Итжак p a e i функцияларын орындайды. Адизес кодтары: көшбасшылықтың ABC және табыстың қалыптасуы. Спринттің өмірлік циклі

6-тарау кеңес paEi және PaEi Байланыс «Сізді тезірек түсінуім үшін баяу болыңыз» Бұл еврей мақалы: «Адамды өрт сөндіру шлангімен тамақтандырудан гөрі, шай қасықпен тамақтандыру оңай» дегенді білдіреді. , оның тілі тұра алмайды

Yitzhak Adizes моделі «дұрыс» басқару жүйесін құрумен байланысты. Негізгі идея – ұйымның өмір сүруінің қысқа және ұзақ мерзімді кезеңінде тиімділік пен тиімділікті қамтамасыз ету.

Менеджмент - бұл компанияның қысқа және ұзақ мерзімді перспективада тиімді және тиімді болуын қамтамасыз ету үшін адамдар жүзеге асыратын процесс. Бұл түпкі мақсат.

Осыған төрт функция қажетбасқару:

1. Нәтижелерді шығару - (П) шығару. Функция қамтамасыз етеді тиімділігіқысқа мерзімді перспективада. Ол белгілі бір уақытта клиентті қанағаттандыруға (тапсырманы орындау) бағытталған. Бұл мүмкіндікті бәсекеге қабілетті өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді сатып алу үшін қайтып келетін адамдар санын өлшеу арқылы бағалауға болады. Не істеу керек?
2. Әкімшілік - (А) басқару. Функция қамтамасыз етеді тиімділігіқысқа мерзімді перспективада. Бұл ұйымдық процестерде тәртіпті сақтау үшін қажет. Компания дұрыс әрекеттерді дұрыс қарқындылықпен дұрыс дәйектілікпен орындауы керек. Бұл функция сұраққа жауап беру үшін қажет:Оны қалай жасау керек?
3. Кәсіпкерлік - (Е) кәсіпкерлік. Функция ұйым ұстануға тиіс бағытты анықтауға бағытталған. Бұл функцияны орындайтын адам үнемі өзгеріп тұратын ортада белсенді әрекет ете білуі керек, бұл қамтамасыз етеді тиімділігікомпаниялар ұзақ мерзімді перспективада. Бұл функция сұраққа жауап беру үшін қажет:Бұл қашан/неліктен жасалуы керек?
4. Интеграция - (I) интеграциялау. Интеграция адамдарды бірлесіп әрекет етуге итермелейтін және ешкімнің таптырмас болуына жол бермейтін, әрқайсысының мақсаттарын топтың мақсаттарына біріктіруге және өміршеңдігін қамтамасыз ететін жеке тәуекелдер тобын жасауға мүмкіндік беретін атмосфера мен құндылықтар жүйесін құруға бағытталған. тиімділігіұйымдар ұзақ мерзімді перспективада. Бұл функция сұраққа жауап беру үшін қажет:Оны кім істеу керек?

Бұл функциялардың әрқайсысының орындалуы қажет және олар бірге басқару процесінің сәтті ағымы үшін жеткілікті. Осы функциялардың кез келгенінің болмауы немесе керісінше артық болуы ұжымның жұмысына кері әсер етеді.

Кәсіпорынның қысқа және ұзақ мерзімді перспективада табысты болуы үшін, барлық төрт функцияны сәтті аяқтау қажет.Бір немесе бірнеше функция сәтсіз болса, біз дұрыс басқарудың болжамды, қайталанатын үлгісіне тап боламыз. Әлемнің барлық ұйымдарында да солай болады.

Жақсы менеджер әрбір функцияны орындау үшін кем дегенде ең қарапайым дағдыларға ие болуы керек. Алайда, бір адам осы төрт рөлді бірдей орындай алмайды. Барлық төрт рөлді біріктіруге тырыссаңыз, басқару қателері орын алады.

Менеджер бірнеше рөлді біріктіре алады, бірақ төртеуін бір уақытта емес. «Дұрыс» (қажетті ең төменгі деңгейде барлық рөлдерге ие) және «дұрыс емес» менеджерді (ол кейбір рөлдерді мүлде орындай алмайды) бөліп көрсетуге болады.

