Әкімшілік қызметкерлерді жалдау кезінде фитнес-кәсіпкерлер 90% жағдайда қызметкердің жұмысы туралы өздерінің сезімдері мен идеяларын басшылыққа алады. Бұл жағдайда фитнес-клуб әкімшісінің міндеттері стильдегі ең көбі 4-5 элементтен тұратын тізім: «клуб жұмысын бақылау», «қонақтарды қарсы алу», «кілттерді беру» және т.б.
Сондай-ақ, «жұмыс орнында үнемі күліп жүру» сияқты міндеттер болуы мүмкін, бірақ бұл өтініш берушіге түйіндемені ұсынуға ынталандырудан гөрі көбірек қауіп төндіретін сияқты.
Бос жұмыс орындарының көпшілігі осылай жазылады және сұхбаттар өткізіледі. Әрине, клубта қонақтарды қарсы алу және телефон соғу маңызды міндеттер, бірақ не сонымен қатарБұл сіздің фитнес клубыңызды сағат механизмі сияқты жұмыс істеуі үшін әкімші жасай алуы керек пе? Мұны бірге анықтауға тырысайық.
Әкімшімен әрекеттесудің проблемалық нүктелері
Бастапқыда сіз фитнес-клубтың иесі ретінде болашақ әкімшімен барлық байланыс және өзара әрекеттесу нүктелерін анықтауыңыз керек. Барлығын екі-үш параграфта сипаттаудың орнына, сізде барлық жауапкершіліктер мен нұсқаулардың нақты және егжей-тегжейлі тізімі болуы керек.
Бұл фитнес-клубтың әкімшісі оның жауапкершілігі емес немесе «бұл келісім-шартта болмаған» деген сылтаумен белгілі бір жұмыс көлемін орындаудан бас тартқан жағдайларды болдырмауға көмектеседі.
Шынында да, олай емес, өйткені сіз мұны ең басында көрсетуді ұмытып қалдыңыз. Мұндай жағдайлар сирек болуы мүмкін, бірақ сенімді болыңыз: егер сіз құзыретті адамды жалдасаңыз, бұл міндетті түрде болады.
Бұған жол бермеу үшін біз лауазымдық нұсқаулықтардың егжей-тегжейлі тізімін жасауымыз керек, оған сәйкес сіздің әкімшіңіз болашақта жұмыс істейді.
Негізгі мақсаттар
Үйірме жұмысын ұйымдастыруға ең алдымен әкімші жауапты. Ол менеджерлермен (егер клубта бар болса), жаттықтырушылармен және басқа қызметкерлермен мүлдем басқа мәселелер бойынша үнемі өзара әрекеттесуі керек. Егер сіздің клубыңызда менеджерлер болмаса, онда олардыңӘкімші функционалдылықты қабылдайды.
Корреспонденцияны сақтау. Клиентпен диалог
Фитнес-клуб әкімшісінің негізгі жауапкершілігі клиентпен байланысуды қамтиды. Сонымен қатар, қарым-қатынас форматы тек қабылдау бөлмесінде клиенттермен кездесу, клиентті Клуб қызметтері туралы хабардар ету және кіріс қоңырауларын қабылдаумен шектелмеуі керек.
Қажет болған жағдайда әкімші: бар клиенттердің жаттығу уақытын үйлестіру немесе өзгерту, клубтың фитнес-қызметтерін әлеуетті клиенттерге сату және фитнес-қызметтердің сапасы туралы клиенттен кері байланыс алу үшін шығыс қоңыраулар мен электрондық хаттарды жіберуге міндетті. .
Көбінесе әлеуетті клиент клуб картасын сатып алуға дайын болады, бірақ оның жұмыс кестесінің тығыздығына байланысты ол жай ғана клубқа қоңырау шалуды ұмытып кетеді және оның фитнес жаттығулары нәтижесіз болады. Мұның алдын алу үшін әкімші қажет өзіклиентке фитнес клубы туралы еске түсіріңіз.
Қолданыстағы клиенттермен мұндай байланыс нысаны достық қарым-қатынас орнатуға көмектеседі және әкімшінің қоңырауы олар үшін төлемді ұзарту көрсеткіші емес, сыпайылық әрекетінің бір түрі болады. Нәтижесінде бұл келушілер алдында клубыңыздың қызмет көрсету сапасын жақсартуға кепілдік береді.
Фитнес-клубта қызмет көрсету деңгейін қалай жақсартуға болатыны туралы қосымша ақпарат алу үшін мақаланы оқыңыз:
Бухгалтерлік есеп
Әкімшінің негізгі міндеттерінің бірі фитнес-клубтың барлық шығыстары мен кірістерін бақылау және есепке алу болып табылады. Мұнда міндеттер әртүрлі болуы мүмкін: қарапайым кестелерді құрастырудан бастап бухгалтер үшін жиынтық есептерді жасауға дейін. Бұл жағдайда бағдарламалық жасақтамамен (Word, Excel, 1C) жұмыс істеу дағдылары қажет болады.
Сондай-ақ әкімші қабылдауда клиентке ұсынылатын тиісті өнімдердің балансын талдауы және қажет болған жағдайда сатып алуы керек. Есептерді шығарудан басқа, әкімшінің функционалдығы «Тексеру», «Дұрыс» және «Сәйкес құрастыру» пішіміндегі құжаттардың кез келген түрімен жұмыс істеуді қамтиды.
Жоспарлау және жоспарлау
Фитнес клубының әкімшісі қызметкерлердің жұмыс кестесін құруға және клиенттерді жаттығуға тіркеуге жауапты. Клиент жоспарланған оқу сессиясына келмесе, әкімші қоңырау шалып, себебін білуі керек, осылайша клиенттің клуб үшін маңызды екенін көрсетеді. Сондай-ақ, клуб презентациясы іс-шараларын өткізу кезінде әкімші бұл үшін барлық қажетті материалдарды дайындауы керек.
Қатысты тапсырмалар
Фитнес-клуб әкімшісінің барлық басқа тапсырмалары жоғарыда айтылғандармен қиылысады және олармен байланысты:
- Фитнес клубының жабдықтарын жөндеуді ұйымдастыру (Негізгі міндет фитнес клубындағы тәртіпті бақылау).
- Қақтығыс жағдайларын шешу (Негізгі міндет – клиентпен диалог).
- Фитнес-барды сату (Негізгі міндет - сату менеджерінің функционалдығы).
- Қызметкерлердің еңбекақысын төлеу (және төлеу) кестелерін жасау (Негізгі міндет – Жоспарлау және кесте құру, клуб қызметкерлерімен өзара әрекеттесу).
Мұнда фитнес-клубтың тиімді жұмысын қамтамасыз ету үшін әкімші орындауы тиіс негізгі тапсырмалардың тізімі берілген. Барлық фитнес-кәсіпкерлер әкімшілік персоналдың лауазымдық міндеттерін нақты анықтай бермейді, бұл болашақта жұмысты айтарлықтай қиындатады және фитнес-клуб қызметін жаңа деңгейге көтеруге кедергі жасайды.
Негізгі лауазымдық міндеттері
Бұған жол бермеу үшін біз сізге жұмыс сипаттамасын жасадық, оны сіздің клубыңыздың әкімшісімен (немесе осы лауазымға үміткермен) әзірлеу қажет. Бұл тізімді қалауыңызша кеңейте аласыз.
