Заявление в трудовую инспекцию о дтп. Образец заявления в трудовую инспекцию на работодателя и его последствия. Важное о сроках

Последнее обновление: 26.07.2019

Нарушение норм ТК и дискриминация в сфере трудового права сейчас, к сожалению, ни для кого не является редкостью: согласно данным социальных исследований, с ущемлением трудовых прав в той или иной степени сталкивался каждый пятый россиянин. В то же время законодательство предусматривает, что гражданин имеет право сообщить о несоблюдении ТК на рабочем месте в Государственную инспекцию труда (ГИТ). В каких случаях Вы можете заявить о нарушениях, как правильно составить и подать жалобу, какая ответственность предусмотрена для работодателя – об этом в нашей статье.

Кто и в каких случаях может подать претензию в трудовую инспекцию

В нынешней экономической ситуации трудно найти человека, который хоть раз не сталкивался или не испытывал на себе трудовой дискриминации. Возникает вопрос: что может сделать рядовой сотрудник в ситуации, когда работодатель нарушает его трудовые права? Согласно законодательству, в данной ситуации каждый гражданин имеет право заявить о нарушениях в ГИТ, составив жалобу. Обратиться в Инспекцию можно в случае, если Вы стали свидетелем злоупотреблений со стороны работодателя, либо испытываете дискриминацию на себе лично.

Рассмотрим на примерах противоправные действия работодателя, зафиксировав которые, Вы можете обратиться в ГИТ:

  1. Принимая Вас на службу, работодатель нарушил процедуру оформления.
    • если в трудовом договоре не указана информация о размере оклада, поощрительных выплатах и условиях их получения, то Вы смело можете обращаться в ГИТ, так как это является нарушением ТК;
    • Если Вы – беременная женщина, то работодатель не имеет права оформлять Вас на испытательный срок;
    • При приеме на работу Вас не ознакомили с внутренними правилами и распоряжениями, после чего к Вам были применены меры взыскания за их нарушение.
  2. В процессе трудовой деятельности к Вам применялась разного рода дискриминация:
    • Грубым, но довольно распространенным нарушением, является отказ в предоставлении работнику ежегодного отпуска;
    • Выплата зарплаты осуществляется несвоевременно и не в полном объеме, существуют долги по выплатам;
    • Вам не были выплачены компенсации, предусмотренные ТК (больничные, отпускные и т.п.). Вместо больничного руководитель принуждает Вас оформить отпуск «за свой счет»;
    • Вас принуждают работать сверхурочно, в выходные и праздничные дни, переводят на рабочее место, условия которого не соответствуют нормам ТК.
  3. Были допущены нарушения при увольнении:
    • Вы не были своевременно и в установленном порядке уведомлены об увольнении/сокращении;
    • при расторжении трудового договора Вас не были перечислены все причитающиеся выплаты (например, компенсация за неиспользованный отпуск);
    • компенсации были выплачены позже дня увольнения;
    • в последний рабочий день Вам не была выдана трудовая книжка.

Если Вы сами или Ваш коллега столкнулись с одной из вышеописанных ситуаций, то Вы имеете все основания обратиться с претензией в ГИТ.

Как видим, Вы можете заявить о правонарушениях не только в период работы, но и после увольнения, если расторжение трудового договора проводилось с нарушением установленной процедуры. Если Вам незаконно было отказано при приеме на работу
К примеру, работодатель принуждал Вас к прохождению «испытательного срока» без оплаты и оформления
то Вы также имеете право заявить об этом в Инспекцию.

Как составить жалобу

Законом не установлена форма, согласно которой должна быть составлена претензия в ГИТ. Вы можете подать жалобу на работодателя в трудовую инспекцию, написав письмо в свободной форме. При этом не стоит забывать об обязательных реквизитах. Для того, чтобы правильно написать жалобу, в тексте нужно указать основные данные:

  • информация о Вас как о заявителе (ФИО, почтовый/электронный адрес для получения ответа);
  • данные о работодателе (наименование организации, адрес);
  • суть претензии;
  • Ваша подпись и дата.

Что касается описания правонарушения, то при составлении заявления стоит придерживаться правил деловой переписки. Информация должна быть достоверна и проверена, отражать объективное положение вещей, а не Ваше отношение к конкретному лицу (начальнику, коллеге). В то же время суть претензии нужно подавать кратко и точно, избегать лишних, не имеющих значения деталей. Лучше, если заявление будет составлено в виде фактов, которые Вы описываете последовательно в хронологическом порядке.

Образец жалобы

Вы можете написать жалобу в трудовую инспекцию согласно образцу, приведенному ниже:

Государственная инспекция труда
г. Пермь, ул. Ленина, д.23
от Курочкина Валерия Дмитриевича
г. Пермь, ул. Строителей, д.28 кв.47
контактный телефон: 147-15-84

24.02.2014 я был принят на работу в АО «Монолит» (г. Пермь, ул. Металлургов, д. 17) на должность старшего кладовщика, где и работаю по сегодняшний момент. Трудовым договором предусмотрено, что я работаю на условиях 40-часовой рабочей недели с выходными в субботу и воскресенье.

В марте 2016 заведующий складом Петухов С.Л. сообщил мне в устной форме об изменении графика и необходимости работы в выходной день (субботу). Данные изменения в трудовое соглашение внесены не были, доплата за работу в выходные дни мне не выплачивалась. При разговоре с Петуховым получил ответ, что график будет официально изменен с апреля 2016, оклад будет повышен пропорционально отработанному времени.

Спустя 3 месяца (июнь 2016) соглашение с новым графиком и окладом мне предоставлено не было, в связи с чем я обратился к руководителю АО «Монолит» Скворцову Л.Д., предварительно записавшись на прием. Во время личной беседы 24.07.2016 Скворцов сообщил мне, 6-ти дневная рабочая неделя введена для меня на постоянной основе, но изменения графика и оклада проводится не будут. При наличии у меня возражений, я могу писать заявление на увольнение.

В связи с вышеизложенным

  1. провести проверку данного факта и привлечь к ответственности виновных лиц;
  2. обеспечить внесение изменений в трудовой график и оклад;
  3. обязать АО «Монолит» выплатить мне компенсацию за работу в выходные дни в период с 01.01.2016 по 01.08.2016.