Жеке функцияларды әртүрлі адамдар орындағанда ғана табысты басқару мүмкін болады. Топ мүшелері бірін-бірі толықтырып отыруы керек, оның мүшелері бір-бірін көшірмей, әртүрлі тәсілдерді қолдануы керек. Олар топ мүшелерінің стилі мен пікіріндегі айырмашылықтарға төзімді болуы керек, осылайша біржақты тәсілдер теңгерімді болады.

Ұйымдастырушылық басқару 1 адам шеше алмайтын мәселе бар жерде туындайды. Мұндай тапсырма анық болғаннан кейін ол топтың мінез-құлқын анықтай бастайды.

Командада көшбасшы болмауы керек, бұл қажет ынтымақтастық. Тапсырмаларды сәтті орындау үшін көшбасшылық пен бағыну емес, тең шарттарда өзара әрекеттесу болуы керек. Себебі, ұжымда басшыдан сан алуан жеке қасиеттерді талап ететін сан алуан қажеттіліктер бар. Сондықтан, жеке басшылар туралы емес, басқару ұжымдары туралы айту керек. Осы функциялардың негізінде топтық рөлдер бөлінеді.

Ицхак Адизес үлгісіндегі командалық рөлдер.

Продюсер (Paei).

Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қажетті өнімді жасауды қамтамасыз етеді. Сол сияқты, менеджер-продюсер кем дегенде әкімшілікпен, кәсіпкерлікпен және интеграциямен қанағаттанарлық түрде күресуі керек. МенеджерП-типтің екі қасиеті болуы керек:

• Клиенттердің қажеттіліктерін, олар оған не үшін келетінін білуі керек; оның нарық сегментінің ерекшелігі неде.

• Технология туралы түсінігі болуы керек (клиенттер не үшін келетінін қалай жасау керектігін білу).

Өндіріс басшысы тапсырыс берушінің қажеттілігі қанағаттандырылмайынша және тапсырма толық орындалмайынша орындалған жұмыстан ауытқымауы керек. Сондықтан ол білімді және мақсатты болуы керек.

Әкімші (paei).

Бөлшектерге назар аударады, өндіріс процесін ұйымдастырады, персоналдың белгіленген әдістер мен тәртіптерді сақтауын қадағалайды. Ол ұйымның өзіне қажет нәрсені және оны тиімді орындауына көз жеткізеді, жетістіктерді талдап, қайта-қайта табысқа жету үшін жоспарлайды.

• Ол әрқашан белгілі бір уақытта не болып жатқанын біледі, егжей-тегжейлерді бақылайды. Бұл жұмысты бітіруге және оны орындауға алаңдайтын өте ұйымшыл адам.

• Әдістемелік және жұмыс ортасын жақсы ұйымдастырылған және ойластырылған ұстауды ұнатады. Оның сызықтық ойлау тәсілі бар.

• Жаңа идеяларды бағалайды, сұрақтар қояды, қателерді табуға тырысады. Бұл проблемаларды дағдарысқа дейін шешуге мүмкіндік береді, шығындар мен шығындарды азайтады.

БІРАҚ: Әкімші ұйымның не үшін бар екенін шығармайды.

Кәсіпкер (paEi).

Қоршаған ортаны алдын ала болжа отырып, ұйым қандай бағытты ұстануға тиіс екенін анықтайды.

• Шығармашылық адам болуы керек, жаңа бағыттарды белгілей алатын және стратегияларды ойлап таба алатын.

• Әрекет етуге, алға ұмтылуға және тәуекелге баруға дайын болуы керек.

• Тек қалаған мақсатты білдірмейді, бірақ тәуекелге баруға қабілетті және дайынқолында барымен, қалағанын алу үшін.

• Пайда болған идеяны қол жеткізуге болатын нәтижеге айналдыра алады.

Бұл рөл П-рөлімен (өндіруші) тығыз байланысты, ол кәсіпкер үшін жеткілікті күшті болуы керек.

Интегратор (paeI).

Ұйымда интеграциялық функцияны орындайды.

