्या प्रक्रियेतील बदलाची वेळ कमी करण्यास आणि उत्पादनाच्या खराब गुणवत्तेची कारणे समजून घेण्यास लावू शकतो. आणि संस्थेच्या नवीन कर्मचार्‍यांची नियुक्ती करणे आणि नियुक्त करणे सुरू ठेवण्यासाठी हे पुरेसे आहे.
मुलाखतीनंतर मला कळले की माझा विरोधक वेगळ्या मताचा आहे. नकार पत्रात असे सुचवले आहे की लीन मॅनेजरने केवळ प्रक्रिया आणि बदलाच्या अंमलबजावणीवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे. अंतिम मुदत, संख्या, दिनचर्या, अंमलबजावणी...
मला खरोखर वाटते की आपण लोकांवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे आणि मी माझ्या दृष्टिकोनाचे रक्षण करण्यास तयार आहे, परंतु माझ्यावर विश्वास ठेवा, अशा स्पष्टीकरणासह नकार मिळणे ही लाज वाटली. विशलिस्ट काढून घेण्यात आली, त्याला अज्ञान म्हटले गेले… गाळ बराच काळ तसाच राहिला, पण आता मला समजले आहे की तो कदाचित माझ्या आयुष्यातील सर्वोत्तम धडा होता.
पुढील मुलाखतीत मी या प्रश्नाचे उत्तर कसे दिले? अरे नाही. मी यापुढे या प्रश्नाची वाट पाहत नाही - मी स्वतःला विचारले. हे मला समजण्यास अनुमती देते की प्रस्तावित नोकरी माझ्यासाठी योग्य आहे का? ते माझ्या अपेक्षा पूर्ण करते का?
दुबळे व्यवस्थापकांना माझा सल्लाः मुलाखतींमध्ये वादग्रस्त आणि अस्पष्ट प्रश्नांना घाबरू नका. तुमची उत्तरे तुमच्यापेक्षा संभाव्य नियोक्त्याची चांगली मुलाखत घेतील. तुम्हाला हवी असलेली नोकरी कदाचित तुम्हाला मिळणार नाही, पण तुम्हाला नको असलेली नोकरी तुम्ही टाळू शकता, जी नोकरी तुम्हाला स्वतःला पूर्ण करू देत नाही.
PS: दुबळ्या व्यवस्थापकाची मुख्य भूमिका लोकांच्या विकासात असते हे मान्य नाही? बरं, ते तुमच्यावर अवलंबून आहे. मी असे म्हणत नाही की मी 100% बरोबर आहे, परंतु मला अधिक प्रभावी काहीही दिसत नाही.
PPS: तुमच्या कोणत्या मनोरंजक मुलाखती झाल्या?
लीन मॅन्युफॅक्चरिंगची मूलभूत तत्त्वे
पारंपारिकपणे, दुबळे उत्पादनाच्या मुख्य तत्त्वांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- विशिष्ट उत्पादनासाठी मूल्य प्रवाहांची ओळख;
- उत्पादन मूल्य निर्मितीचा अखंड प्रवाह प्रदान करणे;
- ग्राहकांना उत्पादनांमध्ये प्रवेश प्रदान करणे.
- सुधारणेसाठी प्रयत्नशील.
- या तत्त्वांव्यतिरिक्त, खालील देखील वेगळे आहेत:
- उत्कृष्ट गुणवत्ता प्राप्त करणे;
- लवचिकता;
- ग्राहकांशी दीर्घकालीन संबंध प्रस्थापित करणे. जोखीम, खर्च आणि माहिती सामायिक करून हे साध्य केले जाते.
टिप्पणी १
लीन मॅन्युफॅक्चरिंगचा गाभा म्हणजे कचरा काढून टाकण्याचे काम. कचऱ्यामध्ये संसाधनांचा वापर करण्याच्या उद्देशाने विशिष्ट कृती समाविष्ट असते. हे लक्षात घेणे आवश्यक आहे की कचरा ग्राहकांसाठी कोणतेही मूल्य निर्माण करत नाही.
लीन मॅन्युफॅक्चरिंगची मुख्य उद्दिष्टे आहेत:
- खर्च कमी करणे, ज्यामध्ये श्रम समाविष्ट आहेत;
- उत्पादन निर्मितीची वेळ कमी करणे;
- उत्पादन आणि स्टोरेज स्पेस कमी करणे;
- ग्राहकांना उत्पादनांचे वितरण सुनिश्चित करणे;
- विशिष्ट किंमतीत सर्वोच्च गुणवत्ता किंवा विशिष्ट गुणवत्तेवर सर्वोच्च किंमत.