Нұсқаулар
Қызмет атауы
Фитнес клубының әкімшісі жалпы әкімшілік тапсырмаларды орындау арқылы Клубтың жоғары сапалы жұмысын қамтамасыз етеді, мысалы: Клубта тұтынушыларға телефон және электрондық пошта арқылы қолдау көрсету; тиісті құжаттарды дайындау; есеп беру; Клуб қызметкерлерінің жұмысын үйлестіру; Клубтағы тәртіп пен тазалықты қадағалау. Бұл лауазым үміткерден Клубтағы қызмет көрсету сапасының ең жоғары деңгейіне жету және қолдау мақсатында клиенттермен және қызметкерлермен жұмыс істеуге тәуелсіз және тиімді көзқарасты талап етеді.
Негізгі міндеттер
- Фитнес клубының әкімшілігі және қызметкерлермен өзара әрекеттесу.
- Клиенттерге қызмет көрсету, Клубты әлеуетті және жаңа клиенттерге таныстыру.
- Клуб фитнес қызметтерін сату.
- Қабылдау кірісшақырулар және жүзеге асыру шығысКлубтың ағымдағы және әлеуетті клиенттеріне қоңырау шалу.
- Клубтың тиісті өнімдерінің ассортиментін жүйелі түрде тексеру және тапсырыстарды дайындау.
- Клуб жабдығын ақауларға бастапқы тексеру. Қажет болған жағдайда сапалы жөндеуді қамтамасыз ету.
- Клубтың кірістері мен шығыстарының барлық баптары бойынша есептерді жүргізу. Басшының талабы бойынша құжаттарды ресімдеу.
- Клубты жарнамалауға және электрондық поштаны жіберуге көмектесу.
- Менеджердің өтініші бойынша клубтың презентациялары мен жобаларына көмек көрсету.
Сіз спорт клубының директорының лауазымдық сипаттамасын тегін жүктей аласыз. Спорт клубы директорының лауазымдық міндеттері мен бекітемін (Тегі, аты-жөні) (ұйымның атауы, оның ұйымдық-құқықтық нысаны) (директор; лауазымдық нұсқаулықты бекітуге уәкілетті басқа тұлға) 00.00.201_g. м.п. (мекеме атауы) 00.00.201_ж. № 00 1. Жалпы ережелер 1.1 Осы лауазымдық нұсқаулық спорт клубы (бұдан әрі – кәсіпорын) директорының құқықтарын, міндеттері мен жауапкершілігін айқындайды. Мекеменің атауы 1.2. Директор лауазымына жоғары кәсіптік білімі және бейіні бойынша кемінде 3 жыл немесе орта кәсіптік білімі бар және бейіні бойынша кемінде 5 жыл жұмыс өтілі бар тұлға қабылданады. 1.3.
Спорт клубы директорының лауазымдық сипаттамасы
Ұсыныстар бойынша шешім қабылдау: еңбек тәртібін бұзған және клубқа материалдық залал келтіруге кінәлі қызметкерлерді материалдық және тәртіптік жауапкершілікке тарту; ерекше көзге түскен қызметкерлерді моральдық және материалдық көтермелеу туралы. 3.7. Азаматтық мәмілелерге сенімхаттар беру, өкілдік және т.б.
3.8. Еңбек шарттарын (келісімшарттарын) жасасу. 4. Жауапкершілік 4.1. Спорт клубының директоры жауапты: 4.1.1.
осы лауазымдық нұсқаулықта көзделген өз міндеттерін тиісінше орындамағаны немесе орындамағаны үшін - Ресей Федерациясының еңбек заңнамасында айқындалған шектерде. 4.1.2. өз қызметін жүзеге асыру барысында жасалған құқық бұзушылықтар үшін - Ресей Федерациясының әкімшілік, қылмыстық және азаматтық заңнамасында айқындалған шектерде. 4.1.3.
Жұмыс сипаттамасы
Ғимараттарды, құрылыстарды, клуб үй-жайларын және жабдықтарды уақтылы күрделі және ағымдағы жөндеуді ұйымдастырады. 8. Спорт клубын білікті кадрлармен қамтамасыз ету, қызметкерлердің білімі мен тәжірибесін барынша пайдалану шараларын қабылдайды; клуб қызметкерлерімен еңбек шарттарын (келісімшарттарын) жасайды.
9. Клуб қызметкерлерінің қауіпсіздік ережелерін, өндірістік санитарияны, өрт қауіпсіздігін қатаң сақтауын қадағалайды. 10. Клуб қызметкерлеріне әкімшілік жаза қолдану және ынталандыру шараларын қолдану туралы ұсыныстар бойынша шешім қабылдайды.
11.
Спорт клубының қызметіне қатысты шарттарды анықтайды және шарттар жасайды, олардың орындалуын бақылауды ұйымдастырады. 12. Спорт клубының барлық қызметіне басшылық жасайды.
13. Клубтың нұсқаушылары мен әкімшілік қызметкерлерінің жұмысын ұйымдастырады. III. Құқықтар Клуб директорының құқығы бар: 1.
Директор міндетті: - өзіне жүктелген міндеттерді адал және адал орындауға; — басқа қызметкерлерге объективті қарау, жеке көзқарасына қарамастан, олардың жұмыс нәтижелері бойынша спорт клубының мақсатына жетуге қосқан үлесін бағалау; — қажетті ақпаратты толық көлемде бере отырып, кәсіптік қызмет саласындағы басқа қызметкерлердің сұраныстарына уақтылы жауап беру; — кәсіби деңгейіңізді үнемі жоғарылату; — клуб мүлкін қауіпсіз және қауіпсіз ұстауға; — ұжымда қолайлы моральдық-психологиялық ахуалды қалыптастыруға және нығайтуға жан-жақты ықпал ету; -ішкі еңбек тәртібін, қауіпсіздік ережелерін, еңбекті қорғауды, өртке қарсы және өндірістік санитарияны сақтауға; — қызметтік және коммерциялық құпияны сақтауға; — спорт клубы қызметкерлерінің жеке мәліметтерімен жұмыс істеу кезінде құпиялылықты сақтау. 3.
Спорт клубының директоры (ұйымның атауы) ЖҰМЫС СИПАТТАМАСЫ БЕКІТЕМІН (лауазымның атауы) 00.00.0000N 000 (қолы)(аты-жөні, тегі) Спорт клубының директоры00.00.0000 1.1. Спорт клубының директоры менеджерлер санатына жатады.
Назар аударыңыз
Спорт клубының директоры лауазымына тағайындау және қызметтен босату ұйым басшысының бұйрығымен (өкімімен) жүзеге асырылады. 1.3. Спорт клубының директоры лауазымына жоғары кәсіптік білімі және мамандығы бойынша кемінде 3 жыл немесе орта кәсіптік білімі және мамандығы бойынша кемінде 5 жыл жұмыс өтілі бар адам тағайындалады.
1.4.
Фитнес клубының директоры кім?
Мемлекеттік дене шынықтыру кадрларын (жаттықтырушы-мұғалімдер, клуб мүшелерінің белсенділері және т.б.) даярлауды және олардың біліктілігін арттыруды, педагогикалық кадрларды әдістемелік және арнайы даярлауды ұйымдастырады, клубты білікті кадрлармен қамтамасыз ету және білімдерін тиімді пайдалану үшін шаралар қабылдайды. және қызметкерлердің тәжірибесі. 3.14. Спортшылардың, жаттықтырушылар мен спорт төрешілерінің дайындығын бақылайды.
