Әртүрлі жағдайдағы заманауи этикет ережелері. Қазіргі этикет: құқықтан мәдениетке дейін. Театрда, концертте, кинотеатрда

Адамның ішкі мәдениетінің, оның адамгершілігінің, тәрбиесінің, басқаларға деген көзқарасының сыртқы көрінісі болып табылатын этикет бірқатар жағдайларда көрінеді. Ең қарапайым нормалар мен ережелер,ең алдымен, в Назар аударыңызЖӘНЕ құрметбасқа адамдарға.

1. Этикеттің негізгі нормаларының бірі болып табылады Әдептілік, көптеген нақты көріністерде мінез-құлық ережелері:сәлемдесуде, адаммен сөйлесуде, оның атын және әкесінің атын, оның өмірінің маңызды күндерін есте сақтай білуде. Нағыз сыпайылық керек Достық және шынайы. . Бұл – өзіміз араласуға тиіс адамдарға деген риясыз көзқарастың бір көрінісі.

2. Әдептілік ережелері негіз болатын басқа да маңызды нормалар болып табылады ӘдептілікЖәне Сезімталдық. Бұл адамдық асыл қасиеттер біз араласатын адамдарға деген ілтипат, терең құрмет, оларды түсінуге ұмтылу және білу, оларға қалай ләззат, қуаныш сыйлай алатынымызды сезіну немесе керісінше тітіркену, ренжіту, реніш туғызу арқылы көрінеді. Әдептілік - Бұл:

Басқаларға деген құрмет , атап айтқанда, әңгімелесушіні тыңдай білуден, оның біздің мәлімдемемізге немесе іс-әрекетімізге реакциясын тез және дәл анықтау және қажет болған жағдайда, өтірік ұятсыз, өз-өзіне сын көзбен қарап, жіберген қателігі үшін кешірім сұрау қабілетінен көрінеді.

– Қарапайымдылық, бұл өзін басқалардан жақсырақ, қабілеттірек, ақылдырақ көрсетуге, өзінің артықшылығын атап көрсетуге, өзіне қандай да бір артықшылықтарды, арнайы қолайлылықтарды, қызметтерді талап етумен үйлеспейді. Сонымен қатар, қарапайымдылық шамадан тыс ұялшақтық пен ұялшақтықтан көрінбеуі керек. Сіз өз пікіріңізді қорғаған кезде сыни жағдайларда өте шешуші және белсенді болуыңыз керек. Бірақ адамға қысым көрсетпеу үшін бір нәрсені нәзік және әдептілікпен дәлелдеу керек.

Деликатес, бұл сізге адамды ренжітпеу, оны ренжітпеу, ауырған жерін тигізбеу үшін оған қалай жақындау керектігін, керісінше, оған көмектесуге, оны қиын жағдайдан шығаруға тырысады. Нәзіктік шамадан тыс, интрузивті болмауы керек немесе жағымпаздыққа апармауы керек.

Шектерді білу Әңгімелесу кезінде сақталуы керек шекараны сезіну қабілеті және одан тыс біздің сөздеріміз бен әрекеттеріміз адамда орынсыз ренжіту, қайғы және ауырсыну тудыруы мүмкін.

3. Әдептілікке қарама-қарсы. Әдепсіздік.

Әңгімелесуде әдепсіз:

– ұсынылған тақырыпты талқылаудан себепсіз бас тарту;

- жиналғандардың есте сақтауы қиын және оларды жағымсыз түрде ренжітетін әңгімелер жүргізу;

- орынсыз әзілдерге жол беру, қатысқандарды мазақ ету, жоқтарды өсек айту;

– қоғамдық орындарда және көлікте таза жеке, интимдік мәселелер – өз және өзгелер туралы қатты сөйлесу;

- құлағыңызға сыбырлау және т.б.

Әдепсіз Мінезінде:

– көлікке кірген кезде басқа жолаушыларды ойламай есікке тоқтаңыз;

– көлікте өзіңізбен немесе багажыңызбен бірден бірнеше орынға ие болыңыз;

– алдыңызда тұрған әйелдер мен қарт адамдарды «байқамай» көлікте отырыңыз;

– асыққандар үшін метроның эскалаторында өткел қалдырмаңыз (әрдайым оң жақта тұру керек);

- әрқашан бәріне қанағаттанбау, күңкілдеу, бәрін айыптау, үнемі талап қою;

– өз пәтеріңізде өзіңізді бақыламай ұстау, көршілерге кедергі жасау: есікті тарсылдату, кеш уақытта шу шығару және т.б.;

Бос қызығушылық таныту әдепсіз:

– адамға мұқият қарау, оны нұсқау немесе ол туралы сыбырлау;

– басқа адамдардың пәтерлерінің терезелеріне қарау;

- басқалардың құпиясын ашу.

Өзін-өзі ұстай алмау әдепсіз, атап айтқанда:

- ашулану немесе құмарлық күйінде әрекет ету және сөйлеу - кейін сіз қатты өкінуіңіз мүмкін;

– ұнату және ұнатпауыңызды тым ашық көрсетіңіз;

- сыпайылық пен мейірімділік танытуда шектен шығып кетіңіз, олар сыпайылыққа айналмас үшін.

Сіз жай ғана «әдептілікке» үйрене алмайсыз - ол қоршаған орта мен тәрбиенің әсерінен ғана емес, сонымен бірге адамның мінезі мен қалауымен де анықталады. Дегенмен, оны дамытуға болатыны сөзсіз.

Балалар, сайтқа жанымызды салдық. Сол үшін рахмет
Сіз бұл сұлулықты тауып жатырсыз. Шабыт бергеніңіз үшін рахмет.
Бізге қосылыңыз FacebookЖәне Байланыста

Шын мәнінде, этикет негіздері өте қарапайым. Бұл сөйлеу мәдениеті, қарапайым сыпайылық, ұқыпты келбет және өз эмоцияларын басқара білу.

веб-сайтСізге өзін және басқаларды құрметтейтін әрбір адам білуі керек ағымдағы ережелердің таңдауын ұсынады.

