Поштаны бақылау қызметінің веб-сайты арқылы сіз әрқашан Aliexpress-тен сәлемдемеңіздің орналасқан жерінен хабардар боласыз.
Aliexpress сауда алаңынан Ресей Федерациясына жіберілген сәлемдемелер кез келген басқа пошта жөнелтілімдері сияқты бірдей ережелерге сәйкес өңделеді. Жүкті тіркеу кезінде Қытайдан Ресейге әрбір сәлемдемеге бірегей сәйкестендіру нөмірі беріледі. Бұл деректер сіз көрсеткен электрондық пошта мекенжайына хабарламада келуі керек, оларды сәлемдемені жібергеннен кейін сатушы хабарлайды. Сәлемдемені қадағалау кезінде тапсырыс нөмірі маңызды емес екенін есте ұстаған жөн, өйткені сәлемдемені бақылауды тек жөнелтілімді бақылау кодын пайдалану арқылы жасауға болады.
Сәлемдемелерді бақылау қызметінің онлайн сайты бірнеше рет басу арқылы Aliexpress сауда платформасынан пошта жөнелтілімінің нақты орнын бақылауға көмектеседі.
Aliexpress-тен сәлемдемені қалай қадағалауға болады?
Aliexpress-тен сәлемдеменің ағымдағы күйін білу өте оңай: ол үшін бақылау жолында сәлемдеменің бірегей трек нөмірін енгізу керек. Жол нөмірін көрсеткеннен кейін «Трек» түймесін басып, Aliexpress-тен сәлемдемеңіздің күйі мен орналасқан жері туралы ең өзекті ақпаратты табыңыз.
Егер сізге Aliexpress-тен бірнеше сәлемдемелер бойынша деректерді бірден сақтау қажет болса, біздің қызметіміздің жеке кабинетінде тіркеліп, бірден бірнеше жөнелтілімді қадағалаңыз және әрбір сәлемдеме бойынша өзекті ақпаратты алыңыз.
Aliexpress-тен сәлемдемені жеткізуді қанша уақыт күту керек?
- Қытай поштасы- Әдетте, сәлемдеме 30 күн ішінде келеді.
- Гонконг поштасы (сонымен қатар Швейцария, Швеция және Сингапур) - Мәскеуге немесе Санкт-Петербургке жеткізу уақыты әдетте 20 күнге дейін. Басқа қалаларда 30 күнге дейін.
- Finland Post- жеткізудің максималды мерзімі - 35 күн, бірақ әдетте сәлемдеме 25 күнде келеді.
- ePacket- сәлемдеме 14-15 күнге кетеді.
- EMS- сәлемдеме 14 күн ішінде келеді.
- ZesExpress- пошта жөнелтілімдері 45 күнге дейін жеткізіледі.
Aliexpress арқылы сәлемдемелерді Ресейге жеткізу мерзімі жөнелту түріне, жеткізу қызметіне, кедендегі жұмыс көлеміне және ірі кеден пункттерінен (Мәскеу, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург) қашықтығына байланысты. Сондықтан Мәскеуде және Санкт-Петербургте сәлемдемені жеткізудің орташа уақыты шамамен екі апта, ал шалғай қалалар үшін бір ай немесе одан да көп болуы мүмкін.
Aliexpress арқылы сәлемдемелердің жарамдылық мерзімі
Aliexpress-тен сәлемдеменің жарамдылық мерзімі таңдалған жеткізу қызметіне байланысты. Мысалы, Ресей поштасының кеңселерінде сәлемдеме 30 күнге дейін сақталады, содан кейін ол жіберушіге қайтарылады.СДЭК компаниясы сәлемдемелерді 14 күн бойы тегін сақтауды ұсынады, содан кейін бұл үшін төлем қарастырылған. қызмет көрсету.
Aliexpress арқылы тапсырысты қалай қадағалауға болады
Aliexpress веб-сайтында кез келген өнімді сатып алғанда, біз өзімізге сұрақ қоямыз: пакетті қалай қадағалауға болады?
1. Aliexpress арқылы тапсырысты қадағалау үшін Али веб-сайтына өтіңіз.
2. Содан кейін авторизация пішініне логин мен парольді енгізіңіз. Немесе VKontakte, Facebook, Google арқылы авторизацияланған болсаңыз, әлеуметтік желі арқылы кіріңіз.
3. «Менің тапсырыстарым» бөліміне өтіп, орналасқан жерін қадағалағыңыз келетін қажетті тапсырысты таңдап, «Мәліметтер» түймесін басыңыз.
4. Тапсырыс мәліметтері жаңа бетте көрсетіледі. Сол жерден көшіріңіз Бақылау нөмірі(трек нөмірі немесе пошталық идентификатор) және оны жоғарыдағы пішінге қойыңыз. Және түймені басыңыз
Бір қадағалау қызметі тапсырысыңызды қадағалап, пакетіңіздің орналасқан жері туралы ақпаратты береді.
Енді сіз Aliexpress пакеттерін қай жерде жылдам, оңай және ыңғайлы бақылауға болатынын білесіз. Иә
Aliexpress ресейлік сатып алушылар арасында танымалдылыққа ие болуда. Бұл таңқаларлық емес: сайт тауарларды алуға және оның жақсы сапасына кепілдік береді. Ал қытайлық сатушылардың бағасы кейде дәл сол тауардың бағасы біздікінен төмен. Жалғыз қолайсыздық - ұзақ жеткізу уақыты. Осыған байланысты сатып алушының өзі төлеген заттардың орналасқан жері мен барысын қадағалауға деген табиғи ынтасы бар. Пошта қызметтері мұндай мүмкіндік береді.
Трек кодын қадағалау мүмкіндігі адресатқа оның пакеті жоғалып кетеді деп алаңдамауға мүмкіндік береді, ал егер бұл орын алса, оны табу немесе жеткізілмеген тауарлар үшін өтемақы алу жылдамырақ болады. Бұл жағдайда сіз күту уақытын жоғалтасыз, бірақ ақшаңызды қайтарып аласыз.