3.15. Күнтізбелік жоспарға сәйкес спорттық іс-шараларды, жарыстарды, оқу-әдістемелік, оқу-жаттығу жиындарын және басқа да іс-шараларды өткізу бойынша ведомстволық бағынысты қызметтердің қызметін ұйымдастырады және бағыттайды. 3.16. Спорт клубы қызметкерлерінің еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы, өрт қауіпсіздігі және өндірістік санитария ережелерін сақтауын қамтамасыз етеді.
3.17. . (өзге де міндеттер) 4. Құқықтар Спорт клубының директоры мыналарға құқылы: 4.1.
Фитнес-клуб директорының лауазымдық сипаттамасы Енді біз фитнес-клуб директорының кім екенін жалпы мағынада білетіндіктен, біз оның лауазымдық сипаттамасымен, яғни жұмысты бастаған кезде оған жүктелетін міндеттермен тікелей танысуымыз керек. жұмыс істейді. Бұл құжат еңбек қатынастарын реттейді.
Маңызды
Ол қызметкердің жалпы ережелерін, функционалдық міндеттерін, құқықтары мен міндеттерін қамтиды. Құжат стандартты болып табылады, яғни әрбір нақты жағдайда лауазымдық нұсқаулықтың бірқатар ережелері аздап өзгеше болуы мүмкін.
Фитнес-клуб директорының лауазымдық нұсқаулықтарының жалпы ережелері жоғары немесе орта арнаулы білімі бар, сондай-ақ осыған ұқсас лауазымда кемінде 1 жыл (көбінесе 2 жылдан 5 жылға дейін) жұмыс тәжірибесі бар адамдарды жұмысқа қабылдауды көздейді.
Спорт клубы директорының лауазымдық сипаттамасы
Шамамен бекітетін нысан (ұйымның атауы, кәсіпорынның (аты-жөні, тегі) және т.б., оның ұйымдық-құқықтық нысаны (директор немесе лауазымдық нұсқаулықты бекітуге уәкілетті басқа лауазымды тұлға) » » 200_ М.П. спорт клубы (ұйымның, кәсіпорынның және т.б. атауы) Осы лауазымдық нұсқаулықпен (осы лауазымдық нұсқаулық жасалған тұлғаның лауазымының аты-жөні) еңбек шарты негізінде әзірленді және бекітілді. Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің және Ресей Федерациясындағы еңбек қатынастарын реттейтін басқа да нормативтік құқықтық актілердің ережелері 1. Жалпы ережелер 1.1 Спорт клубының директоры (бұдан әрі - директор) басшылар санатына жатады 1.2.
Дене шынықтыру жөніндегі директордың лауазымдық сипаттамасы
Спорт клубын қызметкерлердің білімі мен тәжірибесін барынша пайдалана отырып, білікті кадрлармен қамтамасыз етеді, атап айтқанда: 2.4.1. клуб қызметкерлерімен еңбек шарттарын (келісімшарттарын) жасайды; 2.4.2. клуб қызметкерлерінің қауіпсіздік ережелерін, өндірістік санитарияны, өрт қауіпсіздігін қатаң сақтауын бақылауды жүзеге асырады; 2.4.3. клуб қызметкерлеріне әкімшілік жаза қолдану және ынталандыру шараларын қолдану туралы ұсыныстар бойынша шешімдер қабылдайды; 2.4.4. клубтың жаттықтырушы-оқытушы құрамының жұмыс кестесін (кестесін) бекітеді. 2.5. Өзіне берілген өкілеттіктер шегінде спорт клубы қызметінің қаржылық және материалдық мәселелерін шешеді, атап айтқанда: 2.5.1.
спорт клубының спорттық-технологиялық және инженерлік құрал-жабдықтармен, мүкәммалдармен, материалдармен жарақталуын қамтамасыз етеді; 2.5.2.
Фитнес-клуб директорының лауазымдық сипаттамасы
Ұсыныстар бойынша шешім қабылдау: еңбек тәртібін бұзған және клубқа материалдық залал келтіруге кінәлі қызметкерлерді материалдық және тәртіптік жауапкершілікке тарту; ерекше көзге түскен қызметкерлерді материалдық және моральдық көтермелеу туралы. 3.8. Азаматтық мәмілелерге сенімхаттар беру, өкілдік және т.б.
4.
Жауапкершілік Спорт клубының директоры жауапты: 4.1. Ресей Федерациясының қолданыстағы әкімшілік, азаматтық және қылмыстық заңнамасында белгіленген шектерде өз қызметі барысында жіберілген заң бұзушылықтар үшін.
4.2. Ресей Федерациясының қолданыстағы еңбек заңнамасында белгіленген тәртіпте ұйымға материалдық залал келтіргені үшін. 4.3.
Фитнес-клуб директорының орынбасарының лауазымдық сипаттамасы
Қорытынды Сөз басында айтқанымдай, басшылық қызмет аспаннан түспейді. Бұл позицияны әдетте бір жаттығу залында, топтық сабақтарда немесе аквааймақта нұсқаушының бастапқы орнынан көтерілген адам алады.
Бұл «тиран», «дос» немесе «көрермен» болуы мүмкін, бірақ қандай да бір жолмен ол бүкіл фитнес-клубтың тиімді жұмысын ұйымдастыруға және құруға мүмкіндік беретін бір және мүмкін ең маңызды құзыретке ие болуы керек. Директорға мемлекеттік органдармен араласуға тура келе ме? Факті емес.
Үй-жайларға жөндеу жұмыстарын жүргізу қажет пе? Мүмкін емес. Клиенттермен қайшылықтарды қаншалықты жиі шешуге тура келеді? Сізге мүлдем қажет емес шығар.
Лауазымдық нұсқаулық
мектепішілік «Сұңқарлар» спорт клубының жетекшісі
ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР.
Мектептегі «Сұңқарлар» спорт клубының жетекшісінің міндеттері жүктелдібілім беру ұйымы директорының орынбасарына немесе оқу орнының директоры тегін қызмет көрсету туралы шарт жасасқан тұлғаға.
Мектеп басшысы оқу орнының директорына тікелей бағынады.
Мыналар ШСК басшысына тікелей бағынады:
клуб басшысының орынбасарлары;
спорт түрлері бойынша бөлімдердің (секциялардың) меңгерушілері (клубтың құрылымдық бөлімшелері);
Қосымша білім беру мұғалімдері (тренерлер);
Әдіскерлер.
1.4. ШСК басшысы өз қызметінде мыналарды басшылыққа алады:
Ресей Федерациясының Конституциясы;
«Ресей Федерациясындағы білім туралы» Ресей Федерациясының Заңы;
«Қоғамдық бірлестіктер туралы» Федералдық заң;
«Ресей Федерациясындағы дене шынықтыру және спорт туралы» Ресей Федерациясының Заңы;
«Кәмелетке толмағандар арасындағы қадағалаусыз және құқық бұзушылықтың алдын алу жүйесінің негіздері туралы» Федералдық заң;
Ресей Федерациясының Азаматтық кодексі;
Ресей Федерациясының Отбасы кодексі;
«Мектеп спорт клубы туралы» Ереже, «No5 орта мектеп» коммуналдық мемлекеттік білім беру мекемесінің жергілікті нормативтік құқықтық актілері (осы нұсқаулықтарды қоса алғанда);
Білім беру мекемесі туралы үлгі ереже;
Еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы және өрттен қорғау ережелері мен нормалары.