Интеграция- ассоциацияның қажеттілігін дамыту және ынталандыру функциясы. Бұл ұйымды өміршең етеді, сондықтан ұзақ мерзімді перспективада тиімді. Интеграция атмосфераны, ұжымдық жұмысты ынталандыратын моральдық және мінез-құлық нормаларының жүйесін жасайды, сол арқылы адамдардың өзара алмасуын қамтамасыз етеді. Бұл келісімге келу және идеялар мен оларды жүзеге асыруға ұжымдық қолдау көрсету үшін адамдарды біріктіру қажеттілігін білдіреді.

Егер бұл функция сәтті орындалса, адамдар жалғыз емес, командада жұмыс істеуді үйренеді және кез келген тапсырманы орындай алады, бір-бірінің жетіспейтін немесе дамымаған дағдыларын өтей алады. Интеграциялау ұйымның өзін механикалық түрде қабылдамауын, оның органикалық тұтастығын білуін қамтамасыз ету дегенді білдіреді. Бұл эмоционалды немесе рухани болуы мүмкін. Оның қозғаушы күші – бірлік сезімі мен бірлік қажеттілігі. Интеграция екі түрге бөлінеді:

1. Белсенді. Интегратор топтың өз мүшесі болмай интеграциялық процеске қатысады.
2. Пассивті. Бұл жағдайда интегратордың өзі топқа кіреді.

Басқару белсенді интеграцияны қамтиды. Интегратор басқа менеджерлермен салыстырғанда ең айқын шығармашылық қабілеттерге ие. Ол неғұрлым таралған және аз құрылымдалған ақпарат негізінде шешім қабылдауы керек.

Интегратор басқа адамдарды нәзік сезінеді, олармен эмпатияға ие және дедуктивті ойлауға қабілетті - ол айтылған нәрсенің адам айтқысы келетін нәрседен қалай ерекшеленетінін түсінеді. Интегратор ұйымда болашақ үшін үздіксіз қарым-қатынастарды құрып қана қоймай, сонымен қатар қазіргі уақытта бірқалыпты жұмыс істеуін қамтамасыз ететін бірегей болып табылады.

Қорытынды

Біз бұл команданың үлгі үлгісі Ицхак Адизес көрсеткен 4 функцияға негізделгенін көреміз. Бұл функцияларды жүзеге асыру қысқа және ұзақ мерзімді перспективада табысты басқару процесін қамтамасыз етеді. Топтық рөлдер осы 4 функциямен тығыз байланысты.

Рөлдердің функционалдық негіздемесі - бұл модельдің күштілігі. Бұл модельдің басқа модельдерден ерекшелігі – басқаратындар мен басқарылатындар арасында теңгерімсіздік жоқ.

Біздің ойымызша, бұл тұжырымдама жеткілікті түрде дамыған және ұйымдарда тиімді қолданылуы мүмкін. Дегенмен, біздің ойымызша, бұл басқарушылық емес тапсырмаларды шешетін командаларды құрудың оңтайлы үлгісі болмайды.

13 ақпан Үлкен сатылымдар үшін тамаша менеджерлер. PAEI коды және сынағы. Адизес әдісі

Сәлем қымбатты достар. Адамдар мені жиі сұрайды: сату бөліміне қызметкерлерді қалай сауатты таңдау керек, шынымен нәтиже көрсететін адамдарды табу керек. Сіз менің жауаптарымның кейбірін таба аласызБайланыста . Бірақ бұл мақалада мен сізге Ицхак Адизес әзірлеген басқару коды туралы айтқым келеді. Мен осы кодты және PAEI тестін корпоративтік клиенттермен жұмысымда және сатуымда қолданамын.

Мысалы, менеджмент саласының сұрағы: жақсы сатушыны – бәрінен де жақсы сататын – сату бөлімінің басшысы етіп шығаруға болады ма? Әлде оған сатуды жалғастыруға рұқсат берген дұрыс па - ол немен айналысады - және басшының орнына бөгде адам табу керек пе? Осы және осыған ұқсас сұрақтар бүгін талқыланады.

