Как да отворите агенция за набиране на домашен персонал? Как да отворите агенция за подбор на персонал. Набиране на домашен персонал като бизнес Бизнес бавачка за час откъде да започна

1в счетоводство
Yandex.Direct
Съученици

На 19 години Юлия Клюева се омъжва, на 22 ражда син, на 23 отваря първия си бизнес, а на 25 отново ражда - този път близнаци. Сега клонове и франчайзи на нейната агенция за набиране на домашен персонал работят в седем града на Русия, а базата от бавачки, болногледачи и домакини включва десетки хиляди внимателно подбрани специалисти. Основателят на агенцията Lady Mary Юлия Клюева разказа на уебсайта как да развивате успешно бизнес, докато сте майка на много деца.

28 години, предприемач от Барнаул, основател на компанията. Завършва филологическия факултет на Барнаулския педагогически университет. На 23-годишна възраст тя създава агенцията за набиране на домашен персонал Lady Mary, която сега има клонове в Краснодар, Сочи и Севастопол, а франчайзи на агенции работят в Горно-Алтайск, Новосибирск и Симферопол. Юлия е омъжена, съпругът й работи в голяма енергийна компания; Семейството има трима сина: най-големият е на шест години, а по-малките близнаци са на три години.

Намиране на себе си

Юлия Клюева е родена и израснала в Барнаул. Майка ми е учителка, баща ми се занимаваше с бизнес през 90-те години, но след това напусна бизнеса и отиде на наемна работа. Юлия не мислеше за предприемачество - тя мечтаеше да стане журналист. Влязох във филологическия факултет на Педагогическия университет (в факултета по журналистика имаше бюджетни места, където котката плачеше, а Юлия не искаше „да бъде влачена от родителите ми“) и веднага отидох да работя във вестник. Но това се оказа вестник „Живот“.

„В началото беше интересно. Писах за звездите, които дойдоха в Барнаул. Но ръководството поиска да пишем кой къде е пил, кой с кого е бил засичан, кой е влязъл в скандал и т.н. Беше психически трудно, така че не продължи дълго за мен. Този тип журналистика не е за мен”, казва Юлия.

По-късно тя решава, че ще ходи на училище и ще работи като учителка. Но отидох на педагогически стаж и разбрах, че и училището не е за нея. Животът обаче е и училище. Основното в него е да си вземеш поуки.

„Работих като управител на боулинг зала и шефът ми ми каза: „Ако беше по-умен от мен, щях да работя за теб.“ Тогава си помислих: „Е, аз съм по-умен от теб! Защо тогава работя за теб?" Започнах да разбирам, че не искам да работя наемно. В същото време нямаше такова нещо като „Искам да бъда предприемач!“ Но ми хареса, когато хората поемат отговорност. Когато човек може да реши нещо, той може да осигури достойна работа за други хора. Това ми хареса в бизнеса“, казва Юлия.

Моят собствен мениджър

На 19 години се омъжва. Съпругът ми е енергетик и работи в голяма компания с добра репутация. Тя завършва гимназия, излиза в отпуск по майчинство и на 22 години ражда сина си Кирил. Оказа се, че Кирил й е дал бизнес идея.

Имаше още едно събитие, което накара Юлия да започне собствен бизнес. „Веднъж срещнах моя приятелка, директор на бизнес училище „Алфа“, тя ми каза, че компанията е спечелила търг за обучение и предложи: „Елате при нас и вземете теста.“ Мисля си - защо не? Тя пристигна. Отговори на сто въпроса, за да идентифицира предприемаческите способности. И изведнъж се оказа, че имам висок резултат!“ – спомня си Юлия.

Те преподаваха в бизнес училище безплатно - грях е да откажеш. Млади и перспективни хора бяха наети в две групи от по двадесет души. Вечер и в неделя учехме счетоводство, психология, юриспруденция и се срещахме със съществуващи предприемачи. Обучението продължи около година. Накрая трябваше да се напише и защити бизнес план. По това време идеята, с която Юлия дойде в бизнес училището - продажба на спортни стоки под франчайз - вече не й се струваше интересна. Но нямаше други идеи.

„Наистина исках да отворя собствен бизнес. Но нямах идея. И трябваше да разбера при кого ще остане детето ми. Синът ми е на по-малко от година; съпругът ми остана с него, докато бях в бизнес училище. Имаме баба и дядо, всички са много добри, но не мога да сложа баба и внука от 8 на 18 и да я лиша от всякакъв личен живот“, казва Юлия.

„Започнах да търся бавачка. Това, което ми предоставиха агенциите, не беше задоволително. Момичетата дойдоха некомпетентни, разбрах, че човека на интервюто ме лъже. Никой нямаше никакви свидетелства, дори основни - от нарколог, психиатър, флуорография, кръв. Но ти отиваш при детето! Защо учителите в училище или детските градини се тестват, а бавачките не?! Потърсих и бавачка чрез интернет ресурси - там ситуацията се оказа още по-лоша. Започнах да разбирам, че тази ниша в Барнаул не е развита. И накрая написах бизнес план за стартиране на такава агенция.

„След като завършихме бизнес училище, всички бяхме изпратени в центъра по заетостта за работа. Момиче специалист пита: „Ще търсите ли свободни работни места?“ Отговарям: „Имам бизнес план, независимо дали ми дават пари за него или не, пак ще отворя.“ Свършихме страхотна работа с нея. Получих субсидия за стартиране на бизнес - 60 хиляди рубли. С тях купих компютър, малко мебели и платих наема на офис – малък, седем-осем квадратни метра.”

„Бях сам – аз бях собствен мениджър, основно – трябваше да разбера как работи всичко. Тя рекламира. По това време вече имах около двадесет служители. И всички ги наех много бързо. Оказа се, че нуждата е голяма. През първия месец спечелих около 60 хиляди. Можем да кажем, че инвестицията се изплати“, казва Юлия.

Между другото, в същото време тя реши въпроса с бавачка за сина си - нае жена, която буквално отгледа Кирил, докато отиде на детска градина.

„Това е много труден бизнес“

Животът веднага започна да прави корекции в бизнес модела - оказа се, че в Барнаул има търсене не само на бавачки, но в голям брой има нужда и от болногледачи!

„Когато отворих агенцията, мислех, че основното търсене ще бъде за детегледачки и домашни помощници, а медицинските сестри бяха само за асортимента. Но, за съжаление, са необходими много болногледачи. Има поне три кандидатури седмично за болногледачи на тежко болни хора. Ето един човек, който беше горе-долу здрав - и след това се разболя. Социалните работници идват само два пъти седмично да мият пода, дори човекът да е инвалид и да е на легло. Затова наемат медицинска сестра. И сега имаме много медицински сестри“, казва Юлия.

Тя нае първия си мениджър шест месеца по-късно - когато осъзна, че не може да се справи сама. В продължение на шест години персоналът на лейди Мери не е нараснал много: в офиса на агенцията в Барнаул има самата Юлия Клюева и трима мениджъри. Счетоводител, служба за сигурност (случва се кандидатите под прикритието на предишен работодател да дадат телефонния номер на приятел или да използват друг трик), промоция в Интернет - по договори. Ако говорим за домашен персонал, в Барнаул агенцията си сътрудничи с бавачки (745 в базата данни, 412 от тях работят), болногледачи (365 в базата данни, 290 работят), домашни помощници (398 в базата данни, 210 работят), шофьори ( 42 в базата данни, 210 работещи), 7 работят). Всички те работят по патент, който струва 5-7 хиляди рубли годишно.