МҚК басшысы Бала құқықтары туралы конвенцияны сақтауға міндетті.
ФУНКЦИЯЛАР.
ШСК басшысының негізгі қызметі:
ШСК қызметін ұйымдастыруды қамтамасыз ету;
Мәдениет мектебінің студенттеріне рухани-адамгершілік, патриоттық және дене тәрбиесін беру;
Салауатты өмір салтын қалыптастыру және бұқаралық жастар спортын дамыту;
Қоғамдық белсенділікті арттыру, денсаулықты нығайту және жас ұрпақты дене шынықтырумен таныстыру;
Спорттық-сауықтыру лагерьлерін, оқу-жаттығу жиындарын, жарыстарды, туристік слеттерді және т.б. ұйымдастыру;
Жастардың спортты және дене тәрбиесін дамыту мәселелерімен айналысатын ұйымдармен, мекемелермен және клубтармен өзара іс-қимылды қамтамасыз ету.
ЕҢБЕК МІНДЕТТЕРІ.
ШСК басшысы келесі қызметтік міндеттерді орындайды:
Талдаулар:
ШСК қызметін қамтамасыз ету үшін спорт пен дене шынықтыруды дамыту саласындағы Ресей Федерациясының және Ставрополь өлкесінің заңнамасы;
Клуб қызметкерлері мен студенттерінің жарыстар мен оқу-жаттығу жиындарына қатысуға дайындығы;
3.2. Жоспарлары:
ШСК кеңесімен бірлесе отырып сабақтарды дайындау;
Оқу-жаттығу жиындары мен жарыстарды ұйымдастыру.
3.3. Ұйымдастырушы:
ССК Кеңесінің жұмысы;
Клуб оқушыларының жарыстарға, оқу-жаттығу жиындарына және басқа да іс-шараларға қатысуы;
Тәрбие процесі;
Мектепішілік және мектепаралық жарыстар мен дене шынықтыру және спорт фестивальдері;
ШСК топтарын іріктеу;
Бірлескен қызмет бойынша клубтың басқа ұйымдармен қарым-қатынасы;
Негізгі құралдардың жинақталуы;
Есеп беру құжаттамасын дайындау;
Ата-аналар қауымдастығымен жұмыс.
3.4. Орындайды:
Үйірменің оқу-жаттығу кестесін құру;
ShSK құжаттамасын жүргізу;
Уақытша жоқ мұғалімдерді ауыстыру;
Материалдық-техникалық құралдар мен құрал-жабдықтарды алу және оларды алу бойынша құжаттарды уақтылы және дұрыс ресімдеу;
Кадрларды тарту, іріктеу және орналастыру;
Мектеп оқушыларының медициналық тексеруден уақытылы өтуін қадағалау, жас ерекшеліктеріне және санитарлық-гигиеналық нормаларға сәйкес апта сайынғы дене шынықтыру жаттығуларын реттейді.
3.5. Дамытады:
Клубты басқару схемасы;
ШҚҚ қызметінің жоспарлары, ережелері және бағдарламалары, оның ішінде ШҚҚ материалдық-техникалық дамуы.
3.6. Басқару элементтері:
Клуб мұғалімдері мен оқушыларының балалар құқықтарын және «Соколы мектебі туралы ережені» сақтауы;
Түгендеу және оқу жабдықтарының жағдайы;
Үйірме мұғалімдерінің сабақтарын өткізу;
Қабылданған шешімдерді орындау және ШСК жұмыс жоспарларын бекіту;
Сабақтар мен іс-шараларды, оның ішінде білім беру ұйымынан тыс жерлерде өткізу кезінде санитарлық-гигиеналық нормалар мен талаптарды, еңбекті қорғау ережелерін, қауіпсіздік техникасын, өрт қауіпсіздігін сақтау және орындау;
Үйірме мұғалімдерінің оқушылардың өмірінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету бойынша өздеріне жүктелген міндеттерді орындауы;
3.7. Координаттар:
ШҚО департаменттері (құрылымдық бөлімшелері) мен ШҚО Кеңесі арасындағы өзара іс-қимыл;
3.8. Режиссер:
Үйірме мұғалімдерінің жұмысы;
ССК Кеңесінің жұмысы;
ШСК бойынша құжаттарды әзірлеу.
3.9. Түзетеді:
ШҚҚ қызметкерлері мен студенттерінің оқу үдерісі, оқу лагерьлері, жарыстар кезіндегі іс-шаралар жоспары;
Shsk жұмыс жоспары.
3.10. Кеңес береді:
МСҚ қызметкерлері, студенттер мен олардың ата-аналары (заңды өкілдері) ССК жұмысы, басқару құжаттарының мазмұны туралы.
3.11. Бұл:
ШҚ педагогикалық кеңестерде, мәжілістерде, конференцияларда және клубтың қызметіне қатысты басқа да іс-шараларда.
ҚҰҚЫҚТАР.
4.1. Сабақтар, оқу-жаттығу жиындары және жарыстар кезінде ШСК қызметіне қатысты кез келген басқару шешімдерін қабылдау.
4.2. Оқу-жаттығу жиындары мен жарыстар кезінде ШСК қызметкерлері мен студенттеріне міндетті нұсқаулар беру.
4.3. СҚО қызметкерлерінен клубта сабақтарды ұйымдастыру кезінде олардың әрекеттеріне қатысты жұмыс жоспарларын, бұйрықтар мен нұсқауларды орындауды талап ету.
4.4. ШСК қызметкерлерін ШСК қызметіне қатысты кез келген іс-шараларға тарту.
4.5. ССК қызметкерлері мен студенттерін жоғарылату үшін ұсыныңыз.
4.6. Тікелей бағынысты әр түрлі бөлімдердің және жеке тұлғалардың жұмыс құжаттамасын бақылау және түзетуді сұрау.
5. ЖАУАПКЕРШІЛІК.
5.1. «Соколы ШСК туралы» Ережені, тікелей басшылардың заңды бұйрықтарын және басқа да нормативтік құқықтық актілерді дәлелді себептерсіз орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін осы Нұсқаулықпен белгіленген қызметтік міндеттері, оның ішінде осы Нұсқаулықпен көзделген құқықтарды пайдаланбағаны үшін, сондай-ақ ӘҚБ жұмысының ұйымдаспауына әкеп соққан басқарушылық шешімдерді қабылдағаны үшін еңбек заңнамасында белгіленген тәртіппен тәртіптік жауапкершілікке тартылады.
5.2. Оқушының жеке басына физикалық және (немесе) психикалық зорлық-зомбылық көрсетуге байланысты қайталап тәрбиелеу әдістерін, оның ішінде қайталап қолданғаны үшін мектеп басшысы еңбек заңнамасына және Ресей Федерациясының «Білім туралы» Заңына сәйкес міндеттерінен босатылуы мүмкін. .
5.3. Өрт қауіпсіздігі ережелерін, еңбекті қорғау, оқу-тәрбие, оқу және шаруашылық процестерін ұйымдастырудың санитарлық-гигиеналық ережелерін, мектептің жұмыс жоспарларын бұзғаны үшін мектеп басшысы әкімшілік заңнамада көзделген тәртіппен және жағдайларда әкімшілік жауапкершілікке тартылады. .