«Aliexpress» сайтында сәлемдеменің трек нөмірін қалай білуге болады?
Бір-екі жыл бұрын Aliexpress-тің барлық дерлік пакеттерінде бақылау нөмірі болды. Бұл жөнелтуші үшін қымбатырақ жеткізу әдісі, бірақ қытайлықтар сатып алушылардың тыныштығы үшін және олардың рейтингін сақтау үшін қосымша шығындарға барды. Доллар бағамының соңғы өзгерістері логистикалық қызметтерге әсер етті. Рубль құнының күрт құлдырауына қарамастан ресейлік тұтынушыға өнім қолжетімді болуы үшін сатушылар бағаны төмендетіп, ең арзан әдістерді қолданып тапсырыстар жіберуге мәжбүр, олардың көпшілігінде бақылау мүмкіндігі мүлдем жоқ.
Сәлемдеме қадағаланады ма?
Өз тауарларының сипаттамасында адал сатушылар, егер олар мұндай қызметті ұсынбайтын тасымалдаушылармен жұмыс істесе, Aliexpress-тен пакетті трек нөмірі бойынша тексеру мүмкін еместігі туралы айтады. Көбінесе тауарға тапсырыс беріп, төлегеннен кейін сіз сатушыдан оның жібергені (немесе баратыны) туралы хабарламаны трек нөмірінсіз ала аласыз. Дүкен иесі сатып алушыға уайымдамауды және шыдамдылықпен күтуді немесе бақылау арқылы жеткізу үшін тағы 2-3 доллар төлеуді ұсынады.
Трек нөмірін қайдан табуға болады?
Егер жөнелтілімде әріптер мен сандар тіркесімі болса, оны тапсырыс картасынан таба аласыз. Бұл жөнелтілімдердің жалпы тізімінде сізді қызықтыратын өнім атауына қарама-қарсы «Толық ақпарат» сілтемесін басқан кезде ашылатын бет. Бұл код тек сандардан немесе олардың әріптері бар комбинацияларынан тұруы мүмкін. Төмендегі суретте сәлемдемеге тағайындалған Aliexpress-те сәлемдеменің трек нөмірін қалай білуге болатыны көрсетілген.
Адал сатушылар пакетті жіберіп, тапсырыс картасында осы комбинацияны дереу көрсетіп, оны жеткізетін логистикалық компанияның веб-сайтына сілтеме енгізеді. Онда сіз сатып алуыңыздың тағдыры туралы оңай біле аласыз. Егер жөнелтілгеннен кейін бірден жол нөмірін іздеу сәтсіз аяқталса, бұл сәлемдеме туралы ақпарат компанияның ақпарат орталығына әлі жіберілмегенін білдіруі мүмкін. Немесе тауар ешқашан жіберілмеді, ал нөмірлер адал емес сатушының басынан алынды. Бір жарым аптадан кейін қайта тексеру жағдайды түсіндіреді.
Сауда платформасының өзі дүкен өкілі кодты белгілемей тапсырыстың күйін «Жіберілді» күйіне өзгерте алмайтындай етіп жасалған. Бақылау көзделмеген болса да және сізге бұл туралы шынайы ескертілген болса да, өнім картасында әлі де кейбір сандар болады. Олар ештеңе білдірмейді. Сондай-ақ, егер ол пакетті белгіленген уақыт біткен кезде жібермесе және кейінірек жібермек болса, сатушы сізге әдейі қате код жазуы мүмкін. Бұл ережелерге қайшы келеді, бірақ дүкендерде кеңінен қолданылады. Бұл жағдайда нақты жөнелтілгеннен кейін сатушы ойлап тапқан нөмірдің орнына дұрыс нөмірді жазады.
Халықаралық тасымалдау таңбалау стандарттары
Тасымалдауға тағайындалған нөмірлерде қалыптастырудың жалпы халықаралық ережелері бар. Сонымен, сәлемдемелер (салмағы 2 кг-нан асатын) кодтармен белгіленеді, олардың алғашқы 2 әріпі CA-CZ. EMS жөнелтілімдерінің трек кодтары EA-EZ арқылы басталады. Егер бұл тіркелген пайдаланушы пакеті болса, оның трек нөмірінің бірінші әріптері RA-RZ болады. LA-LZ-ден басталатын коды бар шағын пошта жөнелтілімдері (LGO) мүлде бақыланбайды.
Сәлемдеме орналасқан жоқ. Не істеу?
Егер сәлемдемені («Aliexpress») трек нөмірі бойынша қадағалау мүмкін болмаса, сіз осы алгоритмді ұстануыңыз керек.
- Күте тұрыңыз. Егер 10 күннен кейін нөмір анықталмаса, 2-қадамға өтіңіз.
- Сатушымен сөйлесіңіз. Оған жағдай туралы жазыңыз. Пакет сіз үшін маңызды екенін немесе сіз оны белгілі бір күнге дейін күтетінін қосыңыз, сондықтан сіз алаңдайсыз. Немесе сатушы сізге нақты нөмірді береді немесе 3-қадамға өтіңіз.
- Дауласамын деп қорқыту. Осы хабардан кейін нәтиже болмаса, жалғастырыңыз.
- Ашық дау. Айта кету керек, сәлемдемені («Aliexpress») трек нөмірі бойынша қадағалау мүмкін емес. Толық өтемақы талап етіңіз.
- Егер сатушы ақшаңызды қайтармау үшін көптеген себептерді ойлап таба берсе, дауды ушықтырыңыз. Әкімшілік көп жағдайда мұндай мәселелерді сатып алушының пайдасына шешеді.
Басқаша айтқанда, оқиғалардың дамуы көптеген факторларға байланысты. Кейбір сатушылар ақшаны лезде қайтарады, өйткені олар сізге ештеңе жібермегенін біледі және басқаша әрекет етудің мәнін көрмейді. Басқалары сәл күтуге шақырып, соңғысына дейін қарсы тұрады. Міне, сіз қалай шешесіз. Мүлдем «қадағаланбаған» сәлемдемелердің кейбірі аман-есен келеді. Қалғандары табиғатта жоқ. Егер уақыт жоғалса, сіз күте аласыз, бірақ сатушы көрсеткен максималды жеткізу уақытынан артық емес. Әйтпесе тауарсыз, ақшасыз қаласыз.