Итжак Адизес – Менделеев басшылықтан

Егер сіз тәжірибелі менеджер болсаңыз, онда - мен 100% дерлік сенімдімін - сіз Итжак Адизестің материалдары туралы естідіңіз және тіпті олардың кейбірін өз жұмысыңызда қолданған боларсыз. Егер сіз Итжак Адизестің шығармаларымен әлі таныс болмасаңыз, осы мақаланы оқығаннан кейін сізде оларды зерттеуге ынта болады деп сенемін. Оның үстіне, мұның шын мәнінде елеулі себептері бар.

Бірінші себеп, Ицхак Адизесті кейбір БАҚ «Менделеевті басшылықтан» деп атайды. Менделеев бәріміз жақсы білетін кестені ашса, Итжак Адизес басқару кодын ойлап тапты.PAEI (продюсер, әкімші, кәсіпкер, интегратор). Бұл әр менеджер орындауға міндетті төрт рөл, төрт функция – басшы, менеджер. Әрі қарай, мен әр рөл туралы, қандай функциялар басым болатынын анықтайтын PAEI тестінен қалай өту керектігін және оны сіздің жағдайыңызда қалай қолдануға болатынын айтатын боламын. Adizes әдістемесі бүкіл әлем бойынша ең ірі компанияларды қоса алғанда, айтарлықтай берік тамыр алады.

Ал мені ерекше жанашыр ететін екінші нәрсе – оның қазіргі, былайша айтқанда, классикалық басқару мектебіне, менеджмент оқулықтарына деген көзқарасы мен көзқарасы өте қызықты. Адизс оларды үнемі сынға алып, мұның бәрі дұрыс емес екенін, оны басқаша жасау керек екенін айтады. Бір күні - менің Адизеспен таныстығым «Менеджмент туралы жаңа ойлар» кітабынан басталды - мен осы кітаптың ең бірінші абзацын көргенде, келесі сөздер мені таң қалдырды:

Танымал пікірге қарамастан, мен Гарвард университеті менеджменттің ең жақсы бағдарламасын ұсынбайды деп ойлаймын. Оның үстіне бұл ғылымды меңгерудің бұдан жаман жері жоқ деп есептеймін. ...Басқарушылық дағдыларды дамытатын тамаша орын... кәдімгі мейрамхана. Егер сіз осындай кәсіппен айналыссаңыз, онда сіз кез келген нәрсені жасай аласыз.

PAEI коды

Енді сізбен PAEI коды, Yitzhak Adizes коды, басқару коды туралы сөйлесейік. Жоғарыда айтқанымдай, әрбір басшы үшін – егер сіз көшбасшы болсаңыз немесе көшбасшы болуға ұмтылсаңыз – 4 функцияны жүзеге асыруыңыз керек. Және біздің әрқайсымыз, сіздің әрбір компанияңыз бұл функцияларды белгілі бір дәрежеде жүзеге асырады.

Мүмкін мен бұл рөлдерді сипаттаған кезде, сіз өзіңізді немесе сіздің командаңыздан біреуді танитын шығарсыз. Бұл жақсы. Мақаланың соңында мен PAEI тестін тапсыру арқылы сіздің рөліңізді қалай нақты бағалау керектігін айтамын.

P(producer) - нәтижелерді/сапаны өндіруші

Бұл нәтижеге бағытталған адам. Егер қазір сізге абстрактілі түрде қарасақ - адамда тек функция бар сияқты P (өндіруші) дамыған, ал қалғандары дамымаған - онда біз мұндай адам туралы айта аламыз, бұл нәтижелерді осында және қазір алғысы келетін адам.

Оны тек нәтиже қызықтырады. Командамен айналысуға, адамдарды іріктеуге уақыты жоқ. Ол өзі жұмысшы, нәтижеге жету үшін көп жұмыс істейді. Оның оқуға уақыты жоқ. Оның команданы дамытуға және дамытуға уақыты жоқ. Сондай-ақ болашаққа арналған идеяларды жасауға уақыт жоқ. Ол тек осы жерде және қазір нәтиже жасағысы келеді.

A(әкімші)

Бұл процесстерге құмар адам. Барлығының түсінікті болуын қамтамасыз ету, стандарттарға сәйкес, компанияда қолданылатын барлық ережелерге сәйкес.