  • Егер сіз: «Мен сізді шақырамын» деген сөзді айтсаңыз, бұл сіз төлейсіз дегенді білдіреді. Тағы бір тұжырым: «Мейрамханаға барайық», - бұл жағдайда әркім өзі төлейді және егер ер адам өзі әйелге төлеуді ұсынса, ол келісе алады.
  • Ешқашан қонаққа қоңырау шалмай келмеңіз. Егер сізге ескертусіз барса, сіз халат пен бұйралағыштарды киюге болады. Бір британдық ханым шақырылмаған қонақтар келгенде, ол үнемі аяқ киім, қалпақ киіп, қолшатыр алып жүретінін айтты. Егер адам оған ұнамды болса, ол: «О, қандай бақыт, мен жаңа ғана келдім!» - деп айқайлайды. Егер бұл жағымсыз болса: «Ой, қандай өкінішті, мен кетуім керек».
  • Смартфонды қоғамдық орындарда үстел үстіне қоймаңыз. Бұл арқылы сіз байланыс құрылғыңыздың сіздің өміріңізде қаншалықты маңызды рөл атқаратынын және айналаңызда болып жатқан тітіркендіргіш әңгімелер сізді қаншалықты қызықтырмайтынын көрсетесіз. Кез келген сәтте пайдасыз әңгімелерді қалдырып, Instagram арнаңызды тағы бір рет тексеруге, маңызды қоңырауға жауап беруге немесе Angry Birds-те қандай он бес жаңа деңгей шыққанын білу үшін алаңдауға дайынсыз.
  • Сіз қызды кездесуге шақырып, онымен SMS хабарламалар арқылы сөйлеспеуіңіз керек.
  • Ер адам ешқашан әйелдің сөмкесін көтермейді. Және ол әйелдің пальтосын киім ауыстыратын бөлмеге апару үшін ғана алады.
  • Біреумен қыдырып жүрсең, серігің бейтаныс адамға сәлем берсе, саған да сәлем беру керек.
  • Көптеген адамдар сушиді тек таяқшамен жеуге болады деп санайды. Алайда бұл мүлдем дұрыс емес. Ерлер, әйелдерге қарағанда, сушиді қолдарымен жей алады.
  • Аяқ киім әрқашан таза болуы керек.
  • Телефонда бос әңгіме жасамаңыз. Егер сізге жақын әңгімелесу керек болса, досыңызбен бетпе-бет кездескен дұрыс.
  • Егер сізді қорласа, мұндай дөрекілікпен жауап бермеу керек, сонымен қатар сізді қорлаған адамға дауысыңызды көтеру керек. Оның деңгейіне түсіп қалмаңыз. Күлімсіреп, әдепсіз әңгімелесушіден сыпайы түрде алыстаңыз.
  • Көшеде ер адам әйелдің сол жағында жүруі керек. Оң жақтан тек әскери қызметшілер жүре алады және әскери сәлемдесуге дайын болуы керек.
  • Жүргізушілер жолдан өтіп бара жатқан адамдарға балшық шашу – әдепсіздік екенін есте ұстағаны жөн.
  • Әйел үй ішінде қалпақ пен қолғап киюі мүмкін, бірақ қалпақ пен қолғапты емес.
  • Тоғыз нәрсені құпия ұстау керек: жас, дәулет, үйдегі саңылау, намаз, дәрі-дәрмектің құрамы, ғашықтық, сыйлық, намыс пен намыс.
  • Киноға, театрға немесе концертке келгенде, орындарыңызға тек отырғандарға қарап отыру керек. Адам бірінші жүреді.
  • Мейрамханаға ер адам әрқашан бірінші кіреді, оның басты себебі – осы белгіге сүйене отырып, бас даяшы мекемеге келуге кімнің бастамашысы және кім төлейтіні туралы қорытынды жасауға құқылы. Үлкен компания келсе, мейрамханаға шақырған адам бірінші кіріп, ақшасын төлейді. Бірақ егер есіктегі адам келушілерді кіре берісте кездестірсе, ер адам алдымен әйелді өткізуі керек. Осыдан кейін джентльмен бос орындарды табады.
  • Сіз ешқашан әйелге оның қалауынсыз тиіспеуіңіз керек, оның қолынан ұстауыңыз, сөйлесу кезінде оған қолыңызды тигізбеуіңіз, оны итермеуіңіз немесе шынтағынан жоғары қолыңызбен ұстауыңыз керек, тек көлікке мінуге немесе түсіруге көмектесу немесе жолды кесіп өту жағдайларын қоспағанда. көше..
  • Егер біреу сізге әдепсіз қоңырау шалса (мысалы: «Эй, сен!»), бұл қоңырауға жауап бермеу керек. Дегенмен, қысқа кездесуде басқаларға дәріс оқудың немесе ағартудың қажеті жоқ. Әдептілік сабағын үлгі арқылы берген дұрыс.
  • Парфюмерияны қолданудың алтын ережесі - модерация. Егер сіз кешке иіссуыңызды иіскесеңіз, басқалардың бәрі тұншығып үлгергенін біліңіз.
  • Әдепті еркек әйелге лайықты құрмет көрсетпеуге ЕШҚАШАН ЖОЛ БЕРМЕЙДІ.
  • Әйелдің көзінше еркектер тек оның рұқсатымен темекі шегеді.
  • Кім болсаң да – директор, академик, қарт әйел немесе мектеп оқушысы – бөлмеге кіргенде алдымен сәлем айт.
  • Корреспонденцияның құпиялығын сақтау. Ата-аналар балаларына арналған хаттарды оқымауы керек. Ерлі-зайыптылар бір-біріне солай істеу керек. Жазба немесе хат іздеп жақындарының қалтасын ақтаратын кез келген адам өте дөрекі әрекет етеді.
  • Сәнді ұстануға тырыспаңыз. Сәнді және жаман болғаннан гөрі, сәнсіз, бірақ жақсы көрінген жақсы.
  • Егер сіз кешірім сұрағаннан кейін кешірілсеңіз, сіз қайтадан қорлайтын мәселеге қайта оралмай, кешірім сұрауыңыз керек, тек мұндай қателерді қайталамаңыз.
  • Тым қатты күлу, шуылдап сөйлесу, адамдарға қарау ренжітеді.
  • Жақындарыңызға, туыстарыңызға, достарыңызға алғыс айтуды ұмытпаңыз. Олардың игі істері мен көмек көрсетуге дайындығы – міндет емес, алғысқа лайық сезімнің көрінісі.

Аты аңызға айналған американдық актер Джек Николсонның сөздері:

«Мен әдептілік ережелеріне өте сезімталмын. Пластинаны қалай өткізуге болады. Бір бөлмеден екінші бөлмеге айқайламаңыз. Жабық есікті қағусыз ашпаңыз. Алдымен ханым барсын. Барлық осы сансыз қарапайым ережелердің мақсаты - өмірді жақсарту. Біз ата-анамызбен созылмалы соғыс жағдайында өмір сүре алмаймыз - бұл ақымақтық. Мен өзімнің мінез-құлқыма өте мұқиятмын. Бұл абстракцияның бір түрі емес. Бұл әркім түсінетін өзара сыйластық тілі».

Әдептілік - бұл әдептілік ережелерінің жиынтығы. Олардың саны өте көп. Бірақ мансап жасайтындар, табысқа жетуді қалайтындар және элита өкілдерімен араласуға тура келетіндер оларды ерекше мұқият зерделеулері керек.

Этикет адамдарға кез келген жағдайда және қоғамда басқа адамдарға қолайсыздық тудырмай, өзін дұрыс ұстауға көмектеседі. Нәзік мінез, дұрыс сөйлеу, стильді бейне - мұның бәрі маңызды рөл атқарады.

Этикеттің бірнеше түрлері бар:

  • өзіңізді таныстыру мүмкіндігі: дұрыс таңдалған гардероб, жақсы күтілген сыртқы келбет, талғампаз қимылдар, поза, поза;
  • сөйлеу формасы: сөйлеу және қарым-қатынас әдебі мен мәдениеті;
  • дастарханда әдептілік: дастарханды ұстау тәртібі, қызмет көрсету ережелерін білу, тамақ іше білу;
  • кез келген қоғамдық орында өзін ұстау;
  • іскерлік этикет: бастықтармен және әріптестермен келіссөздер және қарым-қатынас.

Әйелдерге әдептілік ережелері

Ең алдымен, қыз немесе әйел жақсы көрінуі керек. Оның ұқыпты және жақсы күтімді сыртқы түрі, таза киім мен аяқ киім, дұрыс таңдалған сөмке мен аксессуарлар болуы керек.

Негізгі ережелердің арасында мыналарды атап өту керек:

  • Парфюмерияны дұрыс пайдалану керек. Дезодоранттың немесе тіпті сәнді парфюмерияның күшті иісі жаман әдет болып саналады.
  • Зергерлік бұйымдар мен аксессуарларды таңдауда модерацияны ұстанған дұрыс. Зергерлік бұйымдар немесе әшекейлердің үлкен көлемі тым жарқыраған көрінеді.
  • Сіз тек үйде немесе арнайы бөлінген бөлмеде алдын ала дайындала аласыз, бірақ ешбір жағдайда қоғамдық орындарда болмайды. Қоғамда кішкентай айнадағы шағылысуыңызға тез қарап, ерніңізді түртуге ғана болады.
  • Сіздің тізеңіздегі сөмке - ең жақсы таңдау емес. Олар вокзалда осылай отырады. Үстелге әмиян немесе кішкентай сөмке қойған дұрыс https://youtu.be/I7FirFX5UNw

Әйел әрқашан өзін ренжітетін сөздерден, орынсыз флирттен және басқа да еркіндіктерден аулақ болып, өзін нағыз ханым сияқты ұстауы керек.