Юридически компанията на Юлия Клюева е дружество с ограничена отговорност; тази правна форма ви позволява да отваряте клонове и да продавате франчайзи. „Отварят се много агенции за подбор на персонал. Всеки си мисли, че е лесно. А това е много труден бизнес. И в резултат на това във всеки голям град има достатъчно нормални агенции, за да се преброят пръстите на едната ръка. В Барнаул има три големи агенции за подбор на персонал. Имаме общ черен списък с бавачки и икономки. Срещаме се веднъж годишно. Вярвам, че сме лидер на пазара."

„И в Москва, и в регионите най-добрите агенции се управляват от жени. Случва се мъже да купуват агенция, но това все още е женски бизнес - и те поставят жени да го ръководят. Ето как една жена ще дойде и ще каже на мъж какво трябва да се направи с нейната къща, неща, бельо? Това са интимни неща. Доколкото ми е известно, само в Ростов вече седем години човек управлява агенция сам“, казва Юлия Клюева.

Не всяка майка може да бъде бавачка

Бавачки, болногледачи, шофьори, градинари идват в Лейди Мери като агенция за подбор на персонал. За да попаднат в базата данни на агенцията, те трябва да предоставят определен набор от документи и удостоверения и да преминат психологически тест. След това те вече са поканени на интервюта с клиенти.

Ако клиентът и служителят съвпадат, агенцията получава своята комисионна: клиентът плаща 25 процента от сумата на договора, служителят плаща процент от първата заплата. Договорът може да бъде за месец, три месеца, шест месеца или година. Според Юлия сега най-често подписват договор за една година.

При подновяване на договора агенцията отново получава своя процент. Заплатата на бавачката се заплаща от клиента. Минималното заплащане за час работа на бавачка е сто рубли.

Средната заплата на бавачки, наети чрез Lady Mary, е около 25 хиляди рубли, медицински сестри - около 20 хиляди, шофьори - от 20 хиляди

„Случва се по-често“, казва Юлия. - Например, беше получено заявление за бавачка с познания по английски, италиански и испански (семейството често пътува в чужбина), графикът е от осем сутринта до шест вечерта, петдневна работна седмица. Заплата - 50 хиляди рубли на месец. За Барнаул това е много, много добре. И ние намерихме такава бавачка, имаме такива хора.

„Нашият кадрови резерв е от училища, детски градини, включително частни. В Барнаул заплата от 50 хиляди рубли може да измъкне човек от почти навсякъде. Има хора, които се нуждаят от определен доход и знам, че те ще дойдат при мен, ако имам прилична оферта“, обяснява Юлия.

В масовото съзнание бавачка може да бъде всяка жена, която сама е отгледала дете - сигурно знае какво и как. Но масовото съзнание греши. „Ние не приемаме хора, които казват: „Отгледах своите две и мога да се справя с непознати!“ Да имаш собствено дете е едно, а да можеш да се разбираш с чуждо дете е съвсем друго“, казва ръководителят на Lady Mary.

Чрез анализ и опит агенцията изчисли образ на бавачка, който е близък до идеалния. „По-голямата част от нашите бавачки са жени над тридесет години. И това не е каприз. Ако бавачката е по-млада, това винаги са малки деца и тя ще бъде там с главата си, с децата си. Ако няма деца, тогава тя ще урежда личния си живот през цялото време - отново няма време за работа. Затова работим с жени, които имат установено семейно положение. Да, имаме неомъжени бавачки. Има такива, които са на 25 години. Случва се клиентите да поискат млада бавачка - нечие дете е привлечено от млади хора. Но все пак това са момичета със стаж, с педагогическо образование и без собствени деца.”

Още две основни изисквания от „Лейди Мери“: или богат опит като бавачка, или педагогическо образование с опит в детска градина; така че една жена да разбере какво е работа с деца.

Кой поръчва бавачки

За да перифразираме едно старо стихотворение, можем да кажем: „Всякакви бавачки са необходими, всякакви бавачки са важни!“ Има семейства, които искат нежна и мила бавачка за децата си. Но по-често – строг. Агенцията се нарича „Лейди Мери“ с причина - изненадващо, образът на строгата Мери Попинз, която научи не само децата, но и цялото семейство да ходят на линията, е много търсен.

„Много хора искат такива бавачки. Защото ако в семейството има момчета, значи трябва да има и Мери Попинз. Или, например, в едно семейство има три момчета и ако и те са на една и съща възраст, тогава определено имат нужда от строга бавачка“, казва Юлия Клюева.

Но може би един мъж, „мустаката бавачка“, щеше да се справи по-добре с трите момчета? „Сигурен съм, че една жена може да се справи по-добре с деца, дори и с три. Човек ще направи по-лошо. За мъжа е по-лесно да упражнява физическо въздействие, но това не е възможно. Освен това, ако работодателят е кърмачка, как ще каже на мъжа някои тънкости? Все още никой не ни е искал мъжка бавачка. Губернатори, ментори за сравнително възрастни деца - в Москва това е доста развито в богатите семейства, сред звездите. Но засега това не е за Барнаул“, убедена е Юлия.

Клиентелата на агенцията е предимно представители на средната класа и нагоре. Някои хора трябва да ходят на работа, други не искат да напуснат обществото. „Утре ще дойде клиент - детето им се роди преди десет дни и тя вече търси бавачка, не иска да седи вкъщи. Като Ксения Собчак – много от нашите майки правят това.”

Интересното е, че икономическите кризи почти не засягат лейди Мери. Само през първите два месеца на 2015 г. има спад на заявките, но и тогава агенцията не е на минус. „И през март не дадоха билети за детски градини - и всички отидоха след бавачки“, спомня си Юлия.

Агенцията популяризира услугите си чрез собствен уебсайт; активно се използват SEO инструменти и Yandex.Direct. От социалните мрежи участват само Odnoklassniki - както казва Юлия Клюева: „Нашите хора са там“. И, разбира се, от уста на уста.

Дял от здравословен идеализъм

Според Юлия човешкото отношение към клиента е много важно в този бизнес. „Вчера се обади клиент, с когото работим две години. Той има възрастни родители тук, а той е в Лондон. Транспортирането им е невъзможно. Започнахме да си сътрудничим, когато те още проходиха - наехме им болногледачи, после се разболяха, ние ги гледахме и така до края. Те бяха на около 90 години. Той се обади и каза: "Не знам какво бих правил без теб." Родителите му се грижеха за него до последните минути, бяха обичани и закриляни. Това е важно. Фактът, че той ни донесе известна сума пари, също е важен, разбира се. Но човешкото отношение надделява. Ако не се отнасяхме по този начин към нашите клиенти, нямаше да печелим никакви пари“, казва собственикът на Lady Mary.

Като цяло Джулия вярва, че в успешния бизнес е задължителен дял от здравословен идеализъм. „Да, финансовият въпрос е важен. Но това не трябва да е на първо място. Първоначално работата трябва да ви е интересна. Ако няма удоволствие от работата, ако броите само пари и чакате да свърши работният ден, тогава това е психологията на служителя. Трябва да разберете какво искате, за кого го правите и защо. Трябва да разберете, че носите полза на хората. Само тогава ще можете да печелите пари. За мен определено мисията е на първо място. В бизнеса трябва да има дял от здравословен идеализъм. Веднага щом поставиш печеленето на пари на първо място, всичко веднага се разпада.”

„Наистина обичам, когато клиентите ни благодарят, когато персоналът ми благодари, когато бавачки носят шоколадови бонбони на моите мениджъри и казват: „Момичета, много ви благодаря, сега имам толкова страхотна работа!“ Изпитваш тръпка от това – от това, че си направил добро за хората.”