Көмекші қызметтері
Aliexpress-те сәлемдеменің трек нөмірін қалай білуге болатынын елестете отырып, оны әртүрлі ыңғайлы қызметтерді пайдалана отырып қадағалауға болады. Бұл тасымалдаушы компаниялардың веб-сайттары, мамандандырылған бағдарламалар, тіпті мобильді қосымшалар. Олар нақты уақытта электрондық пошта арқылы бақыланады. «Aliexpress» өзінің танымалдылығына байланысты Қытайдан сәлемдемелерге арнайы мамандандырылған бірнеше сайттардың пайда болуына себеп болды.
Ресей поштасы
Ресейлік поштаның өз веб-сайты бар, онда сіз тек ел ішінде ғана емес, сонымен қатар мемлекеттер арасындағы тауарлардың қозғалысын бақылай аласыз. Айта кету керек, тек сандар мен әріптерден тұратын халықаралық жөнелтілімдер осы компанияның веб-сайтында «ұсталады» және бірінші әріптер халықаралық ережелерге сәйкес санатты, ал соңғылары тауар қай елден келгенін көрсетеді. жіберілді (көбінесе біздің жағдайда бұл CN болады).
Орыс поштасында веб-сайтпен бірдей принцип бойынша жұмыс істейтін мобильді қосымшалар бар. Оларды Android операциялық жүйесіндегі құрылғылар үшін де, WinPhone үшін де толығымен тегін жүктеп алуға болады.
Бұл қызметтің артықшылығы, егер сайт немесе қосымша сәлемдеме сіздің пошта бөлімшеңізде екенін көрсетсе, онда ол шынымен де бар. Сонымен қатар, онда сіз басқа да қызықты күйлерді көре аласыз. Мысалы, егер пошташы сізге пакет әкелсе, бірақ сіз үйде болмасаңыз, «Жеткізу сәтсіз әрекеті».
Қытай пошта сайттары
Кейде Aliexpress-те жеткізілімі тегін және бағасы төмен тауарларды сатып алғанда, сатып алушы сатушыдан бақылау үшін қытайлық сайтқа сілтеме және цифрлық код алады. Интернетте осындай бірнеше ресурстар бар. Және бұл сайттарды біріктіреді, онда барлық нұсқаулар, мәзірлер және басқа да маңызды нәрселер қытай тілінде жазылған. Тілді білмейтіндер үшін мұндай қызмет арқылы тауарларын қадағалау қиын. Автоматты аудармашы әрқашан өз міндетін орындай бермейді. Бірақ мұндай сайттар пакеттің бар екенін көрсете алады, егер бұл шынымен солай болса.
Бұл курьерлік қызметтердің беттері. Бұл компаниялардың жеткізуі тек Қытай ішінде жүзеге асырылады, ал тапсырыс елден шыққан кезде оған халықаралық стандартты нөмір беріледі. Сирек, сатушының өзі сатып алушыға оның сәлемдемесінде осындай код пайда болғанын хабарлайды. Бұл ақпарат сіз үшін маңызды болса, бұл туралы дүкен иесіне жазыңыз. Содан кейін ол жөнелтілімге тағайындалған кезде халықаралық нөмір сіздің назарыңызға жеткізілуі мүмкін.
Әмбебап қызметтер
Бұл пакетті нақты қай компания жеткізетінін білмейтіндерге арналған қызметтер. Олардың кейбіреулері «Aliexpress» үшін арнайы «ұшталған». Жеткізу бірден бірнеше пошта сайттарында бақыланады, бұл пакетті табуға және оның орналасқан жері туралы түсінік алуға мүмкіндік береді.
Енді Aliexpress веб-сайтында, «Менің тапсырыстарым» бөлімінде сіз 5-10 күн сайын жаңартылатын жөнелтімнің күйін көре аласыз. Мұндай бақылаудың кемшілігі маңызды емес, өйткені мұндай кезеңде сәлемдеме өзінің орнын бірнеше рет өзгерте алады және сол элемент бетте көрсетіледі.
Сәлемдеме жолы
Бақылау процесін шарлау үшін әрбір жөнелтілім А нүктесінен В нүктесіне қай жолмен жүретінін білуіңіз керек. Біздің жағдайда бұл Қытайдан сіздің қалаңызға.
- «Қытай, пошта бөлімшесіне қабылданады». Бұл сәлемдеме жіберуші әкелген жерде жатыр және оның сұрыпталуын күтеді дегенді білдіреді.
- «Қытайдан жөнелтуді күтуде». Пакет сұрыпталды және жақын арада жолға шығады.
- «Ресей аумағына келді». Сәлемдеме қазірдің өзінде біздің елде, мұнда қабылданып, өлшенген.
- «Кеденге жіберілді». Жүк тиісті ұйымға берілді.
- «Кедендік ресімдеу үшін алынды». Барлық жөнелтілімдер осы кезеңнен өтеді. Егер белгілі бір пакет кеденшілер арасында күдік тудырмаса, олар оны жай ғана жарқыратып, оны әрі қарай өткізеді. Әйтпесе, сәлемдемеде тыйым салынған тіркемелердің жоқтығына көз жеткізу үшін ашуға болады.
- «Кедендік ресімдеу аяқталды».
- «Ресейге жеткізуге жіберілді».
- «Сұрыптау орталығына келді». Бұл сіздің қалаңыздың аты.
- «Сұрыптау орталығынан шықты».
- «Жеткізу орнына келді». Енді сәлемдеме үшін пошта бөлімшесіне келуге болады.
