С 1 сентября 2015 года Яндекс устанавливает новые правила аукциона для всех спецпредложений и гарантированных показов. Что там будет нового и как это повлияет на всех рекламодателей, сейчас разберемся.
Если вы когда-нибудь размещали контекстную рекламу в Яндексе, то знаете, что деньги списываются за каждый клик на объявление, а вот как рассчитывается эта самая стоимость за клик - вот это и есть тот вопрос, которые недавно пересмотрели специалисты Яндекса.
В официальной публикации от Яндекса http://adv.ya.ru/2413 сказано, что основным нововведением стало более приоритетное внимание объявлениям с высокими показателями качества.
Видимо раньше Яндекс активно велся на максимальную ставку, предпочитая показывать на первых местах тех рекламодателей, которые выставляют максимальную ставку за клик в своей рекламной кампании, чем тех, у кого ставка поменьше, но зато побольше CTR ().
Сейчас до него дошло, что он теряет часть прибыли, отдавая предпочтение менее кликабельным объявлениям и он пошел по пути Google, увеличив в своей формуле аукциона влияние CTR и показателя качества страницы, чтобы в конечном счете получать максимум прибыли CPM.
Если раньше показатель качества страницы (продуктивность) играл небольшое значение (а сразу после его появления Яндекс утверждал, что он вообще не учитывается в формуле цены за клик и является исключительно информационным показателем), то сейчас его влияние будет заметно увеличенным.
Кому стоит напрячься
В первую очередь, тем, кто имеет плохие показатели качества: низкий CTR и низкую продуктивность ().
Для них с 1 сентября ставки могут резко увеличиться и это неизбежно приведет к перерасходу бюджета - деньги начнут уходить быстрее.
Также имеет смысл проанализировать свои рекламные кампании тем рекламодателям, которые имеют в своей нише высокий уровень конкуренции: ведь конкуренты наверняка пересмотрят свои рекламные кампании и смогут находиться выше за более меньшие деньги, обеспечивая тем самым себе конкурентное преимущество.
Те же рекламодатели, которые изначально потратили время и деньги на создание качественных рекламных аккаунтов и сайтов, в большинстве случаев, ощутят отдачу от этих инвестиций, так как стоимость размещения для них наоборот - снизится. Становится выгодным иметь настроенную рекламную кампанию и аккуратный сайт.
Что делать?
Предела совершенству нет, поэтому можно пересмотреть текущие кампании, дособирать минус-слова, чтобы повысить ЦТР, избавиться от нерентабельных ключей и объявлений, поработать над новыми текстами.
Обратите внимание, что теперь появится в интерфейсе еще появились ставки для всех спецпредложений:
Так что рекомендую еще раз почитать статью , там я постарался рассказать, как можно реально сэкономить 90% и более от рекламного бюджета - и действовать, так как до 1 сентября 2015 года на момент выхода релиза от Яндекса осталось уже менее недели.
Полезный совет: Как можно быстро добавить полезную статью в закладки своего браузера: просто нажмите на клавиатуре "CTRL + D" и кнопку "Готово", это работает в большинстве браузеров, проверьте сейчас!
Блог - Сергея Арсентьева 📈
- 2588
- 20 апреля 2016
- 20 апреля 2016
Как человека встречают по одежке, так и общий результат рекламной кампании зависит от того, насколько эффективно составлено объявление. Ведь его грамотность, привлекательность, а также наличие базовых элементов определяют в будущем коэффициент и количество транзакций. Поэтому сегодня мы поговорим о том, как же создать эффективное объявление в Яндекс.Директе.
Пожалуй, ни для одного не секрет, что параметр кликабельности, а иначе CTR, зависит напрямую от того, насколько профессионально составлен текстовый блок, какими расширениями он отличается, как выделяется среди конкурентов и прочего информационного шума в Сети.
Как составить эффективное объявление
Итак, перейдем к главной теме сегодняшней беседы и постараемся создать контекстную рекламу самостоятельно в Яндекс.Директе. Как указано в сервисе помощи по работе с рекламными объявления , качественно составленные блоки позволяют воздействовать на нужную аудиторию, а также производить значительную экономию потраченных на размещение средств.
Элементы эффективного объявления
За несколько лет работы с контекстной рекламой мне удалось составить базовый перечень необходимых компонентов и методов, позволяющих сгенерировать правильное объявление для Яндекс.Директа. Как правило, рекомендации, которые перечислены в этом материале, смогут быть применены к объявлениям практически любой тематики и направленности – не только B2C, но и сложных разновидностей B2B.
Работа с заголовками. В большинстве лайфхаков можно встретить совет дублировать ключевую фразу в заголовке. С этим сложно не согласиться.