Все пак, за да бъде „добър“, някой трябва да направи нещо лошо. „Винаги се разделях с всички нормално“, казва Юлия. - Но един ден уволних един управител неприятно, със скандал. Обявиха търг за осигуряване на медицински сестри за голяма сума - само ние трябваше да получим милион от този търг. Тя участваше в този търг - и просто не мина последната процедура. И след това изчезна за още десет дни. Уредих личния си живот - какви търгове има? Започнаха да го разглеждат - тя вярваше, че е права във всичко и обвиняваше други мениджъри. Не съм я уволнил по статията, просто й дадох трудовата книжка. Това е и моя грешка като лидер. Не съм го проверявал. Но аз контролирах до един момент, след което тя казва: „Разбрах всичко“. Ако продължа да контролирам, тогава защо ми трябва мениджър?“, казва Юлия.

В друга ситуация клиентът поиска възстановяване на авансовото плащане. „Тя предложи бавачката да работи без договор, за да не ни плаща процент. Бавачката отказа и си тръгна. Тогава клиентът поиска авансово плащане. Казах: „През съда“. Парите бяха малко, договорът не беше подписан, така че нямахме шанс. Но тя трябваше да тича след тези пари... Аз мога да бъда нежен човек. Няма да мина през главата. Просто трябва да живеете според съвестта си. Всичко ще се върне. Но е необходимо да се наказват за престъпления и действия, които смятам за несправедливи.

Корени и корона

Успешният бизнес трябва да расте. И един ден дойде времето „Лейди Мери“ да излезе отвъд Барнаул. „През 2012 г. хората дойдоха и казаха: „Продайте ни франчайза“. Но все още го нямахме. Но ако има търсене, тогава ние бързо, за два месеца, завършихме всичко - и през 2013 г. продадохме първия франчайз в Горно-Алтайск. След това отворихме филиал. Веднага разбрах, че ще има повече работа с клона, но го исках. Сигурно това е чисто женска логика. Видях колко печелят моите франчайзополучатели.“

„Клонът е всичко от нулата, в чужд град... Трябваше да летя много, за мен самолетът беше като такси, живеех в самолети. Отворихме клон, след това отново продадохме франчайза, след което отново отворихме клон. Сега имаме три клона в цялата страна, три продадени франчайза и още един в процес на регистрация.“

Цената на франчайз от Lady Mary е 100 хиляди рубли плюс авторски възнаграждения, чийто размер зависи от града: колкото по-голям е градът, толкова по-високи са възнагражденията

„Нашият франчайз е един от най-евтините. Тъй като нямам цел да правя пари от франчайз, имам цел да мащабирам. При франчайз човек получава документи, програми и уебсайт. Предоставяме всички инструменти и постоянно съветваме. Но дори и с такава подкрепа не всеки може да работи. Проблемът е в предприемаческите качества на лидера и във факта, че в нашия бизнес има хора от всички страни: татко, мама, дете, бавачка... Бавачката може да няма същата личност като детето, майката , бабата... Тук нищо не можеш да автоматизираш. Времевата рамка за реализиране на печалба е различна за всеки: някои успяват през първия месец, други дори не могат да го направят за три месеца“, казва Юлия.

Както едно дърво расте не само с короната, но и с корените си, така и бизнесът на Юлия Клюева се разрасна не само в ширина, но и в дълбочина. В крайна сметка много хора се нуждаят от квалифицирана грижа и надзор.

„От самото начало с нас се свързаха родители на деца с церебрална парализа, синдром на Даун и деца с увредено зрение. За да практикувате с тях - за развиване на двигателни умения, тактилни усещания и за обучение на хора с увредено зрение - е необходимо специално оборудване. Така се роди проектът „Социална почивка“, за изпълнението на който през 2015 г. получихме безвъзмездна помощ от 300 хиляди рубли. С тези пари закупихме електронна ръчна видеолупа „Визьор“, с помощта на която деца с увредено зрение ще могат да четат електронни книги, комплект учебни материали „Сензорика“, специална коригираща клавиатура за деца с увредена моторика. .”

„Другото ни направление е „Life Line“, GPS тракери, които ви позволяват да проследите къде се намира човек. Разработеният по наша поръчка софтуер определя местоположението на човек с точност до десет метра. Децата купуват такива тракери за своите родители, които могат да напуснат дома си и да забравят как да се върнат. Родителите го купуват за децата си - за всеки случай, защото хората сега много се страхуват за децата си. Тракерът има бутон за спешно повикване”, обяснява Юлия Клюева.

Знайте границите

Преди три години в семейство Клюеви се родиха близнаци - Данил и Денис. На въпроса как бременността е съчетана с бизнеса, Юлия отговаря: „Лесно!“

„Работих до последния момент. И когато родих, помолих лекарите да ме изпишат от родилния дом по-рано - трябваше да бъда на среща след резултатите от форума „Алтай - точки на растеж“. Изписаха ме от родилния дом ден по-рано“, смее се Юлия.

Единствената „слабост“, която нашата героиня позволи и си позволява, е почивка на море. „Когато се оженихме, съпругът ми ме заведе в Сочи. И когато започнах бизнеса си, мечтаех да ходя на море през два-три месеца. Първото нещо, което направих, веднага щом финансите позволиха, беше незабавно да отлетя да плувам и да се слънчеви бани! И тогава тя постоянно летеше до морето. Сега, вярно, по-рядко, но все пак ходим два пъти в годината.

От една година обаче Юлия определя приоритетите си малко по-различно и освобождава време не само за морето веднъж на всеки шест месеца. „Измислих бизнес, за да бъда свободен. И тогава се оказа, че бизнесът не е за мен, а аз за бизнеса. Искам да видя съпруга си и да отида на почивка с него. За мен семейството е основно. Искам децата да ме виждат. Искам да отида на представленията по карате на моя по-голям. Искам сам да направя нещо у дома - това е моят дом. „Аз съм преди всичко жена“, казва Юлия.

В резултат на частична оптимизация проектът Life Line беше изнесен и Юлия реши да се съсредоточи само върху Lady Mary, част от която е Social Respite.

„Главната Мери Попинз от Барнаул“ казва, че все още не планира нови проекти. Сега тя отделя повече време на семейството си, на себе си (свалила е 24 килограма) и на йога. Въпреки че признава, че бизнесът все още е в главата му. „Физически съм на работа до пет или шест часа вечерта. И с главата си - денонощно. Дори си мечтая за работа.”

Разнообразието на съвременния живот стимулира човек да постигне определено социално ниво. Използвайки най-новите постижения на прогреса, става възможно значително да се подобри комфортът на съществуване, да се внесат повече ярки цветове в ежедневието и да се разнообрази свободното време, да се придобие нов смисъл и стил на живота.

За съжаление днес успехът е свързан с достатъчна материална сигурност. В стремежа за изграждане на кариера и забогатяване не остава достатъчно време и енергия за решаване на ежедневни проблеми, отглеждане на деца или организиране на домакинство.

Ето защо наемането на домашни помощници бързо набира популярност. Индустрията за услуги за домашен персонал с основание набира скорост в развитието си.

Агенция за професионално търсене и подбор на персонал за семейството и дома е страхотна бизнес идея. Търсенето на тези услуги се дължи на основната им стойност - спестяване на личното време на клиента, професионален подход към подобряването на дома и безупречно домакинство.

КАКВО ТРЯБВА ДА ЗАПОЧНЕТЕ С УПРАВЛЕНИЕ НА БИЗНЕС?

Успешната дейност на агенция за наемане на домашен персонал изобщо не зависи от броя на жителите на дадено населено място. Липсата на такива услуги може да се проследи във всички слоеве на обществото, а търсенето на „вашия“ клиент зависи само от правилната организация на бизнеса.

Обосновка на идеята за развитие на бизнес, предоставящ услуги за домашен персонал.

Последните тенденции в съвременното общество показват, че огромен брой семейства използват услугите на гувернантки, икономки, бавачки, шофьори и други помощници. Тези специалисти помагат на хора, които са твърде заети с професионални дейности, да разрешават ежедневните проблеми.

