Іскер әйел: табысты әйелдің жеке қасиеттері мен бейнесі. Бизнес леди: отбасы мен жұмысты қалай біріктіруге болады

Бүгін бүкіл әлемде Босс күні. Бұл мерекені 1958 жылы американдық хатшы Патрисия Хароски ұсынған. Небәрі 4 жылдан кейін бұл мереке Иллинойс штатында ресми болды, содан кейін бүкіл әлемге тез тарады.

Осыдан бірнеше онжылдықтар бұрын Босс күні тойланғандар тек ер адамдар болатын. Қазір әйелдер де құттықтауларды қабылдап жатыр. Әйел-менеджерлерді «бизнес-әйелдер» деп атайды және жұмысқа, бағыныштыларға және өздеріне деген ерекше көзқарастары болуы керек.

Бүгін біз BogushTime компаниясының атқарушы директоры және басқарушы серіктесі бар іскер әйелге қатаң тыйым салынған нәрсе туралы сөйлесеміз.

Іскер әйел деген кім? Бұл әйел көшбасшы. Табысты іскер әйел кім? Бұл басшының жынысын ескермей, жағдайға қарамастан нәтиже беруге міндетті адам екенін білетін іскер әйел. Бизнесвумен бұл нәтижені қалай қамтамасыз ету керектігін біледі және сонымен бірге өзінің әйел екенін ұмытпайды. Мұның бәрін ол қалай басқарады? Енді артқа шегініп, іскер әйелдің жұмысында болмауы керек сәттерді атайық.

Іскер әйел өз мақсатынан жаңылмауы керек

Кез келген басшы назар аударуы керек, өйткені мақсатпен жұмыс істеу – көшбасшының негізгі қызметі және оның басты артықшылығы. Мақсаттарға назар аудару болып жатқан жағдайдың толық көрінісін көруге, тәуекелдерді есепке алуға, жұмыс стратегиялық жоспарын жасауға, басымдықтарды дұрыс белгілеуге, жағдайға әсер етуге және қызметкерлеріңізді дұрыс бағытта бағыттауға мүмкіндік береді. Кез келген уақытта шатасу жағдайында сіз шынымен де өз мақсаттарыңызға жұмыс істеп, жоспарлар жасауыңыз керек. Сіз отырып, компания қызметінің барлық салаларын сипаттайсыз, содан кейін 3 айда осындай нәтижеге жету үшін сіз және сіздің қызметкерлеріңіз бүгін осындай және осындай қадамдар жасау керек екенін көресіз.
Әрбір қызметкер ортақ мақсатқа жету үшін не істеу керектігін түсінуі үшін менеджер осы мақсаттарды және әзірлеген жоспарларды өз қызметкерлеріне жеткізуі керек: адамдарға болашаққа арналған нұсқаулар және оған сенім қажет. Бұған қоса, олар бүгінгі күні неліктен жұмыс істеп жатқанын түсінуі керек, бұл әрқашан қызықты емес және әрқашан оларды шабыттандырады. Мақсаттарды түсіну ғана олардың жұмысының мәнін береді, мотивацияны анықтайды және басшылық пен компанияға адалдықты қалыптастырады.

Іскер әйелдер жағдайдың өз бағытына түсуіне жол бермеуі керек

Көшбасшы тапсырмалардың орындалуын жақсы бақылай білуі керек, өйткені мақсат қою бір бөлек, ал оның жетістігін бақылай білу басқа. Сондықтан кез келген басшыда белгілі бір мақсатқа жетуді бақылайтын құралдары болуы және оларды пайдалана білуі керек. Құралдар әртүрлі болуы мүмкін, бірақ олар болуы керек. Өйткені, егер басшы аралық нәтижелерді алуды бақыламаса, түпкілікті нәтижелер әлдеқайда аз болса, онда қызметкерлер бұл маңызды емес және олар жұмысты бұзып жатыр деген түсінікке ие болады.

Іскер әйел өнімге деген сенімін жоғалтпауы керек

Табысты көшбасшы тұрақты немесе бөлімше болуы керек. Анау. адамдар жақсы, пайдалы нәрсе істеп жатқанын және қиын уақытта да нәтижеге және мақсаттарға қол жеткізе алатынын түсінуі керек. Сондықтан, сіздің командаңыздың назарын үнемі жақсы болған нәрсеге аудару маңызды.

Біздің компанияда да жақсы жаңалықтарды жіберуді тоқтатқанда, жақсы нәтижелер туралы хабарлауды тоқтатқанда және нәтижелерді қорытындыламаған кезде адамдар күнделікті тәртіпке жабысып, энергия мен мотивацияны жоғалтады. Біз атқарылған істерді растаған кезде, апта ішінде нәтижелерді қорытындылап, жақсы жаңалықтарды жіберген кезде, адамдар шынымен қанша нәрсе жасалғанын, біздің қаншалықты керемет екенімізді және біздің өніміміздің қаншалықты керемет екенін және қанша адам екенін көреді. көмектестік.

Іскер әйел қарапайым бола алмайды

Сіз тұтынушылардан өнім туралы, компанияңыздың өнімін немесе қызметін сатып алу немесе сізбен өзара әрекеттесу арқылы алған артықшылықтары туралы кері байланыс беруін үнемі сұрауыңыз керек. Клиенттерден жағымды растаулар алу және оларды шабыттандыру үшін қызметкерлеріңізге хабарлау маңызды. Өзіңіздің, компанияңыздың және оның өнімдерінің белгілі бір имиджін жасау үшін оны көпшілікке танытқаныңыз жақсы.