Қорытындылай келе, сіз осы сайттан сатып ала аласыз деп айту керек. Aliexpress-те сәлемдеменің трек нөмірін қалай білуге болатыны, оны қадағалаңыз және тауардың сапасы мәлімделгенге сәйкес келмесе не істеу керектігі туралы түсінікке ие бола отырып, сіз өзіңізге көптеген пайдалы нәрселер жасауға мүмкіндік бересіз. жақсы бағамен сатып алу.
Alibaba Group-тың салыстырмалы түрде жас еншілес компаниясы серіктестердің сеніміне және Aliexpress веб-сайтының пайдаланушылары арасында даңққа тез ие болды. Бұл тауарларды жеткізу бойынша ең сәтті заманауи қызметтердің бірі. Ыңғайлы aliexpress пакетін қадағалау жүйесі сатып алушыларға жаңартылған ақпаратпен қамтамасыз етеді және жеткізуші мен алушы арасындағы байланысты жеткізудің бүкіл процесі бойына сақтау мүмкіндігін береді. 1999 жылы негізі қаланған Alibaba компаниялар тобының өзі онлайн-бизнес саласына бағытталған және шағын дүкендерге онлайн сатудың соңғы әдістерін қолдануға және халықаралық деңгейге шығуға мүмкіндік береді.
Aliexpress: сәлемдемені қадағалау
Aliexpress Standard Shipping Алиден сәлемдемелерді қадағалауға арналған заманауи сервистің арқасында тауарларды жоғалту қаупін жояды. Бұл жеткізу қызметі емес, сәлемдемені бақылау және ең ірі курьерлік қызметтермен өзара әрекеттесу мәселесін шешетін делдал. Қазір бұл ең дамыған ресурстардың бірі, соның арқасында сатушы-платформа-сатып алушы өзара әрекеттеседі. Aliexpress арқылы тапсырысты трек нөмірі бойынша қадағалау мүмкіндігі Aliexpress Standard Shipping қызметіне сенім ұялатпайды. Компания жеткізудің кез келген сатысында – тапсырысты растаудан бастап оны пошта арқылы алғанға дейін сатып алушының сәлемдеменің орналасқан жері туралы ақпаратты уақтылы алуын қамтамасыз етеді. Aliexpress арқылы жолды қадағалау үшін сәлемдемелерді қадағалау үшін орыс тіліндегі ресурсты пайдаланып, қажетті сайтқа өту жеткілікті. Aliexpress Standard Shipping тек тауардың сапасы мен жылдам жеткізіліміне жауапкершілік алатын сенімді сатушылармен ынтымақтасады, олар сайттағы ақпараттың жаңартылуын бақылайды, бұл сізге aliexpress-тен сәлемдемені қадағалауға мүмкіндік береді. Арзан тауарларды сатып алуға дағдыланған кейбір сатып алушылар үшін ықтимал кемшілік осы компанияның қызметтерін пайдалану үшін қосымша ақы төлеу қажеттілігі болуы мүмкін. Бірақ, сонымен бірге, aliexpress пакетін қадағалау мүмкіндігінен басқа, компания неғұрлым тартымды шарттарды ұсынады: тауарлар 15-45 күн ішінде жеткізіледі. Сонымен қатар, сіз премиум жеткізуге тапсырыс бере аласыз және тауарды бір аптада ала аласыз. Сонымен, егер сіз кез келген уақытта aliexpress пакетіңізді бақылап, тапсырысыңызды екі айда емес, келесі аптада қауіпсіз және қауіпсіз алғыңыз келсе, Aliexpress Standard Shipping сіздің қызметіңізде.
Жұмыс істеу оңай ресурс
Жылдам тіркеу процедурасымен ешкімді таң қалдырмайсыз, бірақ Aliexpress Standard Shipping көмегімен aliexpress поштасын бақылағанда, енді қай өнім белгілі трек нөміріне жататынын есте сақтауға тырысудың қажеті жоқ. Сайтта сіз барлық трек нөмірлерін сақтап қана қоймай, оларға атаулар бере аласыз, бұл бір уақытта бірнеше өнімді сатып алғанда өте ыңғайлы. Егер сіз қымбат затқа тапсырыс беруді шешсеңіз, тасымалдау кезінде оның қауіпсіздігі үшін аздап артық төлеу керек екенін өзіңіз болжауға болады. Енді сіз оның орналасқан жері туралы алаңдамайсыз - aliexpress көмегімен пакетті қадағалау оңай және жылдам. Тағы бір плюс - тапсырыс бетіндегі ақпаратты уақытында өзгертетін жауапты сатушылармен ғана ынтымақтастық, яғни сіз сәлемдемеңізді aliexpress-те тіпті жеке кабинетте де бақылай аласыз.
Бірнеше жыл ішінде онлайн-маркетингте әлемдік көшбасшы бола алған шағын компаниялар тобы құрметке ие бола алмайды. Aliexpress-те сатып алатындар үшін қадағалау өте маңызды, сондықтан Aliexpress Standard Shipping тез танымалдылыққа ие болғаны таңқаларлық емес. Енді бұл aliexpress-тен пошта жөнелтілімдерін қадағалаудың ең сенімді әдістерінің бірі.
Шамамен әрбір 5 халықаралық сәлемдеменің төртеуін қытайлық интернет-дүкендердің сатушылары жібереді. Арыстанның үлесі AliExpress сатушыларына тиесілі. Сатып алушылардың ең көп аудиториясы ТМД елдеріне келеді.
Сонымен қатар, Aliexpress-те ең көп сатып алынатын тауарлар: электротехника, аяқ киім және киім, тұрмыстық тауарлар, құрылыс және жоғары мамандандырылған тауарлар. Өте төмен бағалар, ең кең ассортимент және күнделікті «ыстық» ұсыныстар AliExpress-тен Еуропаға тауарларды халықаралық жеткізу қызметіне сұраныстың негізгі факторлары болып табылады.
Aliexpress сәлемдемесін қадағалау
Орындау үшін Aliexpress-тен сәлемдемені трек нөмірі бойынша қадағалаутөмендегі іздеу формасын пайдалана аласыз. Қызмет пошта жөнелтімінің жолын, сондай-ақ оның тасымалдаушы жүйесінде соңғы рет тіркелген күні мен орнын анықтайды.