Специализирана агенция, фокусирана върху търсенето и подбора на необходимия домашен персонал, помага да се задоволят нуждите на клиента от квалифицирани специалисти.

Основният принцип на функциониране на агенцията в известен смисъл копира работата на стандартното бюро по труда:
– търсене и подбор на необходимите специалисти;
– постоянно разширяване на собствената ни база данни с кандидати за работа;
– привличане на потенциални клиенти чрез популяризиране на предоставяните услуги.

Просто казано, създава се определена база данни за професионалисти, които предлагат своите услуги. От другата страна са клиентите, които искат да ползват услугите на специалист.

В такъв случай агенцията се представя като своеобразно свързващо звено, осъществяващо двупосочна работа, като същевременно се стреми максимално да задоволи интересите на кандидатите и потенциалните работодатели. Клиентите плащат на агенцията за услугите по осигуряване на необходимия персонал, а кандидатите плащат за услугата по наемане на работа при доставка.

По този начин репутацията и таксите на агенция, предоставяща услуги за домашен персонал, пряко зависят от отговорния подход на агентите към изпълнението на техните задължения и могат да придобият много впечатляващ вид.

Регистрация на агенция за подбор на домашен персонал.

Предложеният бизнес се отнася до вид бизнес дейност. За да започнете официално да работите на пазара на услуги, е необходима задължителна регистрация на бизнес в съответствие с установените норми и правила на закона.

За да легализирате агенция за подбор на домашен персонал, най-лесният и достатъчен начин е да изготвите документите на индивидуален предприемач - индивидуален предприемач. Предимството на тази форма на регистрация е опростената форма на подаване на документи, липсата на задължителен уставен капитал, не се разработват уставни документи и не се изисква юридически адрес.

Следното може да се възползва от процедурата за регистрация на индивидуален предприемач:

– дееспособни граждани на Руската федерация, които са навършили 18 години към момента на подаване на документи;
– непълнолетни, ако има съдебно или настойническо решение за правоспособност, разрешение на родители (настойници), както и тези, които са влезли в брачен съюз;
– лица без гражданство и граждани на други държави, след представяне на документ, идентифициращ собственика с отметка за временно пребиваване или издадено разрешение за пребиваване.

Преди да подадете документи за държавна регистрация на индивидуални предприемачи, се препоръчва да вземете решение относно бъдещата данъчна система, кодовете OKVED и да се регистрирате в местния център по заетостта.

Последното е необходимо за последващо компенсиране на всички материални разходи, които ще доведе до процедурата за регистриране на индивидуален предприемач (държавни такси, нотариални услуги, производство на печати, печати, формуляри и др.).

Правилата за държавна регистрация се регулират от Федералния закон от 08.08.2001 г. N 129-FZ „За държавна регистрация на юридически лица и индивидуални предприемачи“.

Процедурата по регистрация се извършва от данъчната инспекция, която работи по мястото на постоянно пребиваване на заявителя и се ръководи от Правилника за Федералната данъчна служба.

Регистрацията на индивидуален предприемач е прост, но труден процес. Необходимо е да се подготви задължителен набор от документи:

Инициаторът на регистрация на индивидуален предприемач попълва заявление в съответствие с установения формуляр P21001 Приложение № 18 „Заявление за държавна регистрация на физическо лице като индивидуален предприемач“. Трябва само да попълните лист А, втората част на заявлението (лист Б) се попълва от данъчен специалист. То трябва да бъде прошнуровано, номерирано, с етикет „Прошито и номерирано...” на задната страна и нотариално записано. Заявлението трябва да съдържа индикация за кодове OKVED, класифициращи по-нататъшните дейности на предприемача. Когато попълвате този ред от приложението, трябва да използвате актуалното издание на съответния сборник. Впоследствие, ако възникне такава необходимост, ще могат да се правят корекции или допълнения в номенклатурата на кодовете.
Оригинален паспорт и фотокопия на страници с пълно име и регистрация на един лист.
Оригинален идентификационен код с приложено фотокопие.
За регистрация на индивидуален предприемач се изисква оригиналната разписка, потвърждаваща плащането на държавната такса. Подробности за плащане на държавното мито трябва да бъдат поискани от съответния отдел на данъчната служба, където е регистриран индивидуалният предприемач.
Две копия от заявлението за прилагане на опростената система за данъчно облагане във формуляр № 26.2-1. Опростената данъчна система е оптимална за извършване на бизнес дейности, предоставящи услуги за подбор на домашен персонал.
Освен това, в зависимост от вида дейност, може да се изисква удостоверение за полицейско свидетелство.
Чуждите граждани, както и лицата без гражданство, трябва да представят документи за самоличност, потвърждаващи правото на временно пребиваване или издадено разрешение за пребиваване.
Непълнолетните лица допълнително трябва да изготвят нотариално заверено разрешение от родителите (осиновители, настойници) за извършване на стопанска дейност или копие от акта за брак, или копие от решението на органите по настойничество и попечителство, или копие от съда. решение за признаване на регистрираното лице за напълно дееспособно

По правило регистрацията на индивидуален предприемач се извършва в рамките на пет до седем работни дни. Днес данъчната служба работи на принципа на така нареченото „един прозорец“ и независимо информира пенсионния фонд и статистическия отдел за регистриран индивидуален предприемач. Следователно в рамките на договорения срок данъчните власти издават:

Удостоверение за държавна регистрация на физическо лице като индивидуален предприемач (OGRNIP).
Извлечение от Единния държавен регистър на индивидуалните предприемачи (USRIP).
Уведомление за регистрация на индивидуални предприемачи в данъчния орган, формуляр 2-3-Счетоводство.
Уведомление за регистрация на индивидуални предприемачи в териториалния орган на Пенсионния фонд на Руската федерация по местоживеене.
Известие за присвояване на статистически кодове от Росстат.

Отказът от регистрация на индивидуален предприемач може да бъде причинен от предоставяне на невярна информация, криминално досие, фалит преди по-малко от година, наличие на грешки и пропуски в попълваните документи, непълен набор от документи или изпращане на документи до неподходящия регистрационен орган.

Откриването на банкова сметка и последващото предоставяне на информация за нея на данъчната служба, закупуването на печат за индивидуален предприемач и касов апарат не са задължителни изисквания.

ФОРМИРАНЕ НА ПЕРСОНАЛА НА АГЕНЦИЯТА

Успехът в развитието на всяко предприятие зависи пряко от правилно подбран екип от специалисти. Квалификацията и професионалният потенциал са основни фактори при подбора на кандидатите.

За пълноценното функциониране на агенция, занимаваща се с подбор на домашен персонал, ще е необходимо да се формира персонал от служители: администратор или офис мениджър, специалист (мениджър) по работа с клиенти, специалист (мениджър) по подбор на персонал, психолог, системен администратор.

Администратор.

Добрият администратор е незаменим офис работник. Неговите отговорности включват приемане и пренасочване на телефонни обаждания, координиране на работата на другите служители, организиране на реда в офис помещенията, извършване на необходимите покупки, организиране на работни места и други управленски функции.

Кандидатът за длъжността администратор трябва да има висше образование, за предпочитане опит в подобна област, познания за работата на офис техника и компютри. Офис администраторът трябва да притежава следните лични качества: лекота и яснота на представяне на мисли, общителност, приятен външен вид, способност за убеждаване, енергичност, отговорност, точност, организационни умения и др.

Мениджър на акаунти.

Мобилизирането на нови клиенти и поддържането на съществуващи взаимоотношения определя ефективността на агенцията като цяло. Задачата за намиране, привличане и поддържане на клиенти пада върху специалиста по обслужване на клиенти. Организиране на среща, провеждане на преговори, попълване на заявление за подбор на персонал, сключване на договори за предоставяне на услуги, формиране на клиентска база - това не е пълен списък на отговорностите на този служител.