Іскер әйел біржақты бола алмайды

Бақылау тұтқалары, сәбіздер мен таяқтар, марапаттар мен жазалар болуы керек. Егер адам бонусқа лайық болса, онда оған ақша емес, бонус беру керек, мысалы, қосымша төленген демалыс күні. Анау. адамға лайық болған сәтте кейбір ерекше шарттарды беріңіз. Сонымен бірге, бұл туралы барлығы білуі үшін оны ынталандырыңыз.
Жабық есіктің артында жазалау үшін, бірақ адам бір жерде шынымен тәртіпсіздікке ұшыраған кезде ғана, нәтижесінде компания біраз шығынға ұшырады, оның имиджіне соққы тиді және т.б. Егер сіз жай ғана адамдарды жігерлендірсеңіз, бұл жақсы. Бірақ адамдар қателессең, жағдайды түзетуге үлес қосу керектігін түсінуі керек.

Іскер әйел өз қызметкерлерінің жетегіне ермеуі керек

Кез келген менеджер үшін сәтті қадам - ​​қызметкерлердің мәселелеріне араласпау. Өйткені басшы «жалқау» болып, қызметкерлерді оларға жұмыс істемей, жұмыс істеуге мәжбүрлеп, оның назарын болашаққа аударуы керек. Өйткені менеджер ағымдағы мәселелерге араласқанда оның назары өз мақсаттарынан ауытқиды және бұл компанияның дамуына мүмкіндік бермейді. Сондықтан, мәселе туындай салысымен, қызметкерден ықтимал шешімдерді сұраңыз, сіз олардың біреуіне қолдау көрсете аласыз, оларды бағыттай аласыз, бірақ бұл мәселені ешқашан өзіңіз қабылдамаңыз.

Іскер әйел адамдарды ұмытпауы керек

Менің тактикам: адамдарға қолдау көрсету мен үшін маңызды және мен көмектесе алатынымды көрсем, көмектесемін. Кем дегенде, мен адаммен сөйлесіп жатқаным үшін және оларға назар аударылғандығы оны жақсы сезінеді. Сонымен қатар, қызметкерлерге өздерінің жеке мақсаттарына назар аударуға көмектесу маңызды. Компанияның мақсаттары жақсы, бірақ егер сіз қызметкердің депрессияға ұшырағанын көрсеңіз, онымен сөйлесіңіз, оның өзіне не қалайтынын және оны компанияның көмегімен қалай жүзеге асыруға болатынын біліңіз.

Іскер әйел тек компанияға ғана назар аудармауы керек

Жоғарғы басшыда қоғаммен байланыс өз деңгейінде болуы керек. Анау. егер сіз директор болсаңыз, онда сізге директорлармен қарым-қатынас жасау керек, егер сіз коммерциялық немесе қаржылық директор болсаңыз, онда сізге өзіңіздің әлеуметтік ортаңыз қажет. Компанияның сыртында коммуникациялар болуы өте маңызды, өйткені сіз компанияның ішінде жай ғана «араласып» жатқанда, сіз тоқтап қаласыз, сіздің назарыңыз тек осында болады және сіздің компанияңызға және сіздің қызметіңізге сырттан қарауға мүмкіндік жоқ. Адамдармен араласқанда сіз жаңа идеялар аласыз, қазір не болып жатқанын және сіз нені жақсартуға болатынын бағалау мүмкіндігіне ие боласыз.

Іскер әйел оқудан қалмайды

Үнемі білім алу маңызды. Егер сіз мұны жасамасаңыз, онда нәтиже алу және мақсатқа жету жолдары уақыт өте ескіреді, ал жаттығулар басқаша істеуді бастаудың жалғыз жолы.

Іскер әйел өз командасының көңіл-күйін жіберіп алмайды

Табысты басшы үшін қызметкерлердің бір-бірін түсініп, бір-бірімен өнімді қарым-қатынаста болуын қамтамасыз ету қасиетті. Біреумен келіспейтінін көрсем, сол жерде шешемін. Мен ешкімге ешкіммен ұрысуға жол бермеймін - мен оны көргенде, мен онымен күресу үшін бәрін жасаймын. Ал қарым-қатынасқа көнбейтін және басқа қызметкерлердің жұмысына кедергі келтіретін адамдарды ұжымнан шығару керек – бұл өз алдына көптеген мәселелерді шешеді.

Іскер әйелдің көңіл-күйі нашар болуы мүмкін емес

Көшбасшы өзін жақсы эмоционалды күйде ұстауы керек. Өйткені, егер сіз көшбасшы ретінде қиналсаңыз, сіз ештеңе қаламайсыз - мақсатсыз, бақылаусыз, жұмыссыз. Негізі, жағдайың нашар болса, көлікті дұрыс жүргізе алмайсың. Сондықтан, кейде көшбасшыға, әсіресе әйелге бәрін тастап, жақсы сезінетін нәрсеге бару керек. Әркім өзі үшін бір нәрсені таңдайды: массаж, жаттығу, спорт, экстремалды спорт, отбасы, балалар және т.б. Сізге ұнайтын, сізді шабыттандыратын, эмоционалды тонуңызды көтеретін барлық нәрсе.

