Специально для торговых предприятий компания 1С выпустила конфигурацию 1С: Управление торговлей», которая оптимизирует учет компании и позволяет формировать удобные отчеты на основании оперативного и управленческого учета.

С какими направлениями работает 1С УТ?

• Процессы и показатели продаж;
• Управление складами, закупками и запасами;
• Анализ целевых показателей деятельности;
• Контроль финансовых результатов;
• Управление отношениями с клиентами.

Учет всех операций предприятия еще никогда не был таким удобным и быстрым! Благодаря внедрению 1С Управление торговлей, вы сможете автоматизировать формирование всех необходимых первичных и складских документов, оперативно отслеживать любые показатели остатков и ассортимента товаров, в режиме реального времени снимать показатели по результатам деятельности.

1С Управление Торговлей – неотъемлемый помощник каждого руководителя, который хочет держать руку на пульсе компании. Программа дает возможность оперативно выявлять слабые места в процессе реализации товаров, находить ключевых и самых «дорогих» клиентов, отслеживать работу персонала.

Функциональные возможности решения, а также настройка под особенности ведения учета в конкретной компании выполняется с помощью простых и понятных настроек. Если вы – небольшая организация, вы можете отключить все лишние модули и работать в комфортной и понятной среде только с необходимым функционалом. Если вы – большой холдинг, подключайте возможности и функциональность, и ведите гибкий полноценный учет.

Хотите знать, что происходит на торговом предприятии в каждый момент времени? Установите 1С Управление Торговлей!

Возможности программы 1С для автоматизации торговли

При помощи программного обеспечения 1С Управление торговлей 8 автоматизируются такие направления деятельности компании, как:

• Мониторинг эффективности вашего бизнеса
• Управление запасами и складом
• Управление правилами продаж и маркетингом
• Управление закупками и продажами
• Учет НДС и всех финансовых затрат
• Анализ ценовой и финансовой политики
• Контроль взаимоотношений с вашими клиентами

Установив 1С Управление торговлей 8 , вы сможете автоматизировать учет не только уже совершенных хозяйственных и торговых операций, но также и только планируемых, торговых и первичных складских документов. Более того, вы сможете контролировать все денежные потоки вашей компании. Вы без проблем может расширить функциональные возможности, установив дополнительные сервисные приложения, такие как «Удалённый склад» и «Управление заказами».

Ведение учетной и прикладной деятельности всего предприятия осуществляется на высшем уровне с прикладным решением 1С Управление торговлей 8 , ввиду того, что механизмы этой программы рассчитаны на работу со всеми видами торговых операций, начиная от ввода первичных данных и заканчивая созданием аналитических отчетов любой сложности и любого уровня. От имени абсолютно любой организации, входящей в большую холдинговую структуру, могут составляться любые необходимые документы.

Платформой для этого прикладного решения выступила программа 1С: Предприятие 8 , которая также совместима с такими программными продуктами, как 1С: Торговля и склад 7.7 и 1С: Бухгалтерия 8 . При помощи этой программы становится возможным управление торговым предприятием в целом и комплексный учет всей его информационной базы.

Преимущества программы 1с для управления торговлей 8

Плюсы использования программы 1С Управление торговлей 8 заключаются в следующем - руководители и специалисты нуждаются в удобном в использовании и качественном программном обеспечении для плодотворной работы предприятия. Данное прикладное решение подходит для абсолютно любого подразделения вашей торговой компании и с легкостью может повысить эффективность ежедневной работы различных отделов организации.

С помощью этой программы без проблем осуществляются такие операции, как:

• Планирование всех закупок, осуществляемых предприятием
• Формирование и учет заказов, а также контроль над их исполнением
• Формирование любого вида документации
• Управление ценообразованием
• Контроль над складскими товарами
• Осуществление анализа товарооборота, товародвижения и др.

Большая общая база создается при помощи программного решения 1С Управление торговлей 8 . Подобная база поддерживается за счет того, что существует четкое взаимодействие между всеми подразделениями.

• Система, такая как 1С в последнее время стала просто незаменимой . Ей пользуются многих учетных служб для стандартной комплексной автоматизации работы на предприятии и торгово-складского учета. На базе такого прикладного решения торгового управления, зарекомендовавшего себя с лучшей стороны, как 1С: Торговля и Склад 7.7 была создана новая, 1С 8 , версия этой программы, которая была дополнена целым рядом новых эффективных механизмов. Теперь вы будете избавлены от скучной рутинной работы, потому что все задачи будут выполняться автоматически. Более того, вся учетная деятельность будет вестись с учетом и в соответствии с законодательством РФ, что осуществляет постоянная поддержка со стороны самой компании 1С.
• В программно-корпоративную систему, которую получат ваши IT-специалисты, входит также комплекс технологий и средств, которые делают возможными администрацию, модификацию и сопровождение данной системы . Уже проверено, что IT-специалисты и администраторы без особых проблем осваивают программу 1С Управление торговлей 8 всего за несколько дней.

Программа обладает целым рядом замечательных свойств, как доступность при ее адаптации, открытость ее информационной системы, легкость в установке, использовании и администрации, а также большие возможности ее интеграции.

Все эти качества и многие другие дают вам уникальную возможность время и деньги на решение каких-либо технологических вопросов низкого уровня, тем самым позволяя вам все внимание сосредоточить на вопросах автоматизации остального предприятия.

1С: УТ (Управление торговлей)

1С:Управление торговлей

Программный продукт 1С:Управление торговлей рекомендуется для комплексной автоматизации задач оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

Функциональные возможности

• Программный продукт "1С:Управление торговлей 8" разработан на технологической платформе нового поколения "1С:Предприятие 8", который существенно расширяет возможности масштабирования и работы в распределенной информационной базе, в том числе через Интернет, что будет востребовано крупными предприятиями с территориально разнесенными подразделениями;
• В информационной базе прикладного решения регистрируются как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. "1С:Управление торговлей 8" автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.
• Прикладное решение автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:
  • управление отношениями с клиентами;
  • управление продажами (включая оптовую, розничную и комиссионную торговлю);
  • управление закупками;
  • анализ цен и управление ценовой политикой;
  • управление складскими запасами;
  • управление денежными средствами;
  • учет коммерческих затрат;
  • учет НДС;
  • мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности.
• Дополнительные сервисные возможности включают веб-приложения "Удаленный склад" и "Управление заказами" .
• Предусмотрен перенос данных из информационной базы прикладного решения "1С: Торговля и склад 7.7", по сравнению с которым необходимо выделить ряд преимуществ:
• более мощное решение для учета торговых операций, и необходимые средства для повышения эффективности управления предприятием на современном уровне.
• новые возможности, повышающие эффективность использования ресурсов торгового предприятия
• · современные методы управления взаимоотношения с клиентами (CRM),
• современный эргономичный интерфейс прикладного решения делает доступными сервисные возможности платформы "1С:Предприятия 8". И ряд других преимуществ
• В программном продукте содержится исчерпывающая информация по оперативному и управленческому учету для руководителя предприятия, руководителей и специалистов торговых подразделений, работников учетных служб, IT-специалистов, специалистов консалтинговых компаний и системных интеграторов.

Для кого предназначается 1С: Торговля ?