Компетентност, учтивост, такт, владеене на бизнес комуникация, основни познания по психология и способността да се вземат правилни решения позволяват на мениджъра да постигне определено ниво на професионално израстване. От мениджъра се изисква висше образование по психология, маркетинг или мениджмънт.

Специалист по подбор на персонал.

Към разглеждането на кандидатите за свободното място на посочения специалист трябва да се подхожда особено сериозно. В този случай наличието на практически умения в индустрията за набиране на персонал е просто необходимо. От служителя ще се изисква компетентно да търси необходимия кандидат, да проведе изчерпателно интервю на най-високо ниво и да запълни най-търсените свободни позиции с кандидати.

Специалистът по подбор на персонал (мениджър) създава и поддържа база данни, състояща се от подробна информация за кандидатите за работа. В много отношения положителната репутация на една агенция зависи от квалифицираното и сериозно изпълнение на задълженията им от специалист, отговорен за качествения подбор на персонал.

Системен администратор.

За оптимизиране на работните процеси офисът на агенцията е задължително оборудван с компютърна и офис техника. За навременна поддръжка, настройка, поддръжка на оборудване, инсталиране на различни програми и офис приложения, създаване и техническа поддръжка на съществуващи бази данни, администриране на сървъри и много други задачи за поддържане на информационни системи и комуникации в офиса, такава единица персонал като системен администратор идва на помощ.

Основната му задача е да организира непрекъснатото функциониране на цялото компютърно и свързано с тях оборудване, да осигури безопасната работа на информационните мрежи и да администрира сървърни системи.

Психолог.

В началния етап на развитие на бизнеса тази позиция може да остане свободна. Или използвайте еднократната работа на този специалист, ако е необходимо, провеждайте психологическо обучение за екипа, тествайте клиенти или кандидати и др.

В съответствие с Кодекса на труда индивидуалният предприемач, когато наема нов служител, е длъжен да сключи писмен трудов договор. Ако агенцията започне работа, се създава трудова книжка.

Ако има издадена преди това трудова книжка, се прави съответен запис за наемането на служителя. В същото време предприемачът допълнително се регистрира в пенсионния фонд и осигурителните органи като работодател и притежател на полица. Индивидуалният предприемач плаща необходимите вноски във Фонда за социално осигуряване и Пенсионния фонд, а също така плаща данъци върху личните доходи, т.е. служител.
Като капак на всичко работодателят има право да уреди здравно осигуряване на служителите.

РАБОТА ВЪРХУ ИМИДЖ НА БИЗНЕС ПРОЕКТ

Благоприятният имидж е ключът към успешното промотиране на бизнес проект на пазара на стоки и услуги. Имиджът на агенцията за подбор на домашен персонал отразява признанието и доверието на клиентите, създава определено впечатление в обществените среди и осигурява силна позиция в ожесточената конкуренция на пазара за предоставяне на услуги за набиране на домашен персонал.

Дейностите за създаване и подобряване на имиджа на компанията са дългосрочен, скрупулозен и трудоемък бизнес процес, състоящ се от много отделни направления.

Офисът е бизнес инструмент.

За да организирате ефективната работа на служителите, да водите преговори, да назначавате срещи и да изпълнявате други функционални задачи на агенцията, вие се нуждаете от собствен офис. Визуалното впечатление от помещението е представително. Добре обмисленият външен вид на офиса помага да се привлече вниманието на потенциални клиенти или партньори към дейността на компанията.

Организацията на работното място на всеки служител, спазвайки правилата за ергономичност и лично пространство, трябва да осигурява възможност за удобно изпълнение на професионалните задължения. Просторът, достатъчното осветление на помещението, правилното разположение на офис оборудването и необходимите мебели значително подобряват цялостната атмосфера.

Но офисът служи не само като място за работа на служителите на агенцията, но и като „лице“ на компанията. Следователно подреждането на пространството трябва да бъде органично съчетано с основната посока на дейност. Всеки посетител на агенция за наемане на домашен персонал трябва да усети уютна атмосфера, да се чувства спокоен и комфортен.

Освен това офисът може да бъде декориран в стила на студио или хол, допълнен със свежи цветя и композиции, вътрешен фонтан, аквариум или клетка за птици. Възможната зона за изчакване трябва да се състои от достатъчен брой удобни места за сядане (дивани, фотьойли), холна маса с актуална преса и брошури, съдържащи пълна информация за дейността и характеристиките на тази фирма.

Когато избирате офис пространство, трябва да обърнете специално внимание на външния вид на сградата, не трябва да се спирате на запуснати сгради, бивши фабрики, болници и др. Териториалното разположение на агенцията не трябва да създава затруднения при намирането и пътуването.

Име на агенцията и фирмено лого.

Валидността на поговорката за връзката между името на кораба и неговите перспективи за плаване е многократно потвърдена от практиката. Най-обикновеният продукт под резонансна марка се продава по-успешно от неговите по-висококачествени, но „безименни“ аналози.

Изборът на подходящо име за агенцията ще изисква много работа и изобретателност. Първо, трябва да се запознаете с имената на конкурентни компании, които вече съществуват в региона, като изключите възможното дублиране. Уникалността и оригиналността на името ще ви помогне да не се изгубите в тълпата и ще има положително въздействие върху перспективите за развитие на вашия бизнес.

Името трябва да е кратко, но в същото време да носи семантичен товар. Абстрактните и твърде кратки имена са трудни за възприемане и запомняне. Речниците, специалният речник и тезаурусът ще бъдат полезни за намиране на няколко оригинални опции. Недопустимо е името да съществува автономно, то трябва да предизвиква определени асоциации, които по някакъв начин са свързани с вида дейност на агенцията. В бъдеще име, измислено днес, може да се превърне в високоплатена марка.

Доброто име, както и скъпото вино, изисква отлежаване. Няма нужда да бързате с окончателното решение; след няколко дни откровено слабите идеи се елиминират, оставяйки наистина полезна опция. Достойното име винаги допринася за престижа на една компания.

При логото нещата следват приблизително същия алгоритъм - следене на идеи, асоциации, лекота на възприемане, информационно съдържание, цветова гама. Това е марка, която с времето е принудена да стане доста разпознаваема, но да не губи своята релевантност.

Изработка на персонален сайт за агенция.

Благодарение на технологичния прогрес, човек решава много ежедневни задачи, използвайки интернет ресурси: плащане на сметки, закупуване на стоки, записване на час при лекар и др. Търсенето на работа или необходима услуга в конкретен град не прави изключение. Следователно наличието на уебсайт значително ще спести лично време и пари за досадни търсения и привличане на потенциални клиенти и кандидати.

Уебсайтът съдържа пълна информация за видовете предоставяни услуги, налични свободни позиции, принципи на взаимноизгодно сътрудничество, гаранции, разходи, контакти и др.

Визитната картичка е миниатюрно представяне на бизнес.

В съвременните бизнес среди притежаването на собствена визитка се счита за признак на добра форма. Добре оформената визитка има представителен външен вид и напълно отразява бизнес профила и имиджа на собственика. Един от методите за ефективна реклама е размяната на визитни картички - специален ритуал, насочен към привличане на нови клиенти и укрепване на бизнес отношенията.

Предимството на този атрибут на бизнес стил е достъпността и максималното информационно съдържание. Оформлението, разработено от специалисти, трябва елегантно да съчетава името на агенцията, логото, атрактивен слоган, кратък преглед на вида дейност и контакти.

За да сте сигурни, че визитната картичка не е визуално претоварена, можете да използвате опцията за двустранно поставяне на информация.