Помимо того, что с психологической точки зрения такой прием привлекает внимание пользователя гораздо сильнее (ведь он сразу же находит именно то, что искал), дополнительно заголовок, содержащий ключ, имеет полужирную подсветку. Данная хитрость повышает вероятность перехода на сайт, а соответственно, позволяет увеличивать CTR.
Я бы не рекомендовал копировать ключевик в заголовке точно в таком виде, в котором он содержится в рекламном аккаунте. Как мы видим из примера ниже, высока вероятность, что в целом текстовый блок получится неблагозвучным.
Лучше написать «Удочки по низким ценам», «Удочки в Москве», «Продажа удочек», избавившись от продающего глагола.
Соблюдение правил грамматики, орфографии и пунктуации. Пожалуй, данный пункт касается любых рекламных материалов, не только в Интернете. Любое обращение к целевой аудитории должно соответствовать всем языковым требованиям. Кроме всего прочего, все новые предложения в блоках должны начинаться с заглавных букв, как того требуют правила русского языка.
Работа с текстами. Подробнее о том, как создавать продающие текстовые описания, я попробую рассказать далее. А пока обращаю внимание на следующие важные особенности текстов, которыми отличаются эффективные объявления в контекстной рекламе:
Здесь тоже требуется знать меру, поэтому я никогда не пользуюсь такими жаргонными выражениями, как «халява» или «халявный». На мой взгляд, подобные добавки только негативно повлияют на имидж солидного рекламодателя;
- загружают группу ключевых фраз на один текстовый блок / группу объявлений;
- пользуются золотым правилом, которое гласит, что на одну фразу должно приходиться одно объявление или группа.
Я сам иду по второму. Объясню почему. Во-первых, так можно создавать максимально целевые рекламные обращения, адаптировав текст к запросу аудитории. Во-вторых, таким аккаунтом гораздо проще управлять. В нем легче проводить коррекцию текстовых блоков, приостанавливать неэффективные фразы и осуществлять анализ текущего размещения.
Расширения объявлений. Чем больше размер рекламного блока, тем больше важной информации можно в нем уместить. Кроме того, такое объявление гораздо заметнее. Сравните, например, два разных объявления. В первом объявлении мы можем увидеть:
Или второе объявление аналогичной тематики по этому же запросу:
Кроме второго заголовка рекламодатель не пользуется никакими дополнительными инструментами. Так теряется эффективность размещения, снижается кликабельность, а вместе с этим возникает риск недополучения конверсий. Давайте поговорим подробнее о том, как проработать текстовый блок грамотно и эффективно.
Создаем эффективное объявление в Яндекс.Директе
При работе уделяйте большое внимание заголовку. Согласно статистике Яндекса, порядка 80 % пользователей сначала смотрят именно на заголовки, а затем, если они их заинтересовали, читают текст. Соответственно, только в том случае, когда четко проработаны заголовки, можно ожидать кликов по объявлению.
Кликабельность напрямую зависит от релевантности. Именно по этой причине нужно максимально обеспечить соответствие текстового блока тому запросу, который пользователь вводит в строке поиска.
По возможности стоит дублировать ключевик не только в заголовке, но и в тексте. При этом рекомендую подставлять фразу в самое начало описания. Визуально в этом случае на странице поисковой выдачи возникнет своеобразный цветовой акцент, поскольку нужные слова подсветятся жирным цветом.
Для более комфортной работы стоит использовать инструмент генерации шаблонов , который создан специально для того, чтобы ключевой запрос пользователя подставлялся в объявление.
Работа с разными форматами объявлений
Сегодня мы поговорили об общих рекомендациях к составлению эффективных объявлений. В большинстве случаев это форматы, которые состоят из текста и ссылки на сайт. Они чаще всего используются на поиске. Тем не менее стоит учесть и сетевые форматы:
- графические объявления,
- текстово-графические блоки,
- смарт-баннеры.
При работе с графическими форматами необходимо применять сопутствующие изображения. Причем максимально увеличить охват позволяет использование баннеров и картинок всех возможных размеров.
Поскольку последнее время Яндекс тестирует различные трафареты, рекомендуется расширять рекламные блоки не только в сетевых кампаниях, но и в поисковых размещениях. Поэтому активно добавляйте в объявления на поиске картинки и видеодополнения.
Анализируйте полученную статистику, своевременно проводите оптимизацию объявлений и ожидайте большого количества конверсий! 🙂
Для тех, кто только начинает разбираться в контекстной рекламе, эта статья будет ориентиром — к чему стремиться, а чего следует избегать.
Опытным специалистам — напомнит о базовых вещах + в конце вас ждет отличный кейс как с помощью одного бесплатного инструмента увеличить трафик из Директа в 2 раза и конверсию в заказ на 25% при том же бюджете.