• Для руководителей организаций, которые хотят видеть реальные результаты автоматизации бизнес процессов с помощью установки системы 1С:Управление торговлей 8. Большую часть работы любого предприятия составляют рутинные операции, которые отнимают много времени и их выполнение очень сильно зависит от человеческого фактора, вследствие чего появляются ошибки и неточности. Автоматизация монотонных трудоемких процессов значительно ускоряет работу и повышает ее качество, т.к. у сотрудников освобождается время на выполнение других задач. Таким образом, директор и руководители отделов могут контролировать объем работы своих подчиненных и распределять задачи таким образом, чтобы эффективность была максимальной. Учет ведется в реальном времени, запрашиваемая информация отображается мгновенно, давая возможность принимать оперативные и стратегические решения на всех уровнях.
• Для специалистов отделов предприятия, которые заинтересованы в оптимизации своей ежедневной работы: 1с 8 торговля и склад позволяет отслеживать все товародвижение, готовить необходимые документы, поддерживать актуальное количество складских запасов, анализировать оборот товаров, планировать закупки, принимать заказы и заявки, контролировать их выполнение. Кроме удобства выполнения множества операций 1С: Управление торговлей создает в компании единую информационную среду, позволяя все отделам организованно взаимодействовать. Для сотрудников с различной зоной ответственности можно предоставить доступ к программе 1С 8.2 Торговля с разным уровнем полномочий – от простого просмотра без права копирования и внесения информации до настройки системных параметров.
• Для сотрудников финансовых отделов и бухгалтерии 1С: Торговля предоставляет более широкий спектр возможностей в сравнении с прежними версиями. Уже привычная система автоматизации складского и торгового учета стала более гибкой и приближенной к реалиям бизнеса: рутинные операции практически полностью автоматизированы, существует возможность сопоставлять все принимаемые решения с актуальной законодательной базой; все требуемые данные по учету легко выгружаются в бухгалтерскую систему. Все проводимые операции абсолютно прозрачны, они могут оперативно контролироваться в режиме реального времени.

Подробное описание ПП "1С:Управление торговлей 8"

"1С:Управление торговлей 8" - это современный инструмент повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.

Прикладное решение позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

Предметная область, автоматизируемая прикладным решением "1С:Управление торговлей 8", может быть представлена в виде следующей схемы.

Прикладное решение автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:

Управление отношениями с клиентами (CRM)

Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия.

CRM - это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.

Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте, реальном и потенциальном: как клиент отреагировал на деловое предложение, доволен ли он качеством обслуживания, меняются ли его предпочтения со временем, насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства и, в конечном итоге, сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию. Отслеживаются все стадии отношений с клиентом.

Конфигурация содержит средства автоматизации концепции CRM. Функциональные возможности конфигурации позволяют предприятию успешно управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами.

Предусматривается регистрация всех действий по заключению и исполнению сделок, регистрация всех контактов с контрагентами, как реальными, так и потенциальными.

Конфигурация позволяет делать следующее:

• использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
• хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;
• регистрировать информацию о поставщиках: условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров и материалов;
• автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами и других событиях (в частности, о днях рождения контактных лиц);
• планировать рабочее время и контролировать рабочие планы работников;
• анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
• регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов;
• оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
• проводить интегрированный анализ отношений с клиентами;
• проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;
• анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций.

Автоматизированные механизмы управления отношениями с клиентами можно использовать не только как эффективное орудие в конкурентной борьбе за выгодных клиентов. Предоставляется хранилище информации о контрагентах предприятиях с удобными средствами доступа. Сотрудник, принявший звонок незнакомого ему клиента, может прямо в процессе телефонного разговора войти в курс дела, оперативно пролистав сведения о клиенте и о последних контактах с ним на экране своего компьютера.

Возможности конфигурации по управлению отношениями с клиентами могут быть востребованы коммерческим директором, директором по маркетингу, сотрудниками маркетинговых, сбытовых и снабженческих подразделений предприятия

Управление торговли

Конфигурация позволяет автоматизировать задачи контроля и анализа торговых операций в комплексе со смежными задачами управленческого учета:

• планирование продаж и планирование закупок;
• управление отношениями с клиентами (CRM);
• управление поставками и запасами
• управление взаиморасчетами с контрагентами и др.

Тем самым обеспечивается эффективное управление торговым бизнесом современного предприятия. Конфигурация поддерживает следующие разновидности торговли: оптовую, розничную, комиссионную торговлю (включая субкомиссию), прием товаров на комиссию, продажу в кредит, торговлю по заказам.

Эффективность торговли зависит от политики ценообразования, для управления которой предназначена отдельная подсистема. Механизмы ценообразования позволяют предприятию определять и реализовывать ценовую политику в соответствии с имеющимися аналитическими данными о спросе и предложении на рынке.

Конфигурация имеет следующие функциональные возможности:

• формирование цен товаров при продаже;
• хранение информации о ценах конкурентов и поставщиков;
• автоматическое обновление закупочных цен;
• сравнение цен компании и цен конкурентов и поставщиков;
• формирование прайс-листа с отпускными ценами;
• применение скидок и наценок при формировании документов продажи:
• ручных скидок;
• автоматических скидок с использованием различных условий;
• скидок по дисконтным картам, в том числе накопительных скидок.

Автоматизирован учет операций поступления и реализации товаров и услуг, включая оптовую, комиссионную и розничную торговлю. Все операции по оптовой и комиссионной торговле учитываются в разрезе договоров с покупателями и поставщиками. При продаже товаров выписываются счета на оплату, оформляются накладные и счета-фактуры. Для импортных товаров учитываются данные о стране происхождения и номере грузовой таможенной декларации. Автоматизировано отражение возвратов товаров от покупателя и поставщику.

Для розничной торговли поддерживаются технологии работы как с автоматизированными, так и не автоматизированными торговыми точками.

Ведется учет возвратной многооборотной тары с возможностью контроля лимитов возвратной тары при передаче тары покупателю.

Оптовая торговля

В конфигурации автоматизированы хозяйственные операции оптового приобретения и продаж товаров. Для придания большей оперативности работе сотрудников отдела продаж, исключения лишних действий можно использовать специальный инструмент - "Рабочее место менеджера по продажам".

Поступление товаров

Прием товаров от поставщика обычно регистрируется документом "Поступление товаров и услуг".

Этим документом регистрируется как поступление товаров, так и изменение состояния взаиморасчетов с контрагентом - увеличение долга предприятия перед контрагентом или погашение долга контрагента предприятию. Указанные факты автоматически отражаются в бухгалтерском и налоговом учете.

Расчеты с контрагентом могут вестись в иностранной валюте. При этом для отражения взаиморасчетов в бухгалтерском и налоговом учете иностранная валюта будет автоматически пересчитываться в рубли.

Документ "Поступление товаров и услуг" предоставляет удобные способы повторного использования информации, введенной пользователем в окне документа. Так, щелчком мыши на экранной форме документа можно подготовить печатную форму приходной накладной.

Кроме того, из экранной формы документа легко получить типовые печатные формы ТОРГ-12 (товарная накладная за поставщика), ТОРГ-4 (акт о приемке товара без счета поставщика), М-4 (приходный ордер).

Поступление товаров на ордерный склад

Использовать документ "Поступление товаров и услуг" удобно не всегда. На предприятии может быть следующее разделение функций: снабженческие службы и склады отвечают за прием и сохранность товаров, за их количественный учет, а за суммовой учет товаров и регистрацию фактов передачи права собственности отвечают финансовые и экономические службы.

В этом случае складскому работнику предприятия для регистрации факта поступления товаров лучше использовать документ "Приходный ордер на товары".

В этом документе не указывается денежная оценка товаров. Денежная оценка будет внесена в информационную базу позже сотрудником финансовой или экономической службы с помощью документа "Поступление товаров и услуг". Причем документ "Поступление товаров и услуг" ему будет удобно сформировать на основании документа "Приходный ордер на товары", введенного складским работником - для этого сотруднику финансовой или экономической службы потребуется открыть этот документ на экране своего компьютера.

Отгрузка товаров

Отпуск товаров покупателю регистрируется в информационной базе с помощью документа "Реализация товаров и услуг". Этот документ также предоставляет богатые возможности для повторного использования содержащейся в нем информации. Из экранной формы документа можно получить несколько вариантов печатных форм, а также сформировать связанные с ним документы (счет-фактуру, планируемое поступление денежных средств, приходный кассовый ордер и др.).

Отгрузка товаров с ордерного склада

Этот документ может быть сформирован складским работником на основании документа "Реализация товаров и услуг", предварительно введенным в информационную базу работником финансовой или экономической службы - при регистрации приема товаров службы взаимодействуют в обратном порядке.