Вече в процеса на пълноценно функциониране на агенция за набиране на домашен персонал, бизнес репутацията се състои от професионализма на ангажираните специалисти и качеството на предоставяните услуги.

Разбираме, че за да създадете успешен бизнес: „Адвокатска агенция” трябва да имате специално образование и опит. Но може да се интересувате от ръководството:
Създаването на успешен бизнес е важно, но постигането на успех в личния живот е също толкова важно:

ФОРМИРАНЕ НА КЛИЕНТСКА БАЗА ДАННИ

Маркетинговите проучвания на социалното ниво, начина на живот на населението и пазара за предоставяне на услуги в определено населено място ще помогнат да се определят основните области на дейност, а именно най-популярните услуги и свободни работни места за домашни асистенти.

За развитието на бизнес е необходима мащабна рекламна програма. Разпространението на информация за набирането на кандидати за позициите на домашни асистенти от новата агенция в специализирани печатни медии и безплатни регионални вестници спомага за привличането на потенциални клиенти. Освен това трябва самостоятелно да проучите наличните оферти на търсещите работа и търсенето на необходимия персонал.

Служителите на агенцията преглеждат автобиографиите на кандидатите, назначават срещи, провеждат интервюта за двойна проверка на квалификациите и професионалните умения и проверяват точността на препоръките от предишни места на работа.

Така се формира база от кандидати за работа. Попълването на базата данни с достатъчен брой кандидати от различни специалности ни позволява да задоволим максимално индивидуалните изисквания на хората, нуждаещи се от услуги на домашен персонал.

Специалистите на агенцията издават по електронен път отделна карта за всеки кандидат, в която се посочват:

– трите имена на заявителя;
- възраст;
– обща характеристика на личните данни;
– информация за образование, квалификации, завършени курсове и др.;
– данни за трудов стаж;
– позицията, за която кандидатства;
– ниво на желана заплата;
– възможен работен график;
- Контакти;
– друго.

Към електронното лично досие задължително се прилагат фотокопия на необходимите документи, препоръки от предишни места на работа, цветни снимки, актуален медицински преглед и свидетелство за несъдебно минало.

Всеки, който желае да ползва услугите на домашен персонал, трябва да попълни заявление за избор на необходимия специалист. Приложението показва следните данни:

- ПЪЛНО ИМЕ;
– район на пребиваване;
- Контакти;
– профил на необходимите услуги;
– изисквания към кандидата за работа;
- набор от задължения;
– изисквания за изпълнение на работата;
– очакван работен график;
– възможно възнаграждение;
– срокове за попълване на заявлението.

От момента, в който клиентът подаде заявка, HR специалистът започва да търси и подбира кандидат, който най-добре отговаря на изискванията на клиента. В зависимост от сложността на поръчката и поставените изисквания, заявката може да бъде обработена от няколко часа до няколко дни, след което се договаря лична среща между кандидата и работодателя.

Срещата се провежда в офиса на агенцията, хората се запознават, уточняват възможните нюанси и при взаимен интерес от сътрудничество се договаря продължителността на изпитателния срок. След като клиентът потвърди готовността си да наеме тестов субект, се изготвя тристранно споразумение, в което се описват всички условия на работа, заплащане на услугите, продължителност на договора, задължения и отговорности на страните.

Споразумението се съставя в три екземпляра - за служителя, работодателя и агенцията, представлявана от индивидуалния предприемач.

КАКВИ УСЛУГИ ЗА ДОМАШНИЯ ПЕРСОНАЛ ПРЕДЛАГА АГЕНЦИЯТА?

Активната позиция на агенцията за подбор на домашен персонал преследва основната цел бързо и качествено задоволяване желанията на своите клиенти. Няма универсална база данни за свободни работни места, зависи единствено от търсенето на услугите на конкретен специалист. Най-популярните остават:

- бавачки;
– икономки;
– готвачи;
– гувернантки;
– градинари;
– мениджъри;
– шофьори;
- охранители;
– медицински сестри;
- семейни двойки.

Бавачка.

Услугите на професионална бавачка са насочени към цялостна грижа и възпитание на детето. Въз основа на индивидуалните желания на родителите и възрастта на бебето, всички бавачки могат да бъдат класифицирани:

1. Детегледачка за бебета.Кандидатът трябва да има медицинско образование, умения за масаж на бебета, да познава особеностите на развитието на новороденото, правилата за хигиена на бебето, да има практически опит в приготвянето на правилно и здравословно хранене, като се вземе предвид здравословното състояние, да прилага методи за развитие на фини двигателни умения, тактилно възприятие на предмети, органи на зрението и слуха, изпълнявайте с като дете, упражнения за укрепване на мускулите и ставите. Отговорностите на бавачката включват цялостна грижа за бебето, редовни разходки, физическо и психологическо развитие, поддържане на детската стая и играчките чисти, грижи за детските дрехи.
2. Бавачка-възпитател.Работи с деца от предучилищна и начална училищна възраст. Има педагогическо (музикално) или медицинско образование и определен опит по специалността. Отговорностите на учителя включват интелектуално и физическо развитие, духовно образование, помощ при подготовката на училищни задачи, организиране на свободното време, цялостна грижа и оказване на първа помощ.
3. Гувернантка.Предназначен за гледане на деца на възраст от три до четири години. В допълнение към задълженията, изпълнявани от бавачки, гувернантката участва в образованието на детето, помага за развитието на неговата личност, развива логика, памет, речева култура, чувство за вкус, такт и естетика. По преценка на родителите гувернантката преподава езици, помага в овладяването на музикален инструмент, основите на хореографията и рисуването.

Икономка.

Името говори само за себе си – осигурява добър ред и безупречна чистота на дома. Отговорностите на икономката включват общо почистване на всички помещения, миене на съдове, пране на дрехи, гладене, грижа за мебели, дрехи, стайни растения, домашни любимци, по указание на работодателя, подреждане на лични вещи, закупуване на необходимото оборудване за извършване задължения и изпълнение на редица незначителни други инструкции.

Готвач.

Нивото на професионализъм трябва да е достатъчно, за да осигури на семейството вкусно, здравословно и балансирано хранене. Готвачът самостоятелно купува храна, изготвя и координира седмично меню, като взема предвид вкусовите предпочитания на всички членове на семейството, приготвя и сервира ястия, контролира качеството и свежестта на продуктите, поддържа кухнята чиста и организира банкети.

градинар.

Извършва всички работи по отглеждане на растения в градината и цветната градина, косене на тревни площи, почистване на открити площи, реализиране на идеи за ландшафтен дизайн, поддържане на работното състояние на градинското оборудване и наблюдение на функционалността на комуникациите.

Шофьор.

Личният шофьор отговаря за навременната доставка на автомобила и безопасното придвижване на членовете на семейството из града и извън него. Освен това водачът лично диагностицира автомобила и следи изправността на всички механизми и системи и при необходимост изпълнява бизнес поръчки.

Медицинска сестра.

Услугите на този специалист са необходими за грижи за възрастни, нетрудоспособни или болни хора. Отговорностите включват наблюдение и информиране на работодателите за здравословното състояние, навременна употреба на лекарства от пациента, помощ при хигиенни процедури, придружаване при разходки, хранене и готвене, кварциране на стаята на пациента, проветряване на стаята, почистване, смяна на бельо, закупуване на лекарства и храна.

Управител.

Мениджърът осигурява организацията на цялата гама домакинска работа, контролира изпълнението на задълженията на другия обслужващ персонал и поддържа финансова отчетност за разходите за домакинство.

Женена двойка.

Някои клиенти изявяват желание да наемат семейна двойка. Обикновено услугите на семейна двойка се използват от собственици на селски къщи. При голямо количество домакинска работа няма нужда да наемате няколко външни лица наведнъж, които ще отделят известно време за изграждане на междуличностни отношения.