Подача претензии

После того, как претензия была составлена, Вы можете обратиться с ней в трудовую инспекцию удобным для Вас способом:

Вариант 1. Вы можете лично посетить ГИТ и передать претензию ответственному специалисту. Для этого необходимо предварительно составить заявление в 2-х экземплярах, на одном из которых работник Инспекции поставить подпись и дату получения. К претензии можно приложить дополнительные докуменspanты, подтверждающие Вашу позицию (копия трудового договора, заявления, докладные и т.п.).

Вариант 2. Если у Вы по тем или иным причинам не желаете (или не имеете возможности) отправиться в ГИТ лично, то можете воспользоваться почтовыми услугам. Для этого нужно отправить письмо с уведомлением и описью вложений (если имеются прочие документы, помимо претензии). Получив от Вас конверт, сотрудник Инспекции сверит наличие документов с описью и подтвердит получение. У Вас же останется корешок уведомления, где будет указана дата приемки документа и подпись ответственного лица ГИТ.

Вариант 3. Все большую популярность набирает электронный вариант отправки претензий. Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн? Сделать это очень просто: Вам нужно зайти на официальный сайт трудовой инспекции в Вашем регионе и заполнить электронную форму. Оформляя заявку онлайн, Вы можете:

  • выбрать причину обращения из популярного списка (невыплата заработной платы, нарушение рабочего графика, дискриминация при увольнении/приеме на работу и т.п.);
  • оперативно заполнить анкету о себе и данные о работодателе благодаря удобному формату;
  • сообщить ГИТ о необходимых, по Вашему мнению, действиях, которые должны быть применены к работодателю (проверка, привлечение виновных к ответственности, административное взыскание и т.п.).

Также в бланке заявки позволяет указать способ, которым Вам будет удобно получить ответ (в виде электронного или почтового письма).

Инспекция имеет 30 дней на обработку Вашей заявки и уведомлении Вас о результатах , при этом не важно, каким способом была отправлена претензия. Если Ваша претензия не относится к компетенции Инспекции, то она будет передана компетентному органу для рассмотрения. Сделано это будет в 7-дневный срок после регистрации, Вы же получите извещение о перенаправлении заявки.

Следует помнить, что Инспекция имеет право не рассматривать Ваше заявление, если в нем содержаться прямые угрозы или оскорбления.

Анонимность

Многих интересует вопрос: можно ли составить жалобу в ГИТ анонимно, не указывая личных данных заявителя? Согласно законодательству, Инспекция вправе не рассматривать анонимные жалобы. В то же время, заявляя о нарушениях работодателя в ГИТ, Вы можете требовать сохранения конфиденциальности Вашего обращения. Для этого необходимо дополнить текст заявления соответствующей фразой
например , «При проведении проверки прошу не разглашать работодателю информацию обо мне как о заявителе»
или поставить отметку о конфиденциальности в бланке электронной заявки.

Коллективная жалоба

Заявить о нарушениях со стороны работодателя можно, подав коллективную жалобу. Как правило, такие обращения касаются трудовых дискриминаций по отношению к коллективу в целом (отделу, цеху, подразделению и т.п.). В то же время закон не запрещает коллективно заявлять о нарушениях в отношении одного работника. При составлении обращения нужно указать ФИО представителя, от лица которого подается претензия.

Проверка по факту жалобы

Если обращение в Инспекцию составлено правильно и в нем содержится обоснованная информация о правонарушениях со стороны работодателя, то по истечению 30-ти дневного срока Вы получите уведомление о назначении проверки по жалобе.

При проведении проверки инспектор вправе провести осмотр условий труда, опросить работников предприятия, запросить для анализа необходимые документы
например , ведомости начисления заработной платы, если речь идет о задержке или невыплате зарплаты работникам .
По факту проверки инспектор составляет акт, в котором фиксирует факты нарушения ТК в отношении работника или трудового коллектива в целом. На основании установленных правонарушений к работодателю могут быть применены следующие меры:

  • выдано предписание , в котором указано о необходимости устранения тех или иных нарушений в установленный срок например , выплатить Петренко С.Л. компенсацию за неиспользованный отпуск в срок до 01.08.2016
  • наложение административного штрафа . Сумма штрафа устанавливается индивидуально в соответствии с правонарушением.

В случае выявления серьезных правонарушений результаты проверки могут быть переданы в суд или прокуратуру для возбуждения уголовного дела по отношению к работодателю. В данном случае речь идет о грубых нарушений законодательства о труде:

  • нарушение правил техники безопасности ответственным лицом, которое повлекло за собой причинение вреда жизни и здоровью сотрудникам организации;
  • увольнение беременной женщины или матери, имеющей ребенка до 3-х лет;
  • систематическая невыплата заработной платы (более 3-х месяцев).

Различные виды взысканий, в том числе штрафы и уголовная ответственность, может быть применены как к первым лицам организации, так и к непосредственно виновным. К примеру, если сотрудник заявил о том, что он вынужден работать в условиях, не соответствующих нормам безопасности, то виновным в данном случае признается не только руководитель, но и специалист по охране труда .

О результатах проведенной проверки и мерах, примененных к работодателю, Вы будете проинформированы, получив соответствующее уведомление. В тексте уведомления также будет указана информация относительно Ваших дальнейших действий (если речь идет о незаконном увольнении, то в уведомлении будет описана процедура, необходимая для восстановления на рабочем месте). В случае, если результаты проверки Вас не удовлетворили или Вы считаете, что Ваши права нарушены действиями или бездействием инспектора ГИТ, Вы вправе отстоять свои интересы в суде. Для этого Вам нужно составить исковое заявление, к которому приложить уведомление от ГИТ. Также Вы можете пожаловаться на инспектора напрямую, направив обращение руководителю территориального отделения Инспекции.

Вопрос – ответ

Вопрос:
Сотрудница АО «Элемент» Степанова С.Д. – мать 2-х летнего ребенка. В марте 2016 Степанова была уволена в связи с ликвидацией АО «Элемент». Может ли Степанова обратиться в ГИТ с претензией о нарушении трудовых прав?

Нет, в данном случае действия руководства «Элемент» законны. Так как предприятие ликвидируется, то оно вправе уволить всех сотрудников, в том числе беременных женщин и матерей, чьим детям не исполнилось 3 года.

Вопрос:
Сотрудник АО «Статус» Федоров Н.Г. обратился в ГИТ в связи с невыплатой зарплаты за последние полгода. Может ли Федоров, не дожидаясь ответа Инспекции, подать иск в суд?