5.4. Мектепке немесе оқу-тәрбие процесіне қатысушыларға өздерінің қызметтік міндеттерін орындауына (орындамауына), сондай-ақ осы Нұсқаулықта көзделген құқықтарды пайдаланбауына байланысты кінәлі (соның ішінде моральдық) зиян келтіргені үшін мектеп еңбек немесе азаматтық заңнамада белгіленген тәртіппен және шектерде қаржылық жауапкершілікте болады.
6. ҚАТЫНАСТАР. ПОЗИЦИЯ БОЙЫНША БАЙЛАНЫСТАР.
ШСК басшысы:
6.1. ШСК жоспарына сәйкес жұмыс істейді;
6.2. Оқу орнының жұмыс жоспарын ескере отырып, әр оқу жылына өз жұмысын өз бетінше жоспарлайды.
6.3. Қажетті есептік құжаттаманы оқу орнының директорына белгіленген мерзімде тапсырады.
6.4. Білім беру мекемесінің директорынан нормативтік-құқықтық, ұйымдастырушылық-әдістемелік сипаттағы ақпаратты алады және қол қоюға қарсы тиісті құжаттармен танысады.
6.5. ШСК қызметкерлерімен және студенттерімен дене шынықтыру және спортты дамыту мәселелері бойынша жүйелі түрде ақпарат алмасады.
6.6. Мектептегі барлық төтенше жағдайлар, мектеп қызметкерлері мен оқушыларының сабақ, жарыс, оқу-жаттығу жиындары кезіндегі іс-әрекеттері туралы білім беру мекемесінің директорына хабарлайды.
мақұлдаймын
00.00.201_g.
м.п.
——————————————————————-
(мекеме атауы)
00.00.201_g. №00
1. Жалпы ережелер
Мекеменің атауы
1.7. Директор білуі керек:
— іскерлік қарым-қатынас этикасы;
2. Лауазымдық міндеттер
2.9. Директор міндетті:
3. Құқықтар
4. Жауапкершілік
00.00.201_g.
Мен нұсқауларды оқыдым,
(қолы) (тегі, аты-жөні)
20.00.20__
СПОРТ КЛУБ ДИРЕКТОРЫНЫҢ ЖҰМЫС СИПАТТАМАСЫ
мақұлдаймын
_________________________________ (фамилиясы, аты-жөні)
(ұйымның атауы, оның ________________________________
ұйымдық-құқықтық нысаны) (директор; уәкілетті басқа тұлға).
лауазымдық нұсқаулықты бекіту)
00.00.201_g.
м.п.
СПОРТ КЛУБ ДИРЕКТОРЫНЫҢ ЖҰМЫС СИПАТТАМАСЫ
——————————————————————-
(мекеме атауы)
00.00.201_g. №00
1. Жалпы ережелер
1.1.Осы лауазымдық нұсқаулық спорт клубы директорының_____________________ (бұдан әрі – кәсіпорын) құқықтарын, міндеттері мен жауапкершілігін айқындайды.
Мекеменің атауы
1.2. Директор лауазымына жоғары кәсіптік білімі және бейіні бойынша кемінде 3 жыл немесе орта кәсіптік білімі бар және бейіні бойынша кемінде 5 жыл жұмыс өтілі бар тұлға қабылданады.
1.3. Спорт клубының директоры спорт клубының құрылтай құжаттарында белгіленген тәртіппен қызметке тағайындалады және одан босатылады.
1.4. Спорт клубының директоры _______________________ бағынады.
1.5. Клубтың барлық қызметкерлері директорға бағынады.
1.6. Директор қызметін атқару кезеңінде (демалыс, іссапар, ауру және т.б.) оның міндеттері белгіленген тәртіппен тағайындалған, тиісті құқықтарға ие болатын және өзіне жүктелген міндеттердің тиісінше орындалуына жауапты тұлғаға жүктеледі.
1.7. Директор білуі керек:
— «Ресей Федерациясындағы дене шынықтыру және спорт туралы» Федералдық заңның ережелері және дене шынықтыру мен спортты дамытудың перспективалары мен бағыттарын анықтайтын басқа да нормативтік құқықтық құжаттар;
— салық, азаматтық, еңбек заңнамасының негіздері, тұтынушылардың құқықтарын қорғау, жарнама туралы, халықтың денсаулығын қорғау туралы заңдар;
— оның жұмысын реттейтін нұсқаулар, бұйрықтар, нұсқаулар, бұйрықтар және басқа да нормативтік және әкімшілік құжаттар
— шаруашылықты басқару және қаржы-шаруашылық қызмет негіздерін;
— спорт пен дене шынықтыруды дамыту саласындағы шетелдік және отандық тәжірибе;
— есептеу техникасы, байланыс және байланыс құралдары;
— әлеуметтану және психология негіздері;
— спорт клубының мамандануы, профилі мен құрылымының ерекшеліктері;
— еңбекті ұйымдастыру, нарықтық экономика және басқару негіздерін;
— іскерлік қарым-қатынас этикасы;
— жұмысты жоспарлаудың негізгі принциптері;
— нормалар мен ережелер және еңбекті қорғау;
— шаруашылық келісім-шарттар мен құжаттамаларды дайындау және жасасу талаптары;
— ішкі еңбек тәртібі;
— қауіпсіздік ережелері, өртке қарсы және өндірістік санитария.
2. Лауазымдық міндеттер
Спорт клубының директоры мыналарға міндетті:
2.1. Әлеуметтік-экономикалық жағдайларды пайдалана отырып, клубтың спорттық және қаржылық-шаруашылық қызметінің жоспарларын жасау.
2.2. Спорт клубының әкімшілік, шаруашылық және шаруашылық қызметіне жалпы басшылықты жүзеге асыру.
2.3. Спорт клубының және барлық қызметкерлердің жұмысын ұйымдастыру, атап айтқанда:
— спортшыларды клубтан басқа спорт ұйымдарына және керісінше ауыстырудың шарттары мен мерзімдерін заңнамада белгіленген тәртіппен келісу;
— жаттықтырушылар мен спортшыларға атақ, жаттықтырушы разрядтары мен разрядтарын беру үшін құжаттарды уәкілетті органға ұсынуға;
-спортшылар мен құрама командаларды дайындауды, оқу-жаттығу процесін ұйымдастыруды ұйымдастыру және бақылау;
— спорттық құрал-жабдықтардың техникалық жай-күйі мен тиімді пайдаланылуын, қолданыстағы спорт ғимараттарының жұмысын қадағалау;
— спорт клубының қызметкерлерін және қоғамдық нұсқаушыларды қайта даярлау, даярлау және олардың біліктілігін арттыру жұмыстарын ұйымдастыру;
— бұқаралық спорттық іс-шаралардың күнтізбелік жоспарын әзірлеу және бекіту;
— спорттық қызметтің әртүрлі бағыттары бойынша спорттық жарыстарды ұйымдастыру және өткізу;
— жаттықтырушыларды, спортшыларды және спорт клубының басқа қызметкерлерін, спорт ардагерлерін әлеуметтік қорғау шараларын жүзеге асыру және олардың осы бағыттардағы іс-әрекеттерін жергілікті өзін-өзі басқару органдарымен үйлестіру;
— дене шынықтыру және спорт саласындағы халықаралық және өңіраралық байланыстарды жүзеге асыру жөніндегі жұмысқа қатысу;
— спорт клубының қатысуымен ұйымдастырылатын спорттық жарыстардың теле және радиохабарларын жарнамалауға;
— халыққа спорт, дене шынықтыру және сауықтыру қызметтерін көрсету, мысалы:
- клубтар, секциялар, жаяу және спорттық іс-шаралардың басқа түрлері, сондай-ақ спорттық жабдықтар мен жабдықтарды жалға алу;
— спорт клубының аумағындағы маусымдық алаңдар: теннис корты, сырғанақ, шаңғы трассалары, гольф алаңдары және т.б.;
— спорт клубының аумағында орналасқан кафелер, бильярд залдары, боулингтер және т.б.