Ол уақытында басталып, уақытында аяқталуы керек кездесулерді жақсы көреді. Нәтижелерге ерекше қызығушылық танытпайды - ол бәрі дұрыс жасалғанына, бәрі тәртіпке сай, бәрі түсінікті.

E(кәсіпкер) – кәсіпкер, идея генераторы

Бұл инновацияның генераторы. Ол үнемі бірдеңе ойлап табады. Ол толқумен ойлап табады, сондықтан ескіні жүзеге асыруға уақыты жоқ, өйткені ол қазірдің өзінде жаңа нәрсені ойлап табады.

Тиісінше, ол тудыратын бұл хаос көбінесе әріптестердің өнімді жұмыс істеуіне кедергі жасайды. Бірақ ол жаңашыл.

I(интегратор)

Бұл корпоративтік климатқа көбірек көңіл бөлетін адам. Адамдардың компанияда ыңғайлы жұмыс істеуі, бір-бірімен тіл табысуы, бірін-бірі естуі. Бұл компанияда қолайлы жағдай жасайды.

Басқару витаминдері

PAEI формуласы кейде басқару витаминдері деп те аталады. Бұл денедегі сияқты қалыпты жұмыс істеу үшін белгілі бір витаминдер болуы керек, сондықтан біз қалыпты өмір сүре аламыз, ауырмаймыз. Кейбір дәрумендердің жетіспеушілігі болған кезде проблемалар дереу басталады. Компанияда да солай. PAEI кодында қандай да бір элемент жоқ болса, аурулар басталады. Кәсіпорын баяу дами бастайды, сату көлемі төмендей бастайды, қызметкерлердің тұрақсыздығы артады және т.б. Витамин жетіспесе, бұл жабылуы керек олқылық. Мұны істеу үшін, ең алдымен, мұны түзету керек екенін түсініп, онымен жұмыс істеу керек.

Идеал менеджер болу мүмкін бе?

Сіздің ойыңызша, барлық 4 функция максималды болатын осындай көшбасшы жасауға бола ма? Мұндай әдістеменің авторы ретінде Ицхак Адизеске бұл сұрақ бірнеше рет қойылды.

Ол жауап береді: бұл мүмкін емес. «Өзіңді жаңарт, өзіңді дамыт, барлық құзыреттіліктерді дамыт, мінсіз менеджер бол» деген дәстүрлі, классикалық менеджмент оқулықтарын ұмытыңыз.Мінсіз менеджерлер жоқАдизестің пікірінше, табиғатта. Бірақ!Керемет команда құра алады.

Мысалы, сіз P(продюсер) функциясын және E(кәсіпкер) функциясын жасадыңыз делік. Ал біреу, басқа адам, сіздің серіктесіңіз, сіздің командаңыздың мүшесі A (administrator) және I (интегратор) функцияларын әзірледі. Сіз бір-біріңізді керемет толықтырасыз. Сізде әрқайсыңыз өз бағытыңызда мықты болатын тамаша команда болады.

Неліктен барлық құзыреттерді бірдей көтеруге болмайды? PAEI кодындағы әрбір рөл белгілі бір жеке қасиеттерді білдіреді. Мысалы, E(кәсіпкер) – жаңашыл, идеялар генераторы. Ол мәселелерге жаһандық тұрғыдан келуді, стратегиялық ойлауды ұнатады. Ал А (администратор) – администратор, керісінше оған стратегиялық ойлаудың қажеті жоқ. Ол тәртіпті, процестерді қадағалайды, сонда бәрі анық жүзеге асырылады. Ол егжей-тегжейге назар аударады - мұндай қасиет. Сондықтан, сіз түсінгендей, бұларбіздің кейіпкеріміздің қасиеттері бізге құзыреттіліктерді бірдей соруға мүмкіндік бермейді. Ең бастысы, сіз дұрыс адамдарды таңдасаңыз, арманыңыздағы команданы құра аласыз.

Мысалы, мен PAEI тестін тапсырған кезде, менің P (продюсер) және Е (кәсіпкер) витаминдері басым екенін анықтадым. Ал менің командамды күшейту үшін маған қарағанда А (администратор) мен (интегратор) витаминдері көп болатын адамдар керек екенін түсінемін.