Да, направление претензии в ГИТ не лишает Федорова возможности защитить свои права иным путем. Тем не менее, судебный иск целесообразно подавать после получения ответа на жалобу в трудовую инспекцию. С одной стороны, уведомление и акт проверки будет весомым основанием для открытия судебного производства. С другой стороны, меры взыскания могут удовлетворить требования Федорова, и последующее обращение в суд не потребуется.

Вопрос:
Работник ООО «СтройТехМонтаж» написал жалобу в ГИТ 18.07.2016. Спустя 30 дней ответ из Инспекции работнику не поступил. Правомерны ли действия Инспекции в данном случае?

В отдельных случаях ГИТ имеет право на дополнительное время для обработки обращения (плюс 30 дней). Но при этом заявитель должен быть уведомлен, что срок обработки претензии продлевается. Кроме того, без ответа могут быть оставлены анонимные обращения, а также заявления с прямыми угрозами и оскорблениями.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней.

На сегодняшний день есть такие недобросовестные руководители, которые пренебрегают нормами трудового законодательства и нарушают права граждан. Нормативные акты предусматривают возможность работников защитить свои права, обратившись в трудовую инспекцию. Рассмотрим подробнее образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя и процесс ее подачи.

Когда можно подавать жалобу

Что делать простому работнику, чьи трудовые права были нарушены недобросовестным работодателем? Он имеет право написать жалобу в трудовую инспекцию. Сделать это можно, если сотрудник стал свидетелем злоупотребления начальником служебным положением, либо если он сам стал жертвой дискриминации. Обратимся к тем действиям, которые можно считать противоправными со стороны работодателя:

  • При приеме на работу руководитель организации нарушил алгоритм оформления: в трудовом договоре не указан оклад, информация о поощрениях, премиях и иных выплатах; заставил беременную сотрудницу проходить испытательный срок; не было ознакомления с внутренней документацией и распоряжениями, а позже за незнание были применены взыскательные меры.
  • Работодатель явно дискриминировал сотрудника: отказ в предоставлении положенного отпуска; выплата зарплаты задерживается или происходит в неполном объеме; не выплачивались компенсации, которые предусмотрены трудовым законодательством; вместо выплаты больничных начальник заставляет идти в отпуск за свой счет; сотрудник вынужден работать сверхурочно.
  • Нарушения при увольнении: отсутствовало уведомление об увольнении или сокращении; при увольнении не были выплачены положенные денежные средства; все денежные выплаты совершались после дня увольнения; не была выдана трудовая книжка.

Во всех перечисленных случаях сотрудник имеет право подать жалобу в трудовую инспекцию на своего руководителя. К тому же жалоба может быть подана и от целого коллектива сотрудников.

Образец жалобы

Законодательно нет определенных форм самой жалобы. Можно написать письмо в трудовую инспекцию в свободной форме. Важно, чтобы жалоба содержала основную информацию:

  • сведения о пострадавшем (полные реквизиты, фактический адрес и телефон);
  • сведения об организации;
  • суть обращения и жалобы;
  • подпись и дата составления.

Описывать правонарушения работодателя нужно четко, придерживаясь деловой этики. Вся информация должна быть правдивой и легко проверяемой, а также объективно отражать положение вещей. Жалоба не должна содержать личного отношения к обвиняемому лицу. Лучше всего, если жалоба будет описывать последовательные события. Само письмо можно составить согласно в трудовую инспекцию на работодателя, представленному далее.

Процесс подачи жалобы

После того как письмо составлено, можно поступить следующим образом:

  1. Лично посетить отдел трудовой инспекции и передать жалобу уполномоченному лицу. Для этого документ составляется в нескольких экземплярах, на одном из которых работник инспекции должен поставить визу. К письму можно приложить необходимые документы, подтверждающее написанное.
  2. Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя можно отправить по почте заказным письмом.
  3. Отправить письмо по электронной почте, воспользовавшись онлайн-сервисом трудовой инспекции. На сайте необходимо заполнить все предоставленные поля и указать свои данные. Также можно выбрать удобный вариант ответа от инспектора. В электронном виде можно отправить и образец коллективной жалобы.

Инспекция труда имеет в своем распоряжении месяц, чтобы ответить на письмо гражданина и уведомить о дальнейших действиях. Если претензия не относится к компетенции данного органа, работники службы в течение недели перенаправляют обращение к компетентному органу. Также трудовая инспекция оставляет за собой право не рассматривать жалобу, если в ней есть прямые угрозы.

Анонимность

Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя в обязательном порядке должен содержать данные о заявителе. В противном случае анонимные письма служба не рассматривает. Но заявитель имеет право просить инспектора не сообщать личные данные работодателю, то есть требовать конфиденциальности.

Данный факт нужно указать при составлении жалобы.

Коллективная жалоба

Образец коллективной жалобы пригодится в том случае, если заявление подается от лица целого коллектива сотрудников, чьи права были ущемлены или произошла дискриминация со стороны руководства. Также коллектив может написать письмо по поводу ущемления прав одного из работников. В любом случае в таком обращении обязательно нужно указывать реквизиты представителя сотрудников, от лица которого и подается жалоба.

Проверка

Если письмо в инспекцию было составлено верно, то по истечении месяца заявитель получит уведомление о готовящейся проверке. Проводимая трудовой инспекцией проверка по жалобе может включать:

  • контроль трудовых условий;
  • опрос всех работников организации;
  • запрос необходимой документации для анализа и т. п.

После проверки сотрудник инспекции должен составить акт, где фиксируются все нарушения. На основании найденных правонарушений к руководителю могут применяться следующие меры:

  • выдача предписания об устранении всех нарушений;
  • наложение административных санкций.

В последнем случае сумма устанавливается индивидуально, в зависимости от степени тяжести нарушения.

Если инспектор выявил довольно серьезные нарушения, то результаты могут передаваться в суд для возбуждения уголовного дела. Такое может случиться, если:

  • были нарушены правила техники безопасности, повлекшие смерть или увечья сотрудника;
  • расторжение трудового договора с беременной или матерью ребенка, которому нет трех лет;
  • систематическая невыплата зарплаты свыше трех месяцев.

Жалоба в трудовую инспекцию - это вариант решения проблемы, когда работодатель не считается с наемными сотрудниками и нарушает их права. Если переговоры с нарушителем не приносят никаких результатов, следует обращаться в инспекцию по трудовым правам.

Государственная инспекция по труду (ГИТ) - это орган, который уполномочен проводить плановые и внеплановые контрольно-ревизионные мероприятия в части проверки соблюдения действующего трудового законодательства. Проще говоря, инспекторы по труду - это те, кто пресекает незаконные действия компаний, ущемляющих права работников.