2.4. Өзіне берілген өкілеттіктер шегінде спорт клубы қызметінің материалдық және қаржылық мәселелерін шешеді, атап айтқанда:
— құрылыстарды, ғимараттарды, клуб үй-жайларын және жабдықтарды ағымдағы және күрделі жөндеуді уақытылы ұйымдастыру;
— спорт клубының қалыпты жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажетті шарттарды анықтау және азаматтық-құқықтық шарттар жасасу, олардың орындалуын бақылау;
— спорт клубының инженерлік, спорттық-технологиялық құрал-жабдықтармен, материалдармен және мүкәммалдармен жабдықталуын қамтамасыз ету.
2.5. Спорт клубын қызметкерлердің тәжірибесі мен білімін тиімді пайдалана отырып, білікті кадрлармен қамтамасыз ету, атап айтқанда:
— клуб қызметкерлерінің қауіпсіздік ережелерін, өрт қауіпсіздігін және өндірістік санитария талаптарын қатаң сақтауын қадағалау;
— клуб қызметкерлерімен еңбек шартын (келісімшарттарын) жасасу;
— клуб қызметкерлеріне әкімшілік жаза қолдану және ынталандыру шараларын қолдану туралы ұсыныстар бойынша шешім қабылдау;
— клуб нұсқаушыларының және жаттықтырушылар құрамының жұмыс кестесін (кестесін) бекіту.
2.6. Клуб клиенттеріне қызмет көрсетуге қатысты барлық мәселелерді шешу, көрсетілетін қызметтердің сапасына қатысты келушілердің шағымдары мен шағымдарын қарау.
2.7. Клиенттерді тарту мақсатында демеушілер табу, қайырымдылық бағдарламалар аясында мақсатты қаражат тарту, спорт клубы көрсететін қызметтерді бұқаралық ақпарат құралдарында жарнамалау мәселелерімен айналысу.
2.8. Спорт клубының құрылтай құжаттарында көзделген басқа да қызмет түрлеріне басшылық жасау.
2.9. Директор міндетті:
- өзіне жүктелген міндеттерді адал және адал орындауға;
— басқа қызметкерлерге объективті қарау, жеке көзқарасына қарамастан, олардың жұмыс нәтижелері бойынша спорт клубының мақсатына жетуге қосқан үлесін бағалау;
— қажетті ақпаратты толық көлемде бере отырып, кәсіптік қызмет саласындағы басқа қызметкерлердің сұраныстарына уақтылы жауап беру;
— кәсіби деңгейіңізді үнемі жоғарылату;
— клуб мүлкін қауіпсіз және қауіпсіз ұстауға;
— ұжымда қолайлы моральдық-психологиялық ахуалды қалыптастыруға және нығайтуға жан-жақты ықпал ету;
-ішкі еңбек тәртібін, қауіпсіздік ережелерін, еңбекті қорғауды, өртке қарсы және өндірістік санитарияны сақтауға;
— қызметтік және коммерциялық құпияны сақтауға;
— спорт клубы қызметкерлерінің жеке мәліметтерімен жұмыс істеу кезінде құпиялылықты сақтау.
3. Құқықтар
Спорт клубының директоры мыналарға құқылы:
3.1. Еңбек шарттарын (келісімшарттарын) жасасу.
3.2. Азаматтармен, заңды тұлғалармен, мемлекеттік органдармен және билік органдарымен қарым-қатынаста спорт клубының мүддесін білдіреді.
3.3. Заңда белгіленген шектерде коммерциялық құпияны құрайтын мәліметтердің көлемі мен құрамын, сондай-ақ оны қорғау тәртібін айқындайды.
3.4. Спорт клубының құрылтайшыларынан қызметтік міндеттерін орындауда және құқықтарын жүзеге асыруда көмек көрсетуді талап ету.
3.5. Банк мекемелерінде ағымдағы және басқа шоттарды ашу.
3.6. Спорт клубының мүлкі мен қаражатына заңнамада, құрылтайшылардың шешімдерінде және өзге де нормативтік құқықтық актілерде айқындалған талаптарды сақтай отырып билік ету.
3.7. Ұсыныстар бойынша шешім қабылдау: еңбек тәртібін бұзған және клубқа материалдық залал келтіруге кінәлі қызметкерлерді материалдық және тәртіптік жауапкершілікке тарту; ерекше көзге түскен қызметкерлерді материалдық және моральдық көтермелеу туралы.
3.8. Азаматтық мәмілелерге сенімхаттар беру, өкілдік және т.б.
4. Жауапкершілік
Спорт клубының директоры мыналарға жауапты:
4.1. Ресей Федерациясының қолданыстағы әкімшілік, азаматтық және қылмыстық заңнамасында белгіленген шектерде өз қызметі барысында жіберілген заң бұзушылықтар үшін.
4.2. Ресей Федерациясының қолданыстағы еңбек заңнамасында белгіленген тәртіпте ұйымға материалдық залал келтіргені үшін.
4.3. Ресей Федерациясының қолданыстағы еңбек заңнамасында белгіленген шегінде осы лауазымдық нұсқаулықта көзделген еңбек міндеттерін тиісінше орындамағаны немесе орындамағаны үшін.
Спорт клубының директоры заңда, жарғыда және өзге де нормативтік құқықтық актілерде белгіленген өз өкілеттіктерінің шегінен шығатын өзі қабылдаған шешімдердің салдары үшін дербес жауапты болады. Жауапкершілікке әкеп соқтыратын әрекеттерді оның құқықтары берілген адамдар жасаған болса, ол жауапкершіліктен босатылмайды.
Құрылымдық бөлімшенің басшысы: _____________ __________________
(қолы) (тегі, аты-жөні)
00.00.201_g.
Мен нұсқауларды оқыдым,
бір данасы алынды: _____________ ________________________________
(қолы) (тегі, аты-жөні)
20.00.20__
Анна Самойдюк Жұмысқа қабылдаумен айналысқан кез келген адам оның қаншалықты көп уақытты қажет ететінін біледі. Бір позиция жүздеген, тіпті мыңдаған түйіндемелерді тартуы мүмкін және олардың барлығын мұқият қарап шығудың мүмкіндігі жоқ. Сондықтан ұйымдар барған сайын ... 
Жарияланды 08.06.2018
«PLANET FITNESS» фитнес-клубын басқарудағы ЖАЛПЫ ЖӘНЕ АРНАЙЫ БАСҚАРУ ФУНКЦИЯЛАРЫН ТАЛДАУ
Батаева С.С., Агеева Г.Ф.
«Planet Fitness» фитнес клубын басқарудағы жалпы және арнайы басқару функцияларын талдау
Батаева С.С., Агеева Г.Ф.