Ерлерге арналған этикет ережелерінің тізімі

Ер адам талғампаз болып көрінуі керек, ұқыпты тарақпен және келесі ережелерді сақтау керек:

  • Бөлмеге кірген кезде алдымен серігіңізге рұқсат етіңіз.
  • Шынтақтарды үстелге қоймаңыз.
  • Үстелге отырғанда, алдымен әйелге, содан кейін өзіңізге арналған орындықты жылжытыңыз.
  • Жолдасыңызды жалғыз қалдырмаңыз.
  • Қыздың рұқсатынсыз оның көзінше темекі шекпеңіз.
  • Үйде, қыздың қатысуымен бас киіміңізді шешіңіз.
  • Автобустан немесе көліктен түскенде әйелге қолыңызды беріңіз.

Джентельмен әйелдің сөмкесін алып жүрмеуі керек, ол тек әйелдердің сырт киімін шешінетін бөлмеге апара алады. Көшеде ер адам серігінің сол жағына қарай жүруі керек.

Қыздың келісімінсіз мырзаның оның қолын да, қолын да алуға құқығы жоқ.

Балаларға арналған этикет нормалары

Балаларды тәрбиелеу әдептілікке негізделуі керек, өйткені олар қоғамда өмір сүруге мәжбүр болады. Балаларға барлық ережелерді үйрену қиын, бірақ олар ең маңыздыларын білуі керек:

Үстел тәртібі:

  • үстелге тек шақыру бойынша отыру;
  • ауызбен сөйлеспей тамақ ішу;
  • тек ересек адамның рұқсатымен үстелден тұру.

Сөйлеу этикеті:

  • әрқашан сәлемдесу және қоштасу;
  • ризашылық пен құрмет көрсету;
  • үлкендердің әңгімесіне араласпау, олардың сөзін бөлмеу.

Қонақ этикеті:

  • қонақтарды алдын ала шақыру;
  • шақырусыз адамдарға бармаңыз;
  • тек жақсы көңіл-күйде бару;
  • адамдарды мазаламау үшін 2-3 сағаттан артық емес қонақ болу.

Бала кезінен осы қарапайым ережелерді үйренген бала болашақта оларды ұстанатын болады.

Әңгімелесу этикеті

Көптеген жастар қарым-қатынас мәдениетін ескірген ұғым деп санайды және бұл мүлдем бекер. Өйткені, бұл беделге жетуге және басқалардың сеніміне ие болуға көмектесетін сөйлеу этикасы. Бұл ережелердің тізімі өте ұзақ:

  • Бөлмеге кірген кезде әрқашан алдымен сәлемдесу керек. Бұл ереже жасы мен мәртебесіне қарамастан барлығына – мектеп оқушыларына, зейнеткерлерге, директорларға немесе қарапайым қызметкерлерге қатысты.
  • Кездескен кезде ер адам бірінші әйелмен амандасады, кіші үлкенмен, кеш келген адам күтіп тұрғанмен, кіші қызметкер бастықпен амандасады.
  • Үлкен немесе жасы үлкен адамдармен амандасу кезінде тұру немесе отыру керек. Отырғанда қол беру – әдепсіздіктің белгісі.
  • Ер адам әрқашан алдымен өзін әйелге таныстыруы керек. Сіз адамдарды өз еркімен қалдыра алмайсыз және оларды өз есімдерін беруге міндеттей алмайсыз.
  • Кездесуден кейін қол алысу ұсынылады. Саусақ ұшымен ғана қызмет ету әдепсіздік.
  • Әңгімелесушінің сөзін бөлу өте жаман. Бірақ сіз әңгіме тақырыбына қызығушылық таныта аласыз және білдіруіңіз керек.
  • Кішігірім сөйлесу ережелері сізге қалаған кез келген нәрсе туралы сөйлесуге мүмкіндік береді, бірақ егжей-тегжейге бармай және дау-дамайдан аулақ болыңыз.
  • Дауысыңыздың қарқыны мен тембрін қадағалап отыру қажет: ол табиғи болуы керек, бірақ шиеленісті емес. https://youtu.be/UtlwEY-CITE

Әдепті сөздік формалар және әңгімелесушіңізге деген достық қарым-қатынас өзіңіз туралы жағымды әсер қалдырады.

Телефон арқылы сөйлесу ережелері

Сондай-ақ телефонмен сөйлесе білу керек. Әңгімелесушіңізді көрмей-ақ, сіз оған көптеген қорлайтын және қажет емес нәрселерді айта аласыз. Бірақ жеке телефонмен сөйлесу бір нәрсе, ал қызмет түріне байланысты қоңыраулар мүлдем басқа.

Негізгі ережелер:

  • Телефонды бірінші қоңыраудан кейін алмау керек, тек екінші немесе үшінші қоңыраудан кейін. Сақталған секундтарда сіз өз бизнесіңізді қалдырып, телефонмен сөйлесуге ойша дайындалуыңыз керек. Сонымен қатар, егер компания өкілі телефон тұтқасын бірінші қоңыраудан кейін бірден көтерсе, клиент қызметкерлердің жұмысы жоқ және жұмыс орнында жалығып кеткендей әсер алады. Бірақ мұнда ең бастысы - оны асыра алмау. Телефонды кейінірек алсаңыз, клиент қобалжып, шыдамдылығы жоғалуы мүмкін.
  • Алдымен, өзіңізді таныстыруды ұмытпаңыз, компанияңызды атаңыз, әңгімелесушінің атын және оның қысқа әңгімеге уақыты бар-жоғын сұраңыз. Осыдан кейін бірден негізгі мәселеге көшкен жөн.
  • Сөйлеудің интонациясын және жылдамдығын қадағалау керек. Дауыс анық, төмен, біркелкі және сенімді болуы керек. Жолдың арғы жағындағы адамның сөйлеу қарқынын сәйкестендіріп алған дұрыс.
  • Сыпайы сөз тіркестерін ұмытпаңыз: «рахмет», «мейірімді бол», «егер бұл сізді алаңдатпаса».
  • Динамикті қажетсіз пайдалануға тыйым салынады. Сызықтың арғы жағындағы адам дыбыстың айырмашылығын бірден байқап, біреу оны тыңдап жатыр деп алаңдай бастайды. Бұл сондай-ақ компания өкілінің байланыссыз (маңызды істермен) және толық емес жұмыс уақытында қоңырауларға жауап берумен айналысатынының дәлелі болуы мүмкін.
  • Телефонмен сөйлескен кезде темекі шегуге, ішуге, тамақ жеуге болмайды (сағыз шайнау). Бұл көрінбесе де, мұның бәрі сөйлеуде көрінеді және қорқынышты көрінеді.
  • «Ұстау» функциясын пайдаланғаннан кейін күткені үшін адамға алғыс айту керек. Әңгімелесушіңізді бір минуттан артық ұстаудың қажеті жоқ, қажетті ақпаратты анықтағаннан кейін олар оған қайта қоңырау шалатынын айтқан жөн.
  • Соңында міндетті түрде қоштасып, әңгімелесуге уақыт бөлгені үшін алғыс айтыңыз. Уақыт алғаны үшін кешірім сұраудың қажеті жоқ.