Едно семейство вече е добре координиран екип. Всички домакински задължения са условно разделени на мъжки и женски. В този случай има безконфликтно и рационално разпределение на домакинската работа. Жена извършва почистване, гладене, пране, грижа за дрехите и гледане на домашни любимци.

Човекът носи отговорност за извършване на дребни ремонти, поддържане на околното пространство, озеленяване на градинския парцел и др.

Изискванията към персонала са индивидуални и варират в зависимост от желанията на клиента.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ НА АГЕНЦИЯТА

Търсенето и подбора на домашен персонал се извършва основно с цел установяване на дългосрочни взаимоотношения между клиента на услугите и прекия изпълнител. Появяват се клиенти, които се нуждаят от еднократни услуги, например: бавачка за вечерта, градинар за подрязване на дървета, дърводелец за дребни ремонти и др.

Агенцията има способността да предостави на клиента подходящ специалист от високо ниво. Заплащането на услугите се извършва на база общата заетост на специалиста - действително отработени човекочасове.

Почасовата работа се отличава и от професионалисти, чиито услуги не се изискват ежедневно или за цял работен ден:

- фризьор;
- масажист;
- треньор;
- маникюрист;
- психолог;
– Фън Шуй специалист;
– стилист;
- възпитател и др.

Задачата на агенцията за подбор на персонал е да гарантира, че нейните кандидати подобряват професионалните си умения. Самостоятелното провеждане на обучения, курсове за повишаване на квалификацията, образователни семинари и лекции е възможно само с лицензиране на дейности.

Трябва да се внимава да се установят контакти с институции, които ще предоставят възможности за обучение на търговска основа с последващо издаване на подкрепящ документ.

ПРАВИЛА ЗА УСПЕШНА РАБОТА НА АГЕНЦИЯ ЗА НАБИРАНЕ НА ДОМАШЕН ПЕРСОНАЛ

Постигането на поставените цели в сферата на услугите за предоставяне на домашни услуги е свързано със спечелване на доверие и признание на дейността на агенцията от аудитория от потенциални клиенти.

На първо място е необходимо да се създаде приятелска, комфортна атмосфера в екипа на агенцията. Всеки специалист трябва да има разбиране за спецификата на работата, извършвана от други служители, и при необходимост да ги замества на работното място.

Личната инициатива в работата на всеки служител, взаимното уважение и преследването на обща цел укрепват междуличностните отношения, създавайки благоприятен социално-психически климат.

Престижът на лидера в екипа е гаранция за престижа на цялата агенция. Умението за компетентно изграждане на работни процеси и взаимоотношения в екип се трансформира в успешни бизнес дейности с участието на домашния персонал.

Отговорното и квалифицирано изпълнение на задълженията на всеки специалист позволява създаването на висококачествена база данни. Холистичният подход към подбора на персонал елиминира доколкото е възможно рисковете от предлагане на клиента на безскрупулен служител.

Агенцията гарантира за всеки предложен кандидат. Ако клиентът е недоволен от качеството на работата на домашния помощник, агенцията се задължава да го замени с друг специалист възможно най-скоро или да компенсира разходите.

Ръководството предоставя на персонала и търсещите работа редовно обучение за подобряване на професионализма, подобряване на уменията и придобиване на нови възможности за работа. Има постоянно личностно израстване, което допринася за дългосрочното развитие на агенцията.

Агенцията работи съгласно принципите на конфиденциалност и етичен кодекс. Това засяга не само информацията, получена в офиса. Всеки специалист, работещ в семейството, се задължава да не разпространява лична информация за работодателя, нивото на социалния му статус или факти от личния му живот. Взаимоотношенията се градят по законите на честта и морала.

При липса на единна система за избор на необходимия специалист, всяко заявление се обработва индивидуално, като се вземат предвид всички изисквания на клиента. Индивидуалният подход задоволява максимално и най-високите изисквания на клиента.

Агенцията не прекъсва обслужването на клиенти и кандидати в момента на подписване на договора и получаване на плащане за предоставените услуги. Свързаната работа се извършва през целия действителен период на предоставяне на услугите. По всяко време можете да получите квалифицирана помощ, подкрепа или съвет. Действайки като връзка, агенцията представлява и защитава интересите и на двете страни.

Служителите на агенцията се интересуват от висококачествено предоставяне на услуги, тъй като... всеки клиент впоследствие оставя обратна връзка за работата на агенцията и препоръчителни писма за персонала. Високият процент положителни отзиви и препоръки показва правилно избрана бизнес стратегия.

Знаете ли как да постигнете успех в бизнеса благодарение на опита на успешни предприемачи?

Клиентите, обръщайки се към агенция за подбор на домашен персонал, ни поверяват най-ценните си активи: деца, дом, семейство. Добросъвестното отношение към отговорностите на целия екип от специалисти, чувството за лична отговорност, правилното определяне на мотивацията на кандидатите, разнообразната проверка на достоверността на информацията и личните качества ни позволяват да оправдаем най-високата степен на доверие на клиент.

Стилът на една успешна агенция е открита, прозрачна, искрена и силна връзка с клиентите, предимно индивидуален подход и винаги предоставяне на висококачествени услуги.

Икономки, гувернантки, шофьори, учители - тези специалисти стават все по-търсени днес. Къде да търсим такива хора? Как можете да сте сигурни в техния професионализъм?

Тези въпроси интересуват много търсещи работа. Ето защо въпросът как да отворите агенция за подбор на персонал става все по-актуален. В крайна сметка това може да се превърне в наистина интересен и печеливш бизнес.

Какво е такава агенция? Основни принципи на работа

Ако се интересувате от това как да отворите агенция за подбор на персонал, тогава вероятно се чудите как точно работят такива предприятия. Всъщност е доста просто. Клиентите на такива агенции са работодатели - хора, които търсят определен специалист.

Тъй като в повечето случаи фирмата предлага услуги за домашен персонал, клиентите съответно търсят бавачки, гувернантки, учители, градинари, чистачи, готвачи и т.н. Например, ако и двамата родители са заети с работа, тогава им трябва човек, който да се грижи за тях. детето или поддържайте къщата чиста, от време на време се поглезете с вкусни домашно приготвени ястия.

Разбира се, не искате да вземете всеки в дома си - работодателите искат да наемат само наистина добри хора, на които могат да се доверят. Агенцията е посредник между работодателя и специалист в определена област.

Откъде идва печалбата?

Всъщност местната фирма за персонал може да бъде печеливш бизнес. Този бизнес не изисква много начален капитал, но развитието му изисква много време и усилия. И така, откъде идват парите?

Много агенции начисляват на работодателите малък бонус за намиране на идеалния служител. Освен това се плащат пари от тези хора, които търсят работа. Тук вече можете сами да изберете системата. В някои компании служителите плащат определена сума веднага след регистрацията, а агенцията им гарантира достойна работа.

Някои предприятия вземат 50–100% от първата заплата на нает специалист. От друга страна, можете да таксувате малка месечна такса за наличието на служител или работодател във вашата база данни. Във всеки случай, в началните етапи е най-добре да се създаде удобна и разбираема схема на плащане.

Как да отворите агенция за подбор на персонал? Пакет от официални документи

Разбира се, такава дейност се счита за предприемаческа. Как да отворите агенция за подбор на персонал? Първо трябва да се регистрирате в данъчната служба.

В този случай най-добрият вариант е да се регистрирате като индивидуален предприемач. Това ще ви даде някои допълнителни предимства като опростена счетоводна система, по-малко необходими документи и т.н. Струва си да се отбележи, че индивидуалното предприемачество се открива по правило пет или седем дни след подаване на необходимите документи.

Къде да наемете офис пространство и как да го подредите?