Рабочее место менеджера по продажам

Сотрудникам, занимающимся оптовыми продажами товаров, конфигурация предоставляет удобный инструмент - "Рабочее место менеджера по продажам". Данный инструмент отображает информацию, необходимую менеджеру, в удобной и наглядной форме. Получив заявку от покупателя, менеджер может быстро проверить ее на выполнимость, уточнить детали, оформить заказ и выписать счет на оплату, оформить отгрузку. Инструмент "Рабочее место менеджера по продажам" позволяет:

• осуществлять быстрый отбор и поиск по справочнику номенклатуры;
• просматривать значения основных реквизитов номенклатурной позиции и ее свойства без открытия дополнительных форм;
• просматривать текущие складские остатки в разрезе номенклатуры, характеристик номенклатуры и складов;
• просматривать остатки по заказам покупателей в разрезе номенклатурных позиций, а также планируемые поставки;
• регистрировать заказы покупателей, выписывать счета на оплату, оформлять отгрузки.

Комиссионная торговля

Комиссионная торговля реализована с минимальным набором отличий от оптовой или розничной торговли.

Вид торговых взаимоотношений определяется в свойствах договора с контрагентом, вносимым в информационную базу. Причем с одним контрагентом может быть заключено несколько договоров разных видов, одни из которых будут договорами купли-продажи, а другие - договорами с комиссионером, то есть договорами приема на комиссию или передачи на комиссию. Для регистрации хозяйственных операций по договорам на комиссию используется тот же самый комплект документов, что и для регистрации хозяйственных операций по договорам купли-продажи. Так, прием товаров на комиссию регистрируется в информационной базе документом "Поступление товаров". То, что товар принимается именно на комиссию, определено в договоре, который указан в соответствующем поле экранной формы документа. Если ответственность за количественный и суммовой учет товаров разделена между службами предприятия, то для регистрации приема товаров на комиссию может использоваться документ "Приходный ордер на товары". Из экранной формы документа "Поступление товаров и услуг" удобно сформировать связанные с ним документом, при этом новый документ автоматически заполнится соответствующей информацией, которая имеется в старом документе и в информационной базе данных. Так, при истечении срока действия договора у предприятия может возникнуть обязанность вернуть непроданные товары - для этого случая из экранной формы документа "Поступление товаров и услуг" можно сформировать документ "Возврат товара поставщику", табличная часть которого автоматически заполнится списком непроданных товаров.

Если предприятие продаст товары, принятые на комиссию, или часть этих товаров, то к определенному сроку у него может возникнуть обязанность расплатиться с комитентом - контрагентом, передавшим предприятию товары на комиссию. Денежная сумма, подлежащая перечислению, определяется в документе "Отчет комитенту о продажах товарах" как разница между суммой реализации и суммой вознаграждения, причитающейся комиссионеру - предприятию, принявшему товары на комиссию. Представленный документ также можно сформировать автоматически из экранной формы документа "Поступление товаров".

В свою очередь, на основании документа "Отчет комитенту о продажах товаров" можно сформировать логически связанные документы, например, "Заявку на расходование денежных средств". Если для взаиморасчетов по договору была установлена иностранная валюта, то при заполнении заявки валюта договора будет пересчитана в рубли по соответствующему курсу.

Передача товаров на комиссию контрагенту - комиссионеру оформляется документами "Реализация товаров и услуг" и "Расходный ордер на товары".

Комиссионер передает информацию о проданных им товарах и о сумме комиссионного вознаграждения, которую он должен удержать из полученной выручки в свою пользу.

Факт продажи товаров комиссионером регистрируется в информационной базе с помощью документа "Отчет комиссионера о продажах". Этот документ может быть заполнен автоматизированным способом на основе ранее введенного документа "Реализация товаров и услуг".

В документе "Отчет комиссионера о продажах" указывается вариант расчета комиссионного вознаграждения в соответствии с условиями договора, заключенного с комиссионером. Сама сумма вознаграждения рассчитывается автоматически.

Конфигурация также поддерживает взаиморасчеты с контрагентами по договорам на субкомиссию.

Розничная торговля

Продажа товаров в розницу может осуществляться с оптовых складов, в автоматизированных торговых точках и в неавтоматизированных торговых точках.

Учет товаров при продаже товаров в розницу с оптового склада ведется по себестоимости товаров. Продажа товаров в розницу с оптового склада ведется по произвольным ценам. Розничные цены при продаже товаров с оптового склада не контролируются.

В интересах отражения розничных продаж в информационной базе торговые точки разделяются на следующие две категории:

• неавтоматизированные торговые точки (НТТ);
• автоматизированные торговые точки (АТТ).

В качестве примера применения АТТ можно привести торговые залы предприятия, собственные розничные магазины. Для каждой АТТ могут быть установлены свои розничные цены, в соответствии с которыми оцениваются обороты и остатки товаров в АТТ. При продаже товаров в АТТ производится контроль розничных цен.

В качестве примера НТТ можно привести удаленные торговые точки, которые сообщают информацию о результатах продажи и передают выручку в центральный офис торгового предприятия.

Автоматизированная торговая точка

Автоматизированная торговая точка (АТТ) означает более высокую точность и оперативность учета.

Оформление продаж в АТТ (торговых залах, собственных магазинах) производится с использованием различного торгового оборудования: контрольно-кассовые машины, сканеры штрих-кодов и т.д.

Контрольно-кассовые машины (ККМ) могут использоваться в различных режимах работы.

Контрольно-кассовая машина в режиме фискального регистратора

При работе в режиме фискального регистратора, ККМ подключается непосредственно к компьютеру пользователя. Для быстрого оформления продажи используется современное торговое оборудование: сканеры штрихкодов, электронные весы и т.д. Для удобства работы используется интерфейс кассира. При пробитии чека на ККМ в информационной базе автоматически регистрируется документ "Чек ККМ".

При завершении кассовой смены продавец-кассир снимает "z-отчет" и регистрирует его в бумажной "Книге кассира-операциониста". При этом в информационной базе автоматически регистрируется документ "Отчет о розничных продажах", заполняемый автоматизированным способом. Документ содержит сводку товаров, проданных в течение кассовой смены, и заменяет собой все документы "Чек ККМ", ранее введенные в течение этой же смены. Полученную выручку кассир сдает в кассу предприятия, эта операция также регистрируется соответствующим документом.

Контрольно-кассовая машина в режиме Offline

При работе ККМ в режиме Offline вся информация о товаре выгружается и хранится в запоминающем устройстве кассового аппарата. Запоминающее устройство может быть внутренним, расположенном в самом ККМ, или внешнем (например, блок внешней памяти).

При работе с ККМ, регистрация продаж осуществляется по коду товара. Пользователь может набрать код на клавиатуре кассы или считать его с помощью сканера штрихкодов. В начале работы в память кассового аппарата (блок внешней памяти) загружается вся информация о товарах, по мере необходимости данные о товарах выгружаются в ККМ. В конце рабочей смены из касс производится выгрузка данных о продажах в учетную программу.

Контрольно-кассовая машина в режиме Online

В режиме Online все данные о товарах ККМ оперативно получает из программы и информация о продажах, сформированная кассой, сразу попадает в учетную программу. Отсутствует момент загрузки данных в ККМ, так как в неё ничего не загружается - вся необходимая информация берется из учетной программы автоматически. В результате в учетной программе хранится полностью достоверная информация по продажам, доступная для анализа и обработки.

Неавтоматизированная торговая точка

Неавтоматизированная торговая точка- это торговая точка, в которой, как правило, не ведется компьютерный учет. В качестве примера можно привести небольшие собственные магазины, ларьки и т.д.

В неавтоматизированной торговой точке контрольно-кассовые машины используются только для регистрации денежных сумм, полученных от покупателей, что достаточно для соблюдения действующих правил использования контрольно-кассовой техники. При этом предполагается, что контрольно-кассовые машины не связаны с информационной базой и работают в автономном режиме.

Неавтоматизированная торговая точка передает в кассу торгового предприятия денежные средства, полученные при продаже товаров покупателю. Если в НТТ ведется детальный учет продажи товаров, то НТТ также сообщает о количестве проданных товаров. Эта информация регистрируется с помощью документа "Отчет о розничных продажах".

В том случае, если детального каждодневного учета проданных товаров в НТТ не ведется, то НТТ сообщает информацию об остатках товаров на момент проведения инвентаризации в НТТ.