Сіз агрессивті және талапшыл клиенттермен сабырлы, бірақ батыл және сенімді сөйлесуіңіз керек.

Жақсы мінез-құлық және іскерлік этикет

Егер барлық қызметкерлер іскерлік этикетті ұстанса, кәсіпорында немесе компанияда жанжалдарға орын жоқ қолайлы атмосфера жасалады.

  • Кездесулер мен іскерлік келіссөздерге ешқашан кешікпеу керек.
  • Компания құпиялары мен деректердің құпиялылығы әрқашан сақталуы керек.
  • Іскерлік әңгіме кезінде сіз әңгімелесушінің бетіне мұқият қарамауыңыз немесе оған еңкеймеуіңіз керек. Сондай-ақ, қарым-қатынас кезінде басыңызды бүйірге еңкейтуге болмайды.
  • Визитка тек оң қолмен (тіпті солақай адамдарға) ұсынылуы керек. Визит карточкасын алған адам оны шалбарының артқы қалтасына тығып, саусақтарымен мыжып тастамауы керек.
  • Жеке кеңістіктің шекарасын бұзбаңыз және адамға тым жақын болмаңыз. Соңғысы айтарлықтай қолайсыздықты сезінеді. Әңгімелесушілер арасындағы ең аз қашықтық созылған қолдың өлшеміне сәйкес келеді. Адам тек туыстарына жақындай алады.
  • Іс бойынша келген қонақ үй иесінің оң жағында отыруы керек.
  • Сіз өз сөзіңізді қадағалауыңыз керек. Ерекше жағымсыз әсер жаргон сөздер, екпіндегі қателер және қате мағынасы бар сөздерді қолдану арқылы туындайды.
  • Комплимент үшін сіз жалған қарапайымдылық танытпай, әрқашан қысқаша және қарапайым алғыс айтуыңыз керек.
  • Сіз әрқашан денеңіздің күйін және қимылдарын бақылап отыруыңыз керек. Аяқтарды кең алшақ, қолды қалтаға салып, еңкейіп, қатты ыммен сөйлеуге болмайды.

Іскерлік этикет - бұл бизнесте табысқа жете алмайтын ережелер. Саясатта да, экономикада да тұрақсыздық болса да, олар әрқашан оларды ұстануға тырысады.

Үстел басында өзін қалай ұстау керек

Дастархан басында да азаматтық таныту керек. Бұл отбасылық мерекелерге де, мейрамханадағы, кафедегі немесе кештегі кешкі асқа да қатысты.

Дастархан басындағы әдептілік ережелері:

  • Ешқашан, ешбір жағдайда тамақты аузыңызды ашық шайнамаңыз. Бұл қорқынышты көрінеді. Сондай-ақ ауыздағы тамақ қалдықтарымен сөйлеспеңіз және күлмеңіз. Бұл жағымсыз ғана емес, сонымен қатар тұншығуды тудыруы мүмкін.
  • Өз тарелкаңызға кәдімгі тағамнан гарнир, салат немесе тәбет қояр алдында алдымен қасында отырғандарға ұсыну керек. Олар ең соңғы тамақты өздеріне береді.
  • Ешбір жағдайда телефонды немесе смартфонды жаныңыздағы үстелге қоюға болмайды. Бұл адамды теріс жағынан көрсетеді: ол не болып жатқанына қызықпайды, ол үнемі кіріс хабарламалар мен қоңырауларға алаңдайды.

Үстел дұрыс қойылып, барлық ас құралдары өз орнына қойылуы керек.

Үйдегі әдептілік ережелері

Көптеген адамдар үйде өздерін еркін және сыпайы ұстай алатынына сенеді. Бірақ бұл дұрыс емес, өйткені ата-ана мен бала, ата-әжелер, апалар мен ағалар бір-бірімен қарым-қатынаста ерекше сыпайылық пен мейірімділік танытуы керек. Отбасылық қарым-қатынастар берік және шынайы болуы үшін сіз жақын адамдарыңыздың жетістіктеріне қуануыңыз, оларға алғыс айтуыңыз, оларға барлық бастамаларда қолдау көрсетуіңіз, жылы сөздерді жиі айтып, ымыраға келуіңіз керек.

  • Жарқын және түрлі-түсті заттар өте таң қалдырады. Олар іскерлік стильге сәйкес келмейді, оларды бейресми жағдайларда ғана киюге болады.
  • Киім ешбір жағдайда дөрекі болмауы керек, әсіресе әйелдер үшін. Қысқа мини юбка терең мойынмен біріктірілген - масқараның биіктігі. Суретте белгіленген элементтердің біреуі ғана болуы мүмкін.
  • Бүкіл киім талғампаз болуы керек. Бұл барлық материалдар, стильдер мен түстер талғаммен таңдалуы керек дегенді білдіреді.
  • Сізге фигураның артықшылығын көрсететін және кемшіліктерін жасыратындай етіп киіну керек.

Көптеген нәзіктіктер мен нюанстар бар. Мүмкіндігінше, тәжірибелі стилистпен немесе тігіншімен кеңесу керек, ол сізге қайсысы жақсы сәйкес келетінін, қайсысы сәйкес келмейтінін және қандай киім белгілі бір жағдайға сәйкес келетінін айтады.

Нағыз тәрбиелі адам өзін барлық жерде: қоғамда да, үйде де мінсіз ұстайды. Біз қоғамда өмір сүріп жатқандықтан, мұны әркім үйренуі керек.

Қазіргі заманда этикет ережелерін білмеу – желге қарсы түкіру, өзіңізді ыңғайсыз жағдайға қою. Өкінішке орай, көптеген адамдар қарым-қатынастың белгілі бір нормалары мен ережелерін ұстануды ұят нәрсе деп қабылдайды, бұл шынайы өмірден мүлдем алшақ, биік эстетиктердің белгісі деп санайды. Алайда, бұл адамдар дөрекі және сезімсіз мінез-құлық қайтару үшін бірдей реакция тудыруы мүмкін екенін ұмытады.

Шын мәнінде, этикет негіздері өте қарапайым. Бұл сөйлеу мәдениеті, қарапайым сыпайылық, ұқыпты келбет және өз эмоцияларын басқара білу. Екеуі де ерлерге де, әйелдерге де қатысты.