Когда обращение в ГИТ необходимо

Причин для обращения в контролирующие органы по труду много. Исчерпывающего перечня не предусмотрено, потому что нарушения порой настолько индивидуальны, что перечислить их все не представляется возможным.

Специального регламента для заявителей нет. Претензионного порядка в решении трудовых споров не предусмотрено, то есть нет необходимости самостоятельно пытаться урегулировать спор, писать служебные записки на имя руководства. При любом нарушении вы вправе сразу жаловаться в ГИТ. Но откровенный разговор или собрание с дирекцией компании позволит избежать многочисленных проблем.

В каких случаях стоит пожаловаться:

  1. Если в организации наблюдаются частые нарушения в части выплат сотрудникам. Любые виды задержек, недоплат, незаконных штрафов, удерживаемых с зарплаты работников, являются основанием для обращения к трудовому инспектору. Например, работодатель ввел систему штрафов за невыполнение плана продаж, наказывает рублем за опоздание или взыскивает убытки компании с лиц, не несущих за это ответственность. Или же заработную плату выплачивают с задержкой, не платят аванс за первую половину месяца.
  2. Работодатель принуждает подчиненных трудиться сверх утвержденной нормы рабочего времени. Вызывает на работу в выходные, праздничные дни без соответствующей оплаты в повышенном размере или без предоставления дополнительного времени отдыха. Заставляет дежурить в выходные под угрозой увольнения, а об отгулах и доплате речи не ведется.
  3. Руководство предприятия попустительски относится к выполнению требований безопасности и охраны труда. Не обеспечивает персонал необходимыми средствами индивидуальной защиты, не исполняет рекомендации по коллективной защите. Например, работникам химического производства не выдаются защитные костюмы и обувь, перчатки. Либо защитные средства не отвечают заявленным требованиям.
  4. Имеются нарушения в составлении графиков и режимов рабочего времени. Продолжительность трудовой смены устанавливается без учета утвержденных нормативов. Отсутствуют перерывы на отдых, не соблюдаются режим труда и отдыха.
  5. Руководство фирмы ущемляет права беременных женщин, несовершеннолетних сотрудников, родителей малолетних детей. Например, работодатель направляет в командировку беременную женщину. Если не предоставляет дополнительные дни отпуска работникам до 18 лет, жалоба в трудовую инспекцию онлайн тоже не помешает.
  6. Если работодатель необоснованно отказывает в трудоустройстве. Соискателю нельзя отказать по расовым, половым, возрастным и иным характеристикам, не имеющим отношения к профессиональным навыкам. Также с 2019 года нельзя отказать в трудоустройстве гражданину предпенсионного возраста.
  7. Если начальник принуждает к увольнению или уже несправедливо или незаконно уволил работника. Необходимо обратиться в ГИТ для восстановления на рабочем месте.

Куда обращаться

Представительства ГИТ есть во всех крупных городах и районных центрах. Достаточно составить жалобное письмо и лично либо почтой передать его в территориальное отделение Государственной инспекции по труду.

Направляя документы почтовым отправлением, обязательно оформите опись вложений. Эта ведомость станет подтверждением факта отправки или станет доказательством в судебном разбирательстве.

Если представительство в регионе проживания отсутствует, то можно обратиться через интернет: оформить заявление через портал «Госуслуги» или через официальный сайт трудовой инспекции www.rostrud.ru.

Важное о сроках

Подать заявку в ГИТ следует не позднее 3 месяцев со дня возникновения спора. После истечения трехмесячного срока инспекторы не будут рассматривать заявление о нарушениях, и гражданину, чьи права были нарушены, придется обращаться в суд.

При своевременной подаче жалобы в ГИТ срок рассмотрения заявок регламентирован. Жалобные письма рассматривают в течение 30 дней. Этот период вправе продлить при необходимости предоставления дополнительных сведений, проведения экспертиз или проверок. Но не более чем на один месяц.

Коллективные жалобы

Жаловаться в трудовую инспекцию коллективно намного выгоднее. Коллективные обращения считаются более значимыми, в сравнении с индивидуальными письмами и заявлениями. При составлении коллективной заявки необходимо учитывать, что мнения работников, чьи трудовые права были нарушены, должны быть тождественны. То есть иметь однозначную негативную оценку действий работодателя.

Коллективные заявки имеют ряд преимуществ, так как факт нарушения трудовых прав подтвердят сразу несколько человек. Плюс индивидуальные заявления подают реже из-за страха, что придется в одиночку отстаивать свои права. Большинство граждан, чьи права нарушены, предпочитают замалчивать о проблемах по этим причинам. Работодателю будет намного сложнее бороться с целым коллективом, чем запугать одного из сотрудников. Следовательно, коллективные жалобы повышают шансы на восстановление справедливости.

Анонимные письма и жалобы

Будут ли рассмотрены анонимные обращения в ГИТ или такие письма сразу отправляются в мусорную корзину?

Любой государственный орган не обязан рассматривать анонимные письма, и трудовая инспекция - не исключение. Жаловаться на недобросовестного начальника анонимно бесполезно. Такое письмо почитают, но никаких действий не предпримут.

Как быть? Ситуации бывают разные, и не всегда заявитель готов указать , особенно если присутствуют риск угрозы жизни и здоровью работника.

В такой ситуации в письме прямо укажите на необходимость сохранения конфиденциальности. Укажите ваши Ф.И.О., адрес и телефон для связи. Эти данные требуются для отправки результативного ответа.

Можно ли отозвать письмо

Допустим, работники составили письменное заявление в ГИТ на своего работодателя. И только потом сообщили нарушителю о своих действиях. Работодатель согласился с требованиями работников и оперативно устранил все недочеты. Могут ли работники отозвать заявление из ГИТ?

Нет, не могут, и об этом следует знать до того, как написать жалобу в трудовую инспекцию, ведь отозвать ее не получится ни при каких условиях. Даже если работодатель устранил все нарушения в части трудовых взаимоотношений, инспекторы ГИТ вправе провести проверку. И по ее результатам вынести решение о наложении административной ответственности.

С законодательной точки зрения все верно. Есть нарушение - получай наказание. А то, что наниматель сам исправил проступки еще до проверки, уже не имеет значения.