Сонымен, құрметті әріптестер, біз PAEI формуласынан шығатын қорытынды: барлық құзыреттерді шығару мүмкін емес, бірақ бұл команда құру үшін қажет емес. Міндет - сіздің құзыреттеріңізді толықтыратын адамдарды табу.

PAEI сынағы. Тиімді сатушыны қалай таңдауға болады?

Енді мақаланың басында көтерген сұраққа оралайық. Мысалы, егер біз сату бөлімінде тиімді сатушыны тапқымыз келсе. Адам тиімді сатуға бейім болуы үшін төрт PAEI рөлінің қайсысы басым болуы керек деп ойлайсыз? Әрине, бұл сізге нәтиже беру үшін. Мен мақалада жазғанымдай – Бизнес үшін ең бастысы – нәтиже. Әрине, мұндай қызметкердің негізгі рөлі Р (продюсер) болуы керек. Сондықтан, сіз сату бөліміне қызметкерді жалдаған кезде, Adizes сәйкес PAEI тестін өткізе аласыз. Ал үміткердің қандай рөлдерді дамытқанын қараңыз. Ал егер ол P (продюсер) рөлін дамытқан болса - онда бұл қызметкерді сату бөліміне қабылдаудың қосымша критерийі, қосымша плюс.

Мен назар аударамын: Adizes тестілеу (PAEI сынағы), кез келген басқалар сияқты, қызметкерді жалдау кезінде бағалаудың жалғыз критерийі болмауы керек. сату бөліміне. Керісінше, бұл сұхбатпен, бағалау орталығымен және компанияңызда қолданатын басқа әдістермен бірге қолданылатын көмекші құрал.

Қызығушылықтан сіз бар қызметкерлеріңізді бағалай аласыз, олардан PAEI тестін тапсыруды сұрай аласыз және ең көп сатушылар қандай функцияны білдіретінін көре аласыз.

Жақсы сатушыны бөлім меңгерушілігіне көтеру керек пе?

Мақаланың басында мен көтерген екінші мәселе - жақсы сатушыны сату бөлімінің басшысына ауыстыруға тұрарлық па? Бұл сұраққа үміткерді PAEI тесті арқылы тапсыру арқылы да жауап беруге болады. Бұрын білгеніміздей, егер адам жақсы сататын болса, онда оның P (продюсер) функциясы жақсы дамыған болуы мүмкін. Ол осы жерде және қазір нәтиже алады.

Ал егер адамның тиімді басшы болуын қаласаңыз, оның қандай қызметін дамыту керек? Р (өндіруші) функциясы оған сату бөлімін тиімді басқару үшін жеткілікті бола ма?

Әрине жеткіліксіз. Сонымен қатар, бұл жерде P (продюсер) функциясы фонға түседі. Сату менеджерінен сізге не қажет? Әсіресе сіздің сату бөліміңіз үлкен болса?

Бұл, бір жағынан, A (administrator) - әкімшілік. Нақты ережелер мен ережелерді сақтау. Екінші жағынан, бұл I (интегратор). Ұжымда жақсы, өнімді атмосфераны құру мүмкіндігі. Айтпақшы,Кез келген көшбасшы үшін I (интегратор) функциясы жетекшілердің бірі болуы керек. Бұл маңызды.

E(кәсіпкер) функциясы идея генераторы болып табылады. Сату бөлімінің басшысына бұл шын мәнінде қажет емес, әсіресе компанияда маркетологтар болса, бас директор бар.

Сонымен, біз A (әкімші) және I (интегратор) функцияларының сату бөлімінің басшысы үшін маңыздырақ екенін білдік. Бұл жақсы менеджерді сату бөлімінің басшысына ауыстыру туралы ойланып жатқанда түсіну маңызды.

Егер сіз өзіңіздің қызметкерлеріңіздің сату дағдыларын жақсартқыңыз келсе, мен біздің . Олар әрбір компания үшін жеке әзірленеді және сатуды арттыруға, мотивацияны арттыруға, компаниядағы өзгерістер жылдамдығын арттыруға көмектеседі.