Aliexpress-те тауарды сатып алғаннан кейін бірден сатып алушы сатушыдан 13 таңбадан тұратын бірегей трек нөмірін алады: алғашқы екеуі кездейсоқ латын таңбалары, содан кейін 9 сан, ал соңында жіберуші елдің екі әріптік коды ( CN - Қытай).
Біз сізге ыңғайлы ұсынамыз Aliexpress-тен сәлемдемелерді орыс тіліндегі бақылау нөмірі бойынша қадағалаувеб-сайтымыз арқылы тіл. Мұны істеу үшін бірнеше қарапайым қадамдарды орындаңыз:
- AliExpress.com сайтына өтіңіз.
- «Менің тапсырыстарым» бөлімін ашыңыз, бақылау үшін тапсырысты таңдап, «Толығырақ» түймесін басыңыз.
- Бұл бетте сіздің тапсырысыңыз туралы мәліметтер бар. Жол нөмірін (пошталық идентификатор) көшіріп, оны бақылау пішініне қойыңыз. «Бақылау» түймесін басыңыз, бірнеше секундтан кейін сіздің сәлемдемеңіздің күйі мен ағымдағы географиялық орны туралы ақпарат экранда пайда болады.
Егер сіз жоғарыда көрсетілген стандарттан басқа пошта идентификаторын алсаңыз, онда, ең алдымен, Aliexpress-тен сәлемдемелерді трек нөмірі бойынша қадағалаутауар жөнелтушінің елінің шекарасынан өткен сәтке дейін ғана мүмкін.
жеткізу туралы ақпарат
2017 жылы AliExpress ТМД-ның кейбір елдері – Украина, Беларусь және Ресей үшін тегін жүк тасымалдауға шектеулер қойды, бұл жөнелтілімдерді алмау жағдайларының күрт өсуіне байланысты болды. Осыған байланысты қытайлық интернет-дүкеннің сатушылары 2 доллардан асатын тауарларды трек нөмірлерімен жіберуге міндетті, олармен сатып алушылар орындай алады. aliexpress пакетін қадағалауолардың саяхатының әртүрлі кезеңдерінде. Пошта алмасуының негізгі пункттерінің тауарларын кесіп өту кезінде бақылау ақпараты жөнелтілімнің ағымдағы географиялық орны бар жаңа нүктелермен жүйелі түрде жаңартылып отырады.
Дегенмен, тауарлық тауарлардың басым көпшілігі «тегін жөнелту» белгісіне ие (жеткізу бағасы сатып алу бағасына кіреді) тегін жөнелтілуін жалғастыруда.
Мемлекеттік пошта қызметтерінен басқа, соның ішінде EMS (Express Mail Service – курьерлік жеткізілім есікке), жерүсті көлігін де, әуе поштасын да пайдалана отырып, халықаралық тасымалдаумен әртүрлі коммерциялық курьерлік қызметтер айналысады.
Ең танымал және танымал жеткізу әдістері:
- China Post кәдімгі шағын пакет;
- Aliexpress жеткізу;
- Гонконгтан кейінгі әуе поштасы;
- Швейцариялық пост.
Қымбат және танымал: неміс DHL компаниясы, американдық UPS және FedEx.
Aliexpress арқылы сәлемдемелердің жарамдылық мерзімі
AliExpress-тен сәлемдемелерді сақтау ұзақтығы көлік немесе пошта компаниясының жұмыс жағдайына байланысты. Бұл туралы толығырақ белгілі бір логистикалық оператордың ресми сайтында оқи аласыз.
Мысалы, Ресей поштасы сәлемдеменің стандартты жарамдылық мерзімін ол келген сәттен бастап 30 күн деп жариялады. Сондай-ақ сәлемдемелер УкрПоштада 30 күнге дейін сақталады, бірақ бұл кезең шағын төлем үшін 60 күнге дейін ұзартылуы мүмкін. Алғашқы 5 жұмыс күні ішінде сақтау ақысыз. Өз кезегінде, БелПостта сәлемдеме 7 күн бойы тегін сақталады.
Aliexpress сауда платформасында тапсырысты төлегеннен кейін сатушы сіздің сатып алуларыңызды тасымалдауға орап, пошталық компанияға береді. Қай компания жеткізеді, төлем сатысында таңдалған жеткізу әдісіне байланысты. Егер жеткізу тегін болса, ол көбінесе China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping арқылы жеткізіледі.
Пакет пошта қызметіне тапсырылған кезде оған бірегей сандық немесе әріптік-цифрлық кету коды немесе бақылау нөмірі беріледі. Aliexpress сәлемдемелерін қадағалау үшін сізге Aliexpress тапсырыс бетінде сәлемдемеңізге тағайындалған жөнелтілім нөмірін табу керек.
Aliexpress-тен сәлемдемені тапсырыс нөмірі бойынша қалай қадағалауға болады
Тапсырыс нөмірі Aliexpress платформасында тағайындалған және сіздің еліңізге тапсырысты жеткізетін пошта жөнелтілімімен ешбір байланысты емес. Сондықтан, сіз Aliexpress-ті тапсырыс нөмірі бойынша бақылай алмайсыз, бірақ бұл маңызды емес, өйткені Aliexpress-тегі сатушы жөнелтуге тапсырыс дайындаған кезде, ол бірегей трек нөмірін немесе сәлемдемені бақылау нөмірін беретін жеткізу қызметіне хабарлайды.
Бақылау нөмірін пайдалана отырып, сіз жай ғана бақылау нөмірін енгізіп, «Салтемені бақылау» түймесін басу арқылы тапсырысыңызды оңай қадағалай аласыз.
Бақылау нөмірі бойынша Aliexpress-тен сәлемдемені қалай қадағалауға болады
Тапсырыс күйі «Жіберілді» күйіне өзгергеннен кейін пакетіңіздің трек нөмірі тапсырыс мәліметтерінде пайда болады, ол арқылы сіз Aliexpress арқылы тапсырысыңызды бақылай аласыз.