  1. Егер сіз сөйлемді айтсаңыз: «Мен сізді шақырамын» - бұл сіз төлейсіз дегенді білдіреді. Тағы бір тұжырым: «Мейрамханаға барайық», - бұл жағдайда әркім өзі төлейді және егер ер адам өзі әйелге төлеуді ұсынса, ол келісе алады.
  2. Ешқашан шақырмай қонаққа келме. Егер сізге ескертусіз барса, сіз халат пен бұйралағыштарды киюге болады. Бір британдық ханым шақырылмаған қонақтар келгенде, ол үнемі аяқ киім, қалпақ киіп, қолшатыр алып жүретінін айтты. Егер адам оған ұнамды болса, ол: «О, қандай бақыт, мен жаңа ғана келдім!» - деп айқайлайды. Егер бұл жағымсыз болса: «Ой, қандай өкінішті, мен кетуім керек».
  3. Қызды кездесуге шақырмау керекжәне одан да көп онымен осылай сөйлесу.
  4. Смартфонды қоғамдық орындарда үстел үстіне қоймаңыз.Бұл арқылы сіз байланыс құрылғыңыздың сіздің өміріңізде қаншалықты маңызды рөл атқаратынын және айналаңызда болып жатқан тітіркендіргіш әңгімелер сізді қаншалықты қызықтырмайтынын көрсетесіз. Кез келген сәтте пайдасыз әңгімелерді қалдырып, Instagram арнаңызды тағы бір рет тексеруге, маңызды қоңырауға жауап беруге немесе Angry Birds-те қандай он бес жаңа деңгей шыққанын білу үшін алаңдауға дайынсыз.
  5. Адамешқашан әйелдің сөмкесін көтермейді. Және ол әйелдің пальтосын киім ауыстыратын бөлмеге апару үшін ғана алады.
  6. Аяқ киім әрқашан таза болуы керек.
  7. Егер сіз біреумен бірге жүрсеңіз және сіздің серігіңіз сізге адаммен сәлемдессе, сәлем айту керексізге де.
  8. Көптеген адамдар тек таяқшамен жеуге болады деп сенеді. Алайда бұл мүлдем дұрыс емес. Әйелдерге қарағанда, ер адамдар сушиді қолдарымен жей алады.
  9. Телефонда бос әңгіме жасамаңыз. Егер сізге жақын әңгімелесу керек болса, досыңызбен бетпе-бет кездескен дұрыс.
  10. Егер сізді қорласа, мұндай дөрекілікпен жауап бермеу керек, сонымен қатар сізді қорлаған адамға дауысыңызды көтеру керек. Түспеоның деңгейіне. Күлімсіреп, әдепсіз әңгімелесушіден сыпайы түрде алыстаңыз.
  11. Көше бойымен ер адам ханымның сол жағына жүруі керек. Оң жақтан тек әскери қызметшілер жүре алады және әскери сәлемдесуге дайын болуы керек.
  12. Жүргізушілер мұны ұмытпауы керек өтіп бара жатқандарға балшық шашу – мәдениетсіздік.
  13. Үй ішінде әйел қалпақ пен қолғапты шешпеуі мүмкін, бірақ қалпақ пен қолғап емес.
  14. Сіз құпия ұстауыңыз керек тоғыз нәрсе: жас, дәулет, үйдегі саңылау, намаз, дәрі-дәрмек құрамы, ғашықтық, сыйлық, намыс пен намыс.
  15. Киноға, театрға немесе концертке келгенде, орындарыңызға бару керек тек отырғандарға қарайды. Адам бірінші жүреді.
  16. Ер адам мейрамханаға әрқашан бірінші кіреді, басты себебі, осы көрсеткішке сүйене отырып, бас даяшы мекемеге келудің бастамашысы кім және кім төлейтіні туралы қорытынды жасауға құқылы. Үлкен компания келсе, мейрамханаға шақырған адам бірінші кіріп, ақшасын төлейді. Бірақ егер есіктегі адам келушілерді кіре берісте кездестірсе, ер адам алдымен әйелді өткізуі керек. Содан кейін ол бос орындарды табады.
  17. Ешқашан әйелге оның қалауынсыз тиіспеу керек, оның қолын ұстаңыз, сөйлесу кезінде түртіңіз, оны итеріңіз немесе шынтақтан жоғары қолынан ұстаңыз, көлікке мінуге немесе түсуге немесе көшеден өтуге көмектесетін жағдайларды қоспағанда.
  18. Егер біреу сізге әдепсіз қоңырау шалса (мысалы: «Әй сен!»), бұл қоңырауға жауап бермеу керек. Дегенмен, қысқа кездесуде басқаларға дәріс оқудың немесе ағартудың қажеті жоқ. Әдептілік сабағын үлгі арқылы берген дұрыс.
  19. Алтын ереже парфюмерия қолданғанда - модерация. Егер сіз кешке иіссуыңызды иіскесеңіз, басқалардың бәрі тұншығып үлгергенін біліңіз.
  20. Тәрбиелі адам ешқашан өзін-өзі көрсетуден бас тартуға жол бермейді. әйелге деген құрмет.
  21. Әйелдің, ер адамның қатысуымен тек оның рұқсатымен темекі шегеді.
  22. Сіз кім болсаңыз да - директор, академик, қарт әйел немесе мектеп оқушысы - бөлмеге кіргенде, алдымен сәлем айт.
  23. Корреспонденцияның құпиялығын сақтау. Ата-аналар балаларына арналған хаттарды оқымауы керек. Ерлі-зайыптылар бір-біріне солай істеу керек. Жазба немесе хат іздеп жақындарының қалтасын ақтаратын кез келген адам өте дөрекі әрекет етеді.
  24. Сәнді ұстануға тырыспаңыз. Сәнді емес, жақсы, жаман көрінген жақсы.
  25. Егер сіз кешірім сұрағаннан кейін кешірілсеңіз, қорлайтын мәселеге қайта оралмай, кешірім сұрауыңыз керек, тек бұл қателіктерді қайталамаңыз.
  26. Тым қатты күлу, шуылдап сөйлесу, қарау адамдарға қарау ренжітеді.
  27. Жақындарыңызға алғыс айтуды ұмытпаңызадамдар, туыстар мен достар. Олардың игі істері мен көмек көрсетуге дайындығы – міндет емес, алғысқа лайық сезімнің көрінісі.

Мен әдептілік ережелеріне өте сезімталмын. Пластинаны қалай өткізуге болады. Бір бөлмеден екінші бөлмеге айқайламаңыз. Жабық есікті қағусыз ашпаңыз. Алдымен ханым барсын. Барлық осы сансыз қарапайым ережелердің мақсаты - өмірді жақсарту. Біз ата-анамызбен созылмалы соғыс жағдайында өмір сүре алмаймыз - бұл ақымақтық. Мен өзімнің мінез-құлқыма өте мұқиятмын. Бұл абстракцияның бір түрі емес. Бұл әркім түсінетін өзара сыйластық тілі.

Америкалық актер Джек Николсон

Мінез-құлық ережелері біздің қоғамдағы күнделікті өмірімізді реттеуге, қарым-қатынас жасауға, қажетті шекараларды белгілеуге арналған, одан тыс ең аз надандық пен жаман мінез-құлыққа апарады, ал ең көбі девиантты мінез-құлық ретінде қарастырылады. Қоғамдағы мінез-құлықты реттейтін ережелер «этикет» деп аталады.


Бұл не?

Этикет - адамның әртүрлі өмірлік жағдайларда адамдарға қатысты мінез-құлық ережелерінің жиынтығы. Негізгі этикет ережелерінің бес тобы бар:

  • өзін көрсете білу– ережелер адамның сыртқы келбетіне қатысты: талғаммен киіну, теріңізге және фигураға күтім жасау, дене қалпын сақтау, әдемі жүру, қалыпты және дұрыс ым-ишара жасау;
  • сөйлеу және қарым-қатынас ережелері -сөйлеу мәнері мен ырғағы, өз ойын сауатты жеткізе білу, амандасу, қоштасу, кешіру, конструктивті конфликт құру;
  • дастархан этикеті– дастарханда және тамақ ішкенде ұқыптылық, ас құралдарын дұрыс пайдалана білу және дастарханды жайғастыру;
  • қоғамдағы мінез-құлық ережелері– қоғамдық орындарда (мұражайларда, театрларда, кітапханаларда, ауруханаларда және т.б.) өзін ұстай білу;
  • Іскерлік этикет– әріптестермен, басшылармен қарым-қатынас орнату қабілеті, сыпайы және серіктестерге құрметпен бизнес жүргізу тәсілі.




Негізгі ережелерді қолдана алатын кез келген адам қарым-қатынас жасау және қарым-қатынас орнату жағымды болатын тәрбиелі және сыпайы адам сияқты әсер қалдырады. Олар мұндай адамды жарты жолда кездестіруге дайын, олар оған жақсылық жасайды және оның көмек сұрауын қуана орындайды.


Этикеттің негізгі топтарынан басқа, ерлердің, әйелдердің және балалардың мінез-құлық ережелерінде кейбір гендерлік айырмашылықтар бар.