लीन मॅन्युफॅक्चरिंग सूचना
लीन मॅन्युफॅक्चरिंग तज्ञांच्या सूचना पुस्तिकामध्ये खालील मुख्य मुद्दे समाविष्ट आहेत:
- एंटरप्राइझमध्ये लीन मॅन्युफॅक्चरिंग सिस्टमच्या परिचयासाठी योजनांचा विकास आणि अंमलबजावणी. हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की आपल्याला सुरवातीपासून प्रारंभ करणे आवश्यक आहे. कामाच्या प्रत्येक टप्प्यावर कामावर नियंत्रण ठेवणे आवश्यक आहे. या कार्याच्या कामगिरीसाठी मुख्य आवश्यकता म्हणजे नेतृत्वगुणांचे प्रकटीकरण. एखाद्या विशिष्ट एंटरप्राइझमध्ये दुबळे उत्पादन समाविष्ट करण्यामध्ये कार्यक्षमतेची प्रचंड क्षमता आहे यावर विश्वास ठेवणे पुरेसे नाही, आपण प्रत्येक कर्मचाऱ्याला हे पटवून देण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे, आपल्या कल्पना प्रत्येकापर्यंत पोचवणे, आपल्या दृष्टिकोनाचे रक्षण करणे, कर्मचार्‍यांना प्रेरित करणे;
- उत्पादन क्षेत्रात दुबळे उत्पादन साधनांचा परिचय;
- कर्मचार्‍यांचा समावेश आणि प्रशिक्षण आयोजित करणे, प्रशिक्षण कार्यक्रम शोधणे आणि सर्व कर्मचार्‍यांसाठी लीन मॅन्युफॅक्चरिंग टूल्सवर प्रशिक्षण आयोजित करणे. याव्यतिरिक्त, यात शिकवण्याचा सिद्धांत आणि सराव, प्रत्येक कर्मचारी आणि विविध विभागांमधील अनुभवाची देवाणघेवाण करण्यास प्रवृत्त करणे समाविष्ट आहे. हे सर्व औद्योगिक अध्यापनशास्त्राच्या क्षेत्रातील विशिष्ट ज्ञानाची आवश्यकता निर्माण करते;
- उत्पादन कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी प्रकल्पांमध्ये प्रकल्प कार्यरत गटांवर नियंत्रण. या क्षेत्रात, एखाद्या विशेषज्ञला प्रकल्प व्यवस्थापकाकडे असलेले ज्ञान असणे आवश्यक आहे. प्रकल्प व्यवस्थापक हे सुनिश्चित करण्यासाठी जबाबदार आहेत की प्रकल्प कार्यसंघाचा प्रत्येक सदस्य त्यांच्या कार्याच्या विकसित योजनेनुसार कार्य करतो;
- संस्थांच्या प्रमुखांसाठी, संरचनात्मक विभागांसाठी तसेच त्यांच्या विभागातील प्रकल्पांच्या अंमलबजावणीत गुंतलेल्या किंवा लीन टूल्स वापरणाऱ्या कर्मचाऱ्यांमध्ये सल्लामसलत करणे. या क्षेत्रातील त्रुटी दूर करण्यासाठी आवश्यक असलेले ज्ञान विविध समस्यांच्या प्रभावी निराकरणासाठी, तसेच नकारात्मक परिणामांसाठी महत्वाचे आहे;
- विविध प्रकल्पांच्या अंमलबजावणीमध्ये सर्वोत्तम पद्धती शोधणे, उत्पादन संस्थेमध्ये सतत सुधारणा करण्याच्या उद्देशाने प्रक्रिया तयार करणे. यासाठी, संप्रेषण महत्त्वाचे आहे, कारण जो कोणी दुबळा सक्षम करण्यासाठी जबाबदार आहे त्याला बर्‍याचदा संवाद साधावा लागतो;
- नवीन कल्पना शोधणे आणि निवडण्याचे ज्ञान आणि कौशल्ये. या क्षेत्रातील मूलभूत आवश्यकता चर्चेसाठी आवश्यक आहेत ज्यामध्ये नियंत्रण पद्धतींचा वापर न करता एक विशेषज्ञ विशिष्ट कार्ये साध्य करू शकणार नाही.
लीन मॅन्युफॅक्चरिंगची मूलभूत तत्त्वे
पारंपारिकपणे, दुबळे उत्पादनाच्या मुख्य तत्त्वांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- विशिष्ट उत्पादनासाठी मूल्य प्रवाहांची ओळख;
- उत्पादन मूल्य निर्मितीचा अखंड प्रवाह प्रदान करणे;
- ग्राहकांना उत्पादनांमध्ये प्रवेश प्रदान करणे.
- सुधारणेसाठी प्रयत्नशील.
- या तत्त्वांव्यतिरिक्त, खालील देखील वेगळे आहेत:
- उत्कृष्ट गुणवत्ता प्राप्त करणे;
- लवचिकता;
- ग्राहकांशी दीर्घकालीन संबंध प्रस्थापित करणे. जोखीम, खर्च आणि माहिती सामायिक करून हे साध्य केले जाते.
टिप्पणी १
लीन मॅन्युफॅक्चरिंगचा गाभा म्हणजे कचरा काढून टाकण्याचे काम. कचऱ्यामध्ये संसाधनांचा वापर करण्याच्या उद्देशाने विशिष्ट कृती समाविष्ट असते. हे लक्षात घेणे आवश्यक आहे की कचरा ग्राहकांसाठी कोणतेही मूल्य निर्माण करत नाही.