Aliexpress-тен Ресейге сәлемдемені трек нөмірі бойынша бақылау үшін сәлемдеменің трек кодын немесе бақылау нөмірін енгізіңіз және Alex Express арқылы сәлемдемеңіздің қозғалысы туралы соңғы ақпаратты білу үшін «Сәлемдемені бақылау» түймесін басыңыз.
Aliexpress тапсырыс нөмірі мен бақылау нөмірі әртүрлі нөмірлер екенін ескеріңіз. Aliexpress тапсырыс нөмірлері келесідей: 502370139095420, 70050660905420, 86087307282773, ал бақылау нөмірлері келесідей: YT72760621444007800, ZA22794554N, ZA22794554C, ZA22794554C.
Aliexpress сәлемдеме жолы - сатып алушылардың сүйікті іс-әрекеттерінің бірі, өйткені сіз әрқашан қымбат заттардың қашан келетінін асыға күтесіз.
Aliexpress арқылы пошта жөнелтілімдерін қадағалау
Жалпы айтқанда, Aliexpress пошталық жөнелтілімдері қадағаланатын және бақыланбайтын болып бөлінеді. Арзан заттар көбінесе бақылауға келмейтін жөнелтілімдерде жіберіледі, өйткені олар үшін жеткізу құны тауар бағасының айтарлықтай бөлігін құрайды, сондықтан сатушылар мен сатып алушылар жөнелтуде мүмкіндігінше үнемдеуге тырысады.
Әдетте, бақыланбайтын жөнелтілімдерді жергілікті логистикалық компаниялар Қытай ішінде тасымалдайды, содан кейін оларды ұшақпен баратын елдеріне жеткізетін China Post-қа жібереді. Сәлемдеме Қытайдың ішінде жүріп бара жатқанда, ол жақсы қадағаланады, бірақ экспорт сатысында қадағалау тоқтайды.
Бақыланатын жөнелтімде бәрі оңай, олар сапардың әр кезеңінде белгіленеді және пошта бөлімшесіне дейінгі бүкіл қозғалыс тарихы анық көрінеді.
Сіз сәлемдемені Aliexpress трек нөмірі бойынша тексере аласыз және оның Қытайдан келетін бірегей сәлемдеме трекері арқылы қадағаланатынын немесе жоқтығын біле аласыз. Алынған трек нөмірін енгізу жеткілікті және бірнеше секундтан кейін сіз өзіңіздің пакетіңіздің қайда екенін егжей-тегжейлі біле аласыз.
Aliexpress-тен тапсырысты қалай қадағалауға болады
Aliexpress пакетін орыс тілінде бақылау үшін төмендегі қарапайым қадамдарды орындаңыз:
- Али веб-сайтына өтіңіз.
- Содан кейін «Менің тапсырыстарым» бөлімін ашып, қажетті тапсырысты таңдап, «Толық ақпарат» сілтемесін басыңыз.
- Ашылған бетте тапсырыс туралы мәліметтер көрсетіледі. Бақылау нөмірін (трек нөмірі немесе пошталық идентификатор) тауып, көшіріп, оны жоғарыдағы пішінге қойыңыз. Осыдан кейін «Пацелканы қадағалау» түймесін басыңыз.
- Біраз уақыттан кейін сәлемдеме қызметі сіздің жөнелтіліміңізді қадағалап, сәлемдеменің күйі мен ағымдағы орны туралы ақпаратты береді.
AliExpress-тен SF-Express жеткізілімі туралы толығырақ сілтемені басу арқылы оқыңыз.
Егер сәлемдеме ePacket арқылы жеткізілсе, онда сілтемені басу арқылы.
Ресей поштасы Aliexpress сәлемдемесін тек R..FI, R..CN, Z..HK, Z..LV және т.б. сияқты халықаралық форматтағы трек нөмірі болса ғана бақылай алады. Барлық басқа трек кодтарын қадағалау үшін әмбебап пошта трекерін пайдаланыңыз.
Aliexpress-пен пакет қанша уақытқа созылады немесе Aliexpress-те жеткізу уақыты
Кейбір сәлемдемелер біздің шыдамдылықты сынайды және еріксіз сұрақ туындайды: Aliexpress-пен қанша уақыт күту керек немесе Aliexpress-пен сәлемдеме қанша уақыт алады? Бұл бізді қанша күн күту керек екенін шамамен бағалау үшін Aliexpress жеткізу уақытын білуге итермелейді.
Aliexpress-тен сәлемдемені қанша уақыт күту керектігін білу үшін оны біздің қызметімізде қадағалаңыз, ол сізге жеткізудің болжалды күндерін көрсетеді және сіз күтуге қанша күн қалғанын білесіз.
Aliexpress арқылы сәлемдеме қанша алады?
- Қытай поштасы- бұл Қытайдан келетін барлық жүктердің 80% жеткізілетін жеткізу қызметі. Үлкен жүктің нәтижесінде сәлемдемені жеткізуге көп уақыт кетуі мүмкін. Бұл қызмет арқылы жіберу 70% жағдайда 30 күнде келеді.
- Гонконг, Швейцария, Швеция және Singapore Post(және соған ұқсас) ең жылдам жеткізу әдісі және ең аз жүктелген. Егер сіз Мәскеудің немесе Санкт-Петербургтің тұрғыны болсаңыз, онда сәлемдеме 15-20 күнде кетеді. Әдетте, 30 күнде ол 90% жағдайда келеді.
- Posti Finland- Finnish Post, тапсырыс тек 2-3 апта алады және сирек 25 күннен асады. Ең көп рұқсат етілген мерзім - 35 күн.
- ePacket- жеткілікті жылдам жеткізу әдісі, ол 14-15 күнде, сирек 21 күнде келеді.
- EMS- ақылы жедел жеткізу. Оны пайдалана отырып, сәлемдеме 2 аптадан аз уақытта сіздің пошта бөлімшеңізде болатынына сенімді бола аласыз.