Нәтижелер

«...басқару процесінің түпкі мақсаты – ұйымды қысқа және ұзақ мерзімді перспективада тиімді және тиімді ету – көп емес және кем емес. Егер ұйымның қысқа және ұзақ мерзімді перспективада тиімділігі мен тиімділігін қамтамасыз ететін болсақ, бұл неке одағы, үкімет, трансұлттық корпорация немесе кәмпит дүкені болсын, кез келген ұйымдық құрылымның әл-ауқаты мен табысты болуы үшін жеткілікті.

Итжак Адизес қызметкердің тиімді болуы керек дегеннен шығады. Максималды тиімділікке жету үшін қызметкер төрт рөлді орындауы керек. Көшбасшы қызметкерлерді реттеп, оларға оның түріне (адамның табиғи бейімділігіне) байланысты міндеттер қоюы керек, сонда ол ең табысты болады. Егер қызметкерге әкімшілік функцияны орындау қажет болса және оның А көрсеткіші төмен болса, бұл оны оқыту немесе оның жеке профиліне сәйкес келетін басқа тапсырмаларға ауыстыру қажет екенін білдіреді.

Қызметкерлердің рөлдері:

• продюсер (P, продюсер) –нәтижелер шығару.
• әкімші (A, administrator)– процестердегі оңтайлы тәртіпті ұйымдастыру.
• кәсіпкер (Е, кәсіпкер)– инновациялық идеялардың, жаңа трендтердің генерациясы.
• интегратор (I, Integrator) –ұжымдағы қарым-қатынасты үйлестіру және адамдар арасындағы байланысты дамыту.

Осы төрт ағылшын сөзінің бастапқы әріптеріне сәйкес қызметкерлер типтерінің үлгісі (сонымен қатар басқару стильдері, көшбасшылық стильдер) PAEI аббревиатурасын құрайды.

Бұл тест арқылы HR қызметкердің жеке көшбасшылық стилін анықтай алады. Жеке қол жеткізуде PAEI кодыңызға сәйкес келетін көшбасшылық стильдердің сипаттамасын табасыз.

Әдетте, көшбасшылық стилін (басқару стилін) тестілеу кезінде біз бұл тестті 360 градустық бағалаумен пайдаланамыз: оны сынақтан өткен басшы, осы басшының бағыныштысы, тексерілгеннің басшысы және көршілес бөлімшенің қызметкері толтырады. . Нәтижелер сізді таң қалдырады!

Есте сақтау керек:

• Ешбір менеджер барлық төрт рөлде бірдей табысты емес.
• Мұндай менеджер табылған күннің өзінде ол бұл рөлдерді бір уақытта бірдей жақсы атқара алмас еді.

Ешбір тірі адам өзін толыққанды PAEI сияқты ұстамайды. Идеал көшбасшы И.Адизес «Кітап менеджері» деп атайды. Төрт рөл бір-біріне қарама-қайшы келеді және бұл рөлдерді бір мезгілде ешкім ойнай алмайды. Егер адам мінсіз теңдестірілген көшбасшы болуға тырысса, ол нәтижеге жете алмайды.

Адам барлық PAEI рөлдерінде табысты бола алмайды, өйткені бұл рөлдер сәйкес келмейтін жеке қасиеттерді қамтиды. Әкімші мен Кәсіпкер қақтығысты, өйткені А консервативті және бақылауды қалайды, ал Р өзгерісті қалайды.
Продюсер мен Кәсіпкер де қақтығысуға тура келеді, өйткені біреуі қысқа мерзімді мақсаттарға бағытталған және олардың шешімдеріне дереу әрекет етуді талап етеді, ал екіншісі даму үшін уақытты қажет етеді.

Адизестің таңдауы мынада: мінсіз көшбасшыны (барлық төрт рөлде де тамаша) іздеудің орнына бізге бір-бірін толықтыратын менеджерлерден тұратын теңдестірілген басқару топтары қажет.

Адизес табысты көшбасшы екі функцияны дамыту керек деп санайды, олардың бірі I (интегратор).

Төрт функцияның үйлесімі негізінде әрбір менеджерде оның жеке басқару стилін сипаттайтын және басқарушылық құзыреттерді дамыту бойынша ұсыныстар беруге мүмкіндік беретін жеке PAEI коды болады.