Результаты инвентаризации вносятся в информационную базу документом "Инвентаризация товаров на складе".

Отклонения, выявленные инвентаризацией, скорее всего будут означать объемы продаж за период времени после предыдущей инвентаризации.

Из экранной формы документа "Инвентаризация товаров на складе" можно сформировать документ "Отчет о розничных продажах", куда автоматически внесутся данные о выявленных недостачах. С помощью документа "Отчет о розничных продажах" продажи регистрируются в информационной базе.

Реальные недостачи и излишки товаров, выявленные инвентаризацией, можно зарегистрировать в информационной базе соответственно документами "Списание товаров" и "Оприходование товаров". Эти документы также могут быть сформированы на основании документа "Инвентаризация товаров на складе".

В любой момент времени программа позволяет проконтролировать правильность сдачи розничной выручки и сравнить объем розничной выручки с полученной от НТТ информацией о продажах товаров.

С помощью различных отчетов можно проводить сравнительный анализ розничных продаж товаров в различных торговых точках (НТТ), а также в собственных магазинах (АТТ).

Оплаты платежными картами

Конфигурация "Управление торговлей" позволяет обслуживать как наличные расчеты в операциях розничной продажи, так и полные или частичные оплаты платежными картами. Для этих операций предусмотрена возможность взаимодействия с эквайринговой системой.

Продажа с использованием платежных карт может применяться также в оптовой торговле.

Продажа с использованием банковских кредитов

Конфигурация "Управление торговлей" позволяет обслуживать операции розничной продажи с полной или частичной оплатой банковскими кредитами. Предусмотрены комбинации разных способов оплаты: покупатель может оплатить чек частично наличными, частично платежной картой и банковским кредитом.

Управление ценообразованием

Эффективность торговой деятельности предприятия и работы предприятия в целом во многом определяется разумной политикой ценообразования. Для помощи пользователям в решении этой задачи в состав конфигурации включен функционал ценообразования.

Прикладное решение содержит механизмы, позволяющие выполнять следующие функции:

• хранение и автоматическое обновление информации о ценах поставщиков;
• хранение информации об отпускных ценах предприятия;
• автоматическое назначение скидок по дисконтным картам, а также за объем продаж, причем скидки могут быть суммовыми и натуральными (бонусными);
• механизмы для расчета одних цен на основании других цен;
• формирование прайс-листа с отпускными ценами.

Сведения об отпускных ценах предприятия вносятся в информационную базу специальными документами "Установка цен номенклатуры". Этими же документами может вносится информация о ценах поставщиков (закупочных ценах).

Информационная база хранит несколько отпускных цен для каждой позиции номенклатуры, которые классифицируются по типам цен. Предусмотрены следующие типы отпускных цен: оптовая, мелкооптовая, розничная, плановая себестоимость. Пользователи могут добавлять новые типы цен.

Для удобства политики ценообразования предусмотрены следующие категории отпускных цен:

• Базовые цены . Эти цены задаются для каждой номенклатуры только вручную. Эти цены определяются пользователем и хранятся в системе. При обращении к этим ценам в системе берется последнее по времени значение.
• Расчетные цены . Также как и базовые цены, расчетные цены задаются пользователем и их значение хранится в системе. Отличие заключается в том, что для этих цен существует автоматический способ их расчета на основании данных базовых цен. То есть расчетные цены получаются из базовых путем некоторой процедуры: увеличением значений базовой цены на определенный процент наценки или по вхождению базовой цены в диапазон. Независимо от того, каким способом в итоге получена расчетная цена, в системе хранится только само результирующее значение цены и тип базовых цен, на основе которых производился расчет. Расчетными ценами могут быть оптовые и розничные цены, полученные на основании заводских цен или на основании плановой себестоимости продукции.
• Динамические цены . Значения этих цен в системе не хранятся, хранится только способ их вычисления. Эти цены, как и расчетные, получаются из базовых цен с помощью специальных механизмов. Однако результаты расчета в системе не хранятся, вычисление производится непосредственно в момент обращения к этим ценам. Это позволяет использовать цены в том случае, если отпускные цены жестко связаны с базовой ценой, которая достаточно часто меняется.

Для динамических цен обязательно указывается процент скидки или наценки, на который будут корректироваться базовые цены при расчете. Для расчетных цен процент

скидки будет выступать как значение по умолчанию, которое можно переопределить в процессе расчета цены.

Тип цены плановая себестоимость предназначен не для покупателей, а для внутреннего контроля отпускных цен предприятия с целью исключения случаев убыточных продаж, когда в результате применения скидок отпускная цена опускается ниже уровня себестоимости.

Отпуск товара покупателю осуществляется по тому или иному типу цены. Тип цены выбирается в начале процедуры заполнения документа реализации товара. После этого, в процессе заполнения табличной части документа конкретными позициями номенклатуры, будут автоматически подставляться цены выбранного типа.

Цены могут быть скорректированы менеджером по продажам. Кроме того, к ценам может быть применен механизм дополнительных скидок или наценок.

Возможны следующие условия предоставления скидки:

• Скидка предоставляется для ценовой группы (то есть определенного перечня номенклатуры) и/или для определенного перечня покупателей;
• Скидка предоставляется при достижении определенной денежной суммы по документу продажи;
• Скидка предоставляется при достижении определенного количества одного товара в документе;
• Скидка предоставляется за определенный вид оплаты (например, наличными).

Предусмотрена возможность предоставления скидок по информационным картам (дисконтным картам контрагента). Скидки могут предоставляться как при оптовых, так и при розничных продажах.

Скидки устанавливаются специальным документом.

В документе задается значение скидки в процентном выражении, период действия, условия предоставления. При формировании документа продаж отпускные цены будут автоматически скорректированы, если выполнится условие предоставления какой-либо скидки.

Информацию о ценах предприятия удобно просматривать с помощью обработки "Печать прайс-листа".

Для распространения среди клиентов предприятия прайс-лист можно распечатать или преобразовать в файл формата MS Excel.

Информация о ценах поставщиков - закупочных ценах - может вноситься в регистры информационной базы и обновляться при записи документов, фиксирующих поступление товаров. Помимо закупочных цен, в информационную базу могут вноситься другие типы цен поставщиков и прочих контрагентов - оптовые, мелкооптовые и розничные. Благодаря этому у пользователей появляется возможность сопоставлять отпускные цены своего предприятия с отпускными ценами конкурентов.

В конфигурации налажен обмен каталогами товаров, пакетами предложений и заказами в соответствии с требованиями второй редакции стандарта CommerceML. Если информационная система делового партнера поддерживает этот же стандарт, то это позволит быстро и просто обмениваться с деловым партнером деловыми предложениями и большими объемами информации о товарах и ценах. Дополнительно реализована возможность выгрузки прайс-листов в соответствии с первой редакцией стандарта CommerceML.

Управление поставками и запасами

Материальные потоки являются основой хозяйственной деятельности торгового или производственного предприятия. Рациональное управление товарно-материальными ценностями, минимизация складских запасов в сочетании с гарантированным обеспечением хозяйственной деятельности являются залогом эффективной деятельности предприятия. Использование подсистемы управления запасами позволяет эффективно организовать складское хозяйство, повысить производительность труда работников склада, сотрудников снабженческо-сбытовых структур.

В прикладном решении реализован детальный оперативный учет материалов, продукции и товаров на складах. Обеспечивается полный контроль запасов товарно-материальных ценностей на предприятии.

Прикладное решение позволяет:

• управлять остатками товарно-материальных ценностей в различных единицах измерения на множестве складов;
• вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию, возвратной тары;
• детализировать расположение товара на складе по местам хранения, что позволяет оптимизировать сборку заказов покупателей (товаров в накладных) на складе;
• учитывать серийные номера, сроки годности и сертификаты;
• контролировать правильность списания серийных номеров и товаров с определенными сроками годности и сертификатами;
• задавать произвольные характеристики партии (цвет, размер и т.д.) и вести партионный учет в разрезе складов;
• учитывать ГТД и страну происхождения;
• комплектовать и разукомплектовывать товарно-материальные ценности;
• резервировать товарно-материальные ценности.