Ако се интересувате как да отворите агенция за домашен персонал, трябва да знаете, че ще трябва да имате собствен офис. Разбира се, не е нужно да е голям. Но не забравяйте, че декорът и атмосферата на вашия офис ще демонстрират солидността и качеството на работата на вашата компания - това е, на което клиентите ще обърнат внимание преди всичко.

Тук местоположението на офиса не е толкова важно, но е най-добре да го изберете някъде в оживена част на града, например в централната част или в бизнес център. От друга страна, ако нямате такава възможност, тогава офисът може да се намира някъде в периферията - в този случай ще трябва да отделите повече време и да инвестирате в реклама.

Що се отнася до самия офис, той трябва да е светъл, чист и да демонстрира успех, отговорност и професионализъм. Няма нужда от сложни декорации - минимализмът ще бъде на място.

Желателно е офисът да има поне три отделни помещения. В коридора, например, можете да поставите бюрото на секретаря, да поставите няколко удобни стола или дивани - това е мястото, където клиентите ще бъдат посрещнати. Освен това са необходими стаи за интервюта, както и място за работещ персонал.

Естествено, ще трябва да закупите компютърно оборудване, включително принтер и скенер. Съхраняването на клиентски данни в компютърна система е много по-лесно.

Подбор на постоянни служители

Разбира се, ако отворите малка агенция, първо можете да свършите цялата работа сами. Това обаче отнема време. И тъй като компанията се развива, ще имате нужда от помощници, защото агенцията за набиране на домашен персонал трябва да работи гладко.

Като начало се нуждаете от секретар, който да отговаря на обаждания, да се среща с клиенти, да съставя график и да го следи. Освен това трябва да наемете HR специалист. Той ще проведе интервюта с кандидати за работа, ще им помогне да попълнят формуляри, ще проверят миналото и т.н.

Напълно възможно е разговорите с работодатели да изискват и допълнителен служител, който да разбере от какво точно се нуждае клиента. Не забравяйте, че някой ще трябва да води счетоводство, да отговаря за рекламата, да извършва редовно търсене на нови кандидати и т.н.

Някои експерти съветват да се наеме психолог на пълен работен ден, който може да оцени някои от качествата на хората, които търсят работа, както и характеристиките и желанията на клиентите, предлагащи определена позиция. Във всеки случай всички служители на вашата компания трябва да бъдат общителни, приятни, ненатрапчиви и дипломатични. Лидерските качества, способността да се изразяват ясно и ясно мислите, както и убеждаването също няма да навредят.

Къде да намерите професионални търсещи работа?

Разбира се, подборът на домашен персонал е изключително отговорен въпрос, към който трябва да се подходи сериозно. В края на краищата работодателите се обръщат към вас за помощ, напълно разчитайки на вашето мнение. Трябва да им осигурите професионални служители, на които може да се има доверие.

Отглеждането на деца никак не е лесна задача, не всеки може да се справи с нея, а когато това са чужди деца, отговорността се увеличава няколко пъти. Не всяка майка може да довери детето си на непознат. Но какво да правим, когато житейските обстоятелства ни принуждават да вземем принудителни мерки. Има два варианта: настанете детето си на детска градина или наемете бавачка. Струва си да се отбележи, че първият вариант не винаги е възможен. Например в детската градина може просто да няма места или детето да не е достигнало възрастта, в която може да посещава детска градина.

Нуждата от частна бавачка може да възникне във всяко семейство в даден момент. Някои майки са принудени да работят, докато други жени само понякога имат нужда да отидат за известно време. Във всеки отделен случай можете напълно да разчитате на агенцията за бавачки, която гарантира безопасността и подходящата грижа за Вашето бебе във Ваше отсъствие.

В днешната статия искаме да говорим за следващата - откриването на агенция за бавачки. Колко печеливш е този бизнес с услуги без инвестиции? Нека поговорим за всичко подробно и по ред.

Как да отворите агенция за бавачки?

Грижата за деца е търсена услуга както в големите, така и в малките градове. Следователно, няма значение къде живеете, тази идея за печелене на пари е актуална във всяка област.

Вземане на решение за вида на бизнеса

Детска градина у дома. Отварянето на детска градина у дома е доста трудна задача. Ще трябва да оборудвате подходящо помещенията (апартамент или къща), да получите всички разрешителни от санитарните и противопожарните служби, да се регистрирате и т.н. Изпълнението на тази бизнес идея изисква много средства, така че за начинаещи предприемачи такава опция за доходи е малко вероятно е да е подходящо.
Бавачка за час. Тази опция не означава да ви регистрирате като индивидуален предприемач и това е добре, защото не е нужно да се занимавате с документи, можете да опитате да потърсите работа на непълно работно време, можете по всяко време.
Откриване на агенция за бавачки. В този случай вече е необходимо да се регистрирате като индивидуален предприемач или юридическо лице (LLC). В този случай агенцията действа като посредник между клиента (бавачки, гувернантки) и клиента. Агенцията печели процент от всяка успешна поръчка или наемане на неин служител. Най-често добрите поръчки отиват в агенциите за бавачки, защото те гарантират на клиентите коректност и обучен персонал.

За начинаещи препоръчвам първо да изберете опцията „бавачка за един час“. Дори ако не планирате да работите като бавачка, но искате да отворите агенция, трудовият опит няма да навреди. Ще можете да разберете същността на работата, да научите всички нюанси, да оцените предимствата и недостатъците на тази професия. Така ще избегнете много грешки при отварянето на собствена агенция.

Как се става бавачка?

Да си намериш работа като бавачка с добра заплата е доста трудно. За да направите това, трябва да отговаряте на редица изисквания. Нека поговорим по-подробно за това какви качества трябва да притежава бавачката.

Морални качества. Добри маниери и спретнатост, правилен говор и добри обноски. Това е първото нещо, на което всеки работодател ще обърне внимание.

Професионализъм. Препоръчително е да имате педагогическо или медицинско образование, тогава работата може да се намери по-бързо и съответно заплатата ще бъде много по-висока.

Опит. Никой не може да повери детето си на непознат и дори без трудов стаж. И вашите аргументи, че уж сте кърмили по-малкия си брат или сестра в детството, ще звучат неубедително. Затова се подгответе за факта, че ще имате нужда от положителни препоръки от предишното си работно място. Много е добре, ако сте работили в детска градина или. Ако няма препоръки, тогава единствената възможност е да се обърнете към приятели и роднини, които може да се нуждаят от услуги за гледане на деца или могат да ви препоръчат на свои приятели.

Колко струва бавачка на час?

Въпреки търсенето на услуги за бавачка, цената на грижите за деца зависи пряко от някои нюанси.

Първо, това е място за живеене. Струва си да се отбележи, че този тип може да бъде отлична работа на непълно работно време. Конкуренцията в малките градове като правило е минимална, така че има шанс да направите добри пари, като заемете почти безплатна ниша.

Второ, трудов стаж и квалификация. Както беше отбелязано по-рано, детегледачките, които имат подходящо образование и добри препоръки, ще получават много по-високи заплати от колегите си без опит.

Видео по темата Видео по темата

Самостоятелно търсене на работа или работа чрез агенция?

Цената на услугите на бавачка на час също се определя според метода на заетост. Имате възможност сами да търсите клиенти или да се свържете с агенция, която ще ви намери работа, отговаряща на вашите изисквания. Струва си да се отбележи, че най-изгодните поръчки могат да бъдат получени чрез агенция.

Можем да заключим, че услугите за гледане на деца са доста търсени в днешно време. Следователно бизнесът за откриване на агенция за бавачки със сигурност ще бъде печеливш както в големите, така и в малките градове.

Ако харесвате тази бизнес идея, не се колебайте да започнете да я прилагате.