Ерлерге арналған әдептілік ережелері

Тәрбиелі ер адам талғаммен, жарасымды киінуі керек. Қызбен сыпайы сөйлеседі, сөйлеген сөзінде дөрекілігі жоқ, шымырлығы байсалды. Ол әйелге таныс болса да, таныс емес пе, ол әрқашан көмектесуге дайын. Мысалы, көшедегі көршісіне азық-түлік салынған ауыр сөмкелерді көтеру, қызға көліктің есігін ашып, оның қолын ұсыну немесе кіре берісте бірінші болып кіргізу - бұл оған табиғи және оңай. Ер адам әйелдердің қажеттіліктеріне мұқият болуы керек.



Ол еркек жыныстылармен де сыпайы, өзінің артықшылығын көрсетпейді, мақтанбайды. Ол сыпайы диалог арқылы қақтығыстарды шешеді және қиындыққа бірінші болып кірмейді. Ол бағыныштылармен әділ, дауыс көтермейді, басқа адамдардың еңбегіне құрметпен қарайды, олардың уақыты мен күш-жігерін бағалайды. Бір сөзбен айтқанда, лайықты адам.


Ерлерге арналған негізгі ережелер:

  • егер біреуді мейрамханаға шақырғанда, ер адам: «Мен сені шақырамын» десе, бұл оның бұл адам үшін төлеуге дайын екенін білдіреді;
  • әйелдің қасында жүргенде ер адам оның сол жағында болуы керек, ал қажет болған жағдайда оның оң жағында тек әскери қызметшілер болуы керек;
  • Сіз әрқашан әйелге есікті ашып, оны бірінші кіргізуіңіз керек;
  • көліктен түскенде есікті ашып, әйелмен қол алысу керек;
  • әйелге пальтосын киюге және қажет болса, әмиянды уақытша ұстауға көмектесіңіз.




Әйелдерге арналған этикет

Барлық жалпы міндетті ережелер әйелдерге де қатысты. Әйел өзін көрсете білуі керек - бұл сыртқы келбетке де, қарым-қатынас тәсіліне де қатысты. Сурет талғаммен және орынды таңдалуы керек.

Сыпайы диалог, әдептілік, қарапайымдылық, түзу арқа және әдемі жүріс - заманауи әйел үшін идеал. Ол ер адамдарға назар аудару белгілерін сауатты түрде көрсетеді.

Ер адаммен ашық флирт жасау, сондай-ақ шамадан тыс интрузивтілік орынсыз, өйткені мұндай мінез-құлық «жеңіл» деп аталады.

Ер адаммен сөйлескенде, әйел сыйластық пен әдепті болуы керек, бірақ сонымен бірге өз құқықтарын білуі керек. Ол назар аударудың интрузивті белгілерінен бас тартуға және ер адамға рұқсат етілгеннен асып түсетінін ескертуге құқылы.



Табиғи эмоционалды әйелдер қоғамдағы жағымсыз эмоцияларды шебер жасырып, қатты дауыстардан, балағат сөздерден, тіпті шамадан тыс қуаныш көрсетуден аулақ болуы керек.

Әйелдерге арналған негізгі ережелер:

  • Үйде қалпақ пен қолғап киюге болмайды, бірақ бас киім мен қолғап киюге болады;
  • жарқын макияж тек кештерде орынды;
  • хош иісті мөлшермен қолдану керек: егер әйел оның иісін иіскесе, бұл оның тым көп екенін білдіреді;
  • Зергерлік бұйымдарда модерацияны сақтау талап етіледі: қолғап пен қолғаптың үстіне сақина тақпаңыз - білезік киюге болады, сәндік түймелерді қоса алғанда, әшекейлердің ең көп саны 13 элемент болып саналады.




Балалардың мінез-құлық стандарттары

Ата-ана ең алдымен баланың оларға еліктейтінін есте ұстауы керек.

Сондықтан балаңызға барлық жағынан дұрыс үлгі болып, оның қоғамдық орындарда, ойын алаңындағы тәртібін мұқият реттеу керек.

Екі жарым жастан асқан балалар әдетте барлығымен амандасады және қуанышпен қоштасады - бұл мінез-құлықты таныс ересектер мен балаларға ынталандыру керек.



Ойын алаңында сіздің ойыншықтарыңыз басқа баланы қызықтырмайынша, әрқашан қызықсыз. Бұл жағдайда сіз балаларға біраз уақыт ойыншықтармен алмасуды ұсынуыңыз керек - осылайша балалар тыныштықпен бөлісуді үйренеді және басқа біреудің ойыншығымен ойнауға рұқсат сұрайды.

3-4 жастан асқан кез келген бала, тіпті одан да көп ата-анасы автобуста шу шығаруға, дүкенде жүгіруге, айғайлауға тыйым салынғанын білуі керек.



Балалар есейген сайын ата-аналармен, үлкендермен, ал оқу орындарында – мұғалімдермен, тәрбиешілермен дұрыс қарым-қатынас жасауды үйрету керек. 6 жастан асқан балалар үшін дұрыс мінез-құлық:

  • үлкендердің әңгімесіне кедергі жасауға немесе араласуға, үлкендерге, мұғалімдерге дөрекілік пен дөрекілік көрсетуге болмайды;
  • қарт адамдарға сыпайылықпен және құрметпен қарауға, оларға көшеде немесе көлікте көмектесуге;
  • қоғамдық орындарда өзін әдепті ұстау: дүкенді айналып жүгірмеу, мұражайлар мен театрларда және осыған ұқсас орындарда айқайлауға болмайды.

Бірақ балаларға этикет ережелерін үйреткенде, қауіпсіздік ережелері туралы есте сақтау қажет: балалар кейде тым пайдалы болуы мүмкін, ал қылмыскерлер мұны пайдалана алады.




Жалпы ережелер

Төменде қазіргі жалпы қабылданған мінез-құлық ережелері берілген:

  • Сәлем- бұл танысуға немесе танысу керек адамға сыпайылықтың қажетті белгісі. Сонымен қатар, бөлмеге кірген кезде алдымен сәлемдесу керек.
  • Қоштасу. «Ағылшын тілінде кету» біздің қоғамда әдепсіз. Сондықтан есікті артыңыздан жапқан кезде қоштасу керек.
  • Алғыс- қызмет көрсететін персоналға, отбасына, достарына, лифт есіктерін ұстаған бейтаныс адамға көрсеткен қызметі үшін.
  • Лайықты сыртқы түрі– орналасқан жері мен ауа райына сәйкес келетін ұқыпты, таза киім, сонымен қатар жеке гигиенаны сақтау.



Не істеуге болмайды:

  • Келу үшін ескертусіз келу - сіз өз баруыңызды, тіпті отбасыңыз бен достарыңызға алдын ала хабарлауыңыз керек, өйткені күтпеген қонақтар көп қиындық әкеледі.
  • Басқа біреудің хат-хабарын оқып, басқа біреудің смартфонын қараңыз. Адамның жеке өміріне қол сұғылмауға құқығы бар.
  • Ыңғайсыз сұрақтар қойыңыз: жалақы туралы сұраңыз, жеке мәселелер туралы сұраңыз, егер, әрине, әңгімелесушінің өзі жеке өмір тақырыбын қозғамаса.
  • Қатты ұрысып, жанжалдасу. Қақтығыс жағдайында әдепті адам қарсыласына айқайламайды, қорлауға еңкеймейді, өз дәлелдерін байсалды түрде айтады.
  • Тықылдамай жабық бөлмеге кіріңіз. Сіз үйде де, жұмыста да әріптесіңіздің немесе бастықтың кеңсесіне кірген кезде міндетті түрде жабық есікті қағып, сол арқылы есіктің ар жағындағы адамды ыңғайсыз жағдайдан құтқаруыңыз керек.