Организация складского хозяйства может быть различной, структура может быть как простой, так и достаточно иерархически сложной. Склады или места хранения могут быть как на территории предприятия, так и расположены удаленно.

Сведения о складских запасах могут вводиться в информационную систему с высокой степенью детализации: до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т.д.), до уровня серийных номеров и сроков годности товаров. Предусмотрена возможность получения стоимостных оценок складских запасов по себестоимости и потенциального объема продаж в отпускных ценах.

Предусматривается проведение инвентаризаций товарно-материальных ценностей и автоматическая обработка их результатов. По результатам инвентаризации автоматически подсчитывается разница между учетным количеством (зарегистрированным в информационной базе при проведении документов поступления и отгрузки) и фактическим количеством ценностей, выявленным в результате инвентаризации. После чего оформляются документы списания (в случае недостачи) или оприходования (в случае выявления излишков).

Средства статистического анализа запасов позволяют оценить привлекательность каждого изделия по его доле в обороте или прибыли предприятия, стабильность продаж, выявить плохо продаваемую продукцию по таким критериям, как средний срок хранения, расход за период и коэффициент оборачиваемости.

Управление денежными средствами

С помощью прикладного решения ведется оперативный финансовый план - платежный календарь. Платежный календарь представляет собой совокупность заявок на расходование денежных средств и планируемых денежных поступлений. Платежный календарь составляется с детализацией до календарных дней и мест хранения денежных средств - банковских счетов и касс предприятия. При формировании платежного календаря автоматически проверяется его выполнимость - достаточность запасов денежных средств в местах их хранения.

Платежный календарь может учитывать и планируемые платежи по заказам поставщиков и заказам покупателей.

С помощью функционала управления денежными средствами формируются денежные документы (платежные поручения, приходные и расходные кассовые ордера и др.). Обеспечивается взаимодействие со специализированными банковскими программами типа "Клиент банка", контролируются финансовые потоки, контролируется наличие денежных средств в местах хранения.

Учет затрат

Прикладное решение предоставляет аналитические и оперативные данные о дополнительных затратах, связанных с ведением торговой деятельности предприятия. Можно учесть следующие виды затрат:

• услуги, полученные от сторонних организаций, но не относящиеся на себестоимость купленных товаров,
• затраты, связанные с подотчетными лицами, например командировочные расходы,
• материальные (товарные) затраты на внутренние нужды или на внешние операции,
• любые прочие затраты с возможностью их отнесения:
  • на выполнение конкретных заказов,
  • на подразделение предприятия,
  • на товар или товарную группу и т.д.

Обязательными разрезами аналитического учета затрат являются:

• подразделение;
• статья затрат.

Статьи затрат

Перечень статей затрат хранится в соответствующем справочнике. Каждая статья затрат относится к одному из следующих видов затрат:

• материальные затраты - сюда следует относить прямые затраты на закупку товаров у поставщиков;
• прочие затраты - сюда относятся все дополнительные затраты, связанные с закупкой, хранением и реализацией товаров.

Регистрация затрат

События, связанные с возникновений дополнительных затрат, регистрируются в информационной базе соответствующими документами.

Анализ затрат

В отчете "Затраты" можно посмотреть распределение затрат по статьям затрат, подразделениям, заказам покупателей и внутренним заказам. Также в этом отчете можно провести анализ затрат по номенклатурным группам и проанализировать изменение затрат в динамике: по дням, неделям, месяцам и т.д.

Автоматическое отражение затрат в регламентированном учете

Для автоматического отражения затрат в бухгалтерском и налоговом учете предприятия предназначена выгрузка в программу "1С:Бухгалтерия 8" или другую бухгалтерскую программу системы "1С:Предприятие".

Учет НДС

Конфигурация "Управление торговлей" автоматизирует учет налога на добавленную стоимость (НДС) по торговым операциям.

Книга покупок и книга продаж

Автоматически формируются отчетные формы, предусмотренные Налоговым кодеком РФ и другими нормативными документами:

• книга продаж;
• книги покупок.

НДС при регистрации хозяйственных операций

Учет НДС ведется отдельно по каждой организации, входящей в состав торгового предприятия. Оперативный учет НДС осуществляется документами, в которых установлен признак отражения в бухгалтерском учете.

Регламентные операции по учету НДС

Прикладное решение автоматизирует регламентные операции по учету НДС (выполняемые обычно по завершению отчетного периода):

• регистрация оплаты поставщикам;
• регистрация оплаты от покупателей;
• распределение НДС косвенных расходов;
• восстановление НДС;
• подтверждение ставки 0%;
• вычет НДС по приобретенным ценностям;
• регистрация счетов-фактур на авансы;
• вычет НДС с аванса.

Отражение НДС в бухгалтерском учете

Данные по торговым операциям могут быть выгружены в прикладные решения, с помощью которых ведется бухгалтерский учет, в частности в "1С:Бухгалтерию 8".

Отчетность по торговле

Конфигурация предоставляет удобные средства контроля за текущим состоянием торговой деятельности - оборотами, достаточностью ассортимента, что позволяет оперативно принимать необходимые решения. Реализованная система отчетов представляет собой мощное и гибкое средство для анализа всех аспектов торговой деятельности и товарооборота предприятия.

Пользователь может получить информацию о состоянии складских запасов, заказов, продаж, взаиморасчетов в любых аналитических разрезах с требуемой детализацией.

Пользователь может самостоятельно задавать уровень детализации, параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач. Такие индивидуальные настройки (фактически - созданные пользователем специализированные отчеты) могут быть сохранены для повторного использования.

Отчетные данные можно получить в наглядной графической форме.

Щелчками мыши можно получить расшифровку отдельных показателей укрупненных отчетов в виде более детальных отчетов.

Классификация объектов производится по классам важности с точки зрения реализации товаров и услуг компании по данным управленческого учета. Считается что класс А должен приносить больше прибыли чем В и тем более больше чем С. Для каждого из трех классов (А, В и С) в настройках отчета задаются свои относительные значения в процентах.

Пользователь может выбрать параметр для анализа из следующего списка:

• сумма выручки;
• сумма валовой прибыли;
• количество проданных товаров.

В информационной базе прикладного решения регистрируются как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. "1С:Управление торговлей 8" автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств. Дополнительные сервисные возможности включают веб-приложения "Удаленный склад" и "Управление заказами".

Прикладное решение рассчитано на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.

Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.

"1С:Управление торговлей 8" - это готовое прикладное решение, в основе которого лежит мощная технологическая платформа нового поколения "1С:Предприятие 8". В комплект поставки программного продукта, помимо платформы, входит конфигурация "Управление торговлей".

"1С:Управление торговлей 8" обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в "1С:Бухгалтерию 8". Кроме того, предусмотрена передача данных в бухгалтерские конфигурации системы программ "1С:Предприятие 7.7".

Предусмотрен перенос данных из информационной базы прикладного решения "1С: Торговля и склад 7.7".

Современный эргономичный интерфейс прикладного решения делает доступными сервисные возможности платформы "1С:Предприятия 8"1С:Предприятие

Программный продукт - это современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.

"1С:Управление торговлей 8" позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

Предметная область, автоматизируемая с помощью "1С:Управление торговлей 8", может быть представлена в виде следующей схемы.

Конфигурация "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:

• управление отношениями с клиентами

Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия.

CRM - это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.

Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте, реальном и потенциальном: как клиент отреагировал на деловое предложение, доволен ли он качеством обслуживания, меняются ли его предпочтения со временем, насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства, и в конечном итоге сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию.

Отслеживаются все стадии отношений с клиентом. Тщательно улавливаются признаки опасного ухудшения отношений, поскольку, как известно, на конкурентном рынке затраты на привлечение нового клиента на порядок превышают затраты на удержание имеющегося клиента.

Концепция CRM предусматривает гармоничное сочетание формального подхода и индивидуального отношения к каждому клиенту. Но если количество активных клиентов предприятия измеряется в десятках или сотнях, а количество потенциальных клиентов - соответственно в сотнях или тысячах, то полная реализация концепции CRM приведет к накоплению огромных массивов информации, работать с которыми без привлечения специальных средств автоматизации будет просто невозможно.