लीन मॅन्युफॅक्चरिंगची मुख्य उद्दिष्टे आहेत:
- खर्च कमी करणे, ज्यामध्ये श्रम समाविष्ट आहेत;
- उत्पादन निर्मितीची वेळ कमी करणे;
- उत्पादन आणि स्टोरेज स्पेस कमी करणे;
- ग्राहकांना उत्पादनांचे वितरण सुनिश्चित करणे;
- विशिष्ट किंमतीत सर्वोच्च गुणवत्ता किंवा विशिष्ट गुणवत्तेवर सर्वोच्च किंमत.
लीन मॅन्युफॅक्चरिंग सूचना
लीन मॅन्युफॅक्चरिंग तज्ञांच्या सूचना पुस्तिकामध्ये खालील मुख्य मुद्दे समाविष्ट आहेत:
- एंटरप्राइझमध्ये लीन मॅन्युफॅक्चरिंग सिस्टमच्या परिचयासाठी योजनांचा विकास आणि अंमलबजावणी. हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की आपल्याला सुरवातीपासून प्रारंभ करणे आवश्यक आहे. कामाच्या प्रत्येक टप्प्यावर कामावर नियंत्रण ठेवणे आवश्यक आहे. या कार्याच्या कामगिरीसाठी मुख्य आवश्यकता म्हणजे नेतृत्वगुणांचे प्रकटीकरण. एखाद्या विशिष्ट एंटरप्राइझमध्ये दुबळे उत्पादन समाविष्ट करण्यामध्ये कार्यक्षमतेची प्रचंड क्षमता आहे यावर विश्वास ठेवणे पुरेसे नाही, आपण प्रत्येक कर्मचाऱ्याला हे पटवून देण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे, आपल्या कल्पना प्रत्येकापर्यंत पोचवणे, आपल्या दृष्टिकोनाचे रक्षण करणे, कर्मचार्‍यांना प्रेरित करणे;
- उत्पादन क्षेत्रात दुबळे उत्पादन साधनांचा परिचय;
- कर्मचार्‍यांचा समावेश आणि प्रशिक्षण आयोजित करणे, प्रशिक्षण कार्यक्रम शोधणे आणि सर्व कर्मचार्‍यांसाठी लीन मॅन्युफॅक्चरिंग टूल्सवर प्रशिक्षण आयोजित करणे. याव्यतिरिक्त, यात शिकवण्याचा सिद्धांत आणि सराव, प्रत्येक कर्मचारी आणि विविध विभागांमधील अनुभवाची देवाणघेवाण करण्यास प्रवृत्त करणे समाविष्ट आहे. हे सर्व औद्योगिक अध्यापनशास्त्राच्या क्षेत्रातील विशिष्ट ज्ञानाची आवश्यकता निर्माण करते;
- उत्पादन कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी प्रकल्पांमध्ये प्रकल्प कार्यरत गटांवर नियंत्रण. या क्षेत्रात, एखाद्या विशेषज्ञला प्रकल्प व्यवस्थापकाकडे असलेले ज्ञान असणे आवश्यक आहे. प्रकल्प व्यवस्थापक हे सुनिश्चित करण्यासाठी जबाबदार आहेत की प्रकल्प कार्यसंघाचा प्रत्येक सदस्य त्यांच्या कार्याच्या विकसित योजनेनुसार कार्य करतो;
- संस्थांच्या प्रमुखांसाठी, संरचनात्मक विभागांसाठी तसेच त्यांच्या विभागातील प्रकल्पांच्या अंमलबजावणीत गुंतलेल्या किंवा लीन टूल्स वापरणाऱ्या कर्मचाऱ्यांमध्ये सल्लामसलत करणे. या क्षेत्रातील त्रुटी दूर करण्यासाठी आवश्यक असलेले ज्ञान विविध समस्यांच्या प्रभावी निराकरणासाठी, तसेच नकारात्मक परिणामांसाठी महत्वाचे आहे;
- विविध प्रकल्पांच्या अंमलबजावणीमध्ये सर्वोत्तम पद्धती शोधणे, उत्पादन संस्थेमध्ये सतत सुधारणा करण्याच्या उद्देशाने प्रक्रिया तयार करणे. यासाठी, संप्रेषण महत्त्वाचे आहे, कारण जो कोणी दुबळा सक्षम करण्यासाठी जबाबदार आहे त्याला बर्‍याचदा संवाद साधावा लागतो;
- नवीन कल्पना शोधणे आणि निवडण्याचे ज्ञान आणि कौशल्ये. या क्षेत्रातील मूलभूत आवश्यकता चर्चेसाठी आवश्यक आहेत ज्यामध्ये नियंत्रण पद्धतींचा वापर न करता एक विशेषज्ञ विशिष्ट कार्ये साध्य करू शकणार नाही.