Төменде қоғамдық орындардың ережелері берілген.

  • Тиісті үй-жайларда: кітапханада, ауруханада, мұражайда, театрда, кинотеатрда тыныштықты сақтау қажет.
  • Көшеге, саябаққа немесе басқа да қоғамдық орындарға қоқыс тастауға болмайды.
  • Көшедегі орындықтарда, одан да көп балалар ойын алаңдарының жанында темекі шегуге және алкогольді ішуге тыйым салынады.
  • Жаяу жүргіншілер жолында түкіру, мұрынды алу, мұрынды үрлеуге болмайды - бұл мәдениетсіздік қана емес, сонымен қатар өтіп бара жатқандарды жиіркенішті.
  • Көпшіліктің арасынан өтіп бара жатқанда келесі сөздерді қолдану керек: «өтіп кетуге рұқсат етіңіз», «маған рұқсат етіңіз», «мейірімді бол».



  • Театрға, мейрамханаға, саяси іс-шараға немесе корпоративтік кешке барған кезде дұрыс киімді таңдау керек.
  • Кинотеатрда немесе театрда сіз отырғандарға қарап отыратын орындарыңызға баруыңыз керек. Егер орындар ортасында болса, ең шеткі отырған көрермендерге ыңғайсыздық тудырмас үшін оларға алдын ала бару керек.
  • Қойылым кезінде тамақ ішуге болмайды - ол үшін үзіліс және фуршет бар.
  • Спектакльден кейін ер адам гардеробқа өзі барып, әйеліне пальто алып, оны киюге көмектесуі керек.
  • Мұражайда қатты сөйлей алмайсыз және экспонаттарға бара жатқанда төбелесуге болмайды. Асықпаудың қажеті жоқ - сіз бір жәдігерден екіншісіне тыныштықпен көшуіңіз керек және оларды қолыңызбен ұстамаңыз. Гидті тыңдап, оның сөзін бөлмеу керек, ол сұрағаннан кейін ғана сұрақ қою керек.


  • Қолшатырды кез келген жабық бөлмеде кептіру керек.
  • Сіз телефоныңызды кеште, мейрамханада немесе сұхбат кезінде үстелге қоюға болмайды - бұл сыйламаушылықтың белгісі, бұл әңгімелесушімен сөйлескісі келмеу ретінде қарастырылады.
  • Үлкенірек сөмкелерді, чемодандарды және портфельдерді мейрамханада немесе кафеде үстелге қоюға болмайды. Орындықтың тұтқасына сөмкелер ілінеді, ал едендегі орындықтың жанына портфель немесе жол сөмкесі қойылады. Үстелге тек кішкентай, талғампаз сөмкені қоюға рұқсат етіледі.

Қоғамдық көліктегі этикет

Ережелер келесідей:

  • Кез келген қоғамдық көлікке немесе метроға кірген кезде, олардың кетуіне рұқсат беру керек.
  • Сіз бос орындарға тікелей баруыңыз керек, есіктерде кідірмеңіз.
  • Қарт адамдарға, жүкті әйелдерге және балалы әйелдерге және қозғалу мүмкіндігі шектеулі адамдарға жол беріңіз.
  • Егер сіз біреуді қағып кетсеңіз немесе оны абайсызда итерсеңіз, кешірім сұрауыңыз керек.



Дүкендегі этикет

  • Дүкенге кірген кезде алдымен адамдарды шығаруға рұқсат беру керек, содан кейін жүкті әйелдерді, қарттарды және қозғалысы шектеулі адамдарды бірінші болып кіргізіп, содан кейін ғана өзіңіз кіріңіз.
  • Дүкенге жануарлармен, тұтанған темекімен немесе балмұздақпен кіре алмайсыз.
  • Сатушыға оның қызметі үшін алғыс айту керек.
  • Зақымдалған тауарлар сыпайы түрде түсіндіріліп қайтарылуы керек.
  • Дүкендегі кезекті сақтау керек, бірақ жас балалары бар әйелдерге, жүкті әйелдерге және қозғалысы шектеулі адамдарға рұқсат етілуі керек.

Жалпы әдептілік ережелері – қоғамда одан шығуға болмайтын шектерді реттейтін құрал.




Қарым-қатынастың нәзіктіктері

Біздің өміріміздің психологиялық құрамдас бөлігі - қарым-қатынас. Алғашқы қауымдық қоғамда адамдар тек ым-ишара, дыбыс арқылы ғана байланысқан. Қазір бұл әртүрлі жолмен жүреді. Қазіргі әлемде коммуникацияның екі негізгі түрі бар:

  • Ауызша- сөйлеуді қолдану. Бұл бүкіл планетаның байланысының ең негізгі жолы.
  • Вербалды емес– ым-ишара, мимика және сезімдер көмегімен: тактильді, көру, есту, иіс сезу. Адамдар ғана емес, жануарлар да сезімдер мен ым-ишара арқылы қарым-қатынас жасайды.


Қарым-қатынас күнделікті өмірдегі, жұмыстағы, отбасылық өмірдегі, яғни өмірдің барлық салаларындағы қатынастарды реттейді. Сондықтан, басқаларды түсінуге және өзіңізді түсінуге көмектесетін кейбір нәзіктіктер туралы білу артық болмайды:

  • Тыңдау және есту қабілеті. Тыңдау қабілеті адамның сезімін түсінуге көмектеседі. Біз үшін тыңдау өте маңызды, сондықтан мұндай қабілетке ие адамдар бірден сенім мен ризашылықты тудырады. Тыңдауды үйрену үшін сіз өз сезімдерін немесе үміттерін жеткізгісі келетін әңгімелесушіні баптауыңыз керек. Ол үшін сіз өз ойыңызды біраз уақытқа қалдырып, адам сөйлеп, тыңдаушыдан кеңес күткенше тыңдап, оның сөзін бөлмеуіңіз керек.
  • Өзіңіздің жағымсыз сезімдеріңізді білдіру мүмкіндігі отбасылық өмірде міндетті болып табылады.Сезімдеріңізді дұрыс білдіру және серіктесіңізді ренжітпеу, жинақталған наразылықтар туралы дер кезінде айту маңызды, өйткені ол тіпті жақсы көретін адамның жүрегінде не болып жатқанын білмеуі мүмкін, өйткені ешкім басқаны оқуды әлі үйренбеген. адамдардың ойлары.

Мұны сөгіссіз немесе айғайсыз жасау маңызды, және сіз құқық бұзушылықтың адамнан емес, әрекеттен болатынын есте сақтауыңыз керек. Сондай-ақ, сіз мұндай әрекеттің қорлайтынын жеткізіп, оны қайталамауды сұраңыз - эмоционалды жетілген адам түсінеді және болашақта мұны ешқашан жасамайды.


  • Тілектер мен өтініштерді айта білу.Егер адам өз тілектерінің орындалғанын қаласа, ол кеңестерден аулақ болып, тікелей, сыпайы және түсінікті түрде сұрауы керек. Балалар сияқты «өтінемін» сөзін бірнеше рет қолданып, алдын ала рахмет айтыңыз, өйткені бұл кішкентай трюк жиі жұмыс істейді.
  • Жағымсыз адаммен тіл табыса білу.Жағымсыз адамның әсері көңілсіздікке, тіпті депрессияға әкелуі мүмкін, сенімділіктен айырады және өзін-өзі бағалауды төмендетеді.