Конфигурация содержит средства автоматизации концепции CRM. Функциональные возможности конфигурации позволяют предприятию успешно управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами.

Предусматривается регистрация всех действий по заключению и исполнению сделок, регистрация всех контактов с клиентами как реальными, так и потенциальными.

Конфигурация позволяет делать следующее:

1. использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
2. хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;
3. управлять процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом);
4. анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
5. регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов, а также производить анализ удовлетворения первичного спроса;
6. оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
7. проводить интегрированный BCG-анализ отношений с клиентами;
8. регистрировать и оперативно отрабатывать претензии клиентов;
9. анализировать и оценивать эффективность работы менеджеров с клиентами.

Автоматизированные механизмы управления отношениями с клиентами можно использовать не только как эффективное орудие в конкурентной борьбе за выгодных клиентов. Предоставляется хранилище информации о клиентах предприятия. Сотрудник, принявший звонок незнакомого ему клиента, может прямо в процессе телефонного разговора войти в курс дела, оперативно пролистав сведения о клиенте и о последних контактах с ним на экране своего компьютера (досье клиента).

Возможности конфигурации по управлению отношениями с клиентами могут быть востребованы коммерческим директором, директором по маркетингу, сотрудниками маркетинговых, сбытовых и снабженческих подразделений предприятия.

• управление правилами продаж

Правила продаж
Программа позволяет задавать правила продаж, индивидуальные для клиентов или типовые для сегментов клиентов.

К ним относятся различные условия по оплате, ценовые условия, условия по скидкам.

Совместное использование типовых соглашений и сегментов позволяет быстро менять правила продаж и те условия, при которых они предоставляются:

1. Для изменения правил продаж конкретному партнеру достаточно переместить его в другой сегмент, причем это может быть сделано автоматически, согласно заданным правилам.
2. Для изменения правил продаж для всех клиентов из определенного сегмента – достаточно один раз изменить типовое соглашение, используемое для клиентов данного сегмента.

Программа контролирует соблюдение правил продаж: продажа с отклонением от установленных правил может быть совершена только после дополнительного согласования с руководителем или другими ответственными лицами.

Для важных клиентов могут быть оформлены индивидуальные соглашения о правилах продаж.

Условия оплаты
Все возможные варианты оплаты, которые применяются в торговом предприятии, фиксируются с помощью графика оплаты.
Условия оплаты, которые применяются при продаже, фиксируются в соглашении.
При необходимости, после согласования с ответственным лицом в отдельном заказе может быть указан график оплаты, отличный от типового.

• управление процессами продаж

В программе полностью отслеживаются процессы продаж. При этом продажи можно оформлять как по полному циклу оформления продажи (начиная с момента согласования коммерческого предложения на основании данных о первичном интересе клиента в оформленной с ним сделке), так и без предварительно оформленных коммерческих предложений и заказов клиентов, по так называемой "упрощенной схеме". Возможные схемы документооборота продаж представлены на рисунке.

• управление торговыми представителями

В программе реализована функциональность по управлению торговыми представителями (торговыми агентами): закрепление клиентов за агентами, назначение графика посещения, планирование посещений клиентов, формирование детальных заданий по сбору заказов и решению иных произвольных вопросов. По результатам отработанных заданий в информационной базе могут быть автоматически созданы заказы клиентов. Также фиксируется информация о расходах торгового представителя (авансовые отчеты) и собранная информация о клиентах.

Предусмотрена также возможность самостоятельной работы торговых представителей без оформления предварительных заданий. Торговым представителям передается информация о товарах и клиентах торгового предприятия. После работы с клиентами торговый представитель фиксирует оформленные заказы, уточняет сведения о клиентах или вводит данные о новых клиентах, фиксирует данные о расходах.

Анализ деятельности торговых представителей производится с помощью различных отчетов: можно сравнить деятельность торговых представителей с точки зрения эффективности их работы, а также провести план-фактный анализ деятельности торговых представителей.

На основе "Расширения для карманных компьютеров" реализовано приложение, автоматизирующее работу торгового представителя на КПК. Приложение осуществляет обмен данными с информационной базой конфигурации "Управление торговлей" и позволяет просматривать на КПК полученные задания, отмечать их отработку, просматривать остатки товаров, принимать у клиентов заказы, заполнять авансовые отчеты.

• управление запасами

Функционал программы по управлению запасами позволяет решать следующие задачи:

1. Обеспечение товаров по текущим заказам и для пополнения складских запасов согласно заданным правилам, в т.ч. с учетом статистики продаж.
2. Долгосрочное планирование закупок и формирование заказов по планам закупок.

• управление закупками

Возможности программы по управлению закупками позволяют решать задачи по контролю срока поставки товаров, расходов денежных средств и своевременности оплаты поставщикам.
Программа позволяет регистрировать расхождения при приеме товаров, анализировать причины сбоя поставок (отказа поставщиков от поставки товаров), учитывать дополнительные услуги и дополнительные расходы при поставке товаров.

• управление складом

В прикладном решении реализован детальный оперативный учет товаров на складах. Обеспечивается полный контроль запасов товаров на предприятии.

Прикладное решение позволяет:

1. управлять остатками товаров в различных единицах измерения на множестве складов;
2. вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию;
3. детализировать расположение товара на складе по местам хранения, что позволяет оптимизировать сборку товаров на складе;
4. учитывать серии товаров (серийные номера, сроки годности и т. д.);
5. задавать произвольные характеристики товаров (цвет, размер и т. д.);
6. учитывать ГТД и страну происхождения;
7. оформлять операции сборки/разборки товаров;
8. резервировать товары.

Организация складского хозяйства может быть различной, структура может быть как простой, так и достаточно иерархически сложной. Склады или места хранения могут быть как на территории предприятия, так и расположены удаленно.

Сведения о складских запасах могут вводиться в информационную систему с высокой степенью детализации: до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т. д.), до уровня серийных номеров и сроков годности товаров.

Для ускорения процессов поступления, отгрузки и инвентаризации товаров на складах можно использовать различные виды торгового оборудования: сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных.

В программе реализована схема ордерного складского учета. Она может независимо включаться для операций отгрузки и поступления. Складские ордера выписываются на основании документов-распоряжений, в качестве которых могут выступать заказы или накладные. Ведется учет полученных, но невыполненных распоряжений; технология работы склада может строиться целиком "от электронных распоряжений".

В программе реализовано адресное хранение товаров, т. е. ведение остатков товаров в разрезе мест хранения (ячеек, полок, стеллажей), и упаковок товара.

При этом возможно как справочное размещение по ячейкам , когда указывается только в каких ячейках товар в принципе может находиться, так и контроль остатков по ячейкам , когда ведется точный учет по количеству товара в каждой ячейке.

При использовании контроля остатков в складских ячейках: система позволяет управлять раскладкой товара по местам хранения при поступлении, сборкой с мест хранения при отгрузке, перемещением и разупаковкой товара. Алгоритмы, заложенные в систему, автоматически подбирают оптимальные места хранения при размещении товаров. Для товаров, которые хранятся и отгружаются в упаковках разного размера – возможно автоматическое формирование заданий на разупаковку, при дефиците упаковок меньшего размера.

В любой момент можно проконтролировать процесс сборки товаров на складе в соответствии с выданными "электронными" распоряжениями или процесс размещения поступившего товара.

Реализован многошаговый процесс инвентаризации товара, включающий формирование распоряжений на инвентаризацию, выдачу распоряжений на пересчет остатков в местах хранения, раздельное отражение излишков и недостач в оперативном и финансовом учете.

• управление доставкой товаров

Программа позволяет автоматизировать процесс доставки товаров клиентам, а также процесс доставки товаров при перемещении товаров между складскими помещениями. Доставка товаров может осуществляться как собственным транспортом, так и с помощью внешней транспортной компании (перевозчика). Предусмотрена двухступенчатая схема доставки, при которой товар доставляется до перевозчика и затем перевозчик доставляет его до клиента.

Все задания на перевозку формируются с учетом зоны доставки, порядка объезда адресов доставки, а также с учетом грузоподъемности транспортного средства.