Этот способ позволит получить показы строго по тем запросам, которые вы ввели, без «подмешивания» дополнительных слов. Показы будут только по запросу в текущем виде.
Так вы исключите показы объявления по дополнительным релевантным фразам, которые подбирает Яндекс.
Во-первых, фразы могут оказаться не совсем релевантными, во-вторых, у вас не будет точного вхождения фразы в заголовок и текст объявления. А это может снизить число кликов по нему.
Например, вы даёте рекламу по запросу «Купить мягкое кресло». Если не взять его в кавычки, то реклама будет показана по ряду других запросов, таких как: «Купить мягкое кресло массажное». Это не соответствует сути продукта, если вы рекламируете обычное кресло.
2) Если это возможно, создать YML-файл и сгенерировать динамическую кампанию.
С помощью YML-файла Яндекс сам может создать за вас поисковую кампанию (как правило, результативную). Вам останется только написать общий текст для всех объявлений и указать быстрые ссылки. Это один из самых простых способов запустить рекламу в Яндекс.Директ.
Фрагмент создания группы объявлений одной динамической кампании:
3) Добавляйте выгоды в расшиернные заголовки объявлений.
В заголовок можно подставить первое предложение из текста объявления (максимальное количество знаков 56) с какой-либо выгодой. Это повышает кликабельность на 4- 5%. В противном случае Яндекс подтянет в заголовок адрес сайта.
Пример объявления с расширенным заголовком и без него:
4) После создания кампании дополнительно проводить кросс-минусацию и удаление дубликатов через Direct Commander.
В программе Direct Commander есть функция автоматического удаления дублей и так называемых «негативных» ключевиков.
Дубли — это повторяющиеся фразы, что часто бывает при массовой генерации семантики. В результате вы по одной и той же фразе будете конкурировать в аукционе Яндекса сами с собой.
Пример дублей:
«Купить баночку для косметики»
«Баночка для косметики купить»
По поводу кросс-минусации:
Продаете вы, допустим, автомобили и автоаксессуары. В рекламной кампании у вас есть фразы «Фольксваген Поло» и «Фольксваген Поло коврики». Для первой фразы вы добавляете в минус-слова «коврики», в том числе. Всё логично: в этом случае продаем собственно автомобиль.
При этом по второму запросу, когда пользователь ищет коврики — будет показано дорогое объявление в предложением авто — «Фольксваген Поло». Потому что слово «коврики» добавили в минус-слова.
Обязательно выявляйте подобные ситуации. Иначе в части запросов будете показывать посетителям не то, что они ищут и сливать бюджет.
5) Тестируйте графические объявления и используйте их при положительном результате.
При создании объявления в РСЯ можно выбрать между «текстово-графическим» и «графическим» объявлением.
Графическое представляет собой баннер (картинку). Такой подход позволит сочетать преимущества контекстной и баннерной рекламы (без значительного изменения бюджета).
Возможные форматы:
Для отслеживания какой формат оказался наиболее эффективным, рекомендуем добавлять в параметре ссылки utm_content размер размещения:
6) Включайте продвинутый ретаргетинг по сегментам Яндекс.Метрики.
Как было раньше: пиксель ретаргетинга собирал тех, кто был на определенной странице сайта и ушел без совершения целевого действия (звонок, заявка, заказ). Ретаргетинг по целям.
Теперь ретаргетинг может учитывать не только достижение целей на сайте, но и характеристики посетителей: источники и периодичность их визитов; пол, географию, возраст; типы устройств и другие параметры. То есть, показывать рекламу только тем, кто перешел из соцсетей или из конкретного города.
А еще можно установить отсечку по времени - собирать только тех, кто был на сайте более 1 минуты, к примеру.
Еще в 2016 году появилась возможность передавать в Метрику произвольные параметры посетителей. По среднему чеку, сроку работы с продуктом и т.д.
7) Создавайте отдельные кампании для Поиска и РСЯ.
Казалось бы, вещь из разряда «капитан очевидность», но многие начинающие рекламодатели (особенно владельцы небольших интернет-магазинов, кто настраивает рекламу своими руками), допускают эту ошибку.
- В модели поведения пользователей и принятия ими решения (в РСЯ человек не ищет специально ваш товар в момент, когда встречает объявление);
- В принципах составления объявлений — исходя из предыдущего момента, в РСЯ важно максимально привлекательно описать продукт, а не «попасть в запрос»;
- В подходе к минус-словам — фактически в РСЯ вообще не надо минусовать. Такие слова, как «обзор, отзывы, сравнение, фото» и т.д. ни в коем случае не исключайте. По ним здесь приходит вполнец целевой трафик.
- В ставках (в РСЯ они в разы меньше);
8) Использовать принцип 1 запрос - 1 группа, и добавлять в группу варианты объявлений с разными текстами и картинками.