Әдемі жыныстың өкілдері тек үй шаруасымен айналысатын күндер артта қалды. Көптеген заманауи әйелдер іскерлік байланыстар орнатуда, өздері үшін мансап құруда немесе өз ісін ашуда. Біз осы мақалада нөлден бастап бизнес-леди болу туралы айтатын боламыз.

Неден бастау керек?

Сізге қалай табысты бизнес-леди болуға болатыны қызықтырады ма? Ең бастысы бизнесіңізді дұрыс бастау. Дайын кәсіпорынды сатып алу үшін бірден үлкен несие алуға болмайды. Ең алдымен не істегіңіз келетінін шешіңіз.

Бұдан басқа:

• Жақсы бизнес-идеяны таңдаңыз;
• Тиісті әдебиеттерді оқу;
• Табысты кәсіпкерлермен сөйлесу;
• Барлық қажетті құжаттарды жинап, кәсіпорыныңызды ресми түрде тіркеңіз;
• Тренингтер мен семинарларға қатысу;
• Жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін өз пайдаңызды бизнесті дамытуға инвестициялаңыз.

Не істеу?

• Іскер ханымға ұқсайды. Қымбат, сапалы заттарды сатып алыңыз, қалыпты макияж жасаңыз. Сіздің сыртқы түріңіз сіздің табысыңызды көрсетуі керек;
• Жетістікке жеткен адамдармен жиі араласуға тырысыңыз. Олар сізге сенімдірек болуға және өзіңізге сенуге көмектеседі. Тұрақты өмірге шағымданатындармен қарым-қатынас шектелуі керек;
• Өзін-өзі дамытумен үнемі айналысу;
• Үлкен бизнестің иесі сияқты ойлауды үйреніңіз;
• Үнемі жаңа нәрсеге ұмтылу кез келген талпыныста биіктерге жетуге көмектеседі.

Балалар сұлулық салоны

Егер сізді қалай бизнес-леди болуға және өз бизнесіңізді ашуға болады деген сұрақ мазалайтын болса, сұлулық индустриясына назар аударыңыз. Бұл бизнес бағыты кез келген уақытта жақсы пайда әкеледі.

Шағын жерді жалға алып, балаларға арналған сұлулық салонын ашыңыз. Бала күтімі - бұл кез келген маманның қолынан келе бермейтін өте қиын міндет. Балаларды жақсы көретін және олармен жұмыс істеуді ұнататын шаштараздарды жалдаңыз. Оқуын енді бітіріп, білмейтін жас мамандарды жұмысқа алуға болады. Бала сұлулық салонына кіруден қорықпауы үшін бөлмені ертегі кейіпкерлерінің әртүрлі суреттерімен безендіру керек. Сондай-ақ кішкентай келушіңіз шаш қию кезінде мультфильмдер көре алатын теледидарды іліп қойыңыз. Әдетте ата-аналар балалары үшін ақшаны аямайды, сондықтан мұндай бизнес жақсы пайда әкеледі.

Балаларға арналған шығармашылық студия

Пәтерлер мен үйлерді тазалау

Барлық дерлік әйелдер тазалауды және заттарды ретке келтіруді біледі. Неге одан ақша таппасқа? Мұндай бизнесті бастау үшін сізге үлкен инвестиция қажет емес. Қажетті тазалау құралдарын сатып алу, тазалау құралдарын сатып алу жеткілікті және сіз өзіңіздің алғашқы клиенттеріңізді табу үшін бұқаралық ақпарат құралдарында жарнамалай аласыз. Алдымен тазалауды өзіңіз жасай аласыз. Жұмысты өзіңіз жасай алмасаңыз, қосымша тапсырыстарды өңдеу үшін 2-3 көмекшіні жалдаңыз.

Іскер ханымның кім екенін анықтайық? Бұл іскер, ақша табудың жолын білетін әйел. Тазалық - бұл кез келген қалада нөлден бастап ашуға болатын қарапайым және қолжетімді бизнес. Егер сіз өз ісіңізге байыппен және жауапкершілікпен қарасаңыз, уақыт өте келе сіз үлкен компанияның иесі бола аласыз.

Аспаздық өнімдер

Оны анықтап алайық, солай ма? Біріншіден, ол аспаз және кондитер. Мұндай мамандар әрқашан және барлық жерде қажет. Егер сіз жақсы тамақ әзірлеуді білсеңіз, сіз өзіңіздің жеке бизнесіңізді аша аласыз, мысалы, аспаздық өнімдерді шығару немесе тапсырыс бойынша торттарды жасау.

Қазіргі адамдар түпнұсқа тағамды жоғары бағалайды, сондықтан олар жеке кондитер аспаздарынан торттарға жиі тапсырыс береді. Мұндай бизнесті бастау үшін үлкен бастапқы капитал қажет емес. Қажетті жабдықты сатып алу және сапалы өнімдерді сатып алу жеткілікті.

Сіз өзіңіздің қызметтеріңізді әлеуметтік желілерде және Интернеттегі тақырыптық форумдарда жарнамалай аласыз. Бұл жарнамалық опция, оның төмен құнына қарамастан, өте тиімді. Алдағы уақытта табысты болса, кәсібін кеңейтіп, табысын арттыруға болады.