Предусмотрена возможность печати маршрутного листа и комплекта документов, которые должны быть переданы клиенту или перевозчику.

При формировании заданий на перевозку транспортные средства загружаются в соответствии с их вместимостью и грузоподъемностью.

• управление финансами
• контроль и анализ целевых показателей деятельности предприятия

Прикладное решение позволяет настроить "приборную панель" руководителя, выводя на нее разнообразные показатели деятельности предприятия.

Состав показателей, алгоритмы их формирования, форма представления могут гибко настраиваться.

Поддерживается указание целевых значений и допустимых отклонений, сравнение с прошлым периодом, прогноз на будущий период (Мониторинг целевых показателей).

Предусмотрена возможность показа только важных показателей.
Каждый показатель может быть расшифрован с помощью детальных отчетов.

Предусмотрена возможность формирования сводного отчета в печатной форме для предоставления руководителю по всем или по наиболее критичным показателям.

В программе предусмотрены разнообразные наглядные отчеты, которые позволяют анализировать информацию и принимать решения по различным разделам учета.

В программе могут регистрироваться как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. "1С:Управление торговлей 8" автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.

"1С:Управление торговлей 8" рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета – от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.

Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.

Функционал решения может быть гибко адаптирован путем включения/отключения различных функциональных опций. Например, таким образом программу можно значительно упростить для небольшой организации, отключив множество возможностей необходимых только крупным компаниям (отключенный функционал скрывается из интерфейса и не мешает работе пользователей). Далее будет приведено описание функционала решения с включением всех опций.

"1С:Управление торговлей 8" обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в "1С:Бухгалтерию 8".

Использование программы "Управление торговлей" совместно с другими программами позволяет комплексно автоматизировать оптово-розничные предприятия. Программа "Управление торговлей" может использоваться в качестве управляющей системы для решения "1С:Розница 8".

Программа "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" выпускается в следующих версиях:

• 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, базовая версия
• 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, версия ПРОФ

Директору и руководителю предприятия

Программа "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" позволяет:

• увеличить производительность труда всех служб торгового предприятия;
• работать с оперативной информацией, отражающей текущее состояние предприятия на данный момент времени;
• быстро и в удобной форме получать отчеты для принятия решений на разных уровнях.

В "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" есть специальный отчет "Рапорт руководителю" , который включает информацию об:

• остатках и оборотах по денежным средствам;
• дебиторской и кредиторской задолженности;
• наличии товаров;
• оборотных средствах и оборотном капитале;
• планируемых поступлениях и платежа;
• себестоимости товарных запасов;
• эффективности менеджеров;
• эффективности рекламы;
• и т.д.

"Рапорт руководителю" можно настроить для автоматического формирования, задать его запуск по расписанию и отправку на e-mail. Таким образом, директор и руководитель торгового предприятия получает возможность принимать оперативные и взвешенные решения в любой точке земного шара.

Руководителям и специалистам торговых подразделений

"1С:Предприятие 8. Управление торговлей" помогает управлять:

• товародвижением и ценообразованием;
• приемом заказов и контролем их исполнения;
• оптимизацией складских запасов;
• анализом товарооборота;
• планированием закупок и поставок.

Работникам учетных служб

"1С:Предприятие 8. Управление торговлей" – эффективный инструмент, позволяющий избавиться от рутинной работы и приблизить учет к потребностям реального бизнеса. Информационно-методическая поддержка позволяет вести учет в соответствии с действующим законодательством.

Программный продукт "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в "1С:Бухгалтерию 8". Кроме того, предусмотрена передача данных в бухгалтерские конфигурации системы программ "1С:Предприятие 7.7".

ИТ-специалистам предприятий

"1С:Предприятие 8. Управление торговлей" включает в себя комплекс инструментальных средств и технологий для разработки, модификации, администрирования и сопровождения корпоративной информационной системы. Открытость системы и легкость ее адаптации, широкие возможности масштабирования и интеграции, простота и удобство администрирования и поддержки позволят IT специалистам тратить минимум усилий на сопровождение и конфигурирование в соответствии с потребностями торговой организации.

Внимание! Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.

Таблица сравнения версий программы "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" .data-table tr td {color: #A2A2A2; font-size: 7.2pt; margin: 0px; padding: 4px 6px 6px; font-weight: 700; font-family: "Verdana", "Geneva", "Arial", "Helvetica", sans-serif;} .data-table td {border-right: 1px solid #a2a2a2; border-image: none; border-bottom: 1px solid #a2a2a2; border-top: 1px solid #a2a2a2;} .data-table td:last-child {border-right: none;} .data-table td u{text-decoration: none;} .data-table td u a{color:#676767; text-decoration: none;} .data-table td u a:hover{color:#ff6600;} .data-table td u a:active{color:#ff6600;} .data-table td b {color: #FF6600;} .data-table .table_top {font-size:7.2pt; background-color:#ff6600; margin:0; padding:6px; padding-top:4px; border:1px solid #ffffff; color:#ffffff;} .data-table tr:hover {background-color: #ffeed5;} .table_top td b{color:#fff;} .data-table tr:first-child{ background-color:#ff6600 }

1С:Предприятие 8. Управление торговлей	Базовая версия	ПРОФ
Готовое решение для ведения учета торговых операций
Управление отношениями с клиентами (CRM)
Составление уточненного и обобщенного плана закупок. Сравнение планируемых закупок с фактическими поступлениями товаров.
Назначение цен с учетом качественных характеристик товаров. Контроль проведения акций и скидочных мероприятий. Назначение скидок по дисконтным картам.
Учет сезонности продаж при планировании. Создание планов продаж по различным сценариям.
Учет товаров по серийным номерам и срокам годности. Учет возвротной тары.
Учет по нескольким организациям в отдельных информационных базах
Учет по нескольким организациям в единой информационной базе
Работа территориально распределенных информационных баз
Возможность изменения (конфигурирования) прикладного решения

Версия 1С Управление торговлей 11.3 имеет ряд полезных особенностей, отличающих ее от предыдущей редакции 10.3. В данной статье мы рассмотрим основные дополнения, порассуждаем об их плюсах и минусах, а также вспомним о базовых ключевых возможностях и функциях, составляющих ядро данной информационной системы.

Основные возможности 1С Управление торговлей 11

1 С Управление торговлей 11 – комплексная система, которая позволяет автоматизировать учет хозяйственных операций, осуществлять планирование деятельности и проводить анализ эффективности бизнес-процессов торговой компании. Данная редакция является развитием предыдущей редакции 10.3 и поддерживает все реализованные ранее функции, а именно:

• Автоматизация учета продаж и закупок;
• Управление системой ценообразования;
• Автоматизация учета складских операций и остатков;
• Поддержка CRM;
• Автоматизация учета движения денежных средств (в том числе планируемых) и затрат;
• Осуществление анализа эффективности деятельности при помощи системы отчетности;
• Планирование продаж и закупок;
• Настройка индивидуального интерфейса, интеграция с другими системами 1С и пр.

Более подробно о стандартном функционале 1С:Управление торговлей 11, который был унаследован от предыдущей редакции, можно прочитать в статье «1С Управление торговлей 10.3 Обзор, описание, возможности ».

Возможности 1С Управление торговлей. Отличие редакций

Как видно из краткого обзора основных функций и возможностей 1С УТ 11.3, который был приведен выше, в данной редакции сохранен весь стандартный функционал, позволяющий автоматизировать учет операций предприятия, ведущего коммерческую деятельность. Однако по сравнению с предыдущей редакцией, новейшая версия претерпела ряд усовершенствований. К наиболее существенным из них можно отнести следующие особенности:

Впервые в 1 С Управление торговлей 11 был кардинально пересмотрен интерфейс пользователя. Продукт стал выглядеть более современно, но это не главное отличие. Если ранее функционал в интерфейсе пользователя был распределен по типам операций (Справочники, Документы, Отчеты и т.д.), то в данной версии группировка производится по видам бизнес-процессов (Продажи, Закупки, CRM и Маркетинг и т.д.). С одной стороны, формирование интерфейса по содержанию бизнес-процессов кажется более логичным. С другой же стороны, пользователи настолько привыкли к прежнему порядку работы с программой, который сохранялся от редакции к редакции, что такие существенные перемены могут вызвать трудности в работе, что ставит под вопрос целесообразность обновления программного обеспечения.