Сондықтан сіз мұндай «жолдастан» аулақ болуыңыз керек, бірақ егер сіз, мысалы, бастықпен қарым-қатынастан аулақ бола алмасаңыз, келесі ұсыныстарды ұстануыңыз керек:

  • Сіз өзіңізді абстракциялауыңыз керек және оларға келтірілген қорлауды жеке қабылдамаңыз.
  • Сабырлы болыңыз, фактілерге қарсы тұрып, өзіңізді сенімді және ұстамдылықпен дәлелдеңіз. Әдетте мұндай адамдар жанжалға ұмтылады, олардың ашуы мен ашуына бірдей реакция, бірақ суық ұстамдылық оларды шатастыруы мүмкін.

Мұндай төбелесшілер адамға теріс әсер етіп қана қоймайды, сонымен қатар үнемі шағымданатын адамдардың басқа санаты - олар барлық жағымды эмоцияларды бірдей сорып алады. Сіз олармен араласудан шаршай аласыз. Ең жақсы әдіс - мұндай адамдармен араласудан аулақ болу немесе қызықты жаңалықтармен немесе тақырыппен олардың назарын аударуға болады. Бірақ сіз оларға өз жетістіктеріңіз туралы айтпауыңыз керек, өйткені бұл шағымдардың жаңа толқынын және қызғаныштың себебін береді.


Той мен дастархан басындағы этикет

Той-томалақ, дастархан басындағы өзін ұстау мәдениетін білу адамның қиыншылыққа түспеуіне және надан саналмауына көмектеседі. Қонақтарды қабылдауды ұнататындар ғана емес, сонымен қатар жиі қонаққа келетіндер үшін келесі этикет ұпайлары беріледі.

  • үй иесі қонақтарды табалдырықтан қарсы алады және оларды шешуге көмектеседі, содан кейін үй иесі жаңадан келгендерді дастарханға ертіп, келген қонақтарды таныстырады;
  • қонақтарды әңгімелесумен қызықтыру керек, бірақ қарым-қатынасқа арналған тақырыптарға салынбауы керек және үйдегі фотосуреттер мен бейнелерді барлық қатысушылардың өтініші бойынша ғана қарау керек;
  • Барлық қонақтардың үстелде қажетті ас құралдары болуын қамтамасыз ету қажет.


  • кешікпе;
  • мәдениетті және сыпайы қонақ құр қол келмейді - үй иесіне гүл, бөтелке шарап немесе тәттілер лайықты сыйлық болады;
  • егер бұл шағын түскі ас немесе түскі ас болса, онда сіз үй иесінің аспаздық шеберлігін міндетті түрде мақтауыңыз керек, үлкен қабылдауларда бұл орынсыз;
  • нашар пішін - үнсіз отыру және басқа қонақтармен байланыспау, сіз әңгімені сақтауыңыз керек;
  • Қоштаспай кете алмайсыз, кеш иелеріне рахмет айтып, қалған қонақтармен сыпайы қоштасу керек.



  • Әйелдер үстелге бірінші отырады, ер адамдар оларға орындықты тартып көмектеседі.
  • Үстелге шынтақтар қойылмайды - тек қолдарға рұқсат етіледі, тамақ ішу кезінде шынтақтарды бір-біріне басу керек.
  • Тамақты мұқият шайнап, баяу жеу керек. Жұтуға немесе ұруға рұқсат етілмейді.
  • Пышақты оң қолға, шанышқыны солға ұстап, шанышқыдан жеу кезінде етті ұсақтап кесу керек. Пышақпен жеуге болмайды.
  • Тамақтану арасындағы үзіліс кезінде шанышқы мен пышақ дастарханда қалдырылмай, табаққа көлденең орналастырылады. Ыдыс-аяқты ауыстыру арасында шанышқы мен пышақ та бос табаққа қалдырылады, бірақ бір-біріне параллель, пышақ шанышқының оң жағына орналастырылған.



  • Стаканнан ішер алдында майлы дақтарды қалдырмас үшін аузыңызды майлықпен сүрту керек.
  • Барлық ыдыс-аяқтар үстелде болған жағдайда, оларды тек әрбір жеке ыдысқа арналған арнайы ыдыстармен және ешбір жағдайда өз қасықпен қабылдау керек.
  • Үстел басында тіс тазалағышты қолдануға болмайды.
  • Толық ауызбен сөйлеуге, тамақты толық шайнамай дастарханнан кетуге болмайды.
  • Егер түшкіру немесе жөтел шабуылы басталса, сіз майлықты пайдалануыңыз керек.
  • Үстел көршіңізді осы немесе басқа тағамды жеуге мәжбүрлеудің қажеті жоқ - әркімнің өз талғамы бар.
  • Дастархан басындағы әңгіме жеңіл әрі жағымды болуы керек.


Ата-аналармен кездесу ережелері

Ата-анасына жақсы әсер қалдыру үшін адамдар ақымақ қателіктер жібереді. Сондықтан жақын адамыңыздың ата-анасына барған кезде келесі ұсыныстарды орындау қажет:

  • Құр қол келмеңіз, сонымен қатар бірінші кездесуде әкеңізге жарты алкогольді ішімдік бермеңіз. Анаға гүл немесе дастарханға торт әкелген дұрыс.
  • Алдымен сөйлесуді бастамау керек - олар сізбен байланысқанша күткеніңіз жөн.
  • Үйдің ішін мақтамай, мақтамай, қарапайым болу керек.
  • Сіз тәттілерден бас тартпауыңыз керек, болашақ қайын енесі немесе қайын енесі сізге тамақ дайындағанын есте сақтаңыз - сіз бәрін аздап жеуге тырысып, үй иесін мақтауыңыз керек.


  • Алкогольді ішудің қажеті жоқ - бір стақан шарапты ұзағырақ ұстауға тырысқан дұрыс.
  • Қыздар ата-анасына алғаш барғанда темекі шекпеуі керек.
  • Сәйкес келбетке қамқорлық жасау керек. Жігіттер шалбар мен көйлек немесе джинсы және көйлек кию керек, бірақ ешқашан шорт киюге болмайды. Қыз қысқа шорттардан, юбкалардан және терең мойын сызығы бар және кесілген көйлектерден аулақ болу керек.
  • Ата-ананың сұрақтарына сыпайы жауап беру керек, әзіл айтпау, ақымақ әзілдерден аулақ болу керек.
  • Кетер кезде міндетті түрде ата-анаңды қонаққа шақыру керек.


Киіну дағдылары

Жағымды және ұқыпты сыртқы келбет, жеке гигиенаны сақтау - кез келген адамның табиғи міндеті. Жағымсыз иісі бар адаммен сөйлесуге ешкім риза болмайды. Күнделікті душ қабылдау, тістеріңізді тазалау және теріңізге күтім жасау сияқты қарапайым нәрселерді жасау керек.



Сіздің гардеробыңызды ақылмен таңдау маңызды, онда барлық жағдайларға арналған заттар болуы керек.

Бұл жағдайда фигураның параметрлерін ескеру қажет, сондықтан элемент жақсы сәйкес келеді және кішкентай немесе керісінше үлкен болып көрінбейді.

Заттың түсін таңдағанда теріңіздің, бетіңіздің және көздің түсіне сүйенуіңіз керек. Әр адамның өзіндік түс түрі бар:

  • Қыс– тері дерлік ақ немесе қараңғы болуы мүмкін, шаш қара немесе қара болуы мүмкін.


  • Көктем– ақшыл шаш пен көзді, жұқа тері, қызғылт ерін.


  • Жаз– ашық қоңыр, күл түсті шаш. Сұр, сұр-көк, жасыл, ашық қоңыр көздер. Сұр-бежевый және сәл қызғылт тері реңі, бозғылт қызғылт еріндер.


  • Күз– алтын тері, көздің жылы реңктері (қоңыр, алтын, қара қоңыр), шаштар алтыннан қызыл реңкке дейін.