Чтобы исключить такую ситуацию, рекомендуем сначала обратиться к работодателю. Оформите заявление письменно, подайте два экземпляра в канцелярию. Один оставьте в организации, а на втором проставьте отметку о получении (журнал входящей документации). Если никаких действий не последовало, то смело пишите в ГИТ.

Пошаговая инструкция: как жаловаться в ГИТ

При нарушении условий труда, режима рабочего времени и прочих прав и гарантий, закрепленных в ТК РФ, работник вправе не дожидаться плановой проверки, а подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн или письменно. Чтобы инспекторы приняли письменное обращение в работу, его необходимо правильно оформить. Для этого следуйте нашему алгоритму.

Шаг № 1. Готовим письменную жалобу

Правильное обращение должно иметь корректную структуру и отвечать требованиям, закрепленным в ст. 7 закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. В нем должны быть указаны:

  1. Наименование госинспекции по труду, куда планируется отправка.
  2. Информация о заявителе: его фамилия, имя и отчество при его наличии.
  3. Почтовый адрес, на который ожидается получение письменного ответа.
  4. Суть - заявитель расписывает причину, по которой он обращается в госинспекцию по труду. Это можно сделать своими словами. Главное, чтобы суть нарушений со стороны работодателя была понятна.
  5. Дата составления и личная подпись заявителя.

При раскрытии сути жалобы необходимо подробно и четко описать причину обращения. Указать права, которые были нарушены. По возможности обозначить Ф.И.О. лиц, которые допустили незаконные действия. Если у работника имеются документы, подтверждающие факт правонарушения, то необходимо приложить их копии.

ВАЖНО! Если в жалобе отсутствует информация о заявителе либо не указан его почтовый адрес, письменного ответа ожидать не стоит. Инспекторам попросту некому направить решение по рассмотренному вопросу.

Предлагаем использовать бланк - образец жалобы в трудовую инспекцию, который осталось только заполнить.

Шаг № 2. Подаем жалобу в трудинспекцию

Есть несколько способов подачи заявления:

  1. Передать лично. Подготовьте два экземпляра письма. Один оставьте инспектору, а на втором попросите поставить отметку о дате получения, Ф.И.О. и должность ответственного лица.
  2. Отправить . Составьте опись вложения перед отправкой, чтобы подтвердить факт отправки. Уведомление о вручении (получении) сохраните.
  3. Теперь можно написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн: о формите ее через электронный портал «Госуслуги» либо официальный сайт инспекции по труду.

Перейдите на официальный сайт госинспекции по труду - онлайнинспекция.рф. Пойдите процедуру регистрации либо авторизуйтесь, используя свою учетную запись. Специальный сервис «Сообщить о проблеме» позволяет быстро сформировать жалобу. Следуйте подсказкам электронной системы, проверьте реквизиты и всю информацию перед отправкой.

Статус можно отслеживать круглосуточно через свою учетную запись.

Шаг № 3. Ответ инспекции

Инспекторы обязаны зарегистрировать письмо в течение трех дней с момента его получения (ч. 2 ст. 8 закона № 59-ФЗ). Письменное заявление рассматривают за 30 дней. В сложных ситуациях допустимо увеличение срока рассмотрения еще на 30 дней. В таком случае вас об этом уведомят дополнительно.

На основании полученной информации инициируется внеплановая проверка, по факту проведения которой инспектор выявит нарушения либо их отсутствие. По результатам проверки составляется акт. Если нарушения были подтверждены контрольными мероприятиями, то в адрес работодателя составляется предписание. А заявителю направляется ответ о результатах проведенных мероприятий.

Инструкция: как составить жалобу онлайн

Разберем пошаговый алгоритм действий для подачи обращения в ГИТ через официальный сайт трудовой инспекции. Действуем поэтапно:

Шаг № 1. Переходим по ссылке - онлайнинспекция.рф . Выбираем раздел «Сообщить о проблеме», как показано на картинке.

Шаг № 2. Определяем характер нашего заявления. Выбираем из предложенных разделов. Например, мы хотим пожаловаться на то, что работнику не дают очередной трудовой отпуск.

Шаг № 3. Следуем предложенным пунктам.

Электронная система предусматривает не только подачу жалобы, но и консультации. И когда работник не уверен, есть ли в действиях начальства нарушение его трудовых прав, сначала стоит проконсультироваться со специалистом, и только потом писать кляузы. Но консультации юристов платные, а консультации инспекторов по труду предоставляются совершенно бесплатно.

Для получения консультации достаточно внести персональные данные в специальной форме электронной системы. Заполнить сведения о работодателе, расписать суть сложившейся ситуации.

Для отправки жалобы придется регистрироваться. Используйте учетную запись с портала «Госуслуги». Это существенно упростит порядок идентификации.

Проверьте информацию перед отправкой электронной формы. Достоверно ли указаны данные о заявителе, работодателе. Подробно ли расписаны факты нарушений и проступков. Убедившись, что все в порядке, можно отправить заявление в ГИТ.

Действия после проверки ГИТ

Порядок действий после завершения контрольных мероприятий напрямую зависит от их результатов. Вы узнали, как подать жалобу в трудовую инспекцию, а теперь разберемся, что делать дальше, если это не возымело результата.

Результат проверки ГИТ Действия работников
Работодатель наказан, нарушения устранены Продолжайте работать в организации. Добросовестно исполняйте должностные обязанности. Все взаимоотношения с работодателем желательно отражать документально (деловая переписка, приказы, заявления). Все изменения в условиях труда и оплате должны быть внесены в трудовой договор.
Наниматель продолжает нарушать права работников
  1. Подайте повторное обращение в ГИТ.
  2. Подробно опишите факты правонарушений, приложите доказательства (при наличии).
  3. Дождитесь ответа инспекторов.
ГИТ отклонила обращение Если заявление отклонено или не соблюден срок подачи заявки, то у работника остается единственный выход восстановить трудовые права - обратиться в суд с исковым заявлением.
ГИТ не дала ответа Если инспекторы не направили никакого ответа на первоначальную заявку, то:
  1. Напишите в территориальное отделение ГИТ еще раз.
  2. В письме укажите, что оно повторное. Приложите копию первого письма, копию описи вложений при отправке почтой.
  3. Если ответа так и не поступило, то продавайте жалобу в вышестоящую инспекцию. Например, первое письмо было направлено в региональный ГИТ, теперь обращайтесь в головной офис г. Москвы.
Не согласны с результатами проверки ГИТ Не всегда заявители согласны с решением контролеров. В таком случае требуется подать жалобу в вышестоящее отделение ГИТ. Решение вы вправе оспорить в судебном порядке.
Подозрения на коррупционную составляющую Если имеются подозрения о подкупе ответственных должностных лиц ГИТ или преступном сговоре, необходимо обращаться уже в правоохранительные органы.