После тестирования можно будет определить наиболее эффективное объявление. Соответственно, текст — тестируем в рекламе на поиске, картинки (баннеры) — в РСЯ.
Для примера:
9) Добавляйте ключевые фразы с брендами конкурентов.
Подход работает далеко не во всех нишах, но кое-где неплохо «выстреливает». В автомобильной тематике, например. Когда потребитель выбирает дорогой продукт, он рассматривает предложения от разных производителей. Потому что, скорее всего, ищет определенные характеристики, а не бренд.
10) Группируйте объявления с малым числом показов.
Зимой этого года Яндекс ввел статус «мало показов» на уровне групп объявлений. Если конкретная группа по статистике набирает менее 10 показов в месяц, она блокируется. Болезненная тема для интернет-магазинов с широким товарным ассортиментом. Огромная часть запросов там низкочастотная.
Как было раньше: стремясь к максимальной релевантности, рекламодатель настраивал кампанию по принципу «1 запрос = 1 объявление».
К примеру, в автотематике:
«Диск колёсный литой F1»
«Диск колёсный литой M22»
Это так называемые артикульные запросы. Каждый по отдельности они не наберут 10 показов в месяц. Поэтому Яндекс призывает: объединяйте похожие смысловые фразы. Не углубляйтесь до вот этих всех буковок - циферок из артикулов. Всё равно ж объявления в 99,9% случаев ведут не напрямую в карточку товара, а в товарную категорию.
Следовательно, перечисленные выше фразы можно спокойно объединить в одну группу «Диски колёсные стальные».
Если какая-то действующая группа «схлопотала» статус «мало показов», посмотрите - можно ли объединить её с еще одной похожей по смыслу группой. Либо «выдернуть» из другой группы высокочастотный запрос и добавить его сюда. Разумеется, не «от балды», а совпадающий в плане пользовательской потребности.
Как оптимизировать рекламную кампанию в e-commerce бесплатно и при том же бюджете
Это кейс от бесплатного сервиса автоматизации контекстной рекламы GetDirect для одного из интернет-гипермаркетов одежды (временной промежуток на графиках - месяц).
Использование GetDirect позволило упростить настройку контекстной рекламы и повысить ее эффективность, а именно:
1) Подобрать релевантное семантическое ядро (заголовок и текст объявления в кейсе были сгенерированы на основе одного из ключевых запросов). Сбор семантического ядра занимает несколько минут.
2) Сгенерировать объявления на основе XML-фида (заголовок и текст объявления в кейсе сделаны с помощью автоматического генератора GetDirect). Генератор объявлений учитывает множество параметров, тем самым позволяет создавать объявления под любую тематику и для любой целевой аудитории.
3) Автоматически настроить наиболее выгодные ставки (такой функционал позволяет гибко корректировать стоимость клика и значительно экономить бюджет).
Весь функционал — бесплатный.
Изначальная ситуация отражена на графиках №1 и №2.
График №1. Количество кликов в сутки (было)
График №2. Конверсия, в % (было)
Дано:
- Стабильный, но медленный рост числа кликов в сутки (с 51 до 118 кликов в день);
- Конверсия от 24% до 32%;
- CTR 13%;
- ROI 78%.
Задача: увеличить кликабельность объявлений, увеличить трафик и конверсию минимум на 20%.
Сгенерированный GetDirect заголовок объявления: «Интернет-магазин женских сорочек - От 2 500 руб!».
Текст объявления: «От производителя. Новая коллекция Весна-Лето 2017! Примерка!».
Что и как делали
- Вынесли каждое объявление в отдельную группу и добавили дополнительные варианты объявлений.
- На поиске расширили семантическое ядро, добавив запросы с брендами конкурентов и подобрав дополнительные фразы с помощью GetDirect.
- Для РСЯ переписали объявления, добавив туда больше информации о скидках и доставке рекламируемых товаров.
Что получили
- Почти двухкратный рост трафика — до 224 кликов в день.
- Увеличение среднего CTR объявлений в 1,8 раза — с 13 до 23%.
- Рост конверсии на 25%.
- Повышение ROI на 16%.
График №3. Количество кликов в сутки (стало)
График №4. Конверсия в % (стало)
Еще раз перечислю основные возможности сервиса GetDirect, с помощью которого была проведена оптимизация рекламной кампании.
- Импорт конверсий из CPA-сетей и интернет-магазинов;
- Автоматизация управления ставками;
- Генерация объявлений на основе XML-фида;
- Расширенная статистика и аналитика;
- Подбор запросов для семантического ядра.
Это позволяет сэкономить время на настройку и запуск рекламной кампании и оптимизировать затраты в отношении стоимости лида.
Резюме