- Эшун (Зес Экспресс)- баяу жеткізу әдісі, сәлемдеме құрлық арқылы тасымалданатындықтан, ол 30-45 күнде жеткізіледі.
Әдетте, Қытайдан жөнелту кезінде сатушы тауарды нақты жөнелткен күннен бастап 30 күнді басшылыққа алу керек. Пакеттер бірнеше аптадан кейін келетін кездер болады, әсіресе олар қымбат тауарлар болса, бірақ сол кезеңде екі доллар тұратын өнімді жеткізуді күтпеу керек. Арзан заттар үшін Aliexpress-тің максималды жеткізу уақыты 45 күн +/- 15 күн.
Егер күтуге ниет болмаса және қалаған жөнелтімді жеткізу мүмкіндігінше тезірек орындалғанын қаласаңыз, тауардың бар болғаны 2 апта болған кезде ақылы пошта қызметтерін пайдалану мағынасы бар. Бірақ егер сатып алу арзан болса немесе сіз өнім құнының үштен бір бөлігін артық төлегіңіз келмесе, күтуге және China Air Post қызметтерін пайдалануға болады. Бірақ бұл жағдайда кем дегенде үш апта, тіпті 2 ай күтуге тура келеді. Әркімнің өз таңдауы бар.
Ресейдегі Aliexpress-тен сәлемдеме қанша тұрады
Aliexpress жеткізу уақыты негізінен жөнелту түріне, жеткізу қызметіне, Қытай мен Ресейдегі кеден бекеттерінің жұмыс көлеміне және Мәскеу, Новосибирск, Санкт-Петербург, Екатеринбург қалаларындағы ірі кеден бекеттерінен қаншалықты алыс екеніңізге байланысты.
R..CN, L..CN сияқты тіркелген заттар шамамен 20-25 күнде, ZA..LV, ZA..HK сияқты жеңілдетілген тіркелген тауарлар 25-30 күнде жеткізіледі.
- Aliexpress-тен Мәскеуге пакет қанша уақытты алады - Ресей астанасы елдегі ең көп қоныстанған қала болғандықтан, сәйкесінше, Қытайдан Мәскеуге пакет қанша тұрады деп көбірек адамдар қызықтырады. Орташа алғанда, біздің статистика бойынша, сәлемдеме Мәскеудегі кеденге 10-14 күнде жетеді,және одан тыс 4-5 күн ішінде сәлемдеме жеткізіледіМәскеу поштасына, яғни шамамен 14-19 күн.
- Aliexpress-тен Санкт-Петербургке сәлемдеме қанша уақытты алады - Орташа алғанда, L..CN жөнелтілімдері 12-14 күнде жеткізіледі. Ең жылдам сәлемдеме Қытайдан Санкт-Петербургке кедендік ресімдеуді және пошта бөлімшесіне жеткізуді ескере отырып, 9 күнде келді.
- Aliexpress-тен Хабаровскіге сәлемдеме қанша уақыт алады - Сәлемдеме Мәскеу, Санкт-Петербург арқылы Ресейдің Хабаровск, Новосибирск, Владивосток сияқты шалғай қалаларына өткенде орташа жеткізу мерзімі 30-40 күнге ұзарады.
Кейбір жағдайларда Aliexpress-ті жеткізудің максималды уақыты 2 және 3 ай болды, бірақ бұл ережеден гөрі ерекшелік және көбінесе сәлемдеменің экспорт немесе импорт кезінде кеденде жоғалғандығына байланысты.
Біздің пошталық трекерді бақылай отырып, сіз әрқашан Aliexpress жеткізудің болжалды уақытын білесіз. Біздің қызметіміз сіздің қалаңызға және аймағыңызға өткен сәлемдемелерді, Қытайдағы сәлемдеменің орташа өту уақытын, Ресейдегі кедендік рәсімдеу уақытын, Ресейдегі сәлемдемені тасымалдау уақытын және сәлемдеменің қала арасындағы қашықтықты еңсеру уақытын ескереді. сәлемдеменің Ресейге және сіздің қалаңызға келуі.
Aliexpress-тен сәлемдеме қашан келетінін қалай білуге болады
Мұны істеу үшін біздің қызметімізде трек нөміріңізді қадағалаңыз, біз Aliexpress арқылы сіздің қалаңызға сәлемдемені жеткізу статистикасын пайдалана отырып, сізге жеткізудің болжалды уақытын көрсетеміз.
Біздің қызмет Ресейдегі кедендік ресімдеудің орташа уақытын есептейді, кедендік ресімдеуден кейін пакет сіздің қалаңызға жету үшін қанша уақыт қажет, сондықтан біздің болжамдарымыз өте дәл болуы мүмкін.
Aliexpress стандартты жеткізілім қадағалауы
Алиден жиі жіберілетін тапсырыстар Aliexpress Standard Shipping қандай әдіспен жеткізіледі? Бұрын AliExpress-тің әрбір сатушысы пакетті өз бетімен жіберді және бұл көбінесе жеткізілімдегі қиындықтар мен кідірістерге әкелді.
Aliexpress стандартты жеткізу әдісін енгізу арқылы Aliexpress жеткізілім мәселелерінің кейбірін өз мойнына алды. Пошта бөлімшесіне (немесе логистикалық компанияның алдыңғы үстеліне) барудың орнына сатушы пакетті Aliexpress логистикалық хабына жеткізеді.
Әрі қарай, Aliexpress пакетті сұрыптайды және сізге Singapore Post, Omniva-Estonian Post, Spanish Post, Finnish Post, SPSR, DHL және т.б. сияқты ірі көлік және пошта провайдерлерімен бірлесіп жеткізеді. Тапсырысыңызды жеткізетін нақты компания тапсырыс жөнелтілгеннен кейін тапсырысты қадағалау мәліметтерінде көрсетіледі.
Жеткізу әдістерін China Post Air Mail, Singapore Post, Hong Hong Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy деп те атауға болады.
Aliexpress Standard Shipping қадағалауы AliExpress-тен Cainiao логистикалық платформасында мүмкін, ол сатушылар тапсырыс жіберетін көптеген көлік компанияларының қадағалау қызметтерін біріктіреді.