Еділ мемлекеттік дене шынықтыру, спорт және туризм академиясы
Қазан, Ресей
Менеджмент – басқарудың принциптерін, функцияларын және әдістерін пайдалана отырып, материалдық және еңбек ресурстарын оңтайлы пайдалану арқылы нарық жағдайында алға қойылған мақсаттарға жетуге бағытталған кәсіби түрде жүзеге асырылатын қызметтің дербес түрі.
Басқарудың негізгі функциялары мазмұнның толықтығымен, категория құрылымы мен масштабының тұрақтылығымен, басқарудың әртүрлі деңгейлерінде және қызметтің әртүрлі салаларында қолданудың жүйелілігі мен әмбебаптығымен сипатталады. Олардың басты ерекшелігі - әрбір негізгі басқару функциясы әлеуметтік-экономикалық жүйенің жалпы нәтижелеріне қол жеткізу үшін персоналға әсер ету құралдарын және олардың қызметін арттыру әдістерін әзірлеу үшін басқару процесінің саласын (түрін) анықтайды.
Негізгі функциялардың әрқайсысы функционалдық басқару түрін анықтау критерийі ретінде қызмет етеді. Мақсатты, стратегиялық, мотивациялық, корпоративтік басқару туралы айтуға болады.
Зерттеудің мақсаты «Planet Fitness» фитнес-клубын басқарудағы басқарудың жалпы және арнайы функцияларын талдау болды.
Зерттеу барысында «Planet Fitness» фитнес-клубтар желісінің жалпы және арнайы басқару функцияларын басқару жүйесінің әрбір мүшесі өз құзыретіне қарай әмбебап түрде жүзеге асыратыны анықталды.
Мақсат қою.
Фитнес-клубтар желісінің мақсаттарын клубтың қызметін жоспарлау кезінде аға менеджерлер әзірлейді және оның мүшелеріне хабарлайды. Бұл процесс ықтимал қалаған нәтижені анықтаудың (формуляциялаудың) және оған жету үшін желілік әрекеттерді үйлестірудің тиімді механизмі болып табылады. Ұйымның мақсаттары оның қызметкерлеріне (әкімшілік және жалпы қызметкерлер) қазіргі және болашақта не үшін ұмтылу керектігін білуге мүмкіндік береді. Planet Fitness желісі сияқты күрделі ұйымның белгілі бір мақсаттары бар.
Planet Fitness желісіндегі мақсаттарды басқару процесі дәйекті түрде жүзеге асырылатын төрт негізгі кезеңді қамтиды: мақсаттарды белгілеу, осы мақсаттарға жету үшін іс-қимыл жоспарларын әзірлеу, мақсаттарға жету бойынша жұмысты бақылау (нақты менеджерлер мен олардың бөлімшелері қызметінің жоспарланған нәтижесіне қол жеткізу). басқару), мақсаттарға жету және нақты әрекеттер мен ресурстарды түзету үшін қызмет нәтижелерін бағалау.
Жоспарлау.
Бұл функция жоғарыда сипатталған «мақсат орнату» функциясына жиі «жаңғырық береді». Қарастырылып отырған фитнес-клуб желісінде бүкіл жоспарлау процесі екі деңгейге бөлінеді: стратегиялық және операциялық. Сонымен, Planet Fitness желісіндегі жоспарлау келесі тәртіпте жүзеге асырылады:
Ұйымның миссиясы әзірленуде.
Миссияның негізінде стратегиялық нұсқаулар немесе қызмет бағыттары әзірленеді (бұл нұсқаулар көбінесе сапалы мақсаттар деп аталады).
Фитнес-клубтың сыртқы және ішкі ортасын бағалау және талдау жүргізіледі.
Стратегиялық баламалар анықталды.
Белгілі бір стратегияны немесе мақсатқа жету жолын таңдау. «Не істеу керек?» Деген сұраққа жауап.
Мақсатты белгілеп, оған жетудің баламалы жолдарын (стратегияларын) таңдағаннан кейін жоспарлаудың негізгі құрамдастары:
тактика, немесе осы немесе басқа нәтижеге қалай жетуге болады («қалай істеу керек?» Деген сұраққа жауап). Тактикалық жоспарлар таңдалған стратегия негізінде әзірленеді, олар қысқа мерзімге (қазіргі сәтте) арналған, орта буын басшылары әзірлейді, мұндай жоспарлаудың нәтижесі тез пайда болады және қызметкерлердің нақты іс-әрекеттерімен оңай сәйкестендіріледі. ;
мақсаттарға қол жеткізуді жеңілдететін саясаттар немесе әрекеттер мен шешімдер қабылдаудың жалпы нұсқаулары;
рәсімдер немесе белгілі бір жағдайда жасалатын әрекеттердің сипаттамасы;
ережелер немесе әрбір нақты жағдайда не істеу керек.
Ұйымдастыру.
Planet Fitness желісіндегі ұйымның қызметі екі жолмен жүзеге асырылады: әкімшілік және ұйымдастырушылық басқару арқылы және жедел басқару арқылы.
Әкімшілік-ұйымдастырушылық басқару компанияның құрылымын анықтауды, барлық бөлімшелер арасындағы қарым-қатынастарды орнатуды және функцияларды бөлуді, басқару аппаратының қызметкерлері арасында құқықтарды беруді және жауапкершіліктерді белгілеуді қамтиды.
Жедел басшылық бекітілген жоспарға сәйкес фитнес-клубтың жұмыс істеуін қамтамасыз етеді. Ол нақты алынған нәтижелерді жоспарда жоспарланған нәтижелермен мерзімді немесе үздіксіз салыстырудан және оларды кейіннен түзетуден тұрады. Операциялық басқару ағымдағы жоспарлаумен тығыз байланысты.
Фитнес клубтар желісін басқару процесінде ұйымдастырушылық процестің екі негізгі аспектісі бар: ұйымды мақсаттар мен стратегиялар бойынша бөлімдерге бөлу және өкілеттіктерді беру.
Үйлестіру.
Planet фитнес клубының желісі ұзақ мерзімді жұмыс істеуге бағытталған және бұл жерде үйлестіру ұйымның функцияларын толықтыру және кеңейту ретінде жүзеге асырылады.
Бұл желідегі үйлестірудің негізгі басымдықтары координация, тепе-теңдік, тепе-теңдік, сақтандыру, резервтеу, бақылау мүмкіндігі болып табылады. Үйірмелердегі үйлестіру ұйымдық құрылымдардың, ақпараттық жүйелердің көмегімен, әртүрлі бағыттар бойынша үйлестіруші тағайындау арқылы жүзеге асырылады: спорт залы, топтық сабақтар, Aqua фитнес, балалар дене шынықтыру.
Ынталандыру.
Бұл функцияға келетін болсақ, талдау кезінде материалдық ынталандыруды - яғни еңбекақыны бөліп көрсетуге болады. Planet Fitness желісінің фитнес-клубтарындағы әрбір қызметкердің жалақысы осы немесе басқа қызметкердің қандай рөл атқаратынына байланысты: ол жауапты басшылық лауазымды атқара ма немесе оның жұмысы ұйымның стратегиясы тәуелді болатын шешім қабылдаумен байланысты емес пе.
Бақылау.
Planet Fitness желісіндегі бүкіл басқару процесін уақытқа байланысты үш негізгі кезеңге бөлуге болады: алдын ала, ағымдағы, қорытынды.
Сонымен, спорт ұйымының құрылымын дамытудың анықтаушы факторлары: іс-әрекеттің мамандануы; бөлімдер мен бөлімдерге жұмыс түрлерін бөлу; қызметкерлердің өкілеттіктерін анықтау; әртүрлі басқару органдарының өзара іс-қимылын ұйымдастыру; бөлімшелер арасында байланыс орнату.