Развитие финансового блока

Возможности 1С Управление торговлей 11 позволяют автоматизировать еще больше финансовых операций, например, автоматически рассчитывать задолженность или отсрочку платежа, группировать данные по датам просроченных или плановых платежей. Дополнительно реализован функционал внутренних взаиморасчетов между фирмами одного предприятия («интеркомпани»).

Существенно доработан Платежный календарь: если в предыдущей редакции 10.3 он представлял собой больше обычный отчет, то теперь – это действительно полноценное рабочее место с дополнительными параметрами и несколькими режимами работы: возможно отображение заявок на расходование денежных средств и непосредственно платежного календаря в различных комбинациях по выбору пользователя.

Помимо этого, усовершенствованы методы расчета фактической себестоимости: вместо используемых в редакции 10.3 вычислений по средней скользящей и партионному учету, теперь рассматриваются более точные в соответствии с российскими стандартами подходы – средняя за месяц, ФИФО (средневзвешенная оценка), ФИФО (скользящая оценка). Кроме того, стал возможен расчет предварительной себестоимости способом средней взвешенной оценки. Дополнительно появился инструмент распределения себестоимости по различным направлениям деятельности компании, что позволяет отдельно анализировать эффективность каждого направления.

Отдельно отметим наличие автоматизированной кассовой книги: бухгалтеру требуется ввести в 1С данные первичных документов, в результате чего кассовая книга за день сформируется автоматически в виде отчета. В качестве периода формирования кассовой книги по умолчанию выступает день.

Следует отметить, что в 1С Управление торговлей 11 все отчеты написаны на СКД, поэтому процесс их настройки несколько отличается от предыдущих релизов, но имеет больше преимуществ.

Например, для каждого отчета можно сохранить наиболее удобные и часто используемые настройки в виде варианта отчета. Помимо этого, разработчики предлагают несколько наиболее типичных вариантов по каждому отчету, которые можно использовать в готовом виде.

Интерфейс редактирования настроек отчета предоставляет больше вариантов для отбора, сортировки и группировки результата. В режиме работы «Простой» все настройки разделены на три группы:

• Отборы;
• Поля и сортировки;
• Структура.

В отборах отображаются только те параметры, значения которых могут выступать в качестве условий для подготовки отчета, что существенно экономит время пользователя, поскольку ему не требуется пролистывать длинный список всех возможных вариантов, как в предыдущей редакции 10.3.

Помимо этого, возможность упорядочить данные по определенному принципу, которая в версии 10.3 была не очевидна и расположена в расширенных настройках отчетов, в редакции 11 доступна в простом режиме настроек на вкладке «Поля и сортировки».

В дополнение к перечисленному можно добавить, что появилось больше вариантов по структуре отчета: теперь аналитику можно разбить на логические блоки, создав специальную схему отображения данных на вкладке «Структура».

Очень часто у пользователя возникает необходимость распечатать несколько документов, удовлетворяющих определенному признаку (например, документы реализации по определенному контрагенту, ПКО или РКО за определенный период и т.д.). В новом релизе для этого существует механизм групповой печати документов. Пользователь может выбрать один из способов отбора документов:

• В ручном режиме указать в списке интересующие документы (при помощи кнопок Shift или Ctrl);
• Воспользовавшись кнопкой меню «Еще», установить параметры отбора по контрагенту, организации и др. в специальном окне.

Усовершенствованная система скидок и бонусов

1С:Управление торговлей 11 обладает специальными сервисами для создания более гибкой и эффективной системы скидок и бонусов для клиентов. Например, в данной редакции предусмотрена функция автоматизации использования фиксированных скидок для контрагентов, установки определенных условий оплаты, учета накопительных скидок и бонусов. Помимо этого, для установки цен теперь можно использовать формулы. Таким образом, в новой редакции собраны все необходимые инструменты для реализации системы индивидуального ценообразования под каждого клиента.

Добавлены инструменты многофакторного анализа проведенных сделок с целью прогнозирования дальнейшего развития работы с клиентом. Пересмотрены принципы сегментации клиентской базы по ответственным менеджерам и направлениям деятельности, добавлены новые характеристики клиентов. Изменен порядок операционной обработки информации о контрагентах: теперь она структурирована в зависимости от характера бизнес-процессов, в которых участвует партнер.

Приложения для мобильных устройств

Версия 1С Управление торговлей 11 включает в себя собственные приложения для мобильных устройств, которые могут быть использованы удаленными сотрудниками (торговыми представителями, супервайзерами) для оперативной подачи заказа в центральный офис, снятия информации об остатках и проч. Помимо этого, теперь в режиме онлайн возможно ставить задачи, анализировать и контролировать деятельность удаленных сотрудников. Ранее компании были вынуждены дополнительно приобретать подобные программные решения у сторонних разработчиков и интегрировать их с 1С.

Больше вариантов настройки индивидуальных интерфейсов пользователя

В зависимости от роли пользователя в системе и выполняемых им функций администратор может настроить права доступа и интерфейс системы для сотрудника таким образом, чтобы неиспользуемые сервисы не отображались в его рабочей области. Это облегчает работу пользователя за счет экономии времени на поиск нужных команд и повышает эффективность системы в целом, поскольку исключает случайный или ошибочный запуск лишних процессов.

Снятие контроля операции перед ее проведением

В 1С:Управление торговлей 11 отменена проверка корректности операции перед ее проведением. В редакции 10.3 проведение документа было возможно только после осуществления анализа его правильности, а в случае выявления ошибок система формировала запрет на операцию проведения. В 1С УТ 11.3 процесс анализа корректности документа и функция его проведения выполняются параллельно, независимо друг от друга, что существенно снижает число ошибок.

«Ложка дегтя» - отсутствие привычных и полезных «фишек», облегчавших работу пользователя

Новая редакция программы лишена некоторых инструментов, которые казались хоть и незначительными, но были очень полезны в работе:

• Нет поиска документа в списке по столбцу по части слова (теперь только общий поиск по таблице или расширенный поиск по нескольким параметрам);

• Пропали настройки пользователя для заполнения параметров документа по умолчанию (подставляются данные по статистике для конкретного пользователя);
• Отсутствует возможность корректировать поля элемента справочника при первом обращении к нему (теперь требуется дополнительно нажать кнопку «Изменить»);
• Безналичные денежные средства не зачисляются на счет по документу «Поступление безналичных денежных средств» (требуется дополнительно провести документ «Выписка по расчетному счету»).

Принципиальные отличия в логике построения системы (относится к разработчикам)

В редакции 11 был пересмотрен не только внешний вид программы, но и ее внутреннее содержание, поэтому работа с продуктом требует изменений в подходе со стороны программистов. Отметим операции, в которых наблюдаются основные отличия:

• Порядок учета документов в проводках (изменен принцип формирования входящих заказов и последовательность операций по их корректировке);
• Складской и партионный учет (отличие в настройках и функционале);
• Переход на управляемые формы (по сравнению с неуправляемыми формами внесение изменений в программу значительно сложнее и требует новых компетенций разработчиков).

Обновлять или не обновлять

Итак, мы убедились, что Управление торговлей 11 – гораздо более гибкий, функциональный и многозадачный инструмент управления деятельностью коммерческой организации по сравнению с предыдущим релизом 10.3. Однако прежде чем осуществлять апгрейд программного обеспечения, помимо оценки финансовых затрат, необходимо взвесить нематериальные факторы.

Например, если компания работает с продуктом без существенных доработок его стандартной модификации, то обновление может пройти практически безболезненно при правильном подходе к обучению персонала.

Однако в случае, если потребовалось достаточно большое количество дополнительных модулей, обработок и прочих усовершенствований кода, то перенести их в обновленную программу, в связи с описанными выше нюансами, будет весьма затруднительно и может привести к необходимости проведения всех доработок с нуля.

Таким образом, решение о том, стоит ли переходить на новую версию учетной системы, является индивидуальным для каждой компании.