ВАЖНО! Работодатель вправе обратиться в суд, чтобы оспорить предписания ГИТ.

/ Произвол работодателя — как обратиться в трудовую инспекцию?

Произвол работодателя — как обратиться в трудовую инспекцию?

На любом предприятии всегда есть 2 стороны – работники и работодатель. Между этими сторонами нередко возникают разногласия. Для урегулирования отношений государство учредило специальное ведомство – трудовую инспекцию.

Не стоит мириться с произволом работодателя. Если права работника нарушаются, нужно писать жалобу в ГИТ. Как пожаловаться в инспекцию по труду? Какие документы необходимо предоставить при обращении? В данной статье вы сможете найти ответы на эти вопросы.

Общие положения

Основные вопросы, связанные с трудовыми отношениями, регулируются Трудовым Кодексом. Согласно ст.356 ТК РФ, при нарушении прав в сфере труда, работник имеет право обратиться с жалобой или заявлением в инспекцию труда.

После написания жалобы ГИТ начинает проверку. Проверка может проводиться без выезда на предприятие (документарная) или с выездом ( ГИТ). По итогам проверки, при выявлении несоблюдения норм ТК РФ, работодателя обязывают устранить нарушения в определенный срок. Если нарушение серьезное, на работодателя может быть наложен штраф.

Если на предприятии постоянно нарушаются права работников, то инспекция может приостановить деятельность организации.

Обратиться в ГИТ с жалобой на работодателя может как один человек, так и группа сотрудников. Рассмотрим, когда необходимо писать жалобу.

В каких случаях необходимо жаловаться?

Причин для подачи жалобы на работодателя может быть несколько:

  • Нарушения при приеме на работу;
  • Нарушения по отношению к работающим сотрудникам;
  • Нарушения при увольнении.

При приеме на работу будущий сотрудник организации должен тщательно ознакомиться с трудовым договором. Если в нем не прописан размер заработной платы, не прописаны периоды и размер премиальных выплат – это может послужить поводом для обращения в инспекцию труда.

Нередки случаи дискриминации по отношению к работающим сотрудникам. Если вы явились свидетелем или сами попали в ситуацию, когда работодатель отказывается оплачивать больничный лист, на протяжении продолжительного периода не дает отпуск – можете смело обращаться с жалобой в ГИТ.

Пожаловаться на работодателя имеет право не только действующий сотрудник, но и уже уволенный с предприятия рабочий.

Обращение в трудовую инспекцию после увольнения происходит в тех случаях, если работнику не выплатили увольнительное пособие, и если само увольнение противоречило нормам трудового законодательства.

Как обратиться в инспекцию по труду?

Для того чтобы обратиться ГИТ, необходимо правильно составить заявление . Данный документ составляется в свободной форме. В нем обязательно должны быть прописаны следующие пункты:

  1. Реквизиты территориальной инспекции.
  2. Реквизиты заявителя.
  3. Реквизиты работодателя.
  4. Суть жалобы.
  5. Подпись и дата.

Следует помнить, что, несмотря на свободную форму составления, жалоба является официальным документом, и при ее составлении нужно исключить все оценочные суждения и нецензурную лексику. Факты нарушений должны быть описаны кратко и лаконично.

Подать заявление в инспекцию по труду можно несколькими способами :

  • Лично, при посещении территориального ведомства;
  • По почте – отправкой письма с уведомлением и описью вложения;
  • Онлайн через официальный портал ГИТ.

Анонимное заявление

Чтобы защитить добросовестных работодателей от клеветы сотрудников, законодательные органы запретили трудовой инспекции принимать к рассмотрению жалобы, написанные анонимно .

Даже если работник придет в надзорный орган лично, но в обращении не будут указаны его реквизиты, жалоба рассматриваться не будет.

Однако, если работник по каким-либо причинам опасается озвучивать перед работодателем факт обращения в ГИТ, согласно ст. 358 ч.2 ТК РФ, он может попросить сохранить данные заявителя втайне от работодателя. Для этого необходимо прописать свою просьбу в обращении.

Какие документы нужны?

Основной документ при обращении в трудовую инспекцию – это, конечно же, заявление. Но одного заявления будет недостаточно. Итак, какие документы нужны для обращения в ГИТ :

  1. Копия паспорта заявителя.
  2. Копия договора с работодателем.
  3. Копия трудовой (если есть возможность ее предоставить).
  4. Копия приказа о назначении на должность.

Помимо этих документов заявитель может предоставить и другие бумаги, подтверждающие факт нарушения прав со стороны работодателя. Это может быть копия претензии, ответ работодателя на претензию, копия переписки; служебные записки и т.д.

Порядок действий

Обратиться в трудовую инспекцию несложно, главное – соблюдать определенный алгоритм действий, а именно:

  1. Первое, что необходимо сделать – это узнать реквизиты территориального отделения ведомства.
  2. Далее написать заявление.
  3. К заявлению прикрепить все необходимые документы.
  4. Направить заявление в ГИТ любым удобным способом.

После рассмотрения заявления инспекцией организуется , по итогам которой заявитель получает ответ. В ответе указывается, какие нарушения были выявлены, какие дисциплинарные меры приняты по отношению к работодателю. Также в ответе могут присутствовать советы по дальнейшим действиям для восстановления прав сотрудника. К таким мерам можно отнести обращение в судебные инстанции или в прокуратуру.

Если заявитель не согласен с итогами проверки, он может составить жалобу повторно и направить ее на имя руководителя территориального подразделения инспекции.

Обращение после увольнения

Порядок обращения работников в трудовую инспекцию после увольнения регламентирует закон № 59-ФЗ РФ.

Обратиться с жалобой в ГИТ могут не только действующие сотрудники, но и те, кого уволили с предприятия. В случае если уволенный работник хочет восстановиться в должности и получить компенсацию материального и морального вреда, он должен подать заявление не только в трудовую инспекцию, но и в судебные органы .

Если увольнение будет признано незаконным, то сотрудник может не только вернуться в организацию, но и получить компенсацию за те дни, пока он вынужденно не посещал рабочее место.

В случае, если перед уволенным работником не стоит цели восстановиться на рабочем месте, срок, когда подается заявление, значения не имеет. То есть бывший сотрудник организации, права которого были нарушены, может обратиться в трудовую инспекцию по истечении любого срока после получения уведомления об увольнении.