Aliexpress Saver Shipping Russia Tracking
Aliexpress Saver Shipping – Aliexpress компаниясы ресейлік поштамен бірлесіп әзірлеген жеткізу әдісі және бақылау нөмірлері ZA..LV, ZA..HK сияқты. Жеткізу әдісі Aliexpress-ті енгізу нәтижесінде пайда болды, сатушылар жеткізілімге дейін бақыланатын трек нөмірін беретін міндетті талап.
Ресейде жеткізудің бұл түрі тек 3 мәртебеге ие:
- Пошта бөлімшесінде қабылданады
- Жеткізу орнына келді
- Алушы алды
Aliexpress Saver Shipping қызметін қадағалау Aliexpress веб-сайтында да, тапсырысыңызды бақылау мәліметтерінде де, біз сияқты үшінші тарап қызметтерінде де мүмкін.
Aliexpress-тен Cainiao-ны Ресейде Aliexpress Saver Shipping-ді қадағалау үшін пайдаланыңыз
Сатушының жеткізу әдісін қадағалау
Қарапайым тілмен айтқанда, бұл тауардың салмағы мен құнына, сондай-ақ жеткізу еліне негізделген сатушы таңдаған жеткізу әдісі. Бұл жөнелту әдісі басқалар сияқты бақыланады, тапсырысты бақылау мәліметтері үшін бақылау нөмірін табыңыз және оны біздің қызметімізде қадағалаңыз.
Қытайдан келген сәлемдемені қадағалау Aliexpress
Біздің қызметімізбен Қытайдан Aliexpress-ті қадағалау оңай, өйткені біз барлық ықтимал жеткізу қызметтерін тексереміз, бақылау күйлерін қытай және ағылшын тілдерінен оқылатын және грамматикалық жағынан дұрыс орыс тіліне аударамыз, сонымен қатар пакеттеріңізді жеткізудің болжалды уақытын есептейміз.
Aliexpress тапсырыс нөмірі бойынша сәлемдемені қалай қадағалауға болады
Тапсырыс нөмірі арқылы Aliexpress-тен сәлемдемені қадағалау мүмкін емес, себебі тапсырыс нөмірі тек Aliexpress сайтындағы тапсырыстарды қадағалау үшін қызмет етеді.
Тапсырыс нөмірінің орнына сіз веб-сайтта немесе Aliexpress қосымшасында тапсырыстың өзін ашып, бақылау нөмірін немесе трек кодын табатын «Бақылау» сілтемесін/түймесін табуыңыз керек.
Жол нөмірін пайдалана отырып, сіз біздің қызметімізді пайдалана отырып, бірден 200 жеткізу қызметі бойынша пакетті оңай қадағалай аласыз, сонымен қатар AliExpress-тен жүктердің көптеген түрлерінің шамамен жеткізілу уақытын біле аласыз.
Aliexpress тағайындалған елге келді
Бұл мәртебе сәлемдеменің сіздің еліңіздің айырбастау пунктіне келгенін білдіреді, онда ол импорттау рәсімінен өтіп, жөнелтуге тыйым салынған тауарларды тексереді, кедендік ресімделеді, содан кейін ел ішінде жеткізуге жіберіледі.
Жеткізу орнындағы тарату орталығына келді - бұл нені білдіреді
Бұл Aliexpress, Tmall мәртебесі сәлемдеменің сіздің қалаңыздағы сұрыптау орталығына келгенін және жақын арада пошта бөлімшесіне жеткізілетінін білдіреді. «Жеткізу орнына келді» немесе «Жеткізу орнында адресатты күтуде» күйін күтіңіз.
Сұрыптау/тарату орталығы әлі соңғы орын емес, сондықтан пакетті әлі қабылдау мүмкін емес. Қарапайым тілмен айтқанда, сіздің қалаңызда мамандандырылған пошта орталығы бар, оған сіздің қалаңызға жіберілген барлық сәлемдемелер келіп түседі, содан кейін сәлемдемелер индекске байланысты қаланың пошта бөлімшелеріне таратылады.
Aliexpress-тен сәлемдеме қайда кетеді?
Сіз бірінші рет тапсырыс бергенде немесе тауарларды жаңа жеткізу қызметі жіберген кезде, тауарлардың Aliexpress-тен қайдан келетіні әрқашан анық бола бермейді. Aliexpress-тен тапсырыс қайдан келетінін анықтайық.
Көбінесе бұл сұрақ босану кезінде туындайды. SF-Express, YunExpress, Winitжәне Қытай поштасының шағын пакеті,өйткені бұл қызметтердің жол нөмірлері бақыланбайды және сәлемдеменің пошта бөлімшесіне қашан келгенін білу мүмкін емес.
Жалпы ереже, егер сәлемдемені қадағалау тоқтатса, Ресейде оны Ресей поштасы жеткізеді. Ал сәлемдеме сіздің пошта бөлімшеңізге жеткізіледі, оның индексі Aliexpress-ке жеткізу мекенжайын қосқанда көрсеткен.
Егер сәлемдеме қадағаланса, сіз сәлемдеменің қай пошта бөлімшесіне келетінін әрқашан білесіз. Курьерлік компаниялар арқылы жедел жөнелтілімдер үшін сіз әрқашан жеткізудің қашан болатынын білесіз, өйткені бақылау жеткізілімге дейін жұмыс істейді және курьер сізбен жиі телефон арқылы хабарласады.
Aliexpress бар пакет қанша уақыт сақталады
Aliexpress арқылы сәлемдеменің жарамдылық мерзімі көлік немесе пошта компаниясына байланысты.
Мысалы, «Ресей поштасы» кеңсеге түскен күннен бастап 30 күндік стандартты сақтау мерзіміне ие. Осыдан кейін сәлемдеме жіберушіге қайтарылады.
CDEK-те сақтаудың алғашқы 14 күні тегін, ал 15-ші күннен бастап ақылы сақтау басталады.