Онлайн сауда

Егер сіз менің бизнес-леди болғым келетіні туралы нақты шешім қабылдасаңыз, бірақ неден бастарыңызды білмесеңіз, өзіңіздің интернет-дүкеніңізді ашып көріңіз.

Интернетте сатуға болады:

• Киім және аяқ киім;
• Бала ойыншықтары;
• Оқыту бейне курстары және т.б.

Серіктестік бағдарламалар арқылы өз ресурстарыңызда және басқа сайттарда сауда жасаңыз. Сонымен қатар, сіз желілік маркетингпен айналыса аласыз - косметика, сыйлық кітаптары немесе тағамдық қоспаларды таратыңыз. Бизнесвумен болмас бұрын, сіз баға жетпес тәжірибе алу үшін қандай да бір ірі компанияда сату өкілі болып жұмыс істей аласыз. Осыдан кейін өз кәсібіңізді ашыңыз.

Интернет арқылы - бұл сіз нөлден бастауға болатын танымал және пайдалы қызмет. Бұл бағытта бағыңызды сынап көруден қорықпаңыз.

Балаларға арналған заттарға тапсырыс беру

Декреттік демалыста жүрген жас аналар тапсырыс бойынша бала киімдерін тігуге болады. Балаларға арналған түпнұсқа жоғары сапалы киім әрқашан үлкен сұранысқа ие. Өнімді жарнамалайтын модель әдетте әдемі, әдеттен тыс нәрселерді киген сіздің балаңыз. Сонымен қатар, сіз дизайнерлік балалар ойыншықтарын жасай аласыз немесе табиғи сығындылары бар балалар сабын жасай аласыз.

Тренингтер мен семинарлар

Сен қызығасың ба? Өз бизнесіңізді ашып көріңіз. Бұл ақша табудың және сонымен бірге өзіңізді бекітудің ең жақсы жолы. Шешендік өнері бар әйелдер түрлі тақырыптарда тренингтер өткізе алады:

• Отбасылық қатынастар;
• Балалар тәрбиесі;
• Сұлулық және денсаулық;
• Үй шаруашылығы.

Алдымен сабақтарды үйде өткізуге болады. Аудитория кеңейе бастағанда, кеңсені немесе жаттығу бөлмесін жалға алыңыз.

Қазіргі уақытта онлайн тренингтер өте танымал. Skype арқылы сіз офисті жалға алуға ақша жұмсамай-ақ студенттеріңізбен сөйлесе аласыз, бұл сіздің бизнесіңіздің өтелу мерзімін айтарлықтай қысқартады.

Қолдан жасалған кәдесыйлар

Әрбір дерлік әйелдің пайдалы хоббиі бар. Бұл кесте тігу, тоқу, кәдесыйлар жасау және т.б. болуы мүмкін. Кез келген хоббиді жақсы табыс әкелетін бизнеске айналдыруға болады. Сіз өз өнімдеріңізді онлайн сата аласыз. Авторлық заттар әсіресе шетелдік сайттарда үлкен сұранысқа ие. Сіздің бизнесіңіз кеңейе бастағанда, өз өнімдеріңізді ғана емес, басқа да тауарларды сата алатын жеке сыйлық дүкенін ашыңыз.

Қорытындылау

Әртүрлі идеялар бар, олардың негізінде табысты, болашағы бар бизнесті құруға болады. Олардың көпшілігі үлкен бастапқы инвестицияны қажет етпейді. Жұмыс барысында белгілі бір қиындықтар туындауы мүмкін, бірақ уақытынан бұрын ренжімеңіз. Егер сіз сәтсіздіктерге тап болсаңыз, ешқашан берілмеңіз. Өз ісіңізді жақсы көріңіз, ол міндетті түрде табысты болады.

Біздің күшіміз әлсіздігімізде,

және біздің әлсіздігіміз шексіз.

В.Шекспир. Ақылдының қолға үйретілуі

Бүгінде әйел жұмыс істейтін, оның үстіне ол басшылық немесе ең болмағанда негізгі қызметтерді атқармайтын қызмет саласын табу мүмкін емес. Мәселен, Ресейде шағын және орта бизнестің 40 пайызын әйелдер басқарады. Бірақ тіпті жүз жыл бұрын әйелдердің бизнесте лайықты жұмыс істей алатынын елестету қиын болды, бұл әрқашан тек ерлердің жолы болып саналды. Міне, олар жұмыс істейді! Және қаншалықты сәтті! Бірақ іскер әйелдер, нақты айтқанда, тек әйел менеджерлер ғана емес, сонымен қатар коммерциялық қызметке байланысты қарапайым кәсіптердің өкілдері, мысалы, хатшы-ассистент немесе менеджердің көмекшісі.

Жасыратыны жоқ, іскер әйелдің жолы раушан гүлдеріне толы емес, бизнестің қатал менталитеті бірте-бірте нәзік ұйымдастырылған әйел табиғатында өзінің жағымсыз ізін қалдырады. Бизнес әйелден іс-әрекеттердің қатаң реттілігін ғана емес, сонымен қатар кейде шешім қабылдаудағы қатаңдықты, категориялық, авторитаризмді талап етеді. Бұл жағдай әйелдің табиғи эмоционалды психикасына орны толмас зақым келтіреді. Жағдайлар үшін өз бойындағы әйелдікке басу арқылы адамзаттың әділ жартысы жан тыныштығы мен өзіне деген сенімділікті ғана емес, сонымен бірге ер адамдарға әсер етудің негізгі қаруын да жоғалту қаупі бар. Әрқашан әйел болып қалу - нағыз іскер әйел үшін сәттіліктің жалғыз рецепті. Осы екі принципті үйлесімді түрде үйлестіруді қалай үйренуге болады - іскерлік пен әйелдік?