Однако для того, чтобы инспектор вынес предписание о признании увольнения незаконным и вынес постановление работодателю на восстановлении сотрудника в должности, заявление нужно подать не более чем через 30 дней после увольнения .

Работник может обратиться в ГИТ и судебные инстанции не только для того, чтобы его восстановили в должности, но и для решения иных трудовых споров, а именно:

  • Для изменения записи в трудовой книжке об увольнении;
  • Для возмещения морального и материального вреда, причиненного незаконным увольнением;
  • Для получения необходимых документов, которые должны выдаваться при увольнении (часто бывают случаи, что работодатели отказываются возвращать трудовые книжки).

В любом случае, даже если срок подачи заявления не ограничен, не стоит затягивать, нужно как можно быстрее обратиться в надзорные органы.

Заключение

По статистике, с тем или иным нарушением трудовых прав сталкивался каждый 5 трудящийся. Однако далеко не все готовы отстаивать свои интересы и защищать свои права. Страх перед увольнением, нежелание общаться с представителями контролирующих организаций – причины, по которым граждане закрывают глаза на произвол работодателей. А зря.

Во время оформления сотрудника на работу обе стороны подписывают трудовое соглашение. Оно должно неукоснительно соблюдаться каждой из сторон. Однако, может возникнуть ситуация, при которой работодатель не будет следовать своим обязанностям. Тогда сотрудником может быть оформлена жалоба письменно в трудовую инспекцию. В таких документах обычно излагаются допущенные работодателем нарушения - неправомерные действия, невыдача зарплаты и т.д.

Трудинспекция представляет собой государственный орган, на который возложена обязанность по контролю за соблюдением трудового законодательства.

В функции трудинспекции входят:

  • Осуществление контролирующих мероприятий по соблюдению положений трудового законодательства;
  • Выполнение мероприятий по проверке организаций;
  • Осуществление встреч с работниками по исполнению норм трудового законодательства;
  • Контроль за правильностью составления документации кадрового учета;
  • Осуществление надзора при проведении расследований несчастных случаев в организациях;
  • Определение причин частого получения травм работниками в организации;
  • Проведение контроля за начислением и выплатой заработной платы рабочим, контроль их своевременности выплаты, а также контроль их размера (чтобы зарплата не была меньше МРОТ);
  • Контроль по расчету и выплате пособий из-за несчастного случая, который выплачивается из средств социального страхования;
  • Прием жалоб от работников, их обработка, проведение проверок и осуществление мер по наказанию виновных, вплоть до остановки работы предприятия;
  • Изучение условий труда на предприятии;
  • Отстранение от работы тех сотрудников, которые нарушают нормы права, технику безопасности, охрану труда и т. д.
  • Привлечение администрации компании к ответственности за совершенные нарушения;
  • Передача необходимой информации в органы прокуратуры либо суд.

Основные причины обращения граждан

Следующие причины наиболее часто встречаются в жалобах сотрудников на своих работодателей:

Нарушения при трудоустройстве

К нарушениям, которые допускаются при оформлении сотрудника на работу, можно отнести:

  • Не заключение с будущим работником в письменной форме. Оно должно быть оформлено до фактического начала работы сотрудника на новом месте. Кроме этого, документ должен составляться в двух копиях, и одна их них должна храниться у работника. Если работодатель не выполнил эти требования, это повод оформить жалобу;
  • С работником оформили без видимых на это причин. Все случаи, когда работодатель имеет право подписать срочный договор оговорены в Трудовом кодексе. Если основание для такого соглашения отсутствовало, а с работником все равно подписали срочное соглашение, то это нарушение.
  • Отказ в приеме на работу вынесен неправомерно. Работодатель должен выбрать кандидата на вакантную должность из числа соискателей. Требования, которые могут быть предъявлены к новому работнику, фиксируются в должностной инструкции. После того, как работодатель выбрал одного из соискателей, он должен объяснить свой выбор остальным. При этом каждый, который посчитает, что ему отказали необоснованно, имеет право оформить жалобу.

Дискриминация на работе

Работник может столкнуться с дискриминацией не только во время приема на работу, так и в процессе исполнения обязанностей:

  • Дискриминация при оформлении может быть выражена в том, что работнику отказали в приеме исходя из его национальности, пола, возраста и т. д.
  • Дискриминация во время работы может выражаться следующими событиями:
    • Представителям разных групп выплачивается различное вознаграждение за одни и те же обязанности (к примеру, исходя из пола, национальности);
    • Руководство устанавливает ограничения в правах для отдельной категории работников;
    • Руководство для отдельной категории сотрудников меняет условия трудового соглашения в одностороннем порядке;
    • Другие случаи дискриминации.

При увольнении были нарушения

При увольнении работника администрация должна строго соблюдать определенную процедуру. Иначе само увольнение может быть оспорено путем подачи жалобы.

Часто встречаются следующие случаи нарушений при увольнении:

  • Работник составляет под принуждением;
  • Увольнение по инициативе администрации оформляется под надуманным предлогом - например, из-за нарушения распорядка предприятия;
  • Работодатель задерживает либо не выплачивает определенные законом денежные суммы.

При увольнении не выдали на руки трудовую книжку

В последний день на работу кадровик должен отдать увольняющемуся работнику его трудовую. Задерживать и оставлять ее у себя организация не имеет права.

Внимание! Если этот шаг не сделан, то работник может оформить жалобу в трудинспекцию. Также выдача трудовой должна быть зафиксирована в специальном журнале.

Не выплачиваются пособия

Работник может претендовать на получение пособий – по болезни, по уходу за ребенком и т. д. Процедура их расчета и выплаты регулируется законом, и каждый работодатель должен это соблюдать. Работник может пожаловаться на администрацию, если считает ее действия по отношению к пособиям неправомерными.

Дисциплинарное взыскание было наложено неправомерно

На работника за совершенный дисциплинарный проступок могут накладываться различные наказания. При этом очень важно, чтобы процедура наказания была строго зафиксирована документально.

Если пропустить хотя бы один обязательный шаг (например, оформление акта), то накладывать какое-либо взыскание будет неправомерно. Работник имеет право оспорить такой шаг в трудинспекции.

Не выплатили расчет при увольнении

Так, закон устанавливает, что сотруднику в момент увольнения должны быть выданы определенные денежные суммы. Сюда относятся остаток оклада, компенсация за дни отпуска, и другие перечисления.