«Planet Fitness» фитнес-клубы спорт ұйымының функционалдық құрылымын пайдаланады, ол жұмыстың жоғары мамандандырылған салаларына жауап беретін функционалдық бөлімшелердің болуын болжайды: маркетинг, қаржы және оқу үдерісі. Бұл құрылым клиенттері мен қызмет түрлері көп ұйымдарда қажет. «Planet Fitness» фитнес-клубындағы менеджмент туралы әрі қарай айтатын болсақ, бұл қызмет бағытының ерекшелігі клиент компанияны несиелендіруінде екенін атап өткен жөн, өйткені клиент біржолғы соманы және клубқа бару құнын алдын ала төлейді. келісімшарт мерзімі ішінде (әдетте бір жыл/алты ай)
Әрине, фитнес-клубты жедел басқару - адам мен уақыт ресурстарының үлкен көлемін қажет ететін өте еңбекті қажет ететін, ауыр процесс. Күн сайын өзгеретін көптеген бөлшектерден тоқылған, ол үнемі назар аударуды қажет етеді.
Фитнес-клубтағы менеджмент - бұл тұрақты сатуды қолдауға бағытталған бизнес, өйткені адамдардың 40% 60% әлі де мүшелігін екінші мерзімге ұзартпайды.
Басқару процесінде фитнес клуб қызметкерлерінің өзара әрекетін басқару және ұйымдастыру күрделі және көп қырлы мәселе болып табылады. Кез келген күрделі элемент сияқты, оны талдау және жетілдіру арқылы құрамдас бөліктерге бөлуге болады, бұл тұтастай алғанда бүкіл процесті жақсартуды жеңілдетеді. Біз дене шынықтыру бөлімдерін басқару технологиясын толығырақ талдап, бөлімді басқару технологияларының кемшіліктерін жақсарту және жою бойынша әдістемелік ұсыныстар әзірлейтін боламыз.
ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
1. Алешин, В.В. Спорт кешені қызметінің ұйымдық-экономикалық аспектілері: әдіс. жәрдемақы / В.В. Алешин, Е.В. Кузьмичева.- М.- Дене шынықтыру және спорт. – 2009. – 128 б.
2. Дене, D. Менеджмент негіздері / Д. Бодди, Р.Пейтон – Санкт-Петербург. – 2005. -180 б.
Жаңа ғана аяқталған қысқы қалалық футбол чемпионатында Майкоп командасының ойыншылары көп жылдардан кейін алғаш рет қола жүлдеге қол жеткізді. Осы командаға жетекшілік еткен қалалық спорт комитетінің төрағасы Дмитрий Щербановтың айтуынша, «азаматтардың» жетістігі негізінен команданың бас бапкері Александр Карпенконың есімімен байланысты.
Оны Адыгейдегі жанкүйерлер де, футбол мамандары да жақсы біледі, ең алдымен «Дружба» футбол командасының әкімшісі ретіндегі жұмысынан. Бірақ соңғы жылдары Александр Леонидович команда менеджері, бас бапкер сияқты футбол мамандықтарын сәтті игерді. Сонда ол кім: әкімші, топ басшысы немесе жаттықтырушы? – деп Александр Карпенкомен әңгімеміз осы сұрақтан басталды.
Сіз таң қалуыңыз мүмкін, бірақ мен футбол әкімшісімін. Бұл лауазым немесе, егер қаласаңыз, мамандық маған ең жақын, онда мен өзімді жайлы сезінемін. Оның үстіне, жақсы команда менеджерлері мен бас жаттықтырушылар, әдетте, жақсы әкімшілер екенін айтайын, әрине, бұл лауазымдардың міндеттері мен жауапкершілігі әртүрлі.
– Ал, Александр Леонидович, футболға қалай келдіңіз?
Мен Адыгеяның Красногвардейск ауданы, Штурбино ауылында дүниеге келдім. Көбінесе көшеде футбол ойнадым, бірақ секцияға баскетбол және гандбол ойнауға бардым. 1979 жылы Майкоп ағаш өңдеу колледжіне түсіп, баскетбол мен гандболды жалғастырды, бірақ армияда ол футболға қатты қызығушылық танытты, тіпті Одесса әскери округінің чемпионатына қатысты.
Демобилизациядан кейін АСПИ-дің спорт бөліміне оқуға түсіп, оны бітіргеннен кейін Краснодар өлкесі, Гулькевич ауданы, ВИР ауылына дене шынықтыру нұсқаушысы болып тағайындалды. Бақытымызға орай, ол жерде «Венец» өте күшті футбол командасы болды, мен Краснодар өлкесінің чемпионатына қатысуға мүмкіндігімше көмектестім. Сөйтіп, тағдыр мені футболға қайтарды.
– Майкоптағы «Достыққа» қалай түсіп қалдыңыз?
1991 жылы Венец «Дружбамен» жолдастық ойын өткізді, онда Нұрбий Хакунов бас бапкер болды. Біз бір-бірімізді жақсы білетінбіз. Ойыннан кейін ол маған: «Отаныма оралатын кез келді» деді және мені «Дружба» ФК жаттықтырушылар штабына шақырды. Рас, бастапқыда мен негізінен «Достық» дубльімен – «Меота» командасымен жұмыс істедім, бірақ қажет болса, негізгі командамен де жұмыс істедім.
- Меотстағы міндеттеріңіз қандай болды?
Ол кезде қосалқы құрамның жаттықтырушылар штабы негізінен бір адамнан тұратындықтан, барлығын істеуге тура келді: жаттығу, сапарлар ұйымдастыру, форма алу, футбол төрешілерімен кездесу. Келесі жылы, яғни 1992 жылы, айтпақшы, осыдан тура 25 жыл бұрын бас футбол командасына әкімші болып шақырылған болсам, жұмысымды жақсы атқарған сияқтымын.
Футболдан аз да болса хабары бар адам мұның қандай позиция екенін түсінеді, тәлімгерлер мен ұстаздарсыз мұны істеу екіталай. Сізге біреу көмектесті ме немесе үйретті ме?
Мен «Дружбаның» аты аңызға айналған әкімшісі Сергей Месропович Газаровты өзімнің тәлімгерім деп санаймын. Мен онымен ешқашан жұмыс істемесем де, кездесулерімізде ол өз тәжірибесімен бөлісті. Ол шын мәнінде аты аңызға айналған тұлға болды. Осы жылдар ішінде «Дружбадан» қаншама бапкерлер мен ойыншылар өтті, олардың көбінің есімі қазір есімде жоқ, бірақ оны бәрі біледі және есінде сақтайды. Оның кеңестері, сабақтары мен нұсқаулары маған өте пайдалы болды.
- Сіздің ойыңызша, футбол әкімшісі мамандығында ең бастысы не?
Біріншіден, үлкен жауапкершілікке айналатын ең қатаң тәртіп. Бұл сапердың жұмысы сияқты - қателесуге жол жоқ. Екіншіден, бүкіл футбол экономикасын жақсы білу: қонақүйлер, жаттығу, тамақ, форма, автобустар, ұшақтар - барлығы дер кезінде және сапалы деңгейде болуы керек.
– Жақында Валерий Карпинмен Армавирдегі «Торпедода» жұмыс істей алдыңыз.