Біз қатаң дресс-кодты жұмсартамыз

К.С. айтқандай бастайық. Станиславский, «ілгіштен», дәлірек айтқанда, біздің қиялдағы іскер әйелдің гардеробынан. Қатаң дресс-код дәстүрлі кесіндінің қатаң костюмін, түстердің күңгірт диапазонын және костюмде агрессивті сексуалдық бөлшектердің болмауын (терең мойын, тығыз және мөлдір маталар, биік өкшелі стилеттолар және т.б.) белгілейді. Бұл арсеналдан айырылған әйел, тартымдылықтан мүлдем айырылған пішінсіз және жыныссыз нысанға айналатын сияқты. Дегенмен, тіпті мұндай костюмнен сіз тартымды бейнені жасай аласыз.

Біріншіден, әйелдің әлсіздігі мен нәзіктігін еркек костюмінен артық ештеңе баса алмайды. Екіншіден, юбка өзінің өмірінің кеңседен тыс бөлігін шалбар мен джинсы киімде өткізсе де, әрқашан иесінің әйелдік жағын арттырады. Үшіншіден, талғампаз, талғаммен таңдалған әйелдік аксессуарлар (брошьтер, мойын орамалдары, талғампаз түстердегі ерлер галстуктары (иә, сіздің көру қабілетіңіз сізге сәйкес келеді, құрметті оқырман, бұл ерлердің галстуктері!)), қымбат, бірақ өлшемдері қарапайым зергерлік бұйымдар (сырғалар, моншақтар) жасайды. шын мәнінде қарсы келмейтін әйел. Тіпті басқалар білмейтін, бірақ иесінің өзі білетін дәретхананың бөлшектері (керемет шілтерлі іш киім, талғампаз шұлықтар) оған өзінің қайталанбастығына ішкі сенімділік сезімін береді. Егер әйел өзін ұнатса, ол өзінің ішкі күшін сезінсе, ал егер ұнатсаңыз, оның айналасындағы еркектерге деген сүйкімділігінің күшін сезінсе, ол шынымен де тауларды жылжытуға қабілетті.

Қабылдау бөлмесі – әйелдік оазисі

Енді гардеробтан «әйелдік оазисі» болуы керек қабылдау бөлмесіне көшейік. Әйелдің қатысуының аурасы сол немесе басқа кеңсе кеңістігінде қымбат парфюмериялық жаңалықтардың немесе әртүрлі әшекейлердің хош иістерінен туындайды деп ойламау керек, мысалы, жұмыс үстеліндегі фотосуреттері бар ашық жақтаулар, алыс елдерден келген әріптестер әкелген кәдесыйлар, шағын калибрлі плюш. ойыншықтар... Мұндай ештеңе жоқ! Қабылдау бөлмесіндегі қатаң іскерлік ортаның өзі ұқыптылық, жайлылық, ең бастысы кеңсе иесінің өз қызметкерлері мен қонақтарына деген мейірімді, сезімтал, ілтипатты қарым-қатынасына байланысты әйелдік болуы мүмкін.

Біздің компанияның коммерциялық басшылығына жаңа хатшы Юлия К.-ның қалай келгенін жиі есіме аламын, орын тапшылығына байланысты оған ыңғайсыз, біршама қараңғы, өту бөлмесі бөлінген. Бір аптадан кейін бөлме танылмай қалды. Мәселе мынада емес, қазір оның ішінде жарық үнемі жанып тұрды, бұл тіпті мұңдылық сезімін қалдырды, тіпті жаңа, көзге ұнайтын жалюзи немесе интерьерге ыңғайлы болатын әдемі үлкен гүл де емес. Бұл жай ғана Юлинаның сүйкімді күлкісі болды, ол оның әріптестерінің бірі кірген кезде қарапайым бөлмені жарқыратып жіберді. Сабырлы сенімділік, ең жоғары кәсібилік, тиімділік, ұйымшылдық пен жұмсақтық, басқалармен қарым-қатынаста қарапайымдылық (бірақ жеңілтектік емес!) үйлесімділігі соншалықты тәтті және тартымды болды, бұл күшті сезім тудырды: бұл жай ғана бизнес қызметкері емес, ханым. !

Тіпті қабылдау бөлмесінен шығып, өзін тікелей әріптестерінің ортасында тапса да, менеджердің көмекшісі жұмысының ерекшелігіне байланысты белгілі бір қашықтықты сақтауы керек, ол бөтен жаратылыс сияқты көрінбеді. Ол әрқашан жақсы көңіл-күйде болды, әңгімешіл емес, бірақ диалогқа дайын, басқалармен әзілдесуге, олардың жеке істері мен хоббилері туралы сұрастыруға қабілетті, сонымен бірге менеджердің нұсқауларын қызметкерге сәл формальды түрде жеткізетін, содан кейін анық және біркелкі болатын. немқұрайлы әріптесіне жұмысты кешіктіргені үшін құрғақ сөгіс айту. Бір сөзбен айтқанда, нағыз әйел сияқты, ол әрқашан аздап актриса болды.

Бірақ әйелдерді еркектерден ерекшелендіретін дәл осы қасиет. Әйел өзін тез өзгерте алады, жағдайға байланысты рөлдерді өзгертеді және ешқандай жүйке кернеуін сезінбейді. Ер адамдар мұндай пилотажға қабілетті емес, олар (өте сирек жағдайларды қоспағанда!) рөлдерді тез өзгерте алмайды. Ер адам үшін әдеттегі имиджін өзгерту өте стресстік. Бірақ жақсы және табысты бизнес - бұл ең алдымен шығармашылық. Импровизация? Иә, бірақ жақсы ойластырылған және алдын ала дайындалған. Сондықтан әйелдердің саудадағы актерлік қызметі өте қолайлы уақытта келеді.

Стереотиптердің жарылысы

Біз жоғарыда іскер әйелдің костюмі туралы айттық. Мен бұл тақырыпқа тағы да оралғым келеді, бірақ әр әйелдің жан дүниесіндегі актерлік сызба тұрғысынан. Таңертең жұмысқа дайындалып жатқан ер адам костюмі мен шалбарына сәйкес келетін таза көйлек, галстук туралы ойласа, нағыз іскер әйел үшін келесі жұмыс күніне киім таңдау әлдеқайда көп уақытты алады. Әрине, кеңседегі дресс-код бойынша қызметкер өзінің киімі мен шаш үлгісін өзгертуі керек, бірақ бұл жеткіліксіз. Тәжірибелі іскер әйел өз таңдауын ұсақ-түйекке дейін ойлайды. Егер оның тұрақты кездесуі болса, бейтарап сұр-көк түс схемасы жеткілікті. Егер кездесу мансаптық серпіліс туралы уәде берсе, онда ол жұқа тік жолақтары бар қара көк түсті ресми костюмсіз болмайды (психологтардың пікірінше, ішкі кәсіби өсудің символы). Ал егер кездесу құпия әңгімені қамтыса, онда жұмсақ қызғылт түс ашықтық пен ашықтыққа қолайлы сенімді көмекші болады. Айтыңызшы, құрметті оқырман, кез келген еркек бизнесмен келер күнді күтіп, өз бейнесін осыншама терең талдаумен әуре ме? Жоқ десем қателеспеймін. Тек көркем әйел табиғаты бизнеске өзінің ойын ережелерін әкеледі.

Осы ережелердің бірі әсіресе іскер әйелдер арасында танымал. Мен стереотиптердің жарылуын айтып отырмын.Ер кәсіпкер әйел басшымен іскерлік кездесуге барғанда, оның санасында әлдеқашан белгілі бір стереотип пайда болады. Көбінесе бұл жалғызбасты, аздап еркектік, белгісіз жастағы және ауыр жүрісі бар қаншық ханым. («Офистік романс» фильміндегі бастық бейнесі бірден ойға оралады.) Ал... қандай тосын сый! Оның алдында біздің кейіпкеріміз, ең алдымен, ер және джентльмен болғысы келетін талғампаз, сымбатты жас әйел пайда болады. Немесе, керiсiнше, шыбын-шiркiн де ренжiтпейтiн секiлдi, мiндеттi залға қайсар, өткiр сөйлейтiн, iс-әрекетi ұшқыр апайдың орнына перiште кейiпті, момындығы бар өткiзушi жаратылыс қалықтап барады. Ер адам босаңсып, қырағылығын жоғалтады, «бұл қойды» жеңу қиын болмайды деп шешті. Осы уақытта «салқынышты оқиға» басталады: арыстан қойдың маскасын жасырады! Шоқтығы мен таңырқауы - серіктес тынышсыз ...

Келіссөздер шахмат ойыны сияқты

Қиялдағы кейіпкеріміздің соңынан еріп, қабылдау бөлмесінен мәжіліс бөлмесіне көшкендіктен, байыпты іскерлік әңгіме, келіссөздер үдерісіндегі қадамдардың күрделі үйлесімі кейде қу шахмат ойындарын еске түсіретінін оқырманның есіне салудың қажеті жоқ. «Әйел бұл процестердің механизмін қайдан түсінуге болады. Өрім ұзын, ақыл қысқа», – деп келіссөз процесіндегі, жалпы бизнестегі әйелдің рөлін мойындамайтын еркектер нақыл сөзді айтқанды ұнатады. Және олар өте қателеседі! Сезімтал және эмоционалды әйел табиғаты, керемет интуициясы бар, әңгімелесушінің өзгеретін көңіл-күйіндегі ең кішкентай нюанстарды ұстауда ер адамға қарағанда әлдеқайда жақсы. Әйел адамның құлағына жетпейтін интонациялық ойынның ең кішкентай реңктерін оңай және оңай қабылдайды, әңгімелесушінің көтерілген мәселеге және жеке өзіне деген көзқарасын бірден түсінеді. Икемді және біз бұрыннан белгілі болғандай, көркем табиғаты бар ол қарсыласына оңай бейімделеді, эмоционалды және интонациялық түрде өз толқын ұзындығында өзін табады. Ауызша емес болса да бір тілде қарым-қатынас жағдайы туындайды. Мен тіпті мимика тілі туралы айтпаймын! Ер адамдар өз эмоцияларын мимикамен білдіруге бейім емес, бұл жерде әйелдердің басымдығы бар, сонымен қатар, соңғысының бақылау дағдылары әңгімелесушінің ым-ишарасы мен мимикасын талқылау кезінде көрсетуге мүмкіндік береді, бұл қосымша жағымды байланыс орнатуға көмектеседі.

Сөз сөздер…

Ер адамдар өздерінің рухани қозғалыстарының сәтті көрінісін сөзбен қалай табуға болатынын сирек біледі. Тағы бір нәрсе - әйел. Оның табиғи ауызша интеллектісі оған сезімдердің, ішкі тәжірибелердің, күмәндердің, іркілістердің және т.б. барлық спектрін білдіру үшін дәл сәйкестіктерді табуға мүмкіндік береді. .», «Ойларыңыздың өрескел ұшқанына таң қалдым! - әйел айтатын, тіпті әртүрлі интонациялық модуляциялармен тәжірибеленген мұндай тіркестер ойнақы және қызықты естіледі, әңгімелесушінің жалындылығын суытады, сонымен қатар комплимент сияқты естіледі. Осыған байланысты әйелдің мүмкіндіктері шынымен шексіз!

Комплимент - әйелдің қаруы

Бәлкім, мақтау ретінде осындай күшті «қаруға» тоқталу керек шығар. Ерлер үшін бұл жағынан қиынырақ. Еркектер менталитеті басқа еркекті барлығының алдында мақтауға мүмкіндік бермейді, әсіресе ол сіздің бизнес қарсыласыңыз болса, әсіресе ол әйел болса (!). Бірақ іскер әйелге ер адамға оның ақылына, іскерлігіне немесе көрегендігіне сүйсініп, мақтау ұсынылады. Мысалы: «Сергей Иванович, менің іскер серіктестерімнің арасында, оның үстіне, осындай ауқымды және маңызды байланыстары бар тәжірибелі адамды табу қиын...», «Иван Григорьевич, интеллектуалдық жүгіңізбен және бірқатар бірегей авторлық әзірлемелер қысқа мерзімде оқиғалардың әрі қарай жүруіне әсер етуге қабілетті». Айтыңызшы, құрметті оқырман, қай еркекке әйелдің таңғаларлық келбеті мен бір-екі жалпақ сөздерді ұнатпайды, әсіресе олар фактілермен расталған болса!

Қарсыласқа ерекше назар аудару, оның айтқанына дер кезінде жауап беру және сонымен бірге дұрыс эмоцияны табу, әңгімелесудегі ұсақ-түйектерге қызығушылық таныту - мұның бәрі ер адамдар үшін өте әсерлі. Мен іскерлік әңгімеде ұзақ және ұзақ сөйлемейтін, шешендік үшін өздерінің эрудициясын көрсетпейтін, бірақ өз ұстанымдарын ұстамды және қысқартылған түрде баяндайтын, қалған уақытта әңгімелесушіні үнсіз тыңдайтын көптеген әйелдерді білемін. Олар ең жағымды әсер қалдырды және конструктивті диалог пен ымыраға келетін шешімдерге дайындығын оятты.

Атмосфера жасаңыз

Сәтті келіссөздер жүргізу үшін әйелдің жағдайға сай кездесу атмосферасын құра білуі де пайдалы болады.Сіз, әрине, кездесуді құрғақ, іскерлік түрде, тік бұрышты үстелде, жиналыс бөлмесінде өткізуге болады. Сіздің серіктесіңіз сізге қарсы отырды. Қашықтық бірден пайда болады, физикалық, визуалды ғана емес, сонымен қатар психологиялық. Кездесудің нәтижесі қандай болатынын болжау қиын. Нағыз әйел не істер еді? Ол дөңгелек үстелде жиналыс өткізеді, онда барлық қатысушылар бір-бірінен бірдей қашықтықта орналасқан және әрқашан ішкі эмоционалды ыңғайсыздықты тудыратын өткір бұрыштар жоқ. Жиналыс бөлмесінде кенеттен «кездейсоқ» журналдың нөмірі шығады, онда қазіргі қонақпен сұхбат немесе оның кітабы, егер ол жазған болса. Оның сүйікті шай немесе кофе түрі сусын ретінде «кездейсоқ» ұсынылады. Бір сөзбен айтқанда, барлық кездесу алдын ала дайындалып, кез келген әйел күнделікті өмірде қолданатын «сүйікті қонақ» сценарийі бойынша салынады. Кейде ол бизнес серіктесінің гастрономиялық қалауын ескере отырып, мұндай кездесуді қымбат, жайлы мейрамханаға ауыстыра алады. Демалыңыз, сергек болыңыз, позитивті қарым-қатынасқа бейімделіңіз, жеңіңіз, жағымды қауымдастықтарды оятыңыз - бір сөзбен айтқанда, сіздің бизнес мақсаттарыңызды жүзеге асыруға мүмкіндік беретін әйелдік аураны айналаңызға таратыңыз. Әйелдер мен бизнес осылайша қатар жүреді.

Ал скептиктер не десе де, әйел мен бизнес өте үйлесімді екі нәрсе! Барлық мәселе тек екпіндерді дұрыс орналастыру және орта жолды табу мүмкіндігінде. Сонда бизнеске өте сүйкімді әйел тұлғасы кепілдік беріледі.

Н.В. Жаттықтырушы,
жеке көмекші
«TVK Aviapark» ЖАҚ бас директоры,
кәсіби хатшылар клубының мүшесі

Қазір әйелдер барлық істе тек өзіне ғана сенуге дағдыланған. Сондықтан, олар көбінесе ерлер жартысымен кеңеспей, мансап жасайды, өз ісін бастайды. Ереже бойынша, Іскер ханымбарлық жетістіктерге қол жеткізген және жетекші орынға ие болған, жеке отбасы жоқ немесе оған уақыт жеткіліксіз. Содан кейін, қырық жасқа келгенде, көңілсіз үкім шығарылуы мүмкін - ол жалғыз қалады. Жоқ, бірақ менің мансабыммен жалғыз. Бірақ әйел өз атағын құрбан ететін қарама-қарсы жағдайлар да бар Іскер ханымжәне отбасына үлкен көңіл бөледі, бірақ бұл жағдайда оның мансаптық өсуі тоқтайды. Қалай дұрыс таңдау жасауға болады?

Үй, отбасы, жұмыс

Үй – жанұя, отбасы – жұмыс, осындай әртүрлі өмірлік бағдарлардың тұрақты циклі тез созылады. Басын биік ұстаған әйел мансап сатысымен көтеріледі. Талғампаз силуэт, жеңіл жүріс, сабырлы және сенімді келбет - мұның бәрі бизнес әлемінде керемет жылдамдықпен қозғалатын іскер әйелдер. Бірақ бұл әйелдің басты мақсаты ма? Ол үйдегі жайлылықты жасап, бала туып-өсіріп, күйеуінің жұмыстан келуін күтуі керек. Нағыз жетістік мансап пен отбасының дұрыс үйлесімінде. Бірақ мұны әркім жасай алмайды.

Нені құрбан ету керек?

Көптеген әйелдер әрқашан бір нәрсені құрбан ету керек екеніне сенімді: жұмыс үшін балалар немесе балалар үшін жұмыс. Кейбіреулері отбасының әл-ауқатын сақтауға, басқалары кәсіби қызметте өзін-өзі жүзеге асыруға көбірек көңіл бөледі. Үйде күндіз болып, бала тәрбиелеу әркімнің қолынан келе бермейді. Кейбір әйелдер бос отыра алмайды. Табысқа жетіңіз және болыңыз Іскер ханымбасты мақсатқа айналады. Және бұл ауадай қажет. Сіз өзіңізді тыңдап, ішкі жан дүниеңіздің нені қалайтынын түсінуге тырысуыңыз керек, содан кейін жағдайға сәйкес әрекет етуіңіз керек.

Үйлесімсіз біріктіру

Кейде үй мен жұмысты теңестіруге тырысып, артқа қарай еңкейуге тура келеді. Екеуіне де көңіл бөлуге күш табу керек, әйтпесе не отбасын, не мансаптық өсуді құрбан етуге тура келеді. Бастау үшін бұл ұғымдар арасында нақты шекараны сызу ұсынылады. Сіз есте сақтауыңыз керек: жұмыста - Іскер ханым, үйде - сүйікті және қамқор әйел және ана. Барлық жауапкершілікті үй шаруашылығының мүшелері арасында бөлген дұрыс, өйткені демалыс жұмыс істейтін әйелге зиян тигізбейді. Сіз өзіңіздің басымдықтарыңызды дұрыс қоюға тырысуыңыз керек, өйткені сіз өзіңіздің отбасыңыздың да, талапшыл бастықтардың да тілектері мен қажеттіліктерін қанағаттандыруға тура келеді.

Асыраушы кім?

Іскер әйел болу жолында тұрған кедергі – уақытты дұрыс ұйымдастыру. Тәулігіне небәрі 24 сағат бар және күннің көп бөлігін жұмысқа жұмсауға тура келеді. Бұл жерде сіз күйеуіңіз тарапынан түсінбеушілікке тап болуыңыз мүмкін. Ер адам отбасының басшысы және негізгі асыраушысы болып саналады. Және, әрине, әйел бұл орынға өтініш бере бастағанда, ол ашуланады. Кез келген ханым, ол болсын, есте сақтау маңызды Іскер ханымнемесе қарапайым үй шаруасындағы әйел үй шаруасынан қашып, өзінің де ана екенін ұмыта алмайды. Дегенмен, күйеуі шаруашылық жүргізіп, әйелі ақша табатын отбасылар бар. Бірақ толық үйлесімділікке қол жеткізген отбасылар өте аз.

Принциптерді ұстаныңыз

Әйел отбасы мен жұмыстың қиын үйлесімін жеңілдететін негізгі принциптер бар. Жұмысқа кешіктірудің қажеті жоқ, сіз басшылыққа әлі де болса үй шаруалары мен алдын алуға болмайтын мәселелер бар екенін түсіндіруіңіз керек. Балалар мен күйеуі кейінірек жылытуы үшін тағамды алдын ала дайындауға болады. Біз балаларды мүлдем ұмыта алмаймыз. Оларға ана керек. Мүмкін болса, кешке сабақтарыңызды тексергеніңіз жөн немесе оларға аз ғана уақыт бөлгеніңіз жөн.