Читайте также:

Срок исковой давности по трудовым спорам, какие трудовые вопросы рассматриваются в суде

Если данные суммы вовремя не были выданы, то администрация должна рассчитать и платить компенсацию за задержку.

Действия инспекции при получении заявления

После получения жалобы, инспектор должен проверить, правомерны ли обвинения работника, или же нет. Для этого организовывается внеочередная проверка. Она осуществляется неожиданно, чтобы администрация фирмы не смогла к ней подготовиться, исправить имеющиеся ошибки и т. д.

В процессе проведения проверки осуществляется сбор доказательств - как письменных (например, проверка бухгалтерских либо кадровых документов), так и устных показаний.

Важно! По результатам проверки инспектор должен вынести решение - обнаружены ли нарушения, и какие действия необходимо предпринять в отношении виновного лица.

Кто может направить жалобу в трудовую инспекцию?

Подать жалобу может любой гражданин у которого есть действующее трудовое соглашение, либо оно закончилось совсем недавно. Также, жалобу имеет право подавать гражданин, который официально не трудоустроился, но участвовал в подаче анкеты по устройству на вакантную должность и ему отказали.

Жалоба может подаваться как от лица одного работника, так и от всего коллектива.

Также закон дает право на подачу жалобы лицу, которое не было трудоустроено, но он стал свидетелем нарушений со стороны администрации фирмы.

Еще один человек, который наделен возможностью подать жалобу - председатель действующего профсоюза либо иное компетентное лицо.

Составление и подача заявления

Подготовка документа

Нормативные документы не содержат прямого упоминания о том, как именно должна выглядеть жалоба в трудинспекцию. Желательно при ее составлении придерживаться установленных правил делового письма.

Если документ составляется от руки, то почерк должен быть понятным и разборчивым. В законе сказано, что госорган имеет право не принимать документ к рассмотрению, если его тяжело разобрать. Поэтому, лучше всего текст набрать на компьютере и распечатать. Но тогда на бланке нужно будет проставить живую подпись.

Процесс составления жалобы обычно состоит из следующих шагов:

  • Сначала в верхнем правом углу нужно записать наименование органа, в которое хочет обратиться работник, а затем ниже он указывает личную информацию о себе;
  • В тексте жалобы обязательно записываются информация об организации и ее руководителе;
  • В тексте должно содержаться максимально подробное описание нарушения;
  • Снизу заявления необходимо указать свои дату и подпись. Если к заявлению прикрепляются доказательства, то их необходимо описать ниже в виде перечня.

Предоставление доказательств

Нигде в нормативных актах не содержится перечень документов, которые должны быть предоставлены работником как доказательства нарушения.

Если доказательств нет, то такой факт не может быть причиной, по которой заявление откажутся принимать. При наличии доказательств инспектору будет проще установить тяжесть нарушения.

Как правило, к заявлению прикрепляются следующие документы:

  • Копия с документа, устанавливающего личность;
  • Копия с трудовой книжки сотрудника;
  • Копия трудового договора, а также оформленных к нему допсоглашений;
  • Копии приказов, затрагивающих деятельность работника (на прием, на увольнение, на перевод и т.д)
  • Копии расчетных листков и документов, которые могут установить нарушения при оформлении и выдаче денежных средств.
  • Документы, которые могут подтвердить трудовую деятельность, если работник трудился без официального оформления.

Формы подачи:

Анонимно

Часто сотрудники хотят оформить жалобу анонимно, чтобы никто не узнал об этом. Однако сделать это невозможно.

По закону, подать анонимную жалобу нельзя. Любое обращение в государственный орган должно содержать обязательные реквизиты - сведения о заявителе, его адрес проживания, телефон. В случае, когда жалоба поступает без указанных сведений, то она может не рассматриваться трудинспекцией, и должна быть отклонена.

В случае, когда жалоба подается через интернет, то там также не получится остаться анонимным. В поле подачи жалобы обязательно необходимо указать данные о себе, а авторизация при помощи портала Госуслуги по сути исключает анонимность.

Важно! Тем не менее, в законе указана возможность остаться для работодателя неизвестным. Для этого необходимо в тексте жалобы указать, что сотрудник не разрешает открывать о себе сведения администрации организации.

На сайте госоргана

Одним из способов подать жалобу на работодателя, является специальный сайт онлайнинспекция.рф . Для использования возможности необходимо осуществить регистрацию на нем, либо авторизоваться при использовании учетной записи «Госуслуги».

Далее, нужно перейти в тему «Сообщить о проблеме» и там выбрать тему своего обращения. Потом работник должен указать, какого он делает достигнуть результата - проверить данные факты, наказать ответственных за это лиц и т. д.

На последнем этапе составления жалобы нужно подробно описать проблему, а также записать сведения о работодателе и себе.

Внимание! За процессом обработки жалобы можно следить в личном кабинете сайта.

Оповещение о получении жалобы и последующей проверке

Трудинспекция не производит уведомления работника о том, что его жалоба взята в работу. Однако ему будет обязательно сообщено о том, что она была отклонена с указанием причин события.

После того, как проверка выполнена, сотруднику высылается официальный ответ. Он обычно носит пояснительный характер. В уведомлении указывают итоги проведения проверки, а также меры, которые были применены к работодателю для исправления выявленных нарушений.

Сроки подачи жалобы и её рассмотрения

Срок, в течение которого нужно оформить жалобу на работодателя, является спорным. Так, ни в одном действующем нормативном документе данные сроки не записаны. В ст. 392 ТК даны указания, что проставленный там срок может распространяться только на оформление заявлений в суд.

С другой стороны, суд этот срок распространяет на любые виды обращений. Поэтому рекомендуется их соблюдать.

Также устанавливаются сроки, в течение которых госорган должен рассмотреть обращение. Так, максимальный срок работы с заявлением должен составлять 30 дней.

Как правило, ответ направляется работнику уже спустя 15 дней после подачи бланка. Оставшиеся 15 дней могут быть задействованы, если необходимо опросить свидетелей либо получить документы из других органов.

Важно! Если работник подает жалобу на незаконное увольнение, то ее нужно рассмотреть в срок 10 дней.

Закон дает возможность увеличить срок рассмотрения заявления один раз еще на 30 дней. Это может понадобиться на более детального реагирования на поступившую жалобу. Увеличить срок госорган может только один раз за проверку, и о данном факте заявитель должен быть